Отзывы Immunotest, лаборатория иммунологии

Спасибо Лаборатории Иммунотест! И отдельная благодарность Анель - девушке на ресепшн на Габдуллина 25! Цены приемлемые! А главное , за оперативную обратную связь! Буквально за полчаса нашла вас в 2ГИС, узнала цены, вернее спросила в чате на ватсап и мне тут же ответили, на удивление цены низкие, чем в других лабораториях и ещё и успела доехать до закрытия сдать анализы. Очень было приятно

Было бы отлично, если бы в 2гис обозначали выходные дни. Сегодня приехали с ребенком, поцеловали дверь и уехали. Тут написано что работают, на звонки не отвечают

очень хорошо, только помещение маловато и с утра людей много. классная медсестра попалась, я обычно плохо переношу и сознание теряю, в этот раз все прошло нормально)только плохо было, но это для моего организма норма

Хорошая лаборатория, очень понравилась медсестра, к сожалению не посмотрели ее имя

На днях сдала алергопробу на лидокаин Было намного дешевле чем в других клиниках, поэтому сдала тут Примерно в 11 была очередь, но двигалась быстро В основном приходят семьи с детьми из-за этого наверное и немного очередь появляется Анализы взяли быстро, сказали будут готовы на следующий день, а по итогу через 6 часов уже были готовы

Хотела поблагодарить мед сестру Алиту, за корректность, отзывчивость и профессионализм! Всегда сдаем анализы из дома, ни разу не подводила.

Заранее позвонив,уточнили стоимость анализов,уточнили адрес, сказали Габдуллина.по приезду оказалось есть несколько филиалов,один из которых был ближе к дому,чем этот.хотя я спросила адреса,на что получила ответ только Габдуллина,так же не сказали что анализы действительны всего лишь месяц.главное,чтобы приехали.и очень странно,что именно детская стоматология на Гоголя направляет только в данную лабораторию,даже имеется бумажка у врачей,которую дают пациентам

Отличная лаборатория. Оператор Динара перезвонил, всё объяснила, выслушала, разъяснила, ответила на все вопросы. Внимательный персонал. Несколько раз сдавали там аллергопробы детям- всё проходило хорошо. И цены доступные. Спасибо Вам.

В целом, все отлично. Результаты были готовы на следующий день. Мы приехали до 10, была большая очередь, но она оперативно очень двигалась. Забор крови был безболезненный, с ребенком мягко говорят, хоть она и рыдала на стуле от испуга

Были здесь с ребёнком (5 лет) в начале мая 2022 года, в филиале на Габдуллина. Приехали в 8 00 утра - очереди было не так много, я даже на работу успела к 9. При заборе материала использовали тончайшую иголку-бантик, ребёнку было не больно. Через 2 недели мне понадобились результаты, но на сайте через ваучер я уже не смогла их посмотреть, т.к. страница была не найдена. Я обратилась в службу поддержки и приятная девушка по имени Динара в PDF формате отправила мне наши результаты на вотс ап. Спасибо большое всему коллективу Иммунотест!

Ужасная лаборатория

Анализы берут быстро и безболезненно,вежливый персонал

Кассирша грубиянка

Все быстро,четко,аккуратно. Ребенок сказал не больно взяли кровь. Благодарю ♥️

Оператор на ресепшене Динара очень оперативно и чётко решает возникающие вопросы. Большое спасибо.

Не дозвониться!!! Звонить без полезно трубку не берет

Ужасная лаборатория! Персонал некомпетентный, грубит, ведут себя так будто одолжение делают. Девушка в регистратуре сидит с вечно недовольным лицом. Медсестра в процедурном берёт кровь даже не поменяв перчатки, все трогает грязными руками, хотя цена расходных материалов оплачивается отдельно, компетентность ее тоже оставляет желать лучшего. Полная антисанитария. Никому не советую, поберегите нервы и деньги.

Здравствуйте. Я бы хотел сдавать анализы завтра утром. Пцр. Будет ли готов оно до вечера? Спасибо

Ужасная лаборатория а именно медсестра, не могу выразить словами и описать, эту псевдусестру, не могла найти вену у ребенка, он у меня терпеливый и всегда переносил спокойно когда берут кровь из вены, ведь все быстро проходило, а она залезла шприцом под кожу и как будто искала там комод, он начал кричать, визжать, у него было столько боли в глазах, у ребенка, который всегда нормально относился к этой процедуре именно к уколам. Честное слово хотелось сделать так в ответ.... Оттуда при мне в таком состоянии вышли 3 детей, совпадение? Не думаю.

Цена ПЦР здесь ниже, чем во многих лабораториях! НО проблема в сроках: по срочному ПЦР по телефону ответили: результат через 3 часа, при сдаче анализа сказали 4-5 часов , итого уже больше 5 часов прошло - сайт пишет нет такого штрих-кода и не даёт анализ, а указанные номера телефонов в 16.30 отвечают, что рабочий день уже закончен.... И как теперь получить анализ? За что взяли повышенную оплату за срочность??? Ведь я же рассчитывала получить к определённому времени результат. .

Ужасный персонал, ужасное отношение, результаты анализов выбивать надо. 21 век, у Олимп приходит смс о готовности. А здесь на сайте нужно кучу раз забивать свои данные, звонить, выслушивать хамское отношение персонала. Не траться нервы, не ходите в эту лабораторию. Ужас только в странах снг, платишь ещё и потом бегаешь за ними, никакого сервиса

Отправил стоматолог в данную лабораторию. Ребенку не могли найти вену, по два раза на каждой рук кололи и елоизили там иголкой, ребенок кричал от боли и испуга. Еще плюс брали с пальчика кровь. Ок. Результаты пришли, но нет одного результата анализа. А трубку не берут, то занято

Как я должен узнать, что в субботу вы не берете аллергопробу, если вы вообще не берете телефон? Мало того, что нет сотового, а по старинке городской номер, пришлось закидывать единицы, так и толку нет звонить. В итоге отложили анализы на понедельник, отставил в форме на сайте обратный звонок на 8 утра в понедельник и конечно никто не позвонил. Звонил с 8 до 9 утра и никто опять не взял. Приехали опять на габдуллина, так оказывается детей только с 3 лет тут принимают, а детская медсестра только на Масанчи. Так почему нигде это не написано в 2 ГИС и в субботу ресепшн не сказал. Пришлось ехать на Масанчи.

Во-первых, некоторые клиенты заходят в лабораторию без маски, либо с маской на подбородке, почему персонал закрывает на это глаза? Во-вторых, получить результаты анализов через сайт просто нереально, у лаблраторий-конкурентов эта функция намного проще и удобнее.

Никому не рекомендую эту ужасную лабораторию!11 го августа сдавала пцр тест результат вышел с опозданием только через 3 дня и то у них сайт не работал сама 10 раз звонила и узнавала результат, у меня вышло отрицательный , потом они отправили мои данные в базу егов как будто у меня положительный! Я опять позвонила в ресепшн она сначала сказала что не знает, и это им не касается а второй раз все таки призналась что мой ИИН с кем то перепутали и обещали исправить. Но прошло бл*ть 3 недели моя проблема все не решена до лаборатории невозможно дозваниваться про обратную связь вообще молчу! Надеюсь мое это обращение будет рассмотрено и ближайшее времени решать мой вопрос.

Пристально выбирал лабораторию для сдачи анализов. По рекомендации знакомых пришёл в данный филиал. Цены приятно удивили, девушка на регистрации приветливая и сделали всё аккуратно и быстро (результаты посмотрел на сайте). Однозначно рекомендую.

Был несколько раз. Приветливая девушка на регистратуре, быстро сдал анализ , получил результат. В помещении чисто и убрано.

Пришли за 30мин и отказались принимать нас, персонал грубил.

Ужасное место, ужасный персонал. Слово «медицинское учреждение» ну никак не ассоциируется с данной организацией. Стоим с утра 07:50, очередь, подходит какая-то хабалистая женщина и с наездами начинает говорить с женщиной у которой на руках ребёнок. Затем в 07:58 орать что у неё рабочий день с 8 утра. Жесть. Как оказалось эта и есть та самая медсестра, которая трубку поднять не может и ответить. Адская «лаборатория», больше похожа на привокзальную забегаловку из советского фильма.

Просто не берут телефон

Не рекомендую идти в этот центр. Только время потеряла.

Мне все нравится. Девушка на ресепшене приятная очень, медсестра тоже. Даже не почувствуешь когда берут кровь. Цены приемлемые, мне как постоянной клиентке скидки делают всегда

Если вдруг решите сдавать анализ на аллергию на какой либо препарат, то лучше с собой его принести. Потому что кровь они могут взять, а результаты не выйдут, потому что у них нет препарата в наличии. Или же заранее позвонить и узнать у них, нужно с собой приносить или нет. (Хотя я звонила, но мне не сообщали об этом). Аптеки рядом нет, придется ходить и искать препарат. В конечном итоге один из анализов решили сдавать в другом месте.

Самая худшая лаборатория, сдавала тест на пцр. В приёмной девушка грубила, ели отвечала на вопросы через не хочу. та которая женщина принимала анализы тоже грубая, долго капалась в носу после чего мне стало плохо. С такой лёгкостью говорит если не получится придешь повторно сдавать , будто у людей много времени и на повторно сдавать-деньги подбирают с земли. Не рекомендую никому и сама больше не приду

Самая худшая лаборатория! Подводят не впервые! Не владеют достоверной информацией! Нет никаких предварительных уведомлений! Халатное отношение! Человеческая некомпетентность, недооценка всей серьёзности ситуации при выполнении им своих должностных обязанностей! Зря потраченное время, особенно- нервы ! Цены привлекательные, а качество на низком уровне!

Пришли в субботу в данное отделение, стояли и ждали открытия ( людей было немало), но никто так и не открыл, не взял трубку. Как мы должны понять ваш график, если на сайте и в 2 гис указано, что суббота у вас рабочий день? Почему дезинформируете людей? Почему на сайте не было информации , что у вас выходной день сегодня? Полнейшая безответственность!

Отличная лаборатория. Взяли кровь на анализы безболезненно. Результаты посмотрел на сайте. Есть своя парковка. Цены дешевле, чем в других лабораториях.

Очень разочаровала Иммунотест лаборатория. Результаты анализов неверные. Пришлось проверять в других лабораториях.

Обычно нет очередей с 10 до 11. Быстро и аккуратно. Результаты в основном на следующий день.

Сдавали кровь с дочкой 3,5 годика на аллергию для стоматолога. Отлично все прошло, без единого возмущения со стороны ребенка. Рекомендую. Правда мальчики тут плакали, а девчонки все нет, ну порог болевой видать выше у девочек, но работают хорошо.

Обещали отправить анализы в понедельник на почту, так и не отправили, позвонила во вторник, анализы не все оправили на почту, приходилось каждый анализ проверять, т.к отправляли частями, нормально информацию не дают, очень разочарована, раньше было обслуживание на много лучше, пока не позвонишь анализы не отправляют, хотя заплатила не малую сумму, руководство обратите внимание

Результаты отправили вовремя на почту. Анализы сдали 03.09.20 (четверг), ждала в понедельник. Но отправили в субботу. Спасибо!

Если вас сюда отправила стоматология сдать аллерготест для ребёнка, чтоб лечить зуб с анестезией, а лечение требует срочности - то вообще не рекомендую эту лабораторию! Сдали тест утром 3.08 , сегодня позвонила, результат пообещали только завтра 5.08 с часу до 16:00! Значит к стоматологу мы сможем попасть только 6.08, это получается трое суток ребёнок терпит боль! Если б знала в жизни сюда не обратилась. Полно хороших лабораторий, где результаты скидывают на сл. день.

Мне все понравилось. Сюда нас направил стоматолог так как ребенку 5 лет требовалось лечение зуба с анастезией. Приехали в 8:03. Перед нами был один человек. Все чисто, бахилы выдали, температуру померили, санитайзером руки обработали. Девушка на ресепшене быстро выдала чек, записала данные куда скинуть результат, озвучила график работы и график выдачи бумажных результатов. Цены приемлимые. Зашли в кабинет, ребенка отвлекли вопросами, в вену попали сразу, кровь взяли быстро. Ребенок даже заплакать не успел. На следующий день место от укола можно было найти с трудом. Результаты получили на почту на следующий день после обеда.

Мы приехали забрать результаты в 16-30, уже было закрыто. На двери написано,что до 11-30! Почему недостоверную информацию даёте?

Почему для маленьких детей нет иголок бабочек? Мало того, медсестра не могла найти вену ребёнку, обе руки ковыряла. Пошли в эту лабораторию потому что стоматолог направил. Обычно сдаём анализы возле дома, там моментально и вену находят, и безболезненно делают забор крови.

Анализы пришлось перепроверять. Нет доверия к этой лаборатории.

Замечательный персонал

Удобно, быстро и оперативно! Девушка на ресепшн-кассе шустрая и коммуникабельная. Моментально отвечает в почте на письма)))

Цены не высокие , обслуживание хорошее. Мне нравятся. Рекомендую

Всё отлично работает

уютная атмосфера в помещении!