Отзывы Ориент-96, торгово-сервисный центр

Доброго дня. Купили в данной организации фискальный регистратор. Нам быстро поставили его на учёт. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Спаси Вам.

Вперые в организации. Внимание и понимание вопроса с первой минуты. Покупала раходные маиериалы, менеджер помогла подобрать нужную позицию. Вежливый персонал. Спасибо!

Работаем с этой компанией уже около 15 лет. Так долго работаем потому, что устраивает быстрота принятия решений и оперативность их выполнения. Стремление помочь в разных неординарных ситуациях. По какому бы вопросу не обратился - знаешь, что постараются помочь. С сотрудниками, благодаря их компетенции, легко общаться. Всегда вовремя и правильно оформленные документы. В сравнении с другими поставщиками, всё необходимое оборудование всегда в наличии на складе. В общем, хорошая компания! Рекомендуем.

Сотрудничаем с Ориент-96 более 20лет. Важным моментам в нашем сотрудничестве является то, что Компания Ориент-96 осуществляет оперативно гарантийный и послегарантийный ремонт - не нужно тратить время на поиски сторонних компаний по ремонту, всё в одном месте.Огромный выбор торгового оборудования,Большой склад ЗиПа, Удобно!Менеджеры очень внимательно относятся к просьбам клиентов,грамотно проконсультируют по выбору торгового оборудования,Рекомендуем компанию как надежного партнера .

Работаю с Ориентом уже 11 лет. Все устраивает. Радует оперативность и стремление в решении рабочих вопросов, индивидуальный подход, возможность бронирования оборудования. Хочу отметить отличную, слаженную работу менеджеров по работе с партнёрами в регионах. Рекомендую компанию, как надёжного партнёра и помощника вашему бизнесу.

Работаю с компанией Ориент-96 более 20 лет. Из всех моих поставщиков Ориент-96 на Первом месте . Самый надежный

Более 15 лет работаем с компанией «Ориент-96», за период работы успешно реализовали множество проектов. Подход работы сотрудников отличается высоким уровнем ответственности и профессионализма. Поставки торгового оборудования в наш северный город осуществляются в минимальные короткие сроки. Менеджеры компании к каждой задаче подходят ответственно, предлагая оптимальные решения. Желаем ООО «Оптима-торг» дальнейшего развития и процветания!

Уже много лет занимаемся обслуживанием контрольно-кассовой техники, и всегда знаем что в Ориент 96, всегда есть необходимое оборудование и запасные части на складе в наличии!!! Всегда оперативно ответят на вопрос, подскажут и грамотно проконсультируют! Ответственные и грамотные сотрудники! Большой склад, надёжный партнёр!

Не смогли оказать консультацию по телефону, даже слушать не захотели. Только продажа, а дальше как хочешь, разбирайся сам! Не обращусь больше и не посоветую никому!

Подошло время замены фискального накопителя, решать вопрос пришлось в срочном порядке. Обратилась в данную компанию. Рассказали все про замену, удаленно провели необходимые процедуры, даже не пришлось ехать в офис и передавать документы, да и вопросы все решили по телефону. Отработали быстро и качественно.

Большое спасибо менеджеру Надежде и программисту Евгению. Мне нужно было подключится к маркировке, так как продаю обувь. Летом успела купить кассу. Сейчас нужно было подключиться к Честному знаку, плюс докупить оборудование. Все сделали качественно!!! Рекомендую!

покупал в данном магазине онлайн кассу, весы и пр. для розничной торговли. в процессе настройки кассы я сделал ошибку и менеджер Вероника, помогла решить все вопросы и возникшие проблемы, всего не описать, в другом месте могли и не пойти на встречу. Доверие к этой организации 100%. Советую! КлиентоОРИЕНТированый магазин. Вероника, респект ;) ИП Бобылев Д.А.

Когда открывала торговую точку, обращалась сюда за онлайн-кассой. Поэтому, когда встал вопрос о покупке сканеров для продажи сигарет, без раздумий решила брать здесь. Менеджер Вероника объяснила разницу между разными видами сканеров и подобрала хороший вариант по приемлемой цене. Теперь я могу работать с маркированным табаком без опасений. Спасибо за хорошо и вовремя оказанную помощь.

Перестал работать сканер, обратились в эту фирму за ремонтом. И уже здесь нам рассказали про систему Маркировки, которая обязательна для тех, кто торгует табаком. В итоге, после всех консультаций и вопросов, купили новый 2D сканер. Также сотрудники помогли все установить и настроить. Благодарю за скорость и качественную работу.

Ребята, респект вам и низкий поклон!!! Спасли меня - опоздашку ИПэшницу, быстро и четко сработали! И, вот она -моя прелесть Эвотор 7.2, до 1 июля все оформлено и поставлено на учёт! Спасибо огромное Веронике, Ильгизу и Ольге! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ вас всем своим знакомым торговцам, и незнакомым тоже! С уважением, ИП Крылова Ольга Раисовна. Свердловская область, г. Дегтярск, магазин "Проспект".

Срочно нужна была онлайн-касса и аппарат для приема банковских карт. Думала уже кредит брать, смотря на цены, но здесь мне подобрали прекрасный и недорогой вариант. Касса Эвотор. Все работы выполнили качественно и быстро. Рекомендую.

К большому счастью я обратился именно в эту компанию! Работай организации я остался очень доволен! Работают чётко и быстро и самое главное, что люди работающие там настоящие профессионалы, буквально все разжевали и показали! Отдельную благодарность выражаю Ольге Ивановне, очень рад что именно Вы пришли мне на помощь! Рекомендую всем!

Были в этой компании перед майскими праздниками. Очень понравилось обслуживание и ассортимент. Нам надо было купить кассу и мы сразу оговорились, что НЕДОРОГУЮ! На выбор предложили несколько вариантов. Что супер понравилось никакого навязывания, очень доброжелательная атмосфера. Отдельное спасибо менеджеру Веронике, все "разжевала" подробнее не придумаешь!

Покупала в этой компании кассу,все объяснили детально,помогли с выбором! Сработали быстро и четко! Спасибо Вам))

Продать товар вам продадут, но проконсультировать - Вас вряд ли проконсультируют. Два раза после покупки звонил, просил о помощи, толком не помогли. В другую фирму обратился, при чем где ничего не покупал, все разжевали, что да как... Покупал в Ориенте кассу Эвотор, планировал дальше для всей сети закупать оборудование, но здесь точно не буду.

Покупали кассу в этой организации. Надо сказать, что пришли только за кассой, причём изначально выбрали понравившийся вариант в магазине. Скажу честно –исходили из цены. В результате оказалось, что именно этот вариант нам не подходит, поскольку мы попадаем под систему маркировки в 2019 году. Понравилось то, что нам все разъяснили с точки зрения закона, предоставили выбор того оборудования, которое нам подходит. А самое ценное на мой взгляд, что кассу, обслуживание и даже такую, казалось бы, мелочь как чековая лента-всё это я купил в одном месте! Огромное спасибо!

С компанией Ориент-96 сотрудничаем уже много лет. К работе с ними претензий нет. Все спорные моменты решаются оперативно и на позитивной волне. Отдельно хочется поблагодарить Ольгу Комарову, Надежду Дворникову, Анастасию Маклакову и Язовских Наталью за особый доброжелательный подход к нам!

От лица компании "Бисквитный Двор" хочу выразить благодарность Вашему центру! С Ориент-96 сотрудничаем уже много лет! Хотим отметить, что компания оказывает качественную поддержку и оперативно решает все возникающие вопросы (даже не по программам компании))! С лёгкостью подбирает новые продукты и консультирует! Отдельное " СПАСИБО" хотим сказать ведущему специалисту по внедрению программного обеспечения Ильгизу Сафарову! Очень приятно с ним работать! Всегда поможет! Процветания Вам! Данную компанию рекомендуем к сотрудничеству!))

Добрый день всем! Сегодня разочаровала меня компания Ориент 96. Прямо сильно разочаровала. С клиентами во всех случаях, кроме покупки оборудования общаются по-хамски. Сегодня позвонили в эту компанию за помощью в настройке неработающего кассового аппарата. Аппарат приобретали в ней же. Причём уже не в первый раз. Помочь вызвался специалист по имени Сергей. Подключиться к нашему компьютеру у него не получилось, после чего он сказал, что ему некогда с нами заниматься и чтобы мы перезвонили ему когда-нибудь после 16:00. Может быть что-то и получится. Очень сервисный подход) Я решил попросить в компании помощи другого специалиста. И ООООЧЕНЬ зря это сделал. Мне позвонили и наругали, что я, оказывается, требовал оказать мне бесплатно услуги, которые мне никто оказывать не обязан! А Сергей - святой человек, который таким образом решил нам помочь (сказав, что ему некогда и позвоните мне когда-нибудь). А я ещё и жалуюсь на святого человека! Негодяй какой) Я попытался парировать, что мы не против заплатить, лишь бы помогло, но женщина была непреклонна: тогда точнее формулируйте, что вам надо! Конец разговора, занавес. Очень жду, когда же роботы заменят таких специалистов, честно. Уже устал.

Обратилась в компанию и очень довольна. Быстро подобрали необходимое оборудование, настроили. Отношение к клиентам корректное, доброжелательное. Особо хочется отметить работу Колывановой Натальи Михайловны и Шалаховой Ольги Ивановны. Буду рекомендовать компанию своим знакомым. Спасибо за вашу работу!

На работу потребовался кассовый аппарат, начала искать, сначала позвонила в одну компанию и мне все доступно объяснили, но потом нашла ваш сайт и увидела что у вас кассовый аппарат немного дешевле, позвонила. Сначала ответила девушка и сказала что "это вам к Наталье, но она сейчас занята, оставьте свой номер, вам перезвонят", прошло полтора часа, а звонка не было. Звоню снова, мне отвечает сначала одна девушка, потом переводит на вашу Ольгу Ивановну, я конечно понимаю загруженность, устал человек в конце дня, но доступно до меня не донесли весь процесс приобретения кассового аппарата у вас, из всего разговора я поняла только то что мне нужно заплатить, а потом ждать неизвестно сколько, когда я спросила ну примерно то не можете сказать по времени ожидания, мне Ольга Ивановна сказала что нет, вообще не знает, я спросила что и полгода можем прождать, тут оказалось что нет, примерные сроки все таки есть, от месяца. В итоге на каждый последующий мой вопрос, мне отвечали все более резкими выражениями, видимо много вопросов не вариант задавать, и надо звонить и уже все знать. К сожалению, хоть цены у вас и ниже, но с таким отношением звонить вам снова желания нет.

Нужна была касса для нового кассового закона. Обратилась в компанию Ориент-96, мне объяснили, что фискальных накопителей сейчас нет, и нужно подождать. До этого звонила в другие компании, там ситуация аналогичная. Но я остановилась именно на Ориенте. Во -первых, мне всё очень подробно объяснили и хорошо проконсультировали. Во-вторых, они могут заниматься официальным ремонтом с сохранением гарантии производителя, для меня это очень важно! В-третьих, они полностью подключают кассу "под ключ"-бери и работай. Через оговоренные сроки я пришла в офис и мне отдали кассу! Да, пришлось, конечно, подождать, в офисе душновато и народу много это, пожалуй, единственный минус. Но в целом очень рекомендую!

Открыла небольшой магазин сувенирной продукции. Стала искать кассу. Нужна была небольшая, но функциональная. Нашла то что искала в Ориент-96. Купила кассу ЭВОТОР. Понравилось, что места занимает очень мало, как раз то что мне нужно. На выбор могу набрать нужные программы -они в облаке-не нужно платить бешеные деньги за их выкуп. Одним словом РЕШЕНИЕ СУПЕР и очень интуитивно понятное! Хочу поблагодарить менеджера Надежду Валентиновну за очень внимательное отношение -всё рассказала, помогла с регистрацией. Обязательно приду покупать весы (после расширения ассортимента)

Ужасный сервис. Хотел приобрести торговое оборудование, звоню, берут трубку, начинаю говорить что нужно - на полуслове обрывают "Минуточку!" и пошла мелодия в трубке, думаю сначала вот это сервис, с полуслова поняли что мне надо, через 10 секунд отвечают, человек по телефону говорит, давайте запишем контакты и перезвоним - записывают, кладу трубку, жду, час жду, два жду, третий пошел.. снова звоню, начинаю говорить что надо, опять обрывают "сейчас переключу!", снова мелодия, снова говорят, что "кто-то по телефону разговаривает, перезвоните по такому-то номеру!", звоню по этому номеру - занято, через 10 минут - занято, через полчаса - занято, ткнул на сайте "Заказать обратный звонок", так и день закончился... Если у вас там такая запара, так и скажите, что "нам некогда, ничего вам сегодня не продадим", что издеваться то так! Благо, в городе не единственная подобная фирма. Руководству рекомендую оптимизировать работу менеджеров, чтобы так тупо не сливали клиентов.

Ребята, вы супер! Нам нужно было в срочном порядке подключиться к ЕГАИС. Обошли в буквальном смысле весь город, оборудования нет, а как оказалось нашли то, что искали почти рядом с домом! Спасибо Вашей компании за оперативность и профессионализм. Менеджеру Ксении отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!

Хотели сделать подключение небольшого магазина к егаис, чтобы спокойно торговать алкоголем. Сразу решили, что приобретем самый простой вариант, чтобы не тратить много денег. В этой компании нам продали "Автономную кассу" и сказали, что у них сразу же можно поставить её на учёт. Мы обрадовались такому предложению и уже на следующий день касса работала в магазине. Всё понравилось, рекомендую!

Работала 6 лет с этой компанией, проблем не возникало. Пока не появилась потребность перерегистрировать кассу в новую налоговую. Тут вылезла некомпетентность сотрудников во всей красе. Отказались брать у меня документы на регистрацию кассы, когда я уже лично приехала в офис, т.к. у меня нет какого-то "уведомления" о постановке на учет в новую налоговую. На то, что я 3 раза на все лады объяснила сотрудникам Ориента-96, что в налоговой лично регистрирующий инспектор меня заверила, что этот документ мне не нужен для регистрации кассы, ответили что в налоговой сами ничего не понимают и не знают, что говорят. Чуть ли не до слез довели требуя от меня непонятную бумагу, причем сами не могли пояснить для чего мне этот документ нужен, если в налоговой меня на учет уже поставили, по всем федеральным базам изменения давно прошли. В результате мне пришлось отказаться от талона в налоговую на след, день и лишнюю смену мой магазин работал без кассы. На следующий день позвонила на горячую линию налоговой, где меня еще раз заверили что никакого "уведомления" мне не нужно, достаточно и того, что все изменения (прописка ИП) уже прошли в ЕГРИП. Обратилась в другое ЦТО, где мне без всякого "выноса мозга" оформили все документы, сходили со мной в налоговую инспекцию и без всяких проблем (!) за 5 минут поставили на учет кассу. Никаких непонятных "уведомлений" никто с меня не требовал и в помине нив ЦТО ни в налоговой. К слову, услуги нового ЦТО стоят дешевле. С Ориентом больше работать нет желания. Очень странно, что они так плохо ориентируются в документах, которые оформляют каждый день, при том что нормативная база о том как происходит смена прописки ИП и постановка на учет в новую налоговую изменилась 2 (два!!) года назад, а не два дня назад. За эти годы сотрудники Ориента не нашли времени ознакомиться с новыми нормами и продолжает по старинке требовать идти "туда, не знаю куда и принести то, не знаю что".

В рекламе сказано, что фирме уже 20 лет, а мне довелось побывать у них только один раз недавно. хотя я в торговле уже не первый год. Купила у них весы с печатью этикеток, Плюсы. - очень обходительный персонал, хорошо консультируют - весы оказались в наличии, ехала не зря. Минусы. - минут 10 кружила вокруг фирмы, чтобы припарковаться. Очень узкая улочка, заставленная машинами.

Когда регистрировался на флампе, думал, что буду только читать. Но решил написать, т.к. считаю, что нужно поделиться моим опытом. Хочу написать про то, как прошла адаптация моей торговой точки под систему егаис. Когда я первый раз услышал про этот закон и узнал, сколько стоит необходимая аппаратура, хотел даже закрываться. У меня получилась сумма примерно в 300 тысяч. Но в прошлом году мне позвонили из этой компании и пригласили на семинар, посвящённый теме егаис. Сначала я не хотел идти, поскольку боялся, что наткнусь на обыкновенное впаривание и рекламу. Однако, семинар был бесплатный и я решил, что ничего не теряю. Что можно сказать? На счёт рекламы я ошибся. Она была ненавязчивой, а информации по делу я услышал много. Для интереса нашёл менеджера компании и спросил сколько же будет стоить подключиться к егаис через них. Сказать, что меня удивили - ничего не сказать. Сумма оказалась намного меньше, чем я ожидал! Уже дома всё прикинув, я решил позвонить в Ориент и попросить менеджера посчитать, во сколько обойдётся мне подключиться к егаис у них. Меня пригласили в офис, внимательно расспросили и рассказали все варианты. Интересно было узнать, что терминал сбора данных не обязательно покупать сразу. Его можно приобрести потом. В итоге остановились на пос-системе Атол-супермаркет, предназначенной специально для егаис. Поняв, что мне не придётся закрываться и всё тщательно посчитав, я заключил договор с компанией. Мне всё установили ещё в прошлом году, к слову, программист там очень толковый. Теперь пробуем работать по новому закону на новой аппаратуре. Пока всё гладко. По любому вопросу я могу позвонить в Ориент и мне не откажут в консультации. Что хочу сказать в итоге: егаис это не так страшно и затратно, если быть проинформированным в этом вопросе. Спасибо этой компании, будем теперь сотрудничать.

С компанией Ориент-96 работаю уже на протяжении 5ти лет, и запущено ими три магазина.И я не разу не пожалела!!!! Всегда отзывчивый и понимающий персонал. быстрое реагирование на проблему . Терпеливые программисты и механики. Всем советую данную кампанию. Эта компания работает КАЧЕСТВЕННО, ЧЕСТНО. НАДЕЖНО.

хорошая компания! раньше всё время мучились на кассе, из-за того, что потёртые штрихкода не читались. по рекомендации знакомых купили у них сканеры, которые считывают лучше. Называются Метролоджик 1400. работают отлично, про былые проблемы забыли.

О, как неожиданно! Ориент-96 тоже есть на Флампе. Тогда обязательно отпишусь. Я была на вашем семинаре про ЕГАИС и у меня осталось очень хорошее впечатление! Тема достаточно ёмкая, но у вас получилось провести так, что никто особо не устал. Спасибо за массу полезной информации, за подаренные листовки, блокноты и ручки. Если б я не записывала, половину бы забыла. Отель, где проходил семинар тоже очень понравился. Чисто, интересный интерьер, светло. Спасибо за семинар и за угощение!

Очень хорошее впечатление от компании. Менеджер очень вежливая, отвечает на все вопросы. Помогла мне выбрать оборудование, всё про него рассказала. Установили всё тоже вовремя, а программист очень доходчиво провёл обучение. Очень всем советую!