Отзывы Народный Банк Казахстана, АО

Совсем не было очереди! Персонал приветливый, вежливый. Только на кассе что-то долго было, вроде как программа зависала или перегрузилась... Пришлось с маленьким ребенком ждать.

Телефоны указанные здесь не работают! Как связаться с отделением никто незнает единая служба в том числе

Почему написано что в субботу работаете , а по факту закрыто?

Просто бешеные комисси 20тыс тг для перевода в Россию!

Отвратительное обслуживание!!! Все медленные и ленивые!

Спасибо

Ужасный банк, что руководство, что сотрудники, вообще нет клиентоориентированности!

На 7111 не дозвониться до оператора! Что там за люди сидят в наглую снимают деньги!!! Что это за ещё картотека!!!охуевшие!!!

Что бы сделать карточку сижу 40 минут хотя народу нету ещё в прошлый раз хотел сделать у них не получилось обслуживание ужасное

Сегодня я посетила именно этот фелиал. Хочу поделиться впечатлением. У входа я встретила сотрудницу, как позже выяснилось по имени Акерке. Хочу от всей души поблагодарить за уважительное отношение, профессионализм, отличное знание своего дела, что существенно сэкономил моё время. Редко можно встретить таких профессионалов, образованных, ответственных и доброжелательных людей! (Пишу с акаунта сына) Албакова Яна

Сижу 40 минут, чтобы просто взять выписку.. закройте филиал, они не работают! Один кассир из трёх возможных!!! 1 менеджер

Больше 40 минут жду очередь в пустом банке, работники только интересуются что тут делаешь, сидя в очереди. Удивительно, что я могу делать тут сидя в очереди? Вне всякого добра и зла такое обслуживание и сервис

Нормальное обслуживание. Менеджеры работают не «на отвали». Отдельное спасибо менеджеру по имени Акбота (вроде), молодец. Долговато, но главное результат получила. P.S. Если бы не разоравшаяся клиентка психопатка, пришедшая со мной, то было бы вообще замечательно.

Налоговая сняла арест с карточки пенсионной 16 ноября. По электронке. По идее, через пару часов я могла иметь доступ к пенсии на карточке. Я пришла в банк 17 ноября. Девушка оператор посоветовала снова ехать в налоговую, так их база показывала старые данные об аресте. В налоговой удивились и дали номер документа, подтверждающего снятие ареста. Приехала в банк и зашла уже к менеджеру. Та сразу же сказала - вам в налоговую. Я, разумеется, завелась, так как только что оттуда. Мне пригласили старшую Aлию( отчество не знаю). Старшая 2 часа поясняла мне, что налоговая не отправляла им никаких данных, получается, налоговая отправляет свои данные в небо, в облака, и у банка они ну никак не отображаются!!! Я удивилась- ну как же, интернет, телефоны и все такое, они сообщили, что письма из налоговой могут идти и обычной почтой))) При данных менеджерах я созвонилась по громкой связи с налоговой, где им подтвердили, что арест снят , но девушки предпочли сделать вид, что налоговая вводит их в заблуждение.В итоге мне предложили ехать снова в налоговую, снимать копии и ехать в канцелярию банка. Это жесть. Господа банковские сотрудницы! На дворе 21 век, по интернету все данные приходят моментально, может быть вам стоит пойти на учёбу по ознакомлению с работой интернета и повышению квалификации?

Необходимо расширить помещения для обслуживание клиентов. Не хватает рабочего персонала. Любой процесс идёт очень долго.

Зовут заведующую Алия Сапаргалиевна очень приветливый и отзывчивый специалист. В народном банке в 3 айнабулаке

В айнабулаке 3 народный банк работает заведующая очень приветливый и отзывчивый специалист и менеджеры тоже.

Была в этом отделении с утра. Выбрала отделение по отзывам клиентов. Это было единственное отделение, о котором было хотя бы два положительных отзыва. В 10.30 взяла талон. Ждала недолго. Старший менеджер Нұртаза Мадияр всё спокойно и подробно разъяснил. Далее были еще проделаны операции через кассу, потом другие процедуры по моему вопросу. После кассы брала еще раз талон, так как менеджер уже других людей обслуживал. На всё ушло 1,5 часа. Конечно, хотелось бы быстрее, но проблема в большинстве случаев не в работниках, а, возможно, в работе техники (системы). Пока ждала, наблюдала такую картину: люди не желают оплачивать коммунальные услуги через терминал, хотя там есть работник, специально поставленный помогать клиентам с терминалом, приятная вежливая девушка; народ сидит, ждет очереди именно в кассу и, конечно же, начинает раздражаться от долгого ожидания. В общем мой отзыв положительный. Надеюсь, что мне не просто повезло, а работники этого отделения действительно неплохо работают.

В 3 айнабулаке работает заведующая банка очень приветливый и отзывчивый специалист. Зовут ее Сауле извините отчество забыла

Заведующая народного банка в 3айнабулаке очень приветливый и отзывчивый специалист. Зовут ее Маулетбекович извините отчество забыла

Отделение банка, в котором всегда большие очереди. В большинстве случаев приходится очень долго ждать. Но менеджеры (работники) отзывчивые. Забыла кару в банкомате - пошли на встречу мне молодой маме, обслужили без очереди.