Отзывы Lucky Motors, автосалон Kia

Лучший салон города. Квалифицированные сотрудники. Заботятся о своих клиентах с момента посещения. Кредитно страховой отдел - просто солнышки, подобрали лучшие условия по кредитам и страховкам. Все за машинами в киа лаки моторс

Услуги этой компании достойно хороши, записался на ТО, мне менеджер предложил ещё дополнительно скидку 20%, приятно.Мастер приемщик Станислав, всё доходчиво объяснил, нормально всё, не ожидал такого отношения.

Было два небольших гарантийных ремонта, в обоих случаях не выдали документы! Написал заявление чтоб выдали, месяц уже жду. Ни кому не рекомендую

После гарантийного ремонта не выдали документы! Сказали только после заявления выдадут, написал! Жду больше месяца!

Отвратительный сервис неквалифицированные специалисты сервиса не рекомендую данный автосалон отношение на уровне помойки.

Хочу ещё раз выразить благодарность менеджеру отдела продаж Алексею Ведрову, у которого я с супругой приобрёл синий Киа Рио Х максимальной комплектации Премиум 7 февраля 2022 года в обмен на мой Хавейл ф7х 2.0т, который в свою очередь я тоже покупал в Лаки-Моторс))), а также менеджерам отдела запчастей Никите и Дмитрию за проявленный вчера и сегодня профессионализм и отзывчивость в решении вопросов даже спустя столь долгое время после покупки автомобиля. Руководство, держите таких сотрудников как Ведров плотно и не теряйте такие кадры в столь нелёгкое для всех время!

29 мая 2022 г. проходил ТО-1 на KIA K5. Управились менее, чем за 2 часа. Проблем никаких. В общем, я доволен, думаю приехать на ТО-2 через год. Короче, рекомендую. Александр В. Г.

28.05.22 Проходил ежегодное плановое ТО Kia rio (170), приехал в назначенное время, менеджер сориенторивал о месте парковки, оформили необходимые документы. Было озвучено что ТО займёт 2 часа. По итогу прошли за час, что сэкономило время. Не было лишних навязываний услуг, что для меня было важно.

Моя история как загадить себе репутацию. Можно быть сколько угодно лояльным, но один проступок (а главное как на него среагировали) может перечеркнуть разом все положительное отношение! Записался на ТО 23.04 на 15:00. Отдельно отмечу, что с начало апреля, ритмично, усиленно, не реже чем в 2-3 дня, оператор названивал и усиленно зазывал посетить их сервис. На этой неделе, включили даже "последний" аргумент, мол скидку даже вам сделаем! Даже 22.04 вечером около 20:00 предупредили, а то мало ли забегался забыл. Операторам жирный + Но суть не в этом, ТО у меня плановое, я и так его собирался проводить в данном АЦ. Отменил кучу дел, выехал в АЦ, на Щербакова сейчас не сладко, час проторчал в пробке, и с чувством долга приехал, даже не опоздав ни на минуту к обозначенному времени! В Итоге, в сервисе мне заявляют, что у них лежит система и мол с 12 часов никого не обслуживают. Операторы все сидят залипают в телефонах, на вопрос, какие перспективы: "Мы не знаем, можете посидеть подождать" Ага подождать ту машину которая на 12, да? Уважаемый АЦ вы в 2022 году разучились пользоваться телефоном? Оправдание, у нас система не работала не канает. Вы про чат ботов слышали? Т.е. ваш кол центр меня может "заспамить", а сегодня в назначенный день телефон мой забыли? Вы хоти те сказать, что "условный потерянный бэкап после хака системы" ваш бизнес положит на лопатки, смех !!!! С такой ИТ инфраструктурой, много вопросов к компетенции ваших сотрудников. Я потерял день, зря скатался к вам и обратно (час в пробке к вам и час от вас)! Спустя 2-а часа до меня все же дозвонились, я прям удивился, неужели, что вспомнили про телефон и предложили перенести ТО на удобное время, мне удобно было 23.04 в 15:00!!!! Проведи разъяснительную беседу с сотрудниками, что вместо залипания на видосики в тик токе, могли бы озадачится и предупредить ваших клиентов, что сегодня Вы не работаете! Это максимально смягчило бы созданную систуацию! Но они наверно у вас "гордые", у них система не работает! -1 Ваш постоянный клиент!

Был на замене масла кпп саренто 4 поколения все сделали быстро дешёва и без нареканий присутвовал при замене .всем спасибо.

Хотим выразить огромную благодарность и просим премировать сотрудников автоцентра LUCKY MOTORS г Екатеринбург, ул. Щербакова, 142а Берюнда Валерия и Звягину Евгению за качество обслуживания и искреннее внимание к клиенту. В данный автоцентр мы обратились впервые 27. 02 с целью приобретения нового автомобиля. До него мы были в нескольких центрах г. Екатеринбурга и Нижнего Тагила, но не смогли найти подходящего авто. И в автоцентр мы приехали взвинченные и уставшие, не надеясь ни на что. Но, зайдя внутрь, сразу окунулись в тихую и уютную атмосферу. Данные сотрудники встретили нас с улыбкой, успокоили и по-домашнему заботливо и чутко выслушали наши пожелания. Во время оформления документов нам всё ясно разъяснили, неоднократно предлагали чай и кофе, зарядное устройство для телефона. Также, нам сделали хорошую скидку и вручили подарки. В общем, автоцентр обладает сервисом на высоте, а сотрудники Валерий и Евгения - высоким профессионализмом и компетентностью, что показывает насколько автоцентр клиентоориентирован. Как итог - покупка отличного авто! Рекомендуем!!!

На протяжении 5 лет обслуживаю Авто в этом официальном сервисе. Подход человеческий, цены на услуги и запчасти адекватные, на жалобы по Авто реагируют. Лишних услуг не навязывают. 13.02 менял масло, также всё чётко сделали. КИА Соренто Прайм, Бикмухаметов Александр, Мухтарович

Покупал Kia Rio X. Все прошло отлично, выгодная цена. Менеджер Валерий хорошо знает свое дело, понравилось иметь с ним дело. Однозначно рекомендую.

Приобрёл в данном автосалоне, 05.02.2022 автомобиль, Kia Rio в комплектации Style. До обращения в Lucky Motors на Щербакова 142а, собирался приобретать LADA Vesta SW в комплектации Prestige + двойной окрас авто (чёрная крыша + зеркала заднего вида), но автомобиль пришёл не в той комплектации, которую заказывал. Удивило то, что автомобиль поехал «получать» не сразу, и никто даже не проверил в какой комплектации он к ним поступил, ещё и навесили допов сверх того, что я просил установить. Менеджеры LADA на Шефской 116а ни в какую не хотели идти на контакт, и снизить цены за ДО, установку которого со мной никто не согласовывал, значительно завышая цену на автомобиль. В итоге сделка сорвалась, и я уехал домой на своём авто. По рекомендации друга, решил обратиться в Lucky Motors и посмотреть авто в наличии. Очень порадовало отношение к покупателю, все прозрачно, никто лишнего не навязывал, к тому же сделали ещё хорошее и выгодное предложение, т.к. приобрести автомобиль собирался за наличные. Хотелось бы отдельно отблагодарить менеджера отдела продаж, Генералова Александра, за терпение (т.к. сделка проходила довольно продолжительно), за проведение тест драйва, в ходе которого рассказал о всех нюансах использования и дал дельные рекомендации по обслуживанию авто. Учёл все мои хотелки и пожелания и помог сделать правильный выбор. Покупкой остался очень доволен! Спасибо!

Подошло время очередного ТО для моего Ceed . Обслуживаюсь только в Kia на Щербакова , все как обычно на высшем уровне . Позвонил записался на ТО на ближайшее время , на следующее утро уже был в автосалоне , машинку помыли , сделали диагностику и плановое ТО , так же оценили мой автомобиль в трейд-ин . Огромную благодарность хочется выразить Андрею Черноскутову , всегда ответит , расскажет , покажет на любые вопросы . Всем советую !

Всем уже прекрасно известно про нынешнюю ситуацию с наценками дилеров в виде допоборудования, поэтому мы с супругой даже не стали звонить и поехали мы 7 февраля вслепую, на удачу. И, зная по предыдущему опыту посещения других салонов Киа в Челябинске и Екатеринбурге, где наш HAVAL F7х 2.0Т занижали в цене сразу на несколько сотен тысяч ниже рыночной стоимости, мы изначально были настроены пессимистически. Для себя решили, что заедем только в "Lucky Motors" на Щербакова, 142А, и поедем дальше по другим делам, потому что наш автомобиль был практически новый 2020 г.в с пробегом 14615 км, и устраивал нас абсолютно всем: проходимость, комфорт, качество и особенно бешеная динамика разгона. Кстати, наш F7х мы также покупали в "Lucky Motors" у менеджера Альбины Ложкиной на Умельцев, 2, о чем есть мой отзыв в 2ГИС! А причина продажи - это оптимизация расходов семьи в новых условиях экономики. Взамен мы искали только черную Киа Рио Х, и только в максимальной комплектации "Premium". Я почитал отзывы в 2ГИС об этом автосалоне и обнаружил, что больше всего положительных отзывов у менеджера Ведрова Алексея и поэтому решил проверить так ли это на самом деле, или отзывы накручены. Поэтому по приезду сразу искал его, чем сильно удивил менеджеров и самого Алексея, которые не могли понять откуда я его знаю, т.к ранее я не звонил в салон). В общем обсудили с Алексеем стоимость нового автомобиля, он согласовал с руководством хорошую скидку на стоимость установленного ДО. Мы брали с допами сознательно, потому что выбирали из наличия, и отказались ждать новых поставок, и список ДО вполне устроил. Цвет в этой комплектации из наличия был только темно-синий. Мы подумали и решили, что цвет и условия сделки нас устраивают, тем более год выпуска 2022, поэтому решили не ждать и ударили по рукам. Также и в отделе трейд-ин наш автомобиль оценили по рыночной стоимости, ничего не навязывали, кроме того, что согласовали ранее с Алексеем. Пока ожидали автомобиль Алексей угостил нас кофем, вручил подарки от салона. От себя и от моей супруги хочу выразить благодарность в первую очередь Ведрову Алексею, менеджеру отдела трейд-ин, Елене Васильевой за подарочный сертификат на приобретение кофемашины, а также всем остальным сотрудникам, за проявленное терпение и понимание к моим придиркам в деталях, за радушие, объективность и самое главное - это ПОРЯДОЧНОСТЬ присущая далеко не всем, тем более сейчас, когда во многих автосалонах покупка автомобиля превращается в настоящий многочасовой нервный стресс! Всем рекомендую не звонить, а сразу ехать сюда и самим воочию убедиться в правильности своего выбора!

В автосалоне Киа на Щербакова обслуживания давно, приобрели уже второй автомобиль. В нем работают профессионалы, вежливые, делают все быстро и чётко! Мне нравится!

Ездили на ТО1, прошло все отлично, сделали быстро. При выполнении работ находил в Цехе, очень понравилось что пустили без проблем. Бабенко О.С. А/м Kia Rio

Добрый вечер, наконец -то зарегистрировался на ФЛАМП.РУ. В 2021 в конце апреля приобрел авто КИА К5 черный, комплектации ЛЮКС, 150л.с. . С момента подбора необходимого автомобиля до выезда из салона на личном "коне" меня вел Ведров Алексей. Очень профессиональный специалист, внимательно настроен к клиенту, были все время на связи, и даже после покупки несколько раз консультировал . При покупки сделал отличную скидочку! Отдельное спасибо, Вам Алексей !!! Вашему салон желаю процветания дальнейшего, побольше клиентов ! А Алексею Ведрову желаю карьерного роста, достатка в семье, здоровья, и всех благ!!! Спасибо! Машинка отлично бегает, накатал 12000км! Покупкой очень доволен!))))) С уважением Аксёнов Денис .

Я уже третью машину обслуживаю в данном автосалоне. Всегда ТО проходит без проблем. Записывают на удобное для меня время. Механики дают ценные рекомендации по беспроблемной эксплуатации. Время ТО всегда оговорённые при сдаче. Задержек не бывает.

Уже 3 машину обслуживаю в этом салоне. Всегда проходит все без проблем. Очень внимательные механики. Всегда подскажут, как лучше сделать, чтобы с машиной не возникало проблем. Никогда ТО не проходит дольше того времени, которое оговаривается при приёмке автомобиля.

Дочитайте до конца, хочу предостеречь Вас от данного дилерского центра, все началось с того, что я записался к мастеру, пошла течь с поддона двигателя, записали на 27.01, попал я на сервисника Дмитрия, обратился по гарантии, у меня забирают авто на осмотр, после осмотра Дмитрий подходит ко мне с фразой, да замена герметика поддона по гарантии, но мы будем делать только если вы пройдете ТО, я вообще не в до умение что происходит, как так при чем здесь ТО и ремонт по гарантии, в итоги спустя 30 минут нашего разговора, и его уламывание чуть ли не нытьем, нужно делать ТО я соглашаюсь на ТО, так как доверился человеку по имени Дмитрий как теперь я его называю (Ганд** барыга), замена масла в коробке и замена тормозной жидкости, на следующий день после всего я решил посмотреть сервисную книжку, у меня пробег 68тыс машине 4 года 10 месяцев, а как оказалась менять масло в коробке нужно только на 90 тыс или 6 лет машине, он просто 30 минут крутил меня занос, что надо срочно менять или машине придет пизд**, опракинул меня данный сервис на 13тыс, он выдёргивал у меня из рук бумаги после подписания, я ему говорил, дай я дочитаю, зачем ты забираешь у меня, Я ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ ТУДА, ПОКУПАТЬ ТАМ МАШИНЫ, ОБСЛУЖИВАТЬ СВОЮ МАШИНУ У НИХ, завтра поеду смотреть, а поменяли мне вообще масло в коробке, после как проверят я дополню отзыв

Рекомендую данный салон. Обслуживаю в этом салоне уже второй автомобиль, все раскажут, все покажут, все качественно сделают. Зыков К.А. Sorento mq4

Приехал на первое ТО по совету знакомых ! Встретили улыбкой и по времени, все рассказали и приняли Автомобиль в работу ! По времени ТО делают как и везде час - два это меня не сильно напрягает ! Сделали ТО качество, единственное замечание у меня к ним Автомобиль моют снаружи не очень хорошо, видимо бесконтактный шампунь не справляется! Хочется наслаждаться сервисом до конца ! К замечаниям по обслуживаю нет ! Нравиться что предлагают всякие фишки когда меж ТО проходить надо ! Зона отдыха комфортная!

Отличное обслуживание, приятный менеджер все показал и объяснил. Всем рекомендую менеджера Дмитрия Полищука. Конищева И.И. Автомобиль Kia Rio x

Компания КИА LUCKY MOTORS порадовала великолепным сервисом . Выгодная покупка нового автомобиля 26.01, и доброжелательное обслуживание . Профессиональный подход и рекомендации менеджера отдела продаж Ведрова Алексея, помогло сделать правильный выбор покупки автомобиля КИА. Индивидуальная работа менеджера, оказания дополнительных услуг по предпродажной подготовки моего автомобиля КИА, приятно порадовало. Могу рекомендовать данный салон и данного менеджера Алексея, как отличного профессионального работника нацеленного на хороший результат и выбор автомобиля, пакет услуг при обслуживании автомобиля, рекомендации по тех/обслуживанию и другая важная информация была четко и понятно сформулирована . Красивая работа компании и сотрудников по подготовке автомобиля, страховка и многое другое, а мне есть с кем сравнить, показали высокий уровень обслуживания. Буду пользоваться услугами данного автосалона и рекомендовать своим знакомым так как отношение к клиентам и выбором автомобиля на высшем уровне. МОЛОДЦЫ

Приобрели автомобиль КИА RIO X в автосалоне «Лаки Моторс» на ул. Щербакова 142А. Ребята молодцы, грамотный подход к клиенту. индивидуальный. Сервис обслуживания на высоком уровне. В Автосалоне реально работают профессионально, ни чего лишнего не навязывая. Дали хорошую цену на авто. Особенно хотелось выразить благодарность менеджеру по продажам Антона. Антон спасибо большое Вам!!! Рекомендую всем этот салон. С уважением семья Фирсовых!!!

Отличный сервис , особенно благодарю Андрея Черноскутова из сервисного отдела . Очень внимательный и отзывчивый . Быстро решил нашу проблемку с беспроводной зарядкой (оказалось у нас просто сбились настройки , вернее мы их сами сбили ) Андрей вник в ситуацию , провёл «следственный эксперимент» и показал нам лично , что нужно сделать. Благодарим. Рады обслуживатся в вашем автоцентре. Однозначно рекомендуем. И Покупка Авто нашей любимой КИА К5 тоже прошла очень на высоком уровне сервиса.

Приобрёл в этом салоне своего спортика 30.12.2021.Ребята молодцы, подход к клиентам индивидуальный. Особенно хотелось выразить благодарность Антону, менеджеру по продажам. Рекомендую всем этот салон.

Не первый и однозначно не последний раз посещаю данный салон! Качественный сервис, вежливый персонал, оперативное обслуживание

19.11.2021г. приехал в дилерский центр «Лаки Моторс» (ЗАО «Автомобили мира» ул. Щербакова 142А) на второе плановое ТО. До начала прохождения ТО озвучил мастеру, Гладких Сергею Юрьевичу, о том, что слышен скрип тормозов (который возникает при износе тормозных колодок), и очень сильный скрип метала из-под правого колеса. После проведенного ТО, мастер дал информацию, что колодок осталось 11мм и с уверенностью сообщил, что я могу спокойно ездить без замены колодок ещё 15000км до следующего ТО. На вопрос нашли ли они скрип, получил от мастера ответ: «Нужно приехать в следующий раз, когда скрип явно будет слышен, так как на данный момент ничего не было найдено.» На следующий день, 20.11.2021г., в другом специализированном сервисном центре, при осмотре машины и прокрутки правого колеса, сразу был слышен скрип. При снятии колеса было выявлено, что толщина рабочей поверхности колодок составляет 1 мм. А скрип из-под колеса издаёт металлический индикатор износа колодок. Из этого следует, что Гладких Сергей Юрьевич ввел меня в заблуждения, дав умышленно не точную информацию о состоянии моего транспортного средства, тем самым подверг меня и моё транспортное средство опасности. Дилер по программе 2 ТО должен произвести замену тормозной жидкости, в заказ-наряде указано, что было заменено 1 литр тормозной жидкости. Но по техническому паспорту, на KIA Rio, объём бочка тормозной жидкости составляет 1,2 литра. Включим сюда механизм работы тормозной системы, а именно разжатых тормозных цилиндров по причине полного износа колодок, что в свою очередь увеличивает ещё на N количество объём бочка тормозной жидкости. Из этого мы получаем, что дилер «подарил» мне 0,2 + N литров тормозной жидкости, что в реальности никогда не случиться, следовательно, замены тормозной жидкости никакой не было. При обращении 20.11.2021г. в дилерский центр телефону, Сергею Юрьевичу, была полностью озвучена проблема, на которую он задал вопрос. Дилерский центр, принять мою машину на осмотр, со слов Сергея, мог только только 24.11.2021г., и их абсолютно не волновала проблема тормозной системы моего транспортного средства. 20.11.2021г. я решил посетить дилерский центр, так как не мог передвигаться на неисправном транспортном средстве до 24.11.2021г. В дилерском центре, мою машину приняли на осмотр, и при снятии колеса, мастер сказал: «5000 км точно можно проехать», на что был задан вопрос, о возможности предоставления бумаги, где данные показания о возможности эксплуатации транспортного средства будут зафиксированы, на что прозвучал второй ответ: «Ну я же не Ванга, я не могу знать точно». Во время данного диалога, было так же выяснено, что на ТО замеряется толщина колодок целиком, из чего и получилось 11, что так-же доказывает тот факт, что мастер знал о состоянии колодок, и умышлено подверг опасности меня и моё транспортное средство. В дилерском центре «Лаки Моторс», мне предложили выполнить замену тормозных колодок с такими расценками: 1. Тормозные колодки с учётом скидки в 30% составили 8000р. 2. Замена тормозных колодок с учётом моей клубной карты и моих бонусов, составила в районе 400 р. После данного предложения о замене колодок, был задан вопрос мастеру о изготовителе данных колодок, на что был получен ответ: «Данные колодки нам приходят без коробок, и мы не знаем кто изготовитель.» Так же были предложены не оригинальные колодки, марка которых была тоже неизвестна. И я не могу быть уверен, в том что якобы оригинальные колодки, не могут быть и дубликатами, которые мне предложили позже! В дилерский центр, была направлена официальная претензия для решения возникшей проблемы и урегулирования конфликтной ситуации. 09.12.2021г. я приехал на переговоры в дилерский центр по предварительному приглашению, на которых меня внимательно выслушал руководитель сервисного отдела, и предложил три или четыре последующих ТО со скидкой в размере 20% или 15%. Я отказался от данных скидок, так-как не готов дальше доверять дилерскому центру, который даже не может дать точную информацию о состоянии транспортного средства после проведенного ТО. На что руководитель сервисного отдела, заявил, что я якобы после проведенного ТО 19.11.2021г. сам отказался от замены колодок, и что, если я сейчас не соглашусь на их условия, каких-либо других компенсаций от них точно не будет. На что данному руководителю, было доходчиво объяснено, что он не прав, и ему мною было предложено подумать на счёт компенсации, и позвонить мне до 21:00 10.11.2021г. Также на вопрос о высокой стоимости колодок, и большой разницей с автомагазинами, от руководителя поступил ответ: «Каждый зарабатывает как умеет». 10.11.2021г. поступил звонок, в котором руководитель сервисного центра говорил, что то не внятное. Я попросил его повторить, что он сказал до этого, но он категорически начал отказывать повторять те слова которые я не расслышал. Руководитель сервисного отдела, добавил, что они могут предложить мне только 3 последующих ТО по скидки. Я попросил официальный отказ на мою претензию, направленную 06.12.2021г. Для уточнения, был задан вопрос руководителю, о том, куда будет направлен официальный отказ, на что мне пришлось объяснять самому, что дилерский центр должен отправить отказ по тому же адресу и в том же виде, в котором пришла сама претензия, в нашем же случае в электронной форме. После данного разговора, с неизвестного номера, мне поступило сообщение в WhatsApp. В котором человек представился, как сотрудник дилерского центра «Лаки Моторс» и прислал сообщение, в котором говорит: «Так, ты давай из мухи слона не раздувай. Скидки на то предлагали? Предлагали! Отказался? Пальцы веером не гни, колодки у тебя уже новые, поменяны. Дальше точно не дойдёт.»

Второй раз беру тут машину, ребята честные, знают свою работу, всем советую. Работал с Ильей, Валерием с отдела продаж новых автомобилей и с отделом трейдин Игорем, 5 баллов из 5. Приеду обязательно ещё!

Приобретали KIA CEED. Остались довольны отношением Гребенщикова Юрия к клиентам. Результат оказался даже немного лучше, чем обговаривали при оформлении договора. Подарили сертификат дополнительного страхования на 1 год от компании Кардиф (действует в виде дополнительной гарантии по истечении основной, на мото и АКПП).

Мы постоянные клиенты в этом салоне . Поменяли уже не мало машин, и снова вернулись именно сюда. Нам нравится автомобили КИА . И выбираем именно этот салон , потому что качество обслуживания и отношение к клиентам здесь на высоте. Отдельно хочется отметить менеджера Юрия Гребенщикова за его отличную работу и терпение, (клиенты мы привередливые). А Юрий делает Все четко и удобно для нас. Любой вопрос решает быстро и легко! Клиентоориентированность на высоте! Благодарим! И будем возвращаться снова сюда!

Благодарность автоцентру КИЯ на Щербакова 142а, за грамотный подход к клиенту. Оперативно, произвели оценку моего старого авто и подобрали новый автомобиль КИЯ Спортаж на одних из лучших условиях покупки. Отдельное спасибо менеджеру Пыркину Владиславу. Рекомендую

Добрый день. Регулярно обслуживаю здесь оба автомобиля своей семьи. Мастера-приемщики грамотные, всегда прислушиваются к замечаниям, девушки-консультанты сервиса предлагают гибкую систему скидок. Работы выполняют быстро и в оговоренное изначально время. Автомобили у меня уже не новые, заезжаю вечером, мне так удобнее, да ведь у них в это время еще и максимальные скидки есть по какой-то специальной акции, не помню название. Крайний раз меня оформлял Бурбыгин Александр, очень грамотный человек, все объяснил и порекомендовал как выгоднее обслуживать автомобиль. Мне нужно было показать на посторонние звуки при движении, со мной прокатился начальник ремонтного участка Евгений, сразу понял в чем дело и дал задание ремонтникам, что смотреть и ремонтировать. Заменили сайлентблоки на рычагах, скрип пропал. Спасибо, помогли. В общем, рекомендую!

В этой компании купили KIA SELTOS. Хотели приобрести новую машину в автосалоне. Мечта сбылась! Консультант Александр очень нам помог в выборе автомобиля и в оформлении документов. Сервис обслуживания на высоком уровне. Респект девушкам из отдела кредитов. Автомобиль превзошёл все наши ожидания - установлен багажник, в салоне видеорегистратор, в подарок установили фаркоп, переобули зимнюю резину на крутые диски, в сумке автомобилиста есть все важное и необходимое: буксировочный трос, огнетушитель, знак аварийной остановки, перчатки, светоотражающий жилет. Мы в восторге! Качество превосходит цену. Очень советую обращаться в этот салон. Правда не пожалеете!

Выражаю благодарность менеджеру Татьяне по оформлению страховок. Она делает посещение салона очень удобным. ТО и страховки делаем всегда одновременно. Татьяна сама делает заранее все документы. Нам остаётся только оплатить. Не надо таскать с собой фото или сканы паспортов. Отличный автосалон, с сотрудниками, которые хорошо работают, экономят моё время Вагаев сергей михайлович

Лично меня устроило всё! И оценка моего авто по трейдингу и скидки на новый автомобиль

Добрый день, мои впечатления от данного центра вообще на максимуме! Менеджер по продажам Евгений, у меня нет слов, замечательный, обходительный. Приехали под закрытие салона, Евгений все не спеша показал- рассказал ну и сомнений не было что мы берём именно эту машину (Киа Рио). Кстати она с небольшим пробегом и 2019 года , состояние просто шик, обслужили машину со всех сторон) На утро договорились что я за машиной приеду, нас даже не просили оставить никаких предоплат. Кстати я нахожусь в грубого беременном положении, и с утра моя машинка уже переобувалась на зиму, лето было сложено в багажник в беленьких паркетах) Так же нам подарили продление страховки на год на двигатель и коробку передач, то есть как истискает гарантийный срок 2024году, ещё на год после у нас есть гарантия на коробку и движок) Салону низкий поклон и Евгению в отдельности! Теперь хочу машинку новенькую и дорогую которые стоят на втором этаже

При замене охлаждающей жидкости на kia sportage 2 сервисмены не стали заморачиваться со снятием пластиковой защиты и просто просверлили отверстие под краником радиатора! Заметил уже спустя большой промежуток времени. В такие места не часто приходиться заглядывать… видимо на это и расчитывали. Никто из сервиса о таком решении не предупреждал и ничего не говорил. Хотел было уже подать в суд, но на их счастье прошло уже много времени. Не рекомендую сервис и диллера!

Решил купить автомобиль в салоне "ЛАКИ МОТОРС". Какую выбрать мне модель? Конечно, KIA SPORTAGE! Покупка очень хороша: ревёт мотор - поет душа. Прошло все, как по нотам, благодарить охота. Хочу совет клиентам дать, немедленно в салон бежать и только KIA покупать! Обслужат на отлично. Удачи в жизни личной!

Не слышал ранее об этом салоне. Но посетив его, был приятно удивлён чуткому и качественному обращению с клиентом. Все консультации, вопросы, запросы были разъяснены в полном объёме! Работы выполнены без нареканий! Рекомендую

Андрей отличный специалист, помог решить все проблемы, спасибо ему!!!

Я Клиент салона уже несколько лет, вернее была. Последнее посещение салона остались негативные впечатления. Про лояльность к клиентам в салоне никто не знает, клиентский отдел во главе с руководителем Нехоновым В.А. Не общается с клиентом, переводит разговор на администраторов не владеющих информацией. Информацию о сроках, времени работы, обработке меняют на ходу либо просто не предоставляют. При посещении могут 1,5 часа не выходить к клиенту, и они считают это нормально. Время клиента здесь ничего не стоит, и это очень печально. О лояльности речи нет, здесь сначала про человеческое отношение нужно говорить. Сервис на 0. В мире конкуренции жить в прошлом веке, не владея электронной почтой, и телефонными переговорами стыдно. Вопрос конечно к руководителю как можно допускать такую некомпетенцию сотрудников, в этой организации главное внутренний регламент, о котором вам подробности не расскажут, может быть его конечно не существует вообще, НО НЕ КЛИЕНТ! Мне было очень неприятно посетить ваш салон, подробности в официальном обращении к руководителю .

Единицу ставлю за кредитный отдел. Год назад взял авто в кредит на 5 лет, впарили страховку жизни, так как якобы она влияет на ставку по кредиту. Ок. Страховка стоила 80к, кредит закрыл за год, то есть осталось 4 года страховки и я решил вернуть себе деньги оставшиеся за 4 года. И тут меня страховая "побрила" - "договор расторгнут и часть страховой премии не возвращается". По итогу оказалось страховка никак не связана с кредитом! То есть если бы я отказался на этапе оформлении кредита, то ставка бы не изменилась! МНЕ ТУПО ВПАРИЛИ НЕ НУЖНУЮ СТРАХОВКУ ЖИЗНИ ЗА 8О.ОООО!!! В ИТОГЕ: у меня нет страховки и страховая забрала и не отдаёт у меня грубо говоря 60.000 рублей! В суд идти бесполезно, узнавал у нескольких юристов, людей которые работают в страховой, все как один говорят, что это не возвратная премия. ПОЖАЛУЙСТА НЕ ВЕДИТЕСЬ И НЕ БЕРИТЕ СТРАХОВКУ ЖИЗНИ У РОСГОССТРАХ!!! ИЛИ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ЧТОБЫ ОНА МОГЛА БЫТЬ ВОЗВРАТНОЙ. Поэтому кредитному отделу кол! Украли мои деньги. А отдел продаж красавчики! Покупкой очень доволен и сервисом обслуживания менеджера по продажам.

Несколько лет с разными машинами КИА прохожу тех.обслуживание в данном салоне (хотя мне удобнее территориально на Металлургов), приезжаю к мастеру Андрею Черноскутову. Всегда отличное обслуживание, быстро, четко и по делу. Как постоянному клиенту всегда делают приятные скидки))) Девочки из колл-центра очень внимательны и доброжелательны, работники салона гостеприимны, менеджеры всегда с удовольствием расскажут о новых моделях, предложат автомобиль для тест-драйва. В данном автосалоне очень удобная зона ожидания, есть кафе, телевизор, зона для детей, много удобных кресел и диванчиков, есть кофейные автоматы, вода для посетителей, маски и дезинфекторы, время ожидания пролетает незаметно. После посещения многих автосалонов, однозначно выбираю этот. Рекомендую.

Хочу оставить положительный отзыв о данном салоне и выразить благодарность менеджерам Евгению и Игорю! Отличное обслуживание и приятное общение! Все быстро и четко! Сделали скидку, подарили зимнюю резину! Спасибо большое!

Доброго времени суток сотрудникам салона г.Екатеринбург, Щербакова, 142а. Я, Ирина Юрьевна П. Уже не первый автомобиль в автосалоне KIA на Щербакова я покупала, ежегодно прохожу здесь тех.обслуживание. Хочу выразить благодарность менеджерам, как отдела продаж, так и отдела обслуживания. И отдельное спасибо специалистам Альфа- страхования. Менеджеры автосалона каждый год обязательно позвонят, напомнят о прохождении ТО, запишут на ТО В УДОБНОЕ ВРЕМЯ, благодарю. Здоровья и удачи ВАМ

При покупке машины, прежде чем ехать за ней, НЕСКОЛЬКО раз уточнять по поводу цвета, комплектации и т.д. и желательно с фото. Чтобы не получилось как у нас, приехали за белой, а по факту оказалась серой

13.09 приобретали автомобиль киа Рио Х в данном салоне, и хотим выразить благодарность менеджеру Алексею Ведрову, общались с ним на протяжении недели отвечал на все волнующие вопросы, помог нам определиться с комплектацией, После все сделали и подготовили машину быстро и качественно! До этого были ещё в других салонах, но такого лояльного отношения и клиентоориентированности не было не в одном! Поэтому рекомендую, обращаться в lucky motors , именно к Алексею Николаевичу)

Приехал на замену под рулевого переключателя, на дефлекторе стоял ароматизатор воздуха, менеджер при приеме автомобиля убрать не попросил, когда забрал автомобиль заметил что ароматизатор перевернули «вверх ногами» соотвественно жидкость вытекла и попала на кнопки панели управления климатом, в результате кнопки разъело и залипли, дилер вину не признает, механик тоже видимо «закрысился», приемщик вообще наглый сказал что «это скорей всего вы сделали, но точно не мы», писал претензию в киа, дилеру, пригласили на диагностику, неисправность признали, показали фото во время ремонта, на фото видно что ароматизатор уже перевернут, по итогу все равно отказ, написал еще одну претензию уже в самом салоне, прошел месяц, ответа так и нету, итог: новая панель стоит 80т.р, и пришлось все исправлять за свой счет, больше сюда не ногой, и никому не рекомендую данное учреждение!!!

Заходил сегодня в районе 16.00 в автосалон, хотел посмотреть себе новую машину. Походил минут 5 по шоу-руму на 2-м этаже, видимо персоналу я не интересен: не подошёл никто. Спросил у одного из сотрудников сам: на сайте https://kia-luckymotors.ru/models/ceed_sw/cars/5c727ad170e5512358e1f6a9470b3266/ значится, что есть в наличии машина интересующей меня комплектации, оказалось, что по факту такой нет. Удачи автосалону в бизнесе при таком отношении к потенциальным клиентам! ;-(

Изначально покупала автомобиль Киа Рио в автосалоне KIA на Щербакова и уже три года прохожу здесь тех.обслуживание. Хочу выразить благодарность менеджерам, как отдела продаж, так и отдела обслуживания. И отдельное спасибо специалистам Альфа- страхования. Менеджеры автосалона каждый год обязательно позвонят, напомнят о прохождении ТО, запишут на удобное время и день. Приезжаю и понимаю, что все четко организовано, в отделе обслуживания меня уже ждут и без всяких очередей и проволочек я отдаю машину на ТО. Поднимаюсь в отдел Альфа- страхования, а том уже готовы все документы по КАСКО и ОСАГО, остаётся только подписать и оплатить. Очень внимательный персонал. Всегда выслушают, все объяснят, если есть возможность сделать скидку на услуги ТО не умалчивают об этом, а предоставляют. Обслуживаться в этом автосалоне одно удовольствие, всем рекомендую. Следующую машину обязательно куплю здесь. Спасибо Вам за внимательность и неравнодушие!

Если планируйте приобретать автомобиль, то в этом плане Салон достойный. Менеджеры работают нормально, ненавязчиво, внимательны, дарят разные плюшки(колеса, сигналка, коврики и т.п.) Перед приобретением автомобиля объехал несколько автосалонов в городе и малость удивился похерестическому отношению к клиенту. А тут все хорошо! Но отдел сервиса впечатление немного портит своим хитро-ушлым отношением, а именно: при покупке авто установили сигналку, но запараллелить с основным ключом не смогли, мол прошивки нужной нет, сказали на ТО приедете там и попробуем. Спустя год приезжаю, прошу сделать, опять не могут! Шуметь, настаивать не стал, ну не получается, всякое бывает. Приезжаю спустя еще один год на второе ТО, прошу сделать иии менеджер пообщавшись с мастером выкатывает: 600 рублей и запараллелим!)))) Я спрашиваю: А почему за деньги то? Менеджер: а гарантия у Вас закончилась, нужно было раньше об этом просить и говорить))))) Кинули меня, как лопуха)))) Поэтому устанавливать доп. оборудование и обслуживаться в данном салоне все же не стоит, это не их конёк! И все же есть справедливость в этом мире!!! Самое забавное, что все вышесказанное было написано пока я сидел в зале ожидание, проходя второе ТО. По завершению менеджер вручает мне ключи и говорит: с мастером я переговорил, сигналку мы Вам запараллелили. Тут я прям расцвел)))))) Сижу и думаю про себя, блин отзыв то надо исправить))))) Менеджер мне еще говорит: Вы можете оставлять свои отзывы... А я опять же сижу и думаю: Ага, я Вам там уже оставил))))) По итогу снимаю шляпу, выражаю свою благодарность сотрудникам данного автосалона и меняю оценку на 5 баллов (изначально 3 ставил), красавчики!!! 04.09.2021, Церато(320).

Огромная благодарность менеджеру Ведрову Алексею за организацию приобретения авто КиаСелтос. С первого звонка в салон он виртуозно сумел влюбить меня в неё, хотя в планах были посещения ещё нескольких автосалонов и выбор другого авто. После разговора с Алексеем план был один - посещение авто автосалона на Щербакова 142а. А когда я увидела это авто в живую, то все сомнения отпали. Спасибо за допоборудование и подарки. Рекомендую данного менеджера!!!! Мастер своего дела!!!! Считаю заслуженно висит на доске почёта. Пусикова АВ. Приобретала Киа селтос в конце июля.

Рекомендую данный салон! Купили 30 августа 21 г. Киа соренто премиум. Салон не навязывал кредит и тред-ин! Машину подготовили достаточно быстро. В доп оборудовании дали зимнюю резину и оригинальные диски. Особая благодарность Руководителю отдела продаж Гугушкину Артему! Все замечательно!

покупала автомобиль Киа на щербакова. Отличный менеджер Александр Генералов, очень доброжелательный, все рассказал, показал, ответил на все вопросы, угостил кофе, сделал скидку. Очень приятно с ним общаться. Рекомендую!!!

Внимательный персонал, менеджер по продажам учёл все наши пожелания.

Салон хороший! Приняли, продали, рассказали, обслуживание тоже Ок. А вот кафе в которое отправляют клиентов не очень, реакция была такая, - мне чаю я по талону от сервиса, а ну тогда на тебе пластиковый стакан, забыл наверно сказать "собака")) короче кафешка эта отстой. Я всё

Покупал в данном автосалоне киа к5 -26 июля , до этого был на Металлургов киа автобан , цена автомобиля не устраивала. Автосалон согласился продать тот автомобиль, который я выбрал , все документы получил , менеджер все объяснил , машина нравится , новая она и есть новая , хоть какой марки .Почему именно киа ? Думаю корейский концерн может выпускать отличные авто- много грамотных и умных людей пересели на эту марку. Современное развитие электроники , и технические решения-залог продвижения марки киа .Спасибо автосалону ЛакиМоторс за приобретённый автомобиль , надеюсь на сотрудничество в обслуживании .

Не рекомендую обращаться в данный автосалон. Делали ТО, выявили неисправность, запчастаей в наличии не оказалось, заказал нужную запчасть и сразу записался на ремонт. Через 2 недели перезвонила администратор подтвердить мои намерения приехать на ремонт, я свои намерения подтвердил. Приехал на ремонт, меня отказались обслуживать т.к. не нашли заказанные запчасти. И тут началось... Я попросил вернуть мне уплаченный аванс, мне отказали т.к я потерял чек. Я попросил сделать дубликат чека и меня начали отфутболивать к разным специалистам. В итоге из автосалона я уехал без денег и без ремонта. Должно быть стыдно руководству автосалона за такое отношение к клиентам. Даже не извинились. Могли бы предупредить что необходимые запчасти не пришли и перезаписать на другую дату, но почему то не сделали это. Также хочу обратить внимание что все хорошие отзывы купленные, т.к автосалон дарит 500 бонусов за хорошие отзывы. Олег - ремонт Киа Сид.

Приобрёл третий Авто в этом салоне за последние 10 лет. Как обычно все прошло гладко, с комфортом и повышенным вниманием в мой адрес. Последние два Авто приобретались у одного и того же менеджера Валеры-за что плюс как раз салону. К таким людям хочется приходить снова и снова, помощь и объяснение в любой сфере. Ещё хочу особое внимание уделить специалисту Евгении которая оформляла все документы. Она растолковала все моменты которые требовались объяснению и помогла с выбор в ситуации.

Лаки Моторс на Щербакова 142, посещали данный салон 22.07.21. Очень понравился салон и персонал данного салона, а именно менеджер Ведров Алексей, покупка прошла легко и не принужденно, не навязывал лишнего, как в других салонах, все объяснял доступно. В следующий раз только сюда.

Знаете, что такое "положить на клиента"? Если нет, то вам к этому дилеру. Мы не могли сначала сдать автомобиль на осмотр инженеру по гарантии целый месяц, а когда настал тот чудесный день, когда этот "специалист" оказался на месте, он практически не притронулся к автомобилю, а по итогу заявил "будем запрашивать ответ у представительства", хотя в сервисной книжке черным по белому написано, что решение о гарантийном ремонту принимает дилер самостоятельно. После данной процедуры мы не могли добиться и получить хоть какую-то бумагу, что все зафиксировано, а менеджер принимавший авто, вообще вырвал бумагу из рук. Потратив 3 часа и вызвав наряд полиции, мы все же получили акт. После чего ждали "ответа" несколько дней, естественно никто не звонил и нам пришлось самостоятельно добиваться ответа. Нам предложили дату 14-ого июля, в которую мы пригнали автомобиль, но уже приехали с юристом, чтобы получить все бумаги верные. И что вы думаете? Мы провели там теперь 5 часов! Теперь автомобиль находится на гарантийном ремонте, после которого мы также приедем с юристом и независимым экспертом, чтобы принять автомобиль. А самое смешное, что данный дилер не выполняет гарантийный ремонт самостоятельно, а передает третьим лицам, что просто потрясающе. Если хотите получить такой же "сервис", добро пожаловать в данный автосалон! PS в первый визит, когда мы долго выбивали документы о своем визите, господа подсывавали нам заказ-наряды с абсолютно разным содержанием и одним и тем же номером, что больше походит на подделку документов

Очень классный салон. Спасибо менеджеру Юрию Гребенщикову. Очень понятно все объясняет, идёт на встречу, очень вежливый

Услуги центра порадовали. Обратившись в данный салон я столкнулся только с положительными эмоциями. Начиная свои выбор автомобиля, я обзвонил не мало автосалонов и только здесь, я получил то, что искал. Я выбрал Киа Рио, комплектация люкс, который мне понравился как по внешнему виду, так и комплектацией. Автомобиль не разочаровывает а только радует. Спасибо Вам.

Первый раз был в этом салоне остался всем доволен. Со мной работал менеджер Антон. Спасибо ему большое. Покупал Kia cerato рекомендую. Шакуров Владислав

03.07.21.г купила новый автомобиль Киа Рио Х. Со мной работал менеджер Александр. Осталась очень довольна. Всё прошло просто отлично. Быстро оперативно без лишней суеты. Первый раз была в Киа. Ранее были автомобили другой марки. Не разочаровалась. Рекомендую своим знакомым. Спасибо. Наталья Сидорова.

Купил новый автомобиль KIA, очень понравилось обслуживание, приветствие и работа менеджера, Александра, спасибо большое. Цена приемлемая, скидку хорошую сделали.

Купил автомобиль с пробегом 29.06.21... Понравилось отношение персонала к покупателям. Показали машину, провели тест драйв. Рассказали о предстоящем обслуживании автомобиля. Какие марки расходных жидкостей заьивались в тс. Присутствуют скидки для жителей из других регионов.

Покупал автомобиль Киа Селтос. Условия продажи мне озвучил менеджер Илья, рассказал в нагрузку с чем мне ее продадут. Цена в принципе меня устроила. Но скажу сразу не верил до последнего, что цену по приезду в салон не поднимут. Готовил документы и выдавал машину Валерий Берюнда. Все рассказал, показал, достаточно оперативно, без суеты, выдал автомобиль. Спасибо ему и всей команде салона. И на последок кусочек грязи, скорее не салону а производителю. При наборе определенной скорости появляется биение в руле, скорее всего плохо отбансированны колеса. А также на скорости более 110 км в час начинается общая вибрация автомобиля. В целом салону 5.

Крайне недоволен сервисом. На всех своих автомобилях, стараюсь присутствовать во время всех ремонтных манипуляциях ( не мешая процессу а просто наблюдая со стороны) чтобы быть уверенным в том что заявленные работы в заказ наряде были точно выполнены. А не так что машина повисит на подъёмнике, к ней ни кто не подойдет а потом скажут что масло заменено. Проходя ТО октябре 2020года сказал менеджеру приемщику что хочу присутствовать в рем зоне. На что он мне сообщил что присутствовать там можно но только в специальной зоне на втором этаже(типа балкон). Прийдя туда был очень сильно разочарован что оттуда абсолютно ничего не видно. Это очень подкосило моё доверие к сервису данного салона. Следующее ТО которое планировал на август 2021 буду проводить в другом сервисе, где нету подобных внутренних правил присутствия в рем зоне. И знакомым не по советую. Дополняю отзыв. Очень плохой сервис, вместо заявленных 2.5 часов (хотя в другом дилерском центре проводили данных вид работ за 1.5 часа) провел в ожидании 4.5часа, так как работник сервиса занимался другим автомобилем. Дополняю отзыв. Сделали плохо, машину уводит влево даже при небольшой скорости. Обращений было 01.07.21 по гарантии. Копию заказ наряда на руки не дали. Номер автомобиля К079. Повторно приезжал 05.07.21 неисправность устранит не смогли

Очень понравилось работать с сотрудниками салона. Быстро,профессионально. Менеджеры всегда на связи по любому вопросу. Учитываются все пожелания клиента. Спасибо огромное. Буду рекомендовать ваш салон.Соловьева Татьяна Витальевна. Kia Rio X.

Перестала срабатывать сигнализация с брелка. Обратился по телефону в данный центр, где при покупке автомобиля и устанавливали сигнализацию. За 8 лет эксплуатации всегда обращался сюда причём и по вопросам сигнализации тоже. В этот раз мне сразу же предложили обратиться на Серова 45, даже не захотели вникать в суть проблемы. Странно, я ТО всегда делал у этого официального дилера, хотя понимаете, что 8 лет Киа Рио, всегда есть, что заменить, даже если это и нет необходимости. Теперь задумаюсь ехать, на очередное ТО, когда вариантов в городе предостаточно. Две звезды только за вежливость девушки администратора которая принела звонок(к ней вопросов нет )

Судьба привела меня в автосалон на Щербакова, после неудачного посещения трех других салонов. Нас встретил доброжелательный менеджер Александр Генералов, профессионально помог подобрать мне автомобиль, несмотря на загруженность организовал короткий тест-драйв, благодаря которому у меня не осталось ни капельки сомнений в выборе модели. Большое спасибо Александру и всем кто со мной работал.

Печаль, а не салон. Хотел купить Киа Рио. Обратился в салон за новым авто. В результате были предложены варианты: 1. оформить кредит и получить машину с ожиданием не более 2-3 недель. В кредит включаются каско, страхование жизни и т.д. и т.п. 2. сдать машину в трейд-ин и купить новую тоже с ожиданием не более 2-3 недель. Только по трейд-ин машину оценили в копейки и явно ниже рынка. 3. купить машину с допами за 120-150 тыс. руб. с ожиданием не более 2-3 недель. И мало того, некоторые машины определенных комплектаций и с допами уже есть в наличии. При этом переплата за допы в 2-3 раза. Т.е. дилер предложил заплатить ему за воздух и забрать машину хоть сегодня. 4. заказать авто и ждать его 3-6 месяцев. При этом сумма не фиксируется и возможно авто придется выкупать по более дорогой цене, чем указанная на сайте производителя на момент оформления заказа. 5. идти искать варианты без допов к другим дилерам. Правда предупредили, что у всех сейчас авто продаются с допами, либо с долгим сроком ожидания. Переговоры с менеджерами и руководителем отдела продаж ни к чему не привели. Желания возвращаться в салон никакого. Как нет никакого желания иметь дело с маркой Киа в принципе. Старую машину продал, купил новую без допов. Успехов салону с такой политикой.

Отличный автосалон, искал определённую комплектацию, менеджер быстро подобрал авто, с теми условиями которые меня интересовали. В разрезе с другими автосалонами екб, данный салон намного выше по обслуживанию и продаже.

Приобрели в автосалоне новый Kia seltos. Порадовал персонал. Консультировал менеджер Александр, помог подобрать желаемый автомобиль. Быстрое обслуживание. Отзывчивые, тактичные и внимательные специалисты. В автосалоне большой выбор машин, в сравнении с другими автосалонами и давольно приятные цены! Большое спасибо!

Бонусная карта 010129. 03.06.2021 приехала на первое ТО, качество которого полностью устроило. Также была заказана дополнительная услуга по проверке и регулировке углов установки колёс.Однако после того, как я проехала некоторое расстояние, выяснилось, что в движении автомобиля ничего не изменилось, хотя специалисты уверяли в обратном. То есть замечания не были устранены после проведения регулировки, услуга оказана ненадлежащим образом. Отчёт о регулировке также не был распечатан корректно, кроме того, указана модель авто 2019 года....

Являюсь клиентом автосалона. Проходил сегодня ТО. Выдали купон на бесплатную кружку чая или кофе (на выбор) в баре автосалона. Было очень приятно! НО, картина резко испортилась, когда я пришёл за своим чаем. Чай налили в пластиковый стаканчик. Уважаемая администрация автосалона, я думаю, что для клиентов, которые платят хорошие суммы за услуги и товары автосалона, не стоить экономить на нормальных кружках! Копеечная экономия, но остаётся неприятный осадок, как от какого-то принебрежительного отношения, дешёвой забегаловки! К тому же, пластик вреден для здоровья, не экономьте на здоровье лябимых клиентов!

Приобретаем в этом салоне второе авто, в 2016 году купили Kia Rio, в 2020 по трейдн купили Kio Sportage. По авто никаких нареканий, только положительные отзывы, очень надёжный большой автомобиль, едет хорошо. Так же хочу отметить качество данного автомобиля и экономичность. В данном салоне всегда приветливый, вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Гребенщикову Юрию за консультацию в выборе авто.

Покупал авто в мае. Большое спасибо Владиславу Пыркину за компетентность и профессионализм. Успехов во всем!

Отвратительный салон!!! Сотрудники совершенно не компетентны, фамилию не скажу, а вот имя прекрасно помню - Игорь. Приезжали к ним 26 мая, уже определились с машиной, пошли оформлять кредит и нам одобрили, хорошо что мы не согласились, так как, оказывается, машина была забронирована 20 мая !!! Вы представляете, чтобы было если бы мы все таки ее в тот день в кредит оформили ?! Сотрудник Игорь даже не оповестил о том, что машина ЗАБРОНИРОВАНА !!! Все средства были собраны и мы решили брать машину, но вот выясняется, что приобрести ее не возможно, так как бронь длится до 3 числа и нам все будет известно, прошу заметить - ДО 3 ЧИСЛА. Данному сотруднику были заданы вопросы на что они были прочитаны, но не было дано ответа ! Сейчас же, ближе к вечеру, я узнаю, что машину оформляют в этот самый момент... уважаемое руководство примите меры по своим некомпетентным сотрудникам, было потрачено столько времени и все за зря. Отвратительная компания! Так как ее портят такие сотрудники !!!

Я в этом автосалоне обслуживаюсь уже восьмой год, сначала с КИА РИО 3, а сейчас купил здесь КИА РИО Х, а старую сдал по трейдину. За все эти годы не было ни каких проблем, персонал опытный, вежливый. Дальше тоже буду обслуживать новую машину здесь. Хочу выразить благодарность менеджеру Берюнда Валерию, который помог мне с покупкой нового авто. Я очень доволен отношением персонала салона и буду советовать его знакомым! Годеев А.П.

Покупала в салоне новый автомобиль Kia Rio. Менеджер-Алексей. Отличный салон. Вежливый, компетентный персонал. Быстрое обслуживание. Порадовала работа отдела оформления, кредитования и страхования. Отзывчивые, внимательные специалисты. Все было супер! Спасибо! Попова Е.А.

Недавно стали счастливыми обладателями kia rio x ☺️ Салон нам понравился, работали с Гребенщиковым Юрием все подробно рассказал о машине перед покупкой, нужную модель забронировали заранее, ждали машинку не долго

Все хорошо машиной довольны менеджер вежливый едет отлично доп опции отличные автосалон отличный можно смело брать машину машина Kia Rio x-line механика 1.6 6 ступка 123 л.с иваницкий ю.ф.

Купили новый автомобиль. Менеджер вежлив, компетентен. К счастью, нужная комплектация была в наличии, не пришлось ждать. Угостили кофе, документы оформили быстро. В целом, довольны обслуживанием. Рекомендую!

Второй год обслуживаю свой автомобиль. Кио Рио. Очень нравится персонал. Дружелюбные,отзывчивые,внимательные. Ребята знают своё дело. Очень благодарна за внимательность и понимание клиентов. Желаю процветания и здоровья. Всем рекомендую. Спасибо.

Очень довольны работой менеджера Владислава и команды в целом , был проведен тест -драйв , что повлияло на выбор модели авто , внесли аванс и через неделю стали счастливыми обладателями Киа К5 в комплектации Люкс ! Спасибо , катаемся и получаем огромное удовольствие ! Однозначно рекомендую !!!