Отзывы Екадом, ООО, управляющая компания

Самая ужасная УК !!! Даже 1 для них много. Не добросовестные!!

ужасная УК! Продала комнату, переплата по лицевому счету осталась, причем не маленькая, по вине УК, они не сдали вовремя акты по приборам учета и к отопительному сезону все жильцы получали квитанции с ценой в 2 раза выше чем должно быть, в итоге с горем пополам УК произвели перерасчет только в феврале, когда отопительный сезон почти прошел, а вернуть переплату не хотят. Звоню им говорю что жду уже 1,5 месяца, они смеются и отвечают «мало ждете, очередь большая, все дольше ждут», думаю что тут смешного, я же уже планирую обращаться в суд. Говорю скажите по срокам сколько ждать и какая по счету я в очереди на оплату. Отвечают «как деньги на счете появятся так по очереди оплачиваем», этот ответ меня просто убил, в смысле деньги появятся? а куда моя переплата делась, куда вы мои деньги использовали? На что она начала советоваться с кем-то и говорить что я ничего не понимаю, ей дали совет: «положи трубку и все», даже не смутило что я все слышу. В общем если в вашем доме эта ук, то советую срочно менять, законодательство они не соблюдают, если продадите квартиру, то в случае переплаты своих денег вы не увидите никогда.

Эта УК - худшее, что может с вами произойти.

Не дай бог кому эту УК БЕГИТЕ ОТ НЕЁ

По телефонам клиентского отдела дозвониться невозможно. Приходили в офис, при нас диспетчеры трубку не взяли ни разу. По телефону аварийно-диспетчерской службы отвечает женщина умирающим голосом: девушка, звоните, люди дозваниваются.

Неделю назад вызвали мастера участка и сантехника, чтобы провести подключение воды после ремонта. Ежедневно говорят, что завтра. Назначают время, мы отпрашиваемся с работы, по очереди дежурим, нас динамят. Спасибо, Наталья Анатольевна, за то, что нам так весело.

неуважаемые, мое терпение лопнуло вы не берете трубки, обкрадываете жильцов, хамите и врете - с такими мошенниками разговор только на их уровне - сегодняшним днем получив квитанцию за жку в общежитии в размере 7000р мои родители чуть не схватили сердечный приступ - я это так не оставлю! на письма не отвечаете, но на прокурорскую проверку ответите как миленькие я вас не просто затаскаю, я вас переиграю и уничтожу, говоря словами маэстро вы просто не знаете, какой вулкан разбудили вы могли бы и дальше коптить землю и понемногу разворовывать нажитое у граждан, но сегодняшний день стал финалочкой вам жутко не повезло, что я юрист

Отвратительная компания, даже на телефон не отвечают, только долги собираются, когда же вас закроют.

Ужас , просто ужас , из других слов только Мат

-100, определённо. Ужасная организация, не выполняет свои обязанности в полной мере, за что мы, кстати, платим деньги. На просьбу о том, чтобы сделать заявку на починку лифта, девушка-хамка задала вопрос "а кто вам сказал, что мы этим занимаемся?". Думаю мне не нужно объяснять, что УК как раз и существует для решения подобных вопросов, но жаль, что сами сотрудники не в курсе своих обязанностей. Больше досадно от того, что люди платят за это деньги, а получают хамское отношение и ноль помощи.

Группа про эту компанию https://vk.com/protivstarokogeva Собрана достаточно полная и точная информация о компании от источников со всего интернета.

Предлагаю обьедениться и подать жалобу, на звонки не отвечают либо отвечают и хамят, ничего от них не добьёшься. Кому за отопление платить, непонятно, каждый под себя гребет.

Выставили счет за отопление и горячую воду, поставщику не перечислили. Похоже на мошенническую схему. Советую писать жалобу в прокуратуру, можно через госуслуги.

Если не решите вопрос с двойными квитанция и на отопление и горячую воду, мы будем подавать заявление в прокуратуру. Сначала надо было решить вопрос с Энергосбыт Плюс а потом счёт за отопление выставлять.

Добрый день! Наш дом столкнулся с подделкой протоколов, судя по отзывам мы не единственный дом. Всем, кто столкнулся прошу откликнуться на почту makcu90 @ mail . ru . Предлагаю объединится и подать заявление в прокуратуру.

Я им даже 1(единичку не могу поставить, но фламп так не может;)), в январе узнали что нашим домом Лазурит завладел незаконно, собрания не было в апреле из за пандемии Covid19 , подделав Протокол и бюллетени в декабре'20г начал выставлять квитанции с оплатами за ресурсы по которым жильцы уже оплатили на прямую по инд.договорам. с января'21г по поддельному Протоколу расторг все инд.договора жильцов по электроэнергии и деньги сейчас аккумулирует на своем счёте. Пока Т+ держится и не расторгает с жильцами договоры, но Лазурит запугивает жильцов разными ссылками на законы, что бы платежи за тепло перечисляли им ( хотя у них даже нет договора из-за судебных разбирательств). Жильцы молодцы, написали жалобу в ГСиЖН, а те передали в полицию по факту фальсификации документов.

Селькоровская 76//2 и 76/1 нет ремонта десятки лет, за домом не смотрят таким образом быстро станет аварийным. Текет стояк на общей кухни с лета сейчас февраль, пришли посмотрели и на этом все!!! Ремонта нет, к/у растут поставщикам ресурсов не платят. Подделывают протокол собрания жильцов И отсуживают ресурсы. Жалобы в департамент, отвечают что все хорошо документы есть, а подленость им не важна. Доказать в России что подпись не моя сложно, вот боремся против них.

Управляющая компания Лазурит обслуживает наш дом давно, на любые заявки реагирует во время, мастера выезжают по вызову, выполняют свою работу. У меня, как у собственника претензий к Лазурит нет, всё устраивает

В целом компания хорошая,много домов обслуживает,оперативно мастера-техники реагируют,выезжают по заявкам жильцов.

В нашем общежитии в секции исчез свет, что-то с проводкой Позвонила вызвать электрика, а они мне сообщают, что это платная услуга. Пригрозила им прокуратурой, жилищной инспекцией и Роспотребнадзором, только тогда согласились выехать. Видимо эта контора, только так может работать.

УК Лазурит, сменили УК в доме по поддельному протоколу собрания жильцов. Дата протокола 8.04.2020 КАРАНТИН!!!!! В доме меняют УК каждые 2-3 года без договоров, люди те же о название другие. В дом ремонт отсутствует десятки лет. По фиктивному протоколу проведены суды с поставщиками услуг в пользу Лазурит. Все что о себе пишут на сайте в точности наоборот на 180 градусов. Улучшений нет, ремонта нет, дорога у дома как с 1980 года с ямами была сегодня тоже самое. Лазурит не законно переводит со своих УК к себе в одну организацию. На сегодня 117 домов в обслуживании по городу, откликнитесь у кого такие же проблемы.

Собирают деньги и ничего не делают. Стандартная ук в наше время.

Это что за выступление вашей Управляющей Компании? С какой стати нет нагрева горячей воды? Нет, вы меня извините!? Я скандал такой учиню! Почему я плачу за нагрев ГВС такие деньги, а его нет?? С КАКОЙ СТАТИ???АААА?

Это не управляющая компания, а непонятно что. Невыносимо жить в их домах. На телефоны не отвечают никогда. Плевать им на отзывы и на людей . Билимбаевская 37 никогда нет горячей воды, если идет один раз в месяц, то еле теплая и грязная. Буду писать а прокуратуру. Как Екадом обанкротились (вернее проворовались) теперь Лазуритом стали. Браво!!!

Въехали мы в новую квартиру, уточнять не буду на всякий случай адрес... потому что такое уже от соседей услышала, что просто волосы дыбом что в 21м веке, а подход к делам "привет из 90х"

Это самая ужасная управляющая компания! 1.В лифте вечно лампа не горит, очень долго не устраняют. 2.Постоянные проблемы с ГВС и с ХВС-отключение без предупреждения. Понимаю, что могут быть аварии, но чтобы сократить их количество и частоту, обычно, проводят профилактические меры, о которых ЕКАДОМ наверное даже и не знает, судя по чуть ли не каждонедельным отключениям воды.

Жаль нет оценки -5, не оч управляющая компания! Отключают свет без предупреждения за долг за собственные ошибочные начисления! Электроэнергия общедомовая больше чем за квартиру! Про отопление вообще молчу, 9000 за 1-к квартиру, при том что работал всего 1 радиатор! Очень жаль что жильцы не могут разобраться с ними

Ужасно отвечают на звонки. Нахамили и бросили трубку!!!! Вы что совсем все перепутали??? Никакой интересующей информации не дали!!!

Циолковског 27. Постоянно отключают воду ВСЮ. Живу несколь месяцев и потоянно какие-то аварии. Я хочу утром почистить зубы - а воды НИКАКОЙ нет. Утром вода еле теплая, днём еле тёплая.. только вечером более менее горячая. Только переезжать(

Отвратительная УК!!!!!!!!!! Мало того, что наш дом по адресу: г.Екатеринбург, ул.Циолковского, д.27, захватили рейдерским захватом, дак еще и творят, что хотят!!!! Коммунальные платежи просто космос, рассказываю на собственном примере, кв. 44 м2, прописан один человек, на все стоят счетчики, горячей водой не пользуемся (стоит нагреватель).Так как из крана с горячей водой бежит еле теплая и так постоянно , если хотите горячую, необходимо пропускать (при условии, что стоят счетчики выходит очень дорого). Отопление это вообще отдельная история, сегодня 01.01.2018 г., тепла до сих пор нет в квартирах, на улице утром зафиксирована температура +1 градус. Однако по официальным данным Екатеринбургской теплосетевой компании, отопление должны включить с 27 - 30 сентября!!!!!!!!!!! Нарушение всех прав жильцов!!!! Что касается коммунальных платежей, летом выходит около 3 000 р., 3 500 р., в зимний период доходит до 5 000 р. и это за однокомнатную квартиру!!!!!!!!!!!!!! С ужасом рассуждаем, что же люди платят за 2-ух комнатные квартиры в данном доме, с такой УК!!!!!

Наш дом перевели в управляющую компанию на Циолковского 27. 3 этаж офис 303. Приехав первый раз я такого хамства с открытию двери в офис 20 лет не слышал. Настроение упало на минус на весь день, думаю приду на работу всех сотрудников также пошлю, а там пойдет по цепочке где остановится не знаю. Не думал что у нас в городе есть такие люди.

Не возможно дозвониться! Выписали уведомление об отключении электроэнергии с долгом в 30000 руб, в то время, как долгов по квартплате нет. Конечно возникло желание разобраться по данному вопросу. Безрезультатно пытался дозвониться по всем имеющимся телефонам с 8:30 до 17:00 9 апреля. За все время совершил 36 звонков! Никто не взял трубку! Разве можно настолько игнорировать своих клиентов!

Невозможно дозвониться! Хотела спросить почему убавили температуру горячей воды (неделю из крана течет еле теплая), невозможно дозвониться! Телефон ни один не отвечает! Только диспетчер ответил-у нас все хорошо, вы первая с такой проблемой! Не верю!!! Политика понятная-содрать больше денег, качество услуг МИНУС 100, игнорирование жильцов!!!!

Отвратительная компания! Обслуживание никакого,на все просьбы ответ один "денег нет". У нас новостройка,1,5 года, естественно все на гарантии. Все время какие-то махинации,"ремонт за наш счёт",ага,вот прям за ваш! С горячей водой были ужасные перебои,то вообще холодная течёт и не помогает пропускание (по 30-40 минут,а счётчик крутится).установили бойлер. До офиса не дозвониться,а если и дозваниваешься,то каждый раз новый человек,который "удивляется" твоей проблеме))весь дом звонит,а они "первый раз слышат". Поставила бы все -10,если бы была возможность!

очень жаль, что невозможно ставить отрицательные отметки, для этой УК даже (1) много. Любят объявлять себя банкротами (до этого назывались УК „Екатеринбург“, а еще раньше УК «Хоум Сервис») со всеми вытекающими . В интернете можете почитать, как вдруг домом начинала управлять ЕкаДом с липовыми протоколами собраний жильцов. с сайта: "Высшей ценностью компании являются её клиенты" - с клиентами разговаривают, как в советских конторах, повышают голос,т.е. ты еще и виноват, что посмел отвлечь. МЫ, ваши клиенты, МЫ приносим вам деньги! Но это, если тебе вообще повезло дозвониться. с сайта : "Главный принцип компании - это открытость и прозрачность." - на звонки не отвечают НЕДЕЛЯМИ, на сообщения эл/почты не ответили НИ РАЗУ.

оценить работу компании пока не могу , как и дозвониться уже два месяца . с того момента как переехал в дом под их управлением. так какую оценку поставить если они не желают общаться с жильцами которые им платят зарплату ? ?? плохая управляющая компания . И если появится возможность поменять её , с превеликим удовольствием сделаю это

Работали с этой УК в Мичуринском, все пожалели что связывались с ними. Ничего не делали во дворах сколько их бы не просили, по гарантии всех также обламывали. Только счета успевали завышенные выставлять, потом они резко обанкротились и все дома сменили на другую УК, теперь мы все рады и всем советуем никогда не связываться с этим ворами УК Екадом!

Эта организация умеет только себя пиарить на е1, выкладывая фотографии того, что было сделано до них, но не поддерживается ими. За год управления домом на циолковского ничего не было сделано. Ухудшилось качество горячей воды (причем четко с их появлением, видимо переключили на какую-то другую магистраль), не говоря о том что по утрам она просто холодная течет. За отопление с СЧЁТЧИКАМИ в каждой квартире мы стали платить в 2 раза больше плюс еще какие-то непонятные общедомовые в размере еще больше, чем индивидуальное потребление. Во дворе снег за всю зиму не вывозился ни разу! Огромные горы так и лежат "дотаивают", создавая угрозу провала или затопления подземного паркинга. Никаких мероприятий достойных внимания не проводилось во дворе ни разу. Ежемесячные счета растут от месяца к месяцу, а приносят их чуть ли не впритык к сроку оплаты, числа 5-8 (оплатить нужно до 10го). Т.е. если человек в отпуске или командировке, то он непонятно как должен в срок оплатить этот счёт, чтобы эта ук еще прибыль в виде пеней не поимела. В общем, слишком хорошо устроились, господа! Никому не рекомендую с ними связываться. На фото - то, что течет у нас из крана в качестве "горячей" воды. Вот этим мы должны мыться и посуду мыть. В Исети и то вода чище.

Весной наш дом на Молотобойцев 12 стала обслуживать эта управляющая компания. Меня все устраивает: начальник участка Наталья всегда в курсе всего и помогает решать проблемы, на заявки реагируют, снег убирают вовремя. Перед зимой отремонтировали межпанельные швы – обратилась к начальнику участка и составила заявку, в результате все сделали и теперь в квартире стало теплее.

Уважаемая УК, до каких пор мне прийдется наблюдать проделанные дыры в стояке отопления перед входом в квартиру? С момента их появления прошло около 1,5 мес. (Фото от 6 октября) Складывается ощущение что вы не видите необходимости в их устранении. Такой подход несколько раздражает т.к. контролировать чьи-то недоделки у меня нет ни времени не желания, если нет элементарного понимания что работу необходимо доводить до конца то нечего удивляться мусорному рейтингу в отзывах. С уважением, секция Д.

Дом в котором я проживаю, ЖК "Сочи", находится в ужасном состоянии и это вина УК "Екадом". Перед покупкой я лично интересовался у Малышева 73 о возможности выбора управляющей компании. Дело в том, что пробел в законе не позволяет потенциальному собственнику выбирать УК и форму правления заранее. Нам впарили УК Екадом и уже тогда было понятно, что это плохой вариант. А теперь я перейду к фактам. Мною были отправлены запросы в УК Екадом с просьбой раскрыть информацию, интересовали графики уборки помещений, стоимость уборки квадратного метра, что в него входит, бухгалтерский отчет дабы понять не кидает ли УК ресурсные компании прикарманивая мои денежки. Хотелось в письменном виде получить детальную информацию, чтобы оценить хорошо ли справляется УК со своими обязанностями и насколько честно она это делает. В ответ я получил отписку с одним предложением "смотрите на сайте", при том я отправлял несколько запросов разного характера и разного содержания, и все отписки под копирку, идентичные как две капли, "смотрите на сайте" было в них. Во-первых это незаконно, т.к. я требовал ответ в письменной форме, официально по почте и в законе это право четко прописано. Во-вторых на сайте нет и 20% той информации, которая меня интересовала. Когда глядя на полное бездействие, бардак и хаос во дворе, жильцы решили организовать ТСН, то я конечно обрадовался и полностью поддерживал инициативу. Делали все по совести, полностью законно и честно, дабы соответствовать уровню "бизнес класса". Вскоре я получил информацию, что "некто" отправил коллективное обращение от жильцов которые выступают против ТСН, и каково же было мое удивление, когда я увидел свою поддельную подпись! Там был очень хвалебный текст в пользу УК. Что характерно для данной УК, она очень любит себя хвалить в поддельных документах и отзывах на сайтах, заказных статьях на E1 которые пишутся "на правах рекламы". При этом делается в одном стиле и почерк очень узнается. Текст немного примитивный, как уборка подъездов. Мне кажется в этом есть даже доля сарказма, на деле полнейший беспредел и бандитизм, а по тексту чуть ли не лучшая УК в стране. Я прям представляю таких братков с Уралмаша, в кожаночках, которые смеются и гагочут попивая вискарь и сочиняя текст в пользу своей конторки. Обидно, что в 2016 году еще остались люди с мировоззрением 90-х, живущих по принципу "хватай и беги", "после нас хоть потоп". Это примитивно и глупо. Если бы они выполняли работу хотя бы на 50%, то не было бы у людей дикого стимула создавать ТСН и они могли бы продержаться десятилетие в этом доме. Вместо долгосрочной хорошей прибыли, люди выбрали проблемы и быструю выгоду.

ЖК Сочи явно брошен и застройщиков Малышева 73, и УК Екадом. Сегодня 02.11.2016 днем на 4 этаже секции Б можно было наблюдать, как ОТВАЛИЛАСЬ часть стены (фото приложены). Ворота на въезде в паркинг долго закрывались исключительно на амбарный замок - и силами (и деньгами) жителей была установлена нормальная система. Двор до сих пор не закрыт, охраны нет, во дворе "досыпали" такое глиняное покрытие, что "дорожки" из него тянулись ко всем подъездам. Лампочки почти во всех поъездах неисправны - или часть не горит, или вообще отсутствуют. Уж за год-то можно было разобраться с вопросом датчиков и лампочек! Ужасная УК, очень жду перехода дома в управление ТСН.

Тоже живем в ЖК "Сочи" и до сих пор пока еще с навязанной нам застройщиком УК "Екадом". Все их работы только по письменному запросу, и то делают все формально и по минимуму. Уже поднималась тема освещения в местах общего пользования (МОП). И уважаемая УК в предыдущих отзывах предлагает провести собрание (ждет, когда кто-то возьмет и проведет!) и скинуться всем жильцам на новые светильники. Но почему-то умалчивается, что дом так-то новый и он на гарантии! Почему жильцы должны платить за их замену? УК подписывала акт приемки МОП без замечаний, вот пусть УК теперь и меняют их за свой счет, если отказывается застройщик или требуют теперь с застройщика! А иначе зачем нам такая УК? Отдельная история про аварийно-диспетчерское обслуживание. УК наняли посторонних диспетчеров, которые просто принимают заявки и отсылают УК. Но никто не знает статус заявки, а УК потом разводит руками, что не получала ничего. Делается все только по письменному обращению, которое надо лично принести в УК. Кстати, в штате Екадома нет никаких сантехников и электриков, сплошной аутсорсинг. В общем, все старо, как мир: больше собрать, минимум потратить, остальное в карман. Ну и уже писали вроде, что Екадом - это клон УК Екатеринбург, который судят теперь за многомиллионные долги поставщикам. Видимо, та же участь в скором времени постигнет и Екадом, к сожалению.

Уже год живем с этой управляющей компанией. Два раза оставляла заявку, чтобы убрали мусор в коридоре на нашем этаже. Еще два раза напоминала об этом на многочисленных собраниях, которые УК проводит для создания видимости бурной деятельности. А вот мусор фото прилагаю! Кстати, фотография темная, т.к. освещения на нашем этаже очень мало. Лампочки дохнут, а менять их УК не спешит.

Работы текущие не проводятся вообще, с застройщиком нет контакта никакого, жильцы с Малышева 73 сами договариваются что и когда доделать. За то по крышам шляются посторонние и делают околосуицидные фото, дом разносят на части как заброшенную больницу на окраине города. К варварствам периодический подключается Екадом, двор заставлен, вокруг дома по газонам гоняют мусоровозы, въезд в паркинг работает время от времени, иногда его охраняет от посетителей деревянный робот! В зависимости от сезона во дворе по колено воды, снега или пыли, если пыли грязи не хватает, то на детскую площадку привозят какое-то жуткое вещество из отвалов, которое даже на отсев не похоже и через день оно уже живет в подъездах. По двору бегают дикие собаки и животные поменьше, между помойкой из которой изредка выносят мусор и кучами стихийного мусора. Во общем, лучше еще немного фото добавить...

Добрый день, наш дом Жк Сочи обслуживает ( если это можно назвать так) Екадом. Это ук настроенная только на получение денег от жильцов, за почти год обслуживания: двор и подъезды превращаются в помойку, Уборка на территории дома не производится, В подъезде 1 уже месяц практически нет электричества ( говорят заказали лампочки), Сколько обращалась в Ук не одна заявка не выполнена, Охраны нет, все что сделано на сегодняшний день( работа ворот паркинга и закрытые калитки) это за счёт средств самих жильцов без участия Ук. С самого начала жильцы были против это Ук, но застройщик Малышева 73 по каким-то своим соображениям навязал нам эту ук и сдал дом в недостроенном состоянии( фото). И самое главное когда жильцы решили создать ТСЖ и провели голосование, где большинством решили что ук не выполняет свои обязанности по обслуживанию дома, ук Екадом подделали подписи жильцов под письмом в защиту Ук перед Жил. Инспекцией. В адрес инициативной группы регулярно поступают угрозы от Ук екадом. Подумайте несколько раз, прежде чем нанимать такую Ук.

Вот как работает наша УК: Свет на этаже не работает нормально с Января 2016. Половины ламп нету вообще. Датчики включения выключения или не включают свет вообще или не выключают вообще. Лифты не настроены так же с Января 2016 и до сих пор - ездят парами на один этаж. Мусор вывозится по странному графику (экономят). Охраны нет и организовать ее никто не собирается. Двор загажен. Подъезд 3 (Секция б) Свет на большинстве этажей не работает Лифты раньше были настроены нормально - теперь ездят парами на один этаж. Из паркинга вообще не выехать в прайм тайм