Отзывы Магнит-Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии

12 ноября 2021г, около 14ч., муж купил Подгузники Pampers +влажные салфетки. Дома увидели что срок годности вышел еще в АВГУСТЕ!!!!+Упаковка вся грязная! Это нормально для товаров личной гигиены для ДЕТЕЙ????

Мда, по точно такой же причине зашел высказаться, как все фламперы ниже. Нужно было для дома химию купить - капсулы для стирки, для чистки и всё такое. Прям капитально так на месяц закупался. Примерно прикинул, около 2,5 тыс получалось за всё. Я ж еще тот акционер, на Едадиле присмотрел все акции. На кассе говорят 3200. Как?? Начали сверять. Из 16 позиций ценник не верный у 6!!!! Жесть, конечно!!!

30.10 зашли с подругой вечером, очень классные консультанты! Помогали вдвоём, подбирали цвета, очень позитивные девушки)) зашли за помадой для губ, в итоге накупили много чего интересного. Обычно в других магазинах магнит косметик помогают с выбором неохотно, а здесь прям все хотелось купить)

Можно уже пожалуйста сделать так, чтобы ценник совпадал с ценой , которую в чеке пробивают ??? Постоянно не совпадают цены!

Магазин не плохой, НО зачем орать в мотюканик каждую неделю о СКИДКАХ. Именно из-за этого перестал ходить в данный магазин! Невозможно дома находится! Примите меры чтобы не нарушать тишину!

Вежливая консультант подсказала где купить тот товар, которого не нашлось в этом магазине

Прошу провести служебную проверку в отношении ст. продавца Щипачевой м-н "МК" на Проспекте Космонавтов, 57, которая 18.08.2020 около 17:45, пользуясь служебным полномочием отбила в чек товар-некий "синерджетик" ст-тью 199₽! Первоначальная сумма по кассе 599₽! В ходе разбирательства и рарешения вопроса с появившемся из ниоткуда среди покупок "синерджетика" сумма резко сократилась до 340₽! Вопрос каким образом товар был отбит, если нами он не приобретался, на кассе его не было, Щипачева ничего объяснить не смогла, кроме пожатий плечами

Не, ну это невозможно. Мало того, что цены в 80% не совпадают (особенно на колготки) дак ещё и назойливые продовцы, ходящие по пятам и орущие (именно орущие) о акциях.

Наведите уже порядок с ценниками!!!!!! 3 года хожу к вам и три года полный бардак! И не нужно кривить личики когда на кассе я отказываюсь от покупки так как цена на порядок выше чем на прилавке под товаром.

Дисциплина в этом магазине явно храмает. Была во многих магазинах этой сети и нигде такого не встречала. Продавцы прям на кассе ,при клиентах, обсуждают свои личные дела, не обращая внимания, что одна из собеседниц обслуживает клиента, элементарно забывают предложить пакет, в целом всё обслуживаний проходит «на отвали». Выражаются ненормативной лексикой . Из за таких продавцов портится впечатление о магазине.

Угомоните своих назойливых кассирш со своими акциями! Не успеешь зайти уже на весь магазин: у нас акция на порошок!!! Персил и прочие. На кассе стоишь ждёшь пока она рот закроет, «не хотите шоколад или жевачки по акций» Как цыганки в подворотне, клянчите. Просто молчите,когда вас спросят тогда и предлагайте.

Столько хожу в магазины сети магнит, что меня, видимо, разбаловали сервисом. Даже в продуктовом нет таких плохих продавцов, как здесь. Я поздоровалась, спросила у Екатерины С. где в магазине пена для ванны. На что эта девушка ответила мне: "пены нет" ( Не здороваяась). Я молча пошла искать пену. Всегда была, а тут исчезла

Отвратительный магазин! Цены ооочень высокие! Для сравнения - в том же "Золотом яблоке" (на минуточку) цены ниже в 1,5-2 раза! Где "Магнит", а где "Яблоко": небо и земля, если не сказать больше! Приходится ходить туда, так как живу недалеко, как правило, стараюсь брать различную "расходку" - на остальное жаба давит...Долгое время покупала там гель для душа "Красная линия": молоко и мед. Хороший гель - им была довольна! Брала сразу по 2-3 штуки, чтобы сто раз не бегать, да и цена вполне привлекательная: 59 рублей за объем в 500 мл - вполне себе ничего! Каково же было мое удивление и ужас, когда я в очередной раз зашла в этот магазин, а цена на гель взлетела аж на 30 рублей и он стал стоить 89 рублей, причем, в самом геле ничего не изменилось! Это вообще как? Нормально? Не на 3 рубля, не на 13, а на 30!!! Да, для меня это деньги! Так и не в этом, собственно, дело: получается, магазин ставит цены как хочет! От балды, что называется! Сегодня - так, завтра по-другому...или гель тоже из бензина? 95 топливо - не меньше...бред какой! Прошу антимонопольную службу также разобраться в этом! Цены "прыгают" хоть бы хны! Только в путь! А чего не 890 сделали? Поняли, что гель берут и быстренько сообразили...еще прикрываются скидками бесконечными...конечно, сначала цену нужно в 5 раз завысить, потом "сбрасывать": плавали - знаем! Ваш известный "сосед" через дорогу так давно "креативит" - уже никто не покупается! Не знаю...крайне разочарована и раздосадована! Также бы хотелось обратить внимание на КРАЙНЕ навязчивый сервис продавцов: выкрикивать скидки из-под прилавка - вы серьезно? И при покупке на кассе беспардонно навязывать еще 101 товар...уважаемое руководство, вы реально верите, что это мотивирует людей на дальнейшие покупки? Скорее наоборот: хочется быстрее убежать, чтобы еще что-нибудь не втюхали...поверьте мне, как маркетологу с 20-летним опытом, целевая смс-рассылка, а также грамотно настроенная таргетированная реклама в соцсетях даст гораздо больший эффект, нежели подобные "колхозные методы". А с такими ценами у вас должны быть просто колоссальные рекламные бюджеты.

Частенько захожу,выбор большой, приемлемые цены,удобное расположение.из минусов- неторопливые консультанты,которые не всегда могут помочь

Ездили на дачу в Старопышминск, заехали в Магнит-косметик в ТЦ Яблоко(Берёзовский, ул.Гагарина 22). Ассортимент хороший. Взяла мыло, зубную пасту по акции(120 руб. вместо 180) на кассе пробили чек, паста без скидки. На кассе директор магазина, имя на бейджике Инна. Задаю вопрос, почему нет скидки, показываю ценник на полке - ответ "Девочки видимо ошиблись". Попросила продать за цену на ценнике, отвечает, нет, только возврат. Рекомендую данной сети произвести обучение директоров на предмет знания ЗЗПП,

Частенько заглядываю на скидки 20%, большой ассортимент, приятный персонал. Но вот уже сколько раз приходила, неоднократно сталкивалась с одной и той же проблемой - нет ценников или они неправильные! За это и минус. Особенно бывает неприятно, когда в эти же самые скидки берёшь товар и видишь его с белым ценником, а в итоге оказывается, что товар уже акционный и скидка на него не действует!

Сегодня зашла в магнит косметик на 40лет октября (пишу со страницы мужа) ....смотрю моя любимая помада и цена привлекательная 124 рубля, я взяла конечно. Ну и так по мелочи еще 2 позиции. На кассе мне все пробили и сообщили:что Ваша скидка 50 рублей. Ок! А дома я чек рассмотрела и подумала, что меня развели как последнюю ду..у!)))) никакой скидки да и помада почему то дороже на 20 с лишним рублей. Больше я в ваш магазин не ногой!!!!!!!

Частенько захожу на скидки 20% продавцы всегда подсказывают и обращают внимание на акции. Обслуживание отличное! в магазине можно найти почти все, от памперсов, до корма для животных!

Очень хороший магазин. Продавцы консультанты,всегда вежливы, отзывчивы. На любой вопрос знают ответ. Молодцы!!!! Побольше бы таких, всегда есть акции,можно очень выгодно купить! Мне все нравится.

Нравятся магазины Магнит-Косметик за приятных консультантов, за наличие моей любимой марки косметики из эконом-класса, не везде просто есть, за акции - я реально оцениваю сколько стоит товар везде и правда ли здесь скидки.

13.02 совершила покупку в магазине в Екатеринбурге на улице Родонитовой 12. Из кошелька выпал золотой браслет, заметила пропажу только на следующий день. Поехала в данный магазин спросила у продавцов и ура браслет у них , отдали без проблем. ДЕВОЧКИ СПАСИБО БОЛЬШОЕ РЕДКО ВСТРЕТИШЬ В НАШЕ ВРЕМЯ ДОБРОСОВСТНЫХ ЛЮДЕЙ.СПАСИБО,СПАСИБО И ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО. с меня тортик, занесу обязательно!!!!!

Хороший магазин с хорошими ценами и хорошим персоналом. Вообщем все тут хорошо:) Ну а теперь по порядку + вежливый и приветливый персонал. Ненавязчивый, но всегда готовый помочь. Знает свою продукцию и готов тебя если что выручить. Так же могут сказать что-то веселое, позитивное, так что из магазина с плохим настроением не уйдешь. + помимо декоративной косметики есть бытовая химия, что сильно расширяет спектр продукции магазина. + хорошие цены и ВРОДЕ БЫ честные акции. Из минусов только, разве что, маленький ассортимент декоративной косметики. Вернусь к вам снова:)

Вчера удалось посетить данный магазин, а все помнят что вчера было 23 февраля? И народу было в магазине много, а магазин маленький, не протолкнуться, а с телегой или корзиной тем более - очередь на кассе, при рабочих 2-х, была до конца магазина. Теперь о самом магазине: - ассортимент он скудный и кто-то из Фламперов написал," что он полный", ну смотря с чем сравнивать, если брать общее впечатление, то ассортимент маленький, потому что в такую маленькую площадь попытались уместить все от зубочистки до разделочной доски, от з\щ до подгузников, от чистящих средств до швабр. Т.е площадь магазина напомнила мне торговый павильон на остановках. - цены с учетом того,что в магазине проходят акции, цена на не которые позиции товара выше среднего ( Лаки для ногтей Sally Hansen Hard As Nails Xtreme Wear - средняя цена по городу 110-130 р, если проходят скидки то его цена не выше 70 р, тут же стоимость 199 р) ,на не которые позиции скидки (хотя я особо не заметила скидки, но если смотреть по ценнику, то скидка есть,а в реальности нет). Поэтому вывод по ценам можно сделать такой: что-то по цене также же как и везде, какие-то позиции выше, на что-то скидку найти можно. - персонал к нему претензий нет: вежливый, помогут - подскажут, улыбнуться Общее впечатление о магазине не плохое, но косметику, парфюмерию и какие-то определенные товары я бы здесь покупать не за что не стала бы, но если бы приспичило - то взяла бы.

Добрый вечер!!! Давно собирался написать отзыв о данном магазине торговой сети "Магнит-Косметик". В принципе, данный магазин создал у меня положительное впечатление, нежели отрицательное. Самое главное, что мне понравилось, это уровень обслуживание и отношение персонала: 1.) Я заходил туда несколько раз, и каждый из моих визитов, сотрудники здоровались и улыбались, что очень радует и создает благоприятную атмосферу. Сотрудникам продуктового Магнита стоит у них взять несколько часов тренинга по манерам поведения и обслуживанию клиентов, но о продуктовом будет другой отзыв. 2.) Всегда, когда требовалась консультация в торговом зале, оказывалась подробная помощь: начиная от поиска необходимой позиции и заканчивая рассказом о нем, если, конечно, требовалось. 3.) Практически всегда свободная касса. Если у одной кассы стоит один клиент, то сотрудница любезно позовет Вас на вторую. 4.) Что касается слежки за клиентами, о которых писали ниже, то с этим мне не удалось столкнуться. Сотрудники не мешали выбирать, а подходили только тогда, когда я обращался за консультацией. Это все касается обслуживания клиентов и отношения персонала. Теперь стоит уделить внимание торговому залу. 1.) Ассортимент достаточно широкий, полный, есть почти все, особенно удивило наличие стеллажа с автотоварами (единственное: замените дешевое моторное масло на другое, так как это масло только губит автомобиль). Единственное, что хотелось бы, так более широкую линейку подарочных наборов. Выбор подарочных наборов очень невелик, а то, что есть, совсем как подарочный набор не годится. 2.) Сам торговый зал, конечно, тесный, и вечерами там бывает очень неудобно ходить с корзинкой, но это не самое главное. 3.) Цены и акции. Цены порадовали, достаточно конкурентные, много чего можно купить. Нравятся акции 15 числа, когда происходит снижение цены на многие позиции. Исключением в ценах является туалетная вода и парфюм, но это достаточно специализированная товарная группа и неудивительно, что цены высокие на ее позиции. В принципе все, плюсов гораздо больше, чем минусов. Желаю успехов, Постоянный клиент.

Посетила этот магазин. Недовольству нет предела. Ассортимент не радует. Очень маленький зал, нескольким покупателям и так не совсем комфортно рассматривать товар, особенно если ты рассматриваешь и тестируешь пробники декоративной косметики, так ещё и продавцов высыпается поглазеть пристально на тебя, штуки по 2-3 в одном ряду. Что за ужас? за 90-е то? Чувствуешь себя очень некомфортно. Стоят прям и сморят не отворачиваясь. Как ужасно. Ничего не стала покупать, вышла. Невозможно что то выбрать, когда на тебя нагло глазеют не отворачиваясь в 4 глаза, стоя при этом рядом с тобой. Давно такого не видала. Не магазин а зона строго режима какая то. Ужас. Напрочь исчезают мысли покупать.

Цены ниже, чем в "парфюм-лидер", но по скольку, там постоянно устраивают акции, нужно быть внимательнее. Не стоит сломя голову носиться в поиске акционных ценников (рискуете купить товар дороже, чем он стоил до акции)) проверено! и не забывайте смотреть на срок годности товара. Еще,мне не нравится, что не ко всему парфюму есть пробник....а на претензию, продавцы лишь предлагают похожие ароматы! абзац. Покупая в магнит-косметик, электро-приборы (типа блендеры...соковыжималки), вы должны понимать,что они очень плохого качества и не прослужат вам долго. Лучше потратьте эту сумму в специализированном магазине (электронной техники)там и выбора больше,по ценам и по ассортименту, но если, вы все же решились на покупку, не ленитесь "пинать" продавцов, что бы прибор при вас проверили. Они очень часто забывают это делать.

В плане обслуживания этот магазин - эталон, к которому должны стремиться все магазины в округе! Доброжелательные и ненавязчивые девушки, что на кассе, что в зале, всегда помогут советом, при этом они отлично ориентируются в ассортименте, если торопишься и нужно что-то конкретное - лично проводят до полки с товаром, расскажут про скидки и акции, люблю их как родных. Хожу сюда часто - ибо магазин в шаговой доступности и у него прекрасный ассортимент косметики и бытовой химии. Покупаю там практически всю бытовую химию, начиная от шампуня и заканчивая стиральным порошком и средствами для посудомойки, даже подгузники ребенку там беру. А еще мне нравится, что там часто бывают акции на определенные группы товаров, пару раз попадала на распродажи туши для ресниц, крема для рук, жидких средств для стирки. Причем приобретаемая там косметика всегда со свежим сроком годности, полагаю это потому, что товар не лежит годами на полках, а быстро раскупается.

Единственный более-менее нормальный магазин с мылом/шампунями/средствами по ходу за волосами у нас в округе. Люблю просто зайти, чтобы посмотреть что-нибудь интересненькое. Попала под акцию - при покупке средств для ухода за волосами на 600 рублей, получила приглашение на плетение кос))) навели у меня на голове красотень)) параллельно рассказали про волосы, как их лучше красить, как ухаживать, посоветовали новое средство. Причёска, правда, часа через 4 стала распадаться (не туго сплетали), но настроение на весь день было просто сказочное!!!!))) Мне там очень нравятся девочки-консультанты, многих уже узнаю))) Тут можно и бытовую химию, и косметику, и парфюмерию купить. Что ещё не маловажно - редко бывает очередь. всех обслуживают очень быстро. приветливо