Отзывы Киноплекс, развлекательный центр

Всё нормально

были 31.07.2022 терминал оплаты не работал. кассир предложила оплатить наличкой и выдача билет, написанный от руки на просто бумажке в зале 1 все сиденья просто загажены. садиться на них неприятно в туалете уборки не было, судя по всему, весь день. ползают какие-то насекомые в коридоре сидят подростки и орут матом. сотрудница проходила мимо, спросила, есть ли у них билеты (билетов нет) и прошла дальше. звук и изображение в зале норм, но впечатления очень плохие. нужно навести порядок.

Самый колхозный кинотеатр из всех что я видел) Грязно как на вокзале, афиша с прошлого года

Сходил на «Бэтмена» в кино 02 июля в 18:45. В первый раз картинка исчезла через 20 минут после начала сеанса, и минут 10 в полной темноте шёл только звук. Не прошло и получаса, как картинка исчезла снова, после чего я решил, что эксперимент пора заканчивать… Цена опыта: 330 рублей. Деньги не вернули. Предложений сходить на какой-то другой сеанс тоже не последовало.

Самый лучший кинотеатр

В данном кинотеатре, грязно, холодно, нет гардероба, вывеска по кино уже давно не меняется на фасаде самого здания, в общем сюда больше не вернусь, худшие залы для просмотра кино что я видел!

Отвратительный кинотеатр, в зале очень холодно, сиденья каменные и холодные, контролер на входе отсутсвует, сеанс задержали. За то билет стоит 300 рублей, если так судить то, он не стоит даже 100 рублей.

Совет к управлению кинотеатра, поднимите стоимость билетов на 50 рублей и выдавайте бесплатно 3D очки, ходить все равно будут, однако отношение будет более лояльно, потому что купи билет купи очки не очень сказывается на общее впечатление от посещения кинотеатра

Нет гардеробо, сидишь в зале как на вокзале .

Сеанс должен был начаться в 15:20, начался в 15:45, говорят программу настраивали, за кассой парень с кислой миной неразговорчивый, что ещё ожидать от этого колхозного трц….

Вот так подумываешь посмотреть интересный фильм в хорошем качестве и с достойным звуком, платишь за это деньги, а по итогу получаешь лишь дребезжачий звук и монитор с пятном по середине, который весь фильм отвлекает от картины

Отвратительно. Приехали туда только потому что был пригласительный на фильм. Пригласительный действует не на все фильмы, о чём я заранее позвонила и уточнила у администратора кинотеатра. Назвали список фильм (все фильмы новые), засомневалась, что девушка меня правильно поняла, переспросила точно ли не действует на эти фильмы меморандум. Сказали что нет. Приезжаю к началу сеанса. Мне говорят, что на этот фильм нельзя, т.к. он защищён меморандумом

Цены прекрасные, но очень жаль, что персонал не следит за чистотой. Постоянно такая картина! А так же почему нигде нет предупреждения о том, что нужно очки свои??? Так сложно на сайте написать?

Заставляют отдельно от билета покупать очки на фильмы 3D ни в билетах при покупке ни на сайтах нигде это не пишут))) покупаешь билет и по факту тебя отправляют в кассу за очками у зала)))) никогда сюда больше не пойдём))))))

грязный пол , грязные сиденья

Сеанс задержали на 45 минут

Когда-то хороший кинотеатр стал полным разочарованием. Несколько недель назад ходили на фильм, который обрубился под самый конец. Не знаю, что у вас там сломалось, но предполагаю, что проверка оборудования должна входить в ежедневную рутину. Ну ладно, мы не досмотрел фильм, вместо возврата денег (что должно было произойти, несмотря на то, что большую часть посмотрели, но услуга все таки не была оказана в должном качестве) нам всучили пригласительный билет на любой фильм, причём сотрудница была настоящей хамкой, никаких извинений, мы ещё и должны были быть ей благодарны и обязаны за то, что она нам дала этот билет. Возвращаться сюда несильно хотелось, но дали второй шанс. Позвонили предварительно, чтобы уточнить можем ли мы обменять билет на этот фильм на это время, сказали да и все. Никаких нюансов, ни о чем больше не сообщили. Пришли с небольшим опозданием, чтобы не ждать начала фильма, пока идёт реклама... Оказывается надо приходить раньше. Окей, у вас свои правила и нюансы, но можно было предупредить об этом по телефону. Итог мы зря ехали на другой конец города, впечатление от кинотеатра испорчено окончательно. Чтобы я хотела сказать: поработайте над сервисом, сотрудники у вас так себе. Всегда все подаётся так, будто мы отдали деньги и ещё должны быть благодарны, что нам дали эту возможность. Но так быть не должно. Не мешало бы также поработать над внутренней политикой касательно таких ситуаций, чтобы гости знали, что вы о них заботиться и беспокоить, тогда к вам будут рады возвращаться, даже несмотря на такие ситуации. А пока 1 балл и полное отвращение.

В залах отвратительно грязно! Пришли на сеанс, а в зале пивные бутылки, остатки еды и возможно даже блевота!

Кинотеатр хороший,уютный,фильмы новые,и соответствуют новинкам.Сходили на форсаж 3д,очень понравилось качество фильма.Вкусный попкорн и неплохой начос.Придём обязательно ещё раз)Спасибо.

Хороший кинотеатр, мне нравится.Не новый, но не ужасный. Звук отличный, персонал приветливый. Всегда хожу в этот кинотеатр, как родной мне. Цены адекватные. За 150 р получаешь комфорт и отличное качество от просмотра фильма. Респект!

Сходили вечером на мультик "Спирит" с ребёнком на 18-00 сеанс в большом зале, людей мало

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ КИНОТЕАТР!!!! Самый отвратительный кинотеатр города. Ужасная вонь в залах,кресла все в пятнах и разводах,отвратительное качество звука,все панели на стенах порваны,после ваших сидений воняет одежда! Позорище! Никому не советую

Единственный в РФ кинотеатр, где при посещении 3D фильмов нужно отдельно платить за 3D-очки. Больше нигде такого нет. Ну это как автомобиль покупать без колес. У вас же свои могут быть. А если нет, можете докупить за отдельную плату.

12.04.2021 21:30, 5 минут ждали кассира, играла с друзьями в приставку рядом, после третьей просьбы подойти вернулась с недовольным лицом и абсолютным нежеланием обслуживать. После нас все подходящие клиенты столкнулись с точно такой же проблемой. Бейджика на девушке не было, маска спущена на подбородок. Впечатление испорчено, прошу разобраться в ситуации.

В 4 зале очень ужасный звук! Зато смотрели фильм своей компанией никого больше в зале не было)

В зале ужасно грязно, про маски и дистанцию здесь вообще не слышали! Мы не досидели до конца фильма, встали и ушли. В самом тц много матерящихся подростков. Впечатления не самые лучшие.

В этот кинотеатр билет не купить через афишу.Сеанс был в 10-10 ,но ТЦ работает с 10(тупость дикая).Поэтому у девочек на кассе остаётся 5-7 минут для продажи билетов.Конечно они не успевают.И народ ещё минут 20 тянется покупая билеты в живой очереди.Надо чтобы девочка которая продаёт билеты только этим и занималась,зачем мне ждать кого то ,кто выбирает еду когда мне просто нужен билет.Купил билет и иди догадайся где какой зал?Навигации нет.В зрительном зале пахнет канализацией.Я уже забывать начал как это покупать билет на кино у кассира,автоматы что ли поставьте.Каменный век какой-то.

Доступный торгово-развлекательный центр. Есть всë. Большая двухуровневая парковка - места есть всегда. Удобные въезд и выезд, что очень важно. Название соответствует содержанию - всегда всë нарядно, празднично. До пандемии всегда каждую неделю были бесплатные концертные программы на 3 этаже, где столики для принятия пищи от различных кафе. Зимой там же был каток. На новый год всегда очень нарядная ëлка как внутри ТРЦ, так и на улице. До пандемии - с дедом Морозом, принимающим детишек в определенные часы. Красивейший фонтан внутри - по центру, где в НГ ставят елку, под ним - водопад. Возле него чистые, приятные и удобные туалеты. Есть отделение Сбербанка, довольно хороший Ашан

Худший кинотеатр из худших. Даже попкорн не доели. Не было соблюдение дистанционных мер, т к в расстоянии одной руки сидели гости без масок. Такое ощущение было, что они делали все с точностью наоборот, чтобы люди заболели( рассадили всех в середину)

Пришли вчера на фильм "Авангард: Арктические волки". У меня был на руках пригласительный билет на бесплатное посещение фильма "без ограничений по сроку использования и выбору фильма". Однако, на кассе мне сказали, что на этот фильм билет не действует, так как на информационном табло он помечен красным! К слову, обычно если скидки и сертификаты не действуют, то под названием фильма это указывают. Как и было под другим фильмом, но под фильмом "Авангард" никаких примечаний не было! Нет информации о каких-то ограничений на этот фильм и на сайте кинотеатра. На мой вопрос, как я должна была узнать, что на этот фильма не действует этот билет (хотя на нем указано "без ограничений по выбору фильма"), кассир сказала, что только на кассе. Отличная позиция, если бы не этот билет, мы выбрали вы кинотеатр покомфортнее. А так цены как везде, а кинотеатр давно требует обновления, все обшарпанное. И скажите, пожалуйста, как я в следующий раз должна буду узнать, смогу ли я попасть на фильм по этому билету??

Захожу периодически кино посмотреть. Часто врубают звук на всю катушку. Это конечно круто. Создаётся эффект присутствия. Но после некоторого уровня создаётся эффект контузии.

В кои то веки посчастливилось с дочерью провести свободное время вместе. Решили сходить на фильм "Человек-невидимка". Отправились в киноплекс трц Карнавал. Билеты нам не продала дама, представившаяся как менеджер Каширская Ксения, сославшись на то, что у дочери нет с собой паспорта. Насколько я знаю, возрастные ограничения носят рекомендательный характер и ориентированы они именно на родителей, которые принимают или не принимают на себя ответственность. И даже если бы моя дочь не была совершеннолетней, то я и только я решала бы, какой смотреть ей фильм вместе со мной. Или менеджер Киноплекса решила меня ограничить в моих родительских правах? Настроение было испорчено. Посещать киноплекс вряд ли захочется. Будем искать более цивилизованные места. Никому не советую посещать данное место

За такую цену качество звука, не понравилось, и действительно в туалет не возможно зайти. На счет грязи в залах не приглядывалась. Но цена явно завышена.

Последний раз в карнавале была лет 5 назад, а в Киноплекс ни разу. Ужасный запах туалета, присесть в холле негде, в зале весь пол в дырах, при толпе спокойно можно запнуться и упасть. Со звуком тоже проблемы, часть слов в фильме не могла разобрать

Ставлю 3 лишь за комфортные цены и близость расположения к дому. Гардероб часто не работает (в разное время суток встречается такое), туалеты воняют невыносимо, прям нереально, контролеры злые, не очень приятно. Сиденья все рваные, грязные, на полу перед сеансом много мусора и грязи. Кто-то когда-нибудь обратит на это внимание может?

Купил билет. У них даже гардероб не работает

Ходим в этот кинотеатр довольно часто. Сегодня была с дочками на мультике «Холодное сердце 2». Пришли к 15:00, гардероб не работал. Утончили по поводу гардероба, сказали что работает с 16:00, не очень удобно, пришлось идти с куртками в зал ( за этот минус ) Все сиденья не рассматривала, нам попались чистые

Сначала вещи в гардероб не приняли - гардеробщица считает, что нужно напечатать билет в кассе. В кассе считают, что вещи должны принять, если покажешь билет на экране смартфона. Как будто мне не чем заняться, как бегать между гардеробом и кассой и что-то там доказывать? Для прохода в зал нужно отметить электронные билеты на кассе и об этом сказать контроллеру на входе в зал. Хотя можно и не отмечать - все равно контроллер это не проверяет. Самое главное сказать "билеты отметили в кассе". А если захочется сходить в туалет, то если не знаешь где он, то лучше спросить. Потому что нигде указателей нет, как его найти. А как догадаешься, что он рядом с 5-ым залом? И самое приятное. Перерыв между сеансами ну очень короткий. Прямо до начала своего сеанса стояли перед дверями, а потом оттуда начали выходить зрители с предыдущего сеанса. Но когда они вышли, нас в зал не пустили - уборка! В итоге наш сеанс начался с 10 минутным опозданием. Ну и, конечно, рекламу перед показали никто не отменял. При чем видно, что персонал уставший, уборщицу по человечески жалко. Вот такой сервис!

Ну... Вполне себе. Вчера вечером ходили на фильм "Форд против Феррари". Не скажу что ужасно, но не могу отметить следующие моменты: 1. Помещение само по себе тесновато, коридоры узкие. 2. Вонючий до ужаса туалет, запах распространяется далеко за пределы самого туалета, воняет аж в коридорах. 3. Кассы не совсем справлялись с потоком покупателей, но было терпимо. 4. Куртки в гардероб не взяли, ссылаясь на то, что он работает лишь до 00.00. Пришлось тащиться с куртками в зал. 5. Несмотря на то, что якобы перед сеансом убирались, кресла были вполне себе, но вот на полу и всё вокруг было просто всё наглухо усыпано попкорном и прочим мусором. 6. Проход к рядам лишь один единственный, нужно лезть через всех, кто пришел ранее. Очень странно, что спустя столько отзывов хотя-бы за чистоту и порядок никто не заморочился. До меня ведь это раз 20 написали, а то и больше. Поэтому отзыв чисто для тех, кто захочет посетить данный кинотеатр.

10 января в пятницу пошли с подружкой в кино на холопа на 19:30. Живем отдаленно ехать 40 мин на трамвае, самое главное это был близкий кинотеатр к нам, очень торопились, боялись опоздать. Успели доехать, прождали очередь у кассы 7 минут, удивились над продолжительностью фильма 2 часа 10 мин. После покупки билетов вошли в зал ровно в 19:30 и целых 25 минут, 25 МИНУТ!!!!! смотрели просто рекламу, РЕКЛАМУ! Вы не офигели? За мои 290 рублей показать аж 25 минут рекамы, больше к вам не приду, цены конские, залы маленькие и не стоят таких денег!!! Я нигде не мотрю столько рекламы принудительно, вы не кинотеатр, а шарага, которая насильно показывает через чур много рекламы за дорого(((((

Отличный кинотеатр. Не понимаю почему столько негатива. Раньше с момента открытия ТРЦ "Карнавал'' посещали вместе с друзьями только там. Сейчас, если есть время, хожу только в будние дни т.к и дешево и народу нет)

Кинотеатр а-ля 90е. Диваны на входе как будто войну пережили, цены на уровне новых кинотеатров по типу пассаж-синема, залы убогие.

Самая неинтересная, нудная и долгая реклама здесь (это я не про трейлеры других фильмов). А в первом зале над последним рядом в середине (район 7-8 места) весь фильм трещала вентиляция сверху (как бы не громко, но ты ее слышишь весь фильм и это дико напрягает). Звук и картинка нормальные

Залы так себе. Убирают очень плохо. Вчера дети разбили случайно елочную игрушку, где у вас, якобы стоит лестница в гирляндах.Уборщицы не было минут 30,она проходила мимо и только потом одосужилась прибрать, и то, прибирает плохо... Кассиры тормозят, будто сонные, мало подвижные, когда ждёшь свою очередь. Пошли в этот кинотеатр, т. к ближе к дому. В общем беспредел. Никто ни за чем не следит... Про технику безопасности вообще можно промолчать.. Сиденья какие то засаленные. После других людей заходишь в зал, валяются крошки от чипсов... Неприятно, если честно сюда ходить. Кассиры бывают грубыми. Что за набор у вас такой. Никакой ответственности нет. Попкорн не меняете иногда тоже видимо... Все люди, стоящие в очереди, конечно, возмущаются. У кассира спросили когда кончится тот сеанс, когда мы ждали наш сеанс, она неправильно сказала время. То путает что-то, то общитается.

Давно у вас не была, и, видимо, ещё дольше не приду. 1. Вход по телефону, если ты купил билеты онлайн. Такого бреда я не видела. Ну, хотя бы, на сайте пишите, что не стоит стоять в очереди, все равно заходить с телефоном 2. Касса параллельно с едой не справляется. Хотя бы в праздники тогда делайте большее количество, не собирайте толпы. 3. Вход в зал НА СИДЕНИЯ с одной стороны. Это дико не удобно. Ну, про безопасность при пожарах я молчу, видимо, печальный опыт России вас не учит ничему. Удивительно, как проверки такое допускают. Номера сидений перепутаны, квест найти свое место. Проверьте, хотя бы, 4 ряд 4 зала. Кресла не удобные, к концу сеанса на 2 часа шея болела. В том же кт Знамя более удобные кресла. 4. В холле вентиляция не работает, невыносимо душно около 4 зала. 5. Сервис на нуле. В холле сидеть почти негде, зато, стоят автоматы типа боксёр, где развлекается иностранная публика, которая чуть ли не ногами и головой его била, а работникам все равно. Лучше бы кофе зону организовали или лавочки. Но, судя по выбору, вы способны только на поп корн и фанту, как раз под эту публику. 6. Публику пускают со своей едой. Пара девушек весь сеанс мешали пачкой чипов. Именно пачкой. Попкорн хоть в стаканах, не мешает. 7. Я понимаю, праздники, доход. Но. Вообще не удобно, когда стоишь ждёшь сеанс, тебе в лоб выходит толпа из зала, а потом то же самое на твоём выходе. Толпа. Опять же, вопрос безопасности. Можно сделать хоть 15 минут интервал между сеансами в зале? А, вопрос ещё такой, законно ли использование трека immortals в рекламе лазертага? Судя по любительскому качеству ролика, прямо скажем, А-ля как смог, так и слепил... Впрочем, сомнительно, что кто-то будет греться за авторские права... Но это так... К слову... Вы же показываете треки про антипират и пожарную безопасность, несмотря на сказанное выше.... В общем, лучше доехать до Космоса или Салюта. Впечатления так себе от вашего сервиса. Скажу так, когда там был боулинг, заведение было куда лучше

Ребята, администрация, вы прикалываетесь???? Уберите автомат по которому бьют бородатые дети, когда стоишь в очереди которая взади автомата, в гардероб, такое ощущение что тебе прилетит, ну неужели такие очевидные вещи нужно говорить, кто управляющий????

2.5 звезды вы смеётесь? - 1 одна звезда. Полный Трц народа а у них нет попкорна... Как так? В день когда тьма народу у них нет основного продукта... В подстаканниках мусор. Кругом очереди, касса, гардероб, туалет. Все площади для гостей сданы в суб аренду, не где развернуться. В туалетах вонь как в коровнике. В зале номер один только одна лестница, то есть сесть можно только пройдя весь зал, это не безопасно, нет Таблички с аварийным выходом. Цены как в центре, а сервиса нет. Люди на кассах выглядят так как будто не выходят с работы совсем. Всё грязные мятые, без бейджей. Вообщем свою семью ни когда сюда не приведу, и вам не советую тратить свои деньги в киноплекс.

В общем, такого наплевательского отношения к посетителям я не видел нигде... Сначала не приняли одежду в раздевалке потому, что не предъявили бумажный билет (он у нас электронный), затем... только в кинозале мы поняли, что очки на 3д-фильм нам не дали... Выяснилось, что вместе с билетами нужно самим заботиться о 3д очках и покупать их... (в регистратуре даже не предупредили, что очки нужно купить отдельно от билетов).

Мне ответила поддержка в группе в вк (по поводу хамства и постеров) но они сделали акцент на постерах и проигнорировали отвратительное отношение женщины и когда я им объяснила что хотела получить ответ что будет проведено разбирательство или эту женщину уволят Но они меня заблокировали с двух страниц и удалили мои обращения я в шоке что такие «люди» работает у них даже в смм

Мне ответила поддержка в группе в вк но они сделали акцент на постерах и проигнорировали отвратительное отношение женщины и когда я им объяснила что хотела получить вообще-то сообщение что будет проведено разбирательство или эту женщину уволят они меня заблокировали даже с двух стараний и удалили мой отзыв я в шоке что за индивиды у вас работают

Обычно на кассе выдают снятые плакаты от фильмов но сегодня когда мы туда пришли на кассе никого не было стояли в конце две женщины одна похожа на подростка лет 15 другая очень полная хамка когда мы у них спросили можно ли забрать плакаты КОТОРЫЕ ОНИ ПРОСТО ВЫКИДЫВАЮТ ПОСЛЕ ПРОКАТА ФИЛЬМА толстая хамка начала смеяться и изливаться над нами саркастично отвечать а потом вовсе делать вить что мы пустое место а видимо продавщица подросток даже слово боялась сказать нам без разрешения хамки на них не было бейджиков с именами или формы и этот малолетний подросток сказала что наверно выдачей плакатов занимается менеджер на его нет на работе но мы можем его подождать интересно конечно вышло нам наверно нужно было его ждать там до следующего рабочего дня))))))))))) В самих залах кресла все грязные подлокотники разбиты и ворвань и безумно завышенные цены хотя экраны грязные и старые

Обычно на кассе выдают снятые плакаты от фильмов но сегодня когда мы туда пришли на кассе никого не было стояли в конце две женщины одна похожа на подростка лет 15 другая очень полная хамка когда мы у них спросили можно ли забрать плакаты КОТОРЫЕ ОНИ ПРОСТО ВЫКИДЫВАЮТ ПОСЛЕ ПРОКАТА ФИЛЬМА толстая хамка начала смеяться и изливаться над нами саркастично отвечать а потом вовсе делать вить что мы пустое место а видимо продавщица подросток даже слово боялась сказать нам без разрешения хамки на них не было бейджиков с именами или формы и этот малолетний подросток сказала что наверно выдачей плакатов занимается менеджер на его нет на работе но мы можем его подождать интересно конечно вышло нам наверно нужно было его ждать там до следующего рабочего дня)))))))))))

Обычно на кассе выдают снятые плакаты от фильмов но сегодня когда мы туда пришли на кассе никого не было стояли в конце две женщины одна похожа на подростка лет 15 другая очень полная хамка когда мы у них спросили можно ли забрать плакаты КОТОРЫЕ ОНИ ПРОСТО ВЫКИДЫВАЮТ ПОСЛЕ ПРОКАТА ФИЛЬМА толстая хамка начала смеяться и изливаться над нами саркастично отвечать а потом вовсе делать вить что мы пустое место а видимо продавщица подросток даже слово боялась сказать нам без разрешения хамки на них не было бейджиков с именами или формы и этот малолетний подросток сказала что наверно выдачей плакатов занимается менеджер на его нет на работе но мы можем его подождать интересно конечно вышло нам наверно нужно было его ждать там до следующего рабочего дня)))))))))))

Очень не нравится кинотеатр. Сколько раз была, всегда раздражала реклама (уродливая местного лейзертега с краденым треком Fall Out Boy, зазывание на работу через зомбо-рекламу). Но доканал меня вчерашний случай. Пришли на вечерний сеанс, он уже должен был начаться, пытаемся зайти в зал. Тетка говорит "Вы куда?", мы: "на сеанс", а она говорит, что старый еще не кончился. Мы зашли минут через 5-10 после начала и в зале быстро работала убощица. Ладно. Включили рекламу свою уродливую, в коллекцию которой добавилась длинная и отвратительная реклама НАЛОГОВОЙ, ммм, все же в кино ходят, чтобы вспомнить про налоги и анальную кару, которой они подвергнутся, если не выплатят? Так вот, все это время в зале был отвратительный звук, который начали чинить после второго трейлера фильмов (до этого было четыре-пять реклам). Включили музыку, видимо, начали чинить. После этого включили снова СО ВСЕЙ РЕКЛАМОЙ. И зал во второй раз узрел данный "шедевр", анимированный на деньги с их налогов. В итоге, сеанс в общей сложности задержали на 40 минут. Звук починили. Но отношение налицо. Не рекомендую.

Были в этом кинотеатре впервые. Ходили всей семьёй на ангри бёрдс-2 27 октября. Первое, что удивило нас, это две длинные очереди в кассы, в которых ещё и попкорн с водой продают. Хорошо, что мы приехали за 20 минут до начала сеанса. Обычно в кинотеатре касса отдельно, продажа воды и попкорна отдельно. Ребенок очень хотел впервые в жизни попробовать попкорн, взяли ему маленькую баночку. В итоге попкорн оказался не очень свежий, затухлый, ведь его наготавливают не при вас в спец.машине, а заранее и целую гору, чтоб кассиры быстрее обслуживали посетителей, просто загребая его банкой из большой ёмкости. В кинозал зашли уже, когда реклама началась и было темно, так что засаленных кресел и мусора не разглядела, но номера сидений с трудом увидели. Также хочу отметить, что подход к сидениям не посередине, не с двух сторон, а только с одной, с другой стороны стена впритык. Но что больше всего не понравилось на детском сеансе, так это очень много всяческой рекламы, минут 20 точно. Ребенок пока сидел, устал и потерял интерес к мультику. Взрослые-то устают, а тут дети. Вы хоть пожалейте детишек, оставьте только рекламу мультиков, тем самым сократив время рекламы в двое. Зато билеты были дешёвые, возможно так всегда, возможно из-за того, что мультик на который мы ходили уже везде прошел и многие его уже успели посмотреть, а тут попался единственный кинотеатр, где ещё шли сеансы. Я бы заплатила дороже, но чтоб комфортнее было посещение. Больше желания идти в данный кинотеатр не возникло.

В выходные ходили на Джокера. Билеты покупали через интернет. Приехали о времени, ничего не понятно, искали автоматы для регистрации, потом встали в огромную очередь, ладно что кто-то из очереди нам сказал, что с он-лайн билетами нужно сразу в зал идти. Так бы совсем опоздали на сеанс. Почему бы не повесить таблички или хотя бы не озвучить через рупор. В зале темно, номер ряда сами не смогли понять, спрашивали сидящих, то же самое с сиденьями... Все это очень неудобно. Ну и самое для меня ужасное было - это какой-то химический ароматизатор в зале. Сначала подумала, что у кого-то сильная туалетная вода, но в течение сеанса, уже не могла смотреть фильм, ничего не понимала, запах периодически усиливался, растворялся, снова усиливался. Если это специальные какие-то фишки кинотеатра, то от них однозначно стоит отказаться.

Как обычно, очередь. Развернулись-пошли в другой кинотеатр. Во время на сеанс не попасть. Билетёрша еле шевелится. От администрации только дебильные отписки.

Приобрел билеты на сеанс, специально ехал практически с другого конца города, т.к. на аналогичное время в других кинотеатрах были только сеансы в формате 3D, а мне нужен был 2D. Билеты приобрел через сайт (киноафиша), было указано: "2D", по прибытию в кинотеатр был поставлен перед фактом, что сеанс проходит в формате 3D! Хочется задать вопрос: а собственно какого......тогда при покупке билета то указываете иное? мне принципиально нужен был формат без очков, т.к. у ребенка глаза слезятся от 3D! В итоге посещение фильма с ребенком испорчено! Не был в данном кинотеатре лет 10 наверное уже, занесла нелегкая....больше к вам ни ногой!!

Согласна со всеми предыдущими отзывами, в зале отвратительно грязно, засаленные кресла, жирные пятна от голов предыдущих посетителей, кругом мусор, кресла воняют, трубку никогда не берут, билитерши хамки. Никому не рекомендую, обходите этот кинотеатр стороной, если не хотите дерматит.

Хамское отношение к людям.

Пару недель назад, в пятницу вечером решили на сайте купить билеты на сеанс "Король лев" на субботу. Выбрали дату, места и указали адрес э/п, на который нужно их отправить. Деньги в сумме 580 рублей за 2 билета с карты списали, при этом почта было пуста. Решили дождаться утра субботы. В субботу ни с утра, ни к обеду билетов на э/п обнаружено не было. Звонили в кинотеатр, трубку никто не брал. Около 15 часов решили оставить сообщение в группе "В контакте" по поводу того, что мы не получили свои законно купленные билеты на сеанс. Никто, конечно же, не ответил. Приехали в кинотеатр немного заранее, объяснили кассиру ситуацию, что билетов на руках у нас нет и все такое. Кассир сказала, что она не знает, что делать в таких случаях