Отзывы Детский Мир, магазин детских товаров

Отстойный персонал по обслуживанию своих покупателей ! Одним словом говно , а не персонал магазина Детский мир.

Персонал отвратительный. Спросил где бутылочки для детского питания. Ответ был такой "Я что все товары должна знать?". Я значит не работая должен знать, а она там зарплату не должна? Уважаемая администрация мб я не правильно понимаю работу консультантов? Они должны только по бумажкам товар набирать для заказов как подсобники на складах?

Был наслышан о том, что отношение персонала оставляет желать лучшего, но я с таким не успел столкнуться, потому что персонала просто не было. Хотел чтоб мне посоветовали, что можно приобрести в подарок, в зале пустота.

Крайне отвратительное отношение к своим клиентам, вечные проблемы с онлайн заказами (либо чего то не хватает, либо вещь в неудовлетворительном состоянии) решать которые в данном филиале никто не горит желанием, прикрываясь нехваткой времени и отсутствием необходимого количества кадров. В общем, если хотите потрепать себе нервы и потратить время впустую - рекомендую этот магазин.

Ужасный сервис и персонал. Директриса считает что она королева мира и как то помоч или ответить на вопрос для неё сложно. Неадекватная и необразованная женщина, так ещё и пришлось ждать пока она накурится пол часа, чтобы решить вопрос с жалобой!

Наверное худший из магазинов данной сети который я посещала! Персонал ничего не хочет делать, товар в прямом смысле валяется по всему залу. Приехала за определенным товаром, числится, что товара много, найти не смогла и попросила продовца, в ответ та сказала нет значит и ушла в подсобку! В итоге после того, что я обещала прямо сейчас жалобу написать региональному руководству другая девушка посмотрела наличие и принесла нужный товар! Где он был загадка! При этом пргдавцы говорят, что у них самообслуживание и помогать они не собираются даже в элементарном (к примеру аоказать в какой части зала находится

"Отправлен весь товар, в пути" пришло уведомление онлайн заказа. Далее в день прибытия товар оказался не весь. При этом я оплачивала онлайн доставку В МАГАЗИН, чтобы приехать самой и забрать четверть заказа ? Совсем очумели что-ли ? Вычёркиваю из списка посещаемых магазинов.

Самый ужасный магазин !!!!! Администрация в лицо смеётся, что им ничего не будет . Сделала заказ в интернет магазине , там сразу надо оплатить , пришла забирать половина товара НЕТ !!!! И в этом магазине НИкогда не отмечают , что они не весь товар собрали всегда сюрприз на кассе . Жалобы на горячию линию реакции нет . Как хотите узнавайте , что Вам нашли , а что нет , но деньги заплатите сразу !!!!!

Неплохой магазин, выбор большой. На некоторые игрушки цены высокие. Нравится что есть разделение на совсем детские игрушки и для деток постарше. Так же всегда есть персонал, к которому можно обратиться.

Классный магазинчик, множество интересных, развивающихся товаров. Цены не кусаются. Консультанты вежливые, помогают с выбором и подскажут, что и где находится.

Отвратительный персонал, работает постоянно 1 касса, как делаешь заказ через интернет, постоянно кладут не в тот сектор и потом его ищут ещё 15 минут. На кассе не стали обслуживать без маски, у нас бесплатных нет, есть только по 249р за штуку (вы идиоты 1 маску по такой цене продавпть?), спуститесь вниз, возьмите бесплатно. Спустился на 1 этаж, взял маску, поднимаюсь и вижу что этот же кассир обслуживает клиента без маски, на вопрос зачем я тогда ходил за маской ничего вразумителтного мне ответить не смогла, при ней снял маску на кассе и меня обслужили, просто дурдом. Как магазин детский мир хороший, но сотрудники отвратительные!

Хороший магазин с приятной расстановкой товаров. Искали дочке куклу барби на день рождение. Один минус и весомый - слишком высокие цены.

Ужасный магазин! Вечный бардак! Интернет-заказы это вообще отдельная история! Отменяют заказы при наличии в магазине, при статусе заказа «готов к выдаче» по факту оказывается не собран! Сотрудников не дождёшься и не дозовешься! Общаются грубо! Полки с обувью как свалка - даже не хочется подходить к ним!

Услуга по заказу товаров через интернет работает ОТВРАТИТЕЛЬНО. Во-первых сотрудники магазина постоянно не докладывают товар, но по электронной почте приходит письмо о том, что заказ собран полностью. Во-вторых могут запросто положить не то что ты заказывал. Заказал 10 баночек с яблочным пюре, будь готов к тому, что туда попадет несколько банок с пюре из груши. В-третьих могут положить просроченный товар. Вчера (7.10) заказали молоко и нам положили упаковку, у которой срок годности вышел 29.09 (заказ №5708510805). Как итог всего этого: КАЖДЫЙ РАЗ приходится каждый раз перепроверять весь заказ уже в магазине, НО в магазине НЕТ ДЛЯ ЭТОГО МЕСТА. Нет стола куда можно поставить корзинку и спокойно перепроверить все за сотрудниками магазина.

Отвратительный магазин! В этом году побили все рекорды по халатности сотрудников к покупателям! Заказы не полностью собираются, продавцы говорят дособирайте сами, оно там стоит, либо напутают заказ либо вообще он не готов! Заказывала манеж так коробку вынесли всю мятую, разорванную, что пришлось с мужем САМОСТОЯТЕЛЬНО заклеивать, и то скотч дали не с первого раза!!!

Хороший магазин, очень удобно приходить с коляской (вместительный лифт), большой ассортимент товаров практически на любой возраст. Маленькому подгузники, старшему рубашку в школу. Акции.

Хороший, светлый магазин, приятные цены. В отличие от "его собрата" на Московском проспекте, данный магазин отличается адекватностью в плане расстановки товара, нахождению консультантов в зале и, как по итогу, приятными покупками. Рекомендую.

Большой магазин с разнообразным выбором игрушек на разный возраст. Консультанты очень помогли подобрать подарок!