Отзывы Магнит-Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии

В целом неплохой филиал сети. Неплохой выбор, чисто. Поэтому не буду сразу сбивать рейтинг. Минус и претензия за пробники. Ну реально бардак. Есть тестеры, нет товара. И наоборот. Выбирали для съёмок пару месяцев назад блеск для губ, так и ушли ни с чем, потому что товара, который подобрали по тестеры не было. Вот теперь наоборот. Куча товара, а тестеров нет. Покупать вслепую такие вещи - такое себе, потому что подбирается по ситуации и по потребности. Наведите порядок с тестерами!

нормально, одна не очень

Хороший бюджетный магазин . Цены адекватные, качество товаров нареканий не вызывает. Консультанты так же качественно выполняют свою работу

Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы это сделала. Хамское отношение к покупателям, грубый директор и постоянные ошибки с ценникиками. Я решила сделать замечание по этому поводу, на что услышала мол нас мало а ценников много, но серьёзно, я все понимаю, но можно хотя-бы не грубить. Были обсуждения прямо за кассой директора и продавца, тема заключалась интимного характера. Это просто неуважение. Больше сюда не приду не под каким предлогом.

Очень нравится магазин, всегда в нём покупаю маски, тоники, патчи,средства для укладки и многое многое другое. Сегодня часов наверное в 19-20 вечера зашла после учёбы, купила тканевые маски для лица, на кассе девушка когда пробивала увидела что у меня есть маска от фирмы Гарньер, а именно маска для лица "водяная бомба". Девушка на кассе сказала что фирма Гарньер стала немного хуже по качеству по этому посоветовала брать корейские маски для лица по акции. Хочу сказать большое спасибо, теперь буду пробовать маски от корейских производителей. К слову, не могла найти подходящие маски очень долго, но корейские маски правда помогают лучше. Спасибо большое)) Ещё хочу добавить что когда я купила маски я забыла про сыворотку от прыщей, вернулась за товаром пришла на кассу, мне пробили средство и я ушла. Персонал добрый и терпеливый, т.к. несколько раз я приходя в магазин забывала про какие-то вещи и приходилось приходить на одну и ту же кассу но, кассир что пробивала не закатывала глаза и не выражала своё недовольство даже если оно было. В общем магазин хороший, персонал отзывчивый, а цены не высокие, рекомендую))

Никогда не было и вот опять! Уважаемые руководители данного заведения, научите своих продавцов элементарным правилам обслуживания. Речь идёт конкретно об одном сотруднике, Татьяне Яковенко. Если её не воспитали родители, то научите хотя бы вы её, что обсуждать покупателя в его же присутствии - это верх хамства и неуважительного отношения. Ситуация берет свое начало от моей вежливой просьбы в выборе кисти для нанесения теней, но желательно бюджетной На что меня привели к аппликаторам за 59р. Я сообщила, что мне нужна именно кисть и не за 50 рублей, но и не за 1000. На что с закатанными глазами меня проводили к стеллажу, где была выставка кистей, которые были подписаны. Татьяна указала мне на кисть для бровей, на что я уточнила, что мне нужна именно для теней какая-нибудь универсальная. Видимо, это так сильно оскорбило Татьяну, что вернувшись за кассу, она совсем не стесняясь начала выражать свое недовольство во весь голос, что было слышно мне из другого конца магазина, думаю, как и всем покупателям. Данный факт легко проверить, если в магазине у кассы установлена камера видеонаблюдения с записью голоса. Считаю, что это повод оставить свой отзыв здесь. При следующем посещении магазина, если таковое состоится, обязательно внесу запись в книгу отзывов и предложений. Чек от 29.03 17:52.

Хороший магазин, стараюсь по возможности всегда делать тут покупки, т.к цены существенно ниже, особенно в дни акции. Персонал всегда приветливый и все подскажет если это нужно!!!

Зашла купила туалетную бумагу вышла, отличное место для покупки туалетной бумаги, так как нет дибильных посторенних взглядов

Сегодня посетила магазин сети магнит-косметик, и была удивлена поведением персонала.Никто даже не поздоровался со мной. В сети магазинов магнит-косметик очень часто проходят скидки на множество товаров.Сегодня я шла именно за тем, чтобы взять нужный мне товар со скидкой.Когда я оплачивала товар, продавец также не поздоровалась со мной, но ко всему прочему она отбила мой товар без скидки, на что я спросила почему такая цена, если на ценнике она стоит абсолютно другая.Продавец покосилась на меня и только после этого отбила скидку. Сегодняшняя ситуация удивила меня, так как я на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данного магазина, и такого не было ни разу. Персонал обычно всегда приветливый, и готовый помочь в вопросе выбора.

Хочу сказать огромное спасибо персоналу этого магазина - так приятно заглядывать к вам: всегда расскажете про акции и бонусы и выгодные приобретения, мило улыбаетесь и всегда вежливы (это очень радует). Как здорово, что рядом с домом, нет необходимости ехать далеко. В магазине всегда чисто, логистика по товарам понятна и всё легко найти (а если вдруг не нашла - всегда подскажут и сориентируют). СПАСИБО!

Была расстроена тем, что не на весь парфюм есть тестеры. Меня интересовали конкретные духи Hugo Boss women красные, но к сожалению я ушла ни с чем, так как не смогла их понюхать .

Покупала в выходные подводку для глаз, очень понравилась работа консультантов, все показали, подобрали варианты под конкретные цели и желания, предложили разные ценовые варианты. Чувствуется, что разбираются в ассортименте, а не просто для мебели стоят. Единственное пожелание, хотелось бы видеть ещё других производителей на полках магазина и тестеры ко всем товарам косметики. Но это не претензия, а скорее пожелание поставщикам.

Отличный филиал Магнит- Косметик! Доброжелательные продавцы- консультанты, помогут в выборе , акции озвучат, потерпят меня с шиложоп детьми , ещё и рекомендации дадут . А какие маски и патчи корейские продаются

здравствуйте,сегодня зашла в магазин,захотелось поменять тушь ,попробовать что то новенькое,хочу поблагодарить продавца консультанта за помощь в выборе туши,очень классная тушь оказалась!!! фирмы meybelline big shot

При выборе пудры не могла определиться между двумя оттенками.Понадобилась помощь консультанта. Подошла девушка и начала наносить на свою руку свотчи. Так, стоп! Пудру ей выбираем или мне?! Дальше фраза: ну первый с розовым оттенком, второй более загорелый. И на этом все. Простите , это я и сама вижу. В общем ушла так и взяв оттенок наобум. Обучения явно никакого нет. Ходила к вам только потому , что рядом с домом.

Ну так сказать выполняю "пожелания" директора магазина ( Екатерина, если я не ошибаюсь), которая сказала :"Пожалуйста! Развлекайтесь" Ситуация такая: 04.02.2018 в районе 19:30 случайно зашла с подругой в этот магазин. Встретили очень хорошо, тут даже говорить ничего не буду. В процессе гуляния по магазину подругу заинтересовал "бесценный" подарочный набор. И тут началось интересное))) обратились к консультанту узнать стоимость, голос из-за кассы( как оказалось это директор), вещал что б консультант взяла калькулятор и путём нехитрых сложений просто озвучила стоимость того, что они туда положили. Типо побегай с калькулятором и сложи все цены того что там лежит! Вот тебе и цена. Это весьма нас порадовало, т.к. можно и в разнобой купить эти же позиции, и что вдруг это стало подарочным набором непонятно. Ладно, идём дальше. Я обращаю внимание на гигиеническую помаду за кассой обращаюсь к подруге узнать её мнение о её качестве. И вдруг голос из-за моей спины говорит: " она хорошая, я пробывала". И это опять та же директор! Я конечно все понимаю, но я не плохо знаю работу консультантов косметических магазинов что б знать прислушиваться к их советам или нет. И слова " я пробывала" вообще доверия не внушают. Ок, подхожу к кассе, где все та же дама, выкладываю товар для приобретения и ....вижу как девушка директор откровенно смеётся. Знаете, я не против юмора, веселья и все в этом роде. Но что-то не смешно становится, когда придя в магазин над тобой начинают смеяться не имея на это оснований. На мои слова о том, что собираюсь писать отзыв мне было озвучено (это те слова которые я указала выше), "пожалуйста, развлекайтесь". Оказалось и безнал не работает((( после нескольких минут ожидания мы это выяснили. После чего мне пожелали хорошего вечера. Ну так вот. Чувства после посещения весьма скверные, наверно потому что человек, который должен больше других в магазине переживать за покупателей, не очень то и волнуется их благополучием. И вообще, консультантов необходимо обучать правилам общения, к директорам это видимо тоже относится. И да, ПОЖАЛУЙСТА!!! Объясните консультантам как правильно наносит ароматы парфюма на блоттер! А то ужас какой-то!!! Пусть зайдут в "Золотое яблоко", там можно бесплатно обучиться.

Удачное для меня расположение, периодические дни неплохих скидок, как, например, сегодня. Но навязчивые консультанты. На вопрос, помочь ли мне, вежливо отвечаю, что не нужно, потому что предпочитаю сначала посмотреть сама. Вытаскиваю пробники пудры - и тут же подскакивает консультант: а вот еще пудра! А мне некомфортно, когда лезут с непрошенными советами. Ушла без пудры.

Магазин, в который хочется вернуться. Здесь самые доброжелательные, отзывчивые и чудесные сотрудницы! Срочно отправьте их в палату мер и весов, чтобы другим было на кого равняться! Во всем помогут, проконсультируют, поприветствуют и попрощаются, пожелав хорошего дня и приглашая заглянуть на новые акции. Ассортимент магазина широкий, цены очень даже приемлемые. Постоянно закупалась здесь в течение года и качество обслуживания не вызвало нареканий ни разу. Если вы будете проходить мимо, обязательно загляните в этот Магнит-Косметик. Гарантирую, вы вернетесь сюда еще.

Из всех филиалов данной сети обожаю ходить именно в этот за его атмосферу. Тут самый дружелюбный и отзывчивый персонал! Всегда расскажут про все акции, помогут найти необходимое и подобрать именно то, что нужно. Большой выбор ассортимента, приятные цены и часто бывают выгодные акции.

Очень вежливые и милые девушки здесь работают :) Всегда помогут, расскажут и принесут. Отличный персонал на эту точку набрали! Прямо хочется возвращаться <3 Единственный минус - очень мало ухаживающей косметики. Неприлично мало. Выбора никакого. Уберите маски в другое место и сделайте по больше ассортимент. Все в кучу ( и маски, и крема, и тоники, и пр). Расчески можно тоже на пустые стены, кстати, а на их место ухаживающие средства.

Открылись сравнительно недавно, но тут такие милые консультанты вежливые, общительные. Поздороваются с каждым входящим, расскажут с порога про все акции, если нужно проконсультируют, но не будут навязываться и следить за Вами по всему магазину. Выбор большой шампуней, бальзамов, кремов и др. средства личной гигиены, есть посуда и даже коврики для ванной комнаты висят, чистящие средства, мне нравится ЭКО гель для мытья посуды, который я видела только в этой сети, недорогой и как обещает этикетка, вроде натуральный состав, на основе горчичного порошка или соды. Отличный магазин, рада что открылся под боком.

Этот магазин открылся не так давно и иногда делаю в нем покупки. Помещение магазина большое, удобно выбирать товар, т.к между рядами полок достаточно свободно. Девушки продавцы доброжелательные и не надоедливо навязчивые, если нужна консультация помогут. Вчера зашла в магазин, чтобы купить тушь для ресниц коричневую Max Factor ( в других магазинах не всегда могу её найти). Ну и конечно кроме туши взяла крем и зубную пасту. Расплатилась, пришла домой, а туши в сумке нет. Расстроилась, что такая я растеряша, да и цена 380 рублей. Пошла в магазин, благо недалеко от дома и по дороге успокаиваю себя, что потеря невелика и нужно самой быть внимательной, главное не расстраиваться. В магазине меня сразу узнали и сказали, что вот она моя тушь ждет меня - другая покупательница подняла ее в вестибюле магазина и передала на кассу. Вот такая история и очень радостно, что рядом со мной ходят люди, которые не позарились на чужое потерянное и вернули в магазин. Девочкам на кассе моя благодарность (кассир Лещинская А.А.).