Отзывы Уральский Коллекционер, магазин нумизматики

Продавец там от бога !

Сегодня я была в этом магазине первый раз и осталась довольна своей покупкой и общением. Работал вежливый и общительный молодой человек. Он хорошо разбирается в своей работе, товаре, который продает. При общении у меня возникло очень много вопросов, на которые он не пожалел времени и подробно ответил. Так же мне понравилось, что он НЕ пытался навязать покупки. Хотела купить листы под капсулы, но листы были только под чуть большие капсулы, следовательно меньше монет на одном листе. Молодой человек согласился с моим аргументом и НЕ уговаривал купить эти листы. Из магазина я ушла с альбомом и кучей полезной информации. Буду ждать когда у них появятся нужные мне листы и капсулы.

Чудесный магазин! Покупаю не первый раз - всё качественно и на высшем уровне. Продавцы-консультанты всегда подробно расскажут и покажут, посоветуют, если потребуется. А любезный продавец юноша не только грамотно продаст товар, но и поднимет настроение ☀️

Очень порадовала оперативность отправки заказа по почте, уже прямо на следующий день после оплаты!) Рекомендую!)

Заходила сюда пару раз по просьбе друзей из другого города. Оба раза попадала на продавца - мужчину и оба раза была глубоко удивлена качеством обслуживания. Еще нигде меня не встречали фразой "Чем я могу вас порадовать". Сразу как-то приятно и тепло становится от такого приветствия. Продавец и улыбнется, и пошутит, и поможет все упаковать, и чек выдаст, и дверь заранее откроет, стоит только к ней подойти. Сама коллекционированием не увлекаюсь, но после такого общения хочется начать. Единственное, время работы неудобное, до шести часов в будние.

Хотел докупить листы для альбомов компании "Альбонумизматика". Не нашёл их на сайте. Решил позвонить в магазин. Дозвонился только на третий день. Разговаривал с молодым человеком, который сообщил, что у них готовится новый сайт, поэтому перебои с обновлением информации, записал мои контакты и что хочу купить и пообещал, уточнив, перезвонить. За неделю так никто и не позвонил. Узнал через официальный сайт Альбонумизматики, что можно заказать всё дешевле прямо от них, но по почте, с которой связываться не очень хотелось. Решил ещё раз посмотреть на сайте этого магазина. И о чудо - раздел и листы появились, правда с пометкой "Нет в наличии". Снова позвонил, снова разговаривал с этим молодым человеком, который снова долго извинялся, что не перезвонил. Пообещал всё заказать у производителя, привезти и через неделю мне перезвонить. За 2 недели так никто мне и не позвонил, но на сайте пометка "Нет в наличии" исчезла. Решил сам приехать и забрать. Выяснилось, что листов всё же нет в наличии, а мою заявку они потеряли. Приторно услужливый молодой человек снова много извинялся, снова записал мои контакты, обещал во всём ОБЯЗАТЕЛЬНО разобраться и снова мне перезвонить через неделю. И вот прошло уже 3 недели, а мне так никто и не позвонил. ИТОГ: Потрачено почти 1,5 месяца и лучше уж покупать напрямую у производителя, да ещё и дешевле. Магазин ужасен!

С третьей попытки попал в этот магазин. Первый раз пришел, подергал ручку, закрыто, ушел. Потом друг мне сказал что надо звонит в звонок, и сделано это в целях безопасности. А я все это время думал что магаз на работает. Второй раз я обломался, так как пришел в понедельник. Согласитесь, не так уж много у нас в РФ магазинов которые имеют выходной в ПН. Это был сюрприз. Третий раз все прошло по плану. Позвонил в звонок, рядом с которым повесили табличку А4 "ЗВОНОК" . Ну и что что звонок? У каждого магазина есть звонок, в т.ч. звонок для инвалидов. Не каждый посетитель догадается жать туда, а кое кто даже побоится. Я вам настоятельно советую сделать путную вывеску, " Уважаемые посетители, магазин работает. Звоните в звонок! " Приобрел в магазине недорогие альбомы для коллекционирования и листы для монет. Цены очень хорошие! Качество листов тоже порадовало несмотря на дешевизну (опасался что карманчики расклеятся, как это было однажды при покупке в другом интернет магазине). Жаль что магазин торгует только современными монетами, банкнотами, и хотелось бы видеть еще и старину. Оставил хорошее впечатление очень дружелюбный и подчеркнуто вежливый продавец-молодой человек. Остался доволен покупками, обязательно зайду еще. Спасибо за сервис!

Тоже постоянно ломаете голову по поводу оригинального подарка друзьям и знакомым? Подарите альбом для монет! Ваши близкие наконец-то смогут разобрать и упорядочить свои копилки, которые пылятся в каждом доме. А выбрать альбом Вам помогут в "Уральском Коллекционере". Очень приятное место для таких "нумизматических чайников" как мы) Во-первых, пять с плюсом продавцу-консультанту, молодому человеку, который стоически выносит миллион наших вопросов и очень доходчиво все поясняет. Это не первый нумизматический магазин, в который мы обращаемся, так вот, в других местах часто создается ощущение, что ты попал на "чужой праздник": хмурые немногословные дядьки не расположены разжевывать элементарные, по их понятиям, вещи. И объяснить, что именно тебе нужно, не всегда удавалось. Спасибо за такую трепетную работу с клиентами. Во-вторых, в магазине сменился график работы (видели негативные отзывы по этому поводу): магазин теперь работает по субботам до 16.00., выходной вс-пн. Те, кто не успевал до 18.00. по будням - welcome в субботу! В-третьих, если чего-то нет в наличии - просто оставьте заявку и номер телефона - по приходу Вашего товара Вам обязательно перезвонят. Один минус - в продаже нет отдельных монет, только готовые коллекции.

Неплохой магазин. Нужен был альбом для марок в подарок. В сима-ленде одна китайская дребедень, причем не дешевая, тут взял немецкой фирмы, причем не очень дорого. Главное что товары в инет магазине, действительно есть в наличии, а не как грузят картинки что ни попадя зачастую.

Магазин очень хороший, всегда приветливый персонал, много ассортимента(есть, что выбирать), но жаль, что цены на юбилейные монеты РФ немного завышены :( А так, в целом, меня всё устраивает :)

Сам не являюсь коллекционером у друга днюха, он заядлый собиратель. Стал искать в инете где что почем. Наткнулся на магазин Уральский коллекционер. Заехал в магазинчик выбор на мой взгляд богатый есть что и по дешевле есть и дорогие вещи. Была девушка спросила с порога что интересует я даже немного растерялся. Но я объяснил что по чем. Девушка спросила на какую сумму я рассчитываю. Я ответил, она все рассказала, что то по чем. Что мня заинтересовало показала. Я остался доволен. Почитал отзывы и решил оставить свой. Я не знаю кто она не устроила может и не все идеально, но я нашел общий язык. А главное, что девушка порекомендовала в подарок, очень понравилось другу. А это для меня важно 5 из 5.

Я не прожженный коллекционер и новичок в этом деле. Собираю в основном марки и кое-что ещё. В данный магазин мечтал попасть давно, но из-за трудовой занятости в будни это совершенно исключено, есть свободное время (ну как есть, могу...) по выходным, а работает магазин только по субботам. Время работы строго оговорено как на сайте, так и на входе в магазин: до 16:00. СЛЫШИТЕ? ДО 16:00!!!!!! Но попасть туда оказалось сложнее, чем я думал. В погоне за мечтой я приезжал туда первый раз в середине марта около 15.00, магазин оказался закрыт наглухо, сотовый телефон, как водится, не отвечает... набрал несколько раз и уехал. Второй (и последний) раз я приехал в магазин 02.04.2016 в 13:45. Поверьте, время выкроить мне крайне сложно, даже в выходные, но уж очень хотелось попасть в этот "чудо"-магазин с так прекрасно расписанной на сайте безупречной репутацией. Ассортимент понравился, действительно богато, есть, что выбрать... Однако, детально изучить представленный товар оказалось затруднительно, поскольку сразу же с порога продавец (та самая женщина, вечно недовольная жизнью, как ранее здесь писали) стала навязываться, лезть с расспросами, что интересует, зачем... и на все мои вопросы отправляла на сайт, поскольку "там представлены все товары". Я неоднократно говорил, что я хочу посмотреть товар непосредственно на витрине и сайт я уже посещал, но это оказалось безрезультатно, продавщица продолжала хамить и выпроваживать меня из магазина. Несколько позже всё-таки созналась, что они работают до 14:00. Видимо она сама установила себе такой график работы в выходные, а руководству, наверное, стоит задуматься, нужен ли такой работник вообще. Всё время пребывания в магазине (около 10 минут, больше я просто не выдержал этой психологической атаки) не принесло мне никакого удовольствия, попросить с витрины что-то посмотреть - это вообще что-то немыслимое, я почувствовал себя каким-то недоразвитым после диалога с этой женщиной. Собирался купить щипцы и альбом для марок (посмотреть мне его не дали, нахамив, что он самый обычный и других не бывает...), пару наборов марок я тоже с удовольствием взял бы, а также для отца на день рождения хотел купить набор Крымских монет. В итоге решил не отдавать деньги за хамское отношение ко мне со стороны этой недовольной странной женщины, которая, судя по всему, в ассортименте-то и не разбирается. Мне даже не пытались что-то продать... Ещё там у них на витрине выставлена такая блестящая золотистая купюра достоинством 100 евро, которая меня заинтересовала, состоялся такой незамысловатый диалог: - а что это за купюра вот тут 100 евро? - сувенирная - а из чего она? - это сувенирная купюра, вы можете посмотреть всё на сайте - из какого она материала? что это? - это сувенирная купюра, я же сказала - я понял, что она сувенирная, какой это материал? металл, бумага....что это? - это сувенир - из чего она сделана? - обычная пластиковая сувенирная купюра... Нужны ли ещё какие-то комментарии, можете представить степень моего негодования? Настроение было безвозвратно испорчено этим мерзким базарным поведением, я ушёл. Я просто не представляю, какая клиентоориентированность у данного магазина, видимо они держатся за счёт постоянных покупателей и заинтересованности в привлечении новых я не почувствовал...но это не вечно, сегодня есть постоянные покупатели, завтра их может и не быть. Одно могу сказать точно - в этот магазин я больше не вернусь и никому не посоветую, поищу марки в другом месте. Плохо. Очень Плохо.

Решила сделать подарок любимому, позвонила несколько раз в магазин, трубку никто не брал, приехала в понедельник, они не работают, приехала в четверг, встретила продавец девушка, недовольная,что ее побеспокоили. Продавец товара незнает, в продаже не заинтересована, общение с покупателем отвратительное, показать товар и заинтересовать покупателя не может, вышла оттуда с негативом.Настроение испорчено, не рекомендую. Читая остальные отзывы руководство не принимает меры по сотруднику, чтоб она радушно разговаривала с покупателями и приветливо. Раньше заказывала по почте, ну неделю приходилось ждать, зато тебе приветливо позвонят на сотовый,20 раз объяснят, как смотреть за бандеролью, в каком городе она находится, все расскажут. Буду заказывать по почте,туда больше не вернусь. Оценка 1 бала из 5

Нашла в просторах интернета этот магазин. Намеревалась купить альбом для монет. Позвонила для консультации (сама в этом не разбираюсь особо). Трубку не взяли. Задала вопросы на сайте. Нет ответа. Некоторое время спустя позвонила снова по двум указанным номерам на сайте. Снова никто не берет трубку. Хотела оформить заказ через сайт.. Клиенты им явно "нужны"..

Очень нравится магазин. Ассортимент всегда пополняется, качество товара превосходное, правда цена малость завышена. Обслуживание меня вполне устраивает и девушка очень даже приветливая.

Продавец девушка работавшая 21 апр 2015. Видимо недовольна своей жизнью, или не пообедала. Она так продает, что ее лицо извините меня просит. Отвратительное общение с покупателем. Чек по просьбе не выдает, только терминальный, если картой оплата. Я понимаю что нелегальный бизнес это, но как-то можно решить вопрос с этим, для клиента. Вообщем портится настроение при входе в этот магазин, не рекомендую. Руководство прошу принять меры по сотруднику, чтоб она радушно разговаривала с покупателями и приветливо. А не выдавливала из себя каждое слово. Я не удивлюсь, я если бы я попросил книгу жалоб, ее бы не оказалось. 2 балла из 5

В один момент этот магазин стал основным для пополнения моей коллекции. Работает у них обычно 2 продавца. Девушка как тут уже писали всегда какая-то то ли грустная, то ли загруженна чем-то. Парень всегда поможет и расскажет и потом поздравит с пополнением коллекции =) Выбор монет в основном ограничивается российскими и европейскими. К сожалению так у них и не появляются монеты других стран. Довольно большой выбор альбомов, но большинство дороги. Сайт показывает весь их ассортимент и можно предварительно выбрать там, заказать, а потом приехать и забрать. Единственное, что заказ они собирают примерно неделю. Поэтому после пару раз просто выбираю и иду к ним и сразу беру.

Жена купила в подарок лупу. Мне нужна была немножко другая и я решил зайти и поменять. Выбрал одну. Там написано-с подсветкой. Прошу показать, как работает подсветка? Ответ- ПОКАЖУ, ЕСЛИ ТОЛЬКО БУДЕТЕ БРАТЬ. Пока не сказал, что буду брать, так и не показала другую, где работала эта подсветка. И коробочка открывалась очень просто и для этого не надо было нарушать упаковку, поэтому ее упорство очень удивило. Хотел еще альбомы купить, пожалел, что спросил. Дома рассказал жене, оказалось, что ее общение с этой девушкой было тоже не на высоте. Вывод- БЫЛ ТАМ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!

Сюда поехала за недостающими листами для альбома для монет, которые не смогла найти в "Искателях". Позвонила перед этим, недовольный женский голос ответил мне, чтобы я ничего не спрашивала, а сразу шла к ним на сайт, у них там все черным по белому. Да и правда:) Только можно было быть и повежливее. Несмотря на это, времени у меня было немного и я решилась съездить туда. Магазин по ассортименту чисто нумизматический. Как и писалось ранее тут, продавца и правда два. Они словно противопоставление друг друга, девушка говорила неохотно и недовольно, молодой человек же был довольно услужлив и вежлив. В среднем вот и получают "три". Листы я в итоге купила, хотя и немного дороже чем в предыдущем магазине. И поспешила оттуда уйти. У них есть доставка по городу, стоит 300 руб, независимо от суммы.

2 июля зашел купить подарок другу на день рожденья. Продавцы - молодой человек и девушка. Девушка мне помогла определиться с выбором. В результате купил советский большой 1 рубль 1986 года "Ломоносов" (320 р.) и монету 25 рублей "Лучик и снежинка - Сочи-2014" (100 р.). Ответили на все мои вопросы. Монеты конечно стоят дороже, чем в Интернет-магазинах, но, видимо, у них большая аренда и т.п. Хотя в Праге я знаю нумизматический салон, в котором цены на монеты такие же, как в любом Интернет-магазине, только за пересылку платить не надо, разумеется, если живешь в Праге :) Вообщем, магазин понравился!