Отзывы Почтовое отделение связи №18

Отличное место , все оперативно, очень приветливый персонал

Вежливый и отзывчивый персонал, быстрая работа.

Ужасное отделение, только потому что мало работников и очереди просто длиннющие, люди стоят по часу, а то и полтора...

Чистое отделение. Удобно, что есть электронная очередь с талончиками. Есть стулья для ожидания и кондиционер. Сотрудники вежливые, мне никто не хамил. Да, обслуживают медленно, но чаще это зависит от расторопности клиента и скорости обработки программы. Меня обслужили за 3-4 минуты (отправляла посылку авито-доставкой). p.s. люди, не скупитесь на хорошие отзывы, а то все только жаловаться сюда бегут, если что не так. А если все хорошо прошло - никто не вспомнит про отзыв

Очень очень медленно работает персонал окна работают не всё всё очень ужасно Плюс ко всему заказывал доставку почтальоном 4 августа так никто и нечего не доставил пришлось ехать отделение

При возможности обходите это место стороной... Очень хамоватый персонал, который совсем не желает работать

Невероятно медлительное обслуживание, каждого человека по 15-20 минут обслуживают. Мастерски изображают бурную деятельность. Как итог, уйма времени впустую. Жаль, что приходится сюда ходить.

Очень вежливый персонал. Чистое и красивое помещение. Оформлял отправку письма. :)

Повезло, что очереди не было. Персонал отвратительный. Сидели втроём залипали в компьютер и усердно игнорировали меня. Когда кто-то из них открыл рот, то звуки из него до меня не дошли. Вывод: работают хамки и мямли в данном отделении, фу!

Получение посылки заняло много времени.но находится близко с остановкой,Центральным рынком, Театром оперы и балета.

Сегодня 07.04 в 10:10 я пришла получить письмо, так как мне пришло уведомление о том, что я могу его получить ещё 06.04. В выдаче письма мне было отказано, тк оказывается разгрузка писем ещё не была произведена и люди должны сами догадываться, когда им приходить за письмом и смогут его получить. После чего задав совершенно адекватный вопрос «почему мое письмо готово к выдаче, а я не могу его получить» я получаю ответ оператора из 4 окна, что все уведомления присылаются автоматически и вообще вы можете не пользоваться этим отделением. После чего оператор начал орать на меня и говорить, как мы все достали со своим приложением, что вообще нужно ждать бумажное извещение. Я от бумажных давно отказалась, мне это неудобно. С учётом, что я живу в одном доме с почтой, мне уведомления приносят очень долго. Хочу пожаловаться на оператора, который работал сегодня, который совершенно неадекватно себя вёл, который учит всех жить и рассказывает, что им делать и при этом совершенно не выполняет свою работу. Отделение по адресу Пушкинская 11А.

Ужасное отделение. Заходила 2 раза за день, и все эти два раза стояла по часу, а то и больше. Работает всего два окна, одно на выдачу, другое на отправку. И окно с отправкой вообще было мертвое... Электронная очередь, как обычно, не работает. Обычные услуги зачастую оказать не могут, направляют в другие. И есть такая опция как предварительная запись. Но она, по сути, не работает, отправляют в общую очередь. Кошмар да и только.

Самое ужасное отделение, электронная очередь не работает, душно, из пяти окон максимум два работает в час пик. Отправлял в январе - 1,5 часа ушло. Сегодня вообще отказались посылку принимать, не работают на приём. Тащил обратно домой

Ветераны войны во Вьетнаме двигаются быстрее чем сотрудники этого почтового отделения. Такое хамское поведение персонала, что если бы был чемпионат мира по тупому быдлячиству, то они бы выиграли все медали.

Электронная очередь не работает, не почта, а отделение пенсионного фонда и сберкассы с функционалом пятерочки, персонал не компетентен, медлителен, часто хамит.

Самое отвратительное отделение, бедные сотрудники и бедные клиенты, постоянно живая очередь, народа очень много, все ругаются, происходит треш

Не умеют отправлять в поставленный срок посылки, ответственности за это не несут, электронная очередь не работает, хотя существует гипотетически ( сотрудники видимо не собираются принимать, что она есть ) Крайне не рекомендую как этот филиал, так и «почту России» впринципе, если не хотите себе потрепать нервы.

Вы не отделение почты, вы филиал ада! Ходил несколько раз в это отделение почты лично, персонал ужасный, разговаривать с людьми не умеют элементарно. Пришла посылка в отделение ваше, на этот раз решил не идти лично, а заказал доставку почтальоном, на сайте почты России отмечено, что будет доставлено в период с 8:00 по 16:00, (17.12.2021), так и где же бл моя посылка, ало?!!!!!??!!?

Худшее отделение почты в мире! Такое ощущение, что положительные отзывы писали те, кто никогда в это отделение не заходил или им так везло, что попадался единственный вежливый сотрудник. Операторы в большинстве своём хамы, никогда нет никакой упаковки. Заходишь за конвертом или коробкой, а её нет в наличии, на вопрос: а как мне тогда отправлять? ответ: а я откуда знаю. Я часто захожу в это отделение, потому что оно по пути на работу, и сколько раз захожу, столько раз убеждаюсь, что это худшее отделение почты. Не тратьте время, обходите это место стороной, лучше пройти чуть дальше в любое другое отделение. Если бы можно было поставить "-5", я бы поставила

Электронная очередь не работает, никакой организации нет. Чтобы купить коробку (что занимает одну минуту) приходится стоять полчаса

Очереди большие, чтоб отправить письмо ждал около получаса 2 человек впереди меня + сам ждал около 10 минут заполнения заявки. Пока стоял, услышал как сотрудники отделения почты выясняли отношения, не стесняясь огромных очередей. 4 звёзды за вежливую работницу, у которой я оформлял доставку письма, подсказала, как всё это дело делается)

Были в субботу. Народ собрали, полное отделение. Начальник на больничном, персонал всех оскарблял и не работал. Сказали, чтобы мы им сказали спасибо, что они вообще открыли отделение. Вот так то. Никому не советую это отделение.

Постоянно у них какие-то проблемы, хорошего меньше, чем плохого. То посылку не доставят, то стоишь в очереди больше 40 минут (да-да, не удивляйтесь, я не преувеличиваю, ещё и табличку с номером для жалоб прячут) , то зайдёшь пораньше, когда народа нет - грубо сообщают о том, что видите ли выдают только по извещениям (не «извините, что у нас технические неполадки», а «мне что, нету извещения, идите и ждите» - сказала какая-то хамка из-за окна), которые до меня доходят спустя неделю после поступления посылки. Куча окон, есть электронная очередь, а толку от этого ноль - заходишь, ничего не работает, только такие же клиенты и ориентируют среди огромного количества людей в ПАНДЕМИЮ в довольно тесном пространстве

Хорошее отделение, всё устраивает)

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения. Всегда быстро обслуживают и стараются помочь при возникновении вопросов

Сотрудники отделения потеряли важное судебное письмо. Ждал его месяц, но ни одного уведомления с почты так и не пришло. Потом приходит письмо из суда, что определение вернулось в суд по окончанию срока хранения. На почте сотрудники сказали что ничего не знают и письма в глаза не видели и в базе данных у них его и не было никогда. Сказали обращайтесь в суд и сами ищите. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает! Одним словом- почта России!

Нет объявления о необслуживании клиентов в период с 30.03 по 5.04, отделение открыто, но принять отправление не захотели. Точный график работы не озвучивают. Все как обычно!

Самые адекватные и вежливые работники почты - здесь!) Работают быстро, всегда всё подскажут, не грубят. Всегда работают несколько окошек, очереди движутся быстро. В помещении светло и чисто, самая классная почта в городе.

Обращение к начальству данной почты!!это что за беспредел????? Ваш служащий почтальон который обслуживает пенсионеров по вашему району Улицу Никитинскую берет с каждого пенсионера по 100р за то что принёс пенсию!ответьте мне вы что ему не платите за его работу?когда это закончится!!!у вас есть хороший почтальон который обслуживал Алексей почему его не отправляете.Если мое предупреждение до вас не достучится буду обращаться выше стоящим!

Вежливый персонал, работающий терминал и отсутствие очередей. На покупку конвертов у меня ушло меньше 30 секунд))

Почтовое отделение в центре города, удобно добираться пешком или на общественном транспорте. Прихожу в середине дня в период оплаты коммунальных услуг: существует электронная очередь, несколько окон для оплаты и всё происходит без эксцессов. Помещение небольшое, как следствие мало посадочных мест. С недавних пор имеются стеллажи с разной продукцией, таким образом пару раз покупала необходимые товары.

Очень приятные сотрудники. Те, которые работали еще в старом помещении этого отделения. Очереди бывают конечно. Ну и с парковкой прямо беда

Одно из лучших почтовых отделений в Воронеже. Либо мне так везло - на протяжении 20 лет, что являюсь их постоянным клиентом - но никогда не было повода для нареканий. С переездом в новое здание и появлением электронной очереди вообще стало все очень шустро работать. Всегда чисто, всегда вежливо, всегда тихо и спокойно. Такое ощущение, что это ПО существует где-то в параллельной реальности, где люди на своем рабочем месте профессионально выполняют свои задачи. Так вообще-то и должно быть, но для России в целом и Воронежа в частности это пока что в большинстве случаев чудо чудесное.

ужасное отделение,в частности в этом тупо воруют посылки,это не трудно проверить по отслеживанию товаров (например на Joom)

Конкретно это отделение меня полностью устраивает. Было бы отлично если в Онлайне можно было бы оценить загруженность любого почтового отделения. Тем самым можно было грамотно распределить время.

Одно из лучших отделений почты России в центре, все быстро, персонал квалифицированный. Очереди бывают в период оплаты коммуналки, обычно не ждёшь долго. В общем рекомендую посетить это отделение, если Вам нужны услуги почты России

Получил вскрытый пакет

Сходите в другие, узнайте что такое ужасно..

Ужасное место. Вечно очередь и работают 1,2 окна из 4