Отзывы Дорожная клиническая больница

Ходила на рентген, подошла в регистратуру, меня прямо очень оперативно оформили, подсказали, как пройти к нужному кабинету, там вообще не было очередей. Снимок сделали быстро, женщины очень любезные работают там, приятно общаются.

Была несколько раз на приёме у Веселова Б.А, прекрасный специалист. Осмотрел, сделал узи, по показаниям записал на операцию по ОМС. 21.09.22 сделали операцию по удалению варикоза, все быстро, с юмором, не страшно (я очень переживала). А 26.09 сделали склеро, регистратура в платном отделении оформила все за 3 минуты!

Прошел здесь водительскую комиссию. Быстро, без очередей и всяких долгих хождений по кабинетам. Можно сказать, что ходил как по выверенному регламенту и нигде не столкнулся с какими-то проблемами.

Попала к врачу Султанову с проблемами с варикозом, долго мучилась и наконец решилась разобраться с этой проблемой к специалисту по рекомендации и мало того что врач прям оперирующий то есть и на теории и на практике рассказал, так еще и как человек просто замечательный. Очень спокойно было находиться с ним во время операции хотя я сильно боюсь этого он постоянно поддерживал. Спустя месяц ноги уже чувствуют сея отлично все болевые ощущения ушли и хочется чуть ли не прыгать от радости!

Очень хочется похвалить оборудование для узи в этой клинике. Делала обследование печени, врач направил сюда и я прям удивилась новым аппаратам , потому что привычно уже както стало что узи не из самых приятных процедур. А сейчас вполне довольна!

По телефону сказали что профосмотр обойдется около 3000₽, по факту насчитали около 7000₽ Потеряла около 1,5 часов в очереди и при оформлении, отказалась от услуги

Здесь относительно низкие цены на сдачу анализов,это меня и подкупило.На сайте не указаны сроки выполнения анализов обратился в платную регистратуру-сказали три дня. По факту выяснилось,что анализы отправляют в инвитро,где Они 14дней будут стоят в холодильнике,пока инвитро не закажет и не привезет тест полоски для анализов.О какой точности анализов будет идти речь,после такого срока ожидания неизвестно. В первый и последний раз в ржд поликлинике сдаю платно анализы..

Что толку ввели приём по времени на талонах, если оно не работает, приходишь ко времени по талону и все равно стоишь минимум час, ждёшь когда тебя вызовут

Мой отзыв в целом о данном заведении, а не о конкретном враче! Итак последней каплей был сегодняшний визит к неврологу, который не состоялся. Тут все как в совке, подожди пока кто-то спросит, а если начнешь возмущаться врач тебе ответит, что велено ждать. Для понимания, льгот для посещения я не имею, то есть хожу платно. Администраторы - раз на раз в настроение, соответственно отсюда и вежливый/невежливый тон. Делали дедуле биопсию желудка, ждали 3 недели вместо 2 обещанных, никто ничего не знает - наберите туда, позвоните вон туда! Два раза была на узи - один раз был доктор мужчина - груб и не приветлив; второй раз приятная женщина! лотерея да и только! Сегодня - при моем требовании осуществить возврат, была необходима подпись глав врача с 139 кабинета, которой глубоко пофиг что там у меня, а администраторы между собой начали сразу же меня обсуждать, мол не все в порядке с головой!

Уже 3й день пытаюсь получить результаты анализов, в регистратуре говорят, что передадут заявку администратору и все отправят на почту…на этом работа заканчивается! Дали телефонный номер, по которому можно уточнить, когда отправят результаты, там вообще никто не берет трубку…Зачем тогда вы предлагаете отправить результаты на почту, если в течении 3х дней не можете это сделать?

Ходили с бабушкой не первый раз к врачу УЗИ Степанов Олег Борисович произвел очень хорошее впечатление, спокойно и по делу дал информацию по состоянию здоровья бабушки с подробным объяснением. Спасибо Вам Большое!!!

Хочется выразить благодарность врачу-урологу, а именно Касымову Антону Георгиевичу и медсестре Усовой Татьяне Валентиновне! У Антона Георгиевича наблюдаюсь уже 2 года. Благодарю Вас за чуткое и доброе отношение. Здоровья Вам и успехов в таком нелегком и нужном труде!

Высокие цены, низкое качество обслуживания и предоставления услуг. Только некоторые из врачей заслуживают уважения. Конкретно сейчас хочу очень челюстно-лицевого хирурга - Самохвалов Дмитрий Петрович. Посещала данного специалиста в 2018 году. Была возмущена тем что во время приёма данный специалист говорил по телефону по личным развлекательным вопросам; не обращал на меня внимания; не проконсультировал, не осмотрел. Я пришла по одному конкретному вопросу, он перевёл тему и начал предлагать удаление части подбородка для коррекции… Направил делать снимки, что заняло какое-то время, пока ждала результатов, врач ушёл домой. Ещё до приёма мне сказали в регистратуре что уделяется 1,5 часа времени на каждого пациента. Самохвалов уделил мне минут 7, и решил уйти домой. Спасибо! Другой врач зарекся передать диск с результатами ему. Ответа по результатам ждала месяц. Ещё столько же не могла забрать диск, т.к. приживала в другом городе. И тогда он мне сказал что ничего делать мне он не будет. После, я с этим специалистом встретилась ещё раз, но уже на бесплатной консультации в стоматологической на Бардина откуда меня и направили к Самохвалову. Тогда он открыто сидел и смеялся мне в глаза. Очень неприятный осадок от встреч с данный специалистом. Из-за отказа врачей в лечении челюстно-лицевого сустава, в обыденной обстановке, 8 мая 2022, он повредился во время жевания мягкой пищи. Если врачи работают чтобы зарабатывать - уйдите пожалуйста из медицины! Толку от Вас нет! И ненужные услуги которые вредят здоровью пациента, но приносят Вам прибыть, навязывать не надо! Пора бы научиться работать честно и не разрушать здоровье и жизни Ваших пациентов.

я не рекомендую делать здесь лазерное удаление вен. Ну если уж сильно с деньгами напряг и приходится по полису омс это делать.За деньги и по страховке лучше в частных мед центрах..Мало того ,что нет никакого комфорта,даже стринги не могут купить пациентам для операции ну и по болевым ощущениям..А с фонда омс дерут нехилое бабло,прикрываясь дороговизной лазера.хотя и он уже устарел,не самая передовая технология лечения..Ну и квалификация молодых врачей вызывает вопросы и то КАК они проводят лечение.Все таки есть с чем и кем сравнить..

Невозможно записаться на приём, врачей не хватает. Все написано на месяц вперёд. Пока дождешься очереди можно уже коньки откинуть.

31.01.2022 посетил кабинет номер 14, очень удивился! Вместо того чтобы оформить больничный лист, провести ПЦР тест и отпустить домой лечиться, врачь увидев на градуснике температуру 36.3 намекнула на то что я симулянт, отправила на сдачу общего анализа крови, оформила больничный лист на один день (зачем он мне нужен не пойму) и назначила приём на следующий день. Решил что посещать больнице снова не имеет смысла, не хочу ещё раз показаться симулянтом. Таким образом РЖД медицина вынуждает работников ходить на работу заражать коллег.

Столкнулись с крайне хамским отношением в регистратуре с обслуживанием платно и по ДМС. Девушки - администраторы позволяют себе повышать голос и при этом проявлять хамство и своё негодование, что само по себе «из ряда вон». Конкретно данный отзыв касается сотрудницы Сергеевой Изабель Павловны, которая видимо слабо ориентируется в своих обязанностях, зато ловко и матеро умеет огрызаться с пациентами.

Стрельникова Людмила Александровна в грубой форме отказалась дать какой-то письменный ответ на моё заявление на прикрепление к этой поликлинике. заявление на прикрепление написано больше месяца назад, ответа нет, прикрепления нет. по данным страховой я прикреплена уже давно к этой поликлинике, но из-за какой-то технической ошибки отказывают в медицинских услугах.

Транспортную комиссию не проходите тут!!!! Идите в частную куда то иначе будете сидеть тут целый день! В других клиниках 30мин и готово. Тут по общей очереди все сидят в одно окно платно-бесплатно пофиг.

Ужасная ситуация произошла со мной в гардеробной на Гражданской 9. На то чтобы сдать одежду и взять бахилы вот что заявила гардеробщица ( передаю слово в слово ) : «не хапай ,гадина , бахилы , кто тебе разрешил !!!! Куда ты вообще идёшь !!!!!» ….. после такого я никогда не обращусь в эту ПЛАТНУЮ поликлинику и никому не посоветую !!!!!!!

Ни за что в жизни не ходите сюда проходить транспортную комиссию, врачей не интересует талон у вас или вы платно, ты будешь сидеть и ждать.

Была на платном приеме у отоларинголога Гитинагусейнова И.М. 03/11/21. Я беременная, на 37 неделе, обострился гайморит или синусит. Диагноз мне не поставили. Врач назначил УЗИ ППН, которое в вашей больнице не делают, и кукушку, на которую мне в регистратуре предложили прийти через неделю. Вы серьезно? Через неделю у меня в пазухах будет столько гноя, что ваша кукушка мне уже не поможет!!! Ваши регистраторы вместо УЗИ отправляли меня на рентген. На мое замечание, что я беременна и рентген делать не буду, это опасно. Ответили, ну и что? (Облучайте своих детей!!!) Когда я в регистратуре попросила связаться с узистами и уточнить, возможно ли сделать такое УЗИ, мне отказали. Вы оказываете платные услуги и ни в какую не идёте на встречу пациентам!!! Я пришла за помощью, готова была заплатить вам деньги и получила просто наплевательское отношение. Спасибо врачу, который сделал кукушку в день приема, что в принципе, я считаю нормальным. Но в вашей больнице это подвиг! Медсестра делать кукушку мне отказалась, сказав, что у неё рабочий день заканчивается через 5 минут. И вообще впереди 4 дня выходных (она постоянно говорила об этом, указывая мне на то, что больница работать не будет!!!) и вообще-то рабочий день сокращённый. Вот такой был посыл. Также медсестра постоянно пререкалась с врачом и на запрос лекарств (он просил сосудосуживающие капли и Мирамистин) отказала, сказала, что их нет. Вы осуществляете платные приёмы и кукушку и у вас нет лекарств? Врач разводил руками, сказал, простите. Более того, мне на 9 месяце беременности требовалось с 3 этажа сбегать на первый, заплатить за кукушку и подняться обратно, отдать талон вашей медсестре. А то она не верит, вдруг я сбегу и не оплачу. Прикрепляю фото документа, с которым я вышла от врача. Вот таким образом у вас не заполняются документы. Считаю, поход в вашу больницу - выбросом денег на ветер. Абсолютно наплевательское отношение даже к платным пациентам, боюсь представить, что будет, если попасть к вам по ОМС.

У меня очень сильно запущенный гайморит, который нужно лечить уже исключительно промыванием «кукушкой». В моей поликлинике врач предоставил направление и сообщил, что процедура производится только в платных клиниках. Онлайн я рожала заявку на данную процедуру, далее мне перезвонили и сообщили, что запись ведётся только через их врача, которому мне также необходимо заплатить. У меня на руках направление, от врача, со всеми заключениями. Почему я должна платить вашему врачу, чтобы потом заплатить и за процедуру? Не обираловка ли это?

Пожалуйста, не обращайтесь в эту больницу, если есть возможность обратиться в другое место. Мне "посчастливилось" обратиться за платными услугами. Начнем с того, что сотрудница регистратуры попросила людей не обращаться к ней, так как у нее есть другие дела. Напомню, это сотрудница регистратуры, которая сидит "у окна". В это время в очереди стояли люди и ждали, в том числе с маленьким ребенком. Когда она завершила важные дела и начала принимать посетителей, параллельно она начала совершать личные звонки, видимо тоже очень важные. Чтобы больше не появляться в данном заявлении я написала заявления, чтобы получить результаты на эл. почту. Получила ли я их? - да! Те ли это были результаты - нет! Дозвониться до платной регистратуры и получить хоть какой-то ответ - невозможно, трубку просто не берут. Дозвониться по другим телефонам - ожидание от 10 мин, чтобы тебя отправили звонить в платную регистратуру, в которой, как вы помните, телефон просто не берут. "Адок" за ваши деньги

25.06.2021 был на приеме в ж/д больнице на гражданской 9 у хирурга Щипицин В. М. Показал себя не с лучшей стороны. Хам с завышенной самооценкой, на пеиеме сказал показать живот, дернул за брюки порвал молнию и брюки. Может как специалист он и хорош, а вот по общению с людьми и манерами - человек с гнильцой

Отличная больница. Звонила проконсультировали по всем вопросам. Очень доброжелательно!

Звонила 15.04 для записи к единственному оперирующему врачу, мне ответили, что на апрель запись закрыта, звоните 19-20 апреля для записи на май. Ок Звоню 19.04 и мне говорят, что к этому врачу уже и май весь занят, тк его график приемов был уже на той неделе!!!! и май соответственно весь успели расписать, сейчас ждать середины мая, чтобы дай бог не облажались админы, чтобы хоть в июне попасть. Проведите с ними какие-то курсы, беседы, мало того, что пассивно-агрессивные, дак и глупые в добавок

Записалась на платную вакцину от клещевого энцифалита. Сотрудники с которыми контактировала - вежливые. Из минусов: заложите время на кассу, если идете платно (два окошка, а людей много); и если идете к терапевту, то можете столкнулся с живой очередью, т.к. терапевт принимает и по полису ОМС. Через 45 минут ожидания узнала, что если ты платно на прививку, то можно зайти без очереди. Увы, мне об этом никто не сказал. Стоит ли записаться сюда на платные услуги? Пожалуй да, только надо узнать все самим при оплате.

Самая ужасная стоматология за мои 25 лет обслуживания в стоматологиях. Регистратор сообщил, что консультация врача стоматолога бесплатная, как и во всех клиниках, зато в чеке за каждый прием 300 рублей прописано. Врач Саидова неаккуратная и грубая, ее лечение не помогло.

Хочу выразить огромную благодарность врачу-урологу Касымову Антону Георгиевичу и медсестре Усовой Татьяне Валентиновне за оказанную качественную медицинскую помощь. Наблюдаюсь у этих специалистов с осени 2008 года. Замечательные профессионалы своего дела. Благодарю их за профессионализм, внимание и просто за их человеческие качества.

Здравствуйте, по предварительному звонку обратился в поликлинику, сразу записали на ближайшую дату и время, говорит о том, что заинтересованы здоровьем пациентов, из регистратуры передали трубку врачу, чтобы было понимание насколько всё сложно с зубом, записали к Феодоровой Элиции Ревазовне, наблюдался несколько сеансов, вылечили 2 зуба, хочу передать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за её внимание, корректность, понимание, качественную работу и знание своего дела!!! Очень приятный врач-стоматолог, переживает за пациента, как за свою роднулечку, маму напомнило, очень высокая забота, понравилось, что нет навязчивости в плане рекламы зубных паст, ополаскивателей, зубных щёток, и всего прочего. Лечили 8-ку сверху, ни разу она не отказалась, чтобы его вылечить, как бы сложно ей не было, наоборот очень переживала за качество выполненной работы, отлично почистили каналы, сфотографировали, показали, как сделано, я, если честно очень был удивлён, таким вниманием, теплом и заботой! С детства паническая атака лечить зубы, что до сих пор очень сильное выделение слюней, на всех приёмах ни разу меня ни в чём не упрекнули, приятное общение, очень хорошая аура в кабинете, приходил и ещё хотелось приходить )))) Желаю всего наилучшего Элиции Ревазовне, работать с тем же желанием, поменьше вредных и проблемных пациентов ) , самых ярких Вам дней в этом году!!! Большое спасибо!!!!

Спасибо большое логопеду Алла Андреевне за ее труд, внимательное отношение, терпение, профессионализм, побольше таких специалистов! С уважением Юлия Дмитриевна Юркова.

Хотела записаться на комплексное обследование к гинекологу.Мало того что дозвониться очень сложно и нужно оставлять заявку на сайте,что крайне не удобно,потому что перезванивают через час примерно,дак ещё и переспрашивают к кому,куда и когда вы хотите записаться,хотя в заявке все было указано(можно же сразу посмотреть дату и врача и быстрее ориентировать пациента,но это не про них).Оставляла заявку дня 3-4 назад,перезвонили и сказали,что врач на больничном,перезвоните через день,мол будет виднее когда выйдет.Перезвонила сегодня и оказывается у них вообще в связи с пандемией АКЦИИ убрали.Не знаю почему комплексное обследование у вас называется акцией.Оно у вас не указанно как временное,а идёт в перечне услуг как постоянное. И вообще - я понимаю,что всякие акции убирают из за того,что и так сильная нагрузка на врачей в наше время,но к ГИНЕКОЛОГУ то с чего вдруг????Спасибо за потерю времени и дезинформированние от ваших администраторов.Никогда в жизни в вашу клинику не пойду и другим не посоветую. P.S в принципе советую сменить администраторов,что у одной,что у другой дурной тон и агрессия на лицо. Клиентооориентированости ноль.

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Феодоровой Элице Ревазовне, которая работает в поликлинике клинической больницы № 1 РЖД-Медицина. Она очень квалифицированный специалист. Обращалась за помощью уже несколько раз. Элица Ревазовна и медсестра Лариса мне очень помогли, это внимательные и неравнодушные специалисты. Спасибо им большое.

Записалась в данную клинику на УЗИ сердца, платно на определённое время ,т.к с работы отпроситься не возможно,пришлось взять день без содержания.Приехала а врач заболела не предупредили не позвонили(хотя они говорят звонили),и на прием не попала и рабочий день не отработала и не отпустят больше ..не рекомендую...

Доброго времени суток. У меня заболела мама, очень срочно пришлось делать диагностику кишечника, поискав в интернете наткнулась на вашу медицинскую клинику. Вопрос был срочный, поговорив с девушкой администратором записались на процедуру, был назначен день, приехала Мама сделала процедуру, хочу заметить не бесплатно. Взяли анализ на биопсию, т.к. на анализы направил онколог, анализы пообещали сделать 23.10.20. Звоним 25.10.20 анализы не можем найти ответила девушка администратор, сегодня 26.10.20 звоню администратор Ирина не особо милым голосом, можно сказать грубым, говорит что анализов так и нет, звоните завтра. Хочу заметит, что онкология это не шутка, а так относиться к клиентам это вообще не приемлемо. Примите пожалуйста какие то меры. И научите пожалуйста свой персонал помогать своим клиентам, а не хамить.

Худшее что могло быть- это приём Китавцевой И.В. Почему врач не умеет выписывать рецепты? Почему у вас просроченные бланки ? Из-за халатности и некомпетентности этого человека мне не отпустили препараты в аптеке, т.к. просрочннный банк, он уже не недействителен из-за номера старого приказа и ещё несколько ошибок в оформлении!

Впервые решил обратиться в это заведение и удивился. Вроде с виду все хорошо, а в итоге все как всегда через "Попу" как говориться! Очередь на сдачу крови в 09-40 огромная! У кассы чтобы заплатить такая же. Один час и двадцать минут стою и ещё не конец очередям. Заплатил 1500. Результаты на Covid нужно приходить забирать самостоятельно, если на электронную почту то через неделю вышлют. Администрация клиенто не ориентированна и так РЖД пригонят ))

Допустим вы хромой, слепой, больной и заплатили уйму денег, вы все равно просто так не получите здесь услугу. Начинается с того что вы платите деньги за услугу, но услуга оказывается квестом. Вы сами ищите куда пойти к какому врачу. После того как нашли вы получаете новую вводную, поскольку в регистратуре вам не дали полный комплект документов. Повторно стоишь в очереди потому что "врач так решила". Отстояв дважды вынужден сидеть на осмотре по 25 минут, вот это продуктивность. Результат всей этой организации такой: 3,5 час пройдено только два врача из двух. Если есть вариант лучше пойти в другую клинику, идите. Оценка единица.

Выражаю благодарность оператору коол-центра Журавлевой Анастасии Юрьевне за неравнодушное и внимательное отношение к пациентам, грамотные ответы на вопросы, интеллигентность в общении и четкость действий. Побольше бы таких специалистов! С уважением, Плеханова Ольга

Ужасная больница. Мой муж сегодня ночью поступил к ним с не проходимостью нефростомы. Его осмотрели и сказали, что надо менять трубку, то есть операцию делать. Время было на тот момент 4 часа утра. Его привели в палату. Уснул. Время 12 часов дня, к нему никто не пришёл. Сказали узы сделать. Время обеда. Приходит медсестра :Вы кушать будете? - не знаю. Ко мне даже врач не приходил. Мед. - раз врач не приходил, значит не кушаете. Он несколько раз подходил на счёт врача. Сначала сказали, что он на операции. Потом просто не знали где он. Время 17:30 : Можете врача не ждать. Не придёт. Пишите отказную, но для этого вам надо дождаться врача. Ужасно все крч.

Были с бабушкой в хирургии на обследовании из-за кровотечения в кишечнике. Вечером бабушке стало плохо, вокруг собрались медсестры, у одной зазвонил телефон, мужской голос сказал: "бабка то еще не сдохла?" И я это слышала. На следующее утро бабушка умерла в реанимации. А звонил милый дяденька руководитель хирургического отделения, хирург Засорин Александр Александрович. Ай молодцы ребята хирурги! Желаю вам только одного: чтобы никто и никогда не сказал такого про ваших мам и бабушек

Проходила ФГС и колоноскопию у Евгения Владимировича Щукина. Несмотря на специфику и не самый приятный процесс остались только положительные эмоции. Делала впервые, шла с большим страхом, но выходила с улыбкой. Медсестра у доктора просто чудо! Все объяснила, успокоила, поддерживала на всем процессе. Врач профессионально корректный, процедуры делал быстро. Могу сказать лично от себя, что обе процедуры очень даже терпимы и делать их под наркозом - крайняя мера! Все можно потерпеть, так как наркоз забирает жизнь!

В дорожной больнице я обслуживаюсь уже несколько лет, я живу рядом и прикрепилась к этой больнице по полису ОМС. Поликлиника меня всем устраивает, светлые и чистые коридоры и кабинеты, персонал приветливый, врачи достойны уважения, очередей практически не бывает. Последний раз я была у хирурга Трубиной Натальи Витальевны. Врач, профессионал своего дела с "легкой рукой", удалила мне небольшое доброкачественное новообразование под кожей практически безболезненно и быстро. Спасибо ей большое за профессионализм. Всем рекомендую дорожную больницу, с другими городскими поликлиниками она конечно не сравнится!

Была в данной больнице по случаю смены водительских прав. Проходила транспортную комиссию. Цены примерно, как и везде в городе, очереди не было. Все достаточно быстро и понятно. Больница чистая, современная и что приятно, ожидание можно скоротать с кофе:)

Хочу поделиться опытом моего лечения в Дорожной больнице. У меня выдался не самый простой год - смена работы, стресс, отсутствие отпуска, часто болеющие дети - все это привело меня в кабинет невролога. Вроде ничего страшного, нервный тик, боли в спине, хандра по поводу и без, но врач был категоричен - нужен отдых. Легко сказать. Как? Я не могла себе позволить выпасть из жизни даже на пару недель. Считаю, что мне повезло - мне дали направление в дневной стационар. Я даже не знала, что он есть! Попав из многолюдных коридоров в стерильность и тишину я растерялась. Приветливые медицинские сестры, цветы на подоконниках, телевизоры в палатах. Пациентов мало, уж не знаю, по какому принципу сюда направляют. Особое спасибо массажисту и девушкам-медсестрам. Все четко, грамотно, и, что самое важное - эта перезагрузка действительно помогла. Рекомендую!

Уважаемые руководители поликлиники! Процедура флюорографии занимает полдня!!! Из-за ожидания под дверью 119 кабинета попасть к другим специалистам в поликлинике при прохождении ежегодного проф.осмотра просто нереально. В итоге не смогла попасть ещё на 2 исследования, просто прошла очередь из-за неготовности результатов флуорографии!! И это при условии, что около 119 кабинета провела уже 3.5 часа!!! Просьба принять меры и сделать процедуру более приятную для пациентов! Кстати, за дверью в ожидании дольше всех провели железнодорожники!! Газпром и другие получили очень быстро свои результаты....

Проходила медкомиссию для получения водительской справки, все быстро, нигде не ждала, все чисто, очень уютно. Спасибо большое, буду рекомендовать своим знакомым.

На приём по телефону не записаться, постоянные очереди, ожидание доходит 15-20 минут, но даже если вам повезло вы дождались ответа, ближайшая запись будет свободна порядка 14 дней, а если прийти в больницу без записи и попробовать попасть на приём, то дело должно дойти до скандала, чтобы вас приняли, у них ведь все по записи...

Позвонила в клинику, чтобы узнать стоимость мед осмотра. В итоге с одного номера перенаправили на другой несколько раз. И после ожидания ответов в течении 10 минут, девушка, очень по хамски ответила «ничего сделать не могу, стоимость не рассчитываю, где это узнать не знаю, приходите и узнавайте». После такого длительного ожидания, хочется хоть какого-то внятного ответа от колл центра. Желание идти в клинику после этого отпало.

Удивительное дело! Сегодня был ажиотаж по транспортной комиссии, т.к. с 22.11.2019 цена 8000 р. Против 1950 р. Так вот бланки закончились, но очень отзывчивый сотрудник Игнатова Евгения Анатольевна договорилась и привезли ещё последние 7 бланков с Надеждинской. Спасибо огромное коллективу!

РЖД больница на ул. Гражданская 9 мне очень понравилась, начиная с регистраторы платной, очень вежливые девочки. А врач какой хороший Кременевский О. А, сделал операцию, теперь всё хорошо. И я слышала от других знакомых, что врачи профессионалы в своё деле в этой больнице.

Вежливый персонал в регистратуре и во всей поликлинике Была уже у многих специалистов и могу сказать, что все врачи очень внимательны, никаких неприятных инцидентов никогда не случалось Только приятные впечатления

Боюсь до жути стоматологов (был неудачный опыт), и ещё родственники, которые нагнетают, "все больно, ужасно, врачи не грамотные, ничего не объясняют, и потом только хуже зубы становятся. " Волей не волей пришлось лечить зубы, так как в положении, и мое здоровье и здоровье ребёнка важнее всяких страхов. Попала на приём к Манюшкиной Наталье Михайловне. Врач компетентный, очень внимательный, позитивный, и аккуратный: спросила какой срок беременности (очень важно при выборе анестезии), самочувствие, каждую манипуляцию объясняла. Какие были вопросы у меня-все рассказала, объяснила и показала. Было 5 приёмов, ставили пломбы и делали чистку. Процедуры оказались практически безболезненные и комфортные. Результатом очень довольна, я нашла своего врача и с уверенностью могу доверить свои зубки)))

Здравствуйте, не могу записаться на узи, запись возможна только по телефону, звоню в понедельник, собственно когда и ведут запись, сегодня-28.10.19 звонила с пол 8 утра, пол часа висела на линии, 2я в очереди,и так тянется очередь и никто не берет трубку, запись ведётся только на неделю, как записаться?!!

Сижу уже целый час у кабинета терапевта #202 с температурой, отдал талон без времени, все приходят в назначенное время их вызывают На вопрос когда примут отвечают, что у меня талон без времени. Заражаю тут всех сижу, лежал бы дома уже лечился, без больничного!

Обновите, пожалуйста, цены на сайте, чтобы не дезориентировать. Некоторое время назад стали обращаться - цены не выше, чем в других больницах с платными услугами. Плохого опыта пока что не наблюдали, в основном пользовались процедурными услугами. Администратора Ариэль наверно все отметят с хорошей стороны, и работает давно. Другим можно быть приветливее, особенно новеньким) Но повторюсь, по услугам пока нареканий нет.

Довелось пройти процедуру очень ,,наиприятнейшую,, ФГДС выбрала именно эту поликлинику и не ошиблась!!! Помощница врача помогла настроиться на процедуру( все разъяснила, успокоила, указала в какие моменты и как себя вести) Врач ( Щукин Е.В.) очень вежливый, работал как шпион( зашёл в процедурный кабинет быстро, коротко и четко дал рекомендации и так же быстро, четко провел манипуляции) Заняло всего полторы минуты. Люблю эту поликлинику, все чисто,четко,понятно, никаких нервных специалистов, отношение к пациенту как к родному ребенку.Цены на услуги тоже приятно радуют. Очень рекомендую.

Отзывчивый персонал, умеренные цены, оперативное проведение обследований и подготовка результатов. Близко к дому, пще и по субботам работают

2 года обращаюсь в эту поликлинику, ни какого результата нет. Проблема с суставом а что с ним ни кто не может сказать... Направление на МРТ не дают. Ревматолог ни черта сделать не может. Дала направление в областную, подумал ура прогресс, но нет она должна была меня записать так как в день на областную выдаётся всего 5 направлений и самому записать не реально, а она зная это отправила меня. Лишь бы ни чего не делать.....

Делала тут в том году справку для автошколы! Отличные специалисты, оперативная работа. За час прошла всех, заплатила 2300₽ (точно не помню, но около того). Нарколога и психолога нет

Никогда не писала отзывы, даже если случался какой то негативный опыт, но в данном случае решила не оставлять это без внимания. Возникли проблемы с почками и по рекомендации одного врача решила пройти обследование в данной больнице, на сайте которой есть доступная информация о стоимости услуг, в данном случае речь пойдет о дневном стационаре в отделении урологии. Койко-день в двухместной палате по данным сайта стоит 3000 тыс. В стоимость койко-дней входит: Осмотр лечащего врача и заведующего отделением по основному заболеванию; Пребывание в стационаре в палате соответствующей категории; Расходные материалы и медикаментозное обеспечение лекарственными препаратами; Функциональные, ультразвуковые, рентгенологические и клинико-лабораторные методы исследования по основному заболеванию (кроме дорогостоящих исследований и манипуляций), электро-, свето-, магнитотерапия по показаниям по основному заболеванию не более двух наименований, диетическое питание. ( Это скопировано с официального сайта данного заведения). Как оказалось потом: каждый анализ (мочи, крови)... совершенно каждый, экг и т.д за отдельную плату!!! В стоимость входит питание (которое кушать не совсем можно), и заход раз в день врача, в прямом смысле слова просто заход с вопросом как дела? И все!!! В итоге за 2 койко - дня счет 27 тысяч !!! Что было сделано : ну как обычно наверное везде...анализы крови, мочи (общий, земницкий, нечепаренко), экг, рентген почек, цистоскопия. Судя по информации сайта: Функциональные, ультразвуковые, рентгенологические и клинико-лабораторные методы исследования по основному заболеванию входят в койко-день!!! Разве не так!? После разговора с заведующим отделения этого, сумма чуть уменьшилась ...до 20 тысяч, оказалось приписали по ошибке что то !!! Люди выбирайте другие клиники если решили идти платно, бесплатно конечно же вообще не возможно попасть к какому либо специалисту в наши дни. Но как говорится...не спеши мстить. Посмотри как красиво это сделает жизнь) земля круглая ...

Проходила курс оздоровительного массажа у мануального терапевта Владимира Анатольевича. Врач доброжелательный, процедура проходит быстро и безболезненно После 5-ти сеансов стало легче держать осанку и нет болей в поясничном отделе Обязательно приду на повторный курс)

Была на приеме у маммолога 22 .07.2019г.Начну с тог,что раздеваться до пояса мне пришлось при постороннем человеке в кабинете.Предполагаю,что это была дочь маммолога,девочка 10-12 лет.По результатам УЗИ молочных желез обнаружены множественные кисты.Щипицин В.М.после осмотра мне говорит у вас все хорошо.Я спрашиваю его,как связаны между собой кисты и все хорошо?Он повышает голос и на мой вопрос мне отвечает,что для того ,чтобы об этом рассуждать мне нужно иметь хотя бы минимальное мед.образование.Вмето направления на маммографию посетить психотерапевта.Предлагаю РЖД -Медицина вместо разговоров с операторами записывать общение врачей с пациентами.Возможно,хамов-врачей будет меньше.

Не рекомендую стоматологию. Лечат плохо. Лечили каналы, спустя несколько месяцев надо перелечивать, только за зря зуб разрушили и сделали мертвым. В другой стоматологии аналогичный случай обошёлся без чистки каналов. Технологи совдеп, на клиентов не ориентированы совсем. По страховке лечиться сплошная мука, надо уговаривать... Был во многих стоматологиях. эта самая паршивая.

Зашёл написать негативный отзыв о клиниках-помойках РЖД-Медицина. Рассказать, как получал платные услуги, посещая 4 раза эти помойки. О том как "специалист" в помойке на Байдукова, проводящий процедуру ФГС работает и просит денег мимо кассы. О том, как сдавал кровь на анализ (Гражданская), а анализ в результате провести забыли. Предложили прокатиться на другой конец города (Байдукова). А тут рейтинг и отзывы говорят о всём.

Добрый вечер. Мой отзыв не о врачах и не о больнице. Но считаю, что это тоже важная часть работы больницы.Я всегда смотрю акции в Instagram, просматриваю страницу, но что случилось с вашим Instagram в последнее время? Ничего не видно, информация стала не доступна. + грамматические ошибки.

Здравствуйте с 2015 года у меня онкология очень часто приходится приходить в эту больницу за направлениями ,но тут обратилась за помощью с отеком ноги,это просто ужас диагноз лечение все неверное ,в итоги попала в онкологию опять,вот такая больница на гражданской 9,очень больно и обидно за такое отношение !

Проходила диспансеризацию в медучреждение Дорожная клиническая больница, Поликлиника №1 на ул. Гражданская, 9. Выражаю благодарность старшей медсестре Ахметшиной Любовь Викторовне в добром, человеческом отношении! Спасибо Вам! А также администраторам поликлиники спасибо, есть добрые, отзывчивые люди!

Не завидую работникам "РЖД", которые вынуждены проходить в этих больницах комиссии. Одно радует: внутри чисто, ухоженно, современный ремонт. Но организация работы - отвратительна. Мне приходилось три(!) раза пересдавать анализ. И ладно, если бы все три раза были из-за самих результатов. В один раз результаты потеряли(!!), а сроки прохождения мед.комиссии уже поджимали. Обход специалистов - отдельная песня. Огромные очереди. Нет. ОГРОМНЕЙШИЕ очереди. Если вы позволяете проходить комиссию в своих больницах ещё и работникам скорой помощи и учителям, то организуйте это без создания километровых очередей. В первую очередь, эта больница - для работников "РЖД", и им нужно отдавать предпочтение. Лишний раз появляться здесь не хочется, чтобы не засесть на целый день

Из за проблем с височночелюстным суставом решила обратится в неотложку к челюстно-лицевым хирургам по адресу Байдукова 63, позвонил перед этим по номеру 204-95-05 и учточнив время приема. Первый звонок был сделан в 12:44 29 апреля. Ответила оператор Олеся (возможно другое имя) и 2 минуты объясняла мне куда обратиться, четко сказала К ДВУМ ЧАСАМ ДНЯ. В 15:27 того же дня я решила перепроверить во сколько все же подходить, были сомнения до двух часов или к двум часам, на что тот же оператор (не точно) сказал четко К ДВУМ ЧАСАМ. Все таки как сообщает автоответчик звонки записываются, так что можно проверить. Ехать до Байдукова 1,5 часа в одну сторону, я не имела возможности «на всякий случай» приехать до двух часов. Как видите разница есть, приехав 30 апреля на Байдукова 63 мне радостно сообщили , что прием велся до двух часов, спасибо оператору, что теперь мне еще неделю страдать и ждать приема.

Отвратительная организация работы медосмотров для работников АО "РЖД". К цеховому терапевту необходимо попасть два раза. Для чего? Чтобы получить направление на анализы, а потом еще раз к нему с результатами. В итоге мед комиссия проходится неделю! День к терапевту, второй день (а запись там далеко не всегда на следующий день) у терапевта, потом только по остальным врачам. В адекватных местах могут организовать работы по мед. осмотрам и там можно все пройти за 3-4 часа, а не за 3-4 дня.