Отзывы Огонь, пляж

Арендовали домик у озера. Красивое место. Не хватает крючков на стене в ванной, вешать полотенца или халаты. Маленький холодильник :/ Готовое мясо пришлось ставить на улицу в чашке с крышкой и ночью его съели собаки

место нормальное. Искупаться в жару заехать сюда - самое то. Вода теплая, чистая. Два дня назад были - еще не зеленая

Очень круто, пляж действительно Огонь)))но камни на дне портят отдых

Все круто, чисто, уютно. Но камни на дне, блин больно так ударяться

хороший, чистый пляж, приветливые сотрудники, вкусная еда)

Не дозвониться, не забронировать по всем номерам

Оплачиваешь самый доюорогой шезлонг на пляже, тем не менее рядом с шезлонгом просто так все растелают пледы и т. Д. Дождаться рядом и загорают, и еду едят.... Хотя, официально это запрещено...ну и никакого отношения к Конституции РФ это отношения не имеет (доступность к водным ресурсам)......

Звонила много раз, не отвечают, представляю какое тогда обслуживание внутри. Если менеджера нет, чтоб на телефонный звонок ответить. Одно возмущение.

Даже не знаю как оценить. Все лето ездили сюда отдыхать, то все чисто. Идеально прям, то все загажено д невозможности. Из крайности в крайность прям. Ставлю тогда среднюю оценку 3 . Улучшайте качество контроля за чистотой пожалуйста

Сервис не на уровне. При заезде в домик был оставлен у двери мусорный пакет с мусором, никто не вынес пока мы не сказали. О том, что будет корпаротив компании какой то, никто даже не предупредил, кафе на берегу озера отказалось из за этого обслуживать. Трубку администратор в гостинице не брала. Ни кофе выпить, ни чай. Отвратительное отношение. Если бы знали, что такое будет, не поехали бы в эти дни. Батут на территории для детей очень старый, все лестницы на нем разорваны, весь заклеянный, переклеянный.

хорошее место. Вода на берегу чистая, никакого мусора нет. Если погода позволяет, стараемся с семьей выбираться каждые выходные сюда.

Отыграли свадьбу в шатре в Огонь Пляж. Все наши посредники в один голос говорили, что организация там нулевая, сервис никакой, но нам очень понравилось место. В итоге все подтвердилось. Предыстория: Договариваешься о встречи с девочками, приезжаешь, то трубку никто не берет, то никого рам нет, то их не найти. Всю информацию нужно от них вытягивать. Отдаёшь 36 000 руб, и всё, они выполнили цель, остальное им без разницы. Никакой чёткости, организованности, молодые девочки из ресепшна летают облаках постоянно. Туалет от шатра очень далеко. К шатру дамы на каблуках идут по щебенке минут 25 (да, шатер находится в конце от парковки, и ты через весь пляж идёшь мимо людей, которые ходят в трусах), и в туалет тоже идти обратно на каблуках по щебенке. Неужели сложно организовать туалет у шатра? 1 туалет нормальный. Писать можно много, это только малая часть минусов, из плюсов, красивое место, шатер красивый и берег и за счёт этого свадьба прошла хорошо, но до свадьбы с организацией - это пипец.

Забронировали беседку тёплую съездили, отдохнули. Бронируем снова эту же через 2 месяца, приезжаем и я просто офигела. Началось с того, что я спросила у администратора подготовили ли ее, там уже тепло? На что мне ответили, что она только пришла и не знает Иду в беседку, а там гора мусора внутри, снаружи, все грязное. Рядом в беседках тоже самое. Пришёл мужчина видимо подсобными работами там занимается и растопкой, стал убирать это безобразие, потом пришла девушка все протерла, как мы поняли в ее функции это не входило. Предложили 2 часа бесплатно. За такое деньги возвращать надо Мы бронировали за месяц точно, вы знаете, что у вас гости отдыхают и на следующий день тоже. ГДЕ ВАШИ МОЗГИ ?! Гнать таких работников поганой метлой!!!!!! Судя по отзывам не мне одной так «повезло»

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о классных выходных проведённых здесь

Самый лучший пляж на балтыме. Очень чисто, и уютно, вкусная еда и хороший персонал!!!

Огонь пляж рулит , место для отдыха и только!!! Супер ,советую всем !!!

Отличное место , вкусная еда , вежливый персонал , всё супер !

Недавно отдыхали в очень уютном и замечательном месте. Название оправдывает ожидание. Пляж чистый, хорошая музыка, вежливый персонал)

Были у вас 29.07, отдыхали с семьей. Мы любители природы , солнца , и тепла , и нам безумно понравилось ваше место. Были на всех базах отдыха , но вашу как то не замечали и очень жаль , что поздно узнали о вас. Вкусная еда , хороший пляж , вежливый персонал , все очень нам понравилось! Приедем ещё раз !

Сняли домик в загородной базе «Огонь» ну да не ошиблись , Огонь какое свинство со стороны администратора Карины,не умеет здороваться и прощаться а только пропадает где то но не на рабочем месте , не дозвонишься до неё и бегаешь ее ищешь , неизвестно зачем она там работает ? Пастельного белья нет на отдыхающих да и ещё воду отключили и спрашивается как принять душ после озера ? Домик грязный не убранный , в сан узле стоит вонь , москитных сеток нет, спать ночью это вообще полный треш душно жарко а окна не открыть потому что загрызут комарьё.

Не возможно дозвониться до администратора !!!! Несколько дней, просто ни кто не берет трубку!!!! Забронировала домик, внесла предоплату через Сайт, ни кто не звонит, не подтверждает бронь!!!! И до базы тоже не дозвониться!!!! Кошмар какой то!!!!!!

Снимали домик на сутки с 26.07 по 27.07. Начну с сервиса ,он ужасный . Мы приехали пораньше на час , примерно ,нас не впустили , сказали заселение ровно в 13:00 (хотя до нас никто из домика не выходил), но это ладно. Важнее то , что мы должны были заселиться к 13:00 никак не раньше и ждать , а администратору можно задерживать нас и запустить на пол часа позже , потому что они не успели убраться .Это нормально ? Девушка администратор максимально неприветливая. На звонки отвечает через раз , а если и отвечает , то нехотя. ТЕПЕРЬ О ЧИСТОТЕ . Сам домик более менее прибран , но на беседке был грязный стол ,полный мангал шлака, в бочке под костёр чего только не было набросано , столик из поддонов был «обстрелен» птицами , лежаки грязные . Пришлось самостоятельно все прибирать и мыть ! В итоге , нас задержали на пол часа + мы пол часа убирали территорию . Была ещё купель (мы ее не заказывали , просто увидели ) .Купель вся в паутине , с зелёной водой и в умерших насекомых . ВПЕЧАТЛЕНИЯ ПЛОХИЕ , больше никогда не будем снимать домик на «Огонь пляже»! У домика своего пляжа нет , есть общий .Общий пляж ,в целом , понравился .Только из-за пляжа 2 звёзды , а не одна .

"Театр начинается с вешалки", а загородная база отдыха "огонь" начинается с недовольного лица администратора Карины. Администратор абсолютно неклиентоориентированная,во многих вопросах некомпетента , здороваться\прощаться с гостями не умеет, отсутствует постоянно на рабочем месте , приходилось её стоять ждать по полчаса, мы приехали отдыхать, а не бегать а поисках администратора Карины!!!!! Если ваш бизнес предполагает работу с людьми , то первое требование к сотруднику -быть сервисным! Дозвониться, дописаться невозможно, в wa, в инсте никто не отвечает, хотя читают! Впечатление о отдыхе осталось негативное. Сняли домик, в домике стоит ужасная вонь, в туалете воняет как в общественном,всё грязное, неопрятное , находится там было максимально некомфортно. Однозначно не рекомендую.

Уважаемое руководство пляжа Огонь, хочу обратить внимание на то, что ваши подчинённые не обращают ни какого внимания на посетителей, не помогают при просьбах о помощи. Игнорят полностью. Обращались к людям сдающим в аренду инвентарь (доски,лежаки и т.д.) просили помочь найти хотя бы маску для ныряния, т.к утопили случайно телефон в водонипроницаемом чехле, на котором случайно развязался шнурок. Реакция от персонала " 0" . Вот тебе и оборудованный пляж для посетителей. Такое ощущение, что просто незаконно захваченная территория для сбора денег.

Очень - не очень

Хочу выразить благодарность данной компании. Приехали было солнце... но резко пошёл дождь и нас попросили прекратить наш отдых, так как это не безопасно. Я подошёл к управляющей Дарье и мы решили этот вопрос. Очень лояльный персонал все для Вашего отдыха. Спасибо Дарье, Леониду. И всем кто не испортил нам отдых. Советую всем своим подписчикам. Спасибо за сервис. Ребята процветания.

Поехали позагорать и покупаться, Взяли с ребёнком печеньки и газ воду, сидим на берегу к нам подошли две сотрудницы пляжа и сказали что со своей едой нельзя!!! Я в шоке, вот это сервис, обломщики, заплатили 600 р за въезд авто и стоит оно за километр от нас и ни чего нельзя!!

Сняли беседку месяц назад на день рождения на субботу 16 июля, внесли предоплату в размере 50% от стоимости. Девушка написала ,что все хорошо будем вас ждать. Наступило 16.07 , приехали на пляж , на въезде табличка ПЛЯЖ НЕ РАБОТАЕТ. Сотрудник сказал что пляж не работает , закрыт на спец обслуживание, что ничего не может у нас быть забронировано. Начал звонить администратору Дарье, предложили приехать в другую дату ВЫ СЕРЬЕЗНО???? Мы забронировали за месяц на эту дату специально !! На что получили ВОЗНИКЛО НЕДОПОНИМАНИЕ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ. Испорчен праздник , деньги внесены , гости все приехали !!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !! НИКАКИХ ЗАОНКОВ ЗАРАНЕЕ О ТОМ ЧТО ПЛЯЖ БУДЕТ ЗАКРЫТ НЕ БЫЛО. А если бы снимали пожилые люди какой был бы для них стресс, ладно мы молодые! ВПЕРВЫЕ СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКИМ ВОПИЮЩИМ КОСЯКОМ! ЖДЁМ ДЕНЬГИ ЗА ПРЕДОПЛАТУ ! УСЛЫШАЛИ НУ СНИМИТЕ БЕСЕЛКУ НА СОСЕДНЕМ ПЛЯЖЕ… .. а то что мы снимали закрытую а там открытые тоже и мы должны искать думать в моменте. Извините но это кошмар !!!!! Мы были вашими частыми клиентами

Отвратительное обслуживание. Скутер носится чуть не налетая на матрас у берега, в воде водоросли. Обслуживание хамское. Каппучино, хуже чем 3 в 1 из пакетика. Еду готовят не думая о покупателях. Деньги на ветер выкинули там и поехали в сад поднимать настроение.

Баню обязательно бронируйте заранее, иначе может не достаться, если не повезёт. Отдохнули нормально, но всё-таки хочу отметить несоответствие ЦЕНА-КАЧЕСТВО. От такой цены я ожидал более вежливого и пунктуального обслуживания

Ужасный сервис!!!! Второй день не могу узнать наличие свободных беседок, девушка вдруг становиться сильно занята и обещает перезвонить через пару минут, но и через пару часов тишина. Сам перезваниваю и опять тоже самое!!! Я понимаю что народ итак сейчас есть в сезон, но отношение ужасное к потенциальным клиентам!!!!! Хотите потратить время и упустить уже другие варианты , то вам сюда((((

Два дня не могу узнать наличие свободных беседок!!!! Второй раз набираю и девушка вдруг становиться сильно занята и обещает перезвонить через пару минут и не перезванивает вообще!!!! Что за сервис у вас такой?! Я понимаю что сейчас итак хватает желающих , но отношение отвратительное к потенциальному клиенту!!!!

Добрый день,вчера посетила ваше место впервые. Уехала с отвратительными эмоциями,благодаря вашему персоналу на кухне. Так как я не ем мясо(по состоянию здоровья),решила обратиться за консультацией к девушке за барной стойкой(кассир). Разрекламировав салат из помидоров и овощи на гриле,девушка озвучила совершенно другие ингредиенты,почему я это и выбрала. По итогу из обещанных шампиньонов,цукини мне принесли два кусочка баклажана и помидор. Я обратилась к девушке с вопросом «что это?»,так же за кассой стоял так называемый «Алексей». Который в невежливой форме отвечал на мои вопросы и начал придумывать глупые отмазки. Якобы выработаете по сезону и еда у вас тоже по сезону

Приехали на пляж уже вечером в 19:30, Нам даже не сказали что до 20:00 пляж работает. Заплатили 400 р за шезлонг, 500р за стоянку. За что мы заплатили??? Туалет детский закрыт не работает. Туалет взрослый грязный, на ободке следы сами понимаете чего, туалетной бумаги нет, подставки для ребенка нет, мыла и полотенец тоже нет. Продолжаем дальше, в правилах заранее прочитала со своей едой нельзя. Ну ок, думаю купим там покушать. Ага, хренушки. Муж купил себе шаурму, больше нечего нет. Чем кормить ребенка??? Задумка клевая, но сервис отвратительный!!!

Да нормально

Только красивая картинка и на этом все((к сожалению...на берегу в песке стекло, не удобная оплата в баре, в наличии блюд нет...ни расслабишься ни на минуту, и впервые увидела такой бред, что в 20:00 всех выгоняют с пляжа, хотя солнце ещё высоко...бред какой.приезжаем не первый раз в надежде на перемены, но нет-разочарование очередное. И цены! Они очень завышены и дерут почти за все! Цены в реальности отличаются от тех, что заявлены на сайте. Приехали специально прокатиться на гидроскутере при этом уточнив цену на сайте, на деле нам предложили 2500 за 10 мин-ну конечно отказ!

Проживали в гостевом домике #1 (на берегу озера). При заселении в домик, я сразу обратила внимание на то, что санузел не особо чистый, в душевой песок, попросили администратора решить этот вопрос, так как мы с детьми дошкольного возраста, пришла девушка и просто струёй смыла песок

Бронировали на 18 июня домик отдельный! Очень все понравилось, были в 112 домике! Все аккуратно сделано, приятный белый цвет, кухня, стол внутри домика. Душ и туалет, все работают Очень комфортно, вежливый администратор Большая территория и пляж с белым песком, большой Пирс откуда можно нырять, есть гидроциклы, плюшка и банан, катер и доски для катания! Цены приемлимые! Можно просто приехать на пляж и отдохнуть! Всем рекомендую

Ужасный, отвратительный сервис! На сайте указан заезд в 14:00, мы приехали к этому времени. Придя на рецепшен нам сообщили, что заезд а 15:00. Мы гуляли час по территории. В 15:00 нам сообщили что нужно ещё подождать, в итоге мы с ребёнком ждали 1,5 часа с 14:00. В номере не работал душ. У нас с 19:00 была забронирована баня и купель, мы заранее подошли и уточнили ко скольки нам приходить сказали в 19:15. Мы пришли в баню в 19:20, там было все после прошлых посетителей. Ни кто даже не думала там убираться. Нам опять пришлось идти к администрации, вышла девушка и сказывала ну ничего бывают задержки по времени, я тут одна работаю. Предложила нам 2 часа бани в подарок и другой домик, настроение и отдых было испорчено. Мы уехали после того как сходили в баню! Ночевать в данном месте нет ни малейшего желания!Сервис отвратительный, на любой вопрос у администратора ответ: «я тут одна». Ни кому не рекомендую данное место! Вся территория грязная, запущенная и не убранная.

Отдыхали семьей с двумя детьми. Отличное место, озеро, березки, природа очень красивая, все уютно и удобно. Проживали в номере, тематический отель в стиле лофт. Белое постельное белье, свежие белые халаты, полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности. Единственное в номерах не хватает тв. Но за такие деньги это разумно! Администратор Мария молодчина, перед поездкой дала очень информативную консультацию, все подробно рассказала, и в течении проживания всегда помогала по всем вопросам. Сходили в баню с чаном, остались в восторге. На территории кафе, пирс, беседки открытые и закрытые, чан, купель, домики, песчаный пляж, детская площадка. Обязательно вернемся еще. За завтраки отдельное спасибо опять же Марие! Очень вкусно, продукты все свежие, качественные. Вообщем мы остались в восторге. Цена - качество на уровне!Процветания вам и всех благ!

Отдыхали в апреле. Что хорошего: природа, развлечения (бублики, мотосноуборды). ВСЁ! Всё остальное: сервис, еда, домики на слабую троечку. Поясню: домик требует вложений, постельное будто бы не стираное, на нём волосы, халаты даже надевать не стали (то ли не стирали, то ли не отстирываются), завтрак из дешёвейших ингредиентов да ещё и хлеб по типу тостов сожгли, перевернули и отдали без палева. Баня требует отдельного внимания: сидишь в комнате отдыха, а как будто в самой парной, все панорамные окна в пару, в них ничего не видно, с потолка капает пар, постоянно приходится открывать дверь, чтоб выпустить жар из комнаты отдыха( В общем, отдыхать можно, но со своей едой, в палатке и без бани.

Если вы вдруг решите сюда приехать , то лучше не ехать, потому что это полный провал, когда я спрашивала условия, мне сказали все входит в стоимость уголь , розжиг, по факту приезжаю розжига нет, говорят он не входит можете купить. Зачем тогда вводить людей в заблуждения? Воды питьевой нет, ножа нет, посуда на двух человек это 3 тарелки , два бокала две маленькие чашки, вы серьезно? Посмотрите на коллег! Разочарование года, есть проекты гораздо лучше, за те же деньги! Но всё же если вдруг решите то берите все с собой, даже чай. Плюсы красивая территория, близко к городу. Милые девушки на ресепшен.

Одна звезда за свои "потрясающие" правила...

Снимали маленький гостевой домик. Чистенько уютненько. По обслуживанию есть недочеты, но не буду снимать звезду, потому что в нашей стране они везде есть. И не та ценовая категория, чтобы ждать идеального сервиса)

Были сегодня с детьми. Заход в воду - острые камни. Еду с собой нельзя на пляж. Ну да ладно, думали в кафе пообедать на пляже. Но!!! Подходила 2 раза в течении 2-х часов, стояла в очереди минут по 10-15 и подходя к кассе узнавала, что кухня временно не работает! Повара не успевают!!! А дети есть что должны на Вашем пляже? На выезде женщину даже с пакетом чипсов при нас не пустили! Буду ждать ответ администрации по поводу работы кухни при невозможности привезти свою еду

Очень тесно, на один свободный лежак 20 человек, депозит за полотенце стоимостью 50 р - 300р!!! Вишенка на торте-выключили свет и всё, работа встала:возврата на карту нет, напитков и еды нет, проката чего-либо нет.

Отвратное место, пива в баре нет, мохито будет через 2 часа, парковка 500р, шезлонг с матрасом 500р, вход в озеро весь в камнях. Персонала бегает, больше чем сотрудников в кфс в день города, голову лечите, 0 понимания. Интач вообще, зачем вы сюда вписывается? И так имя проспали, тут совсем себя похоронили. Ну а в туалетах песня, двери не закрываются, все обгажено.

Добрый всем день 15.08.2021 Честно говоря я думал что в набор за 800рублей для гриля должен входить одноразовый нож но этого не оказалось по факту он не стоит этих денег прошу всех кто собирается сюда ехать брать как одноразовую посуду и принадлежности для еды самим тк набор не стоит своих денег

Место популярное, поэтому мы заранее забронировали домик (за 3 недели). Важны были именно даты, которые указали, так как отмечали день рождения. Спустя неделю нам позвонили и сказали, что в нужные нам даты вся территория комплекса будет закрыта на обработку. На минуточку, это была суббота и воскресенье. Сразу подумали, что тут что-то нечисто. Ну какой бизнес будет планировать в дни повышенного тарифа техническое закрытие? Это невыгодно. Предложили перенести даты заезда на воскресенье-понедельник. Как компенсацию предложили 2 часа бани бесплатно. Мы взяли отгулы и согласились на перенос дат. К слову, документацию на проживание нам не направили, хотя по телефону мы запрашивали её 3 раза. Так и не дождались. За день до нашего приезда, я вижу в аккаунте комплекса объявление о том, что есть свободные номера именно на те даты, с которых мы перенесли. Пообщалась в директе, но мне никто не ответил, почему не предложили поменять бронь обратно - это странно и неприятно (переписка в скринах). И вот мы приезжаем, уже в не очень хорошем настроении. Нас никто не встречает, видим только группу курящих и громко матом обсуждающих плохой график. Как оказалось, самая крикливая девушка - администратор. Дают ключи от домика. По пути в него мы спросили, возможно ли подъехать к домику? Нам сказали, что проезд зачем-то закрыли и нельзя. К слову, показали дорогу «где-то там», как можно проехать. Кстати, шлагбаум-бревно прекрасно открывалось, жаль, администратор была не в курсе этого. Номер оказался грязным: волосы на постельном белье, земля в раковине, грязный пол, остатки испражнений в унитазе. Попросили убрать - это сделали быстро. В холодильнике остатки чужой еды. Домики располагаются близко друг к другу. То есть ты выглядываешь в окно, а там на тебя смотрят соседи - личные границы, до свидания. Обошли территорию - очень запущенная, просто дикий лес. Никто не убирает мусор, всюду грязь, у беседок последние дни жизни. Баня затоплена классно, но до чего же грязный санузел. На дне душевой плавает песок. На завтраке только бутерброды и яичница, кашу обещали, но сварить не смогли. В общем, вывод такой: в домиках останавливаться не рекомендую, берите лучше отель - там чище и все новое. На завтрак не рассчитывайте. Видов красивых нет, только лесная чаща. Обязательно берите шлепки и не ходите голыми ногами по полу и в душевых. Сервис вообще - 0. Не отвечать в директе на запросы, не убираться в номере, слушать мат от сотрудников. Не на это мы рассчитывали. Все проживание не стоит своих денег, просто распаренное место.

В беседках, как и во всех зданиях куча здоровых ОС!!!! Администрация не обкуривает и не подготавливает помещения вообще!!! Ребята, ну нельзя так плевать на клиентов. А если укусят, а если детей, а если кто-то аллергик???? Вы сможете спасти? Вы сможете помочь? Сомневаюсь. Были сегодня, 08.08.2021 в малой беседке. День рождения супруги испорчено, дети напуганы. Ужас. Бронировали на 8 часов, не вынесли и 3. Администраторы даже не удосужились спросить про возврат.

Мы с семьёй,когда погода радует, постоянно ездим отдыхать именно в это место! Нам нравится ,что на пляже чисто, нет никакого дебоша, можно перекусить ! В общем культурно отдохнуть в хорошую погоду здесь можно без проблем!

Снимали домик в берёзовой роще, всё отлично, чисто, есть холодильник, чайник, микроволновка. Можно принять душ. Перед домиком мангал. Персонал доброжелательный. Хорошо отдохнули.

В эти выходные брали здесь беседку отдохнуть компанией. Все понравилось, красивые виды, народу было мало, стоимость у нас вышла 1000 за час (но можно брать минимум 3 часа, нас устроило) Есть мангал, но все принадлежность лучше брать свои Единственный минус, под вечер стало прохладно+ветер, обогреватель только за отдельную плату

Сегодня на берегу пляжа утонул человек. На берегу было 3 недоспасателя на вид школьного возраста, которые не смогли должным образом оказать помощь (мешкались, не смогли быстро снять спасательный круг, организовать людей для поиска человека под водой, вовремя не вызвали мчс). Во время всего происходящего, людей продолжали развлекать на водных аттракционах, вместо того, чтобы направить всю помощь для спасения!!! Очень жалко, что так нелепо ушёл здоровый и молодой человек, по большей части из-за халатности администрации и персонала. Это их прямая обязанность в таких экстренных ситуациях, помимо того, чтобы иметь под рукой всё необходимое оборудование (маски, ласты хотя бы), так ещё оперативно организовать помощь и людей!!! До сих пор не можем прийти в себя.

Отличный пляж и сервис!!! Везде песочек, все чисто,есть лежаки, полотенца,пледы. Развлекухи всякой полно, бублики,сапы и тд. Есть и бар и кухня, если за рулём, то безалкогольные напитки на выбор, если не за рулём, то и цены приемлимые. На территории полно персонала которые следят за порядком, короче Огонь пляж -огонь

Заходить очень не удобно из-за гальки и камней, пляж не особо чистый и ухоженный, разве что изредка прогуляться.

Вход в воду каменный. ЗАПРЕТ на свою еду!!! Это нарушение прав человека (запрос в прокуратуру я уже отправила). Ну ещё мне не понравилось очень навязчивое музыкальное сопровождение (но это на вкус и цвет...). Пляже не песок, а очень мелкая галька. После неё пыльный осадок на всех ваших вещах. Остойное место. Местная еда тоже на любителя: мало и не вкусно ещё и дорого. Не понравилось. Не вернусь. Не советую.

Пляж не понравился от слова совсем. Входа в воду просто нет, как и самого смысла туда заходить. На нем не искупаетесь. Если на Лесной сказке заход ровный и везде песок, то тут булыжники. Ноги можно в кровь изрезать. Парковка стоит 500 руб) и то чеки за парковку заготовили с ресторана.

Понравилась территория ,пляж хороший и музыка

Не рекомендую. Въезд на абсолютно необорудованную парковку-500р. Со своей едой, водой - нельзя. Песок на пляже с камнями, вся набережная линия и вход в воду с камнями и булыжниками. Нулевой сервис и неоправданно высокие цены

Средняя оценка дана в виду отвратительной работы части пляжного комплекса. В целом: Территория -5 Работа гостиничного комплекса -5 Аренда домика у воды - 5 Завтрак входит в стоимость и парковка- 5 Работе детских зон и батутов -5 НО, когда вы звоните по тел, то попадаете на кассу почтой зоны - и вот тут начинается СТРЕМ. Снимали домик у воды на сутки, все чисто, прекрасно и уютно. Но решили забронировать так же баню, позвонив попали на «незаинтересованных» сотрудников. Баня была занята с 18-20 с возможным продлением. Мы со своей стороны попросили забронировать ее нам, как она освободится, уведомив за ранее, что мы тут все равно на ночь остаёмся. Пришлось звонить не единожды, что бы получить информацию по состоянию брони, а в итоге нам говорят что Баня занята до 21, а после она не работает

Сегодня приехали на ваш "пляж" компанией и маленьким щенком. На въезде в пляж охрана ни слова не сказала про собаку. Подошли к кассе, чтобы оплатить парковку, сказать, что ваш персонал хамло- ничего не сказать. Клиентоориентированности- 0. С собакой не пустили сказав, что на сайте прописаны все правила. Но может я слепая, или еще что то, но я не нашла никаких прописанных запретов с животными! Настроение испорчено именно вашим отвратительным персоналом. Вполне хватает и других альтернатив, и я надеюсь, что люди будут прибегать именно к ним, а не на ваш пляж.

Грязно, сервис не оправдывает своих денег.

Все бы нечего, но как можно было сделать парковку 400 рублей?) Мы согласны заплатить за лежаки, за еду, ещё за что то , но точно не за парковку 400 рублей) как хорошо что к вам скоро перестанут все ездить, судя по отзывам людей)

Расположение хорошее. Еда - в принципе, ок. Мало мусорок на территории. Душ не нашел. Персонала много, но они сами по себе. Маячил минуты 4 в шатре, где подают кальяны, только после того, как сам пошел к стойке - соизволили подойти. (В шатре было занято 2 столика всего). Есть разные ценовые категории лежаков. Взяли самый дорогой вариант на пирсе - 1400₽ за двоих. Как оказалось - смысла платить нет. Наличие браслетов и вход на пирс не контролируется и получается, что пирс весь заполнен народом. За что платить - непонятно. Можно совсем не оплачивать лежак и спокойно тусить на пирсе. Так люди и делают. В итоге - если и вернусь, то платить за лежаки/парковку точно не буду.

Ох Фламп, начитавшись страшилок в отзыве уже после внесения предоплаты за домик, напряглась. День Х , сняли домик сделать сюрприз подруге на девичник, начну с единственного минуса из за которого оценка могла быть -5 балов, но решила быть объективной. Заезжаем мы значит в ворота, подходит парнишка молодой охранник, открываю окно машины и произношу "Здравствуйте, у нас забронирован домик, одна машина на стоянке у нас бесплатно" ....... И этот парнишка начинает дико ржать, не улыбаться, а именно ржать как будто был обкурен. Задаю логичный вопрос "А что собственно, смешного я сказала?" И он ещё пуще угорает, и сквозь смех говорит. "У вас голос капец какой смешной, ахаххахах, вы наверно вчера много пили и курили" ..... Сказать что я бы в ахере, это ничего не сказать, к слову у меня хронический ларингит всю жизнь и мой голос хрипловатый. Я конечно выразила очень вежливо свое недовольство его поведением и мой адрес, на что он продолжать угорать добавив "Ну вы извините , реально смешно и ахаххахах" В этом момент задумалась, что ж я дура клоуном то в цирк не пошла работать, такая карьера пропадает даунов укуренных веселить. Это единственное что в этот день меня огорчило, но девичник подруги важнее и портить настроение не хотелось. В остальном! Не понимаю возмущений, территория супер, все чисто, красиво, есть все удобства, что вас удивляет по поводу того что берут деньги? Я очень рада что есть такие платные места, где люди создают комфортный летний отдых! Отличное кафе, брала кофе , не плохой, цена не кусается. А сам домик это отдельный

Раньше было любимым местом для ужина на природе тёплым вечером, еда вкусная, вид прекрасный. Но однажды приехали и увидели, что пятачок перед воротами, где вечером можно было спокойно оставить машину, перегородили бетонными плитами, чтоб никто не смел там парковаться. Ну что ж, минимум двух постоянных клиентов вы потеряли, и даже не столько жалко 500руб за въезд (на пару часов вечером, кстати), сколько противно такое жлобство.

Отвратительно , вода грязная, цены неадекват

Приезжали 19.07. исключительно из-за близости к Екатеринбургу. За что берут плату на въезде - непонятно, тк. искали парковочное место около 15 минут, и нашли достаточно далеко от непосредственно пляжа. Парковка никак не оборудована, все ставят автомобили как хотят. На пляж нельзя проносить абсолютно ничего: ни напитки, ни фрукты, не говоря уж о чем-либо другом. Очередь в раздевалки дикая. Постоянно ходят мальчики лет так 18 и активно заставляют убирать даже воду, аргументируя это тем, что "этот пляж - это частная территория, и правила тут устанавливают они, поэтому могут просить убрать все что захочется". Такая формулировка очень зацепила, даже с нашим уровнем сервиса, это прямо самое дно. При этом предлагают приобрести оборудованное место, где "можно пить, курить, есть и делать все что вам угодно". Место это представляет собой обшарпанную скамью с таким же столом, либо пластиковый набор из хлипких стульчиков. Платить за эту роскошь предлагают 350р\час. К тому же эти оборудованные места находятся очень близко друг к другу и к волейбольной площадке, что тоже явно не плюс. В общем, одни негативные эмоции, пляж крайне не рекомендуем к посещению.

Сплошное разочарование, деньги дерут за все, а для людей ничего делать не хотят. Ужасный заход в воду, хамоватый персонал, ужасное отношение к посетителям.

Приехали 19.07 первый раз, подкупила близость этого пляжа. Из положительного могу отметить разве что наличие зонтов, удалось занять и шезлонги. Пляж достаточно неплохой, на первый взгляд чистый. 1. Первое, что разочаровало - это вход в воду для купания, ноги же можно сломать пока в воду войдёшь. За 500 рублей с машины, не говоря о стоимости остальных услуг, можно хотя бы осыпать нормально песком вход. 2. Отвратительная пицца «курица и грибы» полное отсутсвие сыра, 5 сушеных шампиньона и немного курицы. Одно что де ль песто 500 рублей. 3. Сотрудники, в частности Валерия (тату на левой ноге сверху) прямо руками залезают в емкость, в которой производится сладкая вата и ест ее. Так же и другие сотрудники. С попкорном то же самое, накладывают в маленький стакан и все из него берут руками. Одно что пандемия, тут как бы и полная антисанитария. 4. Маски у 90% сотрудников одеты только на рот, то же как бы не совсем по правилам. Про перчатки и речь не идёт. 5. Урны на пляже, в них не влезают коробки из под пиццы, поэтому они просто валяются возле них Больше никогда не поеду, и другим не посоветую!

Приехали 16.07 на пляж, взяли шезлонг с матрасом+зонт и ещё шезлонг , нам пробили 1000 руб, на мой вопрос - нас кто-то проводит, покажет где можем расположиться - девушка махнула рукой и сказала, выбирайте любые места всё свободно. Через некоторое время подходит какая-то мадам брошкина и говорит, надо доплатить ещё средства, потому что якобы под шезлонгом нужно выкупать два места, при этом справа от водоёма нет ни одного другого зонта, есть только одна зона с большими зонтами... Хотя дама администратор, начала убеждать в обратном. Камон.... Ребята владельцы, хоть маленько совести есть у вас??? Научите своих сотрудников оказывать сервис, всё же репутация как-никак, пока писала отзыв, за кассой стояла психанутая деваха, которая всё это время что-то швырять, бросала ручки, тетрадки какие-то, с нервами у нее просто беспредел, при этом, пока оставляла отзыв в книге отзывов и предложений, подошла девушка отдыхающих и положила им на стойку горку битого стекла, который они собрали около воды, на территории, где все купаются, ещë в прошлый раз 13.07.20 заметила пофигизм сотрудников на кассе, стояли около кассира, чтобы оплатить места, взять шезлонг, так администратор просто своего носа не поднимала, чтобы нам оказать помощь и проводить к человеку, который бы нам пробил чек. Подумала, может показалось такое хамское отношение, но нет, бывает еще хуже оказывается. Больше сюда не приедем, можно найти и достойные места, а цену каждый день они на пляже поднимают, жесть просто, наглости нет придела, правильно говорят - рыба гниёт с головы, наверное, и руководство такое, как и сервис, как и сотрудники, которых они берут, раз ничего с этим не делают, очень много похожих отзывов тут. И ещё, к вам приезжают семьями, много детей, при заходе в море (где опять же зона с шезлонгами) при заходе в воду везде одни булыжники острые, ноги можно переломать-то взрослому, не говорю уже о маленьких детях. Приведите пирс в порядок, как не стыдно-то вообще.

Слишком много народу, просто не протиснуться. На бесплатном пляже и то комфортнее. Здесь просто куча мала

Отвратительное место! Кальян я сам делаю лучше, хотя даже нет специальных навыков. В последние дни народу много, территория не справляется. Ищите норм место

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Цены неадекватные совершенно, как и персонал. Девушка администратор прибежала нам рассказывать, что у ребенка браслет красный, а чтобы лежать на шезлонгах под зонтом - должен быть зелёный, только вот браслет ребенок привёз с собой на пляж и ничего общего (кроме цвета) с местными одноразовыми он не имел. Барышня извиниться то ли не догадалась, то ли это ваше её достоинства. Сам песок тоже оставляет желать лучшего, хотя бы от бычков уж можно было почистить. В общем, туда точно ни ногой больше.

Отавратильное отношение персонала

Обслуживание отвратительное, квалификация персонала на 0, за что берут деньги на понятно

Все очень печально. Вся береговая в стёклах от бутылок. В воде при заходе нашли: горлышко от бутылки, дно от бутылки, мелкие стёкла. В общем, почистите, пожалуйста. Ну детки же купаются в том числе.

Вокруг вас будет бегать одичалый персонал и запрещать есть свою еду на их территории. Никого не волнует с детьми вы или нет, есть у вас с собой деньги на их еду, не волнует что ваши продукты могут испортиться, нельзя есть даже фрукты. Вы можете заплатить за столик и поесть за ним.

Очень большой поток людей, который никак не контролируется. Платишь деньги, а прилечь негде. Спасибо только за чистоту пляжа.

Отвратительное место, все что можно было сделать платным сделали, обслуживание на нуле, отношение к клиентам пофигистическое. Максимально не советую

Одуревшие от жадности владельцы данного пляжа, которые не знают законов и рассчитывают на безграмотных посетителей, вот такие вот впечатления у меня об этом месте. Теперь немного подробней, итак, при въезде на территорию выдают клочок бумажки, на котором написаны пожелания администрации, но они их называют правилами, потому что не знают разницу между правилами и своими пожеланиями. Правила не должны противоречить отечественному законодательству и должны быть завизированы подписью и печатью. Самая маковка, это запрет на употребление своих напитков (кроме воды) и своей еды на данном пляже, видимо правила и доходы клуба "Куба" не дают спокойно спать организаторам пляжа «Огонь». Самое смешное, что они даже не видят разницу между этими заведениями. Очень сильно просил предоставить документ, на основании которого они мне пытаются запретить есть и пить то, что я привёз с собой, но кроме невнятного блеянья ничего путного не услышал, поэтому представители администрации были отправлены в пешее эротическое путешествие, хорошо, что отстали и не пришлось вызывать полицию. Большинство посетителей ведется на байку об облагороженной территории и завозной песок, поэтому стыдливо прячут свои бутылочки и баночки обратно в сумку. Теперь о территории, самый лучший заход в воду отдан под водные развлечения, а именно гидроскутеры и прочее, в остальных местах убогий заход в озеро с камнями и булыжниками, самые продвинутые посетители знают тайные тропы, где количество оных минимально. Места, не засыпанные песком, владельцы назвали газоном и даже поставили табличку "По газонам не ходить", чем вызвали моё недоумение, потому что я специально пошёл искать хотя бы небольшие участки, где посеяна газонная трава. Пирс закрыли, поэтому желающие попрыгать сразу в воду, а не пробираться на глубину через камни, ищите другие пляжи. Есть волейбольная площадка, это когда пару КАМАЗов песка высыпают на голую землю, даже её не взрыхлив, поэтому песок разнесло во все стороны и на этой площадке лучше босиком не играть, так как уже проступают местные булыжники и можно получить травму. Очень оригинально организована работа кухни и бара, сначала стоишь в очередь в кассу, потом в очередь на кухню или в бар, какие номера готовы, кухня не объявляет, поэтому стоять нужно в живой очереди, но готовят пиццу неплохо, поэтому к кухне претензий нет. Думаю, не стоит упоминать, но всё же добавлю, что фирменное пиво «Огонь» по 220 руб. за пол литра, это самое дешевое пиво, цена которого не больше ста рублей в других барах города. Есть туалеты и кабинки для переодевания, есть душ. Есть зона барбекю за 350 руб. в час, это строительные поддоны, из которых сколотили столы и места для сиденья, но пожалели денег на элементарные зонтики или тенты, поэтому, если есть желание весь день жарится на солнце, то добро пожаловать, это же зона барбекю. В общем, не знаю, чем это место понравилось моей жене, но как по мне, есть места и поинтересней.

Толи мест у нас таких мало, толи что. Но зашкаливает у руководства жадность. Пирс, въезд все платно, а сервис ноль. Надо конечно как-то подзаработать за короткое лето и делать при этом ничего нет хочется. Был не первый раз но последний это точно.

Быдлятник для гопоты. Приличным людям там делать нечего. Физиономии персонала говорят сами за себя. .

Ребята, почистите дно от камней на территории так называемого ВАШЕГО пляжа. Я понимаю, что у вас тут таблички везде висят, что купаться нельзя и это не отмазка для того, что бы просто брать деньги за место в лесу. Да и не только. Еще и пирс платный неожиданно стал. Все время бесплатно было прыгать с него,потому что в воду по камням невозможно зайти, а сейчас еще и за это решили с людей трясти. и еду с собой нельзя и воду тоже. По пляжу ходят охранники, как надзиратели, в рот заглядывают. Все запрещают. Кароче ощущение концлагеря. Ничего для народа. Больше сюда ни ногой.

С сегодняшнего дня въезд 400 рублей. С сегодняшнего дня пирс платный 200 рублей с человека. При этом места на парковке нет, на самом пляже тоже места нет, только где то на земле, ну и на вытоптаных газонах по которым тоже нельзя ходить , или с сегодняшнего дня можно но как обычно платно. Больше ни ногой сюда, лучше дикарём на противоположный берег, потому что если не видно разницы зачем платить больше!? Ах да, с водой своей тоже нельзя, и вообще ни с чем своим нельзя.

С сегодняшнего дня въезд 400 рублей. С сегодняшнего дня пирс платный 200 рублей с человека. При этом места на парковке нет, на самом пляже тоже места нет, только где то на земле, ну и на выттптаных газонах по которым тоже нельзя ходить , или с сегодняшнего дня можно но как обычно платно. Больше ни ногой сюда, лучше дикарём на противоположный берег, потому что если не видно разницы зачем платить больше!?

заплатили за стоянку авто 300 р. пришли с детьми загарать. к сожалению на основном песочном пляже нельзя было купаться мы прошли чуть дальше за беседки. Сказать что в офигела- не чего не сказать. вход в озеро КАМНИ острые и их много ( зная это не поперлась бы туда с детьми) И самое главное только мы разместились дети попросили чипсы. как только открыли подбегает девушка и говорит пляж частный - есть запрещено. ЧТО!? ВЫ СЕРЬЕЗНО!? те мы приехали с 13 до 20 часов с 3я детьми и не взять им поесть. в итоге сидели прятали еду, тк еще несколько раз ходили сотрудники и всех заставляли убрать еду, у них 2 аргумента 1) пляж частный 2) будут жаловаться отдыхающие что мы едим. Такого бреда я еще не видела. Про пробку УЖАСНУЮ при вьезде и выезде - молчу. Это первый и последний раз был наш на этом "ЧАСТНОМ" пляже!!!

Клиентоориентированность - 0. Пляж к сезону не подготовлен: 1. Душа нет 2. Понтон раздолбан 3. На днях даже сетки волейбольной не было! Сегодня повесили. Спасибо. Не хочу писать про то что там охранники ходят и до**ываются до людей «уберите то, уберите сё, там не лежите» и.т.д., это и так все знают! Но сегодня один меня просто «убил» ))) подходит и говорит: «уберите раскладной стул»))) Я говорю почему ? Он говорит раскладной стул является предметом мебели )))))) Ахаха вы представляете ?)))) это же надо такое выдумать (рукалицо)))))) Я говорю ну ок, смотрите парень лежит на надувном матрасе, это предмет мебели? Он мне говорит нет, на матрасе можно на раскладном стуле нет)))))) what?) где логика ?))) Я говорю ну пойдёмте читать правила и разговаривать с администратором ! Выяснилось (вкратце) , что охранник не прав и на стуле сидеть можно! Но вы сами посудите, ты приезжаешь отдыхать, тебе портят настроение какими то разбирательствами, пляж объективно не готов, к отдыхающим сплошные претензии !

Решили съездить с друзьями , в пятничный вечер ,отдохнуть. Были 26.07.2019. Первое впечатление довольно неплохое:красиво вокруг ,свежий воздух ,песочек,кое какие развлечения. Начнем попорядку: около воды стоят аж 3 таблички с запретом о купании!что простите?!?так почему тогда у вас все купаются? Если тут же стоят таблички... Ладно ,искупались. Сидим ,выпиваем б/алкогольное пиво ,кушаем семечки. Подходит к нам девушка-"администратор" пляжа ,и заглядывая нам в рот ,говорит "уберите пожалуйста еду ,со своими напитками и едой у нас нельзя" ..полнейшего бреда в жизни не слышала! На каком основании такие запреты? Где висит об этом предупреждение? Почему об этом на въезде не информируют? Мы платим за парковку 300 рублей ,так еще и "со своим нельзя". По -моему,это полный бред. Сюда больше ни ногой!отдых был испорчен

Очень здоровский пляж! Ездили двумя семьями с детьми в пятницу, с полудня до вечера. Места на парковке были. Арендовали лежаки, небольшой надувной бассейн, детей отвели на час на площадку с аниматором. Кушали, брали и пиццу, и горячие закуски, лимонад, коктейли, всей компании еда понравилась, вкусно! Территория нам понравилась, все продумано и очень удобно. Весь персонал, с которым общались, вежливый и приветливый. Так хорошо отдохнули, ещё приедем!

Нам все понравилось) Приехали в первой половине дня, арендовали шезлонги.(успели арендовать) Народу, конечно много, но это, наверное, проблема всех местных водоемов. Водные развлечения , вкусная пицца, холодные коктейли и музыка