Отзывы Семейная клиника, многопрофильный медицинский центр
Семейная клиника | Многопрофильный медицинский центр в Екатеринбурге
Услуги косметолога Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Лечение ЛОР-заболеваний Услуги массажиста Услуги детских специалистов Медицинские анализы Услуги гинеколога Услуги дерматовенеролога Услуги хирурга Услуги уролога / андролога Услуги онколога Услуги невролога Услуги терапевта Услуги маммолога Услуги гастроэнтеролога Услуги эндокринолога Услуги аллерголога / иммунолога Услуги кардиолога Услуги пульмонолога Услуги нефролога Услуги ревматолога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Семейная клиника, многопрофильный медицинский центрПросмотров (571)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Все хорошо. Меня устраивает мой доктор, давно хожу к нему. Гинеколог Айтов Айтбек Эсенбекович внимательный и компетентный, добрый и уважительный, все грамотно назначает, ничего лишнего. Он назначил мне лечение, которое помогло.
Была на приеме на Ключевской, приехала туда чтоб снять шов после кесарево, шов сняли, а лейкопластырв, сказали нет у них, это как понять, я так то заплатила деньги
Все понравилось, вовремя, терапевт внимательный. Ходила на консультацию, что я хотела, мне озвучили, на все свои вопросы я получила ответы. Большое спасибо за качественную работу.
Были на приеме у гастроэнтеролога, достаточно молодой, грамотно и вежливо все объяснил и рассказал. Теперь только к нему. Спасибо большое за вашу работу всему персоналу клиники. Кстати, администратор тоже очень приятный!
Нравится сервис, отличный подход специалистов и доброжелательное отношение. Была у гинеколога, а так же делала ФГДС. Могу порекомендовать.
Все, что нужно было, сделали. Все нормально, хорошо отнеслись к ребенку. Специалист к ребенку был вежлив, внимателен на все 100 процентов. Услуга была оказана в полном объеме, все понравилось. Ходим в клинику постоянно всей семьей. Я проходил транспортную, к урологу ходил, все понравилось. Также ходили к ЛОР-врачу с ребенком. Если заболеем, сразу идем в эту клинику.
Нравится сервис, все хорошо. Была у гинеколога, а так же делала ФГДС. Понравился подход сотрудников, внимательное отношение.
Посещаю клинику давно, наблюдаюсь у нескольких врачей. Всем доволен, лечение идёт успешно, врачи вежливые и компетентные. Именно здесь помогли решить проблемы со здоровьем, которые не могли решить другие.
Посещаем с ребёнком. Могу сказать только хорошее об этой клинике. Мне нравится, что их сеть только профессионалов в свою команду взяли. Соотношение цены и качества очень оптимальное. Персонал очень терпеливый даже к самым возбуждённым и раздраженным пациентам. Спасибо, что понимают, что люди не приходят туда на радостях.
Я разочарована. Мы ехали с области на обследование дочки (проблемы с почками). Старалась выбрать клинику хорошую. Ранее я звонила в регистратуру и говорила о том, что поедем с области и нужно записаться так, чтобы сразу на узи с последующим приемом. Запись была на узи почек и мочевого пузыря и затем прием к детскому нефрологу. Приехали вовремя, мочевой пузырь полный. Только вот специалист не учел тот факт, что это маленький ребенок, и по итогу нас задержали на узи и дальше все пошло через.... Пока поигрались в коридоре, ребенок устал, все последующие процедуры происходили с ором, но не это главное. После горе-узи я пришла к нефрологу, рассказала всю картину. Только вот комментарий получила очень забавный "Мы работаем в основном со взрослыми, и вам всё-таки наблюдаться лучше в областной". Камон, серьезно? Я записывалась к детскому нефрологу, какого черта мы оказались на приеме у того, кто с детьми не работает? Отдельно меня удивили назначения, но не об этом речь. Закончилось всё тоже не очень. Врач попросил 10-15 минут для того, чтобы составить заключение. Я согласилась, мы ушли, вернулась ровно через 10-15 минут и встречаю нашего врача у регистратуры. Думаю, всё, готов значит. Спрашиваю, а так ли? Нет, она мне просто решила предложить наблюдаться у того же специалиста в этой клинике, что мы до этого были в детской областной. После специалист тут же вернулась в кабинет и продолжила делать заключение (или только начала уж я не знаю). В итоге вместо 10-15 минут прождала я полчаса, забрала свои анализы и с радостью покинула эту клинику. Во всей это ситуации я хочу поблагодарить только администратора, который был в эту смену. Сколько бы истерик мы не пережили, она оставалась приветливой, в конце даже предложила игрушку. После того как мы покинули клинику, позвонила и предложила прислать заключение по почте.
Ранее ходила на прием в ваш филиал на Ясной. Клинике на ключевской тоже оставила только положительные впечатления! ЛОР-врач Бурлият Солтанпашаевна за неделю поставила меня на ноги. Обратилась с запущенным гайморитом. Попутно обнаружился хронический тонзиллит. Не могла уже ни спать, ни дышать. Она спокойно, доброжелательно, грамотно прописала курс лечения и назначила процедуры. Сейчас чувствую себя хорошо. :) Буду обращаться впредь и всем рекомендую.
Живу в соседнем доме, поэтому решила пойти в эту клинику на консультацию. Очень повезло попасть к хорошему специалисту. Прием у терапевта Егоровой Екатерины Александровны длился минут двадцать. Всё отлично прошло. Врач понятно объяснила мне свои рекомендации и назначения.
Регистратура работает отлично,отдельное им спасибо. К врачу мне нужно было обратиться очень срочно. Спасибо что оперативно меня записали на приём. Позвонила и 4₽ мин я приехала. НО!!! Терапевт мне попалась видимо новенькая, не понятно. Нерасторопная , медлительная, медленно печатает, выписку вообще долго делает, все настолько долго, из за чего образовалась очередь. Что в частных клиниках вообще не должно быть. Сидеть ждать полтора часа!!в духоте это то ещё занятие. Это ладно. Бывают исключения...НО !!! По поводу самого врача, впечатление не компетентности. Спросила какое лекарство я пила, начала в телефоне с интернета смотреть что это за лекарство, и сказала продолжать пить только увеличив дозу. На приеме мне ничего толком не сказала. Потом я прочитала выписку о визите к врачу. Жалобы самые главные не указаны!! Данные исследования, тут вообще смешно... из всего списка давление записала , все остальное отлично. Так это и не проверялось. Например органы - живот- безболезненый, как ? Я пришла с болями ? Стул со слов больного нормальный , как нормальный если я с жалобами пришла на это ???? Самое главное ей нечего сказать, рассказать. Я не рекомендую терапевта Титова АВ. Весь диалог строился очень странно. Наример: Я говорю что ем только рис и боюсь что то еще есть вообще. Потом в конце она сказала , соблюдайте диету - вот да рис ешьте. Говорит мне то, что я сама сказала. Ощущение что она первый день на работу вышла. Если это так то объясните как нужно работать, что спрашивать, как правильно принимать пациента. Может она образованная и компетентная. И конечно я могу ошибаться. Но впечатление противоположное..
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники. Очень внимательный, вежливый и доброжелательный коллектив. За небольшую стоимость я получил прохождение всех врачей в течение часа, нужную справку мне выдали сразу. Негатива не было совсем. Осмотры быстрые и деликатные. В следующем году вернусь именно сюда.
Записывался на приём к дерматологу, приём должен был состояться через 10 дней после записи. Наступает назначенный день, прихожу в клинику, а мне говорят, что врач в отпуске! Как так? Звонка из клиники за день до приёма не было, никто не позвонил и даже не предупредил о ситуации. И почему запись велась на период отпуска специалиста? Неприятный осадок остался. Администратор предложила перенести запись на другой день и к другому врачу со скидкой. Предложение принял, но на приём хотелось попасть к тому специалисту, к которому записываешься с самого начала! К оценке клиники не относится, но у входа была раскидана скошенная трава. Думаю, что лишние 5-10 минут на уборку около входа можно было и потратить.
Понравилось отношение врача-инфециониста Бушуевой Татьяны Егоровны. Прием длился около часа. Доктор все подробно расспросила и рекомендовала дальнейший план действий
В этой клинике понравилось всё! Квалификация врачей. Неравнодушный и приветливый персонал. Широкий круг специалистов в одной клинике. Чисто и уютно. Удобное (для меня) расположение в центре города.
Хочу выразить благодарность Чмиревой Наталье Николаевне. Была впервые в этой клинике, осталась очень довольна ее подходом: чуткая, внимательная, компетентный врач. Кто из нас любит ходить по врачам? Никто. У Натальи Николаевны удаётся и расположить к себе, найти подход, при этом она чудесный специалист, после посещения ее как-то даже спокойнее, что нашла нужного врача и теперь знаешь к кому обращаться.
Была в новой клинике на 8 Марта 194 клиника понравилась , светлая, чистая приятно находиться и хорошо удобно рядом с домом! Так получилось опоздала на прием на 15 минут и меня все равно приняли , на первом этаже администратор без вопрос оформили, а девушка администратор на втором этаже встретила и любезно проводила до кабинета. Ходила на прием к ЛОРу, доктор понравился вежливый и внимательный , приняли быстро, профессионально, все рассказал и назначил лечение. Особенно приятно порадовала цена за первичный прием по акции всего 900руб. Думаю и дальше буду пользоваться услугами этой клиники т.к в этой клинике большой выбор специалистов.
Была в новой клинике по адресу ул. 8 марта 194,всё прошло превосходно, врачи на высшем уровне, клиника не зря позиционирует себя, как европейский уровень.Все прошло хорошо, все очень внимательны и доброжелательны к своим пациентам. Я теперь буду ходить только к Вам и всему рекомендовать эту клинику. Работники нацеленны на пациентов и их здоровье.Спасибо за Ваш труд
Заранее записался на несколько анализов, один из которых предполагает приход с полным мочевым пузырём. Взяли оплату, отправили к кабинету. Пришёл - он закрыт. Через 10 минут пришёл администратор и скакала, что я записан на 30 минут позже (видимо решили перенести в одностороннем порядке по своим собственным причинам). Сказала это очень формально и с откровенным безразличием. Женщина, сидящая рядом сказала, что у неё точно такая же история. В итоге неспешна пришёл врач и принял первой женщину. Поскольку ожидание сопровождалось полным мочевым пузырём несколько раз спрашивал администратора, когда будет врач. Она, в свою очередь, раздражённо говорила, что надо ждать. Спустя 44 минуты с должного начала приёма я не выдержал и стал спрашивать, когда конкретно будет врач. Очень недовольная она ушла, вернулась и сказала, что он в операционной и надо подождать ещё 15-20 минут. А физически терпеть уже не было ни сил, ни желания, ни смысла. Далее спросил как вернуть деньги и попросил дать телефон руководителя, что бы дать обратную связь о работе заведения. На что получил предложение сесть в коридоре и просто «подождать». В итоге плюнул, спустился на первый этаж, где проводил оплату и обратился с аналогичным вопросом. В результате девушка ушла наверх, вернулась с администратором и каждая продолжила заниматься своими делами. Снова обратятся с вопросом о том, двигается ли вопрос, она с кислым лицом достала мне листочек бумаги и предложила написать заявление с подробным описанием всех обстоятельств (хотя всё происходило на её глазах) и сказала, что будут разбираться. Резюме - не рекомендую ни одному человеку, у которого есть хоть какое то минимальное представление о том, что такое сервис и человеческое отношение. Искренне не понимаю, как они берутся лечить людей, если весь персонал пропитан безразличием. За время ожидания слышал от одного сотрудника, что ему не выплачивают деньги. Вторая бегала и звонила со словами о том, что её вывели сюда, ничего не объяснили и ни до кого не может дозвониться. Ну а администратор всем видом демонстрировала отвращение ко всему происходящему. Может так совпали обстоятельства, а может так выстроена система и культура компании…
Хотите попасть в определённый день на обследование или процедуру ? Не ждите! Не первый раз записываюсь, записали…. Перезваниваю через 15 минут уточнить кое какую информацию :-Аппарат на диагностике. Ладно, всякое бывает. Записываюсь в другой раз, звонят за пол часа до приема и сообщают, что ВРАЧ НА БОЛЬНИЧНОМ. А ЕСЛИ Я ЕДУ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА ? Заранее все спланировав? Как можно было не знать заранее о больничном ? Это ладно…. На днях записалась, слава богу… За день звонят подтверждают запись, думаю, неужели попаду. ( при том что в тот день когда я записывалась, перекинули на другой адрес , т.к. ЗАБЫЛИ, что у врача операция в этот день. И уже ближе к вечеру звонок: -Аппарат на диагностике. Я говорю, серьезно? Зачем звонить и подтверждать мой приход ? Что за клиника… Администратор не в курсе событий. Мне предлагают в другой день . Я ИДУ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ВРАЧА, КОТОРЫЙ МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО ДАННУЮ ПРОЦЕДУРУ НУЖНО ПЛАНИРОВАТЬ, делать в определённый день. Какой перенос ? Чтобы дальше продолжали мне отказывать ? Мое обследование затянулось уже на 2 месяца. Просто твари….
Обратилась в данную клинику за конкретной процедурой, которую уже однажды получала в данной клинике. Начинают навязывать дополнительные приёмы, рассказывают сказки о необходимости анализов (они есть), в общем, выжимают денежку из клиентов по полной. Не советую. А ещё из клиники уволились все классные спецы! Пришлось за врачом уходить в другую клинику.
Когда уже в этой клинике наймут нормальных администраторов? Разговаривают по телефону просто отвратительно, я даже не успела до конца задать свой вопрос, это было просто проигнорировано, прозвучало «до свидания» и сбросили трубку. Я в шоке. Начинаю перезванивать, там снова автоответчик и ожидание ответа
Обратилась в Семейную клинику 2 марта с болью в районе почки, в регистратуре перед приемом доктора посоветовали сдать анализы и пройти узи, записали к нефрологу. Ближайшая запись была на 5 марта, но я очень плохо себя чувствовала и поэтому меня экстренно направили к терапевту в тот же день. В срочном порядке взяли все анализы и буквально через час уже были готовы результаты, за что я очень благодарна сотрудницам регистратуры. На приём я попала к Конореву Денису Юрьевичу. Очень доброжелательный и заботливый врач, полностью осмотрел меня, приятно побеседовал, но к сожалению, как оказалось позже, ошибся в своих предположениях насчёт болезни. Доктор сказал что проблема скорее всего не в почке, выписал лекарства и отпустил домой, но к ночи у меня поднялась очень высокая температура и меня увезли в больницу. В поликлинике обследовали и сказали, что все таки проблема в почках, выписали новые лекарства. Я пролечилась и сегодня (11.03) вновь сдавала анализы в семейной клинике. В регистратуре сообщили, что результаты будут готовы на следующий день, но так как приём у моего лечащего врача был вечером, я попросила сделать анализ быстрее и мне снова пошли навстречу, анализ пришёл на почту до приема у доктора. В целом посещением семейной клиники я осталась довольна, все таки почки — не профильное направление врача терапевта и я не сильно огорчена его ошибкой. Ещё раз хочу выразить благодарность девушкам из регистратуры и лаборатории, спасибо за ваши оперативные действия!
Пришла в очередной раз на экг раньше на 30 мин. В итоге прождала 20 мин в пустую,так как народу не было вообще . Экг это 2 минутное дело, если нет записей на более раннее время у людей,почему не принять раньше! К сожалению, эта клиника самая ближайшая ко мне и мне придётся сюда обращаться,но выводы я свои сделала, лучше немного опоздать или прийти ко времени,чем раньше и стоять ждать у кабинета. В остальном для меня все хорошо.
Была первый и последний раз,приехали на узи первого триместра беременности,пока ожидали врача были в шоке от обстановки,дикий запах туалета на всем этаже как в государственной больнице, застали какой то ремонт еще((( Пол беды. На узи врач убеждал меня что в 10 недель беременности сердцебиение не услышать,что простите? Так и не дали послушать,видимо аппарат старый,со сроком тоже промахнулся, пришлось ехать в другую и перепроверять все ли хорошо,буду писать видимо заявление на возврат денежных средств! Услугу получили не качественную!
Отличный медицинский центр. Отзывчивый персонал, который всегда подскажет поможет при обращении. Очереди почти нет, 3-5 минут.
Очень понравилось посещение клиники. Попался прекрасный специалист в своей области. Всем рекомендую.
Очень рада , что в нашем городе есть подобная клиника ! Можно попасть к любому врачу, тут же оперативно и анализы сдать ! Спасибо за ваш труд
Клиника стала для меня палочкой выручалочкой. Итак, ситуация. Переехала в другой район, до обострения хронической болячки не успела прикрепиться к поликлинике. Можно было бы и по прежнему месту, но там сейчас ... плохо. Не попасть! Мой лечащий уволилась, так что со специалистами туго. А дело срочное. Выбор пал на частную медицину. Финансы пока позволяют. Узнав новое место работы моего лечащего, поехала к ней. Я ей полностью доверяю. Это прекрасный специалист. Врач мне прописала уколы и капельницу. И где ставить? Критерии такие: рядом с домом, возможность быстро "проколоться", демократичные цены и работа в выходные. Позвонила, приехала, заплатила и тут же начала лечиться. Цены на введение препаратов действительно приятно удивили - дешевле, чем в среднем по городу. Заплатила за 10 капельниц и большую кучу уколов меньше, чем планировала. Второй приятный момент: до дома всего 500 метров. И третий - работа в выходные, так что можно не прерывать лечение. Порадовал сервис. Медработники Евгения и Андрей действовали профессионально, старались создавать максимальный комфорт во время процедур и постоянно приглядывали. Сразу чувствуется контраст с муниципальной больницей. "Привяжут" тебя капельницей к кушетке и уйдут. Она закончится, а ты лежишь и ждешь с пустым пакетом сверху и думаешь: где их носит. А здесь....Белая кушеточка, салфеточки, подушечка, бинтик. И всего хорошего, выздоравливайте. Мелочь, а приятно. С наступающим!
Была на приеме у Чжен Т.Р (эндокринолог) все отлично! Очень понравилось, все доступно и подробно. Прослушала краткий курс по щитовидке)) Рекомендую.
Периодически прохожу обследования в этой клинике. Атмосфера и отношение к пациентам на высшем уровне. Прекрасные специалисты.
Вчера посетили эту клинику. Клиника современная, новая, всё чисто, аккуратно, в регистратуру очереди нет, работает много мед.регистраторов. Перед каждым кабинетом есть диваны, где можно с комфортом ожидать своего времени.
Была на приеме у косметолога . Квалифицированный , грамотный врач , профессионал своего дела! Рекомендую !
Мне все понравилось, никаких нареканий нет. Обращался к врачу. Назначила рекомендации и прописала лечение. Следующий раз пойду тоже к этому доктору .
Медицинское учреждение делают врачи, поэтому, видимо, совсем всё равно, кто работает в регистратуре - дерзкий, некорректный, бестактный персонал (блондинка 13.12.2021 и 14.12.2021). Пусть хоть какой безумный/больной/нездоровый человек зашёл в клинику, администратор-регистратор обязан держать марку и не отпускать реплики типа "закончите этот спектакль безумия". Так я и не поняла, чем заслужила такое отношение и обращение.
Профессиональный медицинский центр. Несколько лет ходил к платным неврологам, делал непонятные обследования и МРТ, а голова продолжала периодически кружиться. Здесь с одного! посещения врач поняла в чём проблема, и тут же поделали упражнения, которые уменьшили головокружения.
Посещаю центр не в первый раз. Внимательный и доброжелательный персонал. Профессионалы своего дела. УЗИ делали с подробными и доступными комментариями. Осталась довольная и в хорошем настроении!)
Выражаю благодарность медецинкой сестре светленькой, с ярко-голубыми глазами за хорошее взятие крови. Очень дображелательна и общительна. Ставлю этой клинике и этой медсестре высшую оценку!!!!
Посоветовали данную клинику знакомые, которые часто обращаются к местным специалистам по своим вопросам. Был крайне удивлен приятному отношению от всего персонала и профессионализму врачей, ведь сам давно работал в реанимации и знаю, какой может быть нрав у врачей. Прием прошел в срок, без задержек и очередей. Остался доволен и по совету своего врача хожу туда хотя бы раз в полгода сдавать тесты.
Оценила, что никаких препаратов не назначают, до сдачи анализов! Если трубку не берут, то перезванивают и очень клиентоориентированные!
Самое главное, что лечение дало результат. Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, возможность проходить процедуры в вечернее время.
Одна звезда клинике, одна - доктору (имя не называю умышленно) Клиника удобна для посещения тем, кто живёт рядом. Парковки нет! Приехала за полчаса до назначенного времени приёма. Эти полчаса искала, где припарковать машину (это очень долго) Найти вход тоже непросто. Он где-то на задворках, хотя под главной вывеской есть вход, но он не для посетителей. Переступаю порог клиники ровно в назначенный час. А мне на встречу идёт врач, к которому была записана, он просто пошёл покурить. Дальше интересней. Приём у врача, конечно же, состоялся. Но какой… Рассказав врачу, что меня беспокоит поняла, что он не слушал, выдав себя последующими вопросами. Разумеется не слушал, потому что во время моего рассказа, долго не мог включить компьютер (пароль не подходил) и периодически отвечал на личные звонки по мобильному. Потом провёл осмотр. Назначил экспресс-анализ мочи, который вместо двадцати обещанных минут, ждала сорок. И сделал вывод, что я уже сама себя вылечила. Рекомендаций никаких не последовало, на тот случай, если случится рецидив (а позже он случился). Общее впечатление о клинике удручающее. Создалось впечатление, что деньги в неё вложили только при открытии, то есть давно. Всё. Сейчас их, деньги, «выкачивают» . Помещению явно требуется ремонт. Сан.узел не дотягивает до уровня платной клиники. Медперсонал по коридорам ходит с удручающими лицами. Раздражённые. Такое ощущение, что попала в обыкновенную городскую поликлинику. За всё это «удовольствие» заплатила 2000₽ и три часа своего времени (включая поиски парковки). Вывод для себя сделала: это был мой первый и последний визит в эту клинику.
Была у вас на этой неделе первый раз. Попала к доктору Сергеевой Ю.С. Врач мне очень понравилась: вежливая, следит за исследованиями в своей области, дала правильные рекомендации. Также, понравился тот факт, что она же проводит УЗИ: не нужно разделять время и идти от одному специалисту к другому. УЗИ доктор также проводит тщательно. В кабинете чисто. Если можно было бы отдельно ставить оценку за докторов, и отдельно за работников регистратуры, то за доктора я бы поставила 5, а за регистратуру и администрацию 1. И на это есть две причины: 1) При первом посещении в регистратуре у меня даже не спросили, есть ли у меня ваша Карта, и не предложили её оформить. Я сама случайно краем глаза увидела QR-код на доске объявлений и поинтересовалась что это, на что мне ответили, что я могу зарегистрировать карту через этот код, и у меня будет скидка 5%, НО сказали мне это уже ПОСЛЕ оплаты и только после того, как я сама поинтересовалась. Уверенна, что мне никто бы и не рассказал о возможности получить скидку, если бы я сама случайно не увидела это. 2) Во время приёма у доктора она взяла один анализ. Я заплатила за него 2500. И как же я была удивлена, получив результаты на бланке KDL лаборатории! Оказывается, у вас нет своей лаборатории, и анализы вы отправляете к ним. О таком нужно предупреждать ОБЯЗАТЕЛЬНО, и распечатать об этом объявление, ведь у очень многих пациентов имеется карта KDL, и им куда выгодней сдать анализы там. Например, у меня семейная карта KDL (скидка 20%), и сдай я этот анализ там, я заплатила бы за него 2000 вместо 2500, тем более, что один филиал KDL находится в 3-х минутах ходьбы от вашей клиники - на Татищева. Или, если вы хотите, чтобы пациент сдавал анализы у вас, то сделайте сотрудничество с KDL: чтобы скидка по карте KDL распространялась и у вас. Я понимаю, что руководству выгодней брать полную цену за анализ, но умалчивание по этому поводу может рассматриваться как "сокрытие информации с целью получения прибыли". Нужно, чтобы врачи обязательно предлагали выбор: "можете сдать либо у нас, либо в KDL, если у Вас имеется их карта, мы с ними сотрудничаем", и тогда у человека будет выбор: например, заплатить 2500 или 2000, и этот выбор очевиден.
Недавно была на приёме у врача дерматолога Марины Максовны, очень понравилось, назначили лечение и провели доступную консультацию, ответили на все вопросы, большое спасибо за приём.
Была здесь со свой дочкой для прохождения ясельной комиссии. Очень понравилось работа персонала и быстрота обслуживания пациентов. За один день мы смогли пройти всех специалистов . Доктора были очень лояльны и искали подход к такому маленькому пациенту ,как моя дочь. Всем советую данную клинику!
Чуткость и внимательность врача, подробно расспрашивает о симптомах и своевременно корректирует назначенные лекарства, если что-то не подошло. Доброжелательная атмосфера, чего часто, как ни парадоксально, не хватает при приеме у врачей.
Обратилась в данную клинику по рекомендации подруги и, в принципе, осталась довольна.
Рады, что рядом есть такая клиника, со всеми необходимыми специалистами и услугам. Посещаем всей семьёй, здесь нашли «своих» врачей. Приветливые администраторы, интерьер приятный, всё сделано для комфорта пациентов.
Приняли, можно сказать, на высшем уровне. Прием ждала минут 20. Доктором осталась тоже очень довольна, профессиональный врач. Условия комфортные в центре. Могу рекомендовать своим знакомым.
28.10.2021 пыталась дозвониться и записаться на прием, но все безуспешно: 1. Телефон не берут 2. Заполнив обратную форму на сайте никто так и не перезвонил Ниже все отзывы фейковые с обобщенными фразами. Европейским сервисом тут даже не пахнет!
Приняли, можно сказать, на высшем уровне. Прием ждала минут 20. Доктором осталась тоже очень довольна, профессиональный врач. Условия комфортные в центре. Могу рекомендовать своим знакомым.
Очень довольна приемом. Клиника расположена удобно. Комфортные условия. Не было ожидания в очереди. Собираюсь записаться на консультацию через 15 дней, чтобы интерпретировать анализы и распланировать лечение. Рекомендую.
Прошел курс лечения. Живу достаточно далеко от клиники, но после пройденной консультации, о другой клинике не могло идти и речи. Понравилось отношение, как администратора, так и доктора к пациентам.
Пришёл за консультацией, было все грамотно рассказано, даны советы по сдаче нужных анализов в нужных местах и объяснение, почему именно там, все быстро и грамотно.
Отличный сервис и гарантированные результаты лечения, которые я получил, пройдя здесь лечение у опытных врачей с многолетним стажем работы, я не мог получить в других клиниках, очень рад, что попал сюда!
Понравился сервис клиники и хорошее обслуживание персонала в целом. Администраторы меня приветливо встретили. Медики клиники мне помогли.
Обратился сюда благодаря отзывам. После приема у докторов клиники, назначили терапию. После сеанса стало легче.
Попал к травматологу после некорректного диагноза в другой клинике. Грамотно продиагностировали, назначили лечение. Спокойная профессиональная атмосфера.
Хожу уже в клинику 4-ый раз. Остаются только приятные впечатления . Начинания от приветствия администраторов заканчивая тёплым приемом врачей.
Во время беременности делала здесь все узи и осталась очень довольна. Цена самая низкая в городе и врач очень профессиональна, пол ребёнка с первого раза определила верно. Спасибо!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность администратору. За отзывчивость доброжелательность мастер в своей работе, спасибо большое за ее отношения к работе и людям.
В каждом действии врачей чувствуется непоколебимая уверенность. Ни одно их движение не болезненно для пациента. Ты окружен заботой, людьми, которые не только могут, но и желают помочь.
Очень хорошая клиника, цены не дорогие и это главное
Лучший для меня частный мед центр по соотношению цена/качество. Записаться удобно по телефону, быстро координируют, стыкуются записи к врачу/УЗИ/анализы.
Спасибо огромное персоналу клиники за доброе и чуткое отношение. Чистоту, уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и доброжелательное отношение
Клиника пока меня не разочаровала. Я обследуюсь здесь давно. Врач узи очень спокойная внимательная, ответит на все ваши вопросы чётко и ясно.
Делал тут УЗИ. Позвонил, согласовали, приехал, получил сразу результаты. Все быстро по делу. Записали тут же к специалисту, посоветовали, что и когда нужно сдавать из анализов. Удобно и доходчиво. Спасибо!
Появилась необходимость сходить на приём ко врачу, жена посоветовала данную клинику, с тех пор мы приходим сюда по всем вопросам и всей семьей. Удобно, когда все быстро, без ожиданий и анализы можно сдать и узи сделать. Хорошая клиника!
Клиника чистая, есть все для удобства пациентов от мала до велика. Персонал вежливый, цены на некоторые услуги и приёмы даже ниже, чем в других клиниках. Хорошо, когда рядом с домом есть такая клиника.
Побывала в клинике по рекомендации знакомых. И не пожалела. Грамотный подход к лечению. Использование в лечении современных методов и технологий в лечении. Отличное отношение к пациенту, достаточное информирование о ходе лечения. Здесь и узи и анализы. В помещении уютно, чистенько.
Спасибо большое клинике за таких грамотных специалистов и приветливый персонал. Клиника удобная, современная, ждать комфортно. Оборудование, мне показалось, новое. И врачи внимательные.
Хочется сказать спасибо врачу-гинекологу Сысоеву Д. А. Все манипуляции спокойные, четкие, грамотные. Поведение доктора внушает доверие и спокойствие. Не навязывает ничего лишнего, о процедурах рассказывает подробно, честно. Отношение деликатное и внимательное. Готова рекомендовать.
Всё чётко: вот проблема - вот решение! Доктор дал мне стимул действовать и внимательно относиться к своему здоровью. Спасибо за доброе отношение Лыгденову Т.Б.!
Клиника понравилась именно отзывчивыми, понимающими и компетентными врачами. Пребывание в клинике комфортное, медперсонал очень вежливый. Спасибо!
Понравился врач-гинеколог Сысоев Д.А, очень грамотный и внимательный, четко и ясно объяснил мне все, я довольна, рекомендую. Не выписали лишнего, только по делу. Будем стараться все выполнять. На повторном приеме посмотрим результат.
Отвратительная клиника! По прилету из Турции всей семьей пошли сдавать тест ПЦР в Семейную Клинику на ул.Ключевской 15, забор анализа делала молодая неопытная девушка. Тест был взят неправильно, она просто понятия не имела, как это нужно делать. Я ей сделала замечание, но она стала меня убеждать, что все делает верно). Тесты конечно пришли отрицательные у всех (если брать тест с кончика языка и под носом, то другого результата и не может быть)!!! В итоге: через 3 дня заболел муж, ещё через 4 дня вся семья!!! За это время успели заразить две семьи друзей, и сколько еще незнакомых людей - неизвестно. Вызвали врача, а т.к. тест ПЦР от СК был отрицательный, то и диагноз нам поставили неверный, и лечили от вирусной инфекции (а если бы результат был изначально достоверным, то у мужа не было бы поражения лёгких). Болели очень тяжело, конечно когда тест ПЦР сделала муниципальная больница, у всей семьи он был положительный! Я написала свою претензию руководству СК и потребовала вернуть мною потраченные денежные средства в полном объёме! Т.к. считаю, я не должна платить за некачественно оказанную услугу! Они мне сразу перезвонили, извинялись, сказали все возместят, приходите забирайте… естественно в этот день я не могла никуда идти с температурой 40. Когда вся семья переболела, тесты ПЦР были у всех отрицательные (чтобы никого не заразить) я обратилась в Семейную Клинику чтобы забрать деньги, на что мне ответили: ничего мне не должны! Т.к они провели своё «расследование» - ЭТО ПОЛНАЯ ЛОЖЬ НИКАКИХ РАССЛЕДОВАНИЙ ОНИ НЕ ПРОВОДИЛИ (отправляли подсадных уток к этой лаборантке
Отличная клиника, постоянно хожу только сюда и доверяю здешним врачам. Цены адекватные на лечение, оборудование современное.
Очень довольна работой хирурга. Приехала сюда из другого города. Клиника чистая, врач внимательный и уважает всех своих пациентов, находит время и отвечает на все вопросы.
Оперативность понравилась в клинике . Спасибо за высокоскоростной тест! Будьте здоровы! Спасибо врачам.
Положительные впечатления остались от посещения данного медицинского центра. Задержек по времени приема не было. Уважительное отношение персонала клиники к пациенту. Врачи грамотные, работают на современном оборудовании. Можно сдать все анализы тут же. Хорошая клиника рядом с домом.
Понравилось. Нет суеты и долгих пересыланий от одного врача к другому.
Спокойствие и расположение врачей успокаивает, когда ставят серьезный диагноз. Провели обследование, назначили анализы. Спасибо докторам!
Мне очень понравилось, как меня обслужили в клинике! Я лечилась у невролога. Почувствовала профессиональный и честный подход. Врач доносил информацию в полном объёме, но в тоже время тактично и доступно.
Обращалась в клинику, очень понравилось всё. Персонал очень приятный и доброжелательный. Спасибо большое за оказанные услуги! Уже порекомендовала и буду рекомендовать вас знакомым. :)
Нет слов благодарности. Более грамотного, внимательного и разумного отношения к пациенту придумать невозможно. Час очень подробной, профессиональной консультации с подробным разбором всех анализов и обследований. И очень правильные, индивидуальные рекомендации. Благодарность!
Понравилось адекватное отношение и умение выслушать. Пришла на плановый осмотр, доктор все манипуляции проводила максимально бережно. Пока что нахожусь на этапе лечения, но результат уже есть.
Приятно удивлены вниманием, вежливостью и профессионализмом медицинского персонала! Было сделано узи, поставлен диагноз и назначено лечение. И все - понятными словами, с пояснениями, с рекомендациями, как лучше будет действовать в нашем случае.
Посоветовали знакомые. Хорошее отношение к пациентам, не задранные цены, довольно современное оборудование, тактичные и знающие врачи и медицинские сестры. Можно найти удобное время, даже в выходные. Будем знать теперь.
Была на консультации у Тумэна Батожабовича по выбору методики лечения. Получил доступные логические пояснения и рекомендации. Очень внимательный и грамотный специалист. Хорошее отношение.
Хороший и дельный специалист Тумэн Батожабович. Помогает побороть зависимость. Очень подробно проконсультировал, так же набросал план лечения, но перед этим мы еще анализы сдавали и в клинике к нему приходили после, и он скорректировал терапию. Спасибо доктору!
Очень приятный терапевт Анна Вадимовна. Задавала актуальные вопросы, давала комментарии. Сразу расположила к себе. Не было ощущения, что врач работает на время, и ждёт, когда оно закончится. Помогла разобраться в проблемах, дала задание.
У Ольги Михайловны комплексный подход к проблеме пациента. Очень понравился подробный, внимательный тщательный приём. Ответила на все вопросы. Объяснила, что как работает. Буду рекомендовать доктора. Большое спасибо!
Приходили с ребёнком, с конкретным вопросом. Алена Анатольевна все спокойно рассказала, даже успокоила, всячески пыталась заинтересовать непоседу и провести осмотр, частично-таки удалось. :) Хороший специалист, спокойная и добрая. Спасибо ей за заботу!
Обращался к различным специалистам данной клиники, всегда был положительный опыт. Продолжайте в том же духе.
Персонал вежливый. Врачи квалифицированные. Стараются именно разобраться в диагнозе, а не залечивать.