Отзывы Биона, салон оптики

Неоднозначные впечатления. Обслуживание нормальное, выбор оправ достаточной широкий и цены приемлемые. К качеству самой оптики и её изготовлению- нареканий нет. Только вот качество самих оправ , несмотря на их кажущуюся доступность, оставляет желать лучшего. Исходя из практического опыта могу сказать, что оправы долго не служат.

Хорошие цены и специалисты, но директор... ох уж эта хамоватая мадам директор, которой на 2 минуты вежливости хватает, а после начинает говорить с клиентами как с говном...

Недавно заказывала здесь свои первые очки для зрения. До этого никогда не носила, поэтому не знала, как и что должно быть. Врач Ольга Владимировна доступным языком объяснила все, что касается моего «минуса», ответила на множество моих вопросов. Девушка консультант была очень дружелюбной, уделила мне много времени, помогая подобрать оправу, которая бы мне понравилась и подошла. После посещения салона впечатления остались довольно приятные. Мне нравится совет, который записан в одной мудрой книге: «Что бы вы ни делали, делайте от это от всей души». Спасибо, что вы ему следуете :)

Директор - базарная баба, не умеющая разговаривать с людьми, наорала на меня вместо того чтобы выслушать, развернулась и ушла. Никогда сюда не обращайтесь! Ужасное обслуживание, и скорее всего такой же товар.

Вчера обратились по поводу ремонта очков (ребёнок сломал оправу в 3х местах). Сложность была в том, что новые очки были нужны очень срочно (край, на следующий день), а точно такой же оправы не было. Консультант Ульяна активно подключилась к решению вопроса - стала подбирать подходящие оправы для перестановки стёкол и консультироваться с мастером по ремонту. Результат: 30 минут и у ребенка новые очки! Ульяна и Павел, благодарим вас за понимание и быстрое решение вопроса!

На мой взгляд, единственная «адекватная» оптика по всем параметрам. Выбор очень большой, в том числе и детских оправ, консультируют профессионально. Заказываем для всей семьи оправы не первый раз. И сегодня, обойдя несколько салонов иных фирм, расстроившись, собралась и доехала вновь до Бионы, и не пожалела.

Отличный салон. Прошел проверку зрения и заказал очки в декабре 2020. Обещали делать неделю, но все изготовили уже за пару дней. В ходе проверки - рассказали и показали что к чему, подсказали как действовать дальше, чтобы сберечь зрение. Подсказали, какие очки с защитой можно приобрести на лето и просто для работы за монитором с зашитой глаз. Спасибо! Только положительные эмоции от обращения (хотя повод-то весьма не радостный)

Приобретаю уже не первую пару очков в этом салоне. Качество оправ и стёкл отличное, выбор очень большой, цены приятные (одни из лучших в городе), обслуживание прекрасное! Рекомендую!

Обслуживаемся в салоне всей семьёй около года. За это время подружились с Ольгой Владимировной. Очень нравится её подход в работе: она решает не только профессиональные задачи - подбор очков и рекомендации по охране зрения, но и учитывает психологическую составляющую (у детей переходный возраст и грамотный индивидуальный подход сейчас очень важен). Ещё момент - экономические вопросы с ней тоже легко решать: мальчишки активно растут, зрение меняется, параметры оправ и линз тоже меняются, к тому же, дети ведут активный образ жизни и оправы раз в месяц требуют срочной починки. И все эти вопросы легко и быстро решаются в салоне. Я очень благодарна сотрудникам салона и лично Ольге Владимировне за индивидуальный подход и профессионализм. Всем рекомендую этот салон!

Обращался в этот салон оптики не раз. Чтобы сказать ,всё понравилось не могу!Пытались подобрать для меня оправу и оптику(стёкла - линзы) ,объясняли терминами для меня не всё понятными ,а по такому случаю попросил администратора Ульяну написать мне на телефон по Ватссап что б дома мог спокойно по интернету разобраться и понять.На следующий день напомнил о моей просьбе ,но так ответа от салона не получил!p.s.Зато во время разговора администратор на лице присутствовала улыбка! Видимо человек одевает "МАСКУ"!

Хамьё и наплевательское отношение. К сожалению, "консультант" отказалась назвать свою фамилию и на повторные звонки не отвечала. Я очень жалею, что заказывал очки здесь.

Пишу отзыв от имени Цымбалюк Надежды Алесандровны! Огромная благодарность салону БИОНА за прогрессивные очки! Ношу с удовольствием! Испытываю комфорт и ВОСТОРГ от того, что вижу во всех плоскостях и направлениях! Хочу отметить профессионализм директора салона Ольги Владимировны! Рекомендую всем, с кем общаюсь!

Отличная оптика. Большой выбор оправ по очень демократичным ценам. А сколько там офигенных футляров для очков! Мастер и врач здесь же, подобрали линзы для оправы, заказали и сделали очень быстро и качественно - за 2 дня!

Случайно оказался в данном салоне оптики, но помню этот адрес еще с Аптеки в этом месте. Так как появилась проблема со зрением, решил услышать мнение профессионалов, и не ошибся! Такого обходительного отношения со стороны консультанта (кажется, ее звали Анна) я не часто встречаю, мне предложили проверку зрения за сущие копейки, "утомили" по времени, но все было проверено очень досканально и внимательно. Потом к нашему общению подключилась руководитель оптики, кажется Ольга Владимировна, вместе пересмотрели огромное кол-во оправ и линз, так как на момент прихода я не определился с выбором. Естественно не ушел без оформленного заказа, который получил буквально через пару дней. Сделано все на высшем уровне! С удивлением прочитал негативные отзывы о данном заведении, такое ощущение,что люди в другую "оптику" ходили. Если тебя встречают адекватно с порога, то слабо верится, что кто-то может хамить, грубить и т.п. Естественно, ситуации бывают разные в жизни, но если ты сам сегодня встал не с той ноги, то не должны все вокруг быть крайними в этой ситуации. В общении с сотрудниками данного заведения меня всё устроило в полном объеме: и вежливость, и профессионализм, и уровень цен. Обязательно приведу сюда супругу, она у меня "очкарик" уже со стажем, так что надо периодически проводить контроль. Так держать!

Заказывала в этой оптике очки года 3 назад, и столько же времени покупаю там линзы. Очень нравится персонал и отношение к покупателям. Цены ниже чем в других оптиках. Очки кстати служат до сих пор, очень всем довольна.

Обращался в эту оптику 2 раза. Обслужили достойно. Пришел с заключением по зрению микрохирургии глаза, очки подобрали, линзы заказали, заказ выполнили быстро. Ушел довольный. Директор эмоциональная, но компетентная (сама офтальмолог) и адекватная женщина. Всем рекомендую, все понравилось.

Не всегда встретишь столь корректное отношение к клиенту. Профессионально, быстро, с пониманием, что нужно клиенту. Искренняя благодарность и пожелание успехов коллективу салона.

Обращалась в Биону сама и водила сына. В целом все устроило. Как отметили в комментариях - директор резковата, но при этом говорит четко и по делу. На качестве услуг, товара и рекомендаций это не сказывается. Опять же, что ненавижу в докторах - постоянно уходят от ответа. Задаешь вопрос, а они как-будто боятся выдать свои секреты. В муниципалке просто отмалчиваются, в платных ласковенько так уходят от ответа (касается не оптики, а в целом). В Бионе же ответили на каждый заданный вопрос по существу. Еще и поругали чутка, что упускаю такие моменты (касалось зрения сына). Зрение проверяют прямо досконально, как по мне - утомительная процедура, но так надо, чоуж. Прямо очень долго выбирали оправу, что я в свое время, что сын. Перемерили пол-салона, вертелись перед зеркалом, возвращались к уже просмотренному, но сотрудники оказались стоиками - вытерпели это нашествие Модного Приговора. Претензий к качеству очков нет. На фото мои очки, которым уже года три (белые) и очки сына - четвероклассника (им полгода и уже видно катастрофическое влияние детей на очки). Отдельное спасибо за разнообразие подростковых оправ. Сын смотрится очень круто (переживал, что в школе будут травить). Плюсы: - цена - качество проверки зрения - качество очков Минусы: - если Вам важно, чтобы Вас врач облизывал (врачи же обслуга), то не рекомендую

Данную оптику посещала как сама, так и сыну там же заказывали очки. Понравилось, что очень детально проверяют зрение. Под конец проверки я даже подустала, т.к. привыкла, что обычно просто подставляют две-три линзы и по оптимальному варианту работают. Своими очками пользуюсь уже пару лет - никаких нареканий. Заказывала линзы с защитным покрытием - ни единой царапинки. Вообще, удивлена количеством отрицательных отзывов, оптика отличная.

Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ оптику "БИОНА" за грамотный подбор и качественное изготовление очков с прогрессивным линзами! Ольга Владимировна Биричевская - профессионал своего дела! Я давно собиралась сделать такие очки, но каждый раз меня отговаривали: потратишь , мол , деньги, ходить в них не сможешь. Вот и мучилась, Пока не поговорила с Ольгой Владимировной. Люди, советуйтесь с теми, кто знает в этом толк! Это истина стара, как мир! При получении Анна дала подробную инструкцию и предупредила, что возможен дискомфорт некоторое время, глаза и мозг должны привыкнуть! Но, ЧУДО, очки ношу , как родные, с первого дня! А как изменилось мое поведение: я всё вижу, я - в фокусе каждую минуту! И не надо показывать мне пальцем строчку, где надо расписаться, и не ошибаюсь я в наборе смс-ок, я вижу ВСЁ И ВСЕГДА! Если Вам нужен профессиональный подбор очков и индивидуальный подход, а так же обзор того, что предлагает рынок - это к Ольге Владимировне! Лариса Батурина.

Из за болезни пришлось снять линзы,а запасных очков нет. "Минуса" огромные, обзвонила большинство оптик в городе-в наличии готовых небыло нигде.Позвонила в Биону-сказали в течении часа подготовим приезжайте!Очень понравился консультант!Приятная женщина-спокойно детально обсудила все детали очков,показала образцы линз и очень лихо и правильно определила расстояние центра :) Рекомендую данный салон - минимум нервов,максимум внимания к клиенту и приятные некусающиеся цены!

Не советую ни кому обращаться в салон оптики "Биона"!!! Директор данного салона Биричевская Ольга Владимировна совсем не адекватная женщина, не профессионал и не компетентна в проверке зрения, которая устроила цирк, вставая на колени при мне и моей маме, доказывая свою правоту!!! Обратились мы 13.02.2017 г со своими рецептами от профессиональных офтальмологов, выбрали оправы, дошло дело до проверки зрения в салоне, сразу пояснили, что мне нужны линзы для вождения, моей маме для повседневной носки. Директор Биричевская Ольга Владимировна посмеялась над нашими рецептами сказав, что это не правильные данные. Мне проверяла зрение сотрудница постарше (их там 2), а моей маме директор салона. У меня по рецепту близорукость на левом глазу -2,25,на правом -2,5, врач выписал на -2,0, чтобы сильно не садить зрение, у моей мамы -3,25. Когда проверили мне (долго не могли подобрать) оказалось, что -3,0(но поправка на то, что проверяли вечером, после работы целый день за компьютером), соответственно данные проверки будут не верны, так как глаза уставшие, но мне начали доказывать, что это так и должно быть, на что я возразила и сказала, чтобы делали по рецепту! Мне сделали -2,25 , теперь вижу в очки как в бинокли! Но думаю ладно, раз за рулем. У моей мамы зрение оказалось за место -3,25, аж 4,25!!!!! Кто сталкивался с директором данного салона поймет какое нагнетение и переубеждение с ее стороны присутствует+начинает затыкать рот всем кто противостоит ее словам! В итоге моей маме сделали на -4,25, т.е это 100 % зрение! Вопрос, зачем, если после того, как она надела их ей стало плохо и глаза болели на следующий день! Пришли обратно, 16.02.2017, чтобы маме переделали на -3,25, но это было что-то!!! Директор выпроваживала меня из кабинета, маму не выпускала и как-будто издевалась! После приводила доводы, что просто перепутала, кто за рулем из нас двоих!Целых 1,5 часа мы доказывали, что нужно сделать по рецепту и мы пришли только за этим, а не ругаться, на что директор вела себя не адекватно, вставала на колени, как актриса погорелого театра! С горем по полам нам сделали то что мы просили! Ни когда не видела подобное обращение с клиентами, при чем заплатили мы не малую сумму! И кстати, при нас тоже обращалась девушка с точно такой же проблемой, возникает вопрос, сколько людей столкнулись с тем же в этом "профессиональном и высококвалифицированном" салоне оптики???

Заказали в данной оптике очки (оправа+линзы) по своему рецепту. В ходе выполнения работы выяснилось, что работники оптики сломали мне новую оправу (при том, что половину стоимости линз и оправы мы уже оплатили), деньги возвращать категорически отказались! Даже больше - директор данной оптики крайне некомпетентная, нервная женщина - обхамила и обсыпала нас обвинениями. В итоге новые очки - уже подверглись ремонту, можно сказать при изготовлении, и нами как бы был куплен уже не новый товар! Но сбавить цену или сделать скидку на испорченный товар они отказались, да и вообще идти на какие-то переговоры по урегулированию ситуации! Не рекомендую эту оптику, там работают непрофессионалы, а также настолько грубые и хамоватые люди (это уже касается всего персонала!) О вежливости и продаже услуг на приличном уровне речи не идет. Тем более директор данного заведения очень проблемный человек, а это значит, что ни денег, ни хорошей услуги вы в итоге можете не получить! Жаль, что мы сами отзывы о данном месте начали читать только после этого случая, на "яндексе" есть отзыв о том, что люди уже сталкивались с грубостью и напором данного директора оптики, и все опять же по некачественно выполненным услугам с их стороны и отказом возврата авансового платежа!

Решила оставить отзыв о своем опыте по изготовлению очков в этом салоне. 10 декабря 2016 года я заказала изготовление очков по рецепту из поликлиники №24. Заказ был принят без перепроверки зрения. Очки были изготовлены в срок. При первом использовании очков при получении в течении 1-2 минут текст можно было прочитать, но дома при дальнейшем использовании быстро начинали течь слезы, текст можно было читать только на расстоянии 20 см и глядя только по центру, При боковом зрении предметы искажались, было желание быстро снять очки, так как они приносили сильный дискомфорт. Очки, заказанные в этом же салоне ранее в 2014 году, обладали такими же недостатками. Не знаю, что теперь делать с этими очками.

Не могу не оставить положительный отзыв об этой оптике. Очень доброжелательный персонал в особенности Инна (спасибо ей за терпение), а еще и она профессионал своего дела, все объяснила что до как и почему) проверка зрения всего 100р, и с подробным анализом что и как и очки вы можете не заказывать сразу как во многих оптиках, но я заказала и ни разу не пожалела) я вообще сложный человек и выбрать оправу мне было сложно, но тут я сделала выбор за 5-10 минут так как выбора куча) цены не кусаются на любой вкус и цвет как говориться есть и модные оправы 2015 года), кстати заказ сразу в этот день пришел вечером смс) удобно и по современному! Всем рекомендую данную оптику!

Странно, что тут нет отзыва на такую классную оптику как эта. Давно заказывала тут очки. Во время тренировки упала лицом вниз и .. деформировала очки в переносице. решила попытаться их отремонтировать. Отнесла в эту оптику, взяли за ремонт всего 50 рублей, Два дня их ремонтировали и прислали мне смс о ее готовности. Мои экстремальные очки стали как новые. Спасибо оптике))))