Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Универсал Сервис ES, торгово-сервисный центр

Геннадий Костромин
27.09.2022 12:31

Пришёл менять дисплей на редми ноте 9 причина оказалась не в нем , заменили боковые кнопки , все сделали быстро и качественно

   5
Sergio WhiteProduction
19.09.2022 14:54

Менял аккумулятор , сделали быстро и качественно , все понравилось и цены адекватные

   5
Иван Шуляк
18.09.2022 18:33

Поменяли экран, быстро, качественно! Рекомендую!!!

   5
Анастасия Кудрявцева
12.09.2022 10:03

Обращаюсь второй раз все сделали быстро качественно и достойные цены

   5
Сотим Хакбердиев
10.08.2022 18:50

Все супер! Персонал замечательный! Сделали все качественно! Спасибо вам большое!советую всем!!!

   5
Лера Васиуллина
10.08.2022 16:49

Спасибо , всё быстро починили. Персонал очень доброжелателен!

   5
vera.katayeva.00
01.08.2022 15:22

Сделали замену дисплея на айфон 6 быстро и качественно!отличный сервис! Буду обращаться ещё, спасибо!!!!

   5
К К
01.08.2022 14:31

Молодцы!сделали все быстро,спасибо !

   5
Никита Бацуев
13.07.2022 17:58

Все супер! сделали экран айфона 7, быстро, качественно, советую!

   5
Екатерина Марчукова
12.07.2022 16:20

Не первый раз обращаюсь в данный сервис, делают всегда все качественно и быстро

   5
Абонент Зизизи
12.07.2022 10:57

Сделали телефон быстро,качественно и не дорого!!!

   5
Данил Юдов
04.05.2022 11:05

Быстро, качественно и в адекватную цену почистили макбук от пыли и поменяли термопасту.

   5
Максим Карцев
26.04.2022 09:43

Быстро и качественно починили телефон, сделали скидку

   5
ALEXANDR NOSOV
23.02.2022 15:43

быстро починили айфон и не дорого

   5
dm73
14.02.2022 18:07

Очень быстро, за один день, починили планшет, заменили батарею. Хоть и старый планшет, батарея оказалась в наличии. Спасибо! Рекомендую!

   5
Анатолий Чеботарев
30.01.2022 14:29

всем привет очень классный сервис! спасибо им за выполненную работу все быстро сделали и на совесть! рекомендую их!

   5
Александра А.
23.01.2022 14:52

Ребята починили экран и камеру IPhone se.

   5
Тоха Маликов
09.01.2022 18:57

Мужики быстро и качественно произвели ремонт сварочника по приемлемой цене 2000. Полностью доволен всем советую

   5
Ольга Скандинавка
26.12.2021 13:46

Очень рада, что обратилась в данный сервисный центр. Телефон раздулся как шарик, думала лопнет! Ребята меня успокоили поменяли аккумулятор в течении 30 минут! Спасибо универсал сервису ЕS за помощь, рекомендую!

   5
Ksyunya Yuschenko
23.12.2021 14:25

Самые лучший сервисный центр, уже много лет обращаюсь только к ним. Всегда без проблем и быстро решают вопросы .

   5
Tatyana Grebneva
19.12.2021 18:13

У ноутбука была проблема с вентилятором. Два дня ноут громко гудел, а на третий день и вовсе отказался работать. Обратилась за помощью в этот сервис. Устранили проблему очень быстро - в тот же день. После чистки мой ноут работает бесшумно. Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание!

   5
Татьяна Гребнева
19.12.2021 17:58

У ноутбука была проблема с вентилятором. Два дня ноут громко гудел, а на третий день и вовсе отказался работать. Обратилась за помощью в этот сервис. Устранили проблему очень быстро - в тот же день. После чистки мой ноут работает бесшумно. Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание!

   5
Tema Rychkov
16.10.2021 14:55

Хочу рассказать об обращении в этот сервис в ТЦ КИТ. Потребовался ремонт телефона Нокия 3. Мне сказали что, для ремонта потребуется купить батарею 1500 рублей и заменить шлейф 300 рублей. Деньги отдали, после чего телефон вернули не в рабочем состоянии, батарея не держала заряд! Принесли обратно, сказали, что нужно заплатить еще 500 рублей, чтоб "попробовать" перепрошить, ПОПРОБОВАТЬ - понимаете!!!! А деньги вернуть отказались!!! Мы пробовать тоже отказались, тогда нам предложили доплатить 1300 и выдали на руки старинного происхождения Алкатель, который, как оказалось не держит заряд тоже!!!! Принесли его обратно, на что нам ответили, что товар комиссионный возврату не подлежит! В итоге, мы заплатив 2100 рублей обменяли сломаную Никию, на доисторический Алкатель тоже сломанный !!! Не саветую туда обращаться никому никогда!!

   1
Флампер
26.09.2021 13:20

Все здорово! Мастер отличный! Работа выполнена качественно! Был ремонт бесконтактной оплаты на яблоке, меня устроило все

   5
Флампер
21.09.2021 19:56

Старый телефон за 2 минуты превратился в новый)За самым лучшим ремонтом только сюда! Все очень качественно и быстро, благодарю❤️

   5
Флампер
21.09.2021 19:00

Чинил в этом сервисном центре айфон 8+ (замена экрана), прошло вроде все хорошо, экран поменян (был свой) за работу взяли не дорого, общение вежливое) Хороший сервис и знакомым советую, цены приемлемые!

   5
Автор скрыл имя
15.09.2021 14:12

Хороший сервис. Отдал на ремонт ноутбук сделали быстро и качественно и в срок

   5
Флампер
25.08.2021 16:10

Магазин + сервис не рекомендую! Пытаются при продаже отделаться товарным чеком , кассовый чек не предоставляют . Сдавал компьютер , не видел кабель интернета , в итоге обещали посмотреть за два дня , получилось за 5 дней, проблему не устранили , сказали якобы не исправен блок питания, предложили заменить вместе с блоком за 2000р т без гарантии на сам блок , хотя блок на 450w стоит бу примерно 450-500р и нужно переткнуть три шлейфа, видимо мастер оценил свою работу в 1500р и заверил меня , что в другом бы сервисе с меня бы взяли 10-15т.р , вообщем отговорки. Так же начал набалтывать не нужные услуги - переустановить винду. У и продавец девушки работающая на патриотов 1 , совершенно ничему не обучена, даже не знала, что принимают компьютеры в ремонт, приходилось звонить мастеру с * золотыми руками * ну и самое последнее , мастер - директор в одном лице заявляет , что работает как самозанятой , хотя при этом продал блок питания который не произвел сам и имея наемных рабочих, ну вообщем советую обходить этот сервис и магазин стороной.

   1
Liza Desyatkova
12.08.2021 15:52

Хороший сервис,все качественно и быстро.

   5
Алиса Асилова
11.08.2021 16:03

Очень хороший сервис. Произвели замену экрана мобильного телефона быстро и качественно. Действуют скидки. Спасибо

   5
Юлия Хворенкова
15.06.2021 16:38

Сдавала телефон на ремонт, починили просто шикарно

   5
Флампер
11.06.2021 19:41

Прежде чем обратиться в данный сервис, прочитайте мой отзыв и я спасу ваши нервы и деньги. Утопил свой телефон Poco x3 и обратился в данный сервис за помощью, огласили стоимость ремонта в 9-11к, по итогу взяли конечно же 11к, при том что новый стоит 20к. Когда пришёл забирать оказалось что детали не новые заказали, а собрали из другого бу телефона, заверили что все оригинал и будет ок. Придя домой заметил на экране белые пятна, экран оказался бракованный. Вернулся к ним, менеджер сначала пытался меня убедить типа "да что тут такого, маленькие пятнышки", потом начал разводить руками, извиняться и говорить что не знает что делать. Я попросил связаться с руководителем. В ходе разговора с руководителем, он ясно дал понять что ему по*фигу, сказав что деньги ты перевел, бумажку подписал, и далее просто прикинулся шлангом - "а какой брак? Не знаю никакого брака". Это существо, не знает об одной оплошности, которую они совершили и своё я заберу. Пишу это с целью уберечь остальных, если рук. такой гнилой, то и его детище воплощает всю его натуру.

   1
Флампер
25.05.2021 15:27

Проходила мимо, и решила просто заглянуть и узнать стоимость. Я была приятно удивлена хорошему отношению и что на мою модель телефона есть комплектующие. В данном сервисе, одни из самых низких цен по городу. Желаю, чтобы у сервиса было много клиентов и хорошего продвижения

   5
Aleksandr
17.05.2021 11:23

Отличный сервис, очень быстро и качественно ремонтируют технику, к примеру: мне заменили дисплей и акамулятор на iphone 7 Plus за 30минут

   5
Екатерина Бородина
10.04.2021 15:59

В салон я обратилась после того, как разбила экран телефона. Меня приятно удивила цена за работу и скорость ремонта. Всего через два часа я получила свой рабочий телефон с новым экраном и по доступной цене 2800. Спасибо , рекомендую

   5
Иван Васильев
20.03.2021 17:42

Хороший сервис, сделали все отлично и быстро !!!! Спасибо им

   5
Аня Агеева
10.10.2020 16:21

Все отлично! Приносила ноут , слетел жесткий диск , починили все за 20 минут !! Спасибо , сохранили мой заработок

   5
Алина Никишева
04.07.2020 13:56

Поменяли крышку на Samsung Спасибо им, всем давольно

   5
Алексей Retsenshtein
05.01.2020 16:36

История забавная. Сломался телефон. Пошли около Райта. Там производят ремонт на 1 этаже. Ценник нам сказали 3000р и вердикт плата сгорела. Пошли на цокольный этаж там тоже мастерская. В итоге сразу же сказали, что кнопка включения замыкает. 30 минут работы и все, цена 1200р. И вуаля работает все идеально. Мужики профессионалы своего дела. Все качественно и быстро. В добавок еще сказали, что к ним постоянно от конкурентов люди бегут, по предлогом того, что там на деньги обманывают. Вот такая история. Вам мужики от души. В случае чего сразу к вам!

   5
Serg Himov
22.11.2019 16:23

Отремонтировал в сервисном центре Универсал Сервис ES айфон 6 замена экрана, сделали за 10 минут я даже удивился, работают профессионалы, спасибо ребятам

   5
Константин
19.05.2019 13:26

Отвратительно! Начиная с самого начала и до конца. Начнем по порядку. Принесли телефон на ремонт после падения с небольшой высоты, экран был целым но телефон не включался, оставили его на диагностику в четверг 16 числа днём. В этот день работала девушка. Вечером нам перезвонили сказали что провели диагностику и требуется замена экрана. Мы согласились, замена стоит 3600. Можно приехать за телефоном завтра вечером, то есть в пятницу. В пятницу приехать на смогли и поехали утром в субботу. На месте был молодой человек который был вообще не в курсе нашей ситуации и что есть наш телефон который оказывается надо чинить, при нас он позвонил кому-то и выяснилось что телефон уже находится не в ТЦ КИТ, а в другом офисе, попросили за ним заехать вечером -будет готов. Днём звонят в очередной раз и говорят что оказывается экрана нужного цвета нет, есть экран только черного цвета (у нас белого), мы отказались от ремонта и сказали что сегодня заберём. Заехав за телефоном вечером, оказалось, что замена экрана не решает вопроса, надо делать что то ещё, но что конкретно молодой человек не знает, мы попросили вернуть телефон нам в этом отказали без полной оплаты диагностики (350р), на наше возражение что диагностика не проведена, тк причина поломки так и не известна и платить мы отказываемся нами сказали что телефон не вернут. Мы предложили вариант оплатить 200 рублей и забрать телефон, сотрудник всё так же отказывался и говорил что по закону у них есть 45кд на диагностику телефона. В итоге после 10 минут споров и нервов оплатили 350 рублей и здесь выяснилось что в наличии оказывается есть белый экран(знай мы это сразу возможно бы и согласились на замену), а наш телефон лежит разобранный. На наш закономерный вопрос почему телефон до сих пор разобран, ведь мы уже днём подтвердили что от ремонта отказываемся, тело стоявшее за прилавком ответило: " ну какой ответ Вы от меня ждёте?" Начал собирать при нас телефон. Собрал криво местами прям был виден черный клей. Отдал забыв вернуть чехол. На этом история не кончилась, поехали мы в другой сервис в котором нам сказали что замена экрана стоит 2900р да ещё к тому же возможно она не понадобится, так как причина может быть не аппаратная а в прошивке телефона и тогда ремонт будет стоить 1500р. Дальше осматривая при нас телефон обнаружили что на экране есть небольшой косяк,который возможен при сильном нажатие на это место допустим при попытке разобрать телефон, так же это возможно и от падения, но находится он совершенно с другой стороны экрана (телефон упал верхом вниз а косяк внизу экрана). То есть помимо того что с нас содрали деньги не оказав абсолютно ни каких услуг, потратили кучу нашего времени и нервов, возможно ещё и телефон попортили. Подводя итоги, не советую данный сервис не кому, можно было бы поставить оценку минус 5 без зазрения совести сделал бы это.

   1
Olesya Kuznetsova
05.03.2019 17:23

Большое спасибо за высокое качество услуг! Желаю как можно больше клиентов и процветания! Всё работает отлично!

   5
Kirill Pashkov
05.03.2019 15:44

Хороший сервис. Сделали все быстро и качественно. Дружелюбный персонал. Остался доволен работой мастера.

   5
Zakhar Konarovsky
04.03.2019 16:26

Быстрая и качественная работа. Вежливые продавцы,демократичным цены. Если сломается телефон или ноутбук обращусь только сюда.

   5
Евгения Сурикова
10.07.2018 13:33

Был бы балл-100 этот "чудо"-сервис получил бы их. Отвратительное отношение к своим обязанностям. После того как телефон отдали в ремонт с одной проблемой, получили с этой же плюс ещё несколько. А итог один, так и будет работать, с вас 3500!!! И не за два часа, как обещали, а за пять дней. И ничего больше, один ответ, идите в суд, купите другой телефон, ни ремонта, ни денег. Не рекомендую, это просто ужасная контора!!! Не отдавайте им свои деньги, телефоны и нервы.

   1
anastasiya753
27.02.2017 17:11

Добрый день, друзья!) На собственном опыте могу сказать, в выполнение качество работы, и обслуживание клиента, минусов не вижу. Ремонт был выполнен в течении часа, пока я прогуливалась по ТЦ Кит. Выражаю сотрудникам УC ES огромную благодарность!)

   5
cmdhitman
09.08.2016 21:10

УЖАС. Отдал телефон на ремонт - прошел месяц. Звоню и говорят, что скоро будет готов и перезвонят и кормят завтраками или вообще не берут трубку. Никогда больше не буду отдавать туда что-либо.

   1
Юлия Посадская
04.04.2016 12:52

Ни за что не отдавайте не отдавайте им технику в ремонт Вообще избегайте этих криворуких специалистов! Хорошо не сделают и испортят что есть. Если Вам дорог ваш аппарат, лучше немного переплатите в официальных сервисных центрах, чем получите доломанную технику.

   1
rideriko
17.03.2016 18:46

Крайне не рекомендую! Отдал на ремонт xperia z1. За 4к поменяли экран на китайский (не предупредив, что будет не оригинальный) который еще и оказался бракованный. Не стабильно работают сенсорные кнопки внизу экрана (при нажатии залипают и жмутся 5 раз) Втирают что это нормально для китайских экранов. В итоге придется ремонтировать снова в другом сервисе! Жаль, что сразу отзывы не увидел (

   1
dea376
05.02.2016 21:36

Хотите за свои деньги что бы вам сломали телефон? Тогда вам сюда и во все другие филиалы этой чудо компании. Отдавался телефон Sony Experia z 8 января с мелкой проблемой, возможно больше субъективной- стал тише внешний динамик. Телефон возвращался, так как людям даже не стыдно его было вернуть не выполнив заявленный заказ - чистка телефона. Даже динамики изначально не почистили. Людям не стыдно было взять телефон в работу на услуги, которые для этого аппарата не предусмотрены в виду герметичной конструкции, пыль внутрь не проникает, мастера это прекрасно знают, это даже было озвучено по телефону в процессе разборок. После всего телефон вернули видимо с повреждённой антенной, сеть видит не стабильно. Телефон убит, мастера ничего, бедолаги, не понимаю, что это такое неожиданное с телефоном, симка плохая, связь в подвале, по не то и т.д. Сама контора обращается куда то к ип за ремонтом, были специалисты, но поувольнялись, похоже (отдавали другие аппараты несколько раз). Берегитесь чудо сервиса. Вам туда- только если у вас лишние деньги и не нужный телефон. Что бы не быть голословным, добавляю фото, которые были сделаны в другом сервисе. На одном фото картинка платы как она должна быть, на второй- результаты кривых рук и бессовестности упомянутого сервиса. ЗЫ: телефон не восстановим за разумные деньги.

   1
frostlushin
05.02.2016 14:24

Компанией по ремонту техники эту шарагу назвать нельзя!!!! Отдал телефон на диагностику сказали что на следующий день позвонят и скажут в чем причина поломки. Не звони 2 дня пришлось позвонить им самому, сказали что надо переустановить ПО стоимость 1200, я согласился. На следующий день позвонила девушка (не представилась) сказала что надо менять плату и это будет стоить 3800 я отказался и сказал что заберу телефон.....Через час еще звонок опять от неизвестной девушки, говорит мы перепутали вашу заявку и мол ваш ремонт 1200 я опять согласился ( ВИДИМО БЫЛА ПОПЫТКА ТУПО РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ) Проходит еще час опять звонок от девушки...говорит у вас сломалась какая то плата и ремонту телефон не подлежит....И сейчас за такой "великолепный сервис" я должен заплатить 350 рублей за диагностику телефона!

   1
aleksandrovvv
04.09.2015 17:53

Принес на ремонт телефон. Взяли на диагностику (не бесплатно), в итоге звонят и говорят что ваш телефон "кирпич" и ремонту не подлежит. Отнес в другое место - все сделали. Вывод - ужасный сервис, у специалистов очень низкий уровень подготовки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! P.S. два положительных отзыва о компании - явная накрутка, что опускает оценку ниже плинтуса.

   1
stanislav_dvornikov
13.08.2015 22:09

"Рога и копыта" ремонтировали телефон больше месяца,в итоге одно сделали,другое сломали. Срокам, которые называют, верить нельзя. Лучше ищите другой сервис.

   1
Иван Вакорин
11.08.2015 18:02

обращался в этот сервис уже несколько раз! я остался очень доволен! ребята , приветливые и вежливые! делают в срок как и обещают! уже посоветовал своим друзьям!!!

   5
Кира
21.07.2015 14:05

ДД! Обращалась в этот сервис 2 раза и все починили без проблем и в срок. Первый раз меняли экран на планшете Apple, второй раз заднюю панель к моему телефончику Sony, еще и силиконовый чехол прикупила))) Так что довольна, вдвойне!

   5
shchas7
30.04.2015 12:39

Самая ужасная компания, с которой я сталкивалась. 26.01.15 г. отдали в ремонт планшет. когда его возвращали девушка оператор нам сказала, что он починен, но не заряжен. заплатили 1700 руб. пришли домой , поставили на зарядку, не заряжается. отнесли сразу же обратно, девушка приняла и сказала, что разберутся. разбирались две недели. в итоге нас обвинили, что мы его сломали снова и отказались возвращать деньги, мотивируя отсутствием гарантии. (?) позвонила - пообщалась с каким то менеджером (не представился) обещал разобраться, попросил перезвонить в конце недели. Звоню снова, мальчик передал трубку директору. Им разговор велся абсолютно хамски (вместо элементарного "здравствуйте" - "ну", "и че?", как будто товарищ из плохого боевика и изображает криминального братка) ,в конце буркнул -вам перезвонят. сегодня 26.04.15 звонят до сих пор. моя оценка -очень очень плохо. собираемся обращаться в Комитет по защите прав потребителей.

   1
Pavel
12.02.2015 11:06

Всем доброго времени суток!!! Прочитал все отзывы о компании и был шокирован т.к. мне порекомендовали этот сервис близкие люди и сказали, что они туда обращались и их все устроило. Сделали быстро и недорого, после чего отвез туда свой ноутбук, сделали в течении 3 дней и по стоимости дешевле чем куда я обращался ранее !!! Могу сказать только одно, людей мало что может устроить если они вечно всем недовольны !!!

   4
guzel_343
23.01.2015 12:11

Эта компания должна называться "Рога и Копыта", там разводят на деньги, ничего не ремонтируют, просто забирают Ваше имущество безвозвратно, при этом Вам хамят и ставят Вас в дурацкое положение. Отдала им в ремонт 15.01.2015 телефон Самсунг S8600( чёрт попутал). Обещали отремонтировать за неделю максимум за 1200 руб. и позвонить после диагностики. Самой пришлось звонить, т.к. они сами не звонят. Оказывается ремонт теперь стоит 3000 рублей. Я отказалась от ремонта и решила забрать телефон, так они теперь его не отдают, придумывают разные тоговорки. Прошло уже 8 дней с момента сдачи телефона в ремонт. Внимательно читайте их договор, особенно сроки-14дней они дают себе на диагностику и 30- на ремонт, и не несут ни за что никакой ответственности. Вывод- обходите их стороной, себе дороже.

   1
guzel_343
23.01.2015 11:49

Люди не отдавайте свою технику в эту контору " Рога и Копыта"- они ничего не ремонтируют и не отдадут вам Ваше имущество- это мошенники. Отдала им в ремонт телефон Самсунг S8600 15.01.2015, обещали отремонтировать за неделю за 1200 руб., обещали позвонить после диагностики- не позвонили, сама позвонила- сказали, что ремонт будет стоить 3000руб.Я отказалась от ремонта, решила забрать телефон- так они его не отдают, придумывают разные отговорки, при этом хамят и делают из меня дуру!

   1
Кирилл Наст
11.12.2014 22:16

Добрый день, любители отдохнуть вне дома и... Единственное, что нужно для триумфа зла — это чтобы хорошие люди ничего не делали Эдмунд Бёрк Я считаю себя хорошим человеком. Пусть и субъективно. И... считаю нужным "что-то" (Отзыв) делать со "злом" (ES). Овцы. Бараны. Свиньи... (просто перечисляю!). Вы в шоке от сервиса некоторых компаний города!? Хм... загляните сюда... 1. Место. Родной Юго-Запад. ТЦ "Кит". Я от него в 5 минутах ходьбы. Удобно! Предистория эпопеи под названием "Развод на бабки": - 8.12.14 в 23.30, мною, Ш--ым Кириллом Владимировичем была произведена попытка включения персонального компьютера у себя дома. В это же время я обнаружил дееспособность моего ПК относительно прошлых дней. На мои неоднократные попытки произвести включение ПК последний... не откликался. Сволочь. - 9.12.14, приблизительно в 11.00 мною, Ш-ым Кириллом Владимировичем был совершен телефонный звонок моему товарищу (и просто хорошему специалисту по персональным компьютерам) Константину. Я предложил ему зайти ко мне лично и удостовериться в дееспособности моего ПК, на что Константин незамедлительно (спасибо ему!) отреагировал положительным ответом и, спустя 10-15 минут, явился ко мне в квартиру, по адресу б. Д-а-У-го X, XXX. - Убедившись в отсутствии признаков жизни у моего "железного товарища", Константин выдвинул следующую гипотезу, касаемо неполадок: а) (цитирую) "Накрылся процессор", с вероятностью 40%. Б) "сгорела материнская плата (в простонародье, Мать)", с вероятностью 55%. 5 оставшихся процентов мы общей мыслью списали на неизвестный нам недуг. - Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу, что нам необходимо "сопроводить" нашего "железного потерпевшего" в самый ближайший сервисный центр и произвести "диагностику ПК". К сожалению (как мы выяснили позже, заведомо не зная и не предполагая) наш выбор пал на "Универсал Сервис ES", что находится по адресу Амундсена, 65. Не имея сколько нибудь конкурентоспособного выбора мы отправились непосредственно в этот "компьютерный коллапс"... 2. Цоколь. Да и черт с ним. Комната 5 метров на 5 метров. Нас встречают 3 человека. 2 капееец как заняты своими "важными" делами. Один... точнее, одна (девочка с красивой грудью и приятным лицом), сидела за импровизированным рецепшн и была готова нас выслушать. 3. Тут же диван Ikea, витрины с каким-то новогодним барахлом, с компьютерной мелочевкой, с битыми сотовыми... Короче, б а р а х о л к а. 4. Бла. Бла. Бла... У нас сломался компьютер... В чем проблема?... Не знаем... Ну, оставляйте... С вас 600 руб и ждите... Я попытался как-то ускорить процесс... Говорю, мол, "Срочно! Help!", на что было получено предложение доплатить +30% "за срочность". С моей стороны последовал вежливый отказ... 5. И вот тут то начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Время 15.30. Мне, звонок. Точнее, до этого звонка было еще 4, но я не имел возможности и доступа к своему сотовому телефону. "Кирилл Владимирович? Мы ПОЧИНИЛИ ваш компьютер... С Вас 4000 руб..." WHAT A FACK??? Какие 4 косаря? ЗА что? Я что, ПРОСИЛ вас "починить" ПК!? Я в шоке. Звоню юристу (звонил в этот день по этому поводу много. Виталя, сори. Вынудили). Щас разрулим... Еду к ним для встречи ЛИЧНО. 5. "Лично" - не получилось. Меня встречает все та же девушка с красивыми сись... глазами. Мило улыбается и требует уплатить 4000 руб в кассу. Юридически, я прав, так как товарищи из данного ИП в одностороннем порядке совершили некое действие с моим материальным имуществом без моего ведома, без моего согласия... Начинается самое интересное! Я ей говорю: ЗАЧЕМ??? Она мне: "ну я же Вам звонила... не могла дозвониться..." Ахахаххахахха))) Россия полна талантами)) Дальше-больше. Говорю, мол, верните мой ПК. Мне отказывают. Спрашиваю "Почему?", говорят: "Заплатите деньги". Я звоню к их "начальнику" и требую вернуть мне мое материальное имущество. Тут 2 варианта: 1.1. Если ДИАГНОСТИКА произведена, то я ИМЕЮ ПРАВО ПО ЗАКОНУ забрать свой ПК НЕМЕДЛЕННО (плачу 600 руб и забираю комп... а они хоть 300000 долларов в ПК "зашили", это ИХ ЛИЧНОЕ ДЕЛО!). 1.2 Если диагностика не произведена, я могу ОТКАЗАТЬСЯ от этой услуги и забрать недодиагностированный ПК (не уплатив при этом вообще ничего! Т.к. оказание услуг нивелировалось бы). Короче, в любом случае, юридически, я был бы в выигрыше. ПРОШЛО уже 2,5 часа моих "переговоров" с этой дамой, с этим "типом по телефону", с моим юристом (опять же, по сотовому). Они просто отказываются отдавать мое мат. имущество мне обратно! Беспредел! Нонсенс! Неадекватность в чистом виде! Я ИМЕЛ ПОЛНОЕ ПРАВО вызвать и милицию, и Роспотребнадзор, чтобы этих бестолочей и неучей просто таки УНИЧТОЖИЛИ санкциями, разбирательствами и закрытиями... 6. "Идея фикс" пришла в голову тому ИП-шнику. Он мне сказал гениальную вещь (переобулся быстренько): "Ой, а мы в компьютере свои детали оставили и не можем вам его поэтому отдать..." Хотя до этого мне сказали, что в стоимость 4000 руб входит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО некая "перепайка чего-то-там" (т.е. НЕ КАКАЯ-ТО ДЕТАЛЬ). 7. КОРОЧЕ! Запарился я с этим Цирком разбираться. Честно. Можно было бы пойти на принцип и УНИЧТОЖИТЬ эту ЛЖИВУЮ и ВШИВУЮ конторку, но... Жрать хотел дико. Мне сказали, что детали будут достаны в течение 2-х часов, приходите, мол, к 18.00... Что я и сделал. 8. Прихожу. В рекомендации по диагностике было написало "Требуется ЗАМЕНА ОПЕРАЦИОННОЙ ПАМЯТИ" (!!!) Еще раз, на бис: ...ОПЕРАЦИОННОЙ... Я что, в больнице?))) Во-первых, не "операционной", а "оперативной" (спишу на незнание девочки компьютерной подоплеки, это нормально). Во-вторых... ЗАМЕНА!?!??!?!??!!??! Вы же мне что-то там "паяли"?????? Короче, ВРАНЬЕ. СТЫД. СРАМ. Универсал Сервис ES - НИКОГДА. НИКОГДА. НИКОГДА. Какую смогу, антирекламу сделаю. Я ЗЛОПАМЯТНЫЙ! Потому что... хороший человек. И НИКОГДА не буду стоять и смотреть как ЗЛО ЧИНИТ БЕСПРЕДЕЛ! Спасибо. Впопыхах, кончил. Ваш Кирилл.

   1
oksana
05.11.2014 10:29

Ужасный сервис. Никому не советую. Отдали сотовый телефон в ремонт в августе 14г. Сегодня уже ноябрь 14г., телефон до сих пор не отремонтирован и на звонки в данный сервис реакция очень мне не понятная. Звонила 2 раза, сказали что перезвонят сами. Не перезванивают, когда пришла забирать телефон, они сказали, что он ремонту не подлежит и не отдают его. Написала претензию, чтоб вернули телефон. завтра пойду отдавать претензию в сервис и если что то будет не так, буду обращаться в суд.

   1
Анастасия Лешукова
01.11.2014 12:16

Не рекомендую обращаться в данный сервис. Отдала туда ноутбук, сначала одно говорят, потом другое, при чем звонить приходится самой. Пока ноут был на диагностике отдала iphone для замены батареи, "сделали" быстро, пришла забирать, вроде работает. Дома перестал работать, на следующий день пришла, сказали, что они батареи не производят, что это брак производителя. На мои слова, что нужно досконально проверять, прежде чем отдавать клиенту, получила ответ, что я ничего не понимаю. Решила забрать и iphone и ноут и отдать в нормальный сервис. Моего ноута на месте ремонта не оказалось, придется подождать, надеюсь отдадут.

   1
ivonina.tatyana
24.09.2014 10:44

Сдала телефон в ремонт сказали 2-3 дня , прошло 2 недели , позвонили сказали чтоб приходила и забирала , а телефон то не работает, снова забрали сказали завтра отдадим , вот прошло 5 дней опять тишина

   1
oleg1503
22.09.2013 09:00

Заказали запчасти на телефон, они обещали перезвонить в течении трёх дней. Прошла неделя, но так никто и не позвонил.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва