Отзывы Клиника Fамилия, центр диагностики и лечения аденоидов
Подготовьтесь к весне! Пилинг сделает вас моложе. Оцените криолифтинг
Услуги косметолога Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Лечение ЛОР-заболеваний Услуги массажиста Услуги детских специалистов Медицинские анализы Услуги гинеколога Услуги дерматовенеролога Услуги невролога Услуги терапевта Услуги гастроэнтеролога Услуги аллерголога / иммунолога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Клиника Fамилия, центр диагностики и лечения аденоидовПросмотров (575)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отличная клиника. Всегда вежливые приветливые администраторы , которые помогают и ищут оптимальное время для записи. Отдельное спасибо администратору с красивым именем Дания - вы замечательная ))) Обращалась дважды к Лору Корякиной, назначенное лечение помогало. Нет навязывания дополнительных услуг и анализов , все поясняет и тщательно осматривает . Ни разу не слышала о клинике отрицательных отзывов !
Отличная клиника. Всегда вежливые приветливые администраторы , которые помогают и ищут оптимальное время для записи. Отдельное спасибо администратору с красивым именем Дания - вы замечательная ))) Обращалась дважды к Лору Корякиной, назначенное лечение помогало. Нет навязывания дополнительных услуг и анализов , все поясняет и тщательно осматривает .
Юлия Павловна чудесный врач! Только к ней. Тактичный и грамотный ☺️
Ходили с ребёнком к Лыкову М.С. , нашел подход и подобрал нормальное лечение. В Академическом районе к лорам ходим только сюда.
Отличный персонал! Очень оперативно, понятно и комфортно. Шла именно к специалисту Самойловой, но и сама клиника очень понравилась.
Клиника замечательная. Очень доволен своим врачом. Никогда не навязывали дополнительных услуг - с чем сталкиваюсь периодически в других частных клиниках. Все понятно, поэтапно, без лишних временных и финансовых затрат. Обстановка приятная, все действительно очень чистенько и аккуратненько.
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо данному центру! Когда я заболела и у меня совсем не было голоса, мне помогли именно здесь! Огромное спасибо доктору Лыкову Сергею Михайловичу за правильное лечение и диагностику заболевания! Так же во время лечения я ходила на процедуры кавитар, что усилило результат лечения и уже на 3й день я начала говорить. Хочу выразить благодарность отдельно администраторам, которве оперативно отвечали и записывали и консультировали по всем вопросам! Помогают в Клинике Фамилия ни в первый раз, обращались с ребёнком удаляли пробку и по другим вопросам. Всегда все на уровне! Ещё раз спасибо большое!
К Самойловой Юлии Павловне пришла по отзывам. Врач опытная и доброжелательная, очень подробно ответила на все вопросы. Спасибо.
За медицинской помощью обращаемся в эту клинику: прием специалистов, сдача анализов. Все нравится. Чисто и быстро. Также спасибо девочкам администраторам, вежливо ответят на вопросы, предложат максимально удобное время для приема.
Отличная клиника. Посещали Лора всей семьей. Все назначения помогли. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Дети сами начали сдавать кровь, хотя раньше этого очень боялись. Помог в этом дневник с подарками…
Отличное расположение, доступные цены, замечательный персонал при оформлении документов. При посещении ЛОРа остались только положительные эмоции! Внимательный и чуткий персонал залог успеха! Спасибо Вам за лечение.
Отличная клиника для решения многих проблем со здоровьем. Хорошие врачи. Была у Лора, терапевта и в процедурном кабинете. Осматривают внимательно, лечение действует быстро. Капельницы ставят не больно. Приятное обслуживание, всегда приветливые администраторы, тапочки, кофе, собственная парковка. Цены приятные, есть скидочные система. Очень удобно, не испытываю никаких трудностей, обычно сопровождающих поход в другие больницы (нет очередей, все быстро, четко, приятно). Очень нравится адекватный человеческий подход. Спасибо персоналу и администрации!
Очень ответственные и милые администраторы. Рекомендую невролога Кошелеву Ольгу Александровну, тщательно подобрала медикаменты по состоянию здоровья и в соответствии с жалобами. Очень чисто и Красиво в клинике.
Очень дружелюбные девушки на рецепшене, сразу от этого волнение исчезает, если было До этого семья посещала клинику, а именно лора, все очень понравилось! Я посетила окулиста, очень хороший специалист, рекомендую, если есть необходимость Но лучше будьте здоровы и счастливы 9.09.22
Хорошая клиника, часто пользуюсь ее услугами. Последний раз была 4 сентября на катетеризации слуховой трубы. Понравилось, буду ходить регулярно
Клиника понравилась, обширное количество услуг, все цены расписаны на сайте, вежливые администраторы. Внутри все благоустроенно, быстро прошел платный анализ в клинике, остался доволен
Очень нравится клиника, персонал, расположение. Демократичные цены и большой арсенал специалистов, исследований и процедур. В том числе для детей. Жаль, нет своего гастроэнтеролога. Благодарю врача-терапевта Юлию Иосифовну. Очень спокойно и вежливо все объясняет и назначает лечение, которое работает! Всем рекомендую данную клинику.
Спасибо большое за услуги, всё прошло отлично, врач Десятка Максим Эдуардович провёл операцию на высшем уровне .
Отличная клиника, все нравится, рядом с домом. Также хочется отметить хорошую и слаженную работу администраторов. Врачи дают нормальные рекомендации, вполне доступное, и самое главное, эффективное лечение. Спасибо!
Болело ухо, никто не мог помочь, посоветовали обратиться к Сычевой Анне Олеговне. Провела качественный осмотр и назначила лечение, которое помогло! Жаль, что такая хорошая клиника всего одна на весь Екатеринбург
Приятная атмосфера опытные и вежливые врачи чистое помещение
Очень хорошая Клиника! Отличное впечатление оставляет с самого входа! Доктора - специалисты с большой буквы. Однозначно рекомендую! Были 27 августа
Обратились с сыном к сурдологу с жалобами на снижение слуха. Клинику и доктора тщательно выбирала по отзывам. Были на приеме у Браим Натальи Георгиевны. Замечательный врач, провела все необходимые обследования, подробно все объяснила. Сразу здесь же в клинике провели у лора эндоскопию носа и процедуру Кукушка. В клинике очень уютно, приветливый персонал. Администратор Алёна на ресепшн очень милая девушка.
Супруг сдавал анализы в клинике, все очень понравилось. Чистота в помещении, доброжелательные администраторы быстро все оформили. Медицинская сестра аккуратно взяла кровь. Так же были с ребенком у офтальмолога- остались в восторге. Прекрасный подход к детям у доктора, что ребенок даже не заплакал. Четкие рекомендации, современный осмотр. Спасибо !
Были с ребенком 1.3 года у доктора офтальмолога- Кунис Валерий Давидович. Единственный доктор у которого ребенок не заплакал. Прекрасный контакт с маленькими детьми, четкие рекомендации, ответил на все вопросы. Высокий уровень профессионализма! Теперь буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое за прекрасный прием!
11 августа записала супруга на приём к врачу Коркиной Э.Э., осмотр тщательный, подробно объяснила план лечения, улучшение отметили быстро. Отдельное спасибо администратору Анне, очень вежливая!
18.08.2022 были у доктора Кунис В.Д. с ребёнком, всё по делу никакой воды. Посмотрели, лечение назначили, вылечились и вуаля! Очень понравилось.
Хорошая клиника. Жена ходила к гинекологу, лору, я был у невролога. Нам все понравилось. Уютно, чисто, хороший персонал. Спасибо
В данной клинике наблюдаемся у отолоринголога Воробей Е. Ф. уже с января 2022 года. Последний раз были 29.07.2022 г. Всегда очень внимательно посмотрит, всё выслушает, лишние препараты не назначает. После приёма детям всегда дают какие-то наклейки, если надо сделать эндоскопию, то всегда заинтересует тем, что сейчас кино снимать будет. Я очень довольна. В клинике чисто, уютно. Есть парковка, кофе автомат, кулер с водой, небольшой детский уголок. Очень необычное решение вместо бахил выдавать резиновые тапочки. Всё чисто. Персонал и администраторы очень доброжелательны.
Позвонили и на следующий день попали на прием. Это очень удобно
Замечательная клиника. Пришла на приём к доктору гинекологу-эндокринологу. Самойловой Юлии Павловне. Очень внимательный и грамотный доктор. На приёме было очень комфортно. Врач задавала много вопросов и было понятно, что Юлии Павловне очень важно разобраться во всём, изучить все анализы понять состояние пациента, дать правильные рекомендации, назначить правильное лечение при необходимости. Очень приятно было также общаться с администраторами Анной и Галиной в клинике и по телефону, девочки были вежливы и очень внимательны. В клинике чисто и уютно.
Замечательная клиника. Пришла на приём к доктору гинекологу-эндокринологу. Самойловой Юлии Павловне. Очень внимательный и грамотный доктор. На приёме было очень комфортно. Врач задавала много вопросов и было понятно, что Юлии Павловне очень важно разобраться во всём, изучить все анализы понять состояние пациента, дать правильные рекомендации, назначить правильное лечение при необходимости. Очень приятно было также общаться с администраторами Анной и Галиной в клинике и по телефону, девочки были вежливы и очень внимательны. В клинике чисто и уютно.
Душевная клиника! Отзывчивый и радушный персонал. Особую благодарность хочу передать администраторам Анне и Дании за понимание и желание помочь! Отдельно хочу отметить умеренное ценообразование и подтверждение записи по ватцап. Желаю вам удачи и процветания!
Душевная клиника! Отзывчивый и радушный персонал. Особую благодарность хочу передать администраторам Анне и Дании за понимание и желание помочь! Отдельно хочу отметить умеренное ценообразование и подтверждение записи по ватцап. Желаю вам удачи и процветания!
Большое спасибо клинике Фамилия☀️Экстренно приняли с ушной болью ребёнка. Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Однозначно рекомендую!
Был здесь в 07.08.22 Все круто. Ребята профессионалы. Врач-лор (Воробей Е.Ф) и администраторы просто прелесть
Оставлю отзыв по горячим следам! Спасибо огромное администратору Алене и лору Коркиной Эльвире Эдуардовне за экстренный прием и быструю помощь. Случилась абсолютна дурацкая ситуация: в ухо заползла мошка и барахталась там. Пытаться что-либо сделать в домашних условиях и ждать было опасно для здоровья. Несмотря на полную запись, меня приняли и извлекли мошку. Невероятно благодарна за это! Всем здоровья!
Остался очень доволен приёмом врача оториноларинголога Десятка Максима Эдуардовича ) Относительно клиники - отличный сервис, встречают вежливые администраторы. Медсестры в процедурных кабинетах крайне хороши в своей работе, спасибо им большое. Связь держат на уровне, если возникают вопросы при прохождении лечения персонал и врачи всегда доступны, удаленно подскажут-сориентируют. Рекомендую :)
Остался очень доволен приёмом врача оториноларинголога Десятка Максима Эдуардовича ) Относительно клиники - отличный сервис, встречают вежливые администраторы. Медсестры в процедурных кабинетах крайне хороши в своей работе, спасибо им большое. Связь держат на уровне, если возникают вопросы при прохождении лечения персонал и врачи всегда доступны, удаленно подскажут-сориентируют. Рекомендую :)
Проходила дечение у ЛОРа, понравились оба врача. Делали мне процедуру на аппарате. Все аккуратно, спокойно, комфортно. Мое першение в горле прошло с первого раза.
Проходила дечение у ЛОРа, понравились оба врача. Делали мне процедуру на аппарате. Все аккуратно, спокойно, комфортно. Мое першение в горле прошло с первого раза.
Были на консультации у врача дерматолога,все понравилось,всё объяснили по проблеме.сделали лечение и дали подробные рекомендации .
Супер клиника! Всем советую
Все понравилось в самой клинике и, посещала гинеколога Самойлову Ю.П., обследование прошло комфортно и назначено дополнительное. На все мои вопросы были даны подробные ответы. Обстановка в клинике, так же, очень удобная есть кофе вода и туалет))) вместо бахил резиновые шлепки (разных размеров представлены), после сдаются на обработку. Так же было удобно очень по времени, вс утро было свободно, записывалась через про докторов, ещё и скидка была) кажется, тут тоже ..
Замечательная клиника. Очень вежливые и тактичные администраторы. Отдельная благодарность врачу-дерматологу Эрленбуш Т.В. за профессионализм. Однозначно рекомендую клинику Фамилия для посещения!
Рекомендую данную клинику к посещению, быстро прошел осмотр у офтальмолога по записи на сайте. Отзывчивые менеджеры и врачи
Клиника понравилась, рекомендую))) Был на приеме 26.07.22, позвонил, через 2 часа приняли, сразу де удалили бородавки жидким азотом, на все про все минут 15, очень вежливый персонал, все понравилось!
Клиника понравилась, рекомендую))) Был на приеме 26.07.22, позвонил, через 2 часа приняли, сразу де удалили бородавки жидким азотом, на все про все минут 15, очень вежливый персонал, все понравилось!
Пришли на приём к врачу Тарасевич по рекомендации (ребёнок 8 лет), грамотный врач, направила на анализы (выборочно, не назначая лишнего). У ребёнка нерешенная проблема с аденоидами уже несколько лет, сегодня повторный приём, а мы уже видим результат и правильное направление в лечении.
Хожу к гинекологу Самойловой Юлии Павловне, очень нравится: грамотный врач, лишнего не назначает, все объясняет, и самое главное - не говорит - надо срочно рожать, как это ты о сих пор не родила)) Просто все гинекологи, у которых была до этого были прям зациклены на деторождении.
22 апреля проснулась с болью в ухе и признаками отита. Позвонила в ближайшие известные мне больницы и нигде не согласились меня принять - где-то запись за неделю, где-то вообще трубку не взяли. Решила поискать на районе - нашла клинику Фамилия в 5 минутах езды от своего дома. Очень приятная администратор помогла мне успеть на прием, несмотря на то, что смена у доктора отоларинголога заканчивалась через полчаса - мне разрешили подъехать и приняли меня, хотя были еще пациенты. Огромное спасибо! Доктор внимательно провела прием, сделала кукушку, выписала лекарства. Я начала сразу все принимать и дальше воспаление не продолжилось, отит удалось победить на начальной стадии. Очень благодарна врачу и администраторам. Рада, что открыла для себя эту клинику рядом с домом - много врачей разного профиля, забор анализов, в кабинетах новое современное оборудование. По вывеске и расположению сложно понять, что прямо под носом такое большое современное учреждение. Будем дальше обращаться всей семьей.
Грамотный и профессиональный подход врачей к пациентам. Внимательные и приветливые администраторы. Все удобно и профессионально.
Клиникой очень довольны,ходим с самого открытия,доктора все(что очень здорово) профессионалы, администраторы всегда оказывают помощь с записью,т.к болеешь всегда неожиданно (рекомендую!
Клиника очень нравится, часто сдаю анализы и посещаю врачей, обращалась за справкой в бассейн, приветливый и вежливый персонал, уютная обстановка и чистота.
Добрый день!!! Приема гинеколога нет?
Прекрасная поликлиника!!! Администраторы чуткие и внимательные, помогают чем могут. Доктор к которому меня записали, все объясняет и чувствуется опыт , желание посещать только вашу клинику и радостно , что нашла хорошего доктора!!!
Очень все понравилось , добрые и отзывчивые сотрудники!! Буду рекомендовать!!
Благодарность данной клинике, а в частности Виктории Михайловне, к сожалению сегодня далеко не везде можно получить достойную консультацию и 100% заинтересованность в решении ситуации со здоровьем, будь то платное или бесплатное учреждение. В данной ситуации Виктория Михайловна максимально доходчиво объяснила что и как делать для скорейшего выздоровления ребенка. Следуя консультации и направлениям, все хорошо!
Добрый день. Хочется поделить отзывом о посещении Клиники "Фамилия". В один момент кожа на лице воспалилась, начался зуд. Терпеть не было сил. Открыла интернет, нашла несколько клиник рядом с домом, но записаться на прием к дерматологу в этот же день в удобное время удалось только в этой клинике "Фамилия" к Эрленбуш Т. В. Администраторы приветливы, быстро оформили документы. Татьяна Владимировна, хоть и молодой врач, очень быстро определила причину, поставила диагноз, подобрала препараты для лечения. Препараты подобрала эффективные и недорогие. А с учетом нынешней ситуации, когда цены на все импортные препараты растут, экономия составила на один препарат более 2000руб. Благодарю за прием, за внимательное обращение, а главное состояние улучшилось. Буду продолжать лечение, так как диагноз не простой.
Неоднократно обращалась в данную клинику к разным специалистам и осталась довольна! Вежливый и внимательный персонал! Очень тактичные и грамотные специалисты! На данный момент прохожу лечение у нескольких врачей и не планирую менять клинику. По результатам, обязательно оставлю отзыв)) и ещё, хотелось бы, какую-нибудь программу лояльности для постоянных клиентов))
16.03.22 посетили замечательных врачей офтальмолога, Лора и сделали «кукушку». Очень приветливый, вежливый персонал, к маленькому сыну сразу нашли подход, подобрали лечение. Спасибо Вам за вашу работу!
Если, что то у Вас случается внезапно, советую обратиться замечательную клинику Faмилию (Баравинка 22). Моя проблема возникла заложенность носа, все произошло внезапно и поздно вечером. (10.03.22.) Приехав клинику, меня встретили замечательные девушки администраторы. Анна оформила документы и проводила в кабинет оториноларинголога. Всю процедуру делала мне врач Коркина Эльвира Эдуардовна. Доктор профессионал своего дела, вежливая и внимательная, дает полезные советы. Я очень благодарна, Эльвире Эдуардовне и рекомендую всем!
Рядом с домом! Попробуйте на Академе попасть в поликлинику экстренно - это сложно, людей много... Поэтому клиника Фамилия для нашей семьи палочка-выручалочка. Удобный график работы, ПАРКОВКА!, все нужные специалисты есть. Цены как и в целом по городу. Врачи внимательные, профессиональные, вдумчивые. Нас такой темп устраивает, вместо 6 минут на прием у участковых. Проходил терапевта, офтальмолога, ходил в процедурный кабинет на курс капельниц. Все понравилось, ненужных обследований не назначали. Очень много посещают клинику мамочек с детьми, значит, доверяют) Грамотные, отзывчивые администраторы, приятные. В основном общались с администратором Анной, всегда позитивно, оперативно и грамотно. Готова рекомендовать
Периодически обращаюсь в эту клинику. Очень подкупает работа администраторов) девочки вежливые, внимательные, терпеливые. Чувствуется, что им искренне хочется помочь пациенту. Ну и в целом, какое-то умиротворение приходит, когда там находишься.. Очень хорошая, спокойная аура. Ещё из плюсов: 1) в клинике работает прекрасный врач-терапевт Юлия Иосифовна, очень грамотный и внимательный специалист. Всем рекомендую. 2) более чем приемлемые цены на анализы, в некоторых случаях даже дешевле, чем в других клиниках На тот момент когда я была, не было возможности сделать УЗИ. Надеюсь, этот вопрос решится) В любом случае, клинику рекомендую.
Качественное и быстрое обслуживание. Очень приятные и вежливые девушки администраторы: всё объяснили, рассказали и проконсультировали. Попала на сдачу крови к великолепной женщине Журавлёвой Татьяне Владимировне. Очень нежная, заботливая и внимательная. Максимально отвлекала и смешила меня во время сдачи крови. Обычно с данной процедуры ухожу с синяком и болью в руке, здесь же две минуты и все готово! Ни синяка, ни боли абсолютно ничего! Спасибо огромное данной клинике, буду обращаться к вам снова!
Большая благодарность всему мед. персоналу, если бы не они мы ещё долго не смогли бы заехать в бабушкину квартиру.)
Давно посещаю эту клинику и все нравится. Сейчас вот с дочкой ходим и очень все нравится. Чисто, приветливый персонал. И главное, что рядом с домом. Врачи компетентные, ничего лишнего не назначают.
Я выбирала гинеколога в клиниках академического и юго-западного района по отзывам, и пришла туда, где были лучшие отзывы. И они обоснованы на все 100%!!! Врач Самойлова Юлия перевернула мое травмированное восприятие приема у гинеколога и покорила своим профессионализмом и вовлечённостью!!! Очень понравились советы о том, как улучшить половую жизнь, пошла бы к ней на коучинг)) Также понравилось то, что я готова была сдать все возможные анализы и заплатить больше, но она сама отговорила и взяла только необходимые, так как это даст лучший результат в дальнейшем! И впервые я достигла спокойного и расслабленного состояния на приеме (раньше боялась врачей)!
По рекомендации знакомой в первый раз были в данной клинике на приёме у детского ЛОРа с острой болью в ушке, прием вела Коркина Эльвира Эдуардовна. Не смотря на крик и плачь ребенка, врач спокойно провела осмотр и все необходимые процедуры, за что ей огромное спасибо! Назначено соответствующее лечение. Дополнительно пришлось заплатить 900 руб. за промывание уха. В целом клиника понравилась, везде чисто, аккуратно, уютная атмосфера, есть детский уголок с раскрасками и карандашами. Администратор очень приветливая и вежливая девушка, уже с порога пыталась успокоить и отвлечь плачущего ребенка. Спасибо Вам за внимательность, доброжелательность и отзывчивость к клиентам!
Была в клинике у Лора, долго сама пыталась вылечить больное горло, не в первый же раз не думала, что это станет проблемой. Но после долгих попыток и ухудшения состояния пошла в Фамилию. Доктор выписала новое для меня лекарство, не дешёвое, но помогло за 1 день. Я бесконечно благодарна! Приём в тот же день! Действенные лечение! Приятная клиника!
Любимая клиника! Очень уютно и чудесный персонал. Лучший врач-гинеколог Юлия Павловна, прекрасные медсестры и доброжелательные администраторы:)
Очень хорошая клиника, чисто, уютно. Очень вежливый персонал в клинике. Грамотные специалисты всегда подберут адекватное лечение. Рекомендую.
Выражаю огромную благодарность врачу оториноларингологу Коркиной Эльвире Эдуардовне! Обратилась в данную клинику с острым отитом, Но врач кроме этого выявил другие проблемы со здоровьем : решили проблему с хроническим тонзилитом(не думала что данная проблема решима), а самое главное, врач нашёл опухоль, которая себя ни как не проявляла ( носит доброкачественый характер, обычно когда опухоль даёт о себе знать, то она уже злокачественная) . Огромное спасибо за профессионализм, желаю карьерного роста и развития! Побольше нам таких специалистов!
Посетила клинику по рекомендации. Обращалась к лору с постковидным осложнением. Профессионально и грамотно осмотрели и назначили лечение, которое, могу по прошествии 5 дней сказать, действительно помогает и убирает проблему! Понравилось, что есть напоминания о приёме в виде смс сообщений, удобно. Не совсем понятна мне политика ответов на уточняющие вопросы. У меня на следующий день после приёма и проведённой процедуры усилился один симптом и я хотела спросить, можно ли с этим и дальше проходить «кукушку». На что получила ответ администраторов: Вам необходимо записаться повторно/можете онлайн к лору и задать вопрос на приёме. Знаете, мне не подходит ещё раз ради одного уточняющего вопроса на приём записываться: ни офф ни онлайн. Этот момент мне не понравился. Будем посещать дальше - специалисты здесь и правда первоклассные.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Журавлевой Татьяне Владимировне
Хочу пожаловаться на администраторов на смене 12.12.21. Приехали на приём к детскому из отдалённого района вдвоём с мужем. Не успели разуться и пройти, как на нас набросились женщины за стойкой с напором доказывая, что вдвоём нельзя. Как оказалось позже вдвоём нельзя в кабинет врача (а мы и не собирались). такая манера общения с посетителями мне не понятна. В прошлый наш визит в вашу клинику (были так же вдвоём) такого не было. Ещё прошу при написании смс с подтверждением приема писать время приема. Это несложно. Потому что тоже возникла какая-то путаница. Пришлось ждать лишние 30 минут.
Частые клиенты этой клиники. Все очень нравится. Девочки администраторы всегда приветливы, отзывчивы. Врачи внимательны и профессиональны. Лечение всегда помогает. Очень нравится обстановка. Обязательно будем приходить снова и снова
Замечательная клиника от администрации до компетенции врачей, обращалась к терапевту Карпинской Юлии Иосифовне, очень внимательный, доброжелательный и просто чудесный врач
Обращались в клинику уже во второй раз к оториноларингологу. Ходили на прием к Коркиной Эльвире. Доброжелательная и внимательная, назначила лечение. Через пару дней позвонила узнать о динамике. Сегодня мы идем выписываться. Лечение нам помогло. Самое приятное, что клиника находится через дорогу от дома, вежливый персонал, никаких очередей. Рекомендую, всем кому нужна квалифицированная и срочная помощь в лечении
Были с ребенком на приеме у офтальмолога Кунис Валерия Давидовича. Внимательно осмотрел ребенка, очень доброжелательный! Грамотно дал рекокомендации. Про таких врачей говорят "Врач с большой буквы". Однозначно рекомендую офтальмолога Кунис В. Д.
Добрый день! Я и моя семья неоднократно пользовались услугами Тарасевич Т.Н., хороший врач, отличный специалист, знаток своего дела и много хорошего можно говорить и благодарить за оказанную помощь. 4 года назад мне помогла решить давнюю проблему с горлом, все было хорошо и случилось так, что проблема вернулась, а записаться на прием нет возможности(нет ни дат приема, ни времени).Ставят в лист ожидания, с комментарием может к концу месяца что-то будет. Ранее звонили в начале месяца и была запись и точно знал, что такого-то числа попадешь на прием, а сейчас неопределенность....Убедительная просьба дать ответ, когда происходит запись, стоит ли ждать? Когда болезнь нарастает, то ответ про лист ожидания не утешает. Или искать другую клинику, дайте правдивый ответ.
Сдавали с девушкой анализ крови на выявление антител от COVID-19 - впечатление от клиники осталось не очень хорошее! 1. По телефону сказали, что сам анализ крови стоит 900 рублей, как оказалось по факту - 1100 рублей (200 рублей берут ещё за забор крови) 2. Обещали, что результат будет готов в течении 2-3 рабочих дней (не считая дня забора крови) - результат девушке отправили по почте только на 5-ый день! А я своего так и не дождался! (По телефону каждый день обещают «сегодня-сегодня», хотя уже 5 РАБОЧИЙ ДЕНЬ заканчивается) Работой клиники не доволен, сроки не выдерживают!
Клиника отличная вежливый персонал , всегда чисто. Обращалась и к терапевту и к лору все специалисты хорошие, грамотные. Спасибо!!!
Мне очень понравилось в клинике: вежливый персонал, грамотный подход врача, комфортная обстановка, всё на высшем уровне.
Отличная клиника, всегда есть место для парковки. Специалисты , которым можно доверить своё здоровье. Адекватные цены! Желаю процветания!!!
Обращалась не раз в клинику персонал очень приветливый,в клинике чисто и уютно,очень хорошие специалисты,проконсультировали и дали рекомендации,всем советую эту клинику.
Обращалась не раз в клинику персонал очень приветливый,в клинике чисто и уютно,очень хорошие специалисты,проконсультировали и дали рекомендации,всем советую эту клинику.
В клинике " Фамилия" лечились всей семьей. Администраторы еще по телефону проинформировали об услугах и специалистах, определили потребности и записали к нужному доктору. Были на приеме у педиатра и лора, остались довольны. Назначили лечение и физио процедуры, необходимые анализы. Персонал клиники располагает, никакого волнения перед процедурами. Спасибо Вам за профессионализм и помощь!!!
Даже не знала, что у нас на районе есть такой хороший медицинский центр. Огромная благодарность врачу отоларингологу Булатовой Эльвире Эдуардовне. Очень внимательная, компетентная и доброжелательная девушка. Так же отмечу чистоту, комфорт, приятный доброжелательный персонал в данной клинике. Отсутсвие очередей, свободная запись и цены немного ниже, чем в других частных клиниках. К лору, однозначно, теперь только сюда, отличный специалист, всем советую!
Отличная клиника, ходим к ЛОРу более 5 лет, удобно, комфортно, без очередей, специалисты квалифицированные.
Добрый день! Неоднократно обращалась в клинику Фамилия. Вежливые администраторы, грамотный медперсонал. Особенно хочется отметить лор- врача Булатову Э.Э. Без лишних назначений, профессионально и отзывчиво! Приятные бонусы: скидка по средам и в день рождения! Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике. 19 декабря 2020 у меня началась какая-то лютая ангина. Температура 38,5, покрылись гнойниками не только гланды но и задняя стенка горла. Я чем только не полоскал, лучше мне не становилось. А 28 декабря у меня были билеты в Стамбул и хотелось к тому моменту выздороветь. Меня согласились принять в данной клинике, быстро сделали все анализы, назначили антибиотики, различные средства для промывания и я каждый день ходил к ним на промывание горла на аппарате Кавитар. За 5 дней они меня поставили на ноги и я смог улететь. Лечение оказалось точным, быстрым и действенным. Спасибо за такой профессионализм!
Наблюдались в этой клинике у Тарасевич, когда она еще только открылась. Сейчас же к Тарасевич не попасть со слов администратора. "У нас молодые хорошие специалисты" - сказали мне по телефону. Приехали с жалобами: заложенность носа и появилась гнусавость после насморка у ребенка 8 лет. Врач, приятная девушка, осмотрела, предложила кукушку. Сделали сразу. Из назначений: Аквалор, Полидекса с фэ, при сильной заложенности Називин перед сном, Ринофлуимуцил, Зиртек, Синупрет продолжать (давала ребенку самост.) В горло Панавир, и Имудон. А еще кукушку продолжать с антибиотиком!!! Я походу должна пол аптеки скупить и 11 раз на дню ребенку постоянно что-то капать и брызгать в нос и в рот!!! 8 препаратов!!! А в конце слова врача: " Ну это все может не помочь и нужно пройти эндоскопическое лечение и удалять аденоиды, они у Вас большие". Во-первых, и без эндоскопического исследования видно, что они увеличились, после болезни. Во-вторых, удаление помогает только 20%, в 80% случаев аденоиды вырастают вновь. Это никому не объясняют. После резкого отказа удалять предложили полечить Назонексом. И он не лечит, а только снимает отек! А самое главное в этой клинике не учат, как помогать организму справиться с болезнью!!! Просто скупить "пол аптеки" с антибиотиками ума много не надо. Уж простите. Все желанию обращаться в эту клинику отпало. Главный врач Тарасевич, видимо, так учит своих молодых врачей, залечивать пациентов по протоколу. Люди, думайте, что Вам назначают!!! Ну либо пейте все без раздумий - это Ваш выбор;)
Была в первый раз в данной клинике, впечатление осталось хорошее. Утром позвонила, и в этот же день записали на удобное мне время к лору Булатовой Э.Э. На входе вместо бахил – тапочки, как я считаю, это удобно, бахилы постоянно протекают . Администратор очень приветливая, все заполнили и сразу же проводила меня в кабинет. Врач очень понравилась, сказала все четко и по делу, была у многих врачей, но никто мне точную информацию не смог предоставить, а Эльвира Эдуардовна сразу после осмотра рассказала о моей проблеме, за что очень благодарна ей! Теперь буду наблюдаться только в этой клинике и другие даже не рассматриваю.
Долго мучилась со своей проблемой. К каким только врачам не ходила: и к дерматологам, и к гастроэнтерологам, и к аллергологам. Все назначали кучу анализов и дорогостоящее лечение, которое не помогало. Наконец попала к терапевту Анне Сергеевне Минько в «Клинику Фамилия». Она на первом же приеме разобралась с истинной причиной моей «болячки»... а анализы, которые я тут же и сдала, подтвердили ее диагноз. Назначила лечение в три этапа. По каждому препарату доходчиво объяснила от чего и как будет действовать! Ничего не навязывала и кучу повторных приемов не назначала. Только после лечения - контрольный анализ и приём. Очень грамотный и внимательный врач! Хоть мое лечение еще не закончено, хочу сказать спасибо за внимательность, терпение и желание помочь, а не отмахнуться!
Клиника с неквалифицированным медицинским персоналом. Никому не советую обращаться в данную клинику. 10.01.2021 записалась на капельницу. Заранее приобрела препараты для капельницы на сумму около 4000,00 руб., по направлению от врача. По приходу в клинику "Фамилия" была оплачена услуга постановки капельницы - 610,00 руб. После оплаты администратор пригласил медсестру и отдал направление. И тут начался цирк... 1. В направлении от врача написана введение препарата 10 минут. При этом медсестра сообщает, что капельницу будем ставить дольше - 15-20 минут, во избежании аллергии. Процесс постановки капельницы медсестрой был описан: сначала медленно льем, а потом быстро. На вопрос, почему увеличат время капельницы в 2 раза, не было внятного ответа, кроме того, что может быть аллергия. Извините, но зачем тогда вы просите назначение врача, если вы сами устанавливаете, как ставить препарат, и увеличиваете время постановки в 1,5-2 раза? 2. Затем медсестра забирает препараты и говорит ждать в коридоре, когда приготовит капельницу. Жду 5 минут и уточняю у администратора, всегда ли капельница готовится без присутствия пациента (при этом, как писала выше, препараты были приобретены за мой счет). Администратор сходил к медсестре и сообщил, что такие правила. Начала задавать вопросы, где прописаны данные правила, но меня лишь отправили с вопросами к медсестре. 3. Подхожу к кабинету с открытой дверью, и медсестра готовит бинтики/салфетки без перчаток, при этом раствор капельницы был приготовлен. На мой вопрос, почему подготовка инструмента и материалов идет без перчаток, медсестра ответила, что капельницу готовила в перчатках, а потом их сняла. Предъявила, что я видела через открытую дверь, как готовятся салфетки и марлевые бинтики без перчаток, медсестра с грубостью заявила, что оденет перчатки и подготовит материалы для капельницы заново. Далее на мой вопрос, где прописаны правила, что раствор капельницы готовится без присутствия пациента, ответила, что есть регламент и он у старшей медсестры. Ознакомилась с законом уже дома, можно сказать, что незаконно запрещать присутствовать при подготовке капельницы. Как с позиций 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья...", так и с позиций закона "О защите прав потребителей" пациент (потребитель медицинской услуги) вправе владеть информацией об оказываемой ему медицинской помощи (обо всех свойствах медицинской услуги). "Ложитесь", - мне сказала медсестра. Легла на кушетку и жду постановку капельницы. "Встаньте, чтобы подписать согласие". 4. Пока читала и подписывала согласие, медсестра подошла к капельнице без перчаток и что-то поправляла. В согласии нигде не было указано, что мне будут делать инъекцию внутривенно. Уточнила у медсестры, за что расписываюсь. Медсестра пояснила, что я даю согласие на постановку капельницы и указываю данные, кому сообщить, если будет аллергия. При этом бланк с обратной стороны медсестрой был не заполнен: какой мне препарат ставят, в каком объеме... Попросила заполнить. 5. И финал самый интересный. Когда медсестра заполняла бланк, я поворачиваюсь к капельнице, а из капельницы мое лекарство через лейкопластырь капает на пол (когда я подписывала согласие, медсестра хотела устранить течь капельницы лейкопластырем! Я стою в шоке и спрашиваю: "Что это?" И тут медсестра решила обвинить меня во всем... "Если бы сразу поставили капельницу, то ничего бы не вытекло... И что, что капает, лекарства всегда больше наливают в бутылек (так как на стенках остается лекарство), давайте ставить капельницу!" То есть мне хотели установить капельницу с капающим раствором на пол. "Это ваш бутылек с физраствором был такой плохой, поставили бы с нашим - ничего не было бы". При этом я узнаю об этом, когда вижу вытекающее лекарство на пол. Зову администратора в процедурный кабинет. Но администратору медсестра сообщает, что капельницу не сможет поставить. Руководства не было в больнице, так как воскресенье, и мне предложили написать жалобу, заверив, что в понедельник разберутся во всем. Ни от администратора, ни от медсестры не было простого и банального извинения за неоказанную услугу и испорченное лекарство! Данная капельница мне нужна была здесь и сейчас из-за низких показателей в анализе. 11.01.2021 в обед поступил звонок от администратора больницы, и было сообщено, что в течение 10 дней мне дадут письменный ответ. На высшем уровне клиентоориентированность клиники "Фамилия"!
Кулик Ольга Игоревна отличный косметолог и очень приятный человек) Ответила подробно на все мои вопросы, а их было не мало! Препарат вскрывала при мне, во всем чувствовала профессиональный подход. Рука у Ольги Игоревны легкая, уколы практически не чувствовались! Также на протяжении всей процедуры она интересовалась самочувствием и ощущениями. На следующий день ни какого отёка, лицо отлично выглядело. Места уколов зажили через 2 дня. О клинике только хороший отзыв. Всегда чистота, порядок, приятная атмосфера.
Замечательная клиника, вежливые администраторы всегда все подскажут и объяснят, наблюдаемся там с ребёнком с рождения , сейчас нам уже 1,6 . Наблюдаемся мы у лучшего ЛОР врача по моему мнению Тарасевич Татьяна Николаевна , были у многих Лор врачей в Екатеринбурге но грамотного и понимающего врача так и не повстречали , кроме Татьяны Николаевны , всем советую эту Клинику , так же очень хорошо специалисты берут анализы ребёнку
Сегодня была на приёме у лор врача Гафиуллиной А.Р. Очень грамотный специалист, внимательно меня выслушала, оказала необходимую помощь, поставила диагноз и назначила лечение. Большое ей спасибо! Всем рекомендую этого специалиста. Лариса П.
Обратилась в клинику по совету знакомых - очень рекомендовали по собственному положительному опыту. Издавна моей вечной проблемой были мой хронический тонзиллит и трудности с тем, чтобы найти грамотного отоларинголога с целью наблюдаться и купировать процессы, в случае необходимости. До 2017 года наблюдалась у одного хорошего ЛОР-врача, но сейчас к ней крайне тяжело попасть, а ситуации порой у меня со здоровьем бывают безотлагательные, тем более у меня большая голосовая нагрузка, что тоже порой, особенно на фоне ослабленного иммунитета, даёт всяческие ларингиты и прочее неприятное. Попасть на приём оказалось очень легко и удобно, поскольку ЛОР-специалистов здесь несколько, и, основываясь на рекомендациях, все очень грамотны в своей специальности. Записалась по телефону и попала уже через пол-суток к Сычёвой Анне Олеговне, которая произвела на меня очень приятное впечатление - здорово, когда тебе проводят такой доскональный осмотр (включая голосовые связки и гортань), а также максимально собирают анамнез и дают рекомендации по последнему слову медицины (через столько ЛОРов прошла, что видала виды :)), включая препараты. Все процедуры можно пройти на месте ввиду незагруженности клиники, записываться чаще всего удаётся на удобное тебе время, вероятно, по тем же причинам, и это здорово) Езжу через полгорода, но оно стоит того, и результатами я довольна, поскольку в моём случае они проявились уже с первого приёма, а наличие возможности промыть лакуны миндалин на аппарате ИнтраЛор в любой момент - это отдельный жирный плюс для меня :) Счастлива, что открыла для себя эту клинику, просто палочка-выручалочка для моего горла) Спасибо Анне Олеговне за грамотно назначенное лечение и внимательность, чуткость, за компетентность! Спасибо персоналу - приветливый и приятный, все медсёстры и с кем я успела встретиться на своих процедурах также компетентны и давали очень обширные консультации по моему случаю, приятно иметь дело) Наблюдаюсь у ЛОРа теперь только тут) Спасибо вам!!
Обратилась в клинику по совету знакомых - очень рекомендовали по собственному положительному опыту. Издавна моей вечной проблемой были мой хронический тонзиллит и трудности с тем, чтобы найти грамотного отоларинголога с целью наблюдаться и купировать процессы, в случае необходимости. До 2017 года наблюдалась у одного хорошего ЛОР-врача, но сейчас к ней крайне тяжело попасть, а ситуации порой у меня со здоровьем бывают безотлагательные, тем более у меня большая голосовая нагрузка, что тоже порой, особенно на фоне ослабленного иммунитета, даёт всяческие ларингиты и прочее неприятное. Попасть на приём оказалось очень легко и удобно, поскольку ЛОР-специалистов здесь несколько, и, основываясь на рекомендациях, все очень грамотны в своей специальности. Записалась по телефону и попала уже через пол-суток к Сычёвой Анне Олеговне, которая произвела на меня очень приятное впечатление - здорово, когда тебе проводят такой доскональный осмотр (включая голосовые связки и гортань), а также максимально собирают анамнез и дают рекомендации по последнему слову медицины (через столько ЛОРов прошла, что видала виды :)), включая препараты. Все процедуры можно пройти на месте ввиду незагруженности клиники, записываться чаще всего удаётся на удобное тебе время, вероятно, по тем же причинам, и это здорово) Езжу через полгорода, но оно стоит того, и результатами я довольна, поскольку в моём случае они проявились уже с первого приёма, а наличие возможности промыть лакуны миндалин на аппарате ИнтраЛор в любой момент - это отдельный жирный плюс для меня :) Счастлива, что открыла для себя эту клинику, просто палочка-выручалочка для моего горла) Спасибо Анне Олеговне за грамотно назначенное лечение и внимательность, чуткость, за компетентность! Спасибо персоналу - приветливый и приятный, все медсёстры и с кем я успела встретиться на своих процедурах также компетентны и давали очень обширные консультации по моему случаю, приятно иметь дело) Хочу отметить, что клиника многопрофильная, но для меня отдельно немаловажно, что клиника основана, как я поняла, главврачом-ЛОРом Тарасевич Татьяной Николаевной, что гарантирует компетентность всех отоларингологов как минимум, пусть и к самой Татьяне Николаевне в срочном порядке не попадёшь :) Наблюдаюсь у отоларинголога теперь только тут и нигде больше) Спасибо вам!!
Отличная клиника рядом с домом! Всем рекомендую. Наконец-то не нужно возить жену на другой конец города.
В листе назначений/рекомендаций в качестве лечения/профилактики прописали гомеопатическое средство тонзилотрен, даже не предупредив об этом. Врачи-гомеопаты, видимо, с нетрадиционным уклоном.
Елена Фанильевна Воробей - профессионал с большой буквы, спасибо за терпение, за индивидуальный подход к пациентам
Абсолютно не грамотная клиника! Нарушение фз 152 ст 9 о добровольном подписании опд, далее писать письменный отказ не сонласились на основании чего не принимают анализы. При этом требовали документы новорожденного у родителя, конда родитель всегда сам сдает анализы и оставляет свои данные. Следаю вывод о полной неграмотности руководства, в частности ст медсестры чуваткиной татьяны анатольевны, которая не смогла внятно и опираясь на законы дать ответ по какой статье фз она отказывает нам в принятии анализов без подписания опд. Ее ответ как мед работника цитирую « у нас есть выше закон чем закон фз, он идет с буквой «н»», как оказалось ст медсестра и понятия не имеет, что это не буква, а обозначение номера закона. Уважаемое руководство, займитесь образованием ваших сотрудников. Администраторы ваши еще и врут, общаясь с клиентами.
Уже в который раз обратилась в Фамилию. Прекрасный администратор Анна,большое спасибо вам за всегда доброжелательное отношение к посетителям. Доктор Эльвира Эдуардовна ,молодой специалист с отличными перспективами в будущем. Осмотр безболезненный,даны четкие рекомендации по лечению острого тонзилита. При повторной явке я полностью здорова,тк доктор провела грамотное лечение. Я благодарна данной клинике за небезразличное отношение к пациентам,чистоту и профессионализм
Очень приятный персонал. Получил грамотную консультацию от врача. Понравилось решение с уличной обувью: на входе можно взять тапочки, сразу по домашнему начинаешь себя чувствовать, как будто пришел в гости, а не в мед. учреждение!
В целом часто пользуемся услугами, сами врачи нравятся. Очень, очень не удобная система при входе. Нет бахил, что очень не удобно!!!нужно снимать обувь обязательно, для того чтобы спросить что-то, взять емкость для анализа. Я понимаю на приём, но для вопроса на 2 секунды!!!! Приходится дитю переодеать обувь естественно . Верните хотябы бахилы!!!! Ну и лаборатория подвела как-то, выдали результаты крови, такие что с этим результатами ребенок должен был лежать чуть ли не в лихорадке. Тут же пересдали в другом месте - все ок. Так что сдаём кровь в другом месте!!!! А в целом специалисты нравится.
если какая болячка в меье срузу идем сюда, большое спасибо докторам
Приходил на уколы внутривенно,получил перефлебит за свои же деньги.Медсестра сделала инъекцию мимо вены.Теперь сижу и жду,перерастёт это в гнойный перефлебит или нет?Медсестра по фамилии Балахонова,как увидите-бегите.Притом,две другие медсестры колют идеально.Они лучшие,но эта ...то мимо вены введёт лекарство,то всё расцарапает,то резко с болью выдернет иглу.В общем,будьте осторожны.
мы пришли сюда по совету знакомых. я не пожалела. подход совершенно отличается от обычной поликлиники. мне нравится системный подход и поиск причины заболевания у ребенка, а не стандартные назначения, как у обычного Лора. особенно порадовали резиновые многоразовые тапки вместо бахил! так здорово придумали и реализовали! и ребенок не парится в сапогах , и ему нравится выбирать красивые тапки! твердая пятерка за профессиональный подход во всем!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Воробей Елене Фанилиевне за то, что она в буквальном смысле слова спасла меня, назначила правильное лечение, в результате которого я почувствовала улучшение уже с первого дня. Она очень грамотный специалист и отзывчивый человек. Дай Бог всем врачам быть такими! Ещё хочу поблагодарить медсестру Журавлеву Т. В.за её золотые руки и выразить благодарность гл. врачу Тарасевич Т.Н.за то, что в её клинике работают такие специалисты. Клинику рекомендую всем родным и знакомым.
Отличная клиника! Подкупает высокий профессионализм, качественное лечение, пунктуальность и внимательное отношение к пациенту. Все вопросы решаются оперативно. Можно на месте пройти все необходимые процедуры и диагностику. Успешно лечатся и взрослые, и дети. И всегда уютная атмосфера и комфортная обстановка.
Была в этой клинике недавно, сдавала анализы на витамины(на недостаток). Кровь взяли быстро и безболезненно. Результат пришел через 2 дня! Персонал вежливый, чистота в клинике
Добрый день. Я совершенно не любительница писать отзывы, но визит в эту клинику заслуживает того, чтобы написать пару строк. Во-первых, что очень сильно поразило… это резиновые тапочки при входе! Вы только представьте, на улице грязь и слякоть, и приходя куда-либо и одевая бахилы (а бахилы как известно, не герметичны), люди все равно разносят эту грязь по всему помещению, а тут –ЧИСТОТА!!!! А для приверед, кто не хочет одевать тапочки (они кстати обрабатываются – узнавала!) – есть одноразовые носочки, как в боулинге Во-вторых, хочу отметить персонал клиники… Все, начиная от улыбчивого администратора и до врача, вежливы, излучают радушие и доброжелательность! Конкретно про врача напишу только одно: очень компетентный доктор! И по разговору с администратором, я поняла, что все врачи в этой клинике, да и не только врачи…. перед тем как работать здесь, проходят тщательный отбор по многим параметрам, поэтому здесь и собрался очень грамотный персонал. В-третьих: атмосфера в клинике очень дружелюбная! Ощущение что вам здесь рады, вас здесь ждали не покидает с того самого момента, как переступила порог! Хочу пожелать руководству – беречь и ценить такой персонал, а персоналу – оставаться на такой же высоте и ни в коем случае не меняться! Вы все – прекрасная команда!
Хорошая клиника! Большое спасибо Тарасевич Татьяне Николаевне! И всем медсестрам, которые делают процедуры , заботливые, очень аккуратные)
Сходили за справкой. Ну что сказать... Задумка неплохая, рядом с домом, быстрая запись. Но резиновые тапки вместо бахил не вызвали восторга. Администратор вежливостью не блещет. Без лишних церемоний встреча: "Фамилия", "Наличные, безнал?", "Ждите". И все это с видом доминирующего превосходства. Ребят, ну мы обычно ездим в УГМК. Всегда на ресепшн встретят, все четко, вежливо. Кстати, врачи при мне ни разу за 5 лет посещений не обсуждали по телефону личные проблемы, и все отведенные оплаченное время занимались исключительно посетителем. Поэтому такая оценка. Когда я плачу деньги, я жду от частного мед учреждения отношения несколько отличающегося от муниципальной поликлиники.
Администратор Татьяна Юрьевна Молоткова не умеет разговаривать с людьми,ожидала лучшего поведения персонала в платной клинике....Разочарована
Здесь самый лучший лор в городе! Ездим сюда через весь город, ни разу не пожалела. Всегда хорошо смотрят, есть набор установок для физиотерапии, которых нет нигде в городе.
Пользуюсь услугами данной клиники уже не меньше года. Система записи - отличная. Можно позвонить, чтобы записали, можно оставить заявку на сайте, и вроде бы даже связаться через мессенджер (последнее сама не использовала, но первые два способа работают без нареканий). Раньше ещё приходило смс с напоминанием, в последнее время не приходит. Персонал вежливый, сама клиника достаточно чистая и красивая. Обследование и лечение почти всегда назначалось обоснованно, результат вполне устраивает. Конечно, здесь не так уж много разных специалистов и возможностей для диагностики, но это просто клиника «у дома». Лечить здесь горло и оформлять больничный намного приятнее, чем в обычной поликлинике. Один балл сняла за невозможность дистанционной связи с доктором (уточнить вопросы по лечению, реакции на препарат и т.п.), потому что в некоторых других клиниках такое уже давно практикуется.
Прекрасные специалисты в этой клинике. Ходила на тонзилор,лор Татьяна Фанильевна все процедуры делала быстро и безболезненно. Администраторы очень вежливые. Все бы так работали ! Молодцы,ребята
Только что закончился приём у врача. Я рад, что в нашем районе есть клиника такого уровня. Был на консультации у Максимова Дмитрия Михайловича. Чувствуется, когда профессия - это призвание и действия направлены не на то, чтобы лечить, а на то, чтобы человек был здоров. До этого были тут с дочкой, сдавали анализы. Врачи очень лояльны и внимательны, дочка после сдачи анализов веселая бежала в детский сад, с подарком - наклейкой за смелость.)
Ходили с сыном несколько раз на приём к педиатру Евдокимовой. Очень приятный врач и человек, спокойно ко всем заморочкам сына относится, мягко и вежливо разговаривает. К работе администраторов претензий нет. Дозвониться легко, приветливы. В холле стоит кулер с водой и игрушки, при желании можно попросить включить мультфильм. Очень рада, что именно вы рядом с моим домом.
В первый раз в эту клинику пришла недавно, сдавала кровь. Все прошло очерь прилично, безболезненно и аккуратно. В прошлый раз, когда я сдавала кровь в обычной поликлинике, это был ужас, медсестра несколько раз тыкала иголкой, попасть не могла, потом еще образовалась шишка из-за этого. Кровь я сдаю часто по некоторым причинам, поэтому для меня это имеет значение. Больше так рисковать не буду, сдавать кровь только в клинике Fамилии!
Познакомилась с данной клиникой около месяца назад, по рекомендации своих друзей. Не пожалела. Прекрасный радушный персонал, позвонила чтобы записаться, не заставили долго ждать))) была на приеме у дерматолога, к сожалению запомнила только фамилию, Плюхина вроде, так вот замечательный специалист. Все подробно рассказала, провела процедуру, одним словом я довольна
Был здесь с ребенком . Заболели . Позвонил . Записали быстро т.е. я не висел на трубке как иногда бывает. Администратор вежливо встретил , проводил... Ну лор врач, Елена Фанильевна все объяснила, поставила нам диагноз. Сходили на кукушку. Ничего дополнительно не навязывали, как бывает. Короче мы выздоровели, я остался доволен.
Ездим в эту клинику к двум врачам: Тарасевич Т.Н, и Воробей Е.Ф. Назначенное лечение ребенку помогало. Мне нравятся эти врачи! Сама была на приеме у отоневролага Макеева А.И. Все подробно расспрашивал, записывал, но на главный мой вопрос сказал, что у него есть соображения, но ему надо почитать. Отоневролог должен уметь проводить обследования, связанные с проверкой слуха (была у другого отоневролога) , после Макеева мне пришлось ехать и отдельно оплачивать процедуры в другой клинике. Сказал снимки кинуть на почту ему и он позвонит по результатам, так ничего я и не дождалась, при этом два раза звонила в клинику сама по этому вопросу. Может Макеев и врач невролог, но не отоневролог точно, это раз. Ну и в общем в компетентности врача я усомнилась сильно, это два. В общем, клиника хорошая, отдельные врачи мне нравятся. Поэтому продолжаем там наблюдаться.
Записались в эту клинику только из-за конкретного врача ,ехали специально с автовокзала.когда записывались,нам сказали-не опаздывайте ,у врача плотная запись !мы приехали за 20 минут ,чтобы оформить приём,который был в 13.00.но почему то администратор запустила в 12.55 на приём кого-то без записи видимо ,со словами :да они быстренько тут перед вами !я в шоке ,но самое весёлое началось потом.время 13:15 ,нам говорят -проходите в кабинет ,пока муж раздевал ребёнка .в кабинетно уже сидит другой ребёнок !!!время приёма у которой 13:30!!на вопрос мужа -в чем дело ?!администратор с лицом бедной овечки ,говорит ,я думаю это ваша жена зашла !хотя она видела ,что мы все не вместе пришли !говорю -сейчас наше время приёма ,делайте что хотите,но вы должны попросить выйти тех ,кто зашёл не в своё время .на что мы получили ответ все того же админа-вы себя накручиваете психологически !ну подождите ещё !но почему я должна ждать ????если мое время 13:00 ,а уже 13:30 и там другой человек сидит.этого администратора зовут Валерия ,и я руководству клиники рекомендую ее уволить,потому что свою работу она вообще не выполняет !Не соблюдает должностную инструкцию и не обладает профессиональными качествами .врач тоже не отслеживает кто заходит и на какое время .мы ушли так и не попав на приём ,впечатление самое неприятное,идти ещё раз нет желания ,даже к проверенному врачу .в общем ,такой УЖАСНОЙ организации рабочего процесса я Ещё не встречала !бардак полный !!!
Любимая клиника. Отличные лор-врачи. Администраторы - всегда в теме, всегда помогут и вежливо потратят на тебя столько времени, сколько ТЕБЕ нужно, а не столько, сколько им хочется. Обошла в Академе все места, где есть лор-врачи, и только в Фамилии помогают всегда, безошибочно и без кучи лишних анализов. Я рекомендую эту клинику и родным, и друзьям.