Отзывы The Voda, городской развлекательный комплекс

Ужасное место, ужасно обслуживание и персонал. Еще и добираться не очень удобно, больше не вернусь.

Отличное место))

Все грязное, в туалете воняет, в бассейне плавает мусор, вода холодная. Отнимать у людей воду в жару — это вообще неадекватно! Пицца на баре вкусная, но тонкая как лаваш, шашлык и даже обычный сок оказались невкусными. Очень расстроилась, что потратила здесь время. Из положительного отмечу только улыбчивых и милых бармена и парня на входе, красивый вид и то, что заведение находится не так далеко, как альтернативные. В сравнение с Кристаллом даже не идет, лучше поезжайте туда!

Посещали сегодня бассейн, вход в будни 500₽, полотенце за отдельную плату. На входе у нас посмотрели сумки и заставили вытащить от туда воду, назревает вопрос - на каком основании? Очень расстроило, что бассейн был грязным, весь в березовой шелухе, дно у бассейна уже проржавело, лежаки все затертые, в общем не советую здесь посещать бассейн, если не хотите плавать в мусоре.

Мы в шоке от отношения администратора, максимально не компетентна, повышает голос, смотрит с пренебрежением! Дали шанс и пришли сегодня, ничего не изменилось за месяц. Увы, это последний наш визит. Надеюсь, руководство прислушается и сменит обслуживающий состав.

Начну с того, что обслуживание на низком уровне в целом. Волос в салате+ заказывали окрошку (было ужасно). Да и в целом впечатления от ресторана ниже среднего. При возможности, найдите лучше другое место, что бы ваш завтрак не был испорчен(

Отмечали юбилей,заплатили 60к На столе лежали пустые бутылки,грязные тарелки,на просьбу принести апельсиновый сок,официант нёс,что подороже,абсолютно не спрашивая,какой ИЗ нужен.В конце празднования вынесли торт,и быстро,занеся его обратно,оттяпали себе большую часть(сравниваем ,что было на видео до того,как отнесли и то,что мы получили уходя) Заведение было часто посещаемо нами в выходные,но после такого,желания нет и всем знакомым не посоветую отмечать там ни одно празднование.

Были в ресторане большой компанией, каждый должен был платить сам за себя; в раздельном счете нам отказали сразу, мотивируя тем, что у них открытие летней веранды и посчитать они не могут. В результате к чеку добавили +10 % за обслуживание , о чем нас не уведомили ни заранее , ни информации на сайте или в меню тоже об этом не было. Дополнительно официанту ещё оставили 1500 руб. чаевых Прикладываю чеки к отзыву, чтобы было понятно о каких суммах идёт речь Скрыть

Приятная атмосфера, симпатичная обстановка, хороший персонал, еда вкусная и красивая, но ценник достаточно высокий.

очень понравилось,много всего интересного с собой для детей даже воду нельзя пронести,цены почти все задаром ,вход бесплатный даже в будни,ни кто не курит гламурных силиконовых женщин нет,даже не интересно.

Ставлю тройку исключительно из-за двух последних визитов. Мы являемся постоянными клиентами. Бронируем все время стол под навесом на берегу. Как обычно забронировали. Но по факту прихода нас посадили за другой стол. Выяснилось, что все забронированы и их бронируют за неделю вперёд, так ещё и нужен аванс в размере 5 тыс, про это тоже услышали впервые, хотя, по факту всегда бронируем в день прихода. И никогда про предоплату не было речи. В итоге, после небольшого выяснения ситуации нас пересадили. И ещё один случай, забронировали стол, приехали, а там нет света. И никто не предупредил. А хостес сказала - странно, вам должны были позвонить и предупредить. Должны, но видимо, не обязаны. Про еду скажу- вкусно. Отслуживают быстро. Официанты очень вежливые и приятные ребята без исключения.

Отдыхали большим коллективом. Отмечали день рождение подруги. Всем очень понравилось и кухня и обслуживание! спасибо!

Достали ваши ежедневные салюты!Вам плевать,что вокруг живут люди,у которых есть дети.Каждый вечер кононада!Просто уже за...ли!!!

В интернете пишут что данное заведение считается одним из лучших в городе, но как таковым после посещения мы его не считаем. 1. Довольно скудный выбор меню. Всего 5-7 салатов, цена которых начинается от 400+ рублей. 2.Бассейн. Вход -800 рублей. Шезлонгов свободных нет, как и места бассейне. 3. Еда несолёная, пресная Если из мелочей - очень сильная вонь речки

Друзья, с огорчением беру назад свою рекомендацию ресторана @thevoda… Я ходила туда много лет и всегда была очень преданным клиентом. Но в этот раз… В конце вечера официант Аташ перепутал терминалы и попросил отменить транзакции. Потом ещё раз перепутал. И ещё раз. И ещё. И ещё. В попытках рассчитаться мы провели 45 минут. Приехавшее такси, конечно, отменилось, списав деньги за ожидание. Аташ провёл ОДИННАДЦАТЬ транзакций снятия и возврата… По итогам с моей карты оказалось списано лишних 1690 рублей. Не критично, конечно, но и не мелочь. Администратор ресторана, Людмила, решить проблемы на месте не смогла и попросила сутки на то, чтоб разобраться. А потом ещё сутки - со словами, что ресторан не может точно установить, каким образом с карты списали лишние деньги. Наконец деньги вернули и сказали, что «с официантом проведена разъяснительная беседа и применены штрафные санкции». Я очень удивилась. Отлично, что ресторан заработал на том, что я потратила лишний час за малоприятным занятием подсчётов, а потом ещё два дня ждала, когда администратор убедится, что я не мошенница и прошу вернуть мне незаконно снятые с моей карты средства. Но… как же клиентский сервис?.. Решение больше никогда не ходить в одно из любимых мест уже напрашивалось, но было уж очень нерадостным - и я спросила, не хочет ли ресторан как-то загладить свою вино. Ну, скажем, дать дисконтную карту?.. Людмила строго сказала, что «дисконтные карты выдаются на общих основаниях». «Согласно регламенту». На мой вопрос о том, не является ли ситуация с потраченным часом времени и неправомерно списанными средствами выходящей за рамки регламента, Людмила ответила, что нет. Очевидно, для theVoda это что-то очень обычное… Поэтому, друзья, я бы, к сожалению, советовала, ради собственного спокойствия, выбирать другие места для отдыха. А если вы все же пришли в theVoda, проверяйте списания. Любые ошибки персонала придётся отслеживать и доказывать Вам самим, да ещё и ценой испорченного вечера.

Летом тут можно провести день от открытия и до закрытия! Бассейн для детей - кухня для родителей))) Очень хороший формат, виды и фоточки)))

Хорошее заведение, приятная атмосфера, вкусная еда

Очень понравилось заведение, красивый интерьер, вежливые сотрудники. Нам не удалось провести вечер на террасе из-за холодного летнего вечера, зона террасы очень красивая. Очень интересный формат заведения, есть открытый бассейн на территории.

Это лучший ресторан в Воронеже ! Очень порадовал персонал , внимательный и часто подходил к столику! Безумно вкусно поели и попили! Спасибо вам!

Красивое место с бассейном и большой летней верандой. Меню разнообразное, средний чек 1500₽ на двоих. Когда тепло делают показ фильмов на летней веранде, очень атмосферно

Были в этом заведении на прошлых выходных. Приятный ресторан с очень очень вкусной кухней!! Летом здесь точно должно быть очень красиво, так как заведение располагается рядом с водоёмом. Как будем снова в гостях обязательно заедем снова!!

Вкусно, красиво и для всей семьи!

Очень люблю это место, очень вкусное меню, особенно последнее, всегда чисто, комфортно, спокойно, очень много людей с семьями. 5+

Приятно посетить это заведение в летний зной. На открытом воздухе у водоёма и в стороне от городского шума

Был в заведении первый и последний раз, обслуживание "на отстань", даже кофе несли 15 минут, официанта попросил позвать кальянщика но за 40 минут так его и не увидел. Из плюсов там только вид которым можно полюбоваться.

Отличное заведение, которых привозит популярных артистов с концертами в стиле корпоратив. Это лучше чем прийти уныло послушать сидя в концертном зале.

Все было хорошо, пока под нами не начали бегать мыши

в целом неплохо, но много народа, меню скудное.

Место хорошее, но в выходной день слишком много людей для такого маленького бассейна. Одновременно в воде находилось три огромных надувных матраса, и плавать было невозможно. Думаю администрация не должна разрешать плавать на матрасах, это всё-таки не море.

приехали семьёй отдохнуть, из плюсов - только каток, хотели поужинать - в зал не зайти - весит знак "не курить", сидят и курят, задали вопрос официанту, ответ вызвал недоумение "я эти вопросы не решаю, обращайтесь к администратору", последний "где-то тут", вот такая организация досуга...

Вода в бассейне была жутко грязная! Кругом плавали листья, палки. За целый день ничего не изменилось. 0,5 простой воды стоит 150р, а со своим нельзя. Для такой еды цены бешеные!