Отзывы Дочки & Сыночки, супермаркет детских товаров

А нам всё понравилось. Искали долго самостоятельно на полках товар, хотя видели мы его тут через интернет- магазин. Как только попросили консультанта, она к нам подошла, всё нашла, показала и рассказала. Спасибо.

Крутые акции, в этом году много новинок Нашла ссылку в инстаграм https://instagram.com/dochki_sinochki_vrn?utm_medium=copy_link

Доброго дня! Хочется поблагодарить Вас за широкий ассортимент и качественный товар. Спасибо сотрудникам за ненавязчивое обслуживание и готовность помочь при необходимости. В данном магазине обилие акций и предложений для экономных покупок. Спасибо за такую заботу о семьях с детьми и помощь в экономии бюджета. Спасибо за Ваш труд! Хотя в сегодняшнее время работа может доставлять немало хлопот и не всегда оценивается по достоинству, радует, что скоро Бог позаботится о том, чтобы работа приносила удовлетворение и люди "не будут трудиться напрасно". Всего хорошего!

Цена на ценнике и на кассе отличается в два раза, по ценнику продавать отказываются

Очень долго выдают интернет заказы. Можно час просидеть и ничего не получить

Не связывайтесь с этим магазином. 1. Сделала заказ онлайн. Пришло оповещение, что будет определённого числа. Пришла забирать, а его нет, он не приехал. Ещё какого-то лешего надо платить за доставку в магазин. Они даже доставить в срок не могут. Ещё ни один магазин не видела с доставкой до магазина. 2. Чтобы забрать заказ надо найти продавца в магазине. На 1 магазин 1 продавец. И он занят. Ему не до заказов. Ищите другого. Которого нет. Обслуживание супер. Надеюсь скоро разоряться и закроются.

Покупали манеж.. Заказ делали через интернет магазин, в описании товара не было указано, что он с дефектами. При получении товара сказали, что у товара есть 2 дефекта. Дыра в первом слое и отсутствует второго слоя. Продавец так же сказал, что из-за этого цена товара 2к, в описании про скидку также ничего не было. Забирал заказ муж. По факту оказалось, что так не было в комплекте системы вибрации и что-то вроде столика на манеж. Позвонив в компанию мерзкая девушка диспетчер несколько раз повторила, что они не продают некачественный товар, и что нужно ехать в магазин. На мою просьбу, чтобы с нами связался директор или админ магазина девушка сказала, что передаст это в магазин. Прошло 3 дня, ничего не изменилось. Ужасное качество и сервис.

В январе купил ребенку электрический скутер через интернет, забрал и оплатил его в магазине. При сборке у меня не получилось сделать так, что бы он ехал, т.е. заднее колесо не приводится в движение. Я собрал это изделие обратно в коробку и привез в магазин где его и покупал. Там я сказал, что не могу его собрать, пусть или деньги вернут или соберут его в надлежащем рабочем виде, т.к. я не очень могу разобраться в китайских инструкциях по сборке. Далее пригласили сотрудника который сказал что соберет его. Через 2-3 часа мне позвонили и сказали, что все почти готово, можно приходить... Когда я пришел, сотрудник которые занимался сборкой, не мог найти какой-то провод для педали. После получасового поиска, сам сотрудник сказал, что ЭТО БРАК и его надо возвращать! После этого мною была написана претензия на возврат данного изделия продавцу, а мне вернуть деньги, соответственно. После этого сотрудники данного магазина сделали несколько фото неработающего изделия, которые были приложены к претензии для интернет магазина. Затем мне было сказано, что в течении 14 дней со мной свяжутся! Мотоцикл этот я оставил в магазине. Прошло 14 дней, мне ни звонка, ни письма на электронную почту так и не поступило. При звонку к оператору, мне было сказано следующее - необходимо приложить видео данной проблемы!!! И что пока не будет видео, мою претензию не будут рассматривать! Что за наплевательское отношение??? Почему нельзя было раньше связаться и уточнить вопрос про видео? У меня нет ни времени, ни желания этим заниматься! Почему просто нельзя вернуть деньги? Стоимость товара 12000 руб, по акции был куплен за 6500. До начальства не достучаться, просто нигде не найти их телефоны, все контакты только через форму обратной связи на их же сайте. Самый отвратный сервис с которым я сталкивался!!!

Заказали несколько позиций товаров в интернет-магазине. Пришли получать. Нет никакой системы выдачи заказа по номеру. Девушка ооочень долго искала наш заказ. Потом всю посылку разорвала на кассе, пропикала и накидала рядом. Никак не упаковала обратно и даже пакет не предложила... Сервис...