Отзывы Порядок, сеть магазинов товаров для дома и дачи

Отличный магазин, приветливый персонал. Не нашла нужный товар на полках магазина, мне предложили сделать интернет заказ. Забрала на следующий день, перед покупкой показали и рассказали все. Большое спасибо, что есть такие отзывчивые сотрудники)))

Выдача интернет-заказа невероятно долгая, сотрудники невнимательные

После посещения данного магазина появился вопрос , где набирали сотрудников? Таких хамок ещё поискать нужно ! Отношение к покупателям на уровне рынка или даже ниже . Создаётся впечатление , что не они должны меня проконсультировать , а я их . Кассы стоят минут по 15 , на выдачу заказов никто не приходит , а если уж кто-то и удосужился «доплыть» , то она выдачей не занимается ( ждите ! того самого на белом коне ), после вызова администратора на всю ждущую толпу просто накричали , мол : « Вы чё тут на кнопки тыкаете ,стойте и ждите ! Я администратор, таким не занимаюсь » . В конечном счете , после 30 минут ожидания ( из 5 заявленных ) вы уходите с великолепным настроением и без покупок. Проведите для Ваших прекрасных работниц курсы по работе с клиентами :)

здорово рядом с домом иметь такой магазин. по ценам приемлемо, ассортимент огромен. Иногда странно работают кассы, но это мелочи

Широчайший ассортимент. Очень удобно заказывать онлайн.

Отличный магазин

Классный магазин, очень большой выбор товаров, всё понравилось, цены приемлемые

Сегодня 24.04.2022 покупал консервный ключ. Было несколько разных вариантов по цене. При выборе обратил внимание на то, что один из самых дорогих ключей сломан. Снял его с витрины, показал консультантам на брак и пошёл к кассе. Пока стоял на кассе, сотрудница пошла и повесила бракованный ключ на место. Разве это нормально? Покупайте люди сломанные вещи?

Лучший магазин этой торговой сети в Воронеже!

Заранее убедившись в наличии товара арт. 347165 "Вилка, Daniks, Verona" приехала за 40км в магазин на Средне-Московской. Не найдя товар на витрине, обратилась к сотруднику отдела. Он сообщил, что товар есть в наличии на складе, но мне быстрее оформить и получить товар через интернет заказ, нежели она будет делать перемещение со склада на витрину. В итоге, я оформила заказ номер 2001878и получила уведомление, что мой заказ принят и будет собран в течение 60мин. Через час я набрала номер своего заказа на инфо табло, но выдавалась информация, что мой заказ в обработке. Ещё через 30мин уточняя через инфо табло я получила всё тот же ответ "ваш заказ в обработке". Обратившись за уточнениями к администратору магазина я получила в ответ что-то вроде:" Вы что?! Какие 60мин?!! У нас новый год, много заказов!!! " На мой вопрос, сколько мне ждать, -разводили руками. Позвонив по номеру 8-800 в ответ я услышала, что мой заказ в обработке, товар ищут и чтобы я подождала ещё 30мин. Я согласилась. Через 30мин я снова набрала номер заказа на табло и получила в ответ всё то же "заказ в обработке". Ещё через 20мин на табло высветилось: " Заказ собран. Ожидайте выдачу" Прождав 15мин и наблюдая, как другим посетителям выносят их интернет заказы я решила уточнить у сотрудника: где же мой заказ 2001878? В ответ услышала: вилок нет, там пересорт. Мы отменили заказ. серьёзно?!!! Вот так просто взяли и отменили мой заказ, не уведомив меня ни смс, звонком или письмом на почту!!! Ужаснее сервиса я ещё не встречала! Девочки на 8-800 пытались как-то меня поддержать и успокоить, а в магазине всём было ВСЁ РАВНО. В общей сложности, я провела в магазине 3,5 часа. Мой заказ "собирали" С 12:26, а в 15:20 мне сообщили, что он отменён. Кстати, позиция до сих пор есть в наличии в данном магазине и числится в количестве 10шт. Но, видимо, приняв заказ, обещав собрать его за 60мин, а потом через 3 ч отменив это норма для магазина. Не рекомендую магазин!!! Поверьте, ваше время и нервы дороже.

Товар печальный, с возвратом проблемы

Продавцы-консультанты хамы.

Неожиданно но в выходные много народу. Соответственно очереди в 20человек это норма.

Нам магазин понравился, вежливые консультанты, выбор хороший

Сколько магазинов знаю, но такого бреда с картой ещё нигде не видел, я понимаю когда на карте магнитная полоса и работает она по наличию, но если на ней обычный штрих код на кой черт её таскать с собой?! Ваши сканеры с телефонов считывают, технической проблемы нет, а в головах зато дыра в пол черепа... Зачем вы усложняет людям жизнь? неясно.... Но осадок остался не приятный от посещения данного заведения.

Ужасное хамство от сотрудников, не знают товар, работают как обдолбанные

Выбор большой.НО хамское отношение кассира (Кочетова Екатерина): грубит, вечно очередь, медленно работают. Люди поворачиваются и уходит вместо 2 кассиров сидит один . Когда попросили подсесть па кассу другого ( Кочетову Екатерину) она неспеша нагрубила отказалась принимать электронную карту магазина. В общем хуже отношения ни в одном магазине не видела. После этого не пойду туда и всем знакомым не буду советовать это место.очень жаль что из за таких невеж такой хороший магазин теряет клиентов и доверие.

По ассортименту это лучший магазин этой сети в городе, есть буквально все, очень люблю этот магазин, но сотрудники некомпетентны, не смогли ещё ни разу вразумительно ответить и помочь, все делают "на отвали", за это снижаю оценку

Хороший магазин. Радует ассортиментом. Иногда бывают хорошие скидки. Без покупки не уйдешь, какую нибудь полезную мелочь, но обязательно купишь! Для дома можно найти всё!

Сельпо. Крайне не доволен !

Подходящий магазин для меня. Я люблю долго выбирать. И очень люблю покупать со скидками. Тут горы всякого товара. Но нужно быть внимательным, потому что есть низкокачественные изделия.

Бонусная программа через одно место. Чтобы получить скидку по карте, надо скачать только их приложение или таскать с собой карту. Если карта внесена в мобильный кошелек, то так нельзя. 21 век) все стремятся к удобству, тут наоборот.

Хорошая сеть магазинов, можно приобрести разнообразный товар. Ко всему прочему, заведение радует частыми скидками на разнообразные товары.

Нравится что тут можно купить практически всё для дома. Всегда можно купить вещи для хозяйства. Хозяйкам рекомендую.

Приобрёл в магазине кран, пришёл его обменять, мне сказала, что будет провидена экспертиза, после чего вернут деньги. Обслуживание и персонал очень грубые, администратор разговаривала со мной на првышенных тонах и кричала.

В целом нормальный филиал. Но сотрудника выдачи интернет заказов нет на месте постоянно. Через 20 минут после нажатия кнопки вызова сотрудника (для верности пару раз) сотрудница все же появилась. И удивленно спросила не просил ли я у (ВНИМАНИЕ!) охранника чтобы мне вынесли мой заказ. Отвратительное обслуживание

Мне понравился этот филиал сети «Порядок», просторно, аккуратная расстановка товара, готовые предложения и варианты использования. Удобный магазин. Демократичные цены, широкий выбор.

Отличный магазин. Здесь есть практически все, что нужно для дома. Особенно нравится как все расставлено по стеллажам. Рекомендую.

Хороший магазин,всегда много скидок и большой выбор, карта постоянного покупателя стоит 200р, дорогая, но если покупать на крупные суммы с ней заметно дешевле!

Большой ассортимент товаров. Продавцы не пристают с вопросами - "Подсказать что-то", но если попросить, то все расскажут и покажут

Хороший магазин! Один из лучших магазинов такого рода в Воронеже. Можно найти разные хоз.товары (и не только) на любой цвет и вкус по доступной цене. Отзывчивый персонал, широкий ассортимент, просторный торговый зал.

Был в этом магазине несколько раз. Большой ассортимент, ненавязчивый но отзывчивый персонал. Цены приятные. Говорю только о своём опыте. И почему не похвалить магазин, если он из раза в раз не разочаровывает?