Отзывы Спортмастер, магазин спортивных товаров

Хороший магазин, много спортивной одежды и нужного инвентаря. Подскажут что нужно, посоветуют. Улыбаются

Чистое и светлое помещение. Персонал вежливый, всегда старается помочь. Товары качественные. Не первый раз покупаю одежду и обувь на разные сезоны. Всем довольна. Если у вас есть бонусная карта, то покупки будут радовать не только качеством, но и ценой)

Стоял ждал 20 минут консультанта которого отвлекли как-то от меня как будто тот человек кто отвлек был супер мега крутой вокруг крутились аж 2 консультанта , не стал дожидаться когда очередь дойдет до меня ушел, ужасное отношение к клиентам

Нельзя пробить одежду на себе на кассе

Если бы была оценка меньше, я б поставила. Выбирали кросовки детям Одни взяли за 5899 другие за 3999. Пока шли до кассы увидели на тех, что за 5899 старый ценник с низкой ценой (новый ценник вернули на место). Назойливый продавец забрал коробки и унёс на кассу. И произошло чудо, те кросовки, которые на витрине стоили 3999 и на коробке тоже, на кассе стали стоить 5190!!!! Они прямо на кассе налепили на них новый ценник! Вы ребята оборзели, цены растут на глазах! Да не просто на 200-300 рублей!!! Устроили скандал нам, за то, что старый ценник смотрели. Так мы его на другой коробке смотрели?! Дети устали, забрали коробки за ту цену, которая оказалась на кассе и уехали. Больше в этот магазин не ногой! Мало того, что цены завышены, так ещё продавцы хабалистые бабы, совсем разговаривать не умеют, глотки дерут.

Отличный магазин и персонал на должном уровне,во все времена!Ответственные и квалифицированные сотрудники!Спасибо вам,за хорошую работу!

Ужасное обслуживание! Мы приехали к вам в горы отдохнуть, решили купить на троих горнолыжную одежду! Если бы я не попросила продавца подойти к нам, никто бы и не подошёл! Вся одежда грязная, нам даже не предложили её протереть салфеткой, что бы мы купили! Уже во второй раз зайдя в магазин, т.к.в близлежащих ничего не подобрали, попросили девочку продавца протереть куртку, она быстренько всё сделала, хочу отметить только её работу, имя к сожалению не заполнили, она с мелированными волосами, спасибо только ей! Я понимаю, что в магазине при такой погоде грязно, но можно предложить ведь исправить ситуацию, тем более мы готовы были сразу всё купить! Кошмар и ужас! С обслуживанием в других городах это не сравнится, вы пробили дно

Безобразный магазин, который наплевал на законы РФ. Цены на ценниках не соответствует тому что с вас пытаются взять на кассе. С каждым товаром бегать и проверять цену? Да ещё и на кассе жаждят впарить, батончик, одноразовые носки и прочую никому не нужную ерунду.

Ценники на витрине не соответствуют ценникам на коробке - беспорядок , слабый менеджер вышла и пыталась меня убедить что все в порядке - не рекомендую этот магазин.

Магазин уже давно работает, но в ногу со временем ни как не идёт. Почему-то руководство магазина не думает, что ли, о модернизации систем обслуживания клиента. Конкретно - нет возможности применения клубной карты электронного формата!!! Сейчас у многих уже все клубные карты на телефонах, так же как и банковские карты, что ОЧЕНЬ удобно! Но именно в этом филиале Спортмастера каменный век! Сам отдел расположен в цокольном этаже и что бы применить клубную карту нужно подтверждение пароля на номер телефона. Сигналы сотовых операторов там ловят через раз. Приходится подниматься, ждать смс оповещения, спускаться заново. Это тоже ни есть плюс. Лично меня напрягаю данные манипуляции. Вообщем нужно как-то прогрессировать в данном направлении. Такая большая организация с большой сетью не может решить столь мелкий, но очень удобный момент. Стыдно господа!

Спасибо за чистые ковры

Отличный магазин, приятный и внимательный персонал.

Супер-пупер! Были свидетелями разговора нервной женщины, которая отказывалась надевать маску и продавца. Продавец отказывался обслуживать, пока дама не обличит свое лицо в маску. Была односторонняя брань, но девушка-продавец выдержала, настояла на своем и все сделала правильно. Таким образом защитила окружающих людей в магазине от потенциального разносчика болезни. Побольше бы таких продавцов. Ведь они тоже в зоне риска, каждый день общаются с сотнями людей, которые ходят к ним в магазин.

Хамоватые продавЩИцы.

Хотела написать о сотруднице магазина Стародубовой Дарье, надеюсь правильно запомнила ФИ. Очень грубая и некомпетентная у вас сотрудница, войдя в магазин, мы подошли к ней за заказом 57047-882511, она отказалась обслуживать и отправила к другому кассиру, мы заняли очередь, все бы ничего, но она сразу же начала обслуживать покупателей, которые стояли после нас, мы соответственно встали к ней в очередь, когда подошла наша очередь, она развернулась и ушла)) Очень неприятная ситуация, когда мы спросили, куда же всё таки нам встать и почему она ушла, нам она начала в грубом тоне говорить, что она занята. Не предупредила, невежлива, отказывалась обслужить мужа в маске, так как я без маски, объясните пожалуйста, по какому закону она руководствуется, совершенно хамское отношение. Прошу администрации магазина принять меру к данной сотруднице. В тетради жалоб мы нашли не мало претензий на данную сотрудницу, я так понимаю вы не обучаете своих сотрудников и не принимаете меры по жалобам? Ибо как объяснить, что покупатели жалуются на неё и ваши методы, если вы их применяет, не работают? Я все таки надеюсь примут меру. Буду очень признательна, не хотелось бы ещё встречаться с хамским отношением, ещё есть заказы, даже неприятно идти за ними, понимая, что опять встретят с таким отношением. Спасибо!

57033-551843 заказал по этому заказу 2 кемпинговых стула, стол и доставку до дома и оплатил этот заказ(включая и доставку), заказ на следующее утро подтвердили и прислали смс «ждите звонка курьера». Прошло 8 часов с начала работы магазина, звоню в горячую линию, там мне дали номер магазина. Позвонил в магазин-доставки в заказе нет. Поехал в магазин сам забирать заказ. Вот так работают в магазине.

Купили ребёнку велосипед,через 3 дня перестали педали крутиться,отнесли в серверный центр .Сказали,сломана каретка ждать 45 дней пока придёт деталь...так и лето все пройдёт .Пока ждать эту деталь .

Заказала товар с экспресс-доставкой 21.06.20года, номер заказа 57031-312249! Сегодня уже 2й день нет ни товара, ни ответа! Отвратительное отношение к своей работе! Из-за таких сотрудников, пришлось пропустить уже оплаченный приём у врача! Кто вернет эти деньги!? 4 раза звонила в cell центр, 2 раза писала обращение...все без толку! Завтра тоже самое будет! Дебилизм полный!

Плохой магазин. Дизайн серьёзный, сеть большая, а обслуживание плохое. Покупаешь кроссовки за 1299р, а на кассе оказывается 1999р. Оказывается ценники не поменяли. Разницы нет, но не приятно. Также сдавали уже 2 года назад беговую дорожку по гарантии, починить не смогли, деньги обещали вернуть. В итоге ни дорожки, ни денег, почти 20к в трубе. Жалобу уже не принимают, сроки все прошли. Они чек взяли, кормили завтраками, а теперь ничего никто не знает. Сказали отправили, а банк говорит, ничего не пришло. Такие они .... . А со своими носками уже всех достали. Поэтому будьте осторожны. Чеки оригиналы не отдавайте, сохраняйте, а если есть другие варианты, лучше покупать в другом магазине.

Неадекватные действия администратора этого магазина оставляют негативный осадок и напрочь отбивают желание посещения данного заведения ещё раз.

Всегда покупаю по скидкам. Продавцы адекватные. Уже серебряная карта

Столкнулась с возвратом бракованной обуви и оказалось что сотрудники магазина не владеют информацией о товаре который продают. Эксплуатировали утеплённые кеды при плюсовой температуре, хотя заявленные производителем при температуре минус десять, так сотрудники сделали заключение что не соблюдены правила эксплуатации

Столкнулась с возвратом бракованной обуви и оказалось что сотрудники магазина не владеют информацией о товаре который продают. Эксплуатировали утеплённые кеды при плюсовой температуре, хотя заявленные производителем при температуре минус десять, так сотрудники сделали заключение что не соблюдены правила эксплуатации

Этот магазин судя по всему находится не в России потому как ему законы России не указ. Цена указана на коробке кроссовок но мне почему то не кассе цену на 4000 больше сказали и ни в какую не захотели продавать кроссовки по цене указанной на товаре. Беспредел. Обещали разобраться и отзвониться. В итоге позвонили уточнили данные и пропали.

Не очень понравилось в магазине, как то грустно все, не захотелось даже выбирать вещи, ассортимент ограниченный, может перед праздниками все разобрали, Да и сотрудники без особой инициативы ходят. Раньше много покупок тут совершали, для всей семьи.

Я на каждый сезон тут покупаю новые вещи, носятся хорошо, нравится дизайн. Стоимость не большая, но качество у них прекрасное, не теряют цвет при постоянной стирке.

Покупал костюм для горных лыж. Понравилось как там обслуживают, внимательные продавцы. Приятные остались ощущения

Отличный магазин! Продавцы там очень симпатичные) в следующий раз с меня шоколадки. На кассу и в отдел

Так как это единственный нормальный магазин спортивных товаров в республике Алтай , приходится ходить в него! Но когда дело доходит до расчета начинается жесть, на кассе всегда дикие очереди, при этом кассиры отбывают товары словно во сне пребывают)) хочется подойти встряхнуть человека и сказать проснись! Начни работать! Или поднимись на второй этаж посмотри на кассира в Марии ра, поучись как надо работать. Дак кроме этого кассиры начинают навязывать попутные товары и акции, а вы купите ещё вот это и вам будет вот это, все это превращается в занимательную беседу, а очередь стоит!! Да ладно?! Вы серьезно?! Я понимаю что им торопится некуда как и большинству жителей горно-Алтайска, но это же федеральная компания должны быть стандарты ! Обучение сотрудников!

Огромный ассортимент спортивной одежды! И хорошая нокопительная система!

В период распродажи заказала две футболки для мальчика, по 100% предоплате. Пришло смс о том что товар готов к выдаче, пришли получать, а одну из футболок не смогли найти, заказ забирать не стали, решили получить полный заказ, через два дня позвонили сотрудники магазина и сказали, что футболка ещё не пришла и придёт со дня на день, через пару дней пришло смс о готовности заказа. Пришли получили, но уже дома обнаружили что одна из футболок не та, и по размеру большая, позвонили в магазин они сказали что ошиблись и просили привезти футболку им назад, что наша футболка все ещё в пути, а ещё через несколько дней позвонил сотрудник магазина и сообщил, что таких футболок нет в наличии, хотя при заказе у них в мегазине и оплате заказа нам сказали что футболки есть в наличии. Что за безобразие из за безответственности сотрудников, мне приходится ездить несколько раз в магазин, и ещё и не получить свой заказ

я здесь обычно закупаюсь. Конечно, вещи разного качества здесь, но я всегда нахожу что-то приличное. Коплю бонусы, использую как скидку. Из последнего приобретения - куртка на весну адидас, ярко-розовая, очень классная. А в прошлом месяце докупала гантели и утяжелители, увидела, что они со скидкой и не смогла устоять

Я выбирал подарок на день рождения, выгнали из-за того что я "испортил много товаров", а теперь вопрос: КАК?! Просьба принять меры, а лучше уволить!

Никакая работа с инет заказом. При заказе дата поступления в магазин 6 декабря. После звонка на их 8-800... пришла СМСка, всё хорошо, мэн, заказ отправлен, жди! Нормально, но! Сообщение пришло 6 декабря вечером. На сегодня сроки пролюблены все, подумываю о том, что и не особо я хочу заказывать, у означенных товарищей, что либо в дальнейшем.

Отличный магазин для любителей туристической и спортивной одежды и инвентаря. Удобный интернет магазин. Быстрое обслуживание. Хорошие бонусные акции и скидки. Хороший выбор брендовой одежды среднего уровня в наличии и топовой по заказу. Покупаем здесь обувь и одежду себе и детям, хоккейную экипировку, товары для туризма, велосипеды и тренажёры. Особенно удобно что можно использовать бонусы 30% от стоимости, причём не только по карте, но и по номеру телефона. Доступно по всей стране. Удобная доставка курьером

не дозвониться, оператора не слышно

Купил ботинки, на которых через двадцать дней порвался запятник. Принес товар в магазин, а они говорят, неси делай экспертизу.

Народ негодует ,почему продавцы такие "назойливые" и все время "учат". Тут есть 2 ответа: 1-ый продавцы нередко являются специалистами в своей области ,и действительно могут помочь с выбором,развеивая заблуждения покупателей; 2-ое - все из-за персональных показателей результативности ,а они как известно, в сетевых компаниях весьма высоки. Чтоб достичь необходимого уровня ,продавцы вынуждены быть фанатичными ,с этим невозможно ничего поделать. А родоначальником внедрения индикаторов результативности были западные,американские компании, и делалось это совершенно, естественно для все большего и большего совершенствования системы менеджмента и управления персоналом (как факт более стремительного обогащения владельцев ), поскольку помогало с легкостью вычислять отбившуюся "паршивую овцу" и выгонять без промедления! Так что давайте скажем спасибо западному ,экономическому сообществу за новую систему,не позволяющую сачковать и запиленную только лишь на извлечение максимальной выгоды.

В первую очередь покупатель всегда прав, не надо мне доказывать что один товар лучше другого если мне уже давно нравиться тот который я хочу купить и который купила у вас и ношу его. Вы своей чрезмерной настойчивостью отгоняете покупателей .

Вроде норм машазин но цены не из дешовых. есть дорогая одежда, нсть не дорогие споот товары китайского качества