Отзывы Казахский НИИ глазных болезней, АО

Закрылись бы лучше! Врачи и персонал очень нетактичны,грубы как будто не больница а базар!Срубить бабла только и умеют,в прошлом году выписали очки от зрения -5,5,сходили в оптику,голова кружилась,потом перепроверились на Фокусе,оказывается-4,25 у меня,также врачи принимают как попало кроме одной имя забыла её! Также женщина которая сидела на ресепшне разговаривает некультурно,и обращается на ты сразу,такая грубая,прежде чем принимать на работу проверять нужно! а не взять кого попало!

Вечная проблема врачей , записываешься заранее , но по факту принимают как хотят и кого хотят . Лезут пациенты вне очереди , про циклоскопию вообще молчу (полный треш )Сидишь и ждёшь тратишь время и деньги . Потом начинают тупо писать , не заметила чтобы досконально врач выделил своё время и проверил , аж выбесила .Специально не поленилась и перепроверила сыну зрение в Коновалова и в детской глазной клинике LUCY , результаты у последних совпали а глазной институт Открыли Америку !!

Саламатсыздар ма? Сонау Аягоз қаласынан, осы жақ жақсы қарайды, қайткенде Көз Институты ғой деп келінім мамамды алып келіп қаратып едік. 12.07.2022 ж сағат 13:00 ге үш күн бұрын жазылып Мұхаметжанова Гульнара Кеңесовна деген окулистке жазылдық. Бірақ ол кісіге деген өкпеміз қара қазандай болып отырған жайымыз бар. Бас жоқ, көз жоқ, су қараңғы соқыр болып қалуы мүмкін заранее Инвалидность оформляйте деп шығарып салды. Бұл не сөз, бұл не деген сұмдық. Где Ваша Врачебная тайна, где Ваш врачебный этикет? Анализдерінің барлығы жақсы, осы кісінің назначениесін алсақ, бұдан да жақсы боласыз деп алып барып едік. Көңіліміз су сепкендей басылып қалды. Мамам іштей тынып ол кетті. Осылай сау адамды өлтіреді екенсіздер ғой. Масқара. Ендігі уайымым Маматайым. Ем іздеп барып едік, уайымымызға уайым жамап қарттық. Осындай бейбіт сөйлейтін мамандар неғып отырады екен, сондай жерлерде

Поменяйте информацию в 2ГИС, что вы открываетесь в 8:00, а не в 8:30. Раньше в стоимость консультации входила рефрактометрия и кератометрия. Это ладно, но консультация не стоит своих денег, очень разочаровала что казахские врачи не могут ответить на казахском. + тут продавали хорошое оправы, но сегодня не увидела качественные оправы.

хороший институт

Были в 20м кабинете ,заказывали очки. Выбор маленький совсем . Но раз врач направила именно сюда думала результат лучше будет . Какой там для возраста 2х лет у них там только одна линейка очков. Пока мерили было нормально (но ребёнок то стоит не двигается) . По факту когда забрали очки во время движения в районе переносицы они падают постоянно. Я сама в этом не разбираюсь,но почему консультант не подсказала что в переносице не должно падать. Результатом не довольна, лучше заказать в любой другой оптике. Даже дешевле выйдет. Здесь я отдала 23500,в обычной оптике вместе с линзами 16500

Была на консультации у Әбдікерімқызы Аружан. Проблем с записью не было. Врач принял по времени (только обязательно идти с медицинской маской). Хочу отметить ее компетентность. У меня киста коньюктивы. Ранее я консультировалась в другой частной клинике. Но значительного улучшения не было. А вот лечение по назначению Аружан дает положительный результат. Кроме того она приветлива, выслушала и дала удовлетворительные ответы на все мои вопросы. Выписала лекарства не очень дорогие. Тем не менее есть улучшение. Благодарю и желаю успехов.

Отвратительное качество услуг! Записывают на прием у врачу, приходишь к назначенному времени, а потом оказывается надо отметиться в регистратуре простояв очередь. Нельзя разве заранее предупредить прежде чем назначать время приема!? В назначенное время не зайти, поскольку все идут в порядке живой очереди.

Ужасное обслуживание, бардак с Очередью. Записалась за 2 дня, так пришлось ждать полтора часа. Записаный врачом рецепт для очков не корректный. В оптиках сделают лучше и дешевле.

Касса закрыто в обеденное время

Читала негативные отзывы пациентов глазной клиники и категорически с ними не согласна......Доброжелательный персонал, очень опытные врачи. Мы с дядей, инвалидом первой группы по зрению проходили ЭФИ, диагностику сделали четко, быстро и ясно. Отдельное спасибо Исмаиловой Светлане Куралбаевне!!! Профессионал с большой буквы!!! Советую, обращайтесь, нам все очень понравилось!!!

Сотрудники преследуют только одну цель: навернуть побольше бабла. Вместо нормального объяснения им важнее заполнить бумажки и выписать кучу анализов За 2 минуты приёма на 3 аппаратах сняли 8300 И ладно бы я платил за опыт человека и консультацию, после которой мне стало бы все понятно Оплатил за то, что меня послали сдавать анализы и еще тратить деньги

3 раза звонила ждала по пол часа когда моя очередь доходит отключают, не нормальные, уберите автоотвечик работайте как нормальные люди. Надеюсь с таким отношением к людям ваша контора долго не задержиться

Огромное спасибо Баетовой Анипе,благодаря ей и четко данной мне информации,я прошла обследоввния.Это важно ,когда на входе сидит грамотный человек.,владеющий информацией.

Работает до 15 :00 почему

Звезда заслужено только врачу. Внутри вся каша и катавасия со времён совдепа, так ещё и берут не по-божески. Мнимые пациенты сидят коридорах, не выходя из своих вселенных и нагло утверждают, что живая запись! А что за живая запись в инновационный век, а почему тогда по телефону записываете за год вперёд, но почему-то приходишь и узнаешь, что сами пациенты у себя на уме и нет за ними ЖИВОГО контроля, что в принципе как и в регистратуре никого не дождёшься, так и здесь маразм. А маразм, кстати, крепчал!

Звонишь записаться по направлению ОСМС, то отвечают, что аппарат не работает. Через несколько минут звонишь, чтобы записаться на платной основе, так сразу записывают. Как это понимать?

30.06 была на приеме у врача Абдикеримкызы Аружан,она сказала сделать циклоскапию. Запись у вас только в августе. Как быть? Нужно ли делать в другом центре и придти к вам? Или обязательно сдать этот анализ у вас? Ни контактов врача и соединить не могу!!! В колл центре не могут ответить на элементарные вопросы!!!!

Тексерди ! Аллергия ШЫГАР деп дари жазып берди!!

Сегодня, 3 мая не работаете? А завтра с каких работаете?

Приём 6000 тысяч, в эти деньги ничего не входить. Сразу говорят оплатите дополнительно, за тесты. Это очень удивительно, в других клиниках за 5000 полная консультация и диагностика. Так что вывод, всё завязано на деньгах.

ВРАЧИ грубые ! Не умеют налаживать контакт с клиентами ! С виду взрослые , а ведут себя как дети ! Ужасно просто !

Почему то пациенты приходят раньше врачей. И сиди жди пока они в туалет сходят, переоденется и т.д. Почему нет дисциплины???

Оптика, обслуживание ужасное! Высокомерная мадам, кое как выдавливает из себя слова. Фотографироваться говорит нельзя, с какой стати??? Я что в секретном объекте??? Хотел отправить дочери, спросить идёт или нет. Желание пропало здесь покупать

Ужасное медицинское учреждение. пришли во время по записи с 2х месячным ребенком, почему то ждали еще 20 минут. на одно время ставят чуть ли не 5-6 пациентов. персонал грубый, уровень сервиса нулевой, несмотря на то что прием от 5тыс и выше

Долго не решалась к вам прийти, из-за отзывов, но по факту все было наоборот, записалась по вотсап, приняли вовремя, с порога очень вежливый персонал, все понравилось. Благодарна клинике и Әбдікерімқызы Аружан. Теперь буду следить за зрением и выполнять ваши советы.

Отвратительный сервис. Записался заранее на 14.50. В итоге передомной очередь в 2 человека. Бардак. Не цените время ваших клиентов. Поехал в ONclinic.

Регистратура слов не понимает,невозможно что нибудь обиснят. Врачи грубые, Орет как будто бесплатно работает. Больше не ноги суюда.

Здравствуйте, можете сказать у вас лечит косаглазия у детей 5лет?

Не возможно дозвониться. Не понятно зачем Вы оставляете телефоны?

Клиника очень понравилась, единственные минусы очень сложно дозвониться, большие очереди, нет ресепшена чтоб просто узнать что то.

Здр! Здесь детского отдел.нет... только на Байтурсынова... И врачи неадекватные, грубые... И даже не дозванивашьсяяяяя. Я с детьми не знала куда ходить, ОЧЕРЕДЬ... И касса и регистратура

Не дозвонишься , все операторы занято.

Тупая клиника 0 балов, время 15:20 а они уже закрылись хотя написано до 16:30

Делала коагуляцию сетчатки, цены адекватные. Врачи хорошие!

Тут работает офигенный протезист. Вот только работает до 13:00.(((

Хорошие специалисты, к каждому пациенту индивидуальный подход

Делал коррекцию! Результатом впечатлён. Нужно записываться по телефону. (Телефон всегда брали). А насчёт неприветливого персонала (так вы попробуйте объяснить одно и тоже по три раза каждому) и насчет потраченного времени, нужно заранее всё узнавать, я наугад пришёл и тоже в пустую пол дня потратил.

Если дорожите своим временем-лучше не идти в эту больницу, администраторы якобы записывают, в итоге живая очередь. Не больница , а так

Хорошее место, несмотря на то, что все люди пишут.

Ужасное отношение клиентам, ощущение как будто на бесплатную поликлинику пришла. Записалась, но от этого толку нету. Сами знают кого пустить в кабинет без очереди.

Ужасная обслуживание и отношение к пациентам.И ещё простая дикая очередь блин

Решила сделать операцию по лазерной коррекции зрения “smile”. Операцию делала хирург Ким Ольга Робертовна. Результат отличный, вижу прекрасно! Врач профессионал и мастер своего дела. Все расскажет и максимально просто объясняет, это очень важно. Спасибо Ольге Робертовне и институту за мои, теперь, всевидящие глаза

Отвратительное обслуживание. Врач хам. Перед носом закрыла дверь, что якобы кварцуется. А сама ушла чай пить в соседний кабинет. Не стала даже дальше сидеть и ждать. Помещение душное. Не проветривается. Таблички с гардеробом нет. Для плоховидищих написаны как для супер зрячих. Кто-то написал, что похоже на аульную поликлинику. Больше смахивает на автовокзал. Грязно, душно и шумно. Больше сюда не приду. 8000 тенге за приём - за такое отношение - перебор

Алина не вводите людей в заблуждение. В главном корпусе не принимают на первичную обследование. В главном стационар, детское отделение а также операционные отделения. Насчёт приезжих: казнии глазных болезней - учреждение республиканского масштаба. Сюда приезжают лечиться со всех уголков страны. Это показатель качества. Я тут обследовался впервые в 2011 году. С тех пор каждый год хожу. Оперировали в главном корпусе. До и после операционное обследование вот в этом диагностико-консультативном отделении.

Все телефоны работают ,не знаю как вы там звоните ,помогли по всем вопросам оценка 5+!

был вирусный конъюнктивит, очень помогла Ажигалиева Майра Наримановна. Классный специалист, буду всем советовать. Персонал был вежливый. Но людей много, и в кассу часто очередь

отвратительное отношение к пациентам. откровенно сомневаюсь в компетенции некоторых врачей. зря потратил свое время посетив данное учреждение.

Обслуживание хорошее, но очередей много. Рук. отделения Муравьева Л.А. самый компетентный специалист!

Хорошие врачи, но очень большие очереди и принимают в порядке живой очереди

нету электронной очереди