Отзывы Бани & Spa, оздоровительный комплекс

Отличная баня была: чисто, немноголюдно, просторная парная. Но после того, как накидали сверху кучу лишних камней, стало невозможно там находиться. Даже после проветривания все горит, что дышать невозможно, не говоря уже о поддавании. Ни о какой влажности речи быть не может. В общем, это теперь не русская парная, а финская сухая сауна, причем высокоградусная. К сожалению, мои замечания и предложения были проигнорированы работниками. Все мои знакомые также перестали ходить сюда по этой причине. Уважаемое руководство, если вы вернёте все как было, сообщите, пожалуйста, - мы снова с удовольствием будем посещать ваше заведение.

Если хотите испортить себе настроение, Вам сюда! Можно было бы на многие из несовершенств бани закрыть глаза, но! Очень жаль, что у данного комплекса отвратительный персонал, который отбивает всё желание к посещению. Вежливость отсутствует от слова совсем. На вопросы отвечают, будто ты денег в долг просишь. Заявлена работа комплекса до 22.00. В 21.35 администратор/банщица Елена начала довольно демонстративную уборку помещений, при наличии посетителей, и весьма грубым тоном заявила мне, как только я посмела зайти в парную «Девушка, вообще-то Ваше время давно уже вышло!». Я покинула парную, посмотрела время, которое ещё предполагало оплаченное мною пребывание, но желания возвращаться естественно больше не возникло. В 21.45 Елена ушла домой и на моё замечание о неуместной грубости я вместо извинений услышала «Да хотите - сидите!». Провести свой вечер Дня Рождения здесь было ошибкой) Больше не приду и никому не посоветую из знакомых и подписчиков. Мы с девочками долгое время посещали эти бани, удобное расположение, хорошая парная. Ощущения, что тебе здесь рады,конечно не ждали уж)) Но хамство - это уже заключительный аккорд. Теперь точно будем ездить в другое место. Книгу отзывов, к слову, не предоставили: «Не знаем где она» Уважаемые собственники, обратите внимание на мотивацию персонала к вежливому и приветливому общению с клиентом, ведь это Ваша визитная карточка! Люди лояльно ходят к Вам отдохнуть душой и насладиться состоянием, а не хлебнуть невежества за собственные деньги.

Посетили с подружкой данный комплекс, были впервые. Впечатления только положительные, начиная от условий, заканчивая персоналом. Спасибо большое за гостеприимство, вы приобрели постоянных клиентов

Отличная сауна и хамам! Посещаем уже больше 10 лет. Всегда дубовые веники в наличии и ароматный травяной чай.

Это уже не новое и не шикарное пятизвездочные место, но свою задачу выполняет на отлично и за недорого. Был бы ценник выше, то были бы вопросики, а за цену в 3 кофе за 2 часа вопросов ноль.

Был здесь несколько раз с друзьями. Могу сказать, что баня и хамам здесь неплохие, нам очень все понравилось. Немного не понравилась работа персонала, но в целом все было неплохо.

12 сентября 21 хотели приехать с мужем, но операторша была такая злая, она просто ненавидит людей. Попросили телефон руководства так нас послали нах... Это где вообще видано?

Как в других спа здесь расслабляющей музыки, благовоний и сладкого к чаю не предусмотрено! В общей душевой вода плохо регулируется, то холодная вода, то кипяток:/ Парно идти не рекомендую, если одному сделают скрабирование/массаж/обёртывание в холодном кабинете со сломанным кондиционером, то другому в общем зале у хаммама где ходят люди и расслабиться не получится! Хаммам понравился, на этом всё:(

Бани & Sра banispa.ru 4,4Баня ∙ Сауна ∙ Спа-салон Открыто до 22:00 4,4 / 5 240 оценок · 110 отзывов Мария Ц. 26 авг 2021 Мне очень нравится камерность этого комплекса и общую атмосферу. За это 2 звезды. Но минус 3 звезды за администраторов, которые не справляются со своими обязанностями!!! Сегодня меня выдернули в прямом смысле голую из парилки, чтобы я перегнала машину с парковки, потому что к ним приехал клининг мыть окна! И я не услышала ни одного извинения в свой адрес за неудобства, единственное на что способны сотрудники - это хлопать глазами и повторять "а мы не знали, когда клининг приедет". Очень прошу руководство банного комплекса научить администраторов пользоваться сотовым телефоном, чтобы они могли созваниваться с клининговой или иными службами и урегулировать этот вопрос без привлечения клиентов. А так же научите своих сотрудников писать, чтобы они могли вешать таблички на парковке, какие места можно занимать, а какие нет. Но не заставляйте голого распаренного человека выбегать на улицу и спасать свою машину!!! А так же неплохо бы научить сотрудников хотя бы извиняться за доставленные неудобства, а не оправдываться, как школьники, которые домашку дома забыли. Банальных слов "извините, нам искренне жаль" мы ни от кого так и не услышали!!! Я не очень понимаю, для чего нужны администраторы этому комплексу, если с такими простыми житейскими ситуациями они справиться не в состоянии (((

Согласна с предыдущими ораторами, была 21.02.21, за баней особо не следят, в женской душевой пора делать ремонт, вода льется непонятно куда, всё в налете, воняет плесенью, цена 450 в выходной день.

Была постоянным посетителем этого заведения вплоть до сегодняшнего дня, 19.12.2020. На мой взгляд,сейчас бани держатся исключительно на массажистах. Девушки все просто огонь,профессионалы своего дела. Заказывала разные спа-пакеты постоянно, всегда оставалась в восторге! Итак,что же имеем сейчас: 1. хаммам уже полгода как сломан - еле тёплый,в прошлый визит вообще плевался водой 2. душевые лейки насквозь ржавые - вода льётся куда угодно,только не на человека,местами идёт просто кипяток! 3. Банщица просто ненавидит посетительниц и пышет злостью и завистью - в 21.50, нарядившись в верхнюю одежду, она просила коллегу «выключить свет этим, чтобы не засиживались,ишь чего удумали - до десяти в бане сидеть, когда она работает до десяти!» 4. Когда я зашла в туалет после банщицы увидела, что ободок унитаза был весь в моче. Хотя казалось бы - человек здесь работает и ожидается,что он относится к этому месту с бОльшим уважением и любовью даже чем посетители. Было неприятно это видеть. 5. В одном из массажных кабинетов было очень холодно, в процессе часового массажа прям замёрзла. Не помогали еле пыхтящий на обогрев кондиционер и полотенца,которыми меня укрыли. Вышла я оттуда после спа-программы с мерзким ощущением ,что мне здесь не рады и не ждут. Уважаемые собственники этого некогда потрясающего банного комплекса! Обратите внимание,что сейчас вы своими руками убиваете своё детище и его репутацию,которая нарабатывалась годами. Понимаю,что кризис,доходы падают. Но если вы сейчас не вложитесь в обновление женского отделения и не смените нерадивых сотрудников,вы растеряете последних лояльных клиентов. Ставлю одну звезду за потрясающих массажисток. Лично я к вам больше не приду,пока не узнаю,что провели реконструкцию. Пишу это письмо на всех сервисах отзывов,чтобы дошло до адресата. Очень любила это место когда-то!

Были с девочками в VIP-сауне. Посещали не первый раз. Нам нравилось это место. Но в этот раз очень разочарованы. Караоке не работал(нам это действительно важно. Мы в парилку за 3-4 часа заходим пару раз. Обычно поем, танцуем и общаемся). Над столом с потолка на голову капала вода, а на полу просто лежал полотенчик. При записи об этих нюансах нас не предупредили. Администратор общался с нами грубо, когда мы выразили недовольства и попросили скидку. Не советую посещать данное место, если не хотите испортить себе отдых

Купились на приличное здание и шаговую доступность. А зря. Посетили сауну, ремонт которой оставляет желать лучшего, фото прилагаю. Массажист хлюпал носом, был без маски...и это в такой сложный эпид период. Приятное впечатление осталось только от работы администраторов.

Очень хорошая баня, парная. Вежливый персонал. Рекомендую всем!

В мужском отделении очень противный и алчный Администратор. Продаёт б/у веники, которые посетители оставляют в урне. Чай делает из «опилок».

Возникла спорная ситуация по вине клиента, руководство пошло на встречу. Рекомендую!

Лучшая баня в городе!! Чисто, уютно и обалденный русский пар!!!

Плюсы. Вполне цивильная баня, не грязная (мужское общее отделение), нормальная парилка. Отдельные кабинки для переодевания на 6 человек, бесплатные ячейки с ключами для вещей. Есть бассейн с прохладной водой, большой балкон воздухом подышать.Нормальные душевые, подвешенные ведра с холодной водой. Есть абонемент. Минусы. Даже у тех кто взял абонемент не спрашивают мнения о бане (в т.ч. не дают анкеты), т.е. создается ощущение что им все равно. Месяца 3 уже не могут починить одно подвешенное ведро для обливания холодной водой (пока из двух работает одно), хотя неоднократно говорили, и со слов банщика руководство в курсе. Недели 2 назад были проблемы со светом (парилка не работала нормально), но на входе ничего не говорили, деньги исправно брали и не возвращали. Парковка маловата. В парилке сломалась петля на форточке, пока не починили.

Плюсы. Вполне цивильная баня, не грязная (мужское общее отделение), нормальная парилка. Отдельные кабинки для переодевания на 6 человек, бесплатные ячейки с ключами для вещей. Есть бассейн с прохладной водой, большой балкон воздухом подышать.Нормальные душевые, подвешенные ведра с холодной водой. Есть абонемент. Минусы. Даже у тех кто взял абонемент не спрашивают мнения о бане (в т.ч. не дают анкеты), т.е. создается ощущение что им все равно. Месяца 3 уже не могут починить одно подвешенное ведро для обливания холодной водой (пока из двух работает одно), хотя неоднократно говорили, и со слов банщика руководство в курсе. Недели 2 назад были проблемы со светом (парилка не работала нормально), но на входе ничего не говорили, деньги исправно брали и не возвращали. Парковка маловата.

Раньше было неплохо. Посещение март 2019 - плесень по углам, везде грязь, в т.ч. В парилке. Уйма народу, даже в душ очередь

В мужском отделении не хватает тазиков! Их всего 10шт!

Моя самая любимая баня в этом городе! По воскресеньям после 15 в парной в женском отделении происходит что-то неописуемое'!! Приходит фея с веником и начинается волшебство!!! Просто восторг и поклон банщице!! Восхитительно!! Про другие плюсы этой бани я писала

Посещали русскую баню - очень понравилось! Хорошая атмосфера, чистота, приемлемые цены) персонал вежливый. Будем посещать ещё!)

Начну с плюсов! Расположена в шаговой доступности от моего места жительства, чисто, «кабинка» примерно на 6 человек, есть небольшой бассейн, парилка конечно не огонь, но достойна, для детей др 10 лет стоимость до 50%.

Есть свои плюсы. Но минусов больше: плесень в хамаме, прохладная парная и холодная зона отдыха, в бане не должно быть настолько прохладно, что по выходу из парной приходится надевать теплые носки

Замечательная русская баня! Хожу сюда регулярно по воскресеньям. Отличный пар, чисто и уютно. Можно ещё и массажем себя побаловать за приемлемую цену. Очень понравилось!!

Были в здесь недавно с сестрами, персонал все время пытался нас заставить замолчать. хотя где еще пообщаться как не в общественной бане? раньше очень любили это место, но видимо в этот раз звезды сошлись не так. В парилке нас вообще оскорбила женщина, сказала замолчать! голова у нее болела. Так почему не вышла? раз больная пришла в баню??? Сказала что еще и сглазит нас... это было очень неприятно... Мы платим деньги - а это значит имеем право на отдых. в правилах "бани и спа" нигде не написано что нужно как в библиотеке или морге соблюдать тишину.Надеемся что администрация этого замечательного места примет меры по отношению к персоналу, а остальные клиенты нам попадутся позитивные,дружелюбные, а не озлобленные.

Были с подругами в зоне СПА - очень понравилось! Хамам, сауна, чай - все отлично, а процедуры вообще супер: пилинги, массажи, маски. Отдельное спасибо за массаж лица холодными камнями - необычные, но очень приятные ощущения, и лицо, в итоге, румяное и отдохнувшее! В общем, заново родились - обязательно придем снова.