Отзывы МРСК Сибири, ПАО

Постоянные отключения электроэнергии, что-то у них плановое, больше нет отговорок, только про эти "плановые" мероприятия ни где нет информации.

Зачем указывать телефоны, если трубку никто берет? второй день звоню, гудки идут, но никто не отвечает. Номер горячей линии при выборе Республики Алтай, сразу сбрасывается. Как до вас дозвониться??? Заявка 5497684

Дозвониться невозможно ни по одному номеру , сроки по договору4755274 нарушены ,

Договор не исполнен, сроки все прошли, на обращение ответа нет, дозвониться за 10 дней не получилось, на сообщения оставленные по телефону ответа нет, деньги только оплатил а элементарно связаться не с кем ДОГОВОР № 20.0400.2727.21 номер заявки #2963205

Вы ган...ны, зае...ли свет выключать без предупреждения, полупокеры сраные

27 дней жду ответа по заявке, должны расматривать 3 дня. 4204294 номер заявки.

Россети- отстой! Деньги заплати, и жди обещаного три года! Обещали тех. Подключение за 6 месяцев, написали филькину грамоту где сказали денег нет но вы держитесь! Год! Через год мы вам напишем! Подскажите пожалуйста адрес прокуратуры, куда можно написать жалобу о бездействие?

Некомпетентная совершенно компания! Все сроки по заключённому договору 20.0400.2232.21 вышли в апреле 2022г. От МРСК никаких новостей,прогнозов,дат подключения нет!!! С апреля Говорят,что машина с счетчиками уехала не в ту сторону))))) Все работы выполнены с нашей стороны, сетевикам необходимо прислать мастера и запитать. Живем в доме без электричества с маленькими детьми, средства на бензин в генератор уже закончились. Наверное уже скоро соберём чемоданы и заселимся к работникам МРСК, у вас-то наверняка есть электричество,не так ли?

Ещё в мае подали заявку на подключение , все оплатили и прошло 2 месяца ни звонка И дозвониться до организации невозможно

Никак не дозвониться.

Третий год Горно-Алтайские электрические сети ,Энергетиков 15д ,не могут подключить нам электричество к дому,хотя все договора заключены ,стандарты соблюдены.Ссылаются то на на отсутствие финансовых средств,то на пандемию,то ещё на какие-то нелепые обстоятельства.Пишут гарантийные письма,но их не выполняют.Переправьте это обращение в прокуратуру по республике Алтай и в Управление Федеральной Антимонопольной Службы по Республике Алтай. Виновные лица должны быть наказаны.

Почему никак не дозвониться ? В любое время не берут трубки

Адская контора. Ни один номер не отвечает. Попасть не реально. Кроме охранника, который адекватный и доброжелательный, пообщаться ни с кем не удалось. Для кого и на кого Вы работаете, МРСК?

Мужу прислали письмо 24 мая 2022 года (в письме нет ни исходящего номера, ни даты) за подписью начальника отдела РУ и УЭ Милаева В. В., о том, что нам установлен прибор учёта электроэнергии. И что потребителю нужно принять участие в процедуре допуска прибора учёта электроэнергии в эксплуатацию 01.06.2022 года с 10-00 до 16-00 часов местного времени. Так вот, во-первых на указанный в письме номер телефона (8(38822)47-6-27) мы звонили и никто не брал трубку. Во-вторых, мой муж посетил это "мероприятие" и опять ничего, на месте работника не было. Никто толком ничего не знает, в кабинете был мужчина взял у мужа номер телефона и сказал, что нам позвонят. Но так никто и не позвонил. Вот теперь будьте добры объяснить, что дальше то? В письме то Вы не забыли сослаться на пп.154, 156 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, что без нашего участия установленный прибор учёта, будет принят в качестве расчетного прибора учёта. Почему Ваши работники не исполняют свои обязанности? А народ потом опять крайний? И ведь главное потом не докажешь Вам, что приезжали.

Неделю звоню беспрерывно, но никак.

Говноконтора, за 7 месяцев не могут приехать и подключить свет! Трубки не берут, на заявки не отвечают.

Не реально дозвониться, 15 минут ждал приближения очереди и после того как мой номер в очереди стал первым перекинули на автомат, что бы оставить данные для перезвона. И такая проблема постоянно.

Ужасная организация, не дозвониться, в самый последний момент перед общением с оператором переводят на дистанционного помощника!

Куда на них жаловаться?! Что за нововведение с онлайн заявками? Абсолютно дебильное приложение, самому заявку нереально подать - постоянно что-то не так, только вот, чтобы понять - что не так - надо ждать до 30 дней. А отвечают не в сроки, мы подали 8 июня, ответ пришёл 21 июля. Вроде разобралась с горем напополам с документами что и как - пол дня гуглила, даже смотрела на ютубе инструкции - всё загрузила, на 100500 раз перепроверила... Скоро месяц. Ответ на электронную почту пришёл, что заявка будет аннулирована из-за недостающих документов (какого, спрашивается!!!). Но в личном кабинете все без изменений... Руки опускаются. Горячая линия не отвечает, как только остаётся на очереди один человек- сбрасывают на голосовую почту. ПОСТОЯННО!!! И ведь раньше такой трахотни не было. Пришёл спокойно в мфц подал заявку за 5 минут и всё - ждёшь тех условия.... А как сейчас, стесняюсь спросить,простые бабульки это все будут делать!

Я так и не дозвонилась трубку неберут

Не выполнение договорных обязанностей, написал руководству...в ответ тишина,на горячую линию не дозвониться. Как в очередь подходишь до позиции 2,говорят все операторы сразу еще сильнее заняты.

Так и не дозвонилась...

Зачем они указали телефон свой? Я раз 100500 пытался дозвониться, но увы ((

Я в Роскосмос быстрее дозвонилась, чем в отдел по работе с клиентами МРСК, трубку так и не взяли, теперь поеду до них, за одно спрошу почему трубку не берут, если найду конечно, у кого спросить.

Консультация по телефону выше всяких похвал! Может конечно и от специалиста зависит)

Кто не дозвонился - тот и не хотел. В электронном кабинете отвечают быстро! По телефону приятны в общении и толково объясняют. Большое спасибо специалистам компании!

Можете даже не пытаться звонить, всем по боку ваши дела!