Отзывы КУПЕ, сеть салонов мебели

Обратились в филиал в МЦ Гулливер, 5 сентября. Нужно было просчитать мебель в детскую и спальню. Предоставили все размеры и дизайн-проект. Менеджер приняла заказ, обещала на следующий день прислать расчеты. Результата так и не последовало. 15 сентября мы о себе напомнили, нам ответили что расчет отправят в этот же день вечером, извинились за задержку. Сегодня уже 25 сентября, но так мы ничего и не дождались... Очень разочарованы, т.к. лет 5 назад заказывали шкаф и мебель в гостиную в данной компании. Тогда остались довольны, и решили вновь обратиться, но к сожалению наши ожидания не оправдались. Прошу обратить внимание руководства на работу менеджеров и принять меры.

заказал два специфичных шкафчика в данной организации, один в ванную, второй в прихожую, проект разработан достаточно быстро, при детальном рассмотрении все замечания мы отработали в режиме ватс апп, замерщики тоже отработали качественно, поэтому при сборке вопросов не возникло. Приятно порадовала организация сдвинув доставку по моей просьбе на две недели, ввиду убытия в отпуск, даты согласованы те, которые выбраны мною. Сборкой остался доволен, как собственно и результатом который был запроектирован по моим "хотелкам". Мне все понравилось, поэтому отзыв считаю положительным и буду рекомендовать знакомым, Что касается цен-ценник средний как и на всем рынке г. Екатеринбурга, но и здесь могут посоветовать за счет чего его можно снизить. Хорошая организация работ.

Сегодня установили кухонный гарнитур от компании «Купе»Всё на высшем уровне! Качественно и оперативно! В с роки уложились! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм в своём деле - Руководству, производству и монтажникам! Все очень понравилось! Однозначно буду рекомендовать в своём окружении! Спасибо вам !!!

Начиталась отличных отзывов о компании и решила заказать мебель в квартиру. Предупредила, что для пробы сделаем дверь в нишу в ванной и. если все устроит, заказ будет на 8 шкафов. Менеджер Александра произвела очень профессиональное впечатление. Я заказала, оплатила аванс. Ждала свою маленькую дверцу, как оговорено в договоре, 2 месяца (как было сказано, должна пройти проверка у инженеров и ОТК). Оплатила окончательные. Привезли. На этом все хорошее закончилось! Приехавший сборщик Рашид ,определил, что замеры сделаны неверно и уехал...Кстати, печать ОТК стоит на дверце, на которой не просверлены отверстия под ручки, а ведь я специально отправляла размеры. Было это 10.07.21., сегодня 14.07.21, ни ответа, ни привета, ни звонка от менеджера, ни инициативы забрать детали на переделку! И правда, зачем? - ВЕДЬ ДЕНЬГИ УЖЕ ПОЛУЧЕНЫ!

Заказали шкаф-купе в салоне магазине в торговом центре "Глобус". Остались очень довольны. Менеджер Хохлова Елена мастер своего дела. Все подсказала, учла наши пожелания. К сборке никаких претензий, всё надёжно, прочно, качественно. По срокам все отлично, сделали как и обещали!

Заказали шкаф-купе в салоне магазине в торговом центре "Глобус" для дочки подростка. Искали красивый, многофункциональный и удобный вариант. Хочу выразить огромное благодарность менеджеру салона Хохловой Елене, которая при составлении эскиза давала дельные советы. Сразу было видно, что дело имели с профессионалом своего дела. Сроками и качеством выполнения, доставки и сборки заказа остались довольны. Там же еще заказали письменный стол и книжный шкаф. Ждем к новому году.

Александра!!! прекрасный сотрудник, опытная, трудолюбивая, терпеливая )))... спасибо ей огромное за нашу детскую!!! Ребёнок счастлив !!! Качество прекрасное!!! Спасибо большое !!!

Хочу выразить благодарность компании "Купе" за отличный сервис и качественно выполненную работу. Приятно было сотрудничать с менеджером Александрой и мастерами по сборке. Качеством и сроками выполнения работ мы абсолютно довольны - работа выполнена отлично! Приятно порадовало старание мастеров по сборке и аккуратность выполнения работы, а также то, что весь мусор за собой ребята убрали. Большое спасибо!

Мы новоселы. Что нас порадовало так это система скидок в компании, и мы смогли воспользоваться ею. Заказали здесь встроенный шкаф-купе в прихожую. Менеджер Елена очень внимательно подошла к нашим запросам. Заказ делался в сложных условиях в стране, и как сюрприз неожиданный звонок о том, что шкаф наш готов! Вчера привезли, сегодня установили! Восторгу нет предела! Мы пока заказывала шкаф, я уже влюбилась в него. И вот он встроен, красуется и делает уют в прихожей! Мастера аккуратно, быстро установили, убрали мусор за собой, и мы остались довольны! Спасибо компании, и каждому в отдельности, кто участвовал в создании нашего шкафа. Вы сделали нам настроение, а быт удобным.

Заказали мебель для новой квартиры, 4 шкафа- купе и рабочие зоны в детские комнаты. Остались довольны профессионализмом сотрудников, изготовление и поставки в срок, качество мебели и сборки хорошее. Рекомендую дизайнера Александру (Гулливер), очень профессиональный и талантливый специалист. Предложила нестандартные решения в рамках нашего бюджета, приезжала с замерщиком в квартиру для подбора материалов, всегда была на связи и очень спокойно и доброжелательно решала все вопросы. Спасибо!

Заказывали нестандартный стол и шкафы. Очень благодарна менеджеру Александре за помощь в доработке эскиза и подборе материалов. Профессионально, четко, качественно. Все возможные варианты рассказала, показала со всеми плюсами и минусами. Вопросы решались оперативно, производство и доставка точно в срок. Претензии по качеству отсутвтуют.

Заказывали шкаф-купе для прихожей и ни разу не пожалели, что обратились сюда! Спасибо большое Елене Хохловой за то, что учла все наши пожелания и подсказала наилучшие решения, а также за оперативную консультацию по всем интересующим нас вопросам. К сборе и монтажу также нет никаких претензий. Мастер приехал в оговоренное заранее время, сделал все просто отлично и даже мусор за собой убрал! Обратимся сюда еще не раз!

Заказывали шкаф-купе для прихожей! И ни разу не пожалели что обратились сюда. Спасибо большое Елене Хохловой, за то что учла все наши пожелания и подсказала наилучшие решения! Обратимся сюда ещё не раз!

Хочу написать отзыв об изготовлении шкафа в прихожую загородного дома. Все получилось, как запланировано, в срок и по месту. Работу Александры Спасской хочу отметить отдельно. Она молодчина и очень инициативна и коммуникабельна! Спасибо всем большое и я рекомендую, не теряя времени, здесь заказывать мебель для жизни!

Заказали в феврале месяце мебель для гостиной. Изготовление, поставка и монтаж были выполнены в срок по договору. Проект мебели был составлен самостоятельно, но для нас были очень важны детали (максимально скрытый крепеж, выбор цвета материалов, в том числе цвет задней стенки шкафа, нагрузка на шкафы, так как вся мебель подвесная и т. д.). За внимательное отношение и легкое понимание всех наших желаний хотелось бы отметить кропотливую работу менеджера Валентины. С нами были проработаны все мельчайшие детали и воплощены в реальность все наши задумки. Выбор материалов, цветовые решения, в том числе оформление зеркал и стекол удивил своим разнообразием. С помощью менеджера легко подобрали вариант оформления стекла, который вписался в наш дизайн-проект. Приятно порадовал тот факт, что нам изготовили заглушки под цвет основного корпуса, так как заглушки обычно только стандартных цветов. Мебель была доставлена без упаковки, за исключением уже собранных ящиков и стекла. При сборке были обнаружены небольшие сколы на внутренней части ящика и царапина на внешней стороне тумбы под столом. Данные огрехи были устранены монтажниками с помощью специальных средств. Внешний скол на фасаде ящика у тумбы под столом был заменен новым фасадом в течение нескольких дней. В целом мебель была собрана аккуратно и быстро. Покупкой остались довольны.

Работали с Валентиной - девушка с хорошим вкусом и интересными идеями. Шкаф огромный, 3х3.5, начинки много. Удивила дотошность - замерщик, изготовление, доставка, монтаж - все в обещанное время, ничего не забыли, не пропустили, нигде не накосячили. У нас стены с особенностями, мы это обсудили с замерщиком - в комплекте с деревяшками был пакет с "хитрыми" дюбелями для наших стен. Монтажники все идеально подогнали, придраться было не к чему - редко такое бывает. Короче - ребята превзошли наши ожидания. И по цене - вполне разумно.

Большое спасибо! Осталась очень довольна своим новым шкафом-Купе! Валентина помогла подобрать именно то, что было нужно! Изготовили шкаф и доставили домой его очень быстро. Советую!

Живу временно у мамы. Решили сделать ремонт в квартире, обновить всё: начиная от стен, обоев, полов и потолков, заканчивая мебелью. Сам ремонт уже закончен. А вот наполнение мебелью пока в процессе. Где-то готовую покупаем, где-то заказывать в нужный размер приходится. Встал вопрос о приобретении прихожей. Коридор у нас небольшой, ещё и формы непростой. Хотели такую прихожую, чтобы вошла, при этом осталось свободное место, чтобы всё было расположено удобно и при этом гармонично по цвету с обоями, дверями и прочим интерьером. Сестра посоветовала съездить в Гулливер, сказала, что там большой выбор мебели. Мы с мамой приехали и не нашли, к сожалению, готового варианта, который бы подходил. То размер не тот, то цвет, то ещё что-то. Зато попали в компанию Купе, где нам очень понравился сам салон, менеджер Алексей приветливый и отзывчивый. Объяснили ему, что мы хотим. Он спокойно выслушал, учёл все пожелания, предложил свои варианты, которые могли облегчить конструкцию и дополнительно сделать её более удобной. Нарисовали проект. Позже к нам приехал замерщик, всё посмотрел, записал. И уже дней через 10, может, чуть больше, не помню, к нам приехали монтажники, всё установили быстро, качественно, мусор за собой даже убрали. Мы с мамой остались очень довольны! Все получилось просто, но со вкусом, а главное, удобно, и пространство сохранили. Компания очень понравилась и её сотрудники тоже. Поэтому смело могу рекомендовать её всем! Заказывайте мебель там, не пожалеете!

Доброго дня. Недавно переехала в новую квартиру, ремонт делаю с нуля, мебель потихоньку тоже начала закупать. Дошла очередь до спальной комнаты, нужен был шкаф. Поехала в ближайший ко мне центр мебели. Несколько компаний обошла, везде красиво, много образцов материалов, свои условия и акции. Но что значит, многое зависит от подхода, от людей, которые с тобой работают. Конкретно в Купе девушка-менеджер попалась адекватная и сразу поняла, что мне надо. Ничего не втюхивала, не навязывала, не мешала, а наоборот, мы с ней вдвоём сработали как в команде. Результат на лицо, фотографии скидываю. Ну и конечно, сам салон выглядит очень представительно, всё на своём месте, всё можно посмотреть, потрогать. И атмосфера очень дружелюбная, располагающая к общению. Очень захотелось написать об этой компании хороший отзыв, особенно поблагодарить менеджера, которая со мной работала, к сожалению, не вспомню сейчас её имени.

Заказывали большой угловой шкаф-купе, компанией довольны. Просили сначала как можно раньше, потом получилось, что сами не могли принять из-за заминок в ремонте. Без проблем сдвинули на 2 недели доставку и монтаж. Косяков в сборке не обнаружено. Цена приемлемая. Мы немного проблемные клиенты в плане заказа, проект делали в 3-4 захода, но хотели бы отметить работу менеджера Светлану, правили, переделывали. Потом постоянно держала в курсе о процессе изготовления заказа. Для нас первым делом важно попасть именно на менеджера с которым будет комфортно работать. Из менеджеров данного салона советую именно её. Из плюсов еще широкий выбор материалов ДСП, доплата на месте при доставке по терминалу.

Всем привет! Редко пишу где то отзывы, но тут не удержалась, прям таки захотелось написать благодарность этой компании и сотрудникам! Нужна была прихожка, чтоб был шкаф и открытая часть с вешалками. В средствах была ограничена. Ещё и мучилась с выбором материалов, расцветки, расположения, короче сама не знала, что хочу и как это будет выглядеть. Смотрела компании в интернете, искала варианты, чтоб и цена и качество подошли. В итоге по совету соседки просто пошла наобум в Гуливер. Там я сначала растерялась, увидела много всякой мебели. Обойдя несколько фирм остановилась возле Купе, задумалась. Тут меня и поймала их сотрудница. Приветливая такая девушка, сразу проявила участие, спросила пожелания и т.п. В итоге нарисовали с ней такую прихожку как я и хотела, просто не могла описать. Цена правда могла быть и ниже, но потом прикинула и решилась заказать. Изготовили быстро, даже раньше чем обещали, у меня ещё место под неё было занято старой мебелью. Привезли, собрали, даже мусор за собой вынесли. Прихожка со шкафом встали как родные. Всё работает, всё удобно и ваще класс! Не пожалела нисколько что выбрала эту компанию! Потом ещё и звонили от них, спрашивали всё ли нравится, есть ли замечания. Очень рада, что заказала в Купе! А вот кстати и фотки

После долгих поисков обратилась в данный салон и осталась очень довольно! Менеджер Светлана - самый чуткий и душевный специалист, с каким я только работала! Настолько грамотный подход и такая тщательная работа с заказом, что мы нисколько не волновались за качество! Собирали шкаф Езов и Хайруллин: ребятам отдельное спасибо! Очень аккуратно подогнали шкаф под неровности стен и даже мусора после себя не оставили! Хочется обращаться за новыми изделиями снова и снова!

Заказывали в этой фирме практически всю мебель для квартиры 4 шкафа купе, кровати, тумбочки. Казалось бы должны были особенно отнестись к такому заказу, но получилось все наоборот. Шкафы из-за каких-то проблем делались долго как и установка проходила в несколько этапов, монтаж делали разные бригады, часть мебели собрали хорошо (видимо сборку делали более ответственные) часть плохо, не полностью собрали тумбочки, сразу не заметили, потом когда я выяснял у менеджера почему их так собрали, менеджер сказала что монтажники ей ответили - "у нас и так все приняли и не сказали чтобы мы доделали", т.е. нужно было над ними стоять и контролировать каждое их действие, в другой день установки монтажники постоянно матерились и выясняли отношения. Вскоре из-за некачественной сборки отвалилась дверь одного из шкафа (хорошо что не в тот момент когда шкаф открывали дети) местами отпали ручки, появился скрип в дверях. Звонил в гарантийный отдел, это отдельная история, сложно было дозвониться а потом добиться каких-то переделок, постоянно приносили извинения, обещали все исправить, и ничего не делали, никто не приезжал, в итоге махнул рукой обратился к другим мастерам. Иногда думаю что я сделал не так что в моей жизни появилась эта контора.

Заказывали в компании Купе встроенный шкаф в прихожую с распашными дверцами. По договору срок изготавления был по моему месяц, но нам надо было успеть сделать шкаф максимум за 2 недели. т.к. мы ожидали рождения малыша. Менеджер с пониманием отнеслась к ситуации, взяла дело в свои руки, поторопила всех кого можно! К нам в тот же день приехал замерщик, в тот же день замеры были отправлены на фабрику. Через 2 недели, как и было нам обещано, привезли наш шкафчик, и на следующий день пришел монтажник. При сборке обнаружилось, что шкаф кривой, замерщик неправильно снял размеры! Вот тут большое спасибо монтажнику, он сам вел по телефону все переговоры со своей фирмой, объяснил ситуацию, сам сделал новые замеры и передал кому надо. В результате еще неделю нам на фабрике делали новый шкаф по новым замерам. Итог: в нужные сроки к сожалению не уложились. Качество материалов очень хорошее, монтажник аккуратный и грамотный. Шкаф вышел замечательный. А замерщика Евгения надо отправить подметать улицы!