Отзывы Yota, интернет-компания

Сотрудник компании по адресу сулимова 50 не совсем здоров в плане продаж... Для ознакомления продукции попрасил денег для того чтобы распечатать описания товара...и послал клиента на все буквы и на все стороный вот ... Я думаю скорее всего нужно менять таких сотрудников даб не упасть в лицом в грязь...

Не могу промолчать и не написать свое мнение Yota в меге) Профессиональный персонал, подсказали все по существу, даже то чего нет в наличии, помогли с подбором модема, спасибо)

Пользуюсь чуть меньше года и могу с уверенностью сказать что это зажравшийся оператор. За последние 2 месяца с интернетом вечные проблемы, 4g ловит как 2g и так везде. Приложение - бесполезное в котором нет от слова ничего. Если вы играете или работаете онлайн, то не пользуйтесь этим провайдером. Экономьте нервы.

1.Связь конечно вообще полное дно стала,последние месяца 2 не могу адекватно говорить по телефону,вечно шипение и «роботы» на проводе.Просто ужас,ещё чуть чуть и моего терпения не хватит. 2.С какого то х*ра,повысили стоимость за услуги НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НИКАК АБСОЛЮТНО,нормальные операторы так делают?Хотя откуда вам знать. Вообщем,никому не советую эту связь вообще,по началу,да,бомба связь была,но зажрались видимо,как всегда.

оформил СИМ карту для роутера, хотел попробовать интернет как работает на даче. приехал на дачу воткнул в роутер, пишет "нет сети", пробивал из разных мест, в телефоне тоже "нет сети". приехал в ЕКБ, сеть появляется максимум одно деление и уходит в "Нет сети", дома на Уралмаше сеть поймать не удалось. две недели уже пытаюсь активировать сим. не думал что все так плохо.

Интернет тупит ужас как. Платишь 600 руб. Для модема за скорость максимальную 35 Мбит/сек, а по факту она максимум до 10 (что даже редкость, обычно 5-7). Проверял несколько раз каждый день. Выкину на помойку эту г...ноёту. Люди, не берииите этого оператора, только деньги потратите.

Вчера расторгла договор на обслуживание номера. Администратор Сергей начал мне рассказывать про плюсы обслуживания, про деньги на счёте, про то, что номер можно "заморозить". Я ответила, что я хочу расторгнуть договор, и что если мне вновь понадобятся услуги компании, я без лишнего труда вновь заключу договор. И только после этого администратор Сергей распечатал бланк и внес в базу на расторжение номер телефона. Уважаемые представители компании! Если клиент четко заявляет о своем желании, не надо его отговаривать, это не добавляет вам уважения, а навязанные услуги и навязывание услуг вызывают негатив.

Ещё перед Новым годом обращалась на данную точку YOTA чтобы обновить паспортные данные . Работали тогда 2 парней и особо не вникали в заполнение заявления , поменяла мобильного оператора с переносом номера и как оказалось сделать это невозможно так как данные не актуальны ! Видимо они даже не отправили мое заявление .

Клиент ориентированность уровень Бог Диалог следящего содержания - здравствуйте у меня нет сети у сим карты - здравствуйте и что вы хотите - хочу что бы сеть появилась - симку что ли поменять? - если только так решаешься вопрос то да После просят номер телефона и паспорт Проверяют и в ответ я слышу - Ваш номер заблокирован я ни чем не могу помочь - А кто может? - Оператор - Давайте свяжемся ( для связи с оператором через приложение необходима действующая симка ) Ответ сотрудника - Вас надо вы и связывайтесь! Занавес!!! Вопросов более к компании не имею ни каких....

Отзывчивые работают ребята, всегда помогут решить проблему)

Таких сотрудников я ещё нигде не видел,сначала я долго не мог найти Yota,но все таки нашёл,сотрудники встретили и с хлебом и с солью,консультация просто отпад,очень доволен,обязательно вернусь

Классные ребята работают

Знаете что такое забота о клиенте? Это когда у него тариф с кучей минут и кучей гигабайт, с фиксированной платой и он всем доволен. Но вдруг, ни с того ни с сего, вздумалось провайдеру ввести новые тарифы. Причём добровольно-принудительно. И он переключает клиента на обрезанный тариф с кучей минут и, барабанная дробь!, с 64 кб/с интернетом(!) до момента самостоятельного выбора клиентом "необходимого количества минут и гигабайт"(с) Yota и включением нового тарифа не со следующего дня, а с даты следующего списания денег за тариф. У меня вышло, что включат через две недели. Это форма издевательства такая да? В наш век интернета вы переключаете клиента на 64 кб/с на две недели?! Ну что ж, у меня нет нормальных слов на это, одни эмоции. И возникшее жгучее желание присоединиться к команде прекрасной блондинки и седовласого бородача.

Поехав в командировку решил активировать для того что бы использовать для интернета. Ни какой возможности для консультации не нашёл, в приложении разобраться не возможно, ну ладно думаю, видимо активирую - разберусь. Нет, на автомате включается мне 2000 мин. и 0 интернета. Ищу способ изменить, не нахожу. Пишу в чат, час общаюсь с ботом, потом с тупой поддержкой, что бы услышать что условия я могу поменять только чз месяц. Отвратный сервис. Ищу другого оператора, который готов слышать.

Отвратительная компания. Просадки скорости интернета постоянные. Подключил тариф безлимитный интернет, так оказалось я со своего телефона не могу раздавать вайфай теперь. За это надо заплатить. Связался с их техподдержкой, попросил вернуть старый тариф, так они сказали что не могут ничего поменять. Техподдержка вообще отпад: есть только чат. Т.е. если человек не может нормально печатать, то для него техподдержки просто нет.

Живу в посёлке Первомайский парк « Резеденция» днём инэт более менее, хватает ворд открыть, вечером просто 3,14дец, но вроде как в холодную температуру должно ловить лучше, а вечером однозначно холоднее, дак нет, ловит так же, а канал сужает, как очко у змей в пустын ночью, такое ощущение что маркетинг работает лучше технического отдела, главное продать, а потом пох.... хоть 3г не ловись. Просто бесят такие корпорации, задавят местных, монополизируют, и все, приплыли, или они, или палец в ж..., а им же реально П..... есть у тя интернет нет, главное бабло плати, а выбора то по сути нет.

Скорость интернета просто отвратная, обратился в поддержку сказали, что всё супер , по вечерам якобы это норма

Просто отвратительный интернет у йоты. Да что там интернет, связь, ДАЖЕ СВЯЗЬ, оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность нулевая. Ни раз писала в службу поддержки в приложении, сначала даже пару раз ответили, что постараются решить проблему и улучшить связь, однако, ситуация не менялась, а на дальнейшие обращения не было даже ответа. Коротко о ситуации: первое обращение было в середине апреля 2019 (было едет пару обращений) в мкр. Солнечный (а именно, ул. Лучистая 2) связь просто отвратительная. Интернет редко когда LTE, в основном Е. Серьезно?? И это во время, когда во всем мире, в том числе и в Екатеринбурге, вовсю работает LTE и 4G. Йота что, до сих пор в 2000х застряла?? Допустим район новый и интернет тут может работать с перебоями. Но связь? Ребята, мобильная связь?!! Почему то нет сети, то вот она есть? Антенны (на телефоне такие палочки рядом с надписью оператора, чтобы поняли правильно) скачут постоянно. Не говоря о том, что вечно прерываются телефонные звонки из-за того что «абонент (а этот абонент я) недоступен»!!!! Не хватает культурных слов, чтобы выразить все негодование. Перешла из мегафона, тк в плане финансов было выгодней и говорили, что йота работает на вышках мегафона. Дак вот, когда был мегафон, такой ерунды (мягко говоря) со связью не было. Проблемы с йотой не только в этом микрорайоне наблюдаются, они есть везде, не только в Екатеринбурге. Но в Солнечном это максимально критично! Дак вот, с апреля 2019, уважаемая йота «решает» проблему с покрытием интернета и связи в мкр Солнечный. Что-то поменялось? Нет, от слова «совсем» Отвратительно, товарищи, от-вра-ти-тель-но!

Отлично интернета нету вообще Идеальная скорость, еле-еле на сайт зашёл что бы оставить прекрасный отзыв!!

Лично моё мнение и моя ситуация. Коротко, не рекомендую данного оператора. Увидел рекламу интернет 250р в месяц, подключил, интернет лютое ДНО. Постоянно приходиться выключать включать телефон. Днем вообще почти не работает (видимо большая нагрузка на сеть). Мучаюсь весь месяц, жду когда закончится оплаченный период и бежать! Не оглядываясь и ни когда не подключать данного оператора. ps: пользуюсь на iphone 5s вылез синий экран, что включилась раздача, режим модема не включал, был крайне удивлен. Так же все время борются с раздачей интернета из-за чего некоторые игры идут с пингом 1000мс. pss: пока публиковал отзыв пришлось включать fly режим. Огонь

На московском тракте ловит плохо. На максим скорости не возможно фильм посмотреть, не говоря о том чтобы скачать

Не буду расписывать сильно все в подробностях. Подключился к данной конторе 3 недели назад и просто в тихом ужасе от этой конторы. Телефоны не поперли так и виртуальный оператор не о чем. Связь просто отстой вечно нет связи и инет глючит. Написал заявление на перенос номера к другому оператору. Если нервы и деньги дороги, бегите от этого горе оператора.

Еще пару лет назад скорость в центре была до 35 мбит/с. То ли с увеличением клиентской базы, то ли со вступлением в силу Яровой, а может и оба фактора, вообщем больше 2 мбит/с сейчас не получить. Единственный плюс - некоторое время назад перестали ограничивать по скорости vpn подключения. Это очень радует т.к. без vpn в РФ никак. Из недостатков, помимо низкой скорости LTE (в центре у открытого окна), при задействовании хотспота скорость снижают до 128 кбит/с на 30 минут и навязывают купить «услугу». Включил хотспот, чтобы подгрузить пробки в авто - плати, а не заплатишь - через 30 минут прикроем.

У меня пакет за 485 рублей с безлимитным вконтакте, ютубом и 15 гигабайтами интернета, возможностью раздачи на ПК. В итоге за эти деньги нормального интернета я не получаю. в половине случаев интернета просто нет, причем в самый неподходящий момент. Более отвратительного мобильного интернета я не встречала. Не ловит даже в черте города (даже в центре). До поддержи не дозвониться. Вопрос: за что я плачу? Буду менять оператора. Не советую никому!

Вот так работает Yota в центре города. Здравствуйте! Наблюдаются проблемы со связью при использовании Интернет Yota, при использовании 4G LTE band 7 и других стандартов связи HSPA+. Обрыв происходит где то 5мин работает 30с не работает. И это при этом, что не двигаешься. В Екатеринбург ул. Хомякова, 11. При использовании других операторов "Мотив, Теле2 и Мегафон" проблем не возникает. Yota Yota 12:42 Добрый день, Сергей! Давайте проверять. Уточните, пожалуйста, пропадает сам интернет или же сигнал сети (Е\3G\H\4G)? Сергей Сергей 12:42 сам интернет Yota Yota 12:45 Поняли. Сергей, сможете в момент, когда не работает интернет, открыть страничку myip.ru в браузере и сделать скриншот экрана? Сергей Сергей 12:47 ок Yota Yota 12:52 Будем ждать результаты от Вас в таком случае. Сергей Сергей 13:39 через yota даже в playmarket не заходит там страница очень легкая, скорость в килобайтах указана на экране. Yota Yota 13:51 Видим, что указанная ссылка, всё же открылась, где сообщается ip адрес. Просим попробовать сделать скриншот экрана с результатами теста http://yota.ru/test в момент проблемы и прислать скриншот. Сергей Сергей 14:08 эта не открылась Yota Yota 14:25 Сергей, увы, при таком сигнале страницы могут вообще не открываться. В 4G сигнал всегда был таким по этому адресу? Сергей Сергей 16:08 нет, хуже стало месяц назад, это центр города и здесь высота домов в основном 5 этажей принудительно выбираю стандарт связи HSPA+ частота 2100МГц ситуация повторяется был мтс, до перехода со своим номерам к Вам, такого никогда не наблюдал. Не сошелся с их политикой роуминга и платных входящих в поездах в другие регионы. Сергей Сергей 16:15 Такого не ожидал, что у Yota настолько плоха связь Yota Yota 16:20 Сергей, а при сети Н получится тут тест пройти в момент трудностей: https://yandex.ru/internet/ Сигнал 4G по другим адресам и в целом на улице лучше? Яндекс.Интернетометр — ваша скорость интернета.. yandex.ru Сергей Сергей 16:37 ДАННЫЕ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ IPv4-адрес 94.25.176.2 IPv6-адрес – Браузер Firefox 61.0 (Gecko 61.0) Разрешение экрана 1080×1920, 24 бита Регион Екатеринбург Настроить СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА Входящее соединение 0.00 Кбит/с= 0.00 КБайт/с Исходящее соединение 3.83 Мбит/с= 490.20 КБайт/с Яндекс.Браузер автоматически включает режим Турбо при медленном интернете, чтобы сайты и видео загружались быстрее. ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ Yandex yandex.ru/internet 09.08.2018 16:31 UTC +05:00 Поздравляем, вы в интернете! IPv4-адрес: 94.25.176.2 IPv6-адрес: не определен Регион по IP-адресу: Екатеринбург Регион: Екатеринбург Регион в Яндекс.Паспорте: не определен Входящее соединение: 0.00 КБайт/с Исходящее соединение: 490.20 КБайт/с Браузер: Firefox 61.0 (Gecko 61.0) Операционная система: Android Marshmallow Значение session_id: Яндекс.Интернетометр — ваша скорость интернета.. yandex.ru проблема с входящий скоростью, с исходящий нет проблем Yota Yota 16:49 Сергей, когда Вы прислали первые данные с Яндекса, мы не видели, что у Вас было в статус баре, поэтому уточнили и просим присылать именно скрины, так как они более информативны. Такое происходит только по текущему адресу? Есть адреса, где все хорошо работает? Сергей Сергей 16:54 да, г. Березовский ул. Кирова, д.26 прям рядом с Вашей базовой станцией. Входящие 60мбит.с вот так работает TELE2 в этом же месте на тот же телефон. Вас это не смущает Yota Yota 16:58 Сергей, не совсем поняли, только по одному адресу трудности? Сергей Сергей 16:58 нет во многих адресах. г. Первоуральск ул. Корабельный проезд АЗС Башнефть г. Екатеринбург ул. Амундсена, 118 такае же ситуация передвигаюсь на автомобиле слушаю онлайн радио на Yota постоянно прерывается связь, на других провайдерах таких как Tele 2, мотив. не наблюдается Yota Yota 17:03 Вы не пробовали проверить работу сим в другом устройстве по этим адресам? Сергей Сергей 17:04 проверял так же работает плохо телефона Xiaomi redmi note 3 pro se, alcatel pop2 5042 и другие смартфоны если мтс в этом же телефоне работает хорошо, а частоты используется теже, то тут явно вопрос к Вашей компании МТС Band 20 – 800 МГц (несущая 6275, 5 МГЦ) Band 3 – 1800 МГц (несущая 1656, 15 МГц) Band 7 – 2600 МГц (несущая 3200, 10 МГц) Band 38 – 2600 МГц (TDD) (несущая 38100, 20 МГц) Yota LTE 2600 FDD, Band 7 (2500—2530 МГц / 2620—2650 МГц) В качестве виртуального оператора (MVNO) на основе сети Yota работают сети МегаФона Yota Yota 17:13 Мы с мтс работаем на различном оборудование. Сергей, по какому именно адресу Вы проходили тест скорости и в каком смартфоне сейчас установлена наша сим? Сергей Сергей 17:14 Хомякова, д 13 Екатеринбург Xiaomi redmi note 3 pro SE поддерживает LTE band 20, 3, 7 Решения нет, только отписки. Не переходите в Yota со своим номером, пожалеете и узнаете, что бывает хуже.

Подключился к Yota около года назад и был очень доволен сервисом и качеством услуг за вменяемые деньги. Я пользуюсь максимальным тарифом для модема. Даже хотел в качестве благодарности оставить положительный отзыв о компании. Но 5 июля начались проблемы со связью, стабильно пропадает связь каждый час на несколько минут. Поддержка заявила, что сейчас проблемы на базовой станции и решение проблемы у них запланировано на 4 августа, а я если хочу, то могу написать заявление на приостановку услуг на это время. Очень удивили такие сроки решения проблемы. Вот пока в очередной раз у меня нет связи, а эти перебои в связи очень раздражают я пишу этот отзыв через МТС.

Уважаемые абоненты!!! Не подключайтесь, пожалуйста, к этому оператору, тк он не справляется с нагрузкой сети!!! На протяжении двух недель скорость передачи данных просто на дне, служба поддержки не может ничем помочь, хотя я им писала уже несколько раз!!! Оправдываются, что есть «небольшая» нагрузка на сеть....су*ка, я не за это плачу! 350 рублей в месяц лично для меня тоже деньги, за которые я хочу в полной мере пользоваться вашими услугами (в полную меру входит хотя бы прослушивание музыки онлайн «в контакте», но вы и с этим не справляетесь!!!!!) И да, сеть ловит нормально, как обычно, я не живу в лесу или где-то в шахтах, чтобы жаловаться на скорость интернета. Почему раньше все было хорошо, а сейчас это просто уже надоело! В общем, чем меньше подключатся абонентов, тем лучше будет скорость, я правильно понимаю? Дак может быть лучше их подключать в меньшем объёме, раз вы не справляетесь?

Дорогие мои, ну вот все в yota хорошо, и интернет безлимитный, и минуты и смски, все хватает Но... Какого черта? Я работаю в центре города, на улице Ленина, не в подвале, не в закрытом кабинете за 100500 дверьми, так почему же у меня отсутствует сеть от слова совсем? Иногда словить одну палочку 3G это уже просто достижение! Когда едешь по Малышева тоже просто в отруб «нет сети» и все. Чувствую, скоро добесит эта ситуация и я перейду на другого оператора, ибо какой смысл во всех этих безлимитных «плюшках», если ничерта не ловит?

Решили что я мало плачу и постановили в одностороннем порядке повысить мне абоненскую плату. Связь бы лучше сделали для привлечения клиентов, а не старых щемить надо.

Остановил свой выбор именно на операторе Yota из-за безлимитного интернета. И не ошибся. 4G модем + роутер zyxel дают скорость не хуже домашнего проводного дом.ру с низкой скоростью через роутер. Из офисов выбрал тот, что в Успенском. Консультант Александр помог в выборе оборудования, все объяснил доступно для человека, кто не очень разбирается в настройках)). Пока все устраивает. И дома (под крышей) интернет стабильный.

Екатеринбург, Москва, Санкт Петербург, Сочи, Адлер. Везде меня очень выручил модем Ета. Интернет в гостиницах очень ужасный а Ета просто летает. В Москве и Питере стоимость 1400 в месяц , в остальных городах 1000. Одновременно работали три телефона и ноутбук и скорость была отличная, смотрели кино онлайн и все такое. Роуминга нет. Настойки делать особо не надо,личный кабинет простой, все вопросы быстро решает тех поддержка в чате. Поэтому на моем личном опыте могу порекомендовать данного оператора.

Плюсы: Отсутствует роуминг и стабильная абонентская плата без списаний от фонаря. Для поездок самое оно. Отличная скорость в столицах Минусы: Лезут в траффик. Заявленная корость предоставляется только к тем ресурсам которые они сами выбрали. Режут скорость в ноль если обнаруживают торренты и/или раздачу интернета Покрытие в регионах почти отсутствует. На улице еще можно 3g поймать, в помещениях - нет. Выливается из первого пункта - оплата сразу на месяц вперед. Включать по выходным на дачу или на денек если электричество отключили - увы, не получится.

В Москве даже плохо инет ловит, так что люди из России не стройте иллюзий . там нет , у вас и подавно не будет )

Простота в настройке тарификации - это плюс. 250 р за безлимит интернет "на максимальных скоростях"- это плюс. теперь о минусах: Какого черта мы с вашим сотрудником тратили время на выбор номера, если по факту оказался другой совсем!? ладно, опустим, можно ведь сменить. Карта покрытия - чистой воды фантазия. Там где значится 4g (центральные улицы) - показывает только 3G (и да, мой телефон, конечно, поддерживает LTE...во всяком случае у мегафона:D), причем скорость передачи данных, в неподвижном состоянии замеренная, мягко говоря, удручает. Скрин прилагается и это не похоже на 2 Мбит/с согласно регламентам ITU. И прошу заметить- это там где "стабильное покрытие 4g" нарисовано, это там где 1Гбит должен быть!!! А ведь подключался только из-за условно халявного интернета. Расстройству нет предела.

Пользовался связью от оператора с яйцом. Был доврлен как слон, но по причине списания денег решил свалить... ой как зря... менеджер мне наврал что будет безлимитный интернет, и сразу оговорюсь, первый раз я подумал что неправильно понял менеджера, но позвонив другому как новый клиент, задал вопрос прямо: на текущем операторе я имею: Н-ное количество минут и гигобайт, раздаю инет на ноут, качаю торренты, и смотрю потоковое видео прям круглосуточно, все ли это будет работать? Получил утвердительный ответ Да!. Однако,при раздаче интернета с телефона скорость падает до 64кб, торренты качаются аналогично, при длительном просмотре потокового видео нередко скорость падает до примерно такого же уровня и видео не даботает даже в 144р. Отягощает ситуацию еще и то что я юр лицо, там огромные проблемы с аутентификацией при звонке в кол центр. В общем промаявшись 2 месяца положенных до след смены я подал заявление обратно на 3 буквы и яйцо ииии.... ничего, постоянные отказы по причине якобы полного критиничма яйцеголового который не может поправить дату в заявке во что верится с трудом. Итого: работать сами не умеют и отпускать не хотят. Худшего оператора не встречал.

Мой отзыв будет не о филиале, а конкретно о самой связи. Долгие годы верой и правдой служила одному оператору, в названии которого три буквы. Все устраивало до того момента, как непонятно за что стали списывать деньги. Долго ругались, разбирались и в конечном счете терпение лопнуло. Мой молодой человек уже несколько лет пользуется услугами YOTA и все подбивал меня, я отказывалась, так как оператор новый, я много езжу в командировки и вдруг случится проблема со связью. Так вот, после перепалки с прошлым оператором, приобрела себе сим-карту YOTA. Чисто под интернет. Какого же было мое удивление, что за 300р/мес будет безлимитное количество смс и интернета! Следующее открытие для меня было - мобильный интернет, работающий быстрее домашнего. Звезду сняла, за то что в том же Юго-Западном районе не везде есть сеть. Так же и в районе перекрестка ул.Декабристов-ул.Розы Люксембург. Да, именно там интернет мне нужен более всего, все-таки универ

В очередной раз меняю оператора со своим когда-то мегафоновским номером. Муж пользуется услугами Yota с марта месяца и крайне доволен, (и интернетом, и связью). Документы оформили мне быстро и без ошибок, всё рассказали, показали... Ждала, когда же мне начнут рекламировать какой-нибудь тариф подороже и не дождалась. Оказалось тариф можно выбрать самому, через приложение, что я с успехом и сделала. Перенос номера произошел в срок, как и было обещано. За сутки пришло СМС-уведомление и даже предупредили, что возможны сбои. Впрочем их не было. Так что пока всё отлично, надеюсь, что не разочаруюсь.

Более ущербного оператора еще не доводилось встречать. Полтора месяца отсутствовала в Свердловской области, автоматически подключился роуминг. За гранью понятного остается следующий факт: почему, по возвращении домой (а я уже полмесяца как в Екатеринбурге) я должна ПРОДОЛЖАТЬ платить за ваши услуги почти в два раза больше? (вместо 250р. в месяц - 440р). В точках продаж работают едва ли продавцы - в "Мегаполисе" девушка предложила купить новую сим-карту, при этом не смогла внятно объяснить, почему вдруг я не могу оставить имеющийся номер телефона (обе сим-карты были куплены в ОДНОМ регионе, с чего бы вдруг я не могу?). Пока та же "сотрудница" пыталась активировать новую сим-карту, вся изнылась, что, цитирую: "айфоны непонятные и не андроиды(( оч сложно(" Вы кого вообще работать набираете? Крайне не рекомендую. Если вы задумывались о Йоте, как о потенциальном операторе - поберегите нервы, деньги и время.

Покупал симку данного оператора для временного пользования. Оформили за пару минут, ничего лишнего не навязывают. Пользовался очень активно неделю

Пишу здесь, но вся история происходила на Репина, в ТРЦ "Радуга-парк". Сейчас эту точку оттуда убрали. Наверно, правильно)) В общем, насмотрелась я рекламы, начиталась о тарифах, решила попробовать и перейти к данному оператору. 29го июля написала заявление, купила симку, вечером же получила смс о том, что не совпадают данные в заявлении и у прежнего оператора. Неудивительно, здесь я уже больше 10ти лет и за это время многое изменилось. Изменила инф-цию, через день снова пришла к этой точке "йоты". Сначала у девушки не работал инет, потом заработал, она пообещала всю инф-цию обновить и снова запустить заявление в обработку. Прошло две недели, тишина. Снова пришла, не работает принтер, а потом и вовсе этот пункт убрали. И что-то у меня пропало желание пробовать, останусь я, пожалуй, в старом добром Мегафоне.

Не берите симку этого недооператора. Безлимтный интернет тут есть, но после 6-8 гигов Вам порежут скорость и серфинг в интернете будет мучителен. Тех поддержка будешь отписываться ссылаясь на загруженность сети и т.д. и будут обещать все решить. Но ничего не произойдет. В общем Йота это лишь пустые слова и обман.

Начались проблемы со связью, не ловит 4g, хотя буквально месяц назад ловил все нормально, до меня не могут дозвониться, приходят оповещения 'вам звонили' кучу раз на день, в приложении невозможно отключить смс пакет, смски не отправляются 'ошибка сети' пишет

Пользуюсь йотой в качестве провайдера мобильной связи. Рекомендую всем друзьям. Здесь нет никаких тарифов, никаких странных подписок без вашей воли по 20 рублей в сутки. Безлимитный инет, 300 минут разговора и отсутствие роуминга по стране. Чего ещё можно желать? Настройка возможностей простая и понятная, ещё чуть-чуть и будет напоминать гугловский project fi.

Отличный оператор! 4G стабильно по всему екб, по области местами мелькает 3G. Связь стабильно 4/5 палок. С операторами не общался, пока не нужно. А интернет реально безлимитка, фильмы сразу запускаются без буфера.

Ужасный оператор, не просто не решают проблему, но и кормят обещаниями уже 2 месяц. интернет совсем не работает, а когда работал, то скорость была очень низкая что не открывал сообщения в вк и т.д.

Не рекомендую этого сотового оператора никому!!! Перешёл с мегафона с сохранением номера на йоту. Подкупила идея безлимитного интернета, без ограничения трафика, а так же отсутствие роуминга по РФ. А на мегафоне, меня смущал неконтролируемый баланс. Деньги непонятно куда списываются. Но это уже другая история. Проблемы начались с первого дня. Связь начала пропадать дома, в паркингах, в ТЦ, в общем везде где есть хоть малейшее препятствие "к небу". Хотя раньше на мегафоне, такого не наблюдалось. Но при переходе на йоту, менеджер меня уверял, что йота использует те же базовые станции, что и мегафон. Может быть и те же, но ведь может не в полном объёме. Начались проблемы с LTE, в настройках телефона пропал тумблер LTE, остался только 3G. Как позже выяснилось, на йота поддержка LTE идёт только с iOS 9, поэтому пришлось обновиться до 9 версии. С обновлением ситуация не улучшилась. Интернет медленный, серфить с телефона стало очень неприятно. Даже месенджеры типа viber и whatsapp стлали невыносимо медлительны, не говоря уже о том, чтобы слушать аудио онлайн или смотреть видео. Возможно оператор ограничивает скорость интернет трафика, поэтому если хотите медленный интернет, добро пожаловать в йота. Единственное, за что йота заслуживает свою заезду, это отсутствие роуминга по РФ. Но будьте готовы к тому, что связь эта очень неустойчива за пределами населённых пунктов. За время пользования йотой, не один раз проведён тест: у коллеги такой же телефон как у меня, оператор мегафон, находимся за городом. Результат следующий - у меня жуткие тормоза с интернетом, а у коллеги все на достойных скоростях. Вот так, поддавшись маркетингу, мучался я 2 месяца, так как вернуться обратно к прежнему оператору с сохранением номера можно только через 2 месяца. Так что, если у кого-то ещё осталось желание протестировать возможности этого оператора, советую оформлять новую сим карту, а не переходить со своего оператора. Так будет проще расстаться с ней, выкинув её за ненадобностью в мусорное ведро. Видимо на это и сделан расчёт. Ох уж эти маркетологи)).

Купил я эту йоту, послушал продавца и повелся на дешевый интернет, мало того что сеть 4g не поддерживает, так ещё связь просто г..., никто не может дозвониться постоянно абонент вне зоны доступа, самое обидно что уйти обратно к своему оператору можно не раньше чем через два месяца, никто про это не говорит!!

В нашем регионе Мегафон не такой бодрый оператора как в Москве. Специально подключился на месяц на втором телефоне для проверки скоростей и задержек Интернета. Минимальный тариф для смартфона 250₽, а минимальный первоначальный взнос 300₽. Для тех, кто подключает номер на месяц это неудобно. Про качество Интернета. Ездил по городу по центру и по восточным районам. 4G (LTE) в половине случаев глючит так, что не послушать музыку из Apple Music. Там, где я живу днём скорость через 4G не превышала 15 Мбит, а трафик от Екб до Екб шёл через Самару, что сильно увеличивало задержку. Одновременно рядом тест проходил МТС и его LTE выдавало 45 Мбит на приём. Иногда вечером 4G от Yota работал настолько ужасно, что 3G был быстрее. Видимо сказывается низкий приоритет Интернета клиентов Yota или большая загруженность БС Мегафона. В итоге, если не волнует скорость и задержки, то пользоваться можно. Если надо быстрый отклик, то Yota не ваш выбор. Отключался я в Меге. Серега отличный чувак, бодрый, с чувством юмора. Гораздо лучше людей, которые с мордой кирпичом.

Пока что очень "сырой" оператор для регионов. В Москве, может быть, все работает отлично, но в Екатеринбурге качество связи отвратное. Центр города, ловит на полную, lte, а скорость Интернета на приёме 0,97 Мбит/сек!!! Что касается телефонных разговоров: качество неплохое, все слышно, но друзья и коллеги говорят, что порой невозможно дозвониться, а оповещения о том что "Вам звонили" приходят только часа через 3-4. Надеюсь со временем ситуация исправится, но на данный момент такая связь меня совершенно не устраивает. Перехожу на другого оператора

Был свой 4G модем, купил YOTA симку. При продаже консультант очень грамотно все рассказал, ответил на все вопросы. Так же мне понравился личный кабинет пользователя, очень простой и доступный! Сижу с 4G в центре проблем больших нет, в целом интернет шустрый, но иногда тупит))) В общем для 4G отлично подходит и тарифные планы приятные!

Добрый вечер всем! Приобрел недавно модем данной компании по акции 950 рублей вместо 1900 рублей Честно скажу парни у стойки обслужили средне, был блондин и брюнет Брюнет молодец, все грамотно рассказал и объяснил Блондин сразу видно новичок-стажер.... Сразу про модем, видно что провайдер новичок на нашем рынке, оптимизация слабая, скорость средняя, а там довольно стильный и красивый модем, удобный Обратился в службу поддержки, там все объяснили грамотно, спасибо большое Вере. грамотно четко и ясно Надеюсь что все устаканиться и провайдер займет свою нишу на рынке интернета