Отзывы Турсиб, база отдыха

Пришли в 22.00. Ресторан работает до 23.00. Спросили можно ли ещё покушать, сказали нет. :(

Посетили ресторан. Были мягко говоря шокированы. Цены конечно ресторана, а вот сервис на уровне придорожной забегаловки. Блюда выносят вообще не понятно по какому принципу и очерёдности. Одному вынесли, остальные смотрят. Хлеб вообще получился на десерт. Ну уж хлеб то можно было вынести в самом начале. Официанты конечно вежливые, но работают со скоростью улиток. В целом вкусно, но такой подход к обслуживанию своих гостей напрочь испортил все впечатление

Куда смотрит руководство? В ресторане постоянно нет мест, забронировано железнодорожниками, для которых предусмотрено другое кафе. Платим 15000 в сутки за домик и выезжаем искать себе еду. В мини-зоопарке не ухаживают за бедными животными, ребёнок в ужасе плакал, что кролятам перебила лапы коза и куры глаза выклевали( Сетку предусмотреть можно или отселить. Это не дикая природа, а для детей сделано. Больше сюда ни за что в жизни не заселимся!!!

Здравствуйте. Этот ресторан не достоин даже одной звезды. Были там 18 июля 2022. Пришли, никто не встретил, хамство персонала отвратительно, потому что нам даже не предложили места, сами разбирались, где можно присесть, ждали меню больше 15 минут, пока сами не попросили никто бы так и не принёс. Некоторое время мы выбирали блюда, которые хотели бы попробовать, официант к нам не подошел, пришлось его буквально ловить. Мы стали заказывать блюда: первая позиция - только для банкета - шашлык, вторая - нет - окрошка(сезонное блюдо), третья -нет - картофель фри, убрали из меню - сообщил официант и так далее по списку. К сожалению, практически ничего не было в ассортименте из и так скудненького меню. Мы предложили заменить меню, которое все разорвано, и просто сообщать гостям два блюда, которые есть в наличии. В итоге, пошли в «Багульник» - КАФЕ, где довольно большой выбор, все в наличии и ооооочень вкусно! Считаю, что увиденные мною четыре звёзды на входе себя не оправдывают. Буду разбираться дальше, никому не порекомендую!

Пришли с семьёй поужинать,сказали подождите 30 минут.спустя час администратор сказала что не знает смогут нас покормить или нет.УШЛИ ГОЛОДНЫЕ

Услуги Аквапарка ужасные просто отвратительные! Сервис никакой!!!!! Мы ехали три часа далеко очень, простояли в пробках. Далее когда приехали сказали что мы должны были записаться по тел. Но дело в том, что трубку тел вы не берете. Как вам дозвониться???????????? И предлагаете ждать 3 часа. Что??? С ребенком ожидать три часа, тем более что приехали в 17ч, а аквапарк до 21ч. И еще говорите что можем вообще не попасть, даже записаышись. Это просто низко и отвратительно. Как вы вообще работаете с таким сервисом? Придется везде сделать анитирекламу и рассказать всем знакомым что к людям отношение отвратительное здесь. В дальнейшем уже конечно не приедем.

Сегодня имел неосторожность зайти в этот Грязный ресторан , где мне в салате попались черви !!! Пока ходил рвать тарелку унесли. Моя семья также не оценила грязные стаканы и приборы и даже борщ был ужасен !!!

Заказали жаркое сегодня, картошка сырая и горькая, остальные блюда, которые ели в ресторане вкусные, пришлось выкинуть, -600 р

Были в ресторане, интерьер интересный, меню неплохое. Заказывали пельмени, грибочки и блины с грибами и брусникой. Пельмени вкусные, домашние. Блины не очень, грибочков было ну слишком мало на тарелочке. Ждали заказ не долго

Зашли покушать в ресторан с семьёй после бассейна, нас администратор мягко говоря послал куда подальше, так как мы не проживаем тут... Печально(

Просто отвратительно! Персонал общаться не умеет, от слова-совсем! «Чай какой есть»-был только зелёный!!! Вечером закрывается кухня за час. Пришли насладиться десертом перед сном, так ходили сами себя обслуживали. Официанты не шевелятся. Детского кресла за два дни не предложили, хорошо что мы знаем, что они есть и сами ходили брали их в соседний зал. Тебе надо, иди и бери. Сервиса 0. Кухня на троечку. Советую собственникам в корне пересмотреть персонал. Иначе гостей, которых и так мало, вообще не будет.

Жили на соседней базе, позвонили в Турсиб узнать работает ли у них ресторан. Администратор сказала, что всё работает. Когда зашли на ресепшен, чтобы узнать дорогу, тоже ни чего не предвещало... В самом ресторане нас ни кто не встретил. Раздевалка открытая, воруй вещи не хочу!

Кухня вкусная, есть детское меню, чисто. Атмосфера деревенского дома

Кухня закрылась на пол часа раньше положенного, предложили поесть салатики и пельмени)

На базе не проживал! Заехали покушать, было время завтраков и основное меню не действовало, очень расстроились что нельзя заказать то что ты хочешь а не то что тебе предлагают по меню завтрака! Очень долго заказ готовился!

Хорошие домики. Обслуживание и не дорого для железно дорожников.

Классный ресторан! Часто отдыхаем на турсибе и постоянно обещаем и ужинаем в ресторане турсиб! А какой шикарный завтрак

Бывали в этих местах. Брали немного, но вот драники не понравились. Зато кофе можно вкусный выпить.

Приехали пообедать в ресторан Турсиб , мы не являемся проживающими в вашем отеле, нам отказали как посетителям , потому что мы не проживаем в отеле Турсиб. Шок, что за дискриминация , ресторан пустой, не обслуживают других людей туристов Алтая, впервые с таким столкнулись. Очень обидно, что у вас такой сервис в таком шикарном отеле .

База отдыха очень понравилась, в домиках есть все удобства: горячий душ, комплект приличных полотенец, принадлежности для душа, вкусный травяной чай приятно удивил. Также в домиках имеется утюг и гладильная доска( что для меня очень важно).В домике очень уютно. Сама база расположена на огромной территории с очень живописным пейзажем, открывающим вид на реку Катунь и горы. Имеется бассейн и пляж с лежаками. Можно взять в аренду беседки и баню.Отдых на данной базе очень понравился. Рекомендую.

Аккуратней с этим рестораном, они легко могут оставить вас голодными, не пустив на порог в обеденное время, т.к. мы не с их базы. Именно так они поступили с нашей компанией в 8 человек.

Не компетентные сотрудники аквапарка Говорят одно а по факту прождали целый день так и не попали в аквапарк Три дня ожидания в очередях Так и не попали

Очень понравились десерты, но обслуживание оставляет желать лучшего, в будущем хотелось бы видеть более слаженную работу официантов

были в Горно- Алтайске. Проезжали мимо с детьми искали место прилично покушать, так как дочке 1, 5 года. Красивая обстановка . приятная атмосфера, доброжелательная обстановка. Выбрали стол, рядом кресло для ребенка которое удобно придвинуть к столу. до окончания завтраков оставалось 30 минут. Обеды были бы готовы через 30 мин. ждать времени не было. взяли меню завтраков сделали заказ. Вареники с картофелем, сырники, вареники с картофелем и грибами , кашу рисовую и 2 сока, чай в заварничке. Через некоторое время подошла официантка и сказала что сырников уже нет. Я попросила просто творог со сметаной - это возможно, мне ответили Да, Через пару минут официантка сообщила что вареников с картофелем и грибами тоже нет. Заменили на вареники просто с картофелем. Потом оказалось что и творог тоже закончился. Так что себе ничего заказывать не стала, осталась голодной. На мой взгляд официанты должны быть осведомлены что именно есть в меню , а чего нет!!! Чай принесли в заварничке с отколотым осколком!!! Если заведение носит название ресторан. то такого вообще не должно быть. Сын попробовал сок он оказался как будто испорченным, присмотрелась в нем плавало что-то похожее не плесень. один сок нам заменили. В итоге 2 порции вареников , каша, 2 сока (один из которых заменили, а второй мы даже побывать не стали) и чай. чек на 1200р. Я голодная. Впечатление плохое.

Очень хороший ресторан, как и сама база. Средний чек, мне кажется 2500 - 4000 рублей, так ближе к правде, меню шикарное.