Отзывы Prada, кинотеатр

Ламповый кинотеатр, в принципе все супер )

Убогий кинотеатр. Хотели сходить семьей, не пустили из-за собственных соображений. Скорее всего потому, что никого не было в зале кроме нас, поэтому решили нас развернуть и не запускать фильм. В данный кинотеатр больше никогда не пойду. Наверно самый худший кинотеатр в Екатеринбурге. Вечер испорчен, спасибо!

Зашли сюда с детьми, уж очень им хотелось в кино. Тихо, спокойно, народу несильно много, за то и спасибо. В очередях не пришлось стоять. Зал чистый, кино интересное. В общем, кинотеатр очень даже неплозой

Будьте внимательны! Включены кондиционеры на всю мощь!

Впринципе хороший кинотеатр, были с ребёнком на премьере "Три кота". Да в зале не совсем чисто, хоть и был первый сеанс в 10:05, но кресла удобные, попкорн вкусный, близко к дому.

Жаль не прочитали сначала отзывы. Пошли на мультик Три кота. Поп корн, судя по виду, лежит не один день. На входе в зал никого, все сидят за кассой бара. На 2х летнего ребёнка пришлось купить билет, это вообще какой-то бред, а всё потому, что мультик 0+... фиг с ним, от 200 р не обиднеем, но! Тут же перед нами сидели люди с ребёнком такого же возраста и без места, а просто с ребёнком на руках. Зал был пустой!!! Видать ребёнок у меня лицом не вышел, по этому нам платно. Спасибо хоть на том, что посмотрели от и до, без сбоев. Больше к вам ни ногой... и никому не посоветую.

Постоянный гость в этом кинотеатре. Мне безумно нравится обстановка и мягкие кресла. В последний раз не очень понравился кассир, но это личное отношение, но хамства по факту не наблюдалось. Фильмы показывают во время. Всё очень классно и круто! Сотрудники пускают в зал за 15 минут до фильма. В зале чисто и тепло(я мерзлячка и для меня это важно). Спасибо!

Спасибо за отзывы.

Был недавно здесь. В зале грязновато, попкорн повсюду, может убраться не успели ещё, не знаю, персонал хоть и пытается делать вид что рады тебе, но получается так себе. Благо фильм настроение поднял немного)

Прошу обратить внимание руководство компании на администратора в кассах кинотеатра! Екатерина Ч. Указанный сотрудник не понимает как работать в сфере обслуживания, чем отворачивает клиентов от похода в этот кинотеатр. Не думайте, что люди все равно будут ходить. Не приду сюда больше. Хамское отношение к клиенту и это от администратора!! Этот сотрудник, свято и упорно, разбивая свой лоб о формальности, с отвратительной интонацией пыталась следовать каким то безумным правилам, и пыталась выпроводить нашу семью при помощи охраны. Причина банальна: из-за её нежелания обслужить посетителя задерживала оплату билета в кино.

«Администратор» Екатерина Чистякова , работает в этом кинотеатре на должности -избавление от клиентов!! Классный маркетинговый ход от руководства!!! Браво

Отвратительный кинотеатр и такие же отвратительные сотрудники! А особенно ЧИСТЯКОВА ЕКАТЕРИНА. Данный кинотеатр не заслуживает оценки даже в 1 балл. Екатерина считает НОРМОЙ нарушать права потребителей ежедневно!!! Вчера, 1.04 ЧИСТЯКОВА отказалась продать бутылку с водой из собственных соображений. Постоянно придиралась к тому, как надета маска. Отвратительная сотрудница, которая по всей видимости очень хочет казаться выше других. ЧИСТЯКОВА, специально для вас: «В Гражданском кодексе есть правило, в соответствии с которым организации и предприниматели, занимающиеся розничной торговлей, не имеют права отказывать в продаже товаров кому бы то ни было из покупателей (ст. 426 ГК РФ).» Это вам говорит хоть о чем-то?! А также обратите своё внимание на п. 4 ст. 445 ГК РФ. Предлагаю направить коллективную жалобу на данную сотрудницу и кинотеатр в целом. Обращение в Роспотребнадзор со своей стороны я уже отправила. Также обязательно оставлю жалобу в кинотеатре и администрации торгового центра.

Поставьте автоматы для продажи билетов. Всегда долго приходится ждать очередь. Работает одна касса

Ставлю по всем параметра -1.Сегодня хотела посмотреть фильм 06.02.2022 в 19.10,значит я пришла была в маске я всегда за соблюдения масочного режима и не являюсь противником.Изначально в кинотеатр пришла с одетой на лицо маской,но персонал Чистякова Екатерина и Аликперов Руслан сложилось иное мнение они решили что я вообще как будто пришла без маски и у меня ее как будто не было.Подходя к кассе она уже была на мне при покупке билета,еды и напитков Чистякова Екатерина мне сказала оденьте маску на что я ответила: -Маска на мне,лицо закрыто и все дыхательные пути тоже. По всей видимости для неё это не показатель видимо надо на всё лицо ее натянуть для того,чтобы тебя обслужили и продали билет. Случай такой не единичный не только у меня,но и других посетителей есть на их хамское и отвратное поведение жалобы! Я свои рекомендации не нарушила при соблюдении масочного режима мною было исполнены!А вот рекомендации по обслуживанию посетителей персонал не соблюдает и полностью нарушает права потребителя( закон им не писан,могут себе позволить его нарушить)Повторюсь случай такой уже происходит не только со мной и он не единичный.От такого отношения пострадали многие посетители данного кинотеатра.Мне отказали в обслуживание и не отдали билет.Есть видео доказательства.При покупке билета расплачивалась телефоном на момент совершении покупки я сняла маску так как на моём телефоне установлен фейс айди и чтобы совершить покупку телефон должен распознать лицо я сняла её на секунду и снова одела ОБРАТНО!!!Но Екатерина придралась что моя маска одета не так и она была якобы спущена и попросила одеть нормально она и была изначально одета нормально постоянные замечание и упрёки Екатерины Чистяковой были не уместны и беспочвенны.Уважаемый управляющий обратите внимание на работу персонала!Посмотрите по камерам как была одета моя маска и как ваш персонал работает.Вместо того чтобы отдать билет они устроили дискуссию со мной.Они утверждали что маска одета не так я не понимаю как ее нужно одеть что бы было так.Они мне твердили что маска приспущена была я говорю: -Маска съезжает немного так как я разговариваю с вами,маске естественно немного смещаться,но если она смещается я поправляю ее обратно.И они это прекрасно видели что я ее переодически поправляю чтобы всё было закрыто,но они из этого сделали великую проблему что я ее поправляю и маска была приспущена на 1 мм.К этому они успешно придрались.Вечер испорчен полностью.Плюс к этому обслуживающий персонал был без перчаток.Екатерина вообще поп-корн накладывала без перчаток в обще пите работа без перчаток и накладывание еды голыми руками это нарушении гигиены.Так почему же они придираються к посетителям,которые соблюдают масочный режим,а они не соблюдают даже самую простую гигиену в ношении перчаток работая с едой.Не рекомендую.Всё ужасно.А директор вообще ещё хуже ответила таким ужасным голосом ответила «чё она там орёт» когда Руслан вёл переговоры по телефону я это услышала так как достаточно хорошо был слышен их диалог по телефону Руслан стоял у стойки и я все прекрасно это слышала ещё они умело врут чтобы обелить себя что якобы я была без маски вообще и нагло врал директору по телефону.И да я не орала, а говорила на повышенных тоннах ибо они вообще не слышат что им говорит посетитель это была вынужденная мера.По моим оценкам они даже 1 балла не заслуживают.Бардак и безнаказанность процветает.Больше сюда не приду и никому не порекомендую эту сеть кинотеатров.Обходите стороной если хотите чтобы ваш вечер прошёл хорошо.Есть множество других кинотеатров как Синема Парк,Киномакс,Гринвич Синема Пассаж Синема,,Каро Радуга Парк,Премьер зал Фан Фан там не столкнётесь с такими проблемами.Больше сюда ни ногой.Уважаемый управляющий если вам недостаточно этих доказательств то можете связаться со мной и я вам скину видео доказательства,которые пойдут в сеть,чтоб народ знал «наших героев» в лицо. Итог: 1.мне так и не отдали билет 2.на фильм я так и не попала 3.вечер был испорчен как и настроение 4.халатное и отвратное отношения персонала в том числе и директора (понятно почему там процветает беззаконие) так как директор походу и сам такой судя потому как про меня сказали противным голосом «чё она там орет» Там у любого нервы сдадут после такого отношения!Вот и ваши посетители ходят и орут на персонал потому что сотрудники не адекватные и позволяют себе переходить все рамки дозволенного. 5.надеюсь это шараш контора закроется навсегда буду очень рада если она обанкротится

Самый печальный и убогий кинотеатр в городе

подписываюсь под всем нижеперечисленным, девушка на кассе меня унизила непонятно за что, заставила отойти на 1,5 метра от мужа, хотя мы вместе идём в кино и хотим вместе оплатить как бы. надо было заранее отзывы прочитать.

26.01.2022 решили посетить данный кинотеатр. Уже на кассе девушка вела себя очень придирчиво. Муж был в маске, но кассир постоянно делала замечание , что бы муж надел маску на нос. Хотя она немного сползла. Потом мы пошли в зал и девушка при проверке билетов не пропустила меня в зал из-за того, что на мне не было маски. Что за принципиальность? Я уже почти захожу в зал и буду есть попкорн, а она меня не пропускает. Мы все равно прошли. На сеансе забежала администратор Екатерина Чистякова остановила кино и прилюдно меня оклеветала, заставляла пойти и извинится перед контролером, хотя я ни кого не оскорбляла, а сказала «идите вы» и прошла в зал. Нам пришлось уйти с сеанса и в возврате денежных средств администратор отказала, если мы не извинимся. Это на какой закон она интересно ссылалась? Мы вызвали охрану тц и оказывается они тут частые гости, потому что персонал этого кинотеатра абсолютно не клиентоориентированные, наглые и ведут себя очень хамски и быдловато. Когда охрана выслушала позицию администратора, стала говорить я, но администратор не давала мне сказать и всегда меня перебивала. Написать отказ в возврате дс она отказалась. И потом просто игнорировала мои вопросы. Я написала претензию, но она даже принимать ее не умеет. Вопрос к руководству кинотеатра. Зачем вы держите такой персонал? Судя по отзывам, проблема с персоналом возникает часто. Вы теряете платёжеспособных клиентов. Больше мы ни ногой сюда.

Ну что! Пришли посмотреть фильм. В зале только нас двое. Код и паспорт! При первом требовании кода и документа у персоналах глаза стали круглые… И вопрос, на каком основании они должны его предоставлять нам, гражданам РФ?! Мы вообще то не товар и имеем право так же хоть у кого запросить такие же данные!! Люди, читайте законы и знайте свои права!

Первый раз решил побывать в этом кинотеатре с 3 детьми и женой. Читал до этого отзывы, но все удивлялся как так может быть, но вот проверил на себе все правда. Были и qr коды и маска. На входе в сам кинотеатр образовалась большая очередь, всем долго все проверяли qr коды, указал администраторам что бы побыстрее работали и все "началось" - администратор Руслан Акперов (по моему) сказал что все вы мне "не нравитесь - отказываю в обслуживании" я еще сильно удивился как так ты купил билеты, а тебе "вы нам не нравитесь отказываю в обсуживанию". Не буду писать много - по итогу вызвали охрану - те сами удивились от такой ерунды, в общем администратор написал сам заявление на возврат, а я еще написал отзыв в книгу жалоб и предложений. При мне еще пару были проблемных типа меня одну женщину не пустили она на сайте их купила 7 билетов, а пришло 6 и ее не пускали, она все чеки показывала на всю стоимость. В общем ужасный кинотеатр.

Из отзывов итак видно, что тут полный капец с персоналом. Добавлять даже не чего. Разве только, что "ваши" товарищи обнаглели в край! Хамят как урло деревенское! Ужас! А теперь я хотел бы узнать ответы на четыре вопроса у руководителей данного заведения!? 1) Какого..., продаются билеты на сеансы без паспорта, а что бы попасть на сеанс нужен паспорт!? Об этом специально ни где не говорится? Что бы взять деньги и потом отказаться их возвращать? 2) Какого... для возврата билетов нужен паспорт?! В том числе электронного! 3) Почему QR коды проверяются выборочно, если ты белый, значить по полной, вплоть до анализов, а если ты свой, дак даже билеты особо не смотрят. Офигеть! Ну и четвертый, самый важный: В какое отверстие будут засунуты мои 700 рублей (надеюсь десятками поменяете). Которые ваши сотрудники отказались возвращать без паспорта!? Получается, так: клиент приходит в зал, берет билет, его ваши бойцы не пускают в зал по любой причине, после чего отказываются возвращать деньги по любой причине. Разумеется в разговоре добавляя нецензурную лексику. На мошенничество похоже. Вот такие великолепные чувства можно получить от посещения данного заведения! Рекомендую!

Купили билеты, не пустили + нахамила малолетка на входе. ПЦР тесту было 73 часа в момент похода в кино. Отвратительно, как обычно академ отличился

Купили билеты, не пустили + нахамила малолетка на входе. ПЦР тесту было 73 часа в момент похода в кино. Отвратительно, как обычно академ отличился

Купили билеты, пошли в зал, а нас не пустили без ПЦР тестов, как и примерно 70% людей после нас... А у того, у кого есть ПЦР тесты актуальные, требовали медотводы! У нас что, вакцинация обязательная стала внезапно? Полнейший бардак, администрация выполняет преступные указы, идущие в разрез с законом. Хотели вызвать полицию, но пожалели своё время, НИКОМУ не советую это отвратительное заведение. Очень надеемся, что эта помойка по-быстрее всхоплнется. Цены выше чем везде, администрация хамы, с ПЦР не пускают.

С подругой решили вечером посетить данный кинотеатр, пока искали парковку, уже фильм начался, в зале очень холодно, с того раза больше не посещали.

Ужасные сотрудники , не пустили с куар кодом без паспорта , принципиально ребёнку документы не буду показывать , он полицай что ли ?? Везде ок , тут зашуганки работают , противно (( а проверяющий реально может лишиться здоровья от кого нить

Ужасный кинотеатр, ужасное обращение к клиентам. Хамят, не пропускали из-за QR кода, хотя он был !!!!!!

Полный провал а не кинотеатр. Руководству стоит кардинально всех уволить!

Очень невежливые сотрудники. Здороваешься первый, про прощаться вообще речи нет. Сам зал раньше был лучший, сейчас даже качество изображения оставляет желать лучшего, если честно

администратор екатерина абсолютно некомпетентна, не умеет общаться с посетителями, не может решить вопросы и не знает законов, зато в масочке умница. кинотеатр дно!

Отвратительное отношение в лице персонала, конкретнее Администратора Вам необходимо заняться обучением персонала,элементарному общению с посетителями! Хотела сделать замечание по поводу того, как Администратор общается Начинаю спокойно говорить,что бы человек услышал, и проанализировал как то своё «общение» На что сотрудник просто не дослушивая перебивает фразой «Я вас услышал» На просьбу дослушать ,что хочу ему донести,снова перебивает. Пытаюсь задать вопрос кассиру,препятствует. Такое отношение недопустимо.

Больше к вам не пойдем, даже несмотря на близость к дому, и удобное месторасположение. Цены достаточно высокие, персонал равнодушный, неприветливый. На это все в принципе можно было бы закрыть глаза, но то, как мы в последний раз с мужем посмотрели у вас фильм - это было просто каким то издевательством. Яркость на экране была просто на нуле, раньше мы уже обращали на это внимание, что экран тусклый, видимость изображения плохая, и раньше было ещё более менее терпимо, хотя все время хотелось либо добавить яркости, либо протереть экран,но в этот раз (07.11.21, были на фильме " страшные истории для рассказа незнакомцам", вы прям себя превзошли, невозможно было толком ничего разглядеть, учитывая, что шел фильм ужасов, некоторые сцены было для нас вообще неясны))постоянно напрягать зрение при просмотре фильма ну такое себе,и даже то, что мы были единственные в зале, не сгладило впечатления ( хотя может именно это послужило причиной понизить яркость практически до нуля). Единственный кинотеатр в академе, и как вы открылись, так одни негативные эмоции у гостей и остаются после посещения, да и посещаемость то мизерная,может уже пора менять что-то?

Кинотеатр нормальный . НО , Отношение персонала отвратительное! На кассе стоит хамка по имени Екатерина. Разберитесь с персоналом !

Одна касса работает. Он-лайн билеты возможности купить нет. Социальные дистанции не соблюдаются

Отвратительное заведение! Не клиентоориентированное. Купили билеты, на сайте ничего не написано про 3D очки. В итоге, пришли и заставили ещё купить очки. Качество ужасное.

Долгая реклама. Сотрудники не считают нужным подойти чтобы проверить билеты , а сами зовут к себе, в зале холодно

Самые убогие очки для 3д Господи да закупите их уже, не продавайте шлак

Проезжал мимо с друзьями, хотели сходить на Дюну, подошли к стойке, стоит парень считает какую то мелочь, ноль внимания на нас. После нашего замечания еле что-то пробормотал типо идите на эту кассу, в грубой форме огрызнулся про маску которая по его мнению висела не так как он хочет у одного из приятелей. Убила фраза что очки на 3D надо покупать отдельно, хотя сколько себя помню их всегда выдавали. Опять же на сайте об этом ничего не написано, зачем мне эти ваши очки, на память что ли оставить? Нашли развод для дураков, цену пишите реальную на билеты вместе с очками, чтобы люди не тратили свое время. Развернулись мы и пошли делать выручку в другой кинотеатр, где хоть как-то ценят посетителей. Бывал я тут и раньше еще в доковидное время, были пустые залы, никто в этот кинотеатр не ходит, т.к. цены на билеты дорогие. Но почему при таких высоких ценах, такое отвратительное отношение к посетителям, я даже удивлён почему вы до сих пор не закрылись...возможно на этом месте открылся бы другой нормальный кинотеатр. Вообщем больше сюда ни ногой, и вам не советую. Руководство, если вам хоть немного дорога ваша репутация и бизнес, смените персонал. Судя по предыдущим отзывам, не только у меня такое мнение.

Билеты не выбрасывайте, иначе придется платить за паркинг. Подтвердить что вы были на сеансе администраторы отказываются.

Вчера вновь ходили в данный кинотеатр и были ужасно расстроены из-за качества оказанных услуг. Примерно спустя 30-45 минут показа фильм начал ужасно зависать (и звук и картинка), дважды проектор «перезагружали», но это не давало абсолютно никакого результата. Очередной раз проектор перезагружали около 5-7 минут, из-за чего мы решили уже уйти, так как смотреть было невозможно и из-за постоянных подвисаний терялась нить повествования. Сотрудники же на выходе не посчитали нужным загладить ситуацию и просто указали на выход

Персонал (в частности девушка кассир) из деревни, слово «сервис» вообще не знают

Хороший зал, минусов не увидел. Все как и везде. Придирчивые совсем видимо пишут плохие отзывы. В залах удобно и комфортно

В принципе кинотеатр неплохой. Но ценник на газ воду - 110 рублей за бутылку!!! Я мягко говоря, в шоке! Может быть конечно я давно в кинотеатрах не была, в связи с закрытием их на долгое время. Но тут прям жесть, товарищи! А обычная вода (неизвестно откуда налитая) с этикеткой кинотеатра - 90 руб?!? В общем поп-корн и вода вышли дороже самого билета...

Отвратительное отношение персонала, совершенно не клиентоориентированное. Вчера 19.05.21 в 18:30 хотела приобрести 9(!) билетов на ДР сына-подростка. Была в маске, оплата по безналу. Кассир (высокий мужчина) меня плохо расслышал, поэтому маску отстранила от лица вперед, не опуская и не оголяя рот стала повторять заказ. Кассиру это не понравилось - попросил одеть маску, а я уже в маске стою(!) В грубой форме отказал мне в обслуживании и не позвал для след.посетителей второго кассира, они стояли и слушали наши препирания. К слову кассир был без бейджа и без перчаток. Этот г-н из серии очумелых кондукторов которые готовы детей без масок высаживать из салона зимой. Потеряли хороших платежеспособных клиентов в и без того кризисное время. Такие работнички портят отношение ко всему заведению в целом.

Отвратительное отношение персонала, совершенно не клиентоориентированное. Вчера 19.05.21 в 18:30 хотела приобрести 9(!) билетов на ДР сына-подростка. Была в маске, оплата по безналу. Кассир (высокий мужчина) меня плохо расслышал, поэтому маску отстранила от лица вперед, не опуская и не оголяя рот стала повторять заказ. Кассиру это не понравилось - попросил одеть маску, а я уже в маске стою(!) В грубой форме отказал мне в обслуживании и не позвал для след.посетителей второго кассира, они стояли и слушали наши препирания. К слову кассир был без бейджа и без перчаток. Этот г-н из серии очумелых кондукторов которые готовы детей без масок высаживать из салона зимой. Потеряли хороших платежеспособных клиентов в и без того кризисное время. Такие работнички портят отношение ко всему заведению в целом.

Зашел в кино посмотреть сеансы и сходить в туалет, Некий сотрудник сб Алекберов, выставил за дверь

Время от времени хожу в этот кинотеатр, сейчас банально был рядом и спросил где у вас туалет на что мне ответили что туалет только для посетителей. Расстроился по этому поводу, админы и работники этого кинотеатра не очень вежливые в этом плане. А если б туалетов не было вообще а комплексе? Нет такого закона запрещающего пользования туалетом без билета. Короче это странно

В кинотеатре понравился зал, кресла удобные, места для ног хватает с запасом. Картинка и звук на хорошем уровне. Из минусов это цена билета намного выше чем в других кинотеатрах, и огорчило что в зале чрезвычайно сильно работал кондиционер, пришлось одеть куртку.

Полный бардак в работе администраторов и сотрудников. Покупали 2 билета на мортал комбат. Кассир сказала, что на входе МОГУТ спросить документы, которых у нас не было. Могут? Так спросят или нет? Ответил, что тогда нам не надо продавать билеты, если спрашивают документы. Кассир сама не знала. Хотя контролёр стоял в 7 метрах от касс. Билеты всё-таки купили, потому что ни в одном кинотеатре у нас никогда не спрашивали документы. Обоим за 20. Мне почти 26. Контролёр не пустила. Ну не видно по нам, что мы не школьники, сбежавшие с уроков. Если спрашиваете документы, то спрашивайте их на кассе, а не после того как их уже купили! Организуйте работу. Договоритесь между собой. Хорошо хотя бы деньги сразу вернули, но настроение испортили. И не только с нами такая история. Может, мы выглядим очень молодо, хорошо. Но при нас же не пустили на тот же сеанс мужчину, которому явно под 40! Не нужно пытаться прикрываться законом. Закон № 424390-7 НЕ ОБЯЗЫВАЕТ проверять документы. Он только даёт право, чтобы убедиться, что перед вами не ребёнок. И спрашивать паспорт у мужчины, который явно старше кассира и контролёра вместе взятых - это ничто иное, как глумление и синдром вахтёра. В этом случае становится видно, что кинотеатр просто хочет плюнуть в лицо посетителям.

Не пустили на МК с сыном. Не вернули деньги, не предложили какое-то решение проблемы. Дно одним словом.

До инцидента был для меня средненьким кинотеатром. Не пустили с сыном на Mortal Kombat. Номер заказа 06697181. Ребенок был очень расстроен, ждал фильм еще с момента появления трейлеров. Можно много говорить о том что франшиза МК очень популярна в первую очередь среди геймеров, которые зачастую не совершеннолетние, да еще мы в свое время рубились детьми на Sega. Но здравый смысл сегодня видимо не аргумент. Деньги вернуть за заказ не удалось, т.к. до сеанса было менее часа. Кассир (или администратор? т.к. отвечал параллельно на звонки) так же не предложил никаких вариантов решения проблемы. Ах да - предложил мне ловить посетителей, чтобы впарить кому-нибудь купленные мной билеты - "Эй ребята, не хотите QR код по дешевке на 2 места?" (или как он себе это представлял). Понятное дело в это место больше ни ногой чисто из принципа. В период пандемии, когда каждый клиент должен быть на счету, вот такое вот отношение мы к себе получили. Желаю от чистого сердца разориться данному заведению.

Понимаю, что всем сейчас тяжело после пандемии. Но, пожалуй, сюда не хочу пока идти. Зал в плачевном состоянии, наткнулся на сотрудника, пускающего в зал который тяжело говорит по-русски. Прямо печаль.

Раздевалки физически нет

Постоянно просматривая варианты куда сходить, кинотеатр Прада в академе проигрывает по ценовой политике. Мне без разница еда, напитки, я не поесть в кинотеатр хожу, оценивать не стану. Ребята, вы сделайте нормальные цены, а то днём практически во всех кинотеатрах города до 17 часов цены около +- 140₽, у вас же только раннее утро и цена 180₽. Поэтому у вас и пустые залы. Нет никаких акций, вы как вообще выживаете?!

Иногда сходить можно, живу в Академическом, удобно)

Как классно, что снова открыты кинопоказы. И вдвойне здорово, что на них стало ходить чуть меньше народа из-за последних событий. Фильмов сейчас идёт много. Но в этом кинотеатре мне понравилось то, что здесь начали показ комедии «СуперКрейзи» с Наталией Орейро в главной роли. Просто праздник какой-то для поклонников Нати. Прям счастлив, что этот фильм 2018 года пришёл в кинотеатры Урала и Екатеринбурга.

Раньше ходил в кино чаще, но теперь желания все меньше. 20 минут рекламы за мои же деньги. Ребята, вы допиликаетесь, и так залы всё чаще пустые, дождётесь того, что вы станете в принципе не нужны. Проектор или телевизор с большой диагональю дома - уже давно почти норма. Куча сервисов предлагают фильмы чуть позже ваших показов. Чуть подождал и смотри спокойно дома без навязывания рекламы.

Зал грязный, под ногами валялся чей-то стаканчик. Ручки сидений не откидываются. Но сидения очень даже удобные. Мне не понравился звук в зале. Из-за чего фильм показался достаточно плоским. Ещё! Во время сеанса зашёл мужчина не на свой фильм, видимо перепутал зал и начал выгонять людей со своего «купленного» места. В ходе его выяснений и хождений отвлёк пол зала от просмотра. Вопрос почему билетёр-контролёр не уведомил мужчину в какой зал ему идти и не проконтролировал в какой зал он направился.

Любим ходить в кино. И очень рады, что рядом с домом есть кинотеатр Прада. Мне с супругом не сложно бывает прокатиться и до других кинотеатров, особенно если приглашают друзья. Но дети ходят только в Праду. Кинотеатр нравится, ни чем не уступает другим. Всем устраивает и нас, и детей. С возрастными рейтингами только приходится быть внимательнее. С недавних пор по новому закону на фильмы 18+ детям стало нельзя даже с родителями.

Любим бывать в данном кинтеатре с друзьями. Сегодня у нас запланирован просмотр Соника большой компанией. Часто ходим с подругой. Кинотеатр нравится. Близко с домом. Удобно.

В прошлом году начали регулярно ходить с нашим маленьким сыном в кинотеатр Прада, на благотворительные сеансы для детей с особенностями развития. Сегодня получили очередное приглашение на завтрашний день, на показ новой серии Щенячьего Патруля. С нетерпение ждём встречи! Спасибо вам за доброту, и внимание к нашим детям!

Впервые была в данном кинотеатре 26.01.2020 г.. В зал впустили своевременно, показ начался вовремя, в самом зале комфортная температура, но вот очень не комфортно сидеть и смотреть фильм с верхней одеждой на руках в течение 1,5 - 2 часов! Очень плохо, что нет гардероба. Я понимаю, летом, другое дело. Но зимой, когда достаточно объёмная верхняя одежда на людях, когда в зале все места вокруг заняты и некуда просто положить вещи, испытываешь огромный дискомфорт. Ребята, с этим нужно что-то делать.

Кассир-Бармен Егор Б., очень не клиенториентированный сотрудник. Позволяет себе бросить сдачу ( мне и мужчине передо мной), может демонстративно зевать и закатывать глаза перед почитателем. Остался очень неприятный осадок от молодого человека

05.01.2020 купил билеты на сеанс, который должен был начаться в 13.05, ждали пока откроется зал 10 минут, в 13.15 пошли на кассы уточнить, будет ли сеанс, когда можно будет заходить, на кассе удивились и не поверили что зал не открыт и есть очередь, когда всё же попали в зал, сообщили что в зале проблемы с проектором, в итоге показ начался в 15.22, с учётом рекламы само кино только в 13.35. Ждать начала фильма лишние пол часа это ну такое. 2/5

Купил билеты на фильм за полчаса до начала, а начало в 22:20. Решил пройтись по торговому центру, ну и зайти в туалет. Возвращаюсь в 22:00, а вход в кинотеатр закрыт, точнее в процессе закрытия (сотрудник прямо передо мной закрывал стеклянную дверь со стороны торгового центра). Я спросил почему он закрывает, он ответил, что в 22ч закрывается вход со стороны ТЦ, я ему показываю билет на сеанс, он отвечает, что ему абсолютно без разницы на билет и я должен побегать по торговому центру и поискать охранника, который скажет ему, чтобы он открыл дверь. В итоге я сказал, что бегать за охранником не собираюсь и вообще у меня билет который я сейчас тогда им верну (если зайду конечно). Этот странный человек за стеклом куда-то позвонил и потом всё же открыл дверь. Дебилизм полнейший. Человеку показываешь билет, а он говорит ему пофиг и он не откроет. Уровень хамства и колхоза зашкаливает. "Prada 3D" название-то какое пафосное, тьфу... больше ни ногой!

В кинотеатр чаще ходят дети. Удобное расположение, недалеко от дома. Сам с супругой бываю реже. Всё нравится, чисто, тихо, приятно. Удобные диваны, залы, картинка, звук, всё качественно. Пишу поблагодарить за потерянный телефон, который сын забыл в зале, да ещё и разряженный. Нашли, вернули. Спасибо сотрудникам.

Это очередь за билетами... Работает одна касса. Аппаратов для самостоятельной покупки билетов нет. К вам надо за час приезжать чтобы на сеанс успеть?

Все сетка данного кинотеатра относительно не плохая! Но именно в академическом собрали все самое плохое. Кассиры могут прикинуть на посетителей, кто проверяет билеты, ни чего не подскажет, не проводит до зала. Оценку 3 балла, ставлю из за чистого туалета. Может нам повезло и его прибрали перед нами.

Ужас! Почему у вас работают иностранные граждане и почему так работают. Пришли на сеанс посмотрели рекламу и начался фильм с середины про какого то робота, хотя мы пришли на семейку Адамс, 10-15 минут ещё фильм посмотрели, потом одна из посетительниц сходила и оповестила что идёт другой фильм и то с середины. На что нам включили заново рекламу и мы мало того до этого посмотрели 10 минут рекламы и 10-15 минут другого фильма, так теперь опять 10 минут рекламы. Вы издеваетесь? Может будете следить за работниками. А прошу обратную связь, потому что ваши сотрудники испортили настроение и выходной, вначале выкинутый напиток в стакане стоимостью 110₽, затем потраченные пол часа времени на просмотр рекламы. Вы просто сегодня убили всё хорошее прежнее отношение к вам Prada 3D

Столько лет живу в Академическом и всегда ходила в кино рядом с домом. Но это было последнее посещение, лучше в радугу съездить. Во первых всегда была что можешь купить стакан пепси с крышкой и спокойно пить, а тут главное кофе в стакане можно а пепси нет. А если типо у вас купить так пожалуйста. Это всё оправдывают тем что прольёте, а с бутылок нет такой вероятности, а пиво продаёте оно может начать пениться при открывание это нормально у вас же куплено. Лучше бы за персоналом следили, а то девушка которой предоставляли билет обута в резиновые сланцы на носки с рваными пальцами- вот это уровень! Встречают по одежки не слышали о таком? А когда ваши работники не русской национальности приезжие из Таджикистана и Узбекистана не опрятно одеты, может быть у них на родине жарко и приемлемо в дырявых носках и шлепках ходить. Если уж у вас есть определенные требования и вы такие щепетильные к соблюдение ваших правил, так будьте во всем такие, а не только докапываться до ваших гостей которые вам деньги приносят! Предпочитаю более компетентный кинотеатр, рекомендую ходить в Радуга Парк! Адекватные, опрятно выглядит персонал, нет особых правил и требований к гостям.

Мне 20 лет, не пустили на фильм 18+, фото паспорта не устроило. Ранее был на фильме с таким же ограничением, паспорт даже не спрашивали.Некомпетентный персонал.

Часто ходим в ваш кинотеатр. Не смотря на то, что вы никак не сделаете детям до трех лет бесплатный вход на фильмы 0+, как во всех нормальных кинотеатрах. Но сегодня был особенный поход на Щенячий патруль. Мы купили билеты (360р), сеанс в 10:10, подошли к залу, но нас не пустили. Не очень адекватный администратор говорит одну фразу: "Подождите, вас пригласят" и ничего не объясняет. Собрались ещё зрители, уже идёт реклама. Оказывается мусор не убрали со вчерашнего дня. Позорище! В зал мы зашли в 10:20. А через 10 минут от наконец то начавшегося сеанса включили свет в зале. До конца сеанса. Нормально? Прошу по данной ситуации дать обратную связь

Уже второй год приобретаем в кинотеатре подарочные сертификаты для класса, в котором учится мой сын. Затем в течение года дарим сертификаты нашим именинникам. Удобно тем, что срок действия сертификатов оформляется кинотеатром персонально от дня рождения каждого ученика, по предоставляемому нами списку. Дети всегда рады.

С супругой в кино ездим в основном в Академ. Нам удобнее всего добираться с Юго-запада. Из нововведений хотел похвалить за размещение у касс небольшого торгового лотка, берём там кофе. Стало удобно, так как футкорт на этаже после десяти вечера закрыт. А колу и прочие подобные напитки из кинобара мы не очень жалуем. А вот хороший кофе — самое то!

Добрый день! Пришли на сеанс, который был с ограничениями по возрасту (18+), что нужны документы для просмотра данного фильма нигде не было указано, хочу добавить что не выглядели мы с молодым человеком на 14+, даже не на 16. На просьбу, показать достоверные фото с телефона, был категоричный ответ, копии являлись подлинными. Хорошо, нет так нет, отправились домой за паспортами, никто опять же не предупредил, что нужны паспорта обоих!!!! Но, благо они были при нас, на этот раз! Кассир (имени не знаю, но это было 20.09.2019 в 12:10!) надменно попросила паспорта обоих!!! Отвратительное отношение персонала! Испорченное настроение, отношение к кинотеатру! Спасибо руководству за такой рабочий персонал кинотеатра!

Забыл сказать Спасибо в прошлом отзыве. Пусть будет ещё один отзыв. Спасибо!!! Кассиру Кате отдельная благодарность, милейшей души человек!

Подарили шикарнейший крутенский постер!!! Сейчас от восторга просто лопну! Стиль и убранство моей квартиры, внутренний её комфорт теперь обретут совершенно иной уровень. Этот киноартефакт займет почётнейшее место, и будет задавать стиль всей комнате. О, да! По кинотеатру уже писал. Всё отлично. Залы, кресла, всё чисто, всегда порядок. В фойе тоже, перед залами крутые удобные диваны. Всё нравится. Всем доволен. Всем рекомендую.

Офигеть, народ! Сейчас были на сеансе «Оно 2». В зал на фильме зашёл чувак незаметно, в жёлтой куртке с капюшоном и красным шаром. И прошёл перед первым рядом. Перед нами один парень натурально свалился с кресла от страха. Причём с девчонками сидел. После него другие уже со смеха чуть не попадали. В общем, суперэффектно получилось! По реакции зрителей конкретно на уровне блокбастера! Жаль, что ни фото, ни видео нет.

Сделали пребывание на паркинге пять часов бесплатно для зрителей кинотеатра. Раньше было сложнее. Теперь очень удобно. Молодцы. Были сегодня на фильме «Капкан». Мощный, качественный фильм. Рекомендую. И да, не выбрасывайте билеты. Они понадобятся для выезда с паркинга. В общем-то, всё. Спасибо.

Читаю отзывы и просто не понимаю, это точно об этом кинотеатре?? Была тут не раз, очень понравилось. Сотрудники доброжелательные, кинотеатр просторный, чистый, а самое главное комфортный. Очень вкусный и сладкий попкорн, горелый ни разу не попадался. Обязательно порекомендую друзьям посетить данный кинотеатр

Прочитала отзывы и была удивлена. Такие плохие отзывы, а администрация не предпринимает ничего!!! Сегодня была с детьми в кинотеатре на дневном сеансе в 13:10 ходили на детский мультик. Контролер перегородил нам дорогу и сказал что со своими напитками заходить нельзя, я сослалась на Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г." Об утверждении правил по кинообслуживанию населения", и сказала что это не так. Но спорить с двухметровым мужчиной, который угрожающе повис надо мной ( а я стояла с тремя детьми) мне не захотелось. У нас отобрали напитки и убрали в холодильник, дети насупились. Я посадила детей в зале и с малышкой 4 лет пошла на выход, и обнаружила, что после нас другая семья тоже купила еду в фудкорте и с ними агрессивно разбираются и контролер, и охранники и кассир. После требования предьявить жалобную книгу, нам было отказано. Правила девушка швырнула нам в лицо, потом их же вырвала назад. В это время охрана вызвала подкрепление!!! Камон, вызвать охрану чтобы разбираться с женщинами и детьми на детском сеансе, вы в своем уме ???? мне стало уже страшно, у дочери началась истерика и мы пошли искать администрацию ТЦ. И вы правда думаете, что они на них повлияли ??? нет, они вызвали мне начальника охраны!!! он к счастью оказался не конфликтным и сказал что со мной согласен. я написала заявление и официально зарегистрировала у них. Мне сообщили что в кинотеатре это происходит регулярно и они об этом знают!!! Ребята, мы отправляем туда своих детей, мы живем в самом детском районе города, мы платим Гаранту, чтобы они защищали наших детей, а тут они против детей вызывают подкрепление! Гарант тоже кстати не приехал, они отказались. Больше я в кинотеатр ни ногой и вам не советую, а вот в Роспотребнадзор пожалуй загляну, чтобы пришли к ним проведать. Друзья, защищайте своих друзей, мы не для того берем ипотеки в Академическом, чтобы в нашем безопасном районе творился такой беспредел с нашими же детьми!

Самый худший кинотеатр, в котором была. Сегодня в 10-30 пришли с ребенком на сеанс "Энгри бердс". Сначала нам на кассе не могли отсканировать наши электронные билеты. Отсканировали уже в 10-30, когда мультфильм начался. Далее пошла реклама в кино, со звуком, но без картинки. Минут 15 мы сидели в темном зале со звуком. Затем выключили все. Собственно никто из администрации не извинился за проблемы с показом. Уже прошло 20 минут с предполагаемого начала мульта, но мультфильм нам так и не показывают. Администрации просто плевать на чужое время. Некоторое время мы также ходили в этот кинотеатр. Показ "Собачья жизнь 2" задержали более чем на 20 минут потому что, со слов кассира, сотрудник, отвечающий за показ, не подошёл. Никогда никаких извинений не следует со стороны персонала. Больше не планируем сюда ходить.