Отзывы УралНет, ООО, интернет-провайдер

Рада что быстро нашли замену слабенькому интернету. В Кировском районе монтаж не занял много времени. Быстрый интернет на любом гаджете. Довольны.

Подключили чуть больше месяца назад у этого провайдера интернет и интерактивное ТВ. Пока сбоев не было не разу, инет летает, даже пока качается сериал, задержек нет все равно. По цене выгодный пакет

Являемся вашими клиентами не первый год, устраивает стоимость, сервис, даже если возникают какие-то проблемы специалисты в короткие сроки их решают. Техподдержка моментально реагирует на заявки. Хотелось бы порекомендовать данного провайдера если нужен качественный интернет. в Екб лучше пока не нашли.

Хороший интернет провайдер, подключила сразу и интернет, и интерактивное тв. Все работает отлично. Подключили оперативно, на следующий день после моего звонка в компанию. Интернет летает, качаю на хорошей скорости, не зависает.

В Октябрьском районе оказалось не так то просто отыскать нормальный провайдер.По совету друзей здесь оставили заявку.Все подключили быстро, понравилось как все хорошо организовали,ТВ отдельно не пришлось проводить. Норм на деле, а не на словах!

Провайдер интернета меня полностью устраивает. Подключился к его сети в Рудном более трех месяцев назад. Сигнал интернета хороший на протяжении всего дня. По ценам на тариф все вполне приемлемо.

У нас в Верхней Пышме теперь интернет просто летает, мне есть с чем сравнивать! Качество на уровне! Рекомендую.

Провайдер мне понравился, высокая скорость интернета и есть возможность подключения интерактивного тв. Сигнал стабильный, перебоев в работе никаких нет. Служба поддержки отвечает оперативно на все обращения.

Проведенный интернет не разу не разочаровал! Нравится стабильное подключение, несмотря на перегруженность Чкаловского района. Так держать!

Отличный провайдер в посёлке Северка. Высокоскоростной интернет меня приятно радует. Сигнал стабилен на протяжении всего дня. По ценам на тарифы все в рамках разумного. Рекомендую.

Тех поддержки в выходные дни не существует, никак и нигде. Трубки отключены. Если у вас отключают интернет в выходные, скорее всего, включат дай Бог в пн. Не пользуйтесь провайдером, если есть возможность. В истоке такой к сожалению нет

Лучший интернет-провайдер в Рудном. Скорость действительно высокая, с этим провайдером проблем нет, и он не завышает цену, стабильный интернет - это то, что мне было нужно рекомендую обращаться к ним!

Полгода живем в Кировском районе и столько же времени подключены к этому провайдеру. Мне нравится устойчивость, несмотря на использование на нескольких гаджетах через вай фай. Очень довольны.

Услугами данного провайдера пользуюсь пол года. Преимущественно выбрали вас из-за интерактивного тв, очень удобно смотерть на любом устройстве которое у тебя есть. Скорость хорошая, сбоев не наблюдаем.

Мне нравится как работает проведенный интернет в Академическом районе. Цена и качество приятно удивили. Спасибо всей монтажной бригаде!

Не зря подключились к этому провайдеру (Кировский район). Через вай фай спокойно используем всей семьей на разных устройствах. Особенно интересовал дочкин планшет, мультики любые тянет, качество нравится.

Доброго времени суток! 3 года использую интернет, все радует. Живу за городом в Белоярском районе в частном доме 20 Мбит тариф, но хочется чтобы оптика была! Надеюсь, что в ближайшие время, будет подключение! Спасибо большое, за интернет! после модема - МТС!? УралНет - это просто сказка!

Пользуемся почти 2 месяца, обходится без отключений и проблем. Цена вполне доступная для семейного бюджета. Стоит рассматривать!

Классный инет,без переплат и лишних заморочек при проведении (монтаж был в апреле этого года). Пожалуй, лучше в Чкаловском не найти на данный момент.

Проведенный интернет работает без нареканий, не разу не обращались в техподдержку за два года! А это о многом говорит! Рекомендую всем, лучше в Кировском районе точно не найти!

В Чкаловском районе купили жилье, так что без полноценного ТВ и интернета никак не обойтись. Провели от Уралнет. До сих пор не было замечаний, картинка у интерактивного ТВ зачетная, краски сочные. Спасибо!

Довольна интернет-провайдером полностью! Работает на 5+ и даже больше, хотя в нашем Орджоникидзевском районе далеко не каждая связь нормально функционирует. Скорость хорошая, спасибо что не обманули.

Вот у нас в Дегтярске появился отличный интернет провайдер. Скорость хорошая, не тормозит, не глючит. Интерактивное тв, взяли приставку и картинка классная и работает хорошо.

Недавно провели интернет и ТВ в Кировском районе, работает четко и без вечерних перебоев, как тормозил наш старый провайдер. Нравится уверенный сигнал и классная картинка. Довольны.

Отличный интернет-провайдер, ловит сигнал стабильно, в Рудном всегда были перебой с мобильной сетью, но здесь все хорошо. Разгоняется скорость максимально ночью, для стабильной работы хватает и той, что днем.

Хочу сказать, что это довольно надежный интернет-провайдер, никогда с ним проблем не возникало. Скорость отличная всегда, ничего не тормозит и не глючит. В общем и целом мы довольны.

УралНет лучший интернет-провайдер, качественная прогрузка страниц, совершенно беспроблемная, за секунды буквально и закачка видео отличная, поэтому просмотр фильмов протекает с удовольствием. Есть интерактивное тв, классная картинка.

Услугами этого провайдера пользуемся вне города. А именно - в Никитиной деревне Ирбитского района. Для просмотра фильмов скорости хватает. Сбои в сети бывают, но редко. В целом, довольны провайдером.

Живём в Заречном. Недавно вот поменяли интернет-провайдера на УралНет. В целом очень довольны. Интернет гораздо стабильный, чем наш прошлый провайдер, а стоимость примерно такая же.

После того, как я перешла на этого интернет-провайдера, я поняла, что такое высокая скорость прогрузки страниц. Подключение быстрое, тарифы радуют, в общем, я осталась довольна.

О провайдере могу сказать только хорошее! Пользуюсь интернетом уже примерно два месяца, работает очень быстро и без глюков (нахожусь в Зареяном)! По цене выходит выгодно. Довольна!

Могу сравнивать разных провайдеров по своём опыте и без проблем уверенно любому докажу, что нет лучшего провайдера в Екатеринбурге, чем УралНет. Они реально работают для людей.

Считаю, что в Екатеринбурге это самый лучший провайдер. Заявку на подключение выполнили максимально быстро, интернет работает без сбоев, скоростью всегда постоянная, а интерактивное тв просто бомба!

Родители живут в Екатеринбурге. Когда у них гостил, то решил провести им интернет, так как они в этом вообще не разбираются. Выбрал вот этого толкового провайдера, который меня полностью устроил. Подключил как интернет, так и ТВ. Всё работает отлично. Качество картинки ТВ радует глаз. Претензий нет.

Третий месяц пользуемся провайдером, в Екатеринбурге один из наиболее стабильных. Качество работы отличное, стоимость вполне приемлемая. Посоветовали всем родственникам.

Провайдер интернета плохой. Скорость иногда не превышает 1 Мбит/с. Техподдержка говорит в этом случае, что это у абонента проблемы. Если у абонента кончились средства на счёте, то ему блокируют даже интернет-доступ в личный кабинет и все страницы оплаты ("Центральная касса" и "Сбербанк онлайн"). Техподдержка помочь не может и рекомендует кого-нибудь попросить оплатить Ваш интернет. Это самое дно качества, которое доступно в 2021 веке, когда человечество покоряет Марс.

Провайдер интернета плохой. Скорость иногда не превышает 1 Мбит/с. Техподдержка говорит в этом случае, что это у абонента проблемы. Если у абонента кончились средства на счёте, то ему блокируют даже интернет-доступ в личный кабинет и все страницы оплаты ("Центральная касса" и "Сбербанк онлайн"). Техподдержка помочь не может и рекомендует кого-нибудь попросить оплатить Ваш интернет. Это самое дно качества, которое доступно в 2021 веке, когда человечество покоряет Марс.

Протянул наконец-то оптику взамен adsl, радости нет предела!)) Тариф средний для Уктуса, турбо 100+ТВ, в подарок дают пакет цифрового тв Moovi. Но, главное для меня оказалась скорость, тв+раздача на ноут и пк, без ощутимых просадок, в онлайн-играх пинг невероятно низкий после телефонного кабеля, скачка фильмов-игр сократилась в разы по времени. Тв особо не смотрю, больше для детей, но могу судить по матчам ЛЧ, картинка не рвётся, сигнал стабильный, супер.

Уже около полугода пользуемся услугами данного провайдера ( Юго-западный микрорайон) . Нормальное качество обслуживания - интерактивное тв, быстрая скорость работы интернета, практически без подвисаний, стоимость услуг адекватная.

Пользуюсь интернетом и телевидением компании УралНет уже 2 года (микрорайон Уралмаш). Качество соединения - отличное, скорость не режется. Бывают иногда сбои в работе, но все стараются быстро исправить. Цены средние по рынку

Пользуемся услугами этого провайдера в Заречном. Иногда бывают перебои, но в целом, их быстро устраняют, скорость интернета хорошая и есть многие дополнительные услуги. И всё это по доступной цене.

Меняю отзыв с 1 звёзды на 4. Была проблема с большим пингом на белом ip. Временно вернули серый, пинг наладился, обещали исправить проблему. Спасибо

Интернет хороший, живу в пригороде 100мб / Безлимитный, быстро работает тех. поддержка, из-за сбоя электроэнергии слетела прошивка роутера, провайдер починил быстро, цены адекватные на тарифы

Подключен к этому интернет-провайдеру с недавних пор. Жаловаться не на что, скорость хорошая, при чем стабильно высокая в любое время суток и независимо от дня недели. Тарифная сетка гибкая, без проблем можно подобрать под себя вариант. Подключение быстрое.

Провайдером УралНет очень доволен. Пользуюсь его услугами с большим удовольствием. Нравиться отличная консультация технической поддержки, скорость интернет соединения стабильная и всегда низкий ping.

Проводили интернет и тв в частный дом в Заречном районе. Оформляли заявку на сайте, после чего с нами связались, чтобы обсудить удобное время. Роутер и приставку можно у них арендовать. Нас скорость устраивает и каналов много с четким изображением

Скорость интернета занижают вплоть до прекращения связи с интернетом платишь за постоянные сбои ,зависания ,вечные отключения, по заявкам ноль внимания .Отмазки сломалось ,перезагружаем в итоге нечего не делают.

всё так себе посредственно. скорость типо увеличили . за 1000р. тариф турбо 100 .картинка подвисает .ребенок начинает играть у себя в комнате и пипец остальным интернета не достается. тут ключевое слово ДО 100м.б.с. по факту 30-40. по улицы провел сваю линию дом.ру 100м.б.с +TV предлагают за 700 руб. А за 800 руб. предлагают 250м.б.с. плюс TV . соседи уже переходят мы тоже как закончатся деньги на счету перейдём. всего вам доброго.

Хороший провайдер, быстрый интернет, отличный сервис

Провайдер которому не нужны абоненты,так себе шарага,если у вас нет интернета и есть только УралНет как провайдер с проводом лучше купите модем не пожалеете!!!

Не рекомендую данного провайдера!!! Пришел сосед говорит давай подключим (УралНет) Там условия норм (согласились) Динамили нас месяца 2 ,сылаясь на то что у их кто то в отпуске,оборудование не установлено,по итогу вообще сказали что нет возможности нас подключить и когда она появится они не знают. А вот если вы готовы заплатить за установку как в частный дом то пожалуста хоть завтра только это совсем другие деньги!!!

Компания которая только чешет языком, Прежде чем обратится в эту так сказать организацию подумайте 100 раз.

Это не организация а просто контора.

В курсе нет что интернета нет в сысертском районе уже со вчерашенего дня, тп ни где уже не отвечают, не берут трубу. Вы уже реально обнаглели в конец походу, менять однозначно надо оператора!

Заменил Роутер, для его работы нужно звонить в техподдержку. Дозвонился с 13 раза, затем ждал обратной взяли ТРОЕ суток, в течении этого времени звонил ещё около 30 раз и писал в Вотсапп провайдера. В итоге роутер заработал, но с анроид устройств нет доступа в интернет. По этом вопросу с 10-Ти раз не смог дозвониться провайдеру. Обещали перерасчёт на время отсутствия связи - не выполнили.

Операторам не дозвонится.Еще и голос пытаются повышать. Качество связи на четвёрку с натягом,а вот тех поддержка ужас полный

Просто я не знаю куда ещё написать чтобы сдвинулось с мёртвой точки. Пятые сутки нет интернета. В 10.45 принесли извинения. Сказали свяжется техник с мужем который ждёт у телефона. И время уже 13.45 и тишина. Звоним сами операторы трубку не берут.наш номер 102603 ну уже что хоть сделайте!

Мы не первый год в Уралнете и то что происходит сейчас это ужасно!!!!! Сегодня уже 5тые сутки как пропал интернет а сотрудники компании так и не думают исправлять поломку. Звоним по 10раз на дню. Только обещания. Посмотрим проверим перезвоним техник приедет. В итоге все ничего не делается. Сами нам не звонят только кормят завтраками. Вопиющее безобразие. Не компетентные служащии. Большой Минус Вам!!!! Придётся наверно искать альтернативу. С таким отношением к делу можно растерять клиентов.

Скорость добавили, до 100мб.с, неужели свершилось, поставлю оценочку пока "четыре", есть у ребят над чем еще поработать...

Когда набрали клиентов видимо подумали что не стоит больше напрягаться, потерпят... Оставили без интернета на сутки по своей тупости, настройщик "установил" белый ай пи, и где то с криворучил по ходу, пропал интернет, настройщик сказал типа как сможете проверить, проверьте, если что то не то, звоните... Звонил 3 раза с интервалом 2-3 часа(НОЛЬ Реакции от них), в итоге звоню вечером, говорят мол чел который мог исправить уже домой ушел, придет только на след день. В итоге без интернета сутки по их вине полностью, по тупизне сотрудников! Конские ценники за 20 мегабит 1000р(да в области, но все равно наглые и конские ценники, совести НЕТ!). С руководством связи нет, если была бы связь с начальством может и решили бы вопрос по тихому как говорится, но нет, директор видимо думает что абоненты не достойны с ним говорить... Плюсы тож канеш есть, к примеру платеж можно взять отложенный пару сотен р., баланс пополнять можно не всей суммой сразу..., ну и сотрудники ТП в основном быстро берут трубу, и устраняют неполадки... вот только эти вещи еще держат меня в этой компании...(отредачил комент справедливости ради)

Отвратительно работают. Три раза за последнюю неделю оставались без интернета. Скорость убогая за такую стоимость. Пользуются тем, что у людей нет альтернативы. После окончания рабочего дня никакой поддержки. Если вечером остаётесь без интернета, только утром скажут: "ну сейчас же работает". То, что скорость у людей падает, грамотно прописано и указанно в их в договоре и никаких прав прокачать не получится. Жрите, что дали.

Ну что сказать, пишу сюда уже не в первый раз и мне это надоело. В общем пользуюсь данным провайдером уже 2 года, тариф 1000₽ за 30мб/сек и это капец как мало за такие деньги, но что поделать так как альтернатив не было. Сейчас занимаюсь поиском нового провайдера который обеспечит хотя бы до 100мб/сек. Скорость постоянно падает, короче говоря соединение не стабильное и никакого комфорта при использовании интернета не испытываю за 1000₽ в месяц!!! Живу в п. Зелёный Бор что в 5 минутах от верхней Пышмы. В общем решил зайти на сайт провайдера и посмотреть есть ли возможность увеличить скорость, но очень не приятно удивился когда увидел данную акцию на посёлок «красный» который находится гораздо дальше (за балтымом) в котором и подключение гораздо дешевле и скорость до 100мбсек и всего за 600₽ в месяц. Низкий бал ставлю за качество, за остальное у провайдера свои причины, но это все равно очень странно.

Не советую данного провайдера подключать, даже под предлогом смерти. Суть в том что ты звонишь в тех. поддержку и тебе говорят, что на линии проблем не наблюдается, щас будем проверять. И как итог уже неделю сижу и жду а когда же у меня Яндекс хотя бы откроется. Да, при этом я использую тариф за 1000р. А если вы захотите поиграть во что либо, то готовьтесь пинг будет от 200-1250 (мой рекорд 3540). В целом все круто покупаю. геморой за 1000р в месяц. СПАСИБО!!!

Услугами компании приходится пользоваться, потому что выбора нет. Территориально УралНет — монополист, а потому и услуги оказывает такого качества, какого сам придумал. Так скорость интернета может падать в разы и на таком уровне держаться пока вы не пойдете на принцип и не начнете так же стабильно общаться с техподдержкой, а потом...снова падает. Заявку даже обработать не могут два часа, что уж говорить о том, чтобы отправить мастера. И их это абсолютно не беспокоит, потому что бежать людям больше не к кому. При этом также вольно компания обращается с ценовой политикой, абсолютно не отрабатывая эти деньги. Если у вас есть выбор, выберите альтернативу.

Данный провайдер нам порекомендовали родственники. Полгода как перешли на него, дает стабильное соединение и не глючит совсем. Оплату можно производить разными способами, не дорого и вполне качественно. Рекомендую лично.

Недавно подключился в Арамиле, первый месяц всё было отлично не каких нареканий. И в один прекрасный вечер сижу играю в свою любимую игру, возьми и пропади интернет. Сижу думаю подожду немного появится, увы чуда не произошло, прождал минут 30-40. Начал звонить в тех поддержку, там кроме автоответчика я не чего не добился, в общем пошел расстроенный смотреть телевизор, и в тоже время пытался дозвониться в тех поддержку. Дозвонился я до них только в 11 дня!!! Приняли заявку "на неудобное мне Время", да и еще на следующий день т.к. в этот день уже весь расписан заявками (видимо таких как я много) думаю ну да ладно лишь бы пришли и всё мне починили. На следующий день отпросившись с работы сижу жду к назначенному времени ремонтника и не кого нет, начинаю звонить снова в тех поддержку с трудом дозваниваюсь, всё им объясняю и т.д., и только после моего с ними разговора (уже на повышенных тонах) мне наконец то позвонил их ремонтник и сказал, что задерживается по каким то там причинам. В общем ремонтник задержался в общей сложности более чем на 1 час. Для меня это был шок т.к. ранее жил в Екатеринбурге и пользовался Инсис и там за почти 3 года был 1 перебой и приехали починили в это же день. Если вы думаете что я наговариваю и т.д., то вы заблуждаетесь. После того как мне всё починили примерно через 2 недели придя с работы и сев за компьютер думая, что сейчас скачаю и посмотрю интересный фильм я очень сильно ошибался)))). Интернет вновь не работал, попробывав дозвониться до уралнет убив на это 43 минуты я понял, что нужно менять оператора. Данного оператора крайне не рекомендую! Изначально повёлся на отзывы и средний бал 3.8, сейчас понимаю, что они похоже их накручивают себе сами!

Недавно поменяли прежний провайдер на УралНет, всем довольны! Качество сигнала всегда хорошее, не тормозит ничего. Гораздо выгоднее обходится, не приходится лишний раз названивать сотрудникам.

Рада что подключились к УранНет, качество отличное, все работает на совесть и нету внезапных отключений интернета, как случалось у нас с другим провайдером.

Достойный провайдер. Теперь обеспечены стабильным интернетом в любое время дня и ночи. Для скачивания игр даже подходит, по скорости полностью устраивает. Смело советую! 

пользуюсь уже три года по технологии wimax и скажу шикарно, да скорость низкая но мое место расположение таково что есть хоть какой-то интернет и уже счастье, к провайдеру вопросов ноль за три года один раз столкнулся с проблемой но там оборудование мое вышло из строя и в течении двух дней все у меня поменяли, и больше вообще ничего, не прерываний ни аврий ничего

Интернет отвратительный. Перехожу к другому провайдеру. Постоянно пропадает соединение. Техподдержка не отвечает на звонки

На провайдера не жалуюсь и даже абсолютно уверен, что по Екатеринбургу он один из лучших, так как тут всегда стабильный и высокоскоростной интернет, и стоит он относительно недорого.

В Екатеринбурге этот провайдер на слуху у всех, потому что предлагает очень выгодные тарифы и в качестве услуг другим не уступает. У меня вот интернет от данной компании и я всем доволен. Еще могу отметить, что провайдер предоставляет возможность пользоваться интерактивным тв и картинку по такому тв передает очень высокого качества.

Мой опыт пользования услуг данной компании является положительным. На протяжении полугода не было никаких сбоев интернета, всё работало стабильно и шустро. Побольше бы таких компаний.

Нужно было поменять старого провайдера на новый. Друг посоветовал компанию УралНет. Интернет от них оказался надёжным и по-настоящему высокоскоростным. Я остался доволен.)

Несколько лет мучались с Ростелекомом, так как не имели каких-либо альтернатив. Пару лет назад в наш район зашел Уралнет. Сил терпеть уже не было постоянные перебои, решили рискнуть, с опаской подключали интернет по "радиоканалу", до сих пор непонятен принцип его работы, но по итогу получили стабильный интернет. Хороший показатель работы провайдера еще и в том, что мы забыли о постоянных звонках в техподдержку! К слову, этим летом (как и обещали при подключении) провели оптоволоконную линию, теперь есть полноценные 100мбит скорости, переподключили бесплатно. Важно, что монтажники сделали все, как просил супруг: аккуратно и с учетом особенности нашего дома. За это отдельное спасибо Михаилу и Александру. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с таким же стабильным качеством)

Провайдер Уралнет мне если честно очень понравился. Вот уже три месяца я пользуюсь их интернетом, и за это время никаких сбоев и падений скорости. Стабильная высокая скорость на протяжении всего этого времени.

Пишу как есть долго обзванивал другие компании по поводу проводного интернета район ВТЧМ и постоянные отписки либо заявка принята и тишина, либо нет возможности, позвонил в Уралнет еще до НГ сразу после праздников менеджер компании позвонил, на следующий день приехал мастер и все сделал сейчас реально 80-100 Мб/с плюс wi-fi по всему дому еще и смарт тв можно врубить но я тв не смотрю а в остальном как то так

Живем в СНТ. У нас тут нет выбора провайдера. Так, что, чем богаты - тому и рады. По поводу качества интернета вообще нареканий нет, всё хорошо. Но есть одно мааааленькое но! Оплатить услуги интернета это целое приключение. Чез лк на сайте оплата проводится через какую-то ckassa, и там как правило какие-то траблы, и оплата не проходит. Через сбербанк вообще невозможно найти ИП Кабанова, а на Уралнет сказали деньги нельзя закидывать. Кароче замкнутый круг. Саппорт не круглосуточный, что тоже очень огорчает. Вобщем пока 3 звезды

Я пользуюсь интернетом от данного провайдера. В свое время выбрала компанию по критерию наилучшей тарифной политику. В результате о сделанном выборе не жалею, потому что интернет работает стабильно и на высокой скорости.

Более надежного интернет-провайдера мне ещё не приходилось встречать. Меня их интернет полностью устраивает, как стоимостью, так и скоростными показателями. Я рекомендую!

Хороший провайдер, это без сомнений. Нам они буквально месяц назад подключили интернет, и за данный промежуток времени не было ни одного сбоя. В общем, стабильный у них интернет! Рекомендую.

Это пожалуй самый лучший интернет-провайдер, с который я когда-либо имел дело. У них сервис оперативный (подключили в течении дня), и скорость интернета быстрая. Всем рекомендую!

Для частного дома в Екатеринбурге искала вариант с проведением в жилье проводного интернета. В итоге нашла данного провайдера, где меня более, чем устраивают тарифы. Работы по подключению сделали быстро и качественно, и мы сейчас довольны стабильной работой интернета.

Подключили интернет маме в поселке Белоярском. Это стоило 5000, заплатили за тариф еще за месяц вперед 800 рублей. Это недорого, и скорость хорошая, маме для видеозвонков хватает.

С компанией сотрудничаем уже третий год. Провайдер предоставляет нам услуги интернета в частном доме. Интернет работает без сбоев и на высокой скорости, поэтому менять его не думаем. Тем более, что по Екатеринбургу лучших тарифов не найти.

Хорошо, что выбрали данного провайдера.У них интернет действительно высокоскоростной. Нам они в пос. Зеленый бор подключили его в течении дня. Большое им спасибо за оперативность.

Отношение к своим клиентам отвратительное, выполнять свою работу не хотят от слова совсем. Пропал интернет несколько дней назад (ночью), с утра написал в тех. поддержку вк и договорились о выезда мастеров на адрес. Сказали ожидать с 3 до 5, окей, отложить дела на пару часов ради интернета можно. Перенес свои дела на вечер в итоге прождал мастеров до позднего вечера, в итоге позвонила служба поддержки и сообщила, что оказывается уже темно и в темное время суток они не могут провести работы. (Привет фонарики, лампы и тд и тп). Окей, договорились на следующий день в то же время, приехал один мастер, походил попроверял и пришел к выводу что обрыв где—то на столбе но он один не может починить и нужен напарник, с которым они точно приедут на следующий день и перетянут кабель. Снова перенесены дела, все время освобождено и...никто не приехал, никто не позвонил. Тех поддержка сообщила, что оказывается они не ожидали что нужно будет 2 человека и они смогут приехать только завтра и все починят (?!?!). Снова все дела перенесены на потом, сижу жду мастеров как идиот, ни звонка ни смс ничего нет. Тех поддержка молчит, как в вк так и по тлф. Вообще не рекомендую данного провайдера, в ближайшее время перехожу к другому.

У компании нет круглосуточной поддержки и это все-таки превращает её из провайдера в колхоз. Пару лет норм работы по радиоканалу миновали. Потянули оптику в пригород 20 км от екб. Сами ни о чем не информируют, узнал, что можно заменить антенну на волокно. Попросил уточнить возможность и стоимость прокладки 20м под землей, а не вешать лапшу на столбы, как в Индии. Прошло три месяца, тишина. Антенна начала сбоить, перезапуск долгий. В итоге сегодня пол дня техподдержка мониторила, что антенна не ловит сигнал..подождите, перезапустите..и так 5 часов..Но главное не это. Звонит абонентский отдел и заявляет: «МЫ ВАМ БОЛЬШЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ МОЖЕМ, НАМ КТО-ТАМ РАДИОКАНАЛ ОТКЛЮЧИЛ , СВЯЗЬ БОЛЬШЕ НЕ ГАРАНТИРУЕТ..ДАВАЙ ЭТО, ПОТОМ..ТЫ ОДИН ОСТАЛСЯ ВСЕ НА ВОЛОКНЕ..ПРО ПРОКЛАДКУ КАБЕЛЯ ПОД ЗЕМЛЕЙ РАЗГОВОРА НЕ БЫЛО, (пофиг на вотсапп) ВСЕ. КИНА НЕ БУДЕТ, КОГДА ПРИЕДЕМ НЕ ЗНАЮ, ФИО ДИРЕКТОРА НЕ ЗНАЮ ИМЕЮ ПРАВА НЕ ДАВАТЬ (а почему?:)) ДО ЗАВТРА... Ни извинений, ни перерасчета, ни даты выезда за своей антенной вдруг в обед превратившейся в рухлядь (оплачена на правах аренды с возвратом). Ну и пошли всем составом далеко. КОМАНДЕНКА СЛАБОВАТО-КОЛХОЗНАЯ ..в условиях дистанционной работы СОРВУТ ВСЕ ПЛАНЫ ЛЕГКО!!! Иметь нужно резервный канал...А ПО ФАКТУ ОХРЕНЕЛИ - ОТРУБИЛИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ, КАК БУДТО ВАМ НЕ ПЛАТИЛИ ГОД!! ИЛИ ВЫ СВОИМ ПАРТНЕРАМ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА РАДИОКАНАЛ????

Недавно мы обращались к данному провайдеру. Мне очень понравилось как они быстро нам подключили интернет в деревне Никитина. Буквально за сутки управились. Большое им спасибо!

У нас загородный дом в с. Камышево. Решила туда провести интернет. Выбирали среди провайдеров. В итоге по отзывам и по цене выбрала данную компанию. Ребята интернет провели и сейчас он работает без сбоев и нареканий.

Мы к данном провайдеру перешли по рекомендации нашего соседа из д. Головырина. Он был прав, интернет у этого провайдера и стабильный и с отличной скоростью. Тариф в целом оптимальный, мы довольны.

Ни разу не пожалели, что подключились к интернету от данного провайдера у нас в пос. Кедровка. У них довольно высокая и стабильная скорость интернета. За полгода ещё ни разу не было сбоев!

Не ожидала, если честно, что у нас в деревне Прыткова есть хороший и надёжный провайдер. Вот знакомая посоветовал Уралнет. Мы к ним и подключились, теперь у нас стабильный интернет.

Нам данный провайдер понравился. Они нам в поселке Монетный устанавливали интернет. Подключили всё довольно быстро и качественно. Очень удивила скорость, можно с легкостью смотреть видео в HD формате.

В Первоуральске достаточно много разных провайдеров, которые готовы подключить интернет в дом. Я вот выбирала по более экономичному предложению и в результате сейчас я сотрудничаю с данным провайдером и за год работы к нему претензий нет.

Оператор полный отстой. Подключал недалеко от села Черноусово. Подключали очень долго и всё время откладывали подключение под разными соусами. Звонил постоянно. Окей. Протянули gpon (не более 1 км, за 12 т.р.) попросили заплатить ещё 3 за подключение и 1 т.р. за месячный тариф (20 мегабит). Итого: 16 т.р. Но ладно, думаю, чёрт с ним с деньгами. По факту: 1. обратная скорость на топовом тарифе 5 мегабит (!), а ни разу не 20, о чём узнал только когда подписывал договор. 2. Даже тарифные 20 мегабит не выдерживаются (больше 18 никакими тестами сделать не смог), а в один поток вообще 4 мегабита. И да, до сервера UralWES откуда они берут интернет. 3. Задержки до шлюза прыгают от 0.8 мс до 4 мс. Это вообще ничем объяснить не могу кроме перегрузки шлюза. 4. пропадания пакетов даже без нагрузки. 5. техподдержка ночью не работает 6. и главный удар копчиком в кадык -- не более 50 TCP сессий. Именно это меня побудило написать данный отзыв. Работать невозможно. Сотовый интернет (Motiv) работает гораздо лучше (40 мегабит в обе стороны) с направленной антенной и MIMO-модемом. Ещё и дешевле (450 р. в месяц полный безлимит). И да, всё время говорят о модернизации БЕЗ называния сроков. Никому не рекомендую. Это ДНО. Ещё и отзывы себе накручивают. Позорище.

Уже пол года ждем когда проведут интернет. Заявка якобы на рассмотрении тех. отдела. Ссылаются на то что не могут попасть к нам на чердак. Я не спорю нам нужен интернет, но клиенты вам нужны, решите уже как то этот вопрос.

Нормальный провайдер. Пользуюсь уже года 4 наверное. Есть претензии, но все решают, исправляют. Техподдержка молодец, все подскажут, помогут. Есть претензии по стабильности соединения (наверное связано с вирусом, все сидят дома, сеть не справляется), говорят, что проводится модернизация сети, надеюсь это так. По скорости все отлично, как заявлено.