Отзывы Обувьбыт, ООО, сеть обувных мастерских

Заказывал обувь (полуботинки) на осень. В магазинах, к сожалению, подходящих не нашлось, пришлось обращаться в мастерскую. Обслуживание клиентов на плохом уровне. Просрочили срок выполнения заказа, который сами и установили. Раз 5 пришлось бегать к ним на примерку, тупо потому, что в 4 из 5 случаев мастер якобы исправлял недочеты, но на самом деле создавал лишь видимость. Казалось бы, при первом обращении были сняты все мерки и обувь должна была быть сделана по размеру максимум со второго раза, но нет. В итоге работа все таки была закончена, но с большим опозданием. По качеству обувь сделана на приемлемом уровне, но второй раз заказывать я бы не стал. Не рекомендую к обращению. Судя по остальным отзывам, мне еще повезло.

Ужасная контора руки растут из зажэдницы, отдал кожаную сумку за 15 рублей на замену молнии... Обещали позвонить, чтобы я пришёл на подбор молнии(живу в доме рядом) никто не позовнил, сами приняли решение и вшили её.. Но ладно цвет плюс минус... Но это сделали так по колхозански с кривой строчкой!!! Не расштопав старую нить!!! Просто зафигачили рядом строчку другими по цвету нитями и накосую!!!....это что за колхоз!? Вы предупреждайте клиента как это будет выглядет!?!!!! Кстати мне было отвечено, что к этому мастеру женщине весь город едет на ремонт... Ох я сильно сомневаюсь!!!!

Ужасное заведение! В ноябре месяце принес свои мокасины с трещиной на подошве, предложили заменить подошву, я поинтересовался как это будет выглядеть, мне ответили: Вы сейчас оплачиваете 1500 руб и мы вам начинаем подбирать под них подошву, вам звоним, вы приезжаете и с вашего одобрения если она вам понравилась, мы ее меняем. Мне стало интересно, а если мне эта подошва не понравится, на что тоже было отвечено, будем подбирать до тех пор пока не подберем, которая вас устроит. Но если же вдруг так и не найдется подходящая, мы вам возвращаем ваши 1500 руб и отдаем вам ваши мокасины,но единственное они уже будут без вашей родной подошвы, т к для подборки необходим демонтаж старой. Я согласился на эти условия,оплатил 1500 руб. Примерно где-то через месяц, мне позвонили и пригласили на подборку подошвы. Подошва мне эта не понравилась, т к это уже были бы не мокасины и даже не аккуратные туфли, а колхозные высокие ботинки с каблуком. Мне сказали, по оговоренной схеме ждите звонка. Я кинул чек с оплатой обратно в бардачок и отправился жить своей привычной жизнью. После мартовских праздников стал прибираться в автомобильном бардачке и был удивлен этой находке, слава богу что у меня обуви много, я уже и забыл что отдал ботинки в ремонт, как вы уже поняли прошло 4 месяца, ну думаю что-то долго они мне подбирают подошву,решил поехать забрать свои моки и при наличии свободного времени поискать другую мастерскую которая может справиться с этой задачей. По приезду я отдал чек и сказал что когда-то сдавал обувь, хотел бы ее забрать. На что мне вынесли мою обувь переделанную в туфли, с подошвой очень низкого качества с зазорами межу носком и подошвой, пяткой и подошвой. Каблук мягкий, как будто из винной пробки,подошва наоборот словно лыжи, дубовая и не гнется. Я потерял дар речи, а таком я даже и не думал. Ведь мы договорились, подошву поставят только с моего одобрения.

В январе отдала сапоги в пошив. Колодка не стандартная, но сказали, что сошьют. Первую примерку назначили через 3 недели, но потом перенесли еще на одну. Потом оказалось, что колодку сшили совсем другую, не как у оригинала. (А расшивать оригинальные сапоги и снимать лекала отказались, но пряжки с моих срезали). Уверяли, что колодка будет удобной и сапоги сядут по ноге. Хотя сшили изначально по-другому. И тут уже говорят, что такие колодки не делают. Спрашивается: зачем взялись?! Предложили сделать на размер больше. Через неделю пришла на вторую примерку - натирает так же со всех сторон. Мастер сказал "Я не знаю, что там может натирать" и ушел. Запросила возврат денег - для этого надо "поймать" заведующую (т.к. со своей работы я уйти не могу, а в субботу она не работает) . Заведующая написала квитанцию на возврат через 3 недели! Прихожу в назначенный будний день - ее нет, никто ничего не знает, денег не вернули. Договорились на субботу утром. Перезванивают через два дня - утром не получится, давайте после обеда в строго отведенный час. В результате: зима прошла, сапоги я не получила, мои оригинальные - испортили, отрезав (не расшив) ремни с пряжками, времени, нервов и слез потрачено - уйма. Никому не советую, потому что делать берут то, что сделать изначально не могут.