Отзывы Торговый дизайн

Их профессиональные менеджеры помогли подобрать оптимальное оборудование для нашего ресторана. Доставка и установка прошли гладко. Теперь наш бизнес оборудован по последнему слову техники. В общем, если кому-то нужно оборудование для точки общепита, я рекомендую обратиться к ним.

Магазин хороший. Особенно понравился сервис и клиентоориентированность . Персонал хороший. Ответили на все мои вопросы. Цены адекватные. Рекомендую!

Нашла по отзывам компанию, нам менеджер Наталья с ноля помогла собрать комплект оборудования для пекарни, и теперь постоянно мы докупаем здесь же необходимое оборудование, технику, мебель. Очень довольны работай и организацией! Цены равно качество! Спасибо!

Пока пять раз не напишешь, четыре раза не позвонишь, не дождешься ни ответа ни счета от менеджеров. Первый и последний раз

Ужасная организация!За качество витрин ответственности не несут! Заказали 2 витрины ,одна из них пришла в раздолбаном виде в прямом смысле этого слова !Стекла все разбитые, витрина разбитая.На что нам сказали «Ну так пришло,мы тут не при чем» Отправили мастера к нам через пару дней посмотреть исправна данная витрина или нет.Посмотрел сказал что исправна,все отлично.Все бы ничего если бы она не ЛОМАЛАСЬ каждую неделю! Все просьбы игнорируют!Хоть и на гарантии ещё , а толку ? Приезжают мастера которые ничего не могут починить ! Стекло на витрине меняют уже 5-6 месяц ! Все привезти новое целое не могут !Вечно отмазки какие-то В общем по возможности покупайте оборудование у более ОТВЕТСТВЕННЫХ организаций !

Компаний Торговый Дизайн в лице менеджера Светланы Алексеевны, менеджера Павла и директора Григория Александровича Ракова поставили нас, простите за каламбур, в неудобную ситуацию. Мы заказали витрину и льдогенератор. Внесли предоплату 50%, как и предписывал нам договор. После этого наступила тишина. Спустя длительный период, который превышал обещанные две недели, мы попытались связаться со Светланой Алексеевной, но она оказалась недоступна, но мы не информацию, что оборудование пришло. Зная репутацию этой организации, мы попросили осмотреть его на складе, чтобы исключить ошибку в моделях. На складе нас обхамила женщина (по уровню хамства понятно, что это был начальник склада) и показала нам не нашу витрину. Мы обратились в офис, чтобы уточнить пришла ли НАША витрина и НАШ льдогенератор. Спустя несколько дней ругани выяснилось, что наше оборудование все-таки на складе. Мы предупредили Торговый Дизайн, что реконструкция нашей барной стойки откладывается из-а того, что они не справились с задачей вовремя, а нам нужно уехать в командировку. Мы внесли оставшуюся часть и уехали. По возвращению из командировки мы должны были забрать оборудование. Однако выяснилось, что льдогенератор они за это время продали. На наши возражения, что это НАШ предоплаченные льдогенератор, они ответили, что ничего не могут сделать. Я предложил сделать нам скидку в 10 тысяч рублей на что, Григорий Александрович начал обвинять меня в том, что он на продаже мне оборудования и так ничего не зарабатывает и компенсировать свою ошибку или нести за нее ответственность он не будет. Окей, ну а что с витриной? Витрину мы согласовали доставить к нам на объект к 11-30. Мы, разумеется приехали вовремя и ожидали целых 10 минут. Потому позвонили и выяснили, что машину они не заказали и доставку не организовали. После этого Раков в письменном виде стал требовать сообщить ему время, когда я буду принимать товар. Я в очередной раз сказал, что ожидал его к 11-30 в пятницу. А специально согласовал свое расписание с их расписанием, при этом сообщил, что вернусь через час, но могу опоздать. На что Раков сказал, что машина будет ждать 15 минут, а после этого уедет. То есть по мнению директора Торгового дизайна задержать реконструкцию объекта клиента на месяц - это не страшно, а вот задержать их Газель больше, чем на 15 минут - это недопустимо. Вот сидим и ждем. Перенесли все свои встречи и дела. Могу сказать одно. Это безответственные люди, которые не умеют и не хотят работать (не хотят потому, что даже перезвонить вовремя не могут), и не готовы нести ответственность за свои ошибки.

Вчера покупал средство для чистки кофемашин Алкодем, впервые посетил данный магазин, посоветовал знакомый о хорошем средстве в вашем магазине. На входе сидят три менеджера по продажам девушки, ожидал что ко мне отнесутся как к мелкому покупателю так как они позиционируются на работу с предприятиями питания, а я для них так себе зашел потратить 350 руб

Все пищевое оборудование покупаем только в Торговом дизайне. Это единственная организация в городе с высоким уровнем обслуживания и адекватными ценами. Все поставки в срок, заявленный менеджером. В Торговом дизайне можно не только заказать оборудование, но и проконсультироваться по качеству того или иного оборудования. Очень радует, что периодически проходят мастер классы для клиентов. (в нашем городе это редкость!) 16 июня прошел замечательный мастер класс по продукции отрасли фастфуд. Была продемонстрирована продукция компании Аллигатор и оборудование, которое можно приобрести в Торговом дизайне. Было очень познавательно и интересно! Отдельно стоит выделить работу сервисной службы. Во-первых наличие такой службы в организации, которая занимается оборудование обязательно!! А во многих барнаульских организациях ее даже нет (так что при покупке дорогостоящего оборудования необходимо обязательно уточнять этот вопрос!) Во-вторых качество и скорость ремонта! Всегда быстро качественно и в срок! Если Вы хотите, что бы Ваше оборудование пришло в срок, прослужило долго, а если вдруг вышло из строя, то была возможность его реанимировать - заказывайте в Торговом дизайне!

Угораздило же связаться с этой организацией! Срочно нужна была вращающаяся металическая стойка с крючками. На сайте нашли примерно то, что нужно. Цена указана "по запросу". Звоним, девушка менеджер отвечает, что цена зависит от размеров, договорились связаться через Whatsapp. Отправили нужные размеры стойки и количество крючков, менеджер уточнила даже длинну крючков, получили в ответ цену порядка 3000р и срок на изготовление 4 дня. Т.к. Времени ехать в офис компании совсем не было, оплатили сумму переводом на счет. Порадовались, что оперативно решили вопрос, но не тут-то было. В итоге срок изготовления стойки занял более 2 недель с момента оплаты! Перед тем как забрать товар, выяснилось, что цену нам озвучили только за саму стойку, а за крючки нужно доплатить еще 1800р! (в итоге цна выходила более чем в 1,5 раза дороже) и при этом крючков нет на складе в достаточном количестве! В итоге забрали стойку, которая оказалась ниже, чем было указано, еще и скрипит при повороте. Крючки заказали в др. Компании на 400р. Дешевле. Конечно, отчасти сами виноваты, что не поехали в офис и не оформили заказ "на бумаге", но больше иметь дело с этой компанией желания нет. Вобщем, если вам не жалко своего времени, нервов и денег, обращайтесь в "Торговый дизайн"!

Компания, ну просто с космическими ценами! Холодильное оборудование по суперзаоблачным ценам. Какие то запчасти, материалы также, будь то фирменное или шерпотреб. Да и на другое оборудование цены не дешевле, а в разы дороже. Не понимаю как они существуют. Единственный вариант там закупаться, когда в городе этого товара нет. Единственное что сглаживает, это девушки консультанты, очень хорошо общаются и смотрят на тебя щенячьими глазами, когда пытаются продать тебе товар в три раза дороже чем в других местах и надеются что ты его купишь.

Понравилось работать. Спасли по срокам поставки, цены адекватные, т.к. федеральная компания. Рекомендую.