Отзывы ДЭНАС, поликлиника

Добрый день. Про врачей ничего сказать не могу. Ни плохого, ни хорошего, поскольку к ним я так и не попала, так как ответила мне по телефону невоспитанная и не компетентная хамка. Свои обязанности она не выполнила, к специалисту меня не записала. Абсолютно отбила желание обращаться в данную организацию.

Ходила в этот с позволения сказать медицинский центр, к неврологу после укуса клеща больного баролеозом. Господа это мрак . Тетка (невролог) на полном серьёзе рекомендовала мне похудеть и поддерживать иммунитет БАДАМИ, которые она сама и распространяла за бешеные деньги. А при таком раскладе выписывают антибиотик , который без рецепта не продают . К сожалению не запомнила фамилии этого распространителя бадов. За прием заплатила 2000. Кому интересно баролеоз это вот-Клещевой боррелиоз или болезнь Лайма – это природно-очаговая инфекция, которая передается при укусах насекомых (клещей) и попадании с их слюной в тело человека особого вида спирохет. Боррелиоз часто имеет рецидивирующее или хроническое течение, поражая нервную систему, кожные покровы, сердце и скелет

Часы работы не соответствуют действительности. Или пишите достоверную информацию, или работайте, как полагается. Претензия только к организации работы, врачи в клинике хорошие. Но настолько не ценить чужое время и халатно относиться к работе нельзя. В 16.00 уже никого нет.

Проходить в этой больнице мед комиссию - испытание.

они не работают уже видимо. 3 дня звоню ни кто не отвечает

Ужасный глав врач повышала голос , давала Советы о которых никто не просил. Лор такая же все лишь бы «быстрей быстрей»

Ни разу в жизни не встречала такого хамства и бардака. Обычно подобным славятся бесплатные поликлиники, но ни разу в бесплатных не возникло вопросов.. Проходила мед.комиссию в данном заведении. В направлении было указано, что с 08-00. "Врата рая" открываются ровно в 08-00, раньше вас никто не пустит. Затем в течение получаса девушки на ресепшн распечатывают направление (заранее готовить списки? не, не слышали), после чего в каждый кабинет нужно ждать своей очереди. За два с половиной часа, проведенные в этом месте, наслушалась и про то, что мы, пациенты, отвлекаем врачей, что им "даже чай попить некогда", что "как надоели эти комиссионные, ну заходите, ладно, что там у вас", а особо незабываемые впечатления оставила окулист, которую пришлось ждать 40 минут, после чего наслушалась "шуток" с переходом на личности и оскорблениями по поводу моего зрения. Обычно не ругаюсь со старшим поколением, но здесь пришлось ответить.. После чего эта сударыня выскочила из кабинета и не стала меня смотреть. Главный врач помогла решить вопрос. И все эти прелести учитывая тот факт, что вы приедете туда сдавать кровь, на голодный желудок. Освободитесь не раньше обеда. Так что берите с собой еду. И постарайтесь полностью абстрагироваться, так как такого вопиющего хамства, наглости, неорганизованности не встретите больше нигде.

Записал Маму на приём к Лору, администратор Татьяна озвучила по телефону цену - 950₽ и сказала готовы принять через 30 минут. Симптомы были: охрипший голос и все! На приеме врач (Попова Лена Леонидовна) сказала, что нужно сделать экспресс тест на ковид (2000₽), типо она без теста, ссылаясь на какой-то закон, не может вести приём, на вопрос почему не сказали об этом по телефону, последовал ответ - администратор - безграмотная) Мама (пенсионер) оплатила тест. Считаю данные действия - обманом пенсионеров с целью наживы! Будем писать претензию! Будте осторожны!!!

Сегодня были на профосмотре, поразил врач узи, дама супер не разговорчивая, даже когда ее спрашиваешь, она молчит и делает вид что вас не слышит. Я сново задаю ей вопрос, она возмущенно мне отвечает , что это не входит в ее компитенцию и идите к заведующему и спрашивайте там, а я сделала вам узи и выдала результат и все, с вас хватит. К остальным врачам претензий Нет, посмотрели, выслушал, объяснили.

Мне нравится клиника, самое приятное, что находится в соседнем доме) В последнее время даже получается дозвониться. Сколько приходила, ни разу не видела очередь больше двух человек, и попасть всегда везло в тот же день, когда хотела. Цены приемлемые.

Отвратительное отношение к людям в клинике Дэнас. Записали на платный прием к врачу на 8-00 часов. Как обычно пришла к клинике за 25 минут до начала приема. Но оказалась что двери при входе открывают ровно в 8-00, простояла на морозе 25 минут. Сегодня на улице температура -28. Не понятно зачем записывать на прием к врачу на ровно 8 часов, если человеку нужно успеть обратиться в регистратуру, одеть бахилы и снять верхнюю одежду. Всегда в любую коммерческую и бюджетную клинику можно зайти и погреться в холле, а здесь делают все чтобы люди больше не пришли.

днище полное, на ресепшне порванный диван, праздная болтовня, открывают позже 8-00, врачи опаздывают, на

Очень понравилась клиника. Проходила транспортную комиссию. Врачи внимательные, проводили тщательный осмотр, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Рекомендую данную клинику и сама буду обращаться туда

Добрый день, был в данном учреждении, не один раз. И вот последнии два раза, сдавал анализы. По приходу, за результатами, на ресепшене, встретил много негатива, отсутствие правил санитарии (бабушки на ресепшене сидели с опущенными масками и одна из них хотела взять мой паспорт без перчаток в руки) , а так же, никакого содействия в спорной ситуации. Она мол такая крутая и это я клиент во всем виноват. Типичная бабушка из бесплатной поликлиники! Тогда вопрос, зачем я иду в платную, чтоб увидишь такое же хамское отношение, только за деньги? Поликлиника хорошая! И доктора хорошие! Но вот лицо поликлиники ( бабушки на ресепшене) придают ужасный образ учреждению! Пожалуйста проведите минимум работу с персоналом, по вежливости! Спасибо

3,5 часа проходила профосмотр. Выводы делайте сами

Только положительные отзывы о медкомиссии.

Проходили медкомиссию, потом потеряли мед книжку куда обращаться

Для прохождения медкомиссии отличный вариант, все врачи в одном месте, доктора приветливые, вежливые, дадут рекомендации при необходимости. И главное - все очень быстро.

Отправили значит с работы на мед осмотр , очень уж не понравилась ситуация как глав врач или заведующая начала проводить по блату в кабинет офтальмолога нарушая всю очередь ! Надеюсь руководство директора отреагируют на это ! В целом не плохая клиника , но вот такие сотрудники ее портят

Отвратительно работают. Три телефона не отвечают весь день. Пришёл проходить комиссию водительскую простоял 2 часа в очереди и мне заявляют идите домой. Приходите в 15:30 сейчас не примем. Ни какой информации по услугам с указанием времени и дня. Колхоз полный. Не ходите и не тратьте свое время.

Пришла на медосмотр от школы. Т к эта компания выиграла тендер. Что хочу сказать??? Гинеколог принимает по 15 минут одного человека, и работает с перерывами до 13:00! Как пройти???. В том году прошла медосмотр за 2 часа в клинике на Чкаловской. Сейчас только 2 часа сижу у кабинета. Всем терпения

Самая безобразная клиника! Понабрали договоров на профосмотр и считают, что они востребованы стали! Пока стоишь в очереди на профосмотре, то вся жизнь уже пройдёт! И вы ещё считаете, что вы "специалисты"? Вы менеджеры, а не специалисты! Не дай Бог к вам ещё на профосмотр попасть! Бесконечно можно у вас его проходить! Шустрее надо работать товарищи! А не чаи потягивать!

Тупая больница с большими очередями. Хуже чем в бесплатной поликлинике. Очередь занимают по 5-10 человек и убегают по другим кабинетам. В общем зоопарк

Записалась на УЗИ , с этим проблем не было. Пришла,оплатила,зашла и ...вышла. Врач оказалась очень не приветливой,от нее сквозило неприязнью,разговаривала сквозь зубы. На просьбу повторить,что мне надо сделать,услышала в ответ: " А вы что,сами не знаете?" После такого у меня пропало все желание у нее делать УЗИ. И я пришла не по купону! Заглянула к глав.врачу... Это уж так, я понимала,что и ей дела нет до этой ситуации... Деньги вернули.Было жалко потраченного времени и испорченного настроения. Но!!! Придя домой и почитав отзывы, настроение сразу же взметнуло вверх! Хорошо,что я не получила мед.услугу в этой клинике, у этого,так называемого,врача. ФИО назвать не могу,не успела познакомиться,но принимает оно в 3 каб. Писать-то мы пишем отзывы, а меры,понятное дело,не принимаются.

Прохожу сейчас медкомиссию для устройства на работу и это полный ужас. К самой клинике и медперсоналу претензий нет. Но то, какую чехарду устраивают некоторые посетители это полный ужас. Занимают очередь в несколько кабинетов, постоянно путают других людей, путаются сами, склочничают. Наверное, стоит ввести электронную очередь из-за таких категорий граждан, так как посещение клиники портит настроение с самого утра.

Сегодня 23 июня, пришла на проф осмотр в данную клинику. Была в ужасе. В 7:30 была в очереди 28 я. Время 8:30 от регистратуры отошло 5 человек. Анализы принимают до 10. Вот и посчитайте, пройти бы к обеду. Регистратора работает отвратительно. На улице 21 век, на компьютере работают медленно. Грубят. На счёт специалистов ещё не знаю, придётся проходить два дня, а мы же тоже работаем как они с таким же графиком. Если у вас обслуживаетя столько организаций, рассмотрите пожалуйста свой штат. Не будьте похожими на муниципальные поликлиники..

Проходил профосмотр , всем доволен врачи хорошие , Спасибо им за консультацию.

Отличные цены + часто делают комплексные обследования по купонам+недорогие медкомиссии для взрослых и детей. Была здесь на медосмотре по беременности (все врачи в одно время с качественной консультацией), муж был для водительской справки, в ребенком здесь ставили прививки, были на осмотре, наблюдаюсь здесь у эндокринолога - все супер, нет никаких нареканий. Единственный минус - это дозвон. Дозвониться - большая удача, надеюсь, что руководство прочитает отзывы и исправит этот недочет. Ещё закрыли отдельный вход в поликлинику у регистратуры из-за стройки, я так понимаю, и надеюсь, что это временно - действительно неудобно тащиться через весь первый этаж.

Организация-работодатель отправила туда на профосмотр, причем записали на конкретный день. Сейчас многие платные клиники этим занимаются и я знаю, что хорошо зарабатывают. Гарантированный поток, а напряга минимум, ведь диагностику делать не надо (ЭКГ не в счет), лечение расписывать не надо. Казалось бы, ну подготовьтесь к приходу пациентов, у вас же есть список -кто придет сегодня! Неееет, это не по нашему. Надо людей выстроить в длиннющую очередь в регистратуру, а 2 регистратора ну очень неспеша будут с чистого листа заводить карты и делать обходные листы. В помещении душно, у стен коробки с медкартами, (кстати, медкартами завалена и процедурка!), зато самый лакомый кусок пространства занят стойкой с рекламными буклетиками, среди которых выделяется спа-салон "Тушь" в "Ельцин-центре" . Ну очень актуально для проходящих профосмотр !! Сами осмотры проходят в кабинетах на 2 этаже с очень узким коридором, в котором толпятся несколько десятков людей. Всё происходит довольно хаотично. Ключ от одного из кабинетов "потерялся", врач начала прием на 15 минут позже начала рабочего дня. Профессионализм врачей оценить не представляется возможным, за исключением разве что офтальмолога, смотрела глаза на очень интересных аппаратах, которые увидел впервые. Возможно, я придираюсь. Но современная коммерческая клиника должна быть более дружественной пациенту. Один балл добавляю за чистоту.

Подсказали об этой больнице мне год назад, сходила к гинекологу, в первый раз в жизни понравился врач Наталья Геннадьевна (фамилию не помню). Цены хорошие, всегда легко могла записаться. Но есть и плохая сторона медали: В этом году с начала июля не могу записаться. Сначала врач был п отпуске месяц (на счёт этого я не против, все должны отдыхать), по телефону сказали звонить в конце июля, потому что графика на август нет. Позвонила 30 июля, мне сказали, что можно попасть только после 15:00, потому что обслуживается какая то организация и сколько это будет продолжаться не известно. Как быть людям, которые могут из-за работы только в первой половине дня попасть, даже в платную больницу не записаться. Сейчас и не знаю к какому врачу обращаться(

Купила купон на сайте Френди на комплексное узи. Говорят записываться на определенные дни цикла, записалась.. В день записи позвонили, сказали, что доктор отменила все приемы, бывает, понимаю. НО - УЗИст один в клинике???Перезаписали на через 14 дней. Дни цикла уже не соблюдены. В купоне оговорено, что на процедуру отводится 40-60 мин. Пришла в назначенный день, немного опоздала, хотела предупредить по телефону, трубку в течении 30 мин не взяли. Когда пришла, каждый мне указал на мое опоздание! Но часа бы хватило, чтоб 10 мин доктор подождала. Время процедуры заняло 15 мин!!! Узи-минутка! доктор очень не разговорчивая, нервная. Смотрит не внимательно, на скорую руку. Сначала отменяет прием, потом сама нервничает. Скорее всего- всех, кто записался по купону на узи в течении месяца она отменяла и записала на один вечер, а потом просто как кроликов прогнала по одной схеме. Предполагаю, что результаты УЗИ не достоверны. Придется идти в другу клинику подтверждать или опровергать ее результаты. Очень недовольна походом в эту клинику.

Куда смотрит руководство на работу персонала ?! Невозможно дозвониться, в течении часа было множество попыток , но все безуспешны. Сначало ,,шли,,гудки , затем включался факс и сброс звонка .

Это "медучреждение", в котором можно пройти комиссию на права - самое близкое к моему дому. Звоню в четверг, 10.05.18, узнать что да как. По телефону мне сказали "конечно, приходите, с 10 до 12 и с 14 до 16". Может что то и сказали про с Понедельника по Четверг, а может и нет. Но на мою реплику "сегодня не могу, приду завтра (в Пятницу)" ответили "да, конечно!". Наступило завтра, Пятница. Прихожу в 11 часов. Получил отказ в форме "мы не могли вам такого сказать!" (это про комиссию в Пятницу). На многократные возражения - один ответ "не могли мы!", и всё, хоть тресни (меня вполне бы устроило скромное "извините"). Так же на рецепции сообщили о том, что могу пройти комиссию с Понедельника по Четверг. После этого хотел сразу развернуться и уйти в другое учреждение, но позже порыв гнева стих, думаю "дождусь Понедельника"... Наступает понедельник! Перед походом решил позвонить. в промежутке с 9-30 до 11-00 я позвонил несколько раз по телефонам, указанным в 2гис. По обоим номерам стабильно отвечал факс. Следующую попытку позвонить предпринял в 14-00. На мою фразу "наконец я до вас дозвонился" - мне не очень дружелюбно ответили, что очень за меня рады. Так же сказали, что сегодня комиссия была с утра и во второй половине не будет. Теперь только завтра. Сильно пожалел о потерянном времени и о том, что дал им второй шанс. В общем заведение - полная какашка. От него прямо разит совдепией. Самое то для мазохистов. Вас унизят, скажут "сам дурак", а ты им ещё и деньги готов отдать. Вниманию руководства этой богодельни. Я проголосовал рублём против вашей шаражкиной конторы. Наймите адекватных сотрудников рецепции.

Стойка администраторов в конце клиники! Очень неудобно. Вот была в первый раз и буквально искала, к кому обратиться. И да, нереально дозвониться!!! Все 3 телефона не отвечают! Хотела перенести прием, но в итоге смогла прийти в назначенный день. Сидят 3 администратора, непринужденно болтают между собой на отвлеченные темы! Но телефон не берут. И еще удивляются, что им не дозвонились. И еще и мне предъявили, почему я не беру трубку (телефон был указан ошибочно). Нужно было сделать УЗИ, не знаю, как зовут врача, даже фамилии нигде не написано было. 3 кабинет. Очень неприветливая. Тоже мне предъявила недовольным тоном, что я не беру трубку, когда мне звонили. Тем же тоном в приказном порядке сказала закрыть дверь на ключ. Почему вообще пациент должен бегать закрывать дверь в ИХ кабинете? Почему бы врачу не встать и не сделать это в СВОЕМ кабинете самой? На процедуру было потрачено очень мало времени. Ощущение, что посмотрели поверхностно, "на отвали". В общем, как-то доверия это все не вызвало у меня...

Обращалась в данную клинику два раза. Первый раз проходила мед. осмотр, а второй раз, примерно через год для оформления больничного. В оба раза впечатления были очень даже хорошие. Показывали куда пройти, где какой кабинет. Врачи хорошие специалисты, без нареканий. Единственный минус, очень долгое ожидание врачей. Очередей нет (кроме меня в коридорах ни кого не было), но некоторых врачей приходилось ждать по 20-30 минут. Поэтому даже простой приём во время больничного мог длиться около 2 часов, а то и дольше.

Как к вам попадать на приём? Хотим записаться к специалисту, но уже который день не берут трубку. По двум включается факс, а по третьему упорно не берут трубку. Неужели нужно обязательно ехать записываться? Укажите по какому номеру телефона до вас можно дозвониться?

В настоящее время все таки лучше ходить в платные клиники, что мы и делаем. Во-первых, это удобно из-за того, что не надо сидеть в очередях. Также оборудование современное в основном в платных клиниках. Ну и конечно же, можно пройти врачей в выходные дни. Мне недавно нужно было пройти медкомиссию, чтобы получить водительское удостоверение. Позвонил сначала в свою по месту жительства. Оказалось, чтобы пройти врачей, надо было три месяца ждать очередь к офтальмологу. Решил позвонить в смитру частную клинику. Записился ко всем врачам на субботу. Кроме того удобно, что сама клиника работает до 20.00. После работы я отправился туда и прошел всех врачей. Врачи очень внимательные, все проверили, написали мне справку. В итоге, потратив всего два часа я прошел всех врачей. По деньгам правда вышло 3000 рублей. Но зато я не ждал и не сидел в очередях.

Не доверяйте администраторам. Мне необходим был набор документов. Сказали что работают только по будням до 20:00. Пятница. Пробки. Но документы нужны. Был в городе долго думал, как соптимизировать дела. Решил в результате, что оно того, стоит и задачу закрыть надо. Поехал по пробкам. Ехал минут 40. Смотрю постоянно на навигатор - успеваю. Нормально. Приехал в 19.25. Охранник спрашивает "А вы куда?". Говорю в "Денас". Он: "Дак они уже ушли все! Решили, что можно уйти пораньше". У меня легкий шок. Я понимаю, что полтора часа вечера пятницы просто убил впустую. Попросил записать охранника мою фамилию и время моего прихода. За документами все равно придется ехать. Их книга жалоб и предложений будет украшена большим рассказом.

Сколько раз не приезжал сюда, одно и тоже: на тротуаре перед входом курят толпы мужчин и женщин!!!! Почему им не отвести отдельное место для курения??? Идёшь в центр и приходится проходить через огромное облако табачного дыма! Это просто отвратительно!

Была здесь ,3 раза на УЗИ и все по купону. Затем сдавала анализы и была на приеме у врача. Квалификация врачей очень хорошая по сравнению с другими называющиеся МЦ. После них нет такого ощущение, что тебя обманули или взяли денежное вознаграждение за то, что и не надо было лечить. 4 звёзды за частоту, профессионализм, неизменность в ценовой категории, быстрота обслуживания нет очередей и т.д. про минусы - регистратура хромает. Посадите уже на телефон отдельных специалистов который точно будут консультировать с умом их не будет ни кто отвлекать. Это самый большой минус. Очень жалко, что такой центр будет в отрицательных списках. Рыба гниёт с головы - это про Вас. Когда человек приходит и видит такое безобразие- здесь уже думаешь и врачи такие же. А врачам - это надо. Надеюсь главную мысль донесла.

Пришла сдать кровь, дала направление в регистратуру, но женщины, сидящие там даже не смогли сказать берут ли у них данный тип анализа. Начали гадать, как расшифровывается аббревиатура, предлагали сдать, уверяя, что "это вроде то, что они думают". Чуть не сдала не на то, благо такое отношение отпугнуть и желание сюда приходить точно больше не появится

Сегодня проходила здесь транспортную комиссию. От входа в поликлинику и до выхода с готовой справкой прошло около 25 минут. Цена 1500₽-дешевле не нашла. В регистратуре все быстро и приветливо. Все специалисты позитивные и доброжелательные. Очень оперативно с улыбкой и хорошим настроением. Парковка на территории,очень удобно. Мест море. У меня остались только положительные эмоции и справка на руках. Молодцы!

Здравствуйте! Даже не удалось посетить данное заведение, так как после разговора по телефону нам отказали в оказании услуг. Позвонила я в Денас было необходимо проставить ребенку уколы Глиатилина, справка о назначении уколов была. Отказ получила тогда когда сказала что ребенок-инвалид заболевание Аутизм. Чего побоялись непонятно и это квалифицированные специалисты. Если уж уколы не могут поставить так о чем с ними еще разговаривать. Не советую.

Раньше неоднократно посещала эту клинику, и когда увидела купон на комплексное узи для женщин, решила воспользоваться предложением. Неприятно удивила врач узи. Когда я приходила к ней за полную стоимость, отношение было совсем другим... А тут на любой вопрос один ответ: это к врачу. И все это с каменным лицом. На прощание правда сказала: "не болейте". И на этом спасибо. Ко всему остальному претензий нет.

Я долго решалась оставить свой отзыв!!! И вот моя история. Приобрела на групоне акцию комплексное обследование -УЗИ. Всё хорошо было и записали и не долго ждать пришлось. В клинике Всё чисто, народу мало,регистраторы приветливые. Претензии мои к врачу- УЗИ. Я раньше делала комплексное -УЗИ и есть с чем сравнивать. Во первых по времени очень быстро,как можно за 2-3 минуты увидеть проблемы ??? И как можно НЕ увидеть то что уже есть. У меня опущен почки, это врач не увидела. Да бог с ней с этой почкой. НО когда она не увидела беременность 2 месячную ..ну уж извините меня....или техника поганая или врач такой !!! Славу богу что есть хорошая привычка перепроверять диагнозы врачей. Сейчас вспоминаю и смеюсь. .. а так бы пошла с ее результатом в больницу и не было бы дочки теперь у меня. Это ведь не шутки. Ставить такие диагнозы. Игры с чужими жизнями. Задумайтесь кого вы принимаете на работу?!?!

Об этой поликлинике я и не слышала, узнала о ней когда направили туда на медосмотр при устройстве на работу. В регистратуре да, не быстро все, но зато какие там врачи и лаборанты! Я обычно всегда падаю в обморок при сдаче крови и в этот раз не было исключения, правда упала я 2 раза, чего раньше не было. КОгда открыла глаза после 1 раза меня втроем окружили вниманием, одна женщина за очень короткий срок принесла мне сладкий чай, вторая нашатырь дала, третья не помню что делала, но все были мной заняты, сразу начали говорить "надо в стационар проводить". Когда мне полегчало и меня повели, я снова упала, хотя чувствовала себя вполне нормально, палат оказалась близко и меня уложили, тут же пришла терапевт, осмотрела меня, послушала, измерила давление и сказала лежать 30 минут, но я на тот момент себя чувствовала бодро и просила хотя бы 20. Она сказала придут вторйо раз измерят давление, тогда можно идти будет, сладкий чай давали понемногу пить, чтобы не обожглась. В общем, меня так первый раз в чувства приводили, а падаю с 4 лет, я была приятно удивлена такой заботе и помощи, сдавала кровь и в платных и в бесплатных, помощь оказывали, а бывало и очередь помогала, а лаборанты максимум ненадолго открывали окно))) а тут вон как, всего лишь обморок, а столько внимания было, сколько я за 20 лет не видела. Остальные доктора, которых я прошла, тоже очень хорошие! Гинеколог анализы взяла незаметно и не больно и сама расположила к себе что было комфортно на приеме, дала рекомендации. У меня было ощущение что я не медосмотр прохожу, а пришла к врачам, которых знаю очень давно и меня там ждали. Очень хорошая клиника! Спасибо таким врачам и лаборантам.

Если театр начинается с вешалки, то любая клиника начинается с регистратуры.....здесь начало явно хромает! Сегодня в течение получаса пыталась дозвониться до клиники, чтобы узнать до скольки они принимают анализы. Трубку либо не брали, либо поднимали и тут же сбрасывали. Когда я, наконец-то, дозвонилась, на мой вопрос почему так сложно дозвониться, мне ответили, что они не поднимают трубку, когда перед ними стоит пациент, причем сказано это было не в самой вежливой форме. Ну хорошо, согласна, когда стоишь в регистратуре и оформляешь какие-то документы, не очень приятно, если регистратор отвлекается на телефонные звонки. Но в таком случае заведите диспетчера, который будет всегда брать трубку и подробно и вежливо отвечать на вопросы. Пока пыталась дозвониться, время истекло и сдать анализы не успела, хотя если бы ответили сразу, то успела бы, пусть и в последний момент. На одного постоянного клиента у вас стало меньше.

Поликлиника работает отвратительно. По телефону дают одну информацию, по факту оказывается совсем иное. Ребенку нужно было сделать ЭКГ до и после нагрузки. По телефону сказали, да конечно приезжайте, делаем. Приехали и уже в кабинете ЭКГ сказали, что после нагрузки не делаем, т.к. нет беговой дорожки. После такого возникают сомнения по поводу квалификации работников данной организации. Потратили зря время на поездку в поликлинику.

Проходила в этой поликлинике медосмотр при устройстве на работу. Пришла в клинику около 7:40 (хотелось просто придти и освободиться пораньше, а отсутствие пробок привело к тому, что пришла очень рано). Дверь закрыта, в холле неспешно ходит санитарка и как потом оказалось работница регистратуры. Спустя пять минут около клиники стояло уже 6 человек. На улице -24, холодно( Отморозили все ноги( В итоге дверь открыли ровно в 8:00. Я не говорю, что они обязаны начинать работать раньше, но дать людям не сойти с ума от холода, открыв хотя бы "прихожую", думаю можно :(. Нас запустили, охранник показал на гардероб, разделись, встали в очередь в регистратуру. Правильно говорят, что регистратура в этой клинике - беда. Проходила медосмотр по направлению от школы. Специалист минут 10 заполняла карту, вводила данные и тд. Потом стала отмечать тех врачей, которых мне нужно пройти, постоянно советуясь со своей коллегой ( -А невролог нужен? - нет наверное - да и стоматолог тоже не нужен наверно..). Я была в легком удивлении... Когда мне отдали "маршрутный лист" я спросила: "А санкнижку заполняют врачи или к вам подойти в конце?" - какую санкнижку? показываю обычную санитарную книжку - а что вы мне не сказали что вы с книжкой? - ну я устраиваюсь в школу, это образование, следовательно санкнижка обязательна - а разве (моя должность, не учитель и не повар) нужна санкнижка? - естественно Женщина опять спрашивает свою коллегу, уже их разговор: - А че делать с санкнижкой то? - а какая организация? - да какая-то (номер школы) школы... - да отправь к терапевту, пусть она разбирается В общем, вся это ситуация ввела меня в шок. Пошла дальше сдавать анализы и проходить врачей. Тут нареканий нет. Если есть жалобы или вопросы - врачи подскажут, проконсультируют. Если хочешь быстрей пройти - сиди отрицай все, никто ничего не скажет ;) Клиника чистая, приятная обстановка, НО я УЖАСНО замерзала за эти два часа. Была в теплой кофте и у меня синели руки от холода) Одевайтесь теплее, если хотите посетить эту клинику утром) Обидно было, что в программу медосмотра не входит исследование кала и флюорография, пришлось искать в других лабораториях и потом с результатами идти уже за заключением. В других клиниках, обычно, это входит в медосмотр, но к сожалению, там нет психиатра и нарколога, который есть здесь! (собственно, это и было определяющим при выборе места медосмотра) Ставлю 4 звезды только из-за регистратуры(

Неплохая клиника. В прошлом году делала тут медсправку для смены водительского удостоверения. Дозвонилась нормально, все объяснили / рассказали по каким дням проводятся медосмотр, записали на подходящий мне день. Удобно, что врачи психиатр и нарколог принимают тут же, не надо ехать куда-то. Вообщем за полтора часа я прошла медкомиссию и получила справку. В прошлом же году ходила по купону на чистку полости рта. Все сделали отлично, ничего лишнего не нашли)))) дополнительных услуг не навязывали, наоборот, предлагали скидку на лечение зуба (но зубы все-же я лечу у своего врача). Буквально сейчас я приехала с эндокринологическое обследования (опять же по купону). При записи по телефону все объяснили, когда крайний срок сдать кровь, чтобы анализ был готов к приему у врача. Хотели даже записать на одно время на сдачу крови и на узи, но не было мест. На узи я приехала на 20 минут раньше, приняли без проблем, на прием к врачу тоже получилось, что приехала раньше, так же врач принял без ожидания. По узи и анализам все доступно объяснил. Ещё один плюс - парковка, она большая, свободных мест много. В наше машинное время я считаю это огромный плюс))) Ещё плюс -наличие раковины, мыла и полотенец в раздевалке))) я помешана на чистоте рук))) но тут же минус - за вещами в гардеробе никто не следит, охранник, конечно есть, но он же не может запомнить всех кто в какой одежде пришёл и ушёл. Но в итоге все же - рекомендую!

Ходили в поликлинику с ребенком (2 года) к педиатру Серову С. А. Остались довольны! Врач очень квалифицированный, осмотр был проведен тщательно, что редко встречается в обычной поликлинике. Измерили рост, вес, посмотрели соответствие с возрастом, разобрали все наши жалобы. В частности, потом мы прошли осмотр перед прививкой, со сдачей всех анализов тут же, в Дэнасе. Анализы готовы в этот же день! А самое главное, что здесь же есть прививочный кабинет!!! И можно тут же приобрести вакцину. Все, кто ставит детям импортные вакцины, меня поймут, т.е. не надо искать ближайшую к поликлинике аптеку, заказывать там вакцину, нестись с ней в поликлинику, сидеть там два часа в очереди и гадать: не долго ли вакцина находится не в холодном месте. После прививки, что абсолютно правильно, нам сказали побыть полчаса в поликлинике, чтобы осмотреть место прививки после! Конечно, мы были приятно удивлены такому детальному подходу. Большое спасибо врачу Серову Сергею Андреевичу и медсестрам процедурного кабинета!

Отвратительное общение регистратора по телефону!Сразу расхотелось посетить эту поликлинику!Я уже ,думала,что противные тетеньки из бесплатных поликлиник ,которые ненавидят всех,кто их беспокоит по телефону,в далеком прошлом,но здесь они еще сохранились!Хоть и клиника платная!

Удобная клиника рядом с домом! Посещаем Дэнас с 6-ти месячным ребенком, очень довольны. Доброжелательная регистратура (всегда напоминают, что на следующий день записаны к доктору, карта на приеме уже у врача), цены приемлемые, чисто и красиво. Несколько раз сдавали кровь из пальца, ребенка так отвлекали, что он даже не пискнул. Ходим к педиатру Сергею Андреевичу Серову, одному из лучших неонатологов г. Екатеринбурга. Благодаря ему ребенок практически избавился от последствий гипоксии, стал подвижный и общительный. Замечательный специалист, будем ходить к нему и дальше. Отдельно хотели бы отметить Елену Викторовну Серову, которая знает ответ на 1001 вопрос о детском питании, купании, гимнастике и т.д. Клинике в целом желаем процветания и расширения числа специалистов и процедур.

Хорошая клиника, отличный персонал, сервис на высоте. Приятно, чисто, цены приемлемые, часто акции у них проходят по купонам. из минусов - трубку берут через раз и в регистратуре половину не знают - такое чувство, что наугад отвечают. Один раз зря пришла с ребенком - делать процедуру отказались, хотя по звонку сказали приходить... Странные какие-то

На сайте цена заявлена 1800-транспортная комиссия, по звонку 2200 рублей. СМТ-клиника на Серова 45 вход с улицы Сурикова на 08.102015 года цена 1600 после 15-30, фото там же, при входе-кому надо, подъезд без пробок как в юго-западном! И разница в 600 рублей того стоит!!!!! Справка под ключ!

Вчера проходила в этой поликлинике транспортную комиссию на права. Более чем довольна!! Сумма 2200. да есть места где дешевле но... я имею областную прописку и везде столкнулась с проблемой прохождения психиатра и нарколога, везде нужна справка с места прописки, а оно не много не мало за 300 км и ехать туда за двумя справками не совсем охота!!! тут с этим проблем не возникло!! Врачи все супер приятные и не побоюсь этого слова "клевые" особенно глав врач, который в свою очередь является в этой комиссии психиатром и наркологом. Вышла оттуда с улыбкой на лице и суперкрутым настроением!! Вся процедура заняла от силы мин 30!!! Еще добавлю доброе слово офтальмологу !!! Всем спасибо!!