Отзывы M.A.C, магазин декоративной косметики

Пять баллов за старания консультанта Дарьи! Почти час она со мной "мучалась" выбирая все оттенки красного :) Осталась довольна выбором, качеством - ну в принципе как всегда! М.А.С. - это моя любовь!

Стало не интересно покупать непосредственно в магазине по нескольким причинам: во-первых: очень! давно не предлагают пробники продуктов, а это всегда нравится, если появляются новинки и т.п. А на официальном сайте по умолчанию в корзинку добавляются такие миниатюры для пробы; во-вторых: сайт делает доп.скидку 3% к общей сумме заказа при оплате онлайн, что тоже приятно; в-третьих: продукты из-за пандемии тестировать нельзя и макияж не делают тем более (но это не критично, т.к. самому страшно); и последнее: ассортимент- на сайте можно заказать парфюм, а в магазине сказали, что его сняли с производства. Получается, Магазин нужен лишь чтобы определиться с товаром, как тестовый пункт....

Опасный консультант, не то мужчина не то дочь , напугал меня , нужно была консультация с последующей покупкой я бродил, бродил он не помог всего один был

Добрый вечер. Был 31.12.2019 в этом магазине. Выбирал подарок на Новый год своей девушке и решил купить продукцию именно в этом магазине. Сразу же ко мне подошёл приветливый консультант Рамиль. Так как я сам не разбираюсь в косметике, он все доходчиво объяснил и помог подобрать подарок. Девушке все понравилось. Выражаю ему свою благодарность.

Давно пользуюсь косметикой и в принципе любитель этой продукцией. Но периодически меня огорчает то что я у вас покупаю!!!!! Год назад покупала карандаш и не смогла полностью истратить, на 1/4 карандаш просто кончился((((сказать что я была в шоке, это ни чего не сказать. Но сегодня вообще что то возмутимое!!!! Моя не совсем дешевая кисть превратилась в ненужное что то. Даже слов не могу подобрать!!!! Администратор жду вашей реакции на этот отзыв. Выложила бы фото, но увы нет тут такой функции.

Дарья просто невероятная!! Была на экспресс макияже, безумно рада, что попала именно к ней)) она волшебница и мастер своего дела!) вежливая, добрая и очень красивая))Спасибо большое за такую красоту!

Девушка Даша просто замечательная! Всё рассказала, показала и объяснила про продукцию MAC. Очень тактичная, вежливая и красивая. Спасибо!

Так как я давно пользуюсь данной косметикой, мне был подарен сертификат. Решила я рискнуть и пойти все таки в Гринвич, хотя не очень то я люблю это место. Была приятно удивлена работой консультантов, точнее одного Юлии. Мучила я ее наверное около часа, если не больше... Ну молодец она, держалась ))) Помогла, посоветовала, показала. Я осталась довольна как Слон своими покупками. И конечно же... суммы сертификата мне было мало )))

Шла целенаправленно за минеральными румянами cosmic force для кейса. Консультант быстро показала где они находятся, рассказала о продукте. Также в честь праздника в маке действовала скидка 15%, если у Вас установлено их приложение. Об этом тоже рассказала консультант и помогла с установкой приложения. Претензий здесь нет, девушке 5+. Минус за сам товар, футляр которого закрывается нормально через раз! И это за 2000 тр. Очень неприятно, ведь покупала его для работы, а придется теперь держать дома на полке.

Очень жаль, что в сравнение не идёт казанский и екатеринбургский сервис! Совершенно нерасторопные консультанты и пальцем не пошевелят лишний раз. К сожалению переехав из Казани чувствуется разница...раньше вся косметика была только этого бренда, теперь принципиально не загляну, не говоря уже о приобретении каких либо товаров. С восьми вечера вообще чистят кисточки и ноль внимания на клиента, причём прошу заметить, заходила в начале декабря, ещё не было ажиотажа в магазинах)) поучитесь ребятки сервису и приветливости хотя бы у конкурентов, ну или казанских или московских коллег)))

Давно являюсь клиентом Mac, косметика очень нравится, но точно могу поставить жирный минус половине консультантов именного этого салона, ведут себя крайне высокомерно, как будто они владельцы бизнеса, а не продавцы-визажисты. Придёшь в дорогой шубе, начинают впаривать все, что им нужно продать, а в пуховичке, так не дозваться. Наверно они хреновые экстрасенсы и плохо видят баланс карты

Cходила на макияж по сертификату. Сделали лёгкий дневной с акцентом на глаза. Выровняли тон кожи, скорректировали недостатки. Добавили румян, хайлайтер. Макияж супер. Оценка за работу визажиста.

Не смогла найти на фламп MAC, который находится в золотом яблоке, поэтому напишу сюда. Хочу поделиться вчерашним негодованием и возмущением по отношению к персоналу одного из корнеров в ЗЯ. Вчера днём встретилась со своей подругой (которая MAC любит ещё больше, чем я) не долго думая, мы пошли в любимое яблоко на Малышева, 71. Первым делом, конечно, направились к корнеру MAC, ведь там вышли крутые новиночки и для одной из своих фотосессий я очень хотела купить этих блестящих малышей. Мы подошли прямо к ним, почти сразу к нам подбежала девушка-консультант, она что-то очень быстро и тихо сказала и ушла. Мы с подругой переглянулись, и ничего не поняв с ее слов, принялись дальше изучать новинки: открыли баночки и начали их тестить. Когда я уже выбирала из всех, нанесённых на руку цветов, какие же я все-таки хочу, я услышала из другого конца магазина: «ДЕВОЧКИ! Ну я же вам сказала, что не надо так наносить на руки, это же не гигиенично!» и попыталась дать нам одноразовые палочки для нанесения. И вот здесь сказать, что я ПРОСТО АФИГЕЛА - это не сказать ничего. Мало того, что вся речь была произнесена хамским тоном, дак и ощущение у меня было такое, что меня сравнили с бомжом, которому не положено даже смотреть на тестеры MAC. Я, конечно, понимаю, что в золотое яблоко ходят маленькие девочки и просто наносят себе везде куда можно дорогие и лимитированные продукты, я сама долгое время работала именно в этом Яблоке и знаю как там все устроено. НО все консультанты даже масс-маркета всегда вежливо пытались объяснить маленьким девочкам, что не нужно безжалостно измазывать тестеры и всегда пытались нанести продукт своими кистями и помочь, подсказать. Да, в свой выходной я могу позволить себе выглядеть как школьница: в кроссовках, с рюкзаком и без макияжа. НО это совершенно не значит, что я не могу быть визажистом, который хочет купить себе новинки.Даже если изменились какие-то правила пользования тестерами, это можно объяснить спокойно и правильно.Я ужасно недовольна и расстроена таким отношением.Конечно, после этого диалога мы с подругой просто развернулись и ушли из корнера.И ходить туда желание отпало НАВСЕГДА. Надеюсь, руководство @macgoldappleekb примет меры. Спасибо

1. Качественный сервис. Консультанты всегда могут помочь в выборе необходимых средств, и знают всю информацию о товаре. 2. Приятные акции, и выгодные предложения всегда радуют глазки

Не смотря на отрицательные отзывы,лично мне все понравилось .Пришла открыть для себя косметику мас и была приятно удивлена .Консультанты хоть и кажутся своенравными ,но на деле все очень хорошо.Консультанты помогли мне создать образ и подобрать нужный тон и текстуру косметики ! Все подробно расписали ,как и чем наносить . Я осталось под хорошими впечатлениями и обязательно вернусь туда снова за новыми покупочками. Так же мне в подарок дали отличную косметичку и пробник крема,так как у меня очень аллергические кожа ,нужно экспериментировать )

Напишу еще один отзыв, на этот раз с противоположной оценкой. В очередной раз напало спонтанное желание купить косметику. Времени было очень мало, забежала в MAC, попросила консультанта отнести на кассу заранее выбранные продукты и спросила, могут ли их сразу нанести на лицо. К сожалению, у меня плохая память на имена, но девушка, которая со мной работала, буквально сделала мой вечер. Она пошла мне навстречу и предложила дополнительно сделать макияж с проработкой одной из зон. Учла момент, что у меня мало времени. Во время макияжа делилась информацией и рекомендациями, в процессе интересовалась моим мнением и пожеланиями. Получившийся образ понравился на 100%, обязательно приобрету и другие средства, которые были использованы. В течение вечера получала комплименты по поводу своего внешнего вида, макияж продержался до последнего. Спасибо моему визажисту за инициативность и профессионализм. Очень жалею, что в суете забыла имя, но надеюсь, что в следующее посещение смогу исправить эту оплошность.

Помню M.A.C ещё с чудесных времён, когда были доброжелательные консультанты, умеющие поддержать беседу и предлагающие попробовать продукты на лице. Сейчас это куда-то делось, исчезло без остатка и перешагнуло минусовую отметку. Неделю назад купила жидкую матовую помаду, но нанеся ее дома, обнаружила, что оттенок мне не подходит. Сегодня решила повторить покупку в другом оттенке. Торопилась до закрытия. Едва, но успела. Консультанты всеми фибрами души стремились к закрытию, поэтому на единственного посетителя магазина упорно не обращали внимание. Пришлось взять инициативу в свои руки и спросить о наличии нужного мне оттенка. В ответ мне махнули рукой на тестеры и велели посмотреть там. Когда я попросила нанести помаду на губы (памятуя о прошлом неудачном опыте), мне всучили одноразовый спонж для помады. Пришлось напомнить и о средстве для снятия макияжа, так как губы у меня уже были накрашены. Пока я пыталась оттереть свою помаду салфеткой, обе консультантки стояли и весело обсуждали свои дела насущные. Надежда на то, что мне помогут с нанесением помады и я продолжу вечер с красивым макияжем и покупкой, улетучилась. Пришлось красить губы в автомобиле, смотрясь в маленькое зеркало. Возможно, у компании изменились стандарты обслуживания, но я любила тот, старый M.A.C, где встретят с улыбкой, предложат помощь, нанесут не только конкретное средство, но и дополнят макияж другими продуктами. Сейчас же это какой-то магазин самообслуживания с пародией на работников. Жаль.

Добрый день всем!! Люблю МАС, делаю приятное себе раз два в месяц! Решила так же вчера(26.12.2017) по баловать себя праймером для губ и ещё что нибудь интересное попробовать. Зашла с прекрасным настроением, вышла с ужасным, желание покупки так же отшибло!!!! Зашла, прошлась мин 10....и консультанты меня не замечали совсем. Затем одна из консультантов наконец то заметила пройдя мимо с покупателем. Но позвать другого консультанта даже и не подумала. Затем появились ещё покупатели(позже меня на мин 15) и вышла третья консультант, но решила что я просто так гуляю и подошла к другой. Это какой то ужжжжжжжас!!!! Косметика хорошая, дорогая и я думаю клиенториентированность должна присутствовать у ваших консультантов!!!! И надеюсь администрация обратит внимание, по поводу обслуживание в Гринвиче пишу плохой отзыв не первый раз!!!!

Да уж, соглашусь с предыдущим отзывов, что не знаешь куда написать про магазин МАС, который находиться в Золотом яблоке на Малышева,71!!! Это плохо! Приходиться оставлять свой отзыв здесь... (Я тоже не в восторге от персонала МАС в Гринвиче... О моем визите к ним я напишу позже, сейчас же настроение просто ОГОНЬ!!! И не хочу его портить отрицательными отзывами!!! И таак! Закончилась сегодня у меня любимая пудра... ближайший от меня оказался МАС в Золотом яблоке на Малышева,71. В этом магазине я не первый раз. Встретили меня улыбчивые и приветливые консультанты, атмосфера спокойствия, не чувствуется та напряженность, которая есть в магазине, который находиться в Гринвиче. Конечно, соглашусь, цены на данную косметику высокие, даже есть продукты, на которые прям космические, НО, Вас же никто не заставляет покупать косметику именно этой марки, у каждого есть свой выбор. Не скажу, что я покупаю здесь каждый день, но есть дни, когда себя радую... как это было сегодня!!! Консультировал меня Константин. Хотелось бы отметить его как профессионала, который знает все тонкости структурирование макияжа, даже не подумала, что молодой человек так здорово разбирается в этом... хотя уже не раз мужчины доказывали, что они лучшие визажисты ))) Так вот, Константин, спасибо тебе за твою консультацию, благодаря ей, я накупила помимо пудры еще всяких модных, нужных штучек по очень хорошей цене!!! Да, и еще записалась на платный мейкап ))) Нормально так сходила за пудрой!))) В общем, женщины поймут )) Рекомендую, советую и приду еще много-много раз!

У своей знакомой увидела кисть! Прибежала скорее в мас чтобы ее приобрести! Подхожу к девушке, она мне с недовольным тоном ответила:- сейчас я освобожусь и к вам подойду! Я стою в стороне жду скорее свою очередь, в это время перебирая кисти! На что девушка поворачивается ко мне и говорит (опять же с недовольным видом) какой номер вам нужен! 263( допустим) она мне говорит вот это 245 потрогайте она точно такая же! Я ей объясняю, я хочу взять Ее уже скорее и бежать по своим делам, мне не нужно ничего про неё рассказывать,я сама знаю что ей красить и как! Эта ненормальная выдала мне с нервным, дёрганным видом эту кисть! И вновь удалилась от меня! Я начинаю Ее распечатывать, так как я уже Ее беру, карта у меня в руке! Ко мне подлетает это девушка и говорит ВЫ ЧТО ЕЕ СОБИРАЕТЕСЬ ПРИОБРЕТИ! Я бросила эту кисть на кассу и уехала в ЗЯ, вот там то я и покайфовала от обслуживания! МИНУУС ГРИНВИЧУ ОГРОМНЫЙ

Самый стремный корнер mac из всех, где я была. Одна визажист жжет: первая из всех стилистов и визажистов меня к теплу отнесла, каждый, говорит, по - своему видит. Рукалиццо... Вторая угадала с теплотой, но советовать вообще ничего не могут, все самой нужно искать, выбирать, ходит за тобой хвостиком, поддакивает...про макияж вообще лучше не заикаться, все у них платно, времени нет. Вообще покупать не хотелось, такое отношение свинское. В итоге я купила, только лишь потому, что скидка беспрецедентная была. Уходя, думала что мне в спину плюнут, Больше ни ногой туда. В меге девочки намного приветливые и профессианальнее.

Всем доброго дня! Косметикой MAC пользуюсь с момента открытия магазина в Гринвиче, очень давно! И отдаю своё предпочтение увлажняющему корректору, только он справляется с моими синяками). Очень нравится косметика этой фирмы попробовала помады, блеск и тушь, хочу добраться до пудры). Персонал в магазинах всегда очень вежливый и приветливый, всегда помогут, подскажут и предложат даже то, что не планировала покупать. Очень рада, что открылся отдел в Золотом яблоке, близко к дому. Спасибо вам за вашу работу!

Решила отметить день рождения , начало отпуска и полет на Сицилию (так совпало в один день!) необычно и пошла в M.A.C., куда еще год назад меня пытались отправить коллеги, вручив карту на урок макияжа и покупку косметики. Первое, что хочу отметить - абсолютно не предвзятое отношение работников. Мой внешний вид, признаться, не выдавал ни знакомства с индустрией красоты, ни покупательской способности, что никак не сказалось на отношении сотрудников и манере общения. Визажист - молодой человек. Константин. Прекрасно общается, объясняет и показывает, поправляет, отвечает на все вопросы. Учитывает пожелания. Тк это мастер-класс, половину лица гость "рисует" самостоятельно. Занимались в основном контурингом, но особо понравилось , как Константин оформил брови. Большие брови я не люблю, а свои "защипала" до прозрачности :) Итог - естественные и яркие , но не слишком толстые, брови (на фото уже из аэропорта брови все еще выглядят "как надо", в жизни без подкраски их почти нет :)). По итогу, зарисовали схему с комментариями. Т.к в момент моего визита в MAC шли скидки, Константин также показывал, на какие средства и оттенки сейчас дисконт. В общем, день начался с позитива и приятных подарков для себя любимой :) Ну и немного о самой косметике - что меня впечатлило 1. Тушь - просто супер стойкая. Она у меня прожила 2 дня , не осыпаясь и не создавая эффект "панды". Пережила празднование, самолет, маску для сна, купание в море , потом уже остатки смыла сама. Тушь с синим колпаком. 2. Гель для бровей - отлично разделяет и направляет волоски, а также фиксирует макияж (держался также пока не смыла). 3. Помада - на фото после двух праздничных ужинов и двух "кофе" - конечно несколько потеряла яркость , но цвет все еще держался. Не подкрашивала ни разу. Хотя , в плане стойкости , чуть больше меня впечатлил вариант от Guerlain :) 4. Спрей , фиксирующий макияж. Открытие для душных помещений, или если кожа склонна к жирности. То есть, все те ситуации, когда мейк рискует утечь... 5. Палетка-корректор отлично закрывает покраснения и синячки под глазами :) От других палеток опять же отличает отличная стойкость, в т.ч без базы (проверено)

просто отличные эмоции от посещения этого магазинчика.. девочки-консультанты всегда приходят на помощь, помогают с выбором, подводят к правильной покупке.. полное ощущение,что им важно не просто продать товар, а так, чтобы девушке косметика подошла и она обязательно пришла еще.. возможность получить сертификат на бесплатный мейк ап - плюс, в самом магазине опрятно,чисто и уютно.. ну про качество косметики не говорю - кто пользуется и так знают)

Моей радости нет предела с появлением Mac в Золотом яблоке. Я много лет отдаю предпочтение помадам этой марки. Возможно это влияние ЗЯ, продавцы-консультанты стали поприветлевее и отзывчивее. Раньше их высокомерные взгляды так сверлили тебя. А сейчас, надеюсь это в прошлом. Я не пользуюсь косметикой (основа, тон, пудра, тени и т.д.), но так сложились обстоятельства, что я получила травму и мне понадобился консилер и не один. Девушка-консультант с удовольствием помогла выбрать, объяснив какой оттенок консилера куда наносить. Оказывается, определённый цвет консилера призван решать определённую проблему. Подобрав нужные цвет мы всё проверили на мне. Идеально скрывает. Я благодарна за профессионализм и отзывчивость девушки-консультанта.

Находясь в поиске идеальной красной помады заглянула в МAC. Приветливый консультант Юлия предложила протестировать новый продукт - лёгкий тональный крем. Нанесла тон и корректор, сопровождая свои действия подробными комментариями об уходе за кожей и косметике. Было очень интересно её слушать! Также, по моей просьбе мы подобрали красную стойкую помаду. Макияж был сделан идеально, тон также очень хорошо подобран. На прощание, мне записали названия всех средств и дали с собой сэмпл тонального крема. На самом деле, тон "поплыл" уже через 2 часа, лицо заблестело, а от помады я ждала большей стойкости :) начала стираться в центре губ уже через 3 часа и оставляла оочень яркие следы, на всем, чем я случайно касалась губами. Хотя заявлена как стойкая. Возвращаться за этими продуктами я не буду, конечно. Отправляюсь дальше на поиски))

Зашла в этот магазин, чтоб купить чёрную помаду, там же и узнала, что у MAC как раз вышла коллекция, где есть чёрная помада, ее я и решила купить. Раньше проблем с помадами от этой марки не было, поэтому я понадеялась на то, что все будет ОК, ведь это MAC! До этого пробовала тоже чёрную помаду от Inglot, которая мне понравилась, но все же почему-то решила купить здесь. Итак, мои впечатления: - высокомерный персонал; я, конечно, понимаю, что это магазин достаточно дорогой косметики и покупатели здесь явно не с самым худым кошельком, но персоналу совсем не обязательно лебезить перед покупателями или смотреть свысока на них, достаточно адекватно и своевременно отвечать на возникающие у покупателей вопросы и помогать с выбором, а не выглядеть так, будто "ты мешаешь мне работать (зачеркнуто) ничего не делать". - помада In The Spirit оказалась отвратительной! заявлена как чёрная матовая помада, а на деле же ни о какой матовости нет и речи, она глянцевая, более того — минут через 10 после нанесения она начинает слезать с губ в буквальном смысле! даже если ты просто разговариваешь или вообще не шевелишь губами, я уж не говорю о том, что может захотеться пить/есть, она слезает по всей площади губ, особенно в уголках, а также дико плешивит и смотрится отвратительно! Поняла я, что у дорогих косметических брендов тоже бывают отстойные продукты, и в такие моменты от разочарования и потраченных впустую денег накатывает грусть. UPD: решила загрузить фотографии для наглядного примера. Первое фото - только-только нанесла, второе - состояние помады через 15 минут (без еды и напитков). В общем, посмотрела на фотографии и расстроилась еще больше. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать помаду в оттенке In The Spirit.

Отличная марка! Просто 100% попадание в качество. И на фоне повышения цены на другой люкс ,который зашкаливает, стоимость вполне себе .Рекомендую лайнер для макияжа глаз (он же для слизистой), потрясающие возможности для творчества. С плохим отношением персонала не сталкивалась,с навязчивостью тоже . Марку рекомендую.

Высокомерию персонала просто нет предела! Не люблю магазин,который находится в Гринвиче именно из-за персонала. Всегда езжу в Мегу,там девочки просто отличные! Тон с которым с тобой общаются сотрудники магазина вызывает желание нахамить,развернуться и уйти. Уважаемое руководство очень странно,что при огромном количестве отрицательных отзывов на данном,достаточно популярном сайте, нет совершенно никаких изменений в течении нескольких лет. Конечно качество вашей косметики отличное, но надо же не только на это упор делать. За "немалые" деньги ,которые я оставляю в вашем магазине, хотела бы получать обслуживание, которое соответствует заявленному статусу "профессиональная " "люксовая" косметика .

Я не знаю, куда написать о новом бутике МАС в Золотом Яблоке на Малышева, 71, пишу здесь. Косметику МАС люблю очень и верна ей уже больше 3 лет. Захотелось сменить пудру, но т.к. кожа комби, были сомнения, какую же пудру выбрать. С этими сомнениями пришла в бутик, на что девушка-консультант предложила мне нанести пудру на лицо на день и посмотреть, как она будет себя вести. Скажу сразу: я не делаю макияж в салонах, не доверяю ни кистям, которые используют, ни мастерам. Но чтобы не выкинуть деньги на ветер, а такое вполне возможно, скрепя сердце решила согласиться на макияж. Уж не знаю, обработаны были кисти или нет, я об этом не спросила. Но это подразумевается само собой! В общем пудру мне нанесли, день я с ней отходила, не понравилось, смыла. История могла закончиться на этом. Но суть в том, что в течение буквально пары дней после этого, моё лицо обсыпало, как в 13 лет не обсыпало! И это при том, что на макияж я приходила без единой проблемы на лице. Прошла неделя, а мне в зеркало на себя страшно взглянуть

Самые яркие и стойкие помады здесь, однозначно! С выбором не помогла девушка Настя, очень приятная девушка)

Делала макияж на выступление. Записалась легко через сооl центр на нужное время. Выполнено было прекрасно в точное время и в отведенное время. Оттенки и тона подобраны ,как и предполагала,при этом не озвучивала визажисту. Макияж продержался с 10 утра до 23 вечера! При этом ничего ни потекло, ни осыпалось. Цвет лица матовый,прекрасный без блеска. Ощущение комфорта на протяжении всего времени. Выполнено профессионально. У них бывают проколы в обслуживании клиентов,когда большой поток. В гринвиче покупаю mac в течении 10 лет. На макияж только сюда и очень рекомендую. Стоимость 3500 без приобретения косметики, 5500 с приобретением косметики.

Сегодня зашла в МАС ,чтобы приобрести помаду. В очередной раз была в шоке.Не припоминаю обслуживания хуже. Когда с подругой зашли в магазин- два консультанта занимались своим мейком. Оранжевые тени и губы - это , конечно, круто... но... такое ощущение после общения с молодым человеком, что поела чего- то очень невкусного, ну вы поняли))) беееее.... а как он наклонялся в чулках- это я вам скажу зрелище не для слабонервных. Разговаривать с клиентами не умеет абсолютно, чувствуешь, что косметика МАС не для тебя, ты что - то перепутала,когда зашла сюда. Омерзительное послевкусие. я понимаю, что магазин очень отличается от других именно персоналом, это типа "фишка" такая, но, блин, реально работать ваши продавцы не умеют. Такое впечатление , что у них конкурс: чтобы клиент больше не вернулся. Мы не успели выйти , как этот консультант побежал подкрашивать свои губы, как будто при разговоре с нами ,часть его мейка отвалилась... В общем, фу!!!!!!

Ой сколько плохих отзывов о маке!!! А мне нравится, я постоянно покупаю минеральную пудру тона лайт, как раз зашла в марте, в наличии не оказалось, но девушка тут же позвонила в мегу и уточнила наличие нужного мне тона у них. Тон оказался в наличии и мне его даже отложили под имя и телефон! Я благополучно доехала до меги и приобрела его) девочки улыбчивые, поинтересовались, нужно ли мне что-то еще ))) Дома еще запеченые румяна и сухой корректор из летней коллекции )))

Косметика стоит конских денег, а обслуживание даже в "Пятерочке" лучше! Ощущение, что продавцы там находятся только в качестве "мебели". В первый раз мне неохотно нанесли на глаза тени, да так что слезы потекли от сильного надавливания кистью, второй раз ужасно и неровно накрасили губы, видимо специально,чтоб больше не обращались к ним. В итоге хотела купить помаду,тени и румяна, но взяла только тени и ушла побыстрее. Больше ни ногой туда, К сожалению, от магазина испытала только негатив и чувство, что "заставляю людей работать"!

Впервые столкнулась с таким отвратительным отношением к покупателю! Нахожусь в шоке от персонала магазина. Совершенно не заинтересованны в продаже товара. Была утром и в зале кроме меня был ещё один покупатель и 2 свободных продавца, но мне пришлось звать минут 5, чтобы хоть один из них ко мне подошёл! Показав, что конкретно я хочу купить, меня попросили подождать. Продавец отошёл болтать с вошедшей в магазин знакомой!!! На что я дико возмутилась и попросила продать мне товар, а потом заниматься своими делами. Извинившись, продавец начал искать товар, но это заняло не меньше 10 минут,т.к все время отвлекался на других покупателей. В итоге купив любимый продукт я вышла с испорченным настроением и потраченным временем на пустое ожидание... Больше нет ни какого желания ходить в этот магазин!

Вечером 1 апреля зашли с подругой в m.a.c целенаправленно за тональной основой. Работали 3 девушки-визажиста, две из них были заняты другими посетителями, и совсем не торопились уделить нам внимание. Помимо нас в павильон заходили другие девушки, которые недовольно разворачивались и уходили. Третья девушка-визажист видела, что её коллеги не справляются, но видимо очередь из посетителей её совсем не смутила. Когда на нас все-таки обратили внимание (о, аллилуйя!), я засомневалась в компетентности визажиста. Она подбирала моей подруге несоответствующие тональные основы, это было видно невооружённым глазом. В магазине мы провели 25 минут! Обслуживание у вас очень страдает!

MAC в ТРЦ Гринвич; 10.03.2016 (19:10); отвратительное, ужасное впечатление о работе персонала, сначала девушка говорит: "минутку, я закончу с клиентом и подойду", стою пять минут, стою десять.. затем она заканчивает и пробегает мимо, видимо, на обед; благо (не с первого, конечно, раза) меня замечает вторая девушка консультант по имени Даша (с пирсингом в губе), и тут промах! только я начинаю излагать суть своего вопроса, она тут же отвлекается на свои личные дела: поцеловаться с зашедшим молодым человеком и обсудить свежие новости - это, однако, важнее. не успеваю я договорить свою вторую часть вопроса - она несётся пробивать сертификат, который я покупаю в подарок (!), сию мультибрендовую карточку она предложила мне БЕЗ какой-либо упаковки, отказалась делать любой вид возврата и не удовлетворила своим ответом относительно желаемого мной карандаша для губ, ибо она ВООБЩЕ НИЧЕГО не сказала! остались самые наихудшие впечатления, ни за что не вернусь в это место и вам не советую.

Очень давно хочу попробовать хвалёную косметику Mac. И вот настал момент, когда в косметичке почти разом закончились все основные средства. Я хотела записаться на макияж, чтобы совместить приятное с полезным, но телефон в Маке никто не брал 3 дня)) Приходить в магазин специально, чтобы записаться на мейк это очень времязатратно, поэтому решила обойтись без него и поехала сразу за заветными баночками. Когда сегодня я пришла к ним, то все консультанты были заняты, одна из девушек меня заметила и сказала: "Подождите, я сейчас закончу с клиентом и подойду", к сожалению на ней не было бейджа, а то я бы обязательно запомнила её имя. Я стала терпеливо ждать и тыкалась в стендах как слепой котёнок, через 20 минут ожидания я уже освоилась и все руки были изрисованы тестерами)) Вот наконец-то я дождалась своего консультанта, но она !мило улыбнувшись! заявила: "Ой, девушка, дождитесь пожалуйста другого визажиста, мне необходимо покушать." С этими словами она унеслась в подсобку, взяла кошелёк и вылетела из бутика. Я стояла в шоке... Визажисты по прежнему красили девочек по записи... Занавес XD Надо ли говорить что я ушла с пустыми руками и возвращаться не намерена. Оценку ставлю за обслуживание.

Вчера зашла около 19-20, консультанты были так заняты компанией девушек, что даже не удостоили меня взглядом или хотя бы приветствием, хотя я пару раз дошла до середины зала. Печалька, мне нужна была помощь в выборе лака, и я ушла без него.

MAC люблю. Очень нравиться их подход к продаже. Каждый может не только посмотреть на продукт и прочитать его описание, а попросить , чтобы вам его нанесли "грамотно" на лицо. Причем, с учетом того, что это сделает консультант , прошедший обучение по программе "визаж", сделано это будет довольно профессионально. Более того, здесь можно попросить консультанта сделать вам полный макияж продуктами марки совершенно бесплатно, правда, при наличии у консультанта-визажиста свободного времени (отсутствии в зале покупателей, которых необходимо проконсультировать). Но даже если вам и не повезло, и таких консультантов не нашлось, вы всегда можете "приобрести платный макияж", а деньги потраченные на него, пойдут в зачет приобретенной в этот день косметики MAC. А ведь когда ты видишь свое преображенное лицо в зеркале, невозможно не захотеть приобрести те продукты, которые сотворили с тобой такое чудо! Так что магазин рекомендую, в нем чувствуешь себя "как дома с подружками" , а при этом получаешь не только макияж , но и профессиональные советы по make-up. Тем более, что посоветоваться всегда хочется, учитывая то, что очень много хороших отзывов о продуктах данной марки у beauty-блогеров в сети!

Пользуюсь этой косметикой . Отличные консультанты .все рассказали об этой марке;подобрали под мой типаж .Рекомендую .

Спасибо Алексею за мгновенно найденный консилер! И... как же приятно видеть красивых людей! Жаль, что не все барышни выглядят так стильно, как иные мужчины.

Mac творит волшебство с моим лицом: потрясающая пудра, крем, кисти, тени, карандаш для бровей и т.д. Персонал тоже нравится. Еще очень удобно, что не надо запоминать названия всех этих баночек с кремами и разными средствами, если они заканчиваются, ты приходишь и по базе тебе рассказывают, чем ты пользуешься и ты вновь это покупаешь. Это очень спасает иногда: внезапно вспомнила, что пудра закончилась, а название тона не помнишь - не беда, тебе все расскажут и продадут такую же.

Вот уже 4 года являюсь приверженцем косметики MAC. Продукция устраивает качеством и медленно расходуется. Так, например, при ежедневном использовании тонального крема (я покупаю бутылочку 120 мл за 2450 р.) мне его хватает на один год. Поэтому могу сказать, что, MAC покупать выгодно! Очень нравятся качество и стойкость теней для век, пудры, румян. У меня никакая другая косметика, кроме Mac, не выдерживает моего ежедневного ритма жизни: нанесенный ранним утром макияж остается свежим до самой ночи, и, после рабочего дня, 40-ка минутной пробежки на фитнесе и дальнейшей тренировки, и после душа, и даже парилки! Единственное, не нравиться тушь.. Какая-то она никакая! В самом магазине приятно находиться. Нравятся консультанты: очень вежливые, отзывчивые, умеют слушать пожелания клиентов, никогда не торопятся в обслуживании, всегда подскажут и покажут секреты нанесения макияжа. Бардака нет - вся косметика стоит на своих местах.

Пришла к ним после репетиции свадебного макияжа, ткнула на свои губы и сказала "мне нужен вот такой цвет и стойкий-престойкий, чтоб на весь день". Девушка-консультант сразу мне все подобрала, накрасила меня заново, и все было так здорово и приятно, что я даже дала себя уболтать на праймер для губ))))

Если вы визажист, то выбор кистей впечатляет. Качественно очень хорошее. Купила себе румяна, чтобы выделить скулы. Довольна, при этом на сами щечки наношу более розовый оттенок .

MAC - косметика, однажды попробовав которую не сможешь вернуться ни к чему другому! Пудра, тушь, карандаши доя бровей и губ, а так же жидкая подводка MAC просто не имеют аналогов. По причине переезда в другой городе, буду вынуждена пользоваться вашим онлайн магазином, качество которого оценю позже, но... РЕБЯТА! Я ПОНИМАЮ, ЧТО ЭТО НЕ СЮДА, НОО НАЧИНАЙТЕ ПРОДАВАТЬ УЖЕ ФРАНШИЗУ, ОТКРЫВАЙТЕСЬ В КАЛИНИНГРАДЕ - ДЕВУШКИ ЛЮБЯТ КОСМЕТИКУ (ОСОБЕННО ВАШУ) ВЕЗДЕ!!! P.S. Эмоциональный вышел отзыв

Почитала все, что вы тут пишете, - прямо не отзывы, а обсуждение Алексея:-))) Напишу уж и я тогда про него. Алексей конечно парень эпатажный, но мне он всегда просто очень-очень-ОЧЕНЬ круто подбирает косметику. И для меня это - number one. Я туда хожу именно за этим. Леша ни разу не хамил, не закатывал глаза, и не допускал некорректного поведения. Всегда было ощущение, что он очень стремится подчеркнуть красоту моего лица, сделать меня еще чуть-чуть лучше, научить меня. И за это ему спасибо огромное.

Давно не была в MAC в Гринвиче, больше года. Как-то не хотелось. Но приспичило помаду из летней коллекции, пошла. Неизгладимое впечатление произвел на меня молодой человек (вроде) Алексей. Такое сильное, что уже полтора месяца прошло, а под впечатлением я до сих пор. Во-первых, от его внешнего вида. Укороченный топ, боевая раскраска, остро заточенные длиннющие красные ногти. Неожиданно. Во-вторых, следовало бы Алексею поучиться общаться с клиентами: минимум быть вежливым, внятно говорить, а не сквозь зубы и не закатывать глаза, когда клиенту приходится переспрашивать, потому что на самом деле абсолютно не понятно что он сам себе под нос говорит. Ну и эпик: А:- Карандаш для губ надо под помаду? Я: - Нет, спасибо. А: -Уверены, что сможете ровно губы накрасить? Да здравствует онлайн шопинг для криворуких клиентов.

Пожалуйста уважаемые консультанты не лезьте к клиентам с просьбами помочь! Была в магазине три раза, и всегда уходила не с тем, за чем пришла! Вот как и сегодня, пришла за карандашом для бровей, которым пользовалась много времени, но девушка решила посоветовать да еще так настойчиво, а я ее еще предупредила, что мне не нужен рыжий цвет, но с еще и освещением в магазине все кажется не таким желтым или красным! Что вы думаете? Выходишь на свет и это самый рыжий с красными подотенком коричневый карандаш, для темно русой брюнетки! Фу! Такая же история с тоналками - самую желтую подбирают! Карандаш мне теперь не нужен, а принимать его никто не будет! 1200 в мусорное ведро! как и тоналку ! Совет покупателям: заходите, ищите за чем пришли по названию и на кассу, не дай бог встретиться с кем то из консультантов взглядом!