Отзывы 4 Комнаты, мебельное ателье

Я бы поставила 0 за клиентоориентированность, но к сожалению такой оценки здесь нет

Отличная компания. Обратилась совершенно случайно,но внимательность менеджера и проделанная ею работа оставили приятное впечатление,редко встречается такое отношение к клиентам.Во время ремонтных работ вносились изменения в проект кухни без каких-либо проблем,всегда давали дельный совет. Кухню изготовили и доставили в срок и в удобное время. Отдельная благодарность за уточнение расположения некоторых модулей при сборке, уже на месте без проблем поменяли расположение посудомоечной машины. Получилась очень функциональная, удобная и "сочная" кухня по разумной цене,которая будет заряжать нас положительным настроением каждый день. Буду рекомендовать знакомым.

У меня кухня соединяется с гостиной и мне не подходил вариант традиционного кухонного гарнитура, т.к. места маловато. Хотелось, чтобы он больше отражал элементы гостиной мебели. Просматривала различные варианты, но главным фактором все же была экономическая сторона вопроса. Совершенно случайно в районе нашла мебельное ателье. На выставке была представлена кухня, которая мне очень понравилась. Ящики и дверцы как полагается с доводчиками, единственное, что пришлось докупить, это мойку и варочную поверхность. Рабочий установил мне и мойку и плиту. Также порадовало, что кухня с выставки дешевле заказной, при этом абсолютно новая, целая, ни царапин, ни сколов. В общем, рекомендую! Цены не завышены, менеджер все подробно рассказывает и сделали все оперативно, как и договаривались.

безответственно, подвели с датой готовности((( этот салон типа увлечения, это не основной заработок у хозяев, в нем особо не нуждаютя

судя по сайту там работает 2 человека и экономят на всем. даже на сайте. сервис соответствующий. уставной капитал 10000. в случае проблем лавочку просто свернут оставив покупателей решать проблемы самим

не рекомендую обращаться в данную фирму по каким либо вопросам. сервис ужасный. свои явные косяки исправлять отказываются. на решение вопросов сами не идут, в случае проблем пришлось им каждый раз звонить и спрашивать ответы. заказывал кухонный фартук из мдф с установкой. 1. доставку фартука задержали на 4 дня. хотя когда в день запланированной установки утром созванивались для уточнения времени доставки сказали что привезут вовремя. в итоге пришлось 2 раза планы подстраивать под доставку. 2. во время установки пластиковую поверхность поцарапали. к сожалению этого не заметили во время подписания акта. 3. во время установки так же мастер повредил светодиодную ленту приклеенную к шкафам. было сломано несколько светодиодов, выломаны резисторы. 4. после обнаружения дефектов была предъявлена претензия магазину с просьбой заменить фартук и восстановить ленту. представители магазина начали отказываться от замены светодиодной ленты аргументируя "если у вас в туалете лампочка перегорела мы ее тоже обязаны заменить?", а для решения вопросу по замене фартука необходимо предоставить образец фартука для экспертизы. при этом образец должен предоставить я так как у них нет времени этим заниматься. 5. присылали монтажника чтобы он посмотрел на поврежденную поверхность фартука. он сказал что царапины нанесены ногтями, или это дефекты производства. на вопрос по восстановлению светодиодной ленты сказал что он этого сделать не мог и что мы сами сломали. 6. так как мирно заменить фартук и ленту не согласились пришлось тратить время на СЗПП.