Отзывы МегаФон, оператор связи

Хотел зайти приобрести телефон но у входа в салон увидел, не что на фото человек, сидел ры рычал весь торговый центр и ржущий над этой дичью продавец. С таким подходом успехов вам господа!

Задача: получить сим карту Мегафон. Путь(начало): очень долгое вынесение через е-мэйл переписку и телефонные разговоры с корпоративного номера, как же подключить новый номер. Путь(продолжение, уже потрачено 2 дня): после разных вариантов, которые расходились с предыдущими или не проходили мне, наконец-то позвонила специалист и корректно всё рассказала. Путь(3 день): прихожу с доверенностью в офис Мегафон, спустя 30мин страниц, у специалиста получается ровным счётом ничего. Аргумент: я новенький. Ок бывает... Путь (4 день): прихожу в данный офис на автовокзале, что в мегаполисе. Зайдия в салон, вижу даже 2 сотрудников, думаю: сейчас уж точно решат соль проблему! Если опустить диалог, ответ сотрудника, на предоставленную доверенностью с печатью, подписью и паспорт: я не могу выдать сим карту, потому что в доверенности, не стоят ГАЛОЧКИ, напротив услуги которую вы выбрали... Все логичные аргументы, которые были предположены "специалисту", были восприняты отрицательно. После чего сим карта была получена в другом салоне, с поставленной ГАЛОЧКОЙ! П.С. Будьте пожалуйста, в первую очередь: людьми, а не смотрителями за галочками.

Будьте очень внимательны при посещении данного филиала! "Разводят" на дополнительные и не обоснованно завышенные услуги! Отдельно хочется отметить не корректную работу продавцов Марии и Григория (назвался директором ) в смену 4.09.21. очень жаль, что спустя более , чем 10 лет придётся отказаться от услуг оператора ..

Мегафон, мнение о вашей компании складывается от персонала с котором нам (клиентам) приходится иметь дело. Лично я себе дал слово, что не обращусь больше ни при каких обстоятельствах в вашу сеть, даже если у вас будет дешевле. Себе в конечном счете выходит дороже! Сотрудники у вас безграмотные, при посетителях постоянно сидят в своих телефонах. Хамят! Лгут! Купил телефон ребенку alcatel (не берите эту фирму), начал глючить меньше чем через год, принес, хотел обменять с доплатой, отказали. Да и хрен с вами, отдали в ремонт. Менеджер сказал, что придет уведомление, что готово. Ждали ждали, странно ничего не приходит, позвонил в спец. службу сервиса через которую мегафон ремонтирует, а телефон оказывается уже приехал 12 дней назад и лежит в салоне, ждет не понятно чего. Сегодня, 23.05.2021 поехал забирать, работали Мария и Дмитрий. Я простоял в очереди из 1 человека - 30 минут! Она пол часа продавала телефон, а Дмитрий и за час не продал телефон по кредиту мужчине. Я фигею от сервиса мегафона! По моему это провал! Мария настоящая хамка, трепло. Показуха ни о чем! На мой вопрос, почему мегафон обещал прислат сообщение и не прислал, сказала что все должно было придти (вы были не доступны) и через 3-и недели она лично позвонила бы! Мария видимо не знает, что для сообщений доступность сети не важна! Что это проблема человека и пусть он сам контролирует! В этом злачном салоне сотовой связи - НЕТ ТЕЛЕФОНА! Им не позвонить и не узнать, нужно ехать лично! Сказал, Мария вы что то сделаете, чтобы люди получали сообщения, она заладила что мегафон отправляет сообщения! Вот так они и работают! Те сообщения в моем телефоне, что приходили, показательно смотреть даже не стала! Цифра на флампе в 1.8 - это оценка вашей работы и она на 200% верна!

Пришли заказать детализацию, послали в личный кабинет( с таким лицом и тоном, как будто мы пришли денег брать в долг), якобы там можно все заказть. НО! Нам нужна была детализация годичной давности, а ее заказать можно только в салоне, вернулись, а женщина-консультант говорит: детализация будет идти 2 недели, но мы ее заказать вам не можем, у нас не работают сервера ( хотя 5 минут назад работали), и вообще мы через 5 минут закрываемся( хотя до закрытия 20 минут было). Ужасный персонал

Вопрос не помогли решить, ещё и нахамили

02.12.2020 Какая-то из сотрудниц похожая на главную в эту смену ( потому что ее все слушали с открытым ртом другие сотрудники) наорала на меня, почему я взяла не у них рассрочку, а в связном на 12тый айфон. И требовала объяснений почему я не у них взяла

Подошли к консультантам с вопросами об услугах и тарифах, тк не понимаем, на просьбу помочь один молодой человек постоянно посылал в личный кабинет, наверное если бы мы в нем разобрались, то сюда бы не пришли, вообщем ответов на вопросы не получили. Тут же подошли ко второму, на вопросы частично получили ответы. О молодые люди совершенно не клиентов ориентированны, стоят общаются с клиентами а руки из карманов не достают. На вопросы отвечают односложно. Научите пожалуйста сотрудников работать.

Отвратительный интернет магазин! Дважды обращалась, один раз подсунули не тот телефон и отказались менять. Сейчас сделала предзаказ на телефон, и мне сообщает за 1 день до конца срока выдачи, что его мне не выдадут!!! Никогда больше не буду обращаться в ваш магазин и всем не советую!!! Лучше бы в другом закала и сейчас была с новым телефоном!!!

Персонал всегда на дне

Мой отзыв касаемо интернет-заказа в Мегафон, пунктом выдачи которого был выбран этот филиал. Получила предварительно 2 эл.письма и 3(!) смс о заказе, две из которых были с характером «ЕСЛИ НЕ ЗАБЕРЕТЕ СЕГОДНЯ ДО 22:00, ТО ОН ПРЕВРАТИТСЯ В ТЫКВУ» Ок. Еду с работы в пробках, на такси, забрать заказ, даже позвонила на горячую линию, все уточнила. Приехав в магазин, получила ответ «Ой, а телефон сломан и лежит в браке. Выдать не можем и вообще ума не приложим, как вам могли эту модель одобрить. Давайте подбирать другую?» Во первых. Я УЖЕ подобрала интересную для меня модель. Во вторых. Почему такие телефоны не исключены из клиентского доступа? Давайте всем брак продавать. И никаких тебе извините. Лишь переориентация на более выгодные для них модели. Такой себе сервис. Жаль потраченного времени и денег

Менеджер Андрей -супер! По выбранной нами модели проконсультировал отлично, ничего не навязывал, очень приятный молодой человек.

Сотрудница Анастасия абсолютно некомпетентна. Глупая. Бестолково проконсультировала. Долго, как улитка оформляла документы. До момента оплаты не давала нам в руки телефон. После оплаты оказалось, что телефон с ветрины, на нем нет плёнок, он с царапиной (увидели позже) и другого нет. Менять его не на что. Сколько он стоял на ветриле? Столько сотен рук его трогали???? Мы покупаем новый. Именно новый телефон. Хочется чтобы он и был таким. Об этом она прекрасно знала и погналась за своей выгодой. Это очень мерзко, противно. И знаете, очень обидно. Вот прям очень. Идёшь за покупкой. Тратишь деньги, хочешь как-то получить приятные впечатления. А тут. Еще после покупки в приличных салонах и магазинах продавец кладёт товар в пакет и выходит из-за стойки и с улыбкой вручает. А знаете что тут? Просто положила этот телефон на стойку. Нате, говорит Я говорю хоть пакет дайте. Нету говорит, закончились

Мегафон перестал клянчить бабла у населения. Он стал его требовать, причём в настойчивой и аффективной форме. Мне уже вторую неделю приходит сообщение, что просто необходимо получить от Мегафона бонус, пени* и анус в размере 50 рублей, которые мне необходимы аж по самое нехочу. И грозят, что бабло у меня скоро и уже наверняка закончится. И останусь я с голой жопо*, и без копейки, если не дам им прям , вот, тут и сейчас 150 рублей. То есть, если я не пополню их счёт, то свалятся на меня все кары небесные, и закончится у меня бабло на веки-вечные, и сидеть мне пожизненно в вонючем подземном переходе до скончания моихъ-дней-аминь. И ещё отсылают на какой-то мутный сайт, где я, типа, могу посмотреть, на что именно я могу (!) потратить (!) моё же бабло (!). То есть: ты нам доллар на счёт кинь, но не забудь, что ещё должен остался, негодяй! Трындец просто. Хуцпа голимая.

Подошел к сотруднику чтобы на некоторый период отказаться от услуг. А он мне подключил сразу же платную услугу. Показал ему телефон с смс об операции - сделал удивленные глаза. Обман!

Отзыв в целом об организации. В эти выходные планирую уйти от данного оператора. Первое что дико раздражает: 1. Как только я перешла на Мегафон, мне стали звонить разнообразные лохотронщики, авантюристы, медцентры "уринотеропии и волшебной палочки" . Вот стабильно каждую неделю раза так 3 это норма, могут и каждый день. Неоднократно сталкиваюсь с инфой , якобы Мегафон продает свои базы клиентов, вот и звонят... думала что это бред,но!!! У моего ближайшего окружения МТС,Билайн, Мотив и никто не поддержал мою статистику дозвонов всяких троллей и орков. Мало того, что сказочные товарищи названивают, бывает и сам Мегафон звонит и молчит в трубку...что хочет...не понятно.. и что за позорные смс о том, как я могу стать миллионером ,если срочно здесь и сейчас сделаю то и то " 2. Прям прикалывает до трясучки, когда подключилась стала замечать, что деньжата куда-то пропадают , думаю что за новость. Поставила ЛК МегаФона, посмотрела детализацию и ох... как я удивилась !! Просто подключины три услуги платные и деньги стабильно списывались 4 месяца , звоню оператору..так она мне "ну, сами нажали" нормально...? Я в своем еще уме, знаю где и куда нажимать, а что не стоит.. Я ворчать давай что это незаконно , мне на это предложили каждые три месяца отправлять на номер текстовое сообщение -аббривиатура букв, якобы защита от нежелательного подключения. Но. Она не от всего защищает судя по найденной мной информации и каждый раз продление делать..что за сложности...??? Зачем тогда ??? Кстати, свекровь молодец, сразу ушла от Мегафона, когда я ее попросила проверить как у нее там дела по списанию ))) В общем и в целом, ощущение постоянное что меня дурят безмерно..надоело. Не советую. Мутная какая-то организация.

Договор оформлен на юридическое лицо. Отказываются оформлять счета-фактуры и акты!!! Аргумент - много печатать... И не интересно им, что об этом законодательство говорит. Проблема была решена год назад, сейчас сменился руководитель салона и получите все по новой! Отказала в предоставлении документов Директор салона Елизавета. Очень просим принять меры!

Пришла в салон переходить из другой сотовой компании, а меня не переводят, так как паспортные данные не сходятся. Это конечно не их вина, но разве я виновата в каких-то ошибках. Сами бы и разобрались

Пришла смс от мегафона - специально для вас! Промокод на S8! Я изучил предложение - заинтересовало! Далее я бронирую телефон, использую промокод мне пишут: спасибо за заказ, номер заказа, а так же уведомление до скольки будет действителен резерв. Здорово! Поехал сразу в выбранный мной офис в Мегаполис (8марта 149). Там ЕСТЕСТВЕННО (как по другому с таким сервисом?) меня ждало разочарование. Просто смешно, парни сидят друг у друга спрашивают, куда какой-то Олег забрал телефон? После звонков и выяснений, сообщает: возможно, он появится в Дирижабле, а может и нет... (как там в мемах, "но это не точно"). Я настойчиво попросил помочь - он сказал мы физически ничем помочь не можем, телефона нет в наличии. Пишите отзывы интернет-магазину. Но! Ребята ВЫ знали какой ажиотаж на эти телефоны по скидке, ВЫ могли сообщить об этом, но умолчали - сказали, что скорее всего появится позднее. Оно понятно - ведь у каждого из вас свои знакомые Олег, жена, сват, брат и тд. Есть о ком подумать. Из магазина я вышел, позвонил в интернет-магазин, на что мне сказали, а у вас неподтвержденный резерв! Я говорю В смысле?! Мне прислали номер заказа, там ни слова (скрин прикрепляю) о каком-то резерве! Если я, например, делал в Sony Store заказ, мне сразу пишут - Дождитесь подтверждения! Здесь никаких уведомлений не было! Вобщем, огорчившись поисками нужного цвета, на следующий день я уже готов был брать любой. Но, Увы на тот момент ничего не осталось... Что-то мне подсказывает Олежа ходит с моим S8 )))) Вобщем, сервис никакой. Потратил время, деньги на дорогу. В итоге товар не получил. И на кой мне такое предложение "специально для Вас" от Мегафона?

Ну не знаю ребята, на мой взгляд это лучший салон мегафона в ЕКБ. Особенно если за вас берется менеджер Оксана. Очень грамотный специалист, и по телефонам и по тарифам, по любой проблеме. Я по сути только к ней и хожу, надеюсь и другие не хуже. Хотя бородатый не очень)) Я в мегафоне уже сто лет, здесь лучший сервис!

Интересно, как мегафон может позволить себе существование этой точки с её неадекватным (не побоюсь этого слова) персоналом? Сегодня свекровь посетила точку и сразу столько всего занимательного и нелепого: 1) Обратились по поводу непредвиденного списания средств: консультант предположил, что это «наверное, услуга удержания вызова» (он даже не в курсе, что эта услуга бесплатная). Больше никакой информации предоставить не смог. Думайте сами — решайте сами. Более продуктивно можно было бы к гадалке обратиться с этим вопросом. Консультанту было сказано, что обычно телефоном занимается сын и точной информацией о тарифе свекровь не владеет. На это консультанта вновь посетила интересная мысль: «почему тогда ваш сын допустил отрицательный баланс?»

Отзыв не о данной точке, а о сети и обслуживании в целом, потому что с таким я сталкиваюсь впервые! Утром возникла проблема со связью, дабы сэкономить время я решила написать в поддержу, зашла в чат в приложении и через некоторое время подключился оператор. Я описала проблему, на что мне ответили «Ваша проблема будет передана»(куда я даже не знаю), рассмотрение в течение 7 дней!!! Чтобы вы понимали, проблема не такая, что требуется столько времени дабы ее устранить, вовсе нет, я уже обращалась месяц назад по этому же вопросу и мне решили ее за 5 минут!!! Решаю позвонить в поддержку, дальше - «веселее». Мне пришлось 4 минуты слушать ВИРТУАЛЬНОГО ПОМОЩНИКА ЕЛЕНУ, которая зачем-то говорила о моем тарифе, о специальных преложениях для меня и прочем, что в принципе мне вообще не требовалось. Наконец она закончила, затем мне пришлось послушать полную тишину и после этот же помощник перевёл меня в меню самоуправления. Нажала нужную команду, связь с оператором, описываю проблему, на что мне снова говорят о том, что ее отправили специалистам и срок до 7 рабочих дней. Вы издеваетесь или как??? То есть мне без связи ходить возможно несколько дней?? Впервые с таким сталкиваюсь, обычно все операторы располагают всей информацией, чтобы помочь в устранении проблемы, а у вас все наоборот. Завтра же иду переходить на другого оператора и всем буду советовать так сделать, потому что в один прекрасный момент можно остаться абсолютно без связи и это при том, что вам даже не помогут.

Отвратительный сервис ждал 30 минут в итоге сказали чтобы я сам подключался . Я звонил в кол центр 3 часа в итоге послал всех на х...

Абсолютно не поняла отношения сотрудников этой торговой точки к потенциальному покупателю. Я понимаю, что работа продавца заключается, в том числе, в том, чтобы помочь с выбором и т.д. Но если несколько раз вежливо отказалась и сказала, что посмотрю сама - можно и понять, а не навязывать свое личное мнение. Не язвить, и, уж тем более, не говорить, что на этой витрине я "ничего хорошего не увижу"(цитата сотрудника). Много с таким отношением не продашь, вот и у меня пропало всякое желание хоть что-то здесь покупать. К сожалению, не запомнила имени этого самого "лучшего" продавца.

Мегафон-дыра!!!! Изменяют тариф по условиям договора без твоего ведома, но присылают смс, молодцы. Перехожу на мтс просто из принцыпа. Расход денег на связь увеличился в двое!!! В общем гнилая контора оказалась.

Не очень понятно, почему за услуги связи минусуют этой точке продаж. Я, кстати, давно посещаю этот салон. Вот не знаю, почему-то он мне нравится, вопросы все решаются быстро, очень доброжелательный персонал. Несколько телефонов уже там брала. Возможно, начинать оспаривать какие-то действия мегафона стоит не с крика, а с вопросов? Тут назрела одна проблема. Мегафон списал деньги за мобильный трафик с симки, установленной на телефоне, на котором отродясь не было интернета, от слова совсем. На запрос в техподдержку, через пару дней ответили. что "все пучком", снимается в соответствии с тарификацией и т.д. Но я-то не согласна, видно же, что не пользовательский трафик по детализации. Написала претензию, думала , оставлю, подожду ответа. Встала в очередь. Долго стоять лень, увидела молодого человека в зеленом жилете, подошла к нему, чтобы просто оставить бумагу и все. Оказалось - директор салона Захар. Фамилия не написана, поэтому как есть :-). Прочитал претензию, сейчас, говорит. постараемся Вам помочь. Минут 10 ушло на подтверждение, разговор , видимо, с главным офисом. Заполненная и подтвержденная заявка, о том, что трафик не пользовательский ушла на рассмотрение. Думаю все нормально решится и большое спасибо Захару за дружелюбное и клиентоориентированное отношение. А милая барышня, тоже из этого же салона, увидев меня почти на выходе из Мегаполиса, поинтересовалась, удалось ли мне разобраться.

Не могут разобраться в самых простых вопросах без старшего. Я порой знаю больше об условиях обслуживания, чем сами сотрудники

Произошло непредвиденное списание средств. Для выяснения решила посетить офис Мегафон, благо он недалеко. В салоне один менеджер осуществлял консультацию клиентов, которых в очереди к нему накопилось четверо, пять менеджеров разговаривали о своих делах и никак не собирались поработать, только саркастически сказали мне занять очередь на консультацию. Решила заснять это на телефон. Болтающий менеджер, увидев это, начал со мной разбираться на тему "по какому праву вы снимаете..." Качество связи давно не устраивает. Вообщем, планирую сменить оператора.

16 лет я обслуживаюсь у оператора Мегафон. Такой период времени говорит о том, что я был доволен оператором. Но в последнее время качество услуг МегаФона резко упало. Постоянно мобильный интернет слетает, сигнал сотовой связи даже в центральной части города Екатеринбурга частенько в половину шкалы. Главное: что оператор имеет недобросовестных диспетчеров и дозвониться к ним становится невозможно. Я ушел ранее от Билайна, МТС, там тоже масса негативов. Теперь планы- перейти на обслуживание в Теле 2 и перевести телефоны с МегаФона в Теле 2. По отзывам моих друзей новый оператор более деликатно относится к своим клиентам, предлагает тарифные планы с сохранением невыработанных ресурсов за прошлый месяц. А самый главный негатив: Мегафон развернул лохотронные игры, типа "Счастливые смс" и другие, где предлагается дешево, якобы за 12 руб абонентской платы выиграть 5000 рублей. Победителей в этой игре нет!!!! Как только ты выходишь в лидеры, тебя случайно отключают, якобы технический сбой, и со счета исчезают 1000 или 2000 рублей, в счет услуг по этой игре. Попытки найти правду бесполезны. Сегодня огромный сбой в мобильном интернете. Попытка в течении получаса дозвониться до оператора МегаФона оказалась бесполезной. Пришлось смириться с некачественным интернетом. Итогом этого- данная статья.

Добрый день! У данного оператора подключалась к корпоративной связи, специально перешла на Мегафон с другого оператора, но в итоге подключения не состоялось. Прошло 2 месяца, никакого ответа от Мегафона нет, ни от сотрудника, который занимается подключением, ни от сотрудников "горячей линии", почты Мегафона. Только одни сообщения, что "рассмотрят вопрос", но ничего не происходят. Контакты руководства, ответственного за эти вопросы - не дают. Отношение к клиентом просто отвратительное.

Заказал в интернет-магазине чехол для смартфона. Указали именно этот салон для "самовывоза". Салон подтвердил наличие товара SMS-сообщением. Приезжаю - трачу время и деньги, а результат "нулевой". Нет у них нужного товара. Смотрят "честными глазами":"Ах-ах, не извольте беспокоиться, мы Вам его курьером доставим"... Прошёл день - другой. Решил позвонить, узнать, где застрял курьер. В конечном итоге дозвонился до регионального менеджера (некчемушника, как их Задорнов называл, Царствие Ему Небесное). Ответ обеспуражил:"А у нас в городе вообще такого товара нет... Да мы такой товар курьером и не доставляем". Капец!!! Так и хочется сказать:"Не компания вы, а фуфло!!!" Перехожу на Теле 2.

Мегафон превратился в какое -то совершенно отвратительное нечто. Мало того что связь поганая, так еще и перешли, по-сути, к тактике обычных разводил. Впервые за все время решила разобраться, потому- что платеж за три номера, которые я оплачиваю близким увеличился за месяц в 3 (!) раза. Вывод простой. По-сути они сейчас создали систему выкачивания денег на скрытых комиссиях, как это ранее было в недобросовестных банках. Смена тарифа отнюдь не бесплатна, выгодная реальная, а не заявленная безлимитка убрана в архив, как мне сегодня сказали, пролонгация интернет-трафика идет, по-сути, по завышенным тарифам. Об этом, где-то, конечно, что-то даже и написано, возможно. Но, как говорится, меленькими буковками и в самом конце. Возможно, даже и персонал об этом догадывается. Но предупредят вас вряд -ли, поскольку получают они деньги не за реальное качество нашего с вами обслуживания. Ну почему , во всем мире связь дешевеет, качество услуг растет, их количество становится доступнее, а эти ведут себя как самые настоящие мошенники! Одно слово- противно! Надеюсь, они с таким клиенториентированным подходом скоро загнутся окончательно. Принимаюсь изучать тарифы соседей, словно заняться больше нечем. Этим отдавать любые деньги, считаю, принципиально уже нельзя.

Хочу отметить работу управляющего Захара. Очень вежливый, доброжелательный, внимательный молодой человек и компетентный специалист. Быстро помог решить возникший вопрос. Никакого высокомерия в отношении клиента. Оставил очень приятное впечатление. "Пятерку" ставлю конкретно Захару! К сожалению работа остальных консультантов оставляет желать лучшего.

Приобрели телефон в данном салоне, оказался бракованный, пол года беготни в сервисный центр, и конец то произошёл возврат, деньги вернули не сразу, но вернули, отдельное спасибо заведующему салона связи, с пониманием подошёл к нашей проблеме.

Претензия к салону связи в Мегаполисе. Просил поменять тарифный план, чтобы было 10гб без роуминга и звонки в командировках по России в стоимость пакета и со спокойной душой полетел в командировку в Москву. По прилету проверяю счет минус 3,5 тыс. Оператор забыла подключить пакет роуминга! Я потратил полчаса на разбирательства по телефону с оператором. Через два для пришло смс - для решения вопроса просим вас прийти в салон мегафон куда обращались. Мало того что по своей ошибке списали не за что деньги, так еще и не могут сами разобраться и приходится куда-то ехать непонятно для чего. Звонил оператору уточнить что с собой взять при походе в салон связи, мне сказали что заявка закрыта по моей просьбе. Хотя я не обращался. Так мегафон умеет решать проблемы. Деньги не возвращены, иду в салон связи

Работаю рядом с данным салоном связи, поэтому все мои отношения с оператором связаны с этим салоном. Пользовалась с 2011 года, и вот наконец компания притомила меня своими бесконечными подписками, снятием денег и пр., что я решила перейти на Теле2 со своим номером. Но не тут то было! Работают ребята в салоне плохо! Но начнем по порядку: за 5 лет я успела выйти замуж и сменить фамилию, поэтому непосредственно перед переходом я сходила и сверила паспортные данные. Пергидрольная нимфа оповестила, что все в порядке, все сменено. За 2 недели до этого отключила все, что было и не было на симке. Нимфа подвердила, что все в порядке, все отключено. Пишу заявление на переход - отказ. Разбираюсь: у меня задолженность в 60 рублей, цитата "ну вы в минус и не уходили, это так система сработала, но положить эти деньги вам придется". Ок, только прошу проверить мою рег.карту, все супер. Снова отказ - несовпадение регистрационных данных. Твою мать, такое ощущение, что стену яйцом пробиваю! Как они смотрят, я не знаю, зато откровенно просят - "Вам придет смс с просьбой оценить мою работу, поставьте мне 5, для меня это важно". А мне важно не бегать туда, как на работу! Отвратительно работает салон! Владела бы магией вуду - прокляла бы их и руководство компании нафиг. Эпопея моя не закончена, пойду в третий раз.

Покупали год назад телефон, был хороший консультант молодой человек, нас проконсультировал , помог выбрать. В итоге ушли с покупкой и довольные. Через неделю Пришли еще приобрели телефон и попали на того же консультанта, он нам так же помог. Обратились в этот же салон 18.07.2015 г. опять за очередным телефоном, ехали именно в этот салон и остались расстроенные, стояли несколько минут на нас ноль внимание, даже при том что просили помочь, все заняты чем то, мы выходим из салона к нам подбегает молодой человек и когда мы вышли и в след что то крикнул. Позже , когда прошлись по другим салонам сотовой связи вернулись в мегафон данный молодой человек подошел недовольный, разговаривая с ним он начал хамить и грубить, очень не понравилось, начал наставить на определенной марки телефона, которая вообще не известная нам, хотя мы пришли за определенным телефоном, про наш выбор начал говорить отрицательно, что он плохой итд. Продавал тот телефон, который ему выгодно. В итоге впечатление осталось плохо. В данный салон я больше не желаю приходить покупать телефон. Работа консультантов безобразное.

Отвратительное место как выяснилось. Прежде всего, огромная очередь, постояла несколько минут, сдвигов не увидела. Далее, кроме как хамским отношение не назвать(( подойдя к первому консультанту- на вопрос о консультации получила ответ ждите, я занят, при этом никого около не было, протирание телефона салфеткой- не вижу в этом дела особой важности, постояла еще в очереди, смотрю девушка, которая активно пиарила услуги посетителям освободилась-спрашиваю, можете помочь, на что меня сдвинули в сторону и ответ подождите, она заприметила более интересную цель. В итоге в этот конкретный салон больше ни ногой и никому не советую.

Сегодня в этом салоне подключил городской номер для мобильного телефона. До этого всегда была проблема занятости городских номеров (не мог подключиться в течение 3 месяцев). Специалист Александр грамотно и быстро проконсультировал, по базе быстро нашлось 5 свободных номеров. Подключение прошло автоматически за несколько секунд. За 15 минут до этого обращался в салон Мегафон на остановке (Щорса, 94/1), где тамошний специалист пояснил что в базе свободных номеров нет (не проверив их на наличие), посоветовав приобрести новый мобильный номер, на что я дал отказ. Отзыв о салоне в Мегаполисе положительный. Грамотно, быстро, компетентно. Спасибо за решение моей трехмесячной проблемы!

Очень отвратительное обслуживание! Приобрела в этом салоне телефон,очень жаль,что нужной модели не оказалось в Связном,пришлось купить здесь.Консультанты работать вообще не хотят!!! Так нехотя отвечают,такое ощущение будто работают не от продаж.В следующий раз просто мимо буду проходить,даже если что-то потребуется!В этот салон ,с таким обслуживанием больше ни ногой!

Соврали об объеме трафика. Пришла домой - посмотрела цифра намного меньше. Очень неприятно (((((((((

Абсолютно никакого уважения консультантов к покупателям. Подходишь - все сразу принимают вид очень занятых людей. Просишь совета - отвечают, но с таким выражением, что жалеешь о вопросе. Возможно, консультанты были уже уставшие. А возможно, лучше пойти в другой салон, чтобы их не утомлять