Отзывы INVITRO, сеть медицинских лабораторий

Всей семьей ходим сдавать сюда анализы уже много лет. Очень удобно, что результаты приходят на почту и можно удаленно проконсультироваться по ним с врачем специалистом Ириной Сорокиной. Всем рекомендую!

Есть врач-консультант, помогает сориентировать в обследованиях, индивидуальный подход. Опытный медперсонал. Приятные вежливые администраторы. Спасибо Инвитро!

Хочу выразить огромную благодарность врачу-консультанту Ирине Сорокиной,за её профессионализм и знания,чего многим врачам в наше время не хватает.Отличный врач и психолог,сделала правильное назначение и смогла успокоить(что часто не хватает молодым мамочкам).Ирина,быть врачом-это Ваше призвание,но Вы ещё добрая и отзывчивая

Вежливый персонал, удобное месторасположение, чисто и уютно, девочки всё объяснили и рассказали, проконсультировали. Рекомендую ✨

Очень приветливый персонал, после сдачи крови на руке не сталось и следа. Врач подсказал какие сдать анализы и прокомментировал результаты, успокоил, так что все хорошо. Большое спасибо!

Прекрасная лаборатория. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдельное спасибо м/с Асель, лёгкая рука, безболезненно и быстро сделала забор венозной крови! Всё очень понравилось, спасибо большое. Лаборатории дальнейшего процветания и успехов!

Самая лучшая лаборатория для обследования детей. Новорожденному кровь взяли из Вены, быстро и четко. До этого ездили в Олимп, 3 часа ребёнка мучали искололи, кровь в итоге так и не смогли взять. Лаборанты профессиональны! Девушки на ресепшене вежливые и грамотные. Спасибо!

Отличный сервис, девочки хорошие! Все хорошо объяснят и подскажут как лучше. Полезные акции предлагают

Сегодня сдала анализы мне две руки прокололи 3 раза. Прошу предупреждать если есть не опытные медсестры! Теперь руки болят обе! Зачем учиться брать кровь на беременных? Если я плачу за это деньги

Қызметкерлердің жұмысы жоғары дәрежеде!Сапалы әрі тез!!

Сдал комплекс анализов, все быстро, чисто! Приветливый и компетентный персонал. Ирина лаборант прокомментировала все результаты анализов и дала рекомендации! Рекомендую!

Спасибо

Обслуживание на высшем уровне, рекомендую!

Админ топ

Недавно сдал анализы, вечером уже получил результаты. Плюс Ирина по результатам написала ревомендации. Что нужно еще для счатсье)

Сдавали анализы на гормоны. Все как надо + консультация врача Ирины! Хорошее обслуживание и точность !

Очень приятная лаборатория . Чисто удобно и быстро. Всем советую . Персонал приятный , девушки на рецепшн все грамотно объясняют

Сдавала сегодня анализы в данной лаборатории. Девочки супер оформили быстро. А врач вообще золото помогал объяснила все по моим симптомам. Мед.сестра взяла кровь безболезненно. Супер лаборатория приду ещё обязательно

Сдавали дочке анализы. Был приятно удивлён, на входе встретили приятные девочки админы, все четко рассказали и объяснили, молодцы! Профессионалы! Медсестры отнеслись внимательно и чутко, взяли кровь безболезненно)) на выходе из процедурного, девочки админы выдали сертификат. Спасибо!

Часто обращаюсь в данную лабораторию! Очень все чисто аккуратно , и девочка админ вежливая и приветливая. Персонал и обслуживание 10/10 спасибо .

Здравствуйте, недавно сдавал здесь анализы , очень приятный и приветливый персонал, результаты анализов пришли быстро, очень доволен обслуживанием, спасибо

Хороший бренд, с хорошим отношением к клиентам! ✌

Были у Вас сегодня с малышкой 6ти месяцев. Честно, читала отзывы и положительные и отрицательные касательные забора крови у малышей. Решила всё-таки заехать. Была приятно удивлена как девушками на ресепшене так и самими лаборантками! Девочки огромные молодцы! Чуткий подход к малышам. Кстати, хочу отметить, как мы зашли с малышкой девочки сразу отключили кондиционер. Было приятно) Сами лаборантки потихоньку, где-то играючи с малышкой нашли вену. Потихоньку, аккуратно ввели иглу. Доча даже не пикнула))) Очень рада что попала именно сюда! Советую

Қызметкерлердің жоғары дәрежедегі жұмысы үшін, күн сайын анализ тапсыруға дайынмын. Үлкен рақмет, барлығына баруға кеңес беремін!

Вызвали на дом на забор анализов , договорились о времени с 7 до 8 утра . Бригада приехала , нет чтоб позвонить в дверь, они позвонили на сотовый, никто не взял трубку и бригада уехала . Зачем Звонить на телефон если дали адрес и назначили время! Ужасно! Второй раз у них так! Человек ждал , а они не соизволили даже в домофон позвонить! Кто так работает вообще!

Сегодня сдавала анализы на гормоны и хочу отметить прекрасную Елену на ресепшене. Приветливая, спокойная, обслуживание на 5+. Забор крови делала Асель, тоже хочу выделить эту умничка,ибо чувствуется профессионализм, все четко, без боли. Милые девушки, спасибо Вам за теплый прием. Мне есть с чем сравнить, в других лабораториях сталкивалась с хамством и равнодушием, здесь все иначе . Дайте им премию)

Хороший сервис, быстро выдали справку для налоговой.

Быстро, доступно, вежливо!

Очень милый персонал,дали ребёнку вкусняшки,при взятии крови практически не плакал ,молодцы)))надеемся на быструю готовность анализов.

Нормальная медицинская компания, сдавал анализы. Всё быстро получил

В этом филиале работают замечательные сотрудники, компетентные и очень доброжелательные. Высокий уровень сервиса. Спасибо Вам!

Отличный персонал. Так держать

Всегда пользуемся этой лабораторией . Все четко и в срок . Всегда дают какую-то скидку ) Медсестры хорошие

Сдавали с дочерью анализ крови из Вены, в другой клинике не смогли взять из тонких вен. Но здесь нам выпала удача попасть на опытного Медика

Все понравилось!

Не часто пишу отзывы, но на данный момент не могу пройти мимо. Ранее сама сдавала неоднократно анализы в данном филиале Инвитро. Всё было на уровне. В этот раз возникла необходимость сдать анализы моему 8ми месячному сыну. Расширенный анализ крови, ферритин и уровнь сывороточного железа. Прошли в кабинет, там находилась девушка лаборант, зашёл следом молодой парень лаборант. Брала анализ девушка, парень помогал держать ручку ребёнку. К слову анализ брали из вены. Девушка не могла очень долго найти вену. Решили попробовать другую ручку и вроде как вену нащупали. Перед тем как взять, девушка помолилась

У вас на ватсапе есть человек??? Полтора месяца со 2 января не могу получить ответ!!!

Очень ужасно. Помимо того то, что вместо одного раза , четыре раза прокололи вену , так очень сложно найти результаты анализов. Вот пытаюсь разобраться в ихнем сайте , как же всё таки наити результат , ведь отправили не всё, хотя обещали за сутки , никак не могу добиться. Видимо надо будет опять ехать и разбираться. Сайт никакой И

Сдавали пцр для вылета заграницу, понравился очень вежливый и квалифицированный персонал, все сделали быстро и четко, большое спасибо :)

Почему уже второй день не отвечаете на звонки?

Мне кажется вся лаборатория просто обманщики зарабатывающие на здоровье людей! У дочки началась аллергия. С утра поехали сдавать ей анализы, общий расширенный анализ крови, биохимический анализ крови+иммуноглобулин Lge (показывает уровень аллергической реакции)+педиатрический аллергологический набор. Заодно решил сдать свои и сына анализы, общий расширенный анализ крови, биохимический анализ крови+иммуноглобулин Lge (показывает уровень аллергической реакции). Приходят результаты, а там показывает что аллергия не у дочки, а у сына. Звоню в колл-центр разбираться и объясняю что нам завтра идти надо с результатами к аллергологу и записаны уже на прием. Оператор говорит «оставьте заявление и 1-2 недели будем разбираться», это решает начальство. Причем ни одного телефона начальства нету нигде и никто не дает. Едем с детьми в филиал где у нас брали анализы. Говорю им тоже самое, ну и они мне в ответ «делайте снова анализы за свой счет или ждите что решит начальство» и то что ребенок у меня весь чешется, сидит на одной воде дожидаясь анализов и приему аллерголога им без разницы. Я ведь оплатил за анализа почти 150 000 тенге и получил кота в мешке. Мы не знаем наши крови они перепутали или вообще непонятно чью кровь исследовали и насколько качественны их результаты. В итоге экстренно пришлось ехать сдавать в другой лаборатории. Буду писать письма во все инстанции, чтобы их проверили, потому что таким образом они могут испортить жизни многим людям и вернули мне деньги. Но так я это не оставлю!

Сдала анализ 6.12.21г и до сих пор жду результат. Кормят завтраками. Признайтесь что потеряли просто анализы и пусть заново возьмут или верните деньги. А разговаривают как хамы

Рекомендую это место, потому что девочки молодцы, все сделали аккуратно, сдавал кровь на анализ. Ничего не почувствовал, хотя обычно мне плохо становится. Чтоб вы понимали, прям совсем ничего. Очень крутые, рекомендую, везде бы таких медсестёр, докторов.

Обещали что пцр будет готов к 8:00,но пцр так и не пришел,потом еще раз позвонил сказали ожидать до 13:00 так и не пришел пцр и работа оператора не очень

Сегодня сдавала общий анализ крови и биохимию огромным списком. Очень понравилось как медбрат Ислам взял кровь, безболезненно и с первого разу. А раньше где только не сдавала - все медсестры никак не могли взять у меня кровь с первого раза и жаловались что она у меня вообще не идёт (( Огромная благодарность Исламу, даже не знала что могут вот так сразу и без боли набрать три пробирки! Ps девушка на ресепшн быстро и вежливо обслужила

Самый лучший вариант здат ПЦР тест 6990 тг ! Можно через электронку получит в других лаборатории Инвиво 6500 пишут +1000тг беркут 7500 обходятся !!! А тут супер все четка ровно объяснят как здать ПЦР тест советую итти сюда!

Сама сдавала анализы у них в пролом году - очень вежливый и обходительный персонал, сегодня обратились с дочей - 4 месяца, чтоб сдать кровь из пальчика, хочу поблагодарить молодого человека, в процедурном кабинете - очень аккуратно взяли кровь, ребёнок даже не заплакал, все с комфортом для малышки)) надеюсь, в следующий раз попасть именно к нему!) спасибо ещё раз!

Обслуживание на низком уровне. Сегодня приехала сдать анализы, очередь огромная из-за того, что не принимают.

Хорошо берут кровь из вены и не больно. Всегда вежливый персонал

В этом филиале не могут брать кровь из вены грудничков. Совсем неопытные лаборанты, такое ощущение, будто студенты практикуются на пациентах. Моей малышке все вены на обеих руках прокололи, и не смогли попасть, в итоге направили нас в головной центр.

Доброго времени суток! 24 августа я обратилась в лабораторию для сдачи ОАК ребёнку 2-х месяцев из пальчика. Хочется выразить благодарность персоналу лаборатории, начиная с Колл-центра, где чётко и ясно ответили на все интересовавшие меня вопросы по времени приёма анализов. Девочки на ресепшен - очень вежливо и оперативно делают свою работу, отдельное спасибо мед.брату, который сумел найти подход к ребёнку и быстро, безболезненно, профессионально взял кровь из пальчика, что ребёнок даже не заплакал. Нареканий к лаборатории у меня нет, остались только позитивные эмоции после посещения этого филиала.

Ужасная лаборатория, если собрались уезжать не советую тут сдавать пцр тест, результаты одному не прислали , а другому в последний момент прислали чтоб переделали.так понимаю их теряют. Ни когда больше не буду обращаться в эту лабораторию

Впервые пишу отзыв. Но реально возмутило отношение. Ходила в этот филиал несмотря на то, что далековато от дома. Так как мед.персонал хороший и вовремя все делали. Но сегодня девушка на ресепшн Рахиля испортила все. Я зашла придерживая маску одной рукой, так как ношу очки у меня - 17 оба глаза. И стекла запотевают. А без очков, понятно я не увижу ничего. Так она мне заявляет "Маски никто не отменял". Никто не говорит об отмене и я придерживаю её. Надеюсь, она когда нибудь будет в таком же положении и ей ответят именно так. Обязательно расскажу всем, какая хамка сидит у вас на ресепшн. Чтобы другим с утра не портила день.

Ужасное обслуживание. Пришли пораньше сдавать ПЦР. Сказали анализы после 13.00 и выставили нас за дверь. Внутри нельзя ожидать!!! Со мной была бабушка лет 80, а на улице жара!!! Никому не совету

Здравствуйте.Сдала вчера пцр тест с ребёнком в 13:50 ,ребёнка уже вышли в 15:08,уже восьмой час вечера ,моего результата нету.У меня утром вылет.Если есть какие либо подозрения почему заранее не предупреждаете ,что требуется дополнительное время?Я на вас претензию напишу в Министерство Здравохранения.Я 100% была уверенна, что не подведете ,что получу во время все,а тут такое.Вы понимаете ,что у меня запланированный тур,за которые я отдала большие деньги. Иду теперь экспресс сдавать за 25000тг.,я это просто так не оставлю.Нервишки вы мне хорошо потревожили.Никому не советую эту лабораторию !Не ходите сюда!

Хороший мед.центр, персонал очень вежливый, администратор приветливый, на все вопросы отвечает, все расскажут и покажут! Медсестра лучшая, наверно, из всех, что приходилось встречать. Даже не поняли, как взяли кровь на анализ))) Советую этот мед.центр! 5 звезд!

Сдавали семьей анализы в лаборатории, замечаний нет. Приняли быстро, обслужили вежливо. Персонал аккуратный. Обратимся еще раз.

Пользуюсь услугами лаборатории довольно давно и часто. Совсем недавно сдавала анализы на Ковид методом ИФА и по 2 показатлям. Нравится абсолютно все : вежливость и отзывчивость персонала, спокойная обстановка , отсутствие очередей. Результаты пришли довольно быстро , практически через день. У них вообще бывают очень интересные предложения и акции .

Хороший центр. Быстро и своевременно. Большой ассортимент анализов. Правильное обслуживание и быстрые результаты. Спасибо вам и успехов в работе!

Хороший офис Инвитро. Доброжелательный персонал. Кровь берут безболезненно. Результаты анализов приходят быстро на почту.

Почему нельзя поставить 10? Лучшая лаборатория! Все очень быстро, без очередей и заморочек, пришел - сдал. Хочется отметить высокий уровень обслуживания, вежливый и приветливый персонал, чистоту. В общем, всем рекомендую!

Прочитав отзывы, немного опасалась идти в данный филиал ИНВИТРО, но, как оказалось, зря. Внутри чисто, опрятно. Сотрудники в масках, имеется антисептик. Мне измерили температуру. Администратор доброжелательная приятная девушка, все рассказала, объяснила. Медсестра довольно молодая, но при этом явно опытная. Кровь взяла аккуратно и не больно. Постоянно спрашивала о моем самочувствии во время забора крови. Также, мне показали маркировку пробирок, в других лабораториях такого не встречала. Результат был готов в тот же день, вечером. От этого места остались только приятные впечатления.

Всегда быстро готовы результаты. Девушки на ресепшн вежливые, терпеливо отвечают на каждый вопрос

Сегодня сдавала кровь из вены, спасибо большое девочкам за оперативность. Кровь взяли безболезненно, на счёт результатов все объяснили

Круто

Операторы лаборатории сами не знают, где находится лаборатория. Ужасное обслуживание. Не удивлена, что клиентов мало.

В пятницу (04.06.21) сдавали анализ ИФА на ковид, ребенку 2 года. Делал молодой парень. На вопрос: сможете у ребенка взять? Последовал ответ: Давайте попробуем. Взяли кровь из вены, промямлили, что кровь слишком густая, поэтому на ОАК кровь возьмут из пальца. Закралось подозрение, что анализ сделать не смогут. Так и получилось, 05.06.21 позвонили днём и сказали что анализы не получилось сделать. В этот филиал больше ни ногой, а уж тем более, ни рукой, ни пальцем. Делайте выводы сами. С ситуацией персонала, который не имеет опыта по взятию крови у детей такого возраста, прошу разобраться!!!

Обращаюсь только в инвитро с ребенком. Так как ближе к дому этот филиал, ходим к ним. Пока нареканий нет. Полгода каждый месяц сдавали ребенку анализы, кровь с вены. Всегда попадали.

Пришла сдать анализы, до конца работы ещё час. Не приняли, потому что оформлять долго!!!!! Все аргументы отклоняли!

Плохое обслуживание, как в советском времени. Сухо, грубо, как будто мы им должны.

Ну что сказать, даже не мог дозвонится. И туда и туда звоню не берут(

три раза пытались дозвониться и бесполезно .только и успеваем деньги на телефон закидывать,по 5 мин звонки идут.вы чем там занимаетесь ????

Не ходите сюда.Сервис плохой

у нас в стране когда нибудь будет все работать так как надо, но не в этой жизни походу. что там у гос.поликлиник требовать если частным вообще все равно. не дозвониться. нигде не отвечают. просто в стену долбишь и все. хрень полная.

Кто читает комментарии,не ведитесь на положительные, лаборатория держится только нескольких медсестра Есть конечно шанс что вы попадёте на них Остальные просто непрофессионалы,начиная от руководителя отдела,которая ничего кроме извините не знает. Никаких решений проблем не происходит,обращалась только из-за медсестры Динара,а так давно всех их послала. Контакт центр отстой Короче у них такой барак,как в гос.поликлиннике Хотите без нервов обращайтесь в другие

обслуживания на высоте и по выходным можно сдавать анализы, спасибо INVITRO

Идеальная лаборатория анализов. Девушки на ресепшене просто ангелочки. Ходим всей семьей копим бонусы потом на них хорошо можно экономить❤️

Медсестра Камила очень классная, профессионал, очень рада что попала именно к ней

Доверилась вашей компании, сдала ребенку ОАК, хотела срочно, отказали, ну ок. Жду вечера, мне приходит пустой анализ якобы нужна пересдача. Вы издеваетесь? Ребенка с температурой должна опять таскать туда? Кровь брал с пальца молодой парень-интерн. Он раньше не мог найти вену ребёнку. Почему новеньких, неопытных допускаете пациентам? Мне нужен был срочно этот анализ, теперь опять ждать? Больше не пойду сюда. Просто зря потеряли время!

Очень приятные девушки на ресепшн. Также хотелось бы отметить- пишут что анализы будут готовы в течение 1-2 рабочих дня, однако всегда они готовы уже вечером.

Единственный номер коллцентра вторую неделю не поднимают трубку. Поставила на автодозвон, бесполезно, если вам не нужны клиенты, надо байкотировать

Хочу выразить вам благодарность. Мне нужно было сдать доче общий анализ крови и многие клиники и лаборатории делали проблему из того, что взять кровь надо из пальца. Сегодня мы были в Филиале на Навои. Алматы. Нас обслужили очень быстро и вежливо, конечно дочь ничего сдавать не хотела. Ей подарили красивый сертификат, что она молодец. И результат уже пришел. Это круто. Большое спасибо!

Здравствуйте у вас врач акушер гинеколог есть? Есть ли у вас кабинет?

Блин, почему у вас лаборанты всегда грубые(

Здравствуйте принимаете ли картой?)

Отличный персонал. Приятные девушки на ресепшн. Ходим всегда

Хороший персонал. Девушка Виктория хорошо объяснила как готовиться к анализам. Очень приятная и вежливая, ей отдельное спасибо!

Все понравилось, к сдаче анализов у ребёнка с вены отнеслись аккуратно.

Единая справочная не работает!

Были сегодня в филиале, который в орбите. Девушка на ресепшене

Указано, что отделение открыто. По факту закрыто. Зря ехали через весь город. Информация в справочнике не актуальная

Здравствуйте подозреваю сахарный диабет, так у меня привкус сахара во рту. скажите на сахар анализы могу сдать? Ценну? И как нужно натощак приходить!? И результат сразу или на почту с расшифровкой пришлёте?

Долгое обслуживание на регистратуре. Надеюсь, хоть анализы качественно делают.

Молодцы, девочки на кассе работают отлично. Правда, медсестра была не приветливая, но сделала все хорошо. Посоветовала бы, зимой почаще протирать у кассы, тк там было очень мокро и грязно.