Отзывы РЭМП, ЗАО, управляющая компания

НЕ дозвонится! Первый раз были гудки а теперь как будто заблокировали вызов. Мне надо по документам решить вопрос и договорится когда подьехать. Это чтотза работа такая что боитесь отвечать? Не хотите,не работайте,дайте другим работать тогда нормпльным.

Постоянно отключают горячую воду!!!!Сколько можно!Без объяснения причины и трубки не берут!!!Достали!!На весь двор горит одна лампа, лестницы к подъезду словно после бомбежки, подъезды оставляют желать лучшего, спасибо хоть что регулярно полы моют.

Проверки производят часто, в рабочее время, без объявлений и предупреждений. Потом просто убирают строки для отправки показаний из квитанции. За несколько нет уже надоели. Приходится постоянно звонить, выяснять.

Все через жопу в этой УК.. Толку от них нет, нихера не делают - черти

Никакая организация со всеми ее сотрудники во главе с Никаким рукодителем.

Худшая УК в нашем городе. Грязные дворы, подъезды не убираются, звонить бесполезно, хамят, не реагируют на заявки. С перерасчётами бардак полный, просто не хотят делать. Деньги дерут больше нормативов и никакого сервиса. Даже дворника нет, собственники сами убирают придомовую территорию. Позор таким УК! Надо гнать.

Проживаю по адресу пехотинцев 18 потекли краны оставил заявку на вызов сантехника.пришел сказал надо купить это то потом отключим на время воду и всё поменяем ну и подкрутил их там на время чтобы не текли.я поехал всё купил что он мне сказал.позвонил ему он недовольно говорит что я делать ничего у вас не буду.звоню снова оставляю заявку снова на сантехника и прошу вызвать другого т.к тот по непонятным основаниям отказался производить ремонт.приходит женьщина видит говорит из управляющей компании пишет на бумажке что всё хорошо хотя сам сантехник говорил что надо эти старые краны менять и старые трубы непонятно каких годов.вместо другого сантехника пришла женьщина.так зачем же нужны сантехники присвоенные к этому дома если он выборочно кому делает а кому нет по непонятной причины и потом за него приходят женщины и видя что всё нужно менять пишут что всё хорошо.у меня завтра снова краны потекут эта женщина придёт на вызов я так понимаю

более 16 часов нет водоснабжения по пер. Красный, 10. Сотрудники на звонки хамят и предлагают решить проблему подвоза воды самостоятельно!!! жильцы - пенсионеры и маленькие дети! Необходимо организовать подвоз воды!!!!

Обратилась по причине того, что начала капать батарея, всё устранили оперативно в течение часа.

Отвратительная управляющая компания. Все вопросы решают спустя рукава, делают некачественно, дозвониться невозможно. Весной попросили привезти к нам во двор землю для клумб, землю привезли только в конце июля, ремонт в подъезде делать отказываются, единственно - дворник во дворе нормально работает, но это наверное от него зависит, а не от УК.

УК,сплошные вруны и машенники. У нас прорвало трубу у батареи. Пришли слесаря,полу пьяные,полу больные. Вырезали трубы, на кашляли, на чихали. Установили перемычку между этажами и ушли. Обещая установить новые трубы,но за отдельную плату. После их посещения, мы всей семьёй свалились с кароновирусом. На звонок в УК. Когда будут установлены трубы? Мне ответили,что нет материала и все сотрудники болеют. На вопрос. Почему ваши больные сотрудники ходят и заражают население? Мне ответили,что не может быть. У всех брали мазки, всё замечательно. Но всё таки народ находиться на больничном. 29.11.21. Мы месяц без отопления. Теперь нам отказывают в установке труб. Говорят, обращайтесь куда хотите,мы вам делать ничего не будем. И вообще,мы вам ничего не обещали! Парадокс!!!! На какой, тогда такая УК,?!!!

Терпение лопнуло, но ждать помощи, видимо уже не стоит. Живем в этом же доме, где на первом этаже РЭМП железнодорожного района (начальник которой, на минуточку, депутат Местной Думы от ЕР, и должен первым оказывать всяческое содействие). Во втором подъезде, уже год, между первым и вторым этажом протечка по стене в коридоре. Обращались миллион раз, но воз и ныне там. Грибок на стене, протечка разрастается. РЭМП говорит, что у них все сухо, ждут и наблюдают, а жильцы дышат сыростью и грибком. Помимо этого при входе в подъезд все рушится, но …. для техника по дому РЭМП это ,,просто осыпалась чуть-чуть штукатурка,,. Жильцы ежемесячно платят за содержание жилья, но этого содержания нет. Только ежегодно входную группу РЭМП себе обновляет (интересно, за какие деньги???)))), а остальной фасад сыпется. В подтверждение своих слов прикрепляю фотол

Короленко 14. Уже 2 недели не погут вывезти распиленные и упавшие ветки после грозы. Звоню- ждите.

Заипали чередовать в кране горячем холодную воду! Где уборка подъезда и дворовых территорий?

Луначарсково 51 нет холодной воды 15 часов, воду не подвозят, на звонки не отвечают, хочется пить, и или помытся!

Добрый день! БЕРЕГИТЕСЬ ЛЮДИ - там работают МОШЕННИКИ. Моя тетя, проживающая на Красном переулке, обратилась с проблемой по электрике в квартире. Девушка, которая работает на приёме клиентов на ЕРЕМИНА, 6 - дала пожилой женщине телефон мошеннического агентства - 292-09-29. Из агентства пришли "молодцы" и без договора и гарантии на работы, без лицензии - установили в квартире заглушку на патроны попросив за работу 43 000 рублей. У тети - пенсионерки такой суммы сразу не оказалось, отдала 30 000 наивно доверяя специалистам от управляющей компании. За остатком пришел мошенник на следующий день. Мы его поймали и полиции сдали. Схема понятна на мой взгляд, на приёмке сидит "своя " девушка , которая видимо от таких "электриков" имеет свой процент, пользуются доверием пожилых людей бессовестно, вешают лапшу на уши и отнимают гробовые деньги. Но доказательств нет к сожалению, так как деньги были отданы добровольно без договорных обязательств в состоянии аффекта. А еще горе-электрики хотели ей в однокомнатной квартире, в которой три розетки и три выключателя, заменить их за 13 000 рублей... БЕРЕГИТЕСЬ ЛЮДИ - там работают МОШЕННИКИ, которые обманывают одиноких бабушек.

Куку РЭМП ???? ВЫ Вообще работать будете ???? Снег когда сказали убкоеье со двора ???? Самим то не стрёмно ? Центр города до вас не дозвониться!!!! Вы самая ужасная управляющая компания вместе со своими иностранными рабочими .

Сегодня в 3-30 утра эти недоумки затеяли спил деревьев под окнами нашего дома! В 3-30 утра!! УК не даёт комментариев, до отдела благоустройства не дозвониться!

Когда уже будет тепло дома ? На улице-20, а батареи еле живые , дома холодно . За что мы платим ? Всю зиму с обогревателем ((( мы будем жаловаться!

Ну что могу сказать ... на мою жалобу - ответили , да да конечно , и полтора года я не вижу результата , дозвониться до них это вообще целый квест ... и даже если вы дозвонились - увы и ах , вам ничем не помогут !!!

Ужасная компания! Батареи греют слабо, температура выше 22 градусов не поднимается. Обратились в УК - сказали, дают тепло по погоде, вроде как экономят. Мы дома ходим в теплой одежде и спим в носках, зачем нам такая экономия? На жалобы не реагируют, начальнику не дозвониться - наверное худшая компания в городе!

Здравствуйте, хотела бы с вами поделиться проблемой о работе Управляющей компании РЭМП железнодорожного района, уже с июня месяца входная дверь в подъезд, не даёт покоя жильцам в подъезде номер 3, по адресу КОЛМАГОРОВА 58, в особенности первым и вторым этажам. Жить, а в особенности спать просто нереально, это уже как пытка! Это АД для всей семьи и детей, которые просыпаются от жуткого скрипа! Неоднократно звонили в управляющую компанию, попросили проверить от чего этот скрип, милая девушка на том конце провода ответила, что это относится к компании кто обеспечивал домофон для входной двери( типо скрипит из-за доводчика) Позвонили в «Петруня»,объяснив ,что нас не нужно обратно перенаправлять на РЭМП, однако нам сообщили, что входная дверь на обслуживании РЭМП и скрепят петли...Ну в целом после 6 часов перезвонов между организациями, так ничего решить не удалось, двери скрипят всё сильнее, глаза красные, нервы накаляются:((( Пожалуйста подскажите как решить эту проблему!? последнее, что приходит в голову, это срезать двери и выспаться хоть один раз

Управляющая компания, как моя основная боль... Начнём: 1. Влажная уборка подъезда. Я не знаю когда она проходит и проходит ли вообще, так как мусор и грязь прям никогда не исчезают! А деньги собирают, не правда ли отлично придумано? 2. Отопление, ну и сюда же "чудо- диспетчера". Квартира выходит на 2 стороны, так вот второй год дают отопление, греет только 1 сторона. Пару дней одна комната холодная, потом всё же, как они говорят "пару раз перезапусти" и ура, тепло. Дозвонится до диспечера сложно, но можно. Только обтявкают и бросят трубку

Доброго времени суток. Не имею привычки писать негативные отзывы, но данный случай будет исключением. Пользуюсь услугами УПК РЭМП уже не первый год и регулярно происходят вещи, которые нельзя объяснить адекватными словами. Проверка газа, вентиляции - обязательно в будний день и именно в такое время, когда 90% жильцов работает. Никакой возможности переноса данного мероприятия не предусмотрено. Однако к примеру сегодня 19.09.2020 в моём доме полностью выключили свет с 08.00 до 18.00. Объявление я заметил только сейчас на маленькой бумажке рядом с рекламой и прочей не нужной информацией. Ничего видимо, что в большенства сегодня выходной день, когда нужно наводить порядок, отдыхать. Летом несколько раз было отключение горячей воды после опрессовки, причём почти на неделю без какого-либо объявления. По телефону диспетчер практически всегда разговаривает с хамством. У подъезда нет никакого освящения, уборка дома проводится мне кажется раз в пол года. Это мой первый отзыв на Флампе и думаю из про содержания уже можно сделать вывод, на сколько мне надоела халатность в работе данной УПК. Со следующей недели, буду пытаться организовать возможность убрать эту контору от управления нашим домом. Очень не рекомендую.

Дорогие, ну нельзя же так работать, трава во дворе по колено, а у нас дети бегают, вы хоть просматривайте что творится во дворах. У нас Азина 23, ваши тел. не отвечают и непонятно куда обращаться, самая плохая компания, Предлагаю все домам ж/д района уйти в другую компанию, пусть остаются

Расточная 47 , когда будут мыть подъезды ??? Если вы не отреагируете на мою просьбу , я сообщу кому надо ....

Ужас, вторую неделю в подъезде нет уборки. За что платим? Дозвониться нереально.

Это организация ещё раз доказывает что уровень бездействия, халатности, и невероятной не компетенции в вопросах работы управляющих компаний ничтожно низок . По вопросам клиентов нет обратной связи. Нет желания помочь в вопросах.

Неплохая компания.но надо быть настойчивее.

Снег не убирают пока не позвонишь , так же сейчас и с сосульками с крыш, свисают в полтора метра длиной и никто ничего не убирает. Ждут наверное, когда кого то прибьёт... Челюскинцев 33а и 33

Козлобудка полная ублюдков! Обсчет и воровство! Начисления делают произвольно, от размера своих поганых желудков не считаясь ни с чем. Перерасчета не дождаться. Если насчитали за десятерых, будут всячески вынуждать оплатить, даже если это откровенный бред. (1100 кВт электроэнергии в месяц за однокомнатную квартиру по-другому назвать не могу.) Сотрудники тупые. Начальник их покрывает, создается впечатление, что воровство у них организовано по вертикали: сверху вниз. На все один ответ-намек: "не нравится-подайте в суд!". Имеется информация, что в Железнодорожном суде у этой шараги есть "свои рычаги влияния" на решения, поэтому такое бессмертие демонстрируется.

Хамоватые диспетчера. Клиентоориентированность - не, не слыхали... электрик приходил-еле на ногах стоял, такой пьяный, первое что попросил - стул, в итоге я сам счетчик опломбировал и в акте номер написал.

Самое ужасное домоуправление из всех, с кем мне доводилось встречаться. Дозвониться до них просто не возможно, то намято, то трубки не берут

Всё больше убеждаешься в том, что в России мы себя сами(!),без всяких внешних врагов загубим хамским отношением друг к другу! В РЭМП из-за нежелания работника делать свое дело качественно, при обращении по любому вопросу, сначала навешают всяких ярлыков, и лишь после того как даёшь их работе объективную информацию, подтверждены документами, только тогда начинают говорить по существу проблемы, забывая при этом извиниться!

Раньше жил в доме, где УК Октябрьского района. Полный бардак. А сейчас просто уже третий год поражаюсь. Уборка вовремя, дворники метут, снег зимой чистят и вывозят. Колесников, Вы молодец!

Все время переносит и переносит сотрудник которая ставит пломбы .Один.второй раз.Почему я под него должна оставив работу подстраиваться .Беспорядок ужасный.Вентиляция давно не работает ,заявили еще весной.За что мы деньги плотим??

Бардак и беспорядок.Менять сотрудников с опломбированием.

Гидравлические опрессовки пройдут: 24 июня 2019 года с 23:00 часов до 7:00 25 июня 2019!!! Время 12:00 воды нет! Дозвонится невозможно! ГДЕ ГОРЯЧАЯ ВОДА?!?! Когда же у нас начнут делать что-то для людей? А не во вред им!? Даже не предупредили, об отключении!!!

Что с квитанциями жкх?!! Раньше ещё всё было хоть примерно ясно: зимой больше, летом цена меньше, разница ощутимая, но терпимая. Но сейчас..в прошлом месяце счет на 3 т.р., в этгм на 11 т.р., и это без отопления даже!!!! ШТА?!!! 11 т.р.?!!!! За что?!!!!! Почему и откуда такие скачки?!!! Да мы зимой меньше плаим! Да вы совсем там о**ели?!

Почему такие сложности с пломбироваием счётчиков? Звонит мастер договариваешься на определенное время, потом сидишь ждёшь почти час, звонишь, а мастер только через 2 часа сможет приехать. Договариваешься на другой день, и мастер опять задерживается на 40 минут. На электронные письма УК РЭМП не отвечает. Отношение к клиентам отвратительное, уважение к чужому времени на нуле.

Ни одного объявления о уборке снега не было !! Машину завалили снегом на половину бампера! Неподалёку работал то самый трактор который все это сделал , мы поинтересовались как нам выехать и почему никто не предупредил о том , что нужно убрать машины в связи с уборкой!? На что молодой человек ответил «щас закончу чистить и посмотрю че там у вас» Мы же не долго думая , выпнули эти глыбы на дорогу (специально чтоб проверить уберёт или нет) Обратно приехали через 4 часа , картина та же.

Вечно не дозвонишься

Вы думаете можно забить на это стадо платильщиков ? Не отвечать на телефоные звонки , сообщения и т.п. Напрасно вы охреневаете . Вас поменять можно как "два пальца об асфальт" собранием собственников . Доборзеете , останетесь без работы , без халявы . Может и посадим кого . Так что лучше не злите нас .

на Пехотинцев 21 в подъезде покрасили только первый этаж. А дальнейшего продвижения не видно уже полгода. Остальные деньги видимо распилили

РЭМП. Опять РЭМП. На Азина отключили холодную воду, без предупреждения (в лучших традициях этой убогой ук), под вечер, перед длинными выходными....Температура горячей воды не изменилась, более того, из крана течёт почти кипящее масло. Помыться невозможно, тут только свариться живьём.Уже месяц с водой такая свистопляска, то одно, то другое. Куда нужно обращаться?

РЭМП, твою ж дивизию!!! Мне кажется в аду для вас есть отдельный котёл и там всегда будет или только чертовски холодная или очень горячая вода, разумеется грязная, с песком. Счёт, собаки, вы всегда вовремя приносите...

Буду краткой. Надоел этот ежедневный кошмар. См. фото. Управляющая компания: купайте своих детей и принимайте душ в такой воде сами. У меня только два вопроса: кто виноват и кому писать претензию?

Каждый сотрудник в этом учреждении считает себя королём, хотя, по сути таким не является. Каждая букашка диктует свои правила. Услуги они нормально не предоставляют, зато прийти и сделать гадость всегда готовы! Одним словом ВСЕМ УДАЧИ в их жизни!!!!

Филиал ада, ГЕСТАПО - реинкарнация. Худший поставщик услуг на планете. Могут обгадиться на ровном месте и с наивными глазками - ну подумаешь, бывает! В голову только едят. Испытывают крайнюю любовь Голума к деньгам. Остальной мир ракеты в космос запускает, Медведев в Сколково инновации преподает, а ук РЭМП в трубах разобраться не может. Нет слов, одни эмоции.

Вот и октябрь. За окном +3. Верю, что для коммунальщиков железнодорожного района в аду приготовят отдельный ядрено жаркий котел, в нем будет кипеть та самая горячая вода, которой до сих пор нет ни в наших батареях, ни в кранах

Доколе, спрашивается?! Хотелось бы помыться, пустяковое, казалось бы, дело, ан нет! С самого утра горячая вода с какими-то белёсыми пузырьками, потом просто мутная, сейчас ржавая и даже песок копится! Ребят, ну ё-моё, в четверг вообще воды лишили на сутки, сейчас вот это...

Вот нет слов.... До кой поры мы будем мыться вот такой водой???? Мало того ,что она ржавая течет,так ещё холодная из горячего крана. А то и вовсе ежедневно отключают без предупреждения. Мы платим по счётчику ежемесячно,вопрос за что??? Сидим в холодине ,без горячей воды. Просто каменный век.... Почему к людям такое отношение??? Коммуналка очень недешевая нынче ,а качество услуг просто на нуле.... Мы ведь многого не просим,ну скажите как можно умыться или почистить зубы вот таким безобразием???

вот по всей России за МКАДом такая беспросветная жесть, вот прямо же как в плохом русском кино про Рассею. воду вырубают без предупреждения, электричество последнее время тоже троить начало, цены - бешенные какие-то!! без отопления - 7 000 рэ (комуналка, ремонт, домофон)!! с отоплением зимой стабильно 10ка выходит, не думала, что столкнусь с ситуацией, когда, одна из основных причин продажи квартиры будет - дикие счета. вы если бабки такие получаете с людей, вы хоть отрывайте свои задницы и делайте так, что бы людям было тепло, светло, комфортно и лампочка появилась уже наконец в подъезде. 2 недели в темноте ходим!! это ваша РАБОТА делать так, что бы вода была, не воняла, что бы ремонт делался, а не только собирались деньги на него, что бы во дворе было чисто, что бы сломанных поручней у подъезда не было, следите за своими территориями!! или цены снижайте, тогда от вас и ждать особо ничего не будут. ощущение, что наши кровные оседают где-то в глубине карманов, а это ,ох как, по-свински

Переехали с Уралмаша в ЖД район. Раньше думала, что на уралмаше воняет вода, но ни тут то было! Железнодорожный бьёт все рекорды, зимой на машинистов 12 из крана горячей воды текла настолько ароматная смесь, что неприятно было даже посуду мыть, про умываться и душ принимать вообще промолчу. И после любых водных процедур в квартире даже запах чувствовался! Очень противно, а временами и страшно, кто знает, что там в этой воде... К лету то ли я принюхалась да привыкла, то ли водица стала почище, но запах, кажется, пропал. Вот жду следующей зимы с содроганием.. Однако не так страшен состав горячей воды, как ее полное безоговорочное отсутствие. Чем весь сентябрь без предупреждения и балуется управляющая. 5 дней, потом опять 3 дня без горячей воды!!! Возвращаемся в каменный век? Вы хоть объявление заранее напишите, предупредите, в домах ведь люди живут.. А зачем? В понедельник воду выключили, а в среду глядь - объявление висит. Да уж спасибо - мы в курсе давно! А про то, что никто никогда не знает, когда вода появится это отдельная история.. печальная.. Так и живем

На рубеже весны-лета в почтовых ящиках моего подъезда появилось извещение, адресованное собственникам жилья. В тексте со ссылкой на постановление Правительства РФ сказано, что собственник "обязан заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внитриквартирного газового оборудования со специализированной организацией". Так же в извещении приводились адреса трех организаций, в которые собственник мог бы обратиться для решения этого вопроса. Сказано сделано, автор отзыва, он же собственник жилья, решил-таки обратиться в АО "Екатеринбурггаз", что на Белинского, 37. Хорошо ещё, что времени потратил немного. Внутри здания провёл не более пяти минут. Мне разъяснили, что "РЭМП всё напутал". Надо обращаться в РЭМП и там сообщить им, какую организацию вы решили выбрать для обслуживания газового оборудования. Поехал в РЭМП, благо, что совсем недалеко, да и никаких транспортных пробок не наблюдалось. В РЭМП ждать опять-таки не пришлось. Выразили удивление моему появлению, сказав, что "РЭМП ничего не путал", а затем тётенька-сотрудница неожиданно для меня попыталась изложить, почему так важно проводить ... технический осмотр газового оборудования. Был вынужден прервать её на полуфразе, сказав, что именно потому я здесь, что сознаю важность этого мероприятия. - Что делать-то будем? В позитив - мне была выдана бумажка с телефоном "инженера по газу" - звоните туда. Вышел позвонил. Трубку сняли сразу. Спросили адрес. Сказали, что ничего не изменилось, так что зря меня гоняли туда сюда. Сообщили сразу и дату в октябре, когда придут проверять. На том разговор и завершился. Сколько на всё потратил? - Ну минут 40, так удачно всё сложилось. Потому и поставил удовлетворительно, но, скорее, не самому РЭМПу, а нечто суммарное всем службам, которые замкнулись на нём

В случае если вам хамят, бездействуют, или как в моём случае не отвечают на телефонные звонки, просьба обращаться в департамент государственного жилищного и строительного надзора с жалобой! Принимайте какие-то меры для улучшения наших условий выживания.

Отвратительная УК. Вечно не дозвонишься. По адресу Машинистов 2 постоянно отключают горчую воду, какие-либо предупреждения отсутсвуют. Бывает на пару-тройку часов отключат, а сейчас ее нет уже со вчерашнего дня!!!

Не смотря на прогресс и достижения в области науки, техники, культуры - УК упорно продолжает возвращать нас в середину XIX века, устраивая ежегодный фестиваль под громким названием "Опрессовки". Основной целью данного фестиваля организаторы видят в максимально-детальной реконструкции условий быта тех далеких времен, когда чести помыться в горячей воде удостаивались только самые титулованные и обеспеченные дворяне и монархи. По мнению организаторов добиться такой ошеломляющей достоверности помогает врожденная лень основных участников, именно с помощью лени УК может не только создать атмосферу неповторимой антисанитарии со всеми изысками в виде тошнотворного запаха и блуждающих инфекций, но и самым искусным образом уничтожить психику и всю волю человека к борьбе за право жить в нормальных, человеческих условиях.

Ощущение что в ванне появились горячие источники с намешанными минералами, что придаёт цвет и легкий запах .... Как же зафиксировать? Пригласить Домой уполномоченные органы? Провести экспертизу за свой счёт? Создать комиссию ? Понятно, что абсурд

Сплошное монро, скорей бы все сдохли. Не хотят работать, никто ничего не знает, какая-то шарашка, а не организация.

ЖЭУ 7. Крайне негативное отношение к посетителям. Попытался сходить в открытый туалет. В результате выгнали с криками из туалета. Сказали что тут не общественное место. На вопрос где справлять нужду ответили где угодно только не у нас.