Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Что? Где? Почем?, справочная служба

Ksenia Scherbakova
17.05.2022 14:48

Отвратительный сервис!!!!! Звонила ночью, часа в 2, по времени Екб, ни один специалист не ответил, 5 минут ожидания, и сброс, вновь набираю 5 минут ожидания с вновь сброс. На это я потратила 25 минут своего времени! Так же потратила деньги за 25 минут ДОЗВОНА!!! При чем я была первая в очереди(не нужно мне говорить, что у вас нагрузка и тому подобное), ваши сотрудники по ночам работают или спят? Или толпой курить и кушать ходят. Есть регламент перерывов, будьте добры его выполнять, выполнять так же свою работу! Так же оставив отзыв на гугл, вы его почистили, так как он негативный. Фу! Такими быть! (Фото подтверждение того, что звонки действительно осуществлялись). Делайте служебную проверку!

   1
Kristinka Iskanderova
22.08.2020 16:53

Указанному номеру телефона никогда не дозвониться! А если даже дозвонишься, сотрудники отвечают надменно. Печаль беда

   1
Ne Palimsya
08.08.2018 09:41

Не разу не ответили на звонок! Не получила данной информации сервис ужасен.

   1
Ivan Ivankin
03.07.2018 12:55

Услуги данной компании не получилось оценить так как не смог до неё дозвонится в течении суток , рассказывают за какой то лингвистический центр , после чего сбрасывают , это просто отвратительно !!!!!

   1
Дедушка Сергей
11.04.2018 15:51

Спасибо девочки за помощь! Очень помогли! Пишу отметить работу оператора Аня. Очень хорошая девушка старалась мне помочь. А еще спасибо Доктор айболит. Очень хорошие доктора. Маруся чувствует себя хорошо.

   5
Оленька Оленька
13.02.2017 11:52

Девочки хамят и ни чего не объясняют. Сбрасывают соединение. Перезванивала снова и снова скидывают. Это отвроьительно. Больше не позвоню и буду всех отговаривать. Чтобы не получать их неготив.

   1
olesya_sv
27.12.2016 18:05

А я нашла через ЧГП елку по отличным ценам! Случайно вспомнила про службу, позвонила и они соединили с арт- ландшафт. Спасибо!

   5
mariaportuguesum
23.12.2016 17:30

Пользуюсь услугами компании Что? Где? Почем? когда нужно узнать телефоны и адреса компаний, особенно актуально когда нужно что то заказать т к оператор соединяет с компанией, с которой нужно. Подсказывают акции компании номер которой говорят, это удобно. Хороший сервис, который не раз меня выручал!

   5
e-a-s
23.12.2016 05:17

Обращалась в данную компанию за информацией - где находится склад пряжи? Ранее он находился на Зоологической и мне было очень удобно добираться туда их Академического. Но вот в очередную свою поездку за товарами для рукоделия на Зоологическую, я с удивлением обнаружила, что данный склад закрыт и переехал по новому адресу. Позвонила в справочную службу - оператор любезно поинтересовалась, что меня интересует и через несколько секунд желаемый адрес был у меня. Оказалось, что склад переехал еще ближе к моему дому - Вонсовского 1а. Очень признательна компании за оперативность, доброжелательность! Хотелось бы пожелать накануне Нового Года процветания компании, доброжелательных сотрудников и успехов в бизнесе

   5
aleksandra2705
22.12.2016 21:00

Неоднократно пользовалась справкой. Особенно выручили операторы, когда мне нужно было добраться до незнакомой местности, а навигатор "глючил", ребята терпеливо,что называется, "вели до места назначения". Спасибо, молодцы! Пользуйтесь, удобно!

   5
Santa Fortis
21.12.2016 09:18

Намедни к нам в компанию пожаловала представитель СС «Что? Где? Почем?» представилась начальником (чего не помню, визитку не оставила). Начала рассказывать какая хорошая у них справочная служба и что за полгода сотрудничества с ними, они нам предоставили аж пять потенциальных клиентов, а мы плохая компания их упустили. На вопрос, а вы вообще о сфере нашей деятельности и рынке, на котором мы работаем хоть что-то знаете, был получен ответ нет. В дальнейшем показания изменились, и представитель сказала, что досконально изучила наш рынок, спросив у шести тысяч своих друзей директоров. Когда я попытался узнать насколько досконально она его изучила, в ответ получил урок русского языка и ликбез по IT технологиям, созданию сайтов и все что с этим связано. В дальнейшем запале представитель начала предлагать свои идеи. На доводы, что эти идеи здесь не принесут желаемого результата она, не реагировала и только говорила, что вы кричите, не надо со мной так разговаривать, я же начальник и т.п. Беседа медленно и уверено заходила в тупик. Когда стало понятно, что её предложения не будут приняты, она сказала, что её рабочий час стоит денег и хлопнув дверью, соблюдая все правила делового этикета и основы ведения переговоров, ушла. Так и оставив не раскрытой тайну зачем она всё-таки приходили и что хотела донести до меня. С уважением, ваш бывший клиент!!! PS: если дирекция СС «Что? Где? Почем?» захочет узнать Ф.И.О. представителя и название компании, пишите в личку!!!

   1
Евгений
17.12.2016 18:32

Обращаюсь постоянно,не всегда быстро отвечают,но зато всегда находят нужную информацию,вчера звонил в поисках проката сноубордов,операторы оперативно нашли мне возле дома прокат.

   4
roman911ekb
05.02.2016 02:01

Отличная справка! Я ещё вип обслуживание подключил как директор. Всегда свободный оператор и обращение по имени сильно радуют. А оперативность и точность и правдивость информации заставляют звонить уже лет восемь по их телефону. И удобно - ничего искать не надо - все телефоны под рукой.

   5
Владимир А
16.09.2015 13:55

Все печально. Операторы тупят, если удается дозвониться. Путают районы города. Цены на сайте неактуальны абсолютно-справка не следит за актуальностью размещенной информации. Главное-срубить деньги с фирм-рекламодателей, а потом хоть трава не расти (((

   2
Шутова Юлия
30.07.2015 11:33

Раньше я сама работала в этой справочной службе и знаю,как они работают. Сегодня звонила в справочную службу:спрашивала номер телефона справки в п. белоярском. Мне ответили,что ее там нет. Ну нет, так нет. Я начинаю рыться в интернете в поисках нужной мне информации и оказывается,что в п. Белоярском есть справочная служба и мало того-Что?Где?Почем?(только филиал). Очень разочаровали. Оператор Марина.

   1
Артур
21.04.2015 21:01

Пожалуй самая лучшая справочная у нас в городе, помогут найти практически все что угодно, единственный минус это то, что стало сложно дозвониться, видимо много людей звонят туда ежедневно. А в целом все отлично, пользуюсь уже много лет и всегда находили то, что искал.

   5
centrbek
10.03.2015 13:26

Хотел узнать адрес химчиски для чистки пуховика. Ближайший, понятное дело. Поискали, дали в десяти минутах ходьбы от дома. В результате нашел химчистку в минуте ходьбы от дома. Сдал пуховик там. Проверил, и эта химчистка была в базе ЧГП??? Плохо работают!

   1
polly
18.09.2014 21:56

Справочная служба не плохая, часто ею пользуюсь, очень удобно когда не знаешь как добраться по городу из одной точки до другой, в силу своей занятости приходится много ездить; Что касается диспетчеров которые принимают звонки, то качество конечно ухудшилось, девочки стали как то наглее и хамоваты, много информации не выдают, и всё скорее всего по одной из причин, что руководство справочной не выплачивает заработную плату ( по наслышке от знакомой знаю что этому вопросу в справочной место есть!). Хотелось бы наверное даже не ругать сотрудниц за их поведение и общение, а привлечь внимание руководителя, чтобы как то решил этот вопрос с денежными выплатами! Как вам не стыдно, у вас девочки работают круглые сутки, а вам совершенно нет ни какого дела! Очень жаль, что из за недобросовестного руководителя, который не может организовать выплаты сотрудницам страдает как статус справочной, так и неприятные отзывы увеличиваются. Жаль, что еще не все знают о возможности оставить отзыв, о данной организации. Думаю, их было бы много, отрицательных конечно!

   1
Разносторонняя
18.02.2013 13:40

В целом это удобный сервис-я рада что такие создают,умные люди для удобства людей :) То что удобная,это да соглашусь,но скорее всего не все организации города занесены в вашу базу :( Прочитала о новых витаминах компании Эвалар и решила узнать их цену и где подешевле-выдало всего пару адресов где есть-и то это были аптеки этой компании,а это далеко от моего дома и не сильно удобно добираться туда с ребенком. У нас на районе достаточно аптек и я решила зайти туда узнать(как раз с сыном мимо проходили)-и что я вижу там есть почти вся продукция Эвалар и эти витамины тоже! Я вообще в основном предпочитаю эту аптеку,а тут получается если хочу узнать наличие и цены,то с помощью вас узнать не могу :((( Купила вашу карту..и толи я не туда хожу, толи что-но еще ей не воспользовалась! Мне вместе с картой дали книжечку где написаны организации в которых скидка действует,но была она от июня 2012,а купила я в ноябре-может за это время еще организации добавились...где это можно узнать?

   5
Bjbfgkdjgh
19.08.2012 00:09

Очень хорошая справочная!! 1). бесплатная 2). не нужно ждать ответа - либо мгновенно отвечают, либо сразу сбрасывают (тогда просто нужно пару раз перезвонить) 3). почти всегда есть нужная тебе информация И легко запомнить номер!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва