Отзывы Городской ревматологический центр

Бестолковые и бесполезные в колцентре. Специально снимают трубку, чтобы не дозвонились. Я уже неделю дозвониться не могу. Специально сейчас села и 3 часа подряд звонила. Все время занято. Все три номера. Издевательство. Кто-то намерен отвечать за этот произвол? Куда можно пожаловаться?

Я уже который раз хожу в ревмо центр, так как состою на учёте. Каждый раз к разным врачам хожу. Врач Садыкбекова Ж. Н. неадекватная, могу ей и в лицо сказать, во первых ей было лень прописывать анализы которые до этого уже были, набирать на клавиатуре понимаете ли, ещё и говорит почему к предыдущему врачу не пошли, якобы у неё в компьютере все анализы уже есть. Во вторых цокала и качала головой «не помнить когда были первые роды?», я ей сказала что это для меня болезненная тема, скорее хочется забыть а не вспоминать что было 10 лет назад, со словами ну и у вас память, пропишу витамины, на данный момент в положении макс хотела успокоится и забыть, мне скоро рожать, но такие выходки врача говорит о ее неадекватности. И почему ваши врачи при приёме пациента кушают, вы им не даёте время кушать или на обед, который раз уже замечаю. Поработайте с сервисом! Целый городской ревматологический центр города Алматы, вечно бардак творится, пациенты между собой ругаются. Кашан адам боламыз!?

Зачем вообще нужны эти номера телефонов, если они круглые сутки заняты, третий день звоню, не могу дозвониться. Тупо снимают трубку с аппарата видимо и сидят фигней занимаются. Нужно срочно проверку отправить в это учреждение.

Невозможно дозвониться трубку случайно подняли нехотели записать меня по направлению якобы им не слышно и кладут трубку потом вообще к ним не дозвониться и не получается записаться к ревмотологу

почему до вас невозможно дозвониться? я и вчера и сегодня пробовала

пыталась дозвониться два дня, всегда занято, увидела что можно записаться через ватсап, быстро ответили, все объяснили, всем довольна

Вот реальные номера телефонов. На те что отображены здесь не дозвониться

Ужас какой,что за отношение были на приемы,сказали анализы сдадите и заново приедите,звоним третью неделю по три раз в день,что там происходит? сегодня дозванилися и сказали до 1августа все занито,принимают по 15минут,что за такое отношение?

Говорят закончились бесплатные талоны,что бы люди ходили на платный осмотр.В платном осмотре осматривает тот же врач который в бесплатном,вот так и зарабатывают себе деньги.

Өте былыққа толы аурухана. Алла сақтасын . Немере сіңілім ауырып ақылы бөліміне жатып ,қант диабетіне шалдықты. Ауырып келгенде қатты арықтап, су көп ішетініне шағымданса да қан анализін қантқа (кровь на сахар ) алмаған . Соның салдарынан қандағы қант деңгейі 28 ге жеткен . Емдеуші дәрігер Байсенгирова Фариза Алмахановна бұл деген сұмдық . Осындай біліксіз дәрігерлердің кесірінен қаншама адам зардап шегуде

Всегда очередь не модем попасть к врачу телефон не берет ужас полнейший

Само здание, могли бы ремонт сделать. Кассирша опаздала вообще. Записались на 9.20 на платной основе. Приняли в 10.00 зачем так записывать интервалом 20 минут, если принимаете каждого пациента по часу. Отстали в камиенном веке

Не дозвониться не по одному номеру! На сайтах все номера указаны не верно! Про верные телефоны узнала от комментариев ниже!

Записываться на приём удобнее по номеру в вотсап. По телефонам тяжело очень дозваниваться

Новые телефоны: 221-85-10 call-center, 708-973-45-88 ватсап

Ужас что за беспредел!Вообще невозможно дозвониться!

Медсестра Айманга рахмет платный отделениедегы. Апамда сложный вена еды. Колы женыл екен тез тапты. Молодец, ответственная

Невозможно дозвониться чтобы записаться на приём!Звоню 3 дня уже!Когда наконец наладят работу здесь?

Реально ли дозвониться .? Или только после того как в мед. Здрав пожаловаться начнут работать .?

Телефон либо занят, либо не отвечают. Вы хоть номер др укажите, если эти не актуальные.

Не берут трубку никогда , пришлось ехать записываться на очень ,

Не отвечают на звонки так что сам пришёл и записался и там видел как они не брали трубки а просто сидели!

Полный бардак. Записалась за две недели, пришла, запись не нашли. Оказывается записывают по старинке в тетрадку. На фото call-center. Одна женщина отвечает на звонки, перед ней четыре телефона. Вторая туда-сюда ходит. Синие тетрадки это как раз запись к врачам

Очень плохая организация приема пациентов. Была на приеме у Моминовой Г. Неграмотный, грубый врач. Жалобы и анамнез собрала неправильно, осмотр не провела. Диагноз не поставила. Назначила кучу ненужных анализов. Лечение отсутствует. Состояние ухудшилось, была вынуждена обратиться к платным специалистам. Но при этом Моминова Г. вымогала взятку. Вынуждена обратиться с жалобой в соответствующие медицинские организации и судебные органы.

Бардак, стоял в очереди час что бы забрать результат анализа, выдали не полный анализ, за второй частью отправили обратно в лабораторию, ждал ещё пол часа и получил четверть, а остаток так и не получил, сказали сдать повторно, возник вопрос за что я платил, жалко не денег, а потраченное время которое тупо потратил. Больше туда не нагой.

Не берут трубку. Неужели наши страховые выплаты и налоги не покрывают работника который будет брать трубку??

Целый день не могу дозвониться.

Не отвечают ни на один номер, что за отношение больным??? С утра сижу на телефоне на все указанные номера звоню ни одну ни поднимают, уже время обеда.. Ещё звезду просят..

Вы пробовали дозвониться до Казахтелекома? Так вот в Ревмоцентр дозвониться сложнее. Идёт уже третий час, как я пытаюсь дозвониться по всем номерам. Даже в вотсап написала.

Звоню по всем телефоном, даже которые в отзывах написаны, не берут трубку!!!!!!!!!!!!!!

Что за сервис вечно занято , а если и идут гудки то никто не берёт

Что за центр такой, который трубки не берет? Вы в каком веке живете? И куда смотрит руководство ? Все телефоны повыключали

Бардачное заведения

Приехала заранее по записи на 16:15, время 16:55 я ещё сижу а за мной ещё 4 человека сидят, зачем нужен талон? запись за месяц ? Это какой то ужас, а не больница

До вас не возможна дозвониться отправила жалобы на Минздрав

До вас невозможно дозвониться. В инсте выставляете мобильный, который отключён. Что за издевательство??? Направлена жалоба в Минздрав на вас

Были тур с бабушкой, у неё артрит 3 стадия, вечно до них не дозвониться, врачи да хорошие, нооо сервис ужасный… 4 телефона 2 сотрудников + Регистратура (эти же 2 сотрудников), полный бардак, нужно сидеть и гадать, а сейчас вдруг возьмут и так бесконечно…

Вообще не один номер телефона не берёте ((((( как к вам записаться то ?

Записали на прием платный в выходной день поликлиники

Надо Жалобу сделать

Добрый день! Был на приеме у Жанар Нурмагамбетовны. Понравилось,что быстро и профессионально подошла к делу. Рекомендую обращаться к ней,опытному,грамотному,вежливому Врачу.

Выражаю вам от всей души огромную благодарность ! Благодарю весь мед персонал за адекватное лечение , за повышенную внимательность мед сестер , а какой санитарный персонал слов нет на хваление , чистота , красота ! Будьте здоровы и счастья вам человеческого ! Поворам за прекрасные и вкусные завтраки , обеды и ужины , на столько лёгкая , разнообразная кухня, спасибо вам !

Ни за что, ни при каких обстоятельствах не посещайте это учреждение для лечения!!! После их назначения я еле жива осталась!!! Если у вас аутоиммунное заболевание или какие-либо формы ревматизма, то обязательно лечитесь в РЕВМАТОЛОГИЯ АУРУЛАРЫ!!! Находятся по адресу 20-линия 46а. Есть платное и бесплатное отделения. Там врачи отличные! Я пролечилась там платно, после посещения городского ревмацентра, это была экстренная мера. Если у вас есть время то по порталу встать тоже не проблема, буквально 10-12 дней займёт. Искренне надеюсь что люди это прочтут и пойдут лечиться в правильную клинику и НОРМАЛЬНЫМ ВРАЧАМ!!!

Понченные пуепки телефон не поднимают, дозвонится невозможно, ска, нафига указали 100 номера, помимо по направлению ещё дали номера, а куй кто отвечает!

Неужели нельзя сделать ремонт в здании?! Сегодня были там, будто попали в СССР! Хотя бы могли купить стульев! Все ломается! Ужас!!!

Ждёшь талон месяц, приходишь и все равно сидишь в очереди больше часа. Отвратительно.

Ужасная поликлиника, старое удручающее здание. Отвратительная организация записи на прием: на одно и то же время к одному врачу записали сразу двух пациентов. Кабинет врача крохотный, без кушетки: 2 врача одновременно принимают 2 пациентов (раздеться придётся несмотря на присутствие в кабинете второго пациента

3384217 3384218 3384219 новые номера

Телефонга жауап бермейтин кандай мекеме звпндап жатканыма 1апта болды жауап бермейди бир звандаганда 30 мин отырып звандаймын бир рет алып трубканы койып койып оздеринин осегин айтып отыр оператыр колегасымен жауапкершилик жок мулдем биз жетискенимизден звандап жаткан жокпызгой

Ужас , не дозвонишься к вам, капец, зачем тогда тел номера указали, и когда к вам идёшь тоже там же записаться не возможно. И как быть??????

Еб….я больница Записали на субботу когда суббота у них б….ь выходной день Будем жаловаться в департамент МЗК

Невозможно дозвониться, чё за фигня? Вам люди от безделья звонят?

Столько телофонов и не возможно дозвонится, что за бардак

Невозможно дозванится куда начальство смотрит надо менять начальство и номера телефонов ужас никто не контролирует персонал

Нормальная больничка! Если знаете альтернативу по ревмамотлогии напишите адрес и контакт

Номера телефонов, указанные здесь не работают. Прошу обновить. Заставляете людей нервничать. Не поболтать же звоним и не от большой радости.

Не могла дозвониться 2-3 недели. Поехала к ним с направлением в регистратуре оформили дала номер очереди к ревматологу. Сказала насчёт телефона что невозможно дозвониться ответила что номера поменялись. Номер по фото можете посмотреть.

хуже нету больницы, вообще не понравилось, ничем не помогли

В их инстаграме появились новые номера, куда можно дозвониться для записи. Сам персонал приятный, но дозвониться совершенно невозможно. Запись только через месяц всегда есть. Здание кошмарное. Приходишь по записи и ждёшь в очереди.

Звоню три недели,телефон вообще не отвечает либо отключен

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему медперсоналу данного центра. Лежал с ковидом, с поражением легких более 50%. Раньше не верил в статистику и смертность, но когда своими глазами видишь большое кол-во заболевших и даже тех, кому не удалось помочь понимаешь, что это реальность. Мое выздоровление прошло успешно, благодаря отличному отношению и уходу за больными. Даже не представляю как тяжело попасть в вену через неудобные, запотевшие очки, дышать через тройную маску, пытаться распаковать шприц одев несколько перчаток. Мед сестры напоминали мне миньонов, одетые в скафандры и перетянутые скотчем. Но несмотря на все эти неудобства они выполняли свою работу быстро и профессионально, с легкостью и чуткостью к больным, рискуя своим здоровьем и здоровьем своих близких. Отдельно отмечу вкусную диетическую еду, разнообразные "плюшки" в виде яблок, винограда, натурального сока и кефира перед сном. Я никогда не ожидал такого отношения в обычных больницах. Низкий поклон вам за спасение и защиту здоровья наших граждан.

Невозможно дозвониться! Все номера не отвечают. Ужас!

Ужас два дня звоню!!! Трубки не берут

Пожалуй будем жаловаться министру здравоохранения через сайт е-отиниш на работу регистратуры, до которой не дозвониться. И ещё напишем Мусину Багдату, что здесь нет никакого Цифрового Казахстана

Невозможно дозвониться вы что издеваетесь????

Не отвечают, вообще, печально

Никогда не дозвониться, то занято, то трубку не берут... что за издевательство...ни сотовый ни городской

Почему ни один из телефонов не отвечает или отключены? Я должна ехать через весь город, чтобы записаться на приём?

Легче до Смольного дозвониться

То Номера не работают , то не берут трубку

Тут и раньше был бардак, как переехали на Казыбек би вообще лютый бардак. Приходишь по записи на 10.00 и обнаруживается что перед тобой ещё пятеро, записанные раньше, но не обслуженные.

Напишите точный номер телефона, те номера которые смогли бы взять трубку! До вас дозвониться невозможно!!!!!

Отличный ревматолог Индира Оразалиева

Самоотверженный труд всего персонала.Высокий профессионализм врачей, среднего медперсонала, хорошее питание, чистоту. Люди работают в защитных костюмах почти сутками , но всегда вежливые. Быстро иду на поправку. Огромное спасибо за все!

Там что не умеют трубку поднимать? Дозвониться не до кого невозможно что за ужас

Никакой телефон не работает

Невозможно дозвониться!!!

Невозможно дозвониться . Ужас какой-то . Просто откл телефоны

Невозможно дозвониться, уже 2 дня звоню!!!!

Незнаю кому как,но я дозвонилась до регистратуры быстро. И мне очень понравилась врач Садыкбекова Ж.Н. Но центр не в лучшем состоянии.

Не больница А дыра .

Не возможно дозвониться в регистратуру. Там или сбрасывают гудок или просто не понимают трубку. Еле как дозвонилась на один из указанных номеров +77089832915, девушка нагрубила и бросила трубку.

Не берут телефон, уже 2дня

Просто невозможно дозвонится

Вечно не отвечает регистратура ваше че теперь И за вас ехать теперь узнавать может самим нужно отвечать звонкам Тогда зачем регистратура ваше нужна которая вечно занято то либо не отвечают.в Минздрав жалобу писать надо.

Регистратураға қашан звондасаң бос емес. Көтерсеңдерші телефонды!

Больница старая.но персонал отличный.все хорого относятся.бегают.просто мало мест.иногда

Прочитав коменты о больнице немного расстроилась, но попав к вр.Садыкбековой Ж.Н 14.05.21 моё мнение изменилось, проф.своего дела, на Регистратуре девочки все приветливые. Спасибо что остаётесь человечными.

Хочу выразить огромную благодарность врачам Городского Ревматологического Центра ,а также врачам кафедры ревматологии НАО КазНМУ, принявшим участие в назначении лечения. Это лучшие врачи-ревматологи профессор Габдулина Гульжан Хамзинична,зав.кафедрой Дильманова Д.С.,зам.директора Омарова К.С.,зав.отделением Калыкова М.Б. Также хочу поблагодарить моего лечащего врача Оразбаеву Индиру Аблахатовну. После начала лечения со мной произошло просто чудо!Уже больше 30 лет у меня болезнь Бехтерева,хожу с костылём, двигаться могу только после приёма обезбаливающих таблеток. А после инъекции нового лекарства я утром встал,и сам ,без костылей начал ходить.Моя жена просто заплакала от радости. Ещё раз большое спасибо всем врачам ГРЦ и кафедры ревматологии НАО КазНМУ. Даулетбаков Сергей.

Читаю здесь жалобы, что запись за месяц вперёд и надо живьём приходить и отстоять очередь с 7ч. утра людям с больными ногами. Хотелось свою тетю, у нее боли в ногах, направить в этот центр. В связи с этим вопрос: А что по ДамуМед врач районной поликлиники не может записать пациента на приём к врачу РевмоЦентра на определённое время так, как это давно делается во всех гос.бюджетных клиниках?

Узистка ушла до конца рабочего дня, я попросила не уходить, ведь рабочее время ещё не истекло, я еду. Приезжаю, а она ушла. Это Казахстан, детка.

Это кошмар! За месяц запись! Так они умудряются , когда пациент приходит по времени , устроить собрание , ну как так можно ? Неужели нельзя в другое время организовать свои собрания !!! Люди все сидят ждут ! Лучше заплатить и пойти в другое место и сохранить свои нервы и время всем советую !!!

Врачи и регистратура молодцы

Была с мамой 02 февраля. Мама на коляске. Могу сказать, что это практически единственное заведение, где для колясочников созданы необходимые условия для проезда по заведению и для приема пациентов врачом. Начиная с въезда на территорию заведения, регистратура и до кабинета врача предусмотрено обслуживание колясочников без очереди. Чем меня очень удивило и порадовало нас. Спасибо врачу Садыбековой Ж.Н., которая весьма внимательно и с участием отнеслась к нашим проблемам со здоровьем. Как бы хотелось, чтобы такое отношение к больным, вынужденными перемещаться на инвалидной коляске было бы во всех государственных и частных медицинских центрах.

Регистратуре одельно респект

Прохожу лечение. Очень внимательный и доброжелательный медперсонал. Доктора добросовестно относятся к работе.

В первую очередь спасибо врачам, что при таких условиях работают толковые молодые специалисты. Итак, чтобы попасть на прием, то есть 2 способа, позвонить по указанным номерам и записаться на следующей месяц. Либо приехать к больнице утром часов в 6-6.30 и удивляться, что перед Вами уже кто-то занял очередь, сервис а-ля советский союз аниматор охранник, истории из жизни пенсионеров, как все было хорошо и до чего довели страну. Есть платный приём стоимость в районе 3000-3500 тг. (не точно, была по направлению с районной поликлиники, поэтому бесплатно) Регистратура начинает работать с 7.45, попросят данные УДВ, телефон и адрес, дают талон на приём, нужно пройти в следующее внешнее здание. Вам измеряют температуру и проводят в нужный кабинет. Если без направления после первичного осмотра направят на сдачу анализов, можно у них платно или в другой лаборатории. Врачи тоже люди, если хотите чтобы диагноз ставили по вашим глазам и загадочному молчанию, то вперёд и с песней к народным целителям. Врачу нужно говорить все, как есть, задавать вопросы, так как никто не должен вас понимать. Без первичных анализов тоже ждать чуда не надо. Здание более или менее нормальное только снаружи, внутри в кабинетах невольно думаешь, когда провалиться потолок. Поэтому не болейте и старайтесь не посещать никакие больницы.

Не теряйте время - идите в платную клинику. Врачи молодые, ничего толкового сказать не могут.

Сейчас большие очереди

Обслуживание хорошее

Охранник-очень внимательный и адекватный человек. На вид старше 60 лет, но намного активнее многих молодых!

Хотела записаться, хоть и с направлением и со всеми платными анализами, теперь потраченные деньги и анализы просто сгорят. Регистратура отвечает грубо, девочки научитесь работать профессионально. HR менеждер контралируйте свою работу.

Все ужасно , я за месяц вперёд записывалась на приём, и мне звонят и говорят что они не работают .8.9.10 , и что надо перезвонить 12-13 на прием, дозвониться не возможно, приехала с другого конца города, и что мне говорят, что без теста на Covid они не принимают, а я до этого сдавала анализы не на маленькую сумму, на вопрос если у меня нет денег на тест они ответили это ваша проблема. Это просто ужас, сделайте хоть что нибудь хотябы с кол центром

Спасибо Индира Оразалиева она очень хороший врач.

Моминова Г.Н. самый лучший врач! Грамотная, ответственная, внимательная. Всегда поможет и подскажет! Бай Аллах здоровья ей и ее родным! Побольше таких врачей! Пациент - Какиева Майра.

В Советский союз попал ужас а не центр куда правительство смотрит

Каиргали Шарбану Мақсұтовна очень хороший врач, грамотная, вежливая, профессионал своего дела, её лечение мне помогает. Медперсонал вежливый. Да, народу много, центру надо расширяться, для Алматы центр маловат.

Надо пожаловаться в этот центр ,за месяц вперёд записываться нужна к ним,это государст.учреждения. успевать должны всех обслуживать каждый день до 17.00 работают,там не один специалист сидит а несколько, если заболел только сейчас, а они лечить будут тогда когда очередь придет через месяц, странные такие.

Весь персонал больницы хороший, видно что хотят помочь, минус в том что подагру не лечат, не дают даже препараты снижающие уровень мочевой кислоты, а только снимают острый приступ капельницами и уколами НПВП, но по квоте когда подойдёт время острого приступа может и не быть.

Постовтье стулья для больных в коллидорах, люди и так больные им трудно стоять и ожидать, спасибо за внимание

Пошли в этот центр сказали по записям. Хорошо на следующий день еле как дозвонились в регистратуру, сказали «Подойдите завтра по живому очереди» Обслуживание просто хуже не куда!?