Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Mr.Cap, сеть автокомплексов

Сергей Юрин
23.07.2022 10:52

На московской было занято поэтому приехал сюда. Цена по телефону 1150 при оплате 1450 "А у нас разные цены", когда загонял уточнил уберут ли пятна, сказали ок. Сдают машину - все в пятнах "Дак это тополь/битум" дак я знаю потому и обсудили что надо убрать и менеджер подтвердил, а убирать пятна надо отдельно записываться т.к. нужен специальный мастер который занят. Итого получаем посредственную мойку в любой автомойке за 700 рублей, по цене в 2 раза дороже. Еще и другой результат. Как переобуться в воздухе и нагреть клиента учитесь у Mr Cup. Я к вам и приехал за качественной мойкой, а получил "сполоснуть машину". Еще и все покрытие в нитках от тряпки, ценник поставить ума хватило, а использовать микрофибру не хватило.

   1
Bergkamp
03.06.2022 09:23

Оценить качество работы не могу, а вот работу менеджеров пожалуйста. Нужно было обклеить полиуретановой пленкой машину, позвонил объяснил , сказали смс вышлют номер для отправки фото. Прошло два дня , никаких смс. Звоню снова , приходится объяснять заново, на этот раз записываю их номер сам , отправляю фото в Вотсап и снова тишина в ответ. Потом отвечают на часть вопросов и замолкают. Спрашиваю снова: будут ответы и цены на работу ? Звонит менеджер и говорит : я с вами ранее не общался поэтому ничего не понимаю что требуется ? А переписку перечитать видимо не судьба. Говорю что сейчас говорить не могу тк занят и объяснять в четвёртый раз времени нет, договорились что перезвонит на следующий день. Прошло две недели , снова тишина. Круто ребята работаете и рад что прошёл мимо вас, с таким отношением и работа такая же и возможная рекламация. Удачи вам в вашем нелегком труде.

   1
Владислав Третьяков
10.05.2022 13:55

Записывался 10 мая 2022г на ремонт скола на лобовом стекле. Приехал, мастера сказали что это не скол, а щербина и ремонт не требуется. Огромный респект мастерам за честность

   5
Акмаль Саттаров
22.03.2022 13:07

Сказать что мастера своего дела, это просто промолчать!!! Профи 5 из 5!!! Бмв х3 - две двери, крыло, бампер, накладка, все поправили, «комар носа не подточит», как новая стала!!! Спасибо ребята!!!

   5
Флампер
07.09.2021 15:51

Было и стало! Парни справились за 5 мин. и даже ₽ не взяли! Просто респект! Не буду писать как сделали, т.к. в похожих компаниях, какую только лажу мне не предлагали)) от наждачки, до оклеивания планкой за 2,5К, и окраски от 5К и выше! Толи специально, толи опыта маловато, читайте матчасть. Большое спасибо ещё раз ребята!

   5
Maxim M
07.08.2021 16:47

Отлично все сделали-защитная пленка и керамика! Ауди q3 теперь смотрится совсем иначе! Цвет насыщен в разы! Спасибо команде Алексея

   5
Leonid Yakovlev
17.06.2021 18:25

Работу по полировке и выправлению вмятины от чужой двери делали не слишком сложную, но сделали на отлично.

   5
V S
22.02.2021 20:14

Отличное качество выполнения работ

   5
NataNata20
27.01.2021 10:20

Хочу сказать спасибо, у меня возникла неприятность, выгнулось крыло у автомобиля, обратилась к данным ребятам и осталась крайне довольна! Легко дозвонилась, записалась очень быстро и сами работы заняли также малое количество времени, при этом еще и цена божеская!) Спасибо вам огромное еще раз!

   5
fbu
12.05.2020 16:41

Посетила мойку на Восточной 10 мая. Автомобиль кроссовер, Мойка 3-х фазный кузов/салон, стоимость 1950 рублей. Мои впечатления: не смогла дозвониться, когда подъезжала к мойке (телефон, который указан на сайте), чтобы выяснить, как к ним заезжать. Персонал в грязной одежде, не униформа, без логотипа. В куртке с логотипом был только администратор. Итог: брызговики дотирали на улице, после того, как я указала на недоработку. Верх стекла водительского остался грязным - это видно, когда стекло опускаешь, т.е когда они машину моют, то стекла не опускают, чтобы протереть полностью. Доехав до дома обнаружила, что мойщики забыли у меня в машине грязную тряпку... но самым апогеем стал результат во вторник... ну т.е в воскресенье я машину поставила, а во вторник я на ней поехала... так вот после Мойки машина была грязнее, чем до неё... сначала на машину прилипла пыль, а потом прошёл дождь... я позвонила на автомойку с вопросом как же это так, на что получила ответ - не Вы первая нам звоните, но нашей вины тут нет

   1
mortimor
15.03.2020 08:54

Увидел свой старый отзыв о mr.cap. С тех пор видимо реально всё поменялось, в лучшую сторону. Сейчас регулярно мою авто у них, чаще всего экспрессом. Всё нравиться, моют хорошо, советую к ним обращаться. 5 баллов.

   5
jimbim
25.02.2020 22:10

Mr. Cap, так держать! Всё супер качественно и быстро. Ребята вы молодцы, ещё раз большое вам спасибо. Всегда пользовался данной автомойкой. Без претензий, я доволен. На днях приехал с небольшой вмятиной, получил консультацию, что да как сейчас исправят. Посоветовали предварительно помыть машину. Угостили кофе. Мне нравится подход к работе. Всё настолько аккуратно и внимательно. Видно что коллектив любит своё дело и ценит каждого клиента. Я часто езжу по трассе, но для меня важно чтобы автомобиль выглядел классно без повреждений. Обсудили этот момент, мне объяснили как это работает и какие плюсы я получаю. Решил обработать машину =)

   5
Константин Костяк
30.10.2019 07:24

Не работают в рабочее время

   1
ekaterina.maslakova
24.02.2019 19:26

Вся моя семья моет машины только на этой мойке, уже более 7 лет. Высокое качество с годами не падает. Вам всегда предложат чашечку кофе или чая. Сама станция очень симпатичная с хорошим ремонтом и сервисом. Несколько раз ленилась и мыла машину рядом с домом, но никогда не получала такого качества, они задали эталон. Даже экспресс-мойка высокого качества.

   5
Григорий Орлов
28.01.2019 21:21

Мойка пожалуй одна из самых лучших в городе. Раньше ездил практически всегда к ним, поменял место работы, стало неудобно. Не ездил к ним почти год, мылся в других местах. Сегодня опять приехал и вспомнил почему же мне так у них нравилось))) . Все диски отмыли идеально(они у меня многоспицевые), резина черным горит полностью, однотонно без пятен, в салоне все идеально ни пятнышка грязи не осталось, на стеклах нет разводов совсем! Даже на боковых зеркалах - что обычное дело после мойки. Да - дорого! Да - уровень! И машины соотвествующие. Хотите премиум качества мойки - вэлком, мой Мерседес и я точно довольны

   5
agresor999
04.10.2018 12:04

Пожалуй это самый ужасный детейлинг центр в городе Екатеринбург. Приезжал в данный сервис 28.09.2018 для того чтобы выпрямить вмятину без покраски. Изначально завысили цену (до этого был проведён анализ цен в 3 детейлинг центрах Екатеринбурга( аас, шумофф, Делюкс96) ценны варьировались от 3 до 3,5 тыс. В автосервисе mr. Cap сказали что это будет стоить 4 тыс., чем обусловленна была такая ценна ничего пояснить не смогли. Однако я был вынужден обратиться в данный сервис поскольку в остальных центрах была предварительная запись, а в mr. Cap сказали что сделают в день обращения, именно это и подкупило. Когда я подошёл к администратору, то попросил его рассказать как будет происходить выпрямление вмятины, на что он мне сказал что сейчас позовёт мастера когортой будет этим заниматься. Когда пришёл мастер, то на мой вопрос откуда будет делаться выпрямляние и будут ли делаться дополнительно какие либо технологические отверстия, он мне сказал: "оставляйте машину, я пока не могу сказать как это будет сделано, там уже разберёмся". Ладно подумал я, может человек очень занят и не хочет ничего объяснять, отдал ключи администратору и уехал на такси. При этом сколько будут длиться работы мне также не пояснили, сказали что позвонят по готовности. Спустя 4 часа мне позвонил администратор и сказал что автомобиль готов. Когда я приехал и подошёл к своему автомобилю я сразу обратил внимание на то как криво была установлена задняя фара (поясняю что вмятина была возле лючка бензобака). Сама вмятина была выпрямлена, но на ее месте были не большие затертости, кроме того я обнаружил на заднем крыле небольшую длинную царапину, до обращения в данный сервис царапины этой не было( накануне машина была на полной восстановительной полировке) но тут даже было спорить бесполезно, поскольку Администрация данного сервиса не додумалась даже составлять акт приема автомобиля! Когда я попросил пригласить мне мастера для того чтобы выяснить почему так криво установлена фара, мне сказали что мастер уехал домой. Тогда ко мне пришёл какой то другой мастер, как выяснилось позже который не обладает также прямыми руками. Он мне сказал что не знает почему так криво установили фару, после чего попытался ее открутить, чтобы вставить по новому, но у него это не получилось, о чем он прямо сам и сказал и после чего он начал мне говорить что данная фара установлена правильно, а вот соседняя фара установлена криво. Как до такого можно было додуматься???? Фара которая стоит как влитая, где идеально ровные зазоры и которая ни разу не снималась (знаю поскольку являюсь единственным владельцем авто) установлена криво???? Как??? По итогу я попросил предложить какие нибудь пути решения, на что мне сказали оплачивайте сумму 4 тыс. и все, никаких проблем с вашим автомобилем нету. У меня такое чувство как будто я обслуживался где то в гаражном кооперативе. Никаких извинений, решения проблемы, не говоря уже о какой нибудь скидки или мойке в подарок Администрация сервиса мне даже не предложила. Поскольку на следующий день я был вынужден уехать из Екатеринбурга, то по приезду в другой город я заехал в автосервис, где мне сняли фару и сказали что был отломан элемент направляющего крепления, данный дефект пришлось устранять за свой счёт, по итогу фару установилось как нужно. Я никому не советую обращаться в данный сервис, здесь вашу машину покалечат, директор данного сервиса похоже никак не следит за проводимыми работами, его не интересует отношение к клиенту и качество выполняемой работы. Данный центр способен лишь функционировать как дешёвая гаражная автомойка!

   1
Dan Tsibuh
13.09.2018 06:30

Приехал в mr. cap впервые, на пробу! Разочаровался. Была мойка кузова экспресс ( без сушки) и уборка салона. Машина под воском и помыть плохо просто невозможно, НО! Весь багажник в отпечатках ладоней! Уж не знаю, что мойщик таким образом делал. Что касается салона, пропылесосили только плоские поверхности на «отвали». Между сиденьями у салазок даже не пытались убраться. И за все это 900р. Ту же процедуру делал на другой мойке за 500р. при этом продували все щели и в салоне небыло ни пылинки. В общем неоправданная цена, не соответствующая качеству мойки. Из минусов так же хочу отметить, очень громкая музыка в боксе, если есть желание оставить свои комментарии мойщику перед мойкой, это физически не получится. Не посоветую ни кому, и сам больше не поеду.

   2
Максим Калинин
10.08.2018 21:24

обращался за химчисткой сиденья. все качественно, быстро, без пятен и главное без не пойми откуда взавшихся дополнительных трат, как это обычно бывает

   5
mrsunshinent
15.07.2018 14:51

На приложенных фото - результат мойки кузова и салона в "детейлинг-центре" за 1350 р. При этом клей от наклейки Ш стирается просто пальцем, пятно на руле - влажной салфеткой. Возможно конечно, удаление клея от наклеек не входит в понятие "мойка", но загрязнение на руле, по моему мнению, в понятие "мойка салона" попадает вполне. От заведения с таким уровнем цен ожидаешь более внимательного отношения. В дополнение, сразу не углядел - на лобовом мелкие точки, видно при низком солнце, стираются только с нажимом. Ковролин на полу в ногах водителя и пассажира мокрый насквозь, как будто из ведра плеснули, при этом есть места в которых даже поверхностную грязь не убрали. В багажнике под ковриком мусор. На уровне мойки в гаражах за 300 короче...

   1
Natalya Truhonina
08.07.2018 08:43

Пользовалась услугами автомойки. Была попутно выявлена неисправность. Впервые вижу настолько клиентоориентированную организацию!! 1)Помогли все исправить 2)помогли доехать до магазина, пока авто ремонтировалось 3)по качеству мойки-высший класс!!!! Потрясающий подход, я в восторге!!! Сердечная благодарность!!!! С огромным удовольствием порекомендовала вас своим друзьям!

   5
Александра Трубникова
16.04.2018 22:15

Давно являюсь клиентом данной мойки. Езжу с другого конца города и ни на что не променяю ее. Доверяю качеству работы профессиональных мойщиков и поэтому могу спокойно ожидать в зоне отдыха. Всегда приветливый и обходительный персонал, чай с вкусняшка ми, чистота и уютная атмосфера . Спасибо, что вы есть

   5
Наталья
14.04.2018 17:34

5 лет я являюсь постоянным клиентом этого сервиса, все очень нравится. Большой спектр услуг, мастера качественно выполняют свою работу. Вежливый персонал, индивидуальный подход, можно приехать с любой просьбой ("продуть" двери, залить незамерзающую жидкость и т.д.), всегда помогут, никогда не отказывали. Комфортная зона ожидания. Натуральный кофе, чай (не в пакетиках!!!) на выбор. Чистая, красивая посуда - говорит о статусе сервиса!

   5
Елена
13.04.2018 22:38

Обратилась в Mr. CAP для выправления вмятины на крыле автомобиля. Понравилось все: обстановка, работа персонала, качество выполненных работ выше всяких похвал (придирчиво искала хоть малейшие следы былой вмятины, не нашла!), и все за 1 рабочий день: утром оставила машину, вечером забрала. Рекомендую!

   5
89222208855
13.04.2018 18:37

Mr.CAP!!! Друзья, всем советую данную организацию!!! Я уже 8 лет являюсь постоянным клиентом этого сервиса. За 8 лет у меня было 4 машины, и как мне только не помогали ребята. Не побоюсь этого слово - «ребята», они мне как родные)! При всём родстве - они настоящие профи своего дела! Покрывали защитным покрытием один из моих а/м, другого моего коня «обтягивали» защитной антигравийный плёнкой, вытягивали, заполировывали пакости от недобросовестных ездюков, производили ремонт стёкол, производили уход за кожей салона, а то что моюсь на мойке Mr.Cap и только на ней - это лучшая «Кантора» в городе, других не знаю и знать не хочу. Красивый качественный ремонт в зоне ожидания (ухоженный и чистый туалет говорит о многом) и всегда на выбор настоящий ароматный кофе, или вкусный натуральный чай на выбор!!!!! В общем сюда ехать хочется и хочется!!!!! Кстати все мои друзья и знакомые, которые ценят своё время, предоставленное качество услуги и любят свои автомобили - все тут)! Вообщем все сюда, друзья! За слова отвечаю! (Данное предложение не является публичной афертой))))

   5
kvadratov90
12.04.2018 22:09

Заехал убрать вмятину на двери, сказали надо сначало помыть авто перед этой процедурой - сделали за пару часов. Менеджер Алик все рассказал-показал, угостил кофе. Рекомендовал обработать кожу - реально полезная штука, защищает и снижает загрязнение, но эффект присутствует, мне понравилось)) Постоянно езжу к ним, доверяю! Да и мойка отличнаяпо по качеству, ребята не торопятся, протирают и продувают отлично, потеков не остается. После мойки по возможности может пару часов постоять в тепле и высохнуть, а порой и даже пол дня, пока после работы не освобужусь, чего нет в других автомойках... Рекомендую

   5
Ксения Соболева
21.03.2018 06:00

Не хотела я писать отзыв, но за потраченные деньги остался осадок. Автомобиль помыли не плохо, я попросила хорошо очистить водительское кресло. Мало того его не чистили так ещё и электропривод сломали. Подошёл ко мне управляющий и говорит: поездите, всё полностью просохнет, заработает. Нет говорю, так не пойдёт, ремонтируйте. Ну хорошо вы езжайте, а я вам позвоню как мастер сможет посмотреть его...((( В итоге ни ответа ни привета, непрофессионализм управляещего поразил, сложилось ощущение, что он сам не понимает , что нужно делать. Заехала к дилеру, отдала 27000₽ за ремонт. Для себя поняла, что разницы ни какой нет, будешь мыться за 500₽ либо 1500, отношения к автомобилям и людям будет одинаковое...

   1
Анжелика Конюшенко
24.01.2018 14:05

Отвратительные услуги. Отдали в мойку машину. По звонку приехали забрать. Внешне ничего не предвещало плохого. Но через 30 минут машина замерзла на улице , полбеды если бы это были только двери. Машина не заводиться вообще. Машину мало того, что залили ее еще и не просушили . А на улице далеко не май месяц. Рекомендую выбрать другую автомойку. а эту объезжать стороной.

   1
Iana Chirkova
18.01.2018 18:53

Отличная компания. Несколько раз делали здесь формулу U на 2 а/м + один а/м покрывали защитной плёнкой. Сделано все было очень качественно. Со стороны наблюдала за работниками и было видно, что они любят свое дело, так кропотливо и с любовью нигде ещё не обходились с тем самым а/м, что мне посчастливилось застать в работе. Ко всему прочему, если вы делали какие-либо работы по а/м - вас ждёт скидка на мойку сколько-то процентов ( не помню сколько))) Конечно, по сравнению с другими близлежащими заведениями данного типа здесь услуги ощутимо выше, но оно стоит того. Плюс бонусом наливают чай - кофе)))

   5
Станислав
09.01.2018 09:13

Приехал на мойку в первый раз. Проезжал мимо и решил заехать. Вышло 1100 руб (кузов + передние коврики). Мне понравилось качество мойки. Цвет как будто новый как из салона))) и самое главное такой цвет и блеск оставался еще примерно 7-10 дней. Зона ожидание приятное, кофе бесплатно (1 чашка)). В целом все утроило. Но для меня мину это отдаленность от дома.

   5
Nicola
06.12.2017 14:30

Мою у вас машину, все очень нравится! не знаю кто недоволен, но может мне как постоянному клиенту моют отлично) поскольку моюсь очень давно. Недавно еще и в автосервис ваш заглянул, надо было вмятину вытянуть, сделали все за вечер, взяли копейки, очень доволен!

   5
Svetik Sweet
11.10.2017 13:48

Делала химчистку потолка автомобиля после ремонта крыши. Такого от компании, которая профессионально занимается химчисткой не ожидала. Мне затерли половину потолка до катышков и оставили желтые разводы, на мой вопрос и это все, еще раз побрызгали при мне каким-то средством и опять начали натирать мне катышки. Потом сообщили, что больше ничего сделать не могут. В общем, химчистку делать здесь не советую вообще.

   2
ilya
22.06.2017 08:22

Автомойка мне понравилась, приехав однажды я в дальнейшем буду ездить только сюда, во- первых это даже не просто автомойка, а целый комплекс услуг по уходу за автомобилями, пока мыли мою машинку мне рассказали и показали всю технологию как моются машины на данной мойке, мало того можно видеть как моют машину, во-вторых мне очень понравилось ,что мойщики работают быстро и качественно , я наблюдал весь процесс от начала и до конца, Так же подчеркну особое отношение к клиенту со стороны административного персонала, очень вежливые администраторы, и постоянно следят за тем как работают мойщики. Ожидания были оправданы. После мойки машина была сухая, а салон вычищен на совесть. Спасибо за вкусный чай!!!

   5
Наталья
30.05.2017 12:49

А я всё в поисках "своей" автомойки для двух машинок. Ранее я свою старую машинку (любимую) нигде дороже 1500 за комплекс не мыла. А тут, по совету фламперов, решила затестить... 1800. Ну, думаю, шоколадно всё должно быть)) Записалась. Приехала раньше - раньше и приняли (+). Приятная зона ожидания- кафе (+). Не посмотреть как моют машину (как минимум первый раз желаю посмотреть как с ней обращаются) (-). Обещали 1ч20м., по факту - 50минут. Я вроде бы должна обрадоваться, но "чёт слишком быстро". А дело в том, что таких мокрых ковриков в своей машине я еще не видела. Вот где экономия времени (-). А ещё на мокрых ковриках салона и багажника не видно насколько хорошо они помыты. Остальное вымыто не плохо. Даже хорошо. Но не отлично. Тем более не таких денег стоит точно. Спасибо за нормально оказанную услугу... а я буду дальше искать

   4
G
12.02.2016 11:40

Лет 5 назад ездил мыться частенько к ним. После того как украли наушники из автомобиля перестал. Но недавно работники подарили сертификат на мойку (И по иронии судьбы - это оказался "Mr. Cap"). Съездил,помылся.... МОЛОДЦЫ! моют очень очень хорошо, ничего самому тряпочкой подтирать не пришлось (большая редкость!!). Ни каких разводов и капель. Теперь и машину жены буду тут мыть. P.S. салон аналогично блестит и сверкает

   5
ulitka82
29.01.2016 07:04

Езжу на свою любимую автомойку уже очень и очень давно. Было всякое, но последние года 2 очень отличается качество и отношение персонала, в лучшую сторону. Стали подходить с душой и ответственностью к пожеланию клиента. Очень внимательные администраторы, ни когда с голодной не уйдешь)))!!! Желаю вам процветания!!!! И держаться так же на высоте!!!!

   5
SvetlanaK
28.01.2016 16:00

Моюсь на этой автомойке частенько и всегда уезжаю от них в хорошем настроение и на чистенькой машине, меня лично устраивает там всё, доброжелательный персонал, который всегда учитывает пожелания клиента, приятная клиентская зона , а главное качественная мойка автомобиля. Спасибо вам за вашу работу ! Желаю дальнейшего процветания вашей компании ! Ставлю 4 звезды, чтобы не расслаблялись, но говорю Спасибо еще раз !!!

   4
Anastasia Korepanova
27.01.2016 21:18

Мыла у данной мойки как то своего малыша, цена ну скажу так завышена, качество про него тут и не слышали, когда принимала авто коврики были просто пропылесосены( коврики тканевые и были грязные) а не постираны, у меня даже не поинтересовались стирать их или пылесосить. Дальше ещё интересней все что было на полу скинули на сиденье, но они даже не удосужились пропылесосить их( ещё и подтеки были по всей машине и зеркало не протерли как было грязное так и осталось. Конечно когда я показала пальцем на все их косяки они устранили, но впечатление было испорчено! Цена не соответствует качеству!

   1
Kisa na Merse
26.01.2016 15:04

На прошлой нелеле мыла свой автомобиль. Хочу поблагодарить сотрудников mr.cap за хорошее отношение, обслуживание. Всегда учитывают все пожелания. Ребята моют автомобиль качественно, быстро. Ответят на интересующие вопросы, подскажут как лучше вымыть автомобиль. Все приветливы дарят свои улыбки. Уезжаю на чистом авто и с прекрасным настроением. Спасибо Вам за ваше отношение к работе и своим клиентам. Удачи! Так держать!

   5
Лучистая
18.01.2016 12:25

Вчера мыли там свою раненую машинку (дверь помята в дтп). Приятно у них. Клиентскаязона достойная. Заехали без записи, сразу открыли ворота. По времени как везде. Воды в салон не налили-хотя большая щель. Молодцы в целом ! Малость диски не домыли )))

   5
Vlad T
13.01.2016 11:03

Перед новогодними праздниками, а именно 30 декабря решил помыть свои автомобили, у меня их 3. Вечерком заехал, думал сейчас спокойно помою по очереди каждую машину и был в шоке ажиотаж просто дикий. Но как обычно очень быстро подсуетились и взяли меня без очереди, хотя ближайшее время было только на пол третьего ночи. Мылся по максимуму, помыли очень быстро и очень очень качественно. Я хоть и не придирчивый человек, но обслуживание здесь просто на высшем уровне, никогда не на хамят, всегда вежливый персонал и моют качественно. Отдельное спасибо управляющему мойки. Всем рекомендую!

   5
doost1980
23.10.2015 03:50

У видал по тв. рекламу, что самая самая в городе ЕКБ!!!!! Решил съездить на химчистку потолка, вопрос денег не стоял, только качество, а качества у них не получилась. Очень разочарован. УБЕЖДАЮСЬ ЕЩЕ РАЗ, ХОТЬ СКОЛЬКО ПЛАТИ ЕСЛИ ЧЕЛОВЕКУ НАПЛЕВАТЬ НА ВСЕ ОН ТЕБЕ ЗА ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ СДЕЛАЕТ НЕ КАЧЕСТВЕННО. Вывод: надо искать не где дорого, а где ответственно.Я не советую мойку на восточке mr.cap.

   1
Maria Melnikova
16.09.2015 13:45

Машинку купила совсем недавно. Работа подразумевает постоянные поездки от одного края города до другого. После целого дня разъездов машина, разумеется, имеет далеко не лучший вид. Постоянно кататься на мойку дорого, да и времени нет. После долгих раздумий и поиска решений в просторах интернета, я решила обратиться в Mr.Cap. Там предложили обработать мой Nissan защитным слоем. Персонал меня приятно удивил! Алексей подробно, а главное ПОНЯТНО объяснил что это за слой и как будет происходить обработка. Результат выше всяких похвал. Кажется, машина так не блестела, даже когда я забирала ее из салона. Ездить на мойку стала заметно реже. Спасибо, Mr.Cap!

   5
Елена
13.08.2015 13:50

Раньше старалась иногда мыть свою машинку в этой автомойке: дорого , но качественно , опять же рядом с офисом, и можно спокойно ехать даже не проверяя качество мойки , оно было на высоте. На сотрудников было приятно посмотреть , все в фирменной одежде (сейчас такого нет). В последний раз , я как будто приехала совершенно на другую мойку. Оплатив 1450 руб за комплекс + полировка салона, получила машинку грязную, следы от насекомых, почек всё осталось (хотя на сайте заявлено, что это всё входит в комплекс), в салоне были помыты только коврики , о полировке можно даже не говорить, жаль что это я увидела уже когда уехала. Т.е. стандартная цена такому комплексу 500 руб. Признав свою вину, правда не сразу на месте, а после того как я уехала и уже на улице , при нормальном освещении обнаружила грязным ещё и салон, машину конечно помыли повторно и сделали полировку салона. И на второй раз мойка соответствовала заплаченным средствам. Очень жалко потраченное время, как говорится время стоит денег. Конечно это можно списать , на то что сотрудник был новый или его не успели обучить всему. Но заявляя стоимость выше рыночной, салон должен соответствовать своему статусу. Рекомендую салону проверять сначала качество мойки Администратором, а потом уже отдавать клиенту. А клиентам быть бдительнее, чтобы как я, не тратить потом 2 часа своего времени.

   3
Vlad T
18.03.2015 18:32

Хочу сказать этой компании огромное спасибо ,они действительно профессионально подходят к уходу за автомобилем. Моюсь только здесь, за качество мойки могу не переживать, т.к. качественная химия в руках профессионала делает своё дело. Бывают и недочёты конечно, такие как например оставленный развод на кузове , либо пятнышко не дотёртое в салоне. Уберут сразу же , без всяких споров и доказательств своей правоты, как это любят делать на многих мойках, ну и понимать конечно надо, что та грязь с «современными» реагентами по которой мы ездим и пачкаем свой автомобиль не может отмыться так просто, в любом случае приходится прибегать как минимум к двух фазной мойки, и поверьте мне, человеку с многолетним стажем владения автомобилем, что мало какие автомойки справятся хоты бы на троечку. Желаю Вам только процветаний! Спасибо.

   5
roland_013
21.02.2015 09:08

Ранее для меня это была лучшая мойка, дорого но качественно. Теперь без подробного осмотра машину не забираю. Машина вечно в подтеках, могут забыть протереть зеркала или размазать грязь на приборке. Пользуюсь исключительно из за близкого расположения к дому (

   2
Bahamapapa
23.11.2014 17:31

Отлично моют машину. Долго, дорого, но действительно отлично. А ещё нашли под сиденьем телефон и вернули. Да, так и должно быть, но ... как-то у меня на мойке, не скажу какой, спёрли фонарик :)

   5
cergey.m
06.10.2014 10:44

mr.cap- эта контора в которой работают совершенно непрофессиональные люди. и кто сказал что фирма эта всемирно известная. Где её знают? Кто-нибудь задавался этим вопросом? Лично я при обращении в шарашку под вывеской mr. cap столкнулся с полным отсутствием профессионализма, навыков в области внешнего вида автомобиля, порядочности. Вместо этого наглостьи хамство испорченный внешний вид авто, зря потраченные деньги и нервы. необходимость исправления того. что сделали эти "специалисты" в области внешнего вида автомобиля. Подумайте пережде чем обращаться в такое место.

   1
Лилит
15.07.2014 00:37

Машина мне досталась из рук мужчины, который провел покрытие кэпом. Я решила, что продолжу традицию, так как машина будто зеркальная и как новенькая после каждой мойки. Рекомендую всем друзьям и мне не жалко достаточно приличной суммы денег, чтобы покрывать машину раз в 2-3 года. На мойку езжу тоже только к ним, не часто, так как не дешево, но зато я уверена, что они точно не повредят свое же покрытие. Тогда как в других автомойках оставляют царапины, так как трут губками, грязными тряпками и моют некачественно. Еще и бывает заливают датчики под капотом. Здесь не было никаких нареканий, всегда буду к ним ездить, несмотря на цену. Еще у них раньше давались в подарок классные освежители, с невероятным ароматом, но они теперь так редко у них появляются. А еще - очень люблю капучино из их кофемашины и страшно расстраиваюсь, если аппарат ломается ) Покрытие конечно роскошное. Машина, несмотря на возраст больше 5 лет - выглядит после каждой мойки, будто новенькая, она у меня черная, и покрытие настолько оттеняет ее цвет, что просто ах! Не жалейте денег на него, на краске ни одной царапины, краска не выгорает, цвет не меняется.

   5
Andrey
08.06.2014 19:09

Об услугах "Mr.Cap" узнал из рекламы по телевизору, там довольно наглядно показано, как устраняются дефекты по кузову. Возникла необходимость в таких услугах, и я поехал к ним. Сегодня (08.06.14) приехал по записи исправлять вмятину на двери (не от ДТП, и ЛКП у меня не повреждено было), мастер взял автомобиль в работу, сказал что на все уйдет около 4-х часов. Перезвонил мне через 3 часа и сказал, что все готово. Качество выполненной работы меня порадовало, дверь как новая. От вмятины не осталось и следа. Цену обговаривали заранее (4,500р) - устроила, думал что работы с кузовом стоят на порядок дороже. Единственный момент - перед работой с кузовщиной машина должна быть чистой, и я поинтересовался о стоимости бесконтактной мойки. 650р. за фокус - дороговато. Поэтому я помылся в другом месте за 360р. Подведу итог: мой отзыв не о мойке, а о работе специалиста по кузову. Все сделал великолепно, ожидания оправданы, деньги уплачены, прибыль получена, все довольны и счастливы. Рекомендую!

   5
olechka13cat
20.05.2014 15:19

Приехала на экспресс-мойку с ковриками. Стоимость 360р. (легковушка). Не мало( Машина стояла под деревьями и кузов был в липовых почках. После мойки следы от этих почек остались(( Есть уютное кафе, понравилось оформление) Но опять-таки цены...за маленькую шоколадку KitKat 40рэ взяли(

   3
Григорий Редин
11.04.2014 23:22

Достаточно дорогая мойка. Но это редкий пример, когда в машине после мойки ничего 'подтирать'не надо. Мылся больше 5 раз - каждый раз уезжал довольным. 4 звезды только из-за чуть-чуть завышенной цены

   5
mortimor
06.10.2013 15:34

Мойка на 3 с плюсом , а цены высокие. Експресс мойка 450р, для тойоты прадо и кароллы цена одинаковая.

   3
suppper-john
01.06.2013 06:40

Народ, если уж пишите, автомойка-круглосуточно, так уж и работайте круглосуточно, а то приехал к вам c утра - все заперто(((

   1
teRRor
18.11.2012 11:27

Год назад делал химчистку в этом салоне и все было отлично. Так как сейчас встал вопрос с мелкими недочетами по салону и кузову, то решил обратиться по старой памяти. По телефону ответили, что смогут помочь в данных вопросах. После приезда на Восточную оказалось, что нужно бегать по всему помещению в поиске специалиста, который сможет проконсультировать. Когда же "консультант" был найден, я для себя решил, что для "центра косметического ремонта автомобилей" было бы лучше, чтобы я его не находил. Общение уровня ПТУ меня уже давно не устраивает, а в данном случае все было в лучших традициях этого жанра. "А че у вас машина в пленке?", "да на...КОЙ вам полировка фар?". При разговоре со мной, оказывается, можно отвлекаться на телефонные звонки, а завершить разговор "я че, знаю что ли?" и спокойно убежать, будто я предлагаю не заработать деньги, а собираюсь отнять их(!). Особенно насмешило все вышеуказанное в связи с тем, что на сайте фирмы обещают "VIP-сервис". Подчеркиваю, что в данном случае речь идет не о качестве оказываемых услуг, а об отношении к клиенту. Что случилось за год? Мистер Кэп для меня умер.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва