Отзывы ОЛИМП, сеть клинико-диагностических лабораторий

Анализ алатын опыт бар адамдарды алсандаршы жас кыздарды отырғызып коясындарда сасқалақтап алады 6айлык баланы шырылдатып.

Хотела бы поблагодарить Гульмиру Гибратовну за профессионализм

Хотела поблагодарить Гульмиру. Попросила приехать пораньше перед школой ребёнка, ровно в 7.30 была у нас. Сынок не плакал, все сделала четко, без боли. Мамочки вызывайте Гульсим. Она профи с детьми. Олимп я была удивлена вашим отличным сервисом .

Недавно обращалась к вам для сдачи крови ребенка и анализов. Очень быстро и безболезненно взяла анализы, сама даже не заметила и ребенок тоже. У медсестры Гульмиры легкая рука. Огромное спасибо, что есть еще такие опытные медсестры.

Благодарю медсестер за профессионализм и доброе отношение, были у вас 6 сентября 2022 в 12:15

Ужасное обслуживание, не стоит тратить время сюда ехать, грубая девушка сидит на регистрации!!

По телефону говорят одно, приезжаешь и говорят другое. Сами не знают как у них все работает, потерял пол дня из-за некомпетентности оператора

Регистратор Алянурхан и Шахриза все четко и ясно объяснили насчёт анализов

Быстро ответили на вопросы

Обратилась сегодня к вам, утром не работала интернет но регистратор Асем всё грамотно объяснила, спасибо ей большое, завтра приду сдавать!

Ребёнку 3 месяца Апашка (в очках) и ее коллеги взяли все анализы для операции. Молодцы хорошо все сделали, Рахмет большой. Хоть и венки не видно, она молодец нащупала аккуратно проколола, до этого в поликлиники не могли взять ещё и сказали кровь слишком густая, мало воды даёте!

Благодарим Бекмуханбетову Бибигуль! Золотые руки

Рабочее время указано 24/7, но почему то к 5 часам утра лаборатория была закрыта

Быстро сделали ПЦР и я успел на вылет. Спасибо

Олимп Шевченко 89Б регистратор Қамар очень оперативная, приятная, вежливая девушка. Всё заполнила, направила, всё очень быстро и качественно

Хотела сказать спасибо за то, что медсестра Бибигуль хорошо и безболезненно взяла кровь. Я вообще ничего не почувствовала

Уважаемый Олимп! Обновите информацию о приеме анализов на своём сайте. На сайте указано, что в лаборатории на Шевченко приём бакпосева на дисбактериоз принимается в выходные дни с 08:00-13:00. По факту в воскресенье утром приехала сдать анализ, а лаборатория не работает у них. Нормально? Специально приехала сдать именно этот анализ в выходной день рано утром! Информацию на сайте нужно обновлять своевременно! Люди планируют, тратят время и едут, в итоге придётся приезжать повторно с другого конца города, тк приём именно этого анализа проводится только на Шевченко

Добрый день! Вчера сдала анализы в этом филиале и очень хорошо обслужили. Спасибо девочкам большое! Девочка на второй кассе посоветовала гормональный фон по акции, спасибо ей, благодаря ей сэкономила денег. И девочке на первой кассе тоже очень благодарна. Очень грамотно объяснила подготовку на московские анализы! Девочки Камар и Асем очень вам спасибо! Завтра приеду на московские анализы! И медсестры там очень хорошо безболезненно берёт кровь. Всё очень профессионально!

Спасибо девочкам Шахриза, Камар их качественную работу. всегда улыбаются и приветливы. все рассказали и предупредили о подготовке к анализам.

Лаборатория хорошая чистая персоналы очень приветливый все не торопясь объяснили . Девушка консультант Камар все подробно объяснила на мои вопросы . Рекомендую всем . Уйдёте с хорошим настроением . Будьте здоровы .

8 минут для ожидания ответа оператора очень уж много

Сегодня сдавали анализы . Очень понравился сервис. В лабаратории чисто уютно в очереди не стояли. На ресепшене девушка очень вежливая и приветливая.процедурная медсетрой кровь берет безболезненно. все очень понравилось всем советуем

Сдавал ПЦР, результат пришел за 6 часов

В течение недели звонила постоянно, чтобы узнать по поводу анализа бак посева. Мне постоянно давали разную информацию, одни говорили что такой анализ есть, другие твердили о том, что его нет. В итоге-он есть. Я заранее узнала можно ли взять пробирку, съездить к своему врачу для сбора и привезти к ним(Олимп) в лабораторию, мне сказали-да. Вчера мы приехали в филиал по Шевченко (так нам посоветовала девушка из колл-центра), я подошла за пробиркой, девушка с ресепшена сама не знала что я хочу, ушла куда-то, потом говорит «у нас нет никаких пробирок, можете взять баночку под мочу»

Уборщица Бердыханова хамка, на регистратуре девушка смеётся над клиентом, Олимп самый худший сервис

Написано, что работает круглосуточно, на входе тоже написано круглосуточно, приехала сюда, закрыто(

Сдавала анализ Шевченко 89Б, очень понравилось спасибо, Сунурова Шахриза все объяснили помогли, на всё вопросы хорошо ответила, спасибо большое, мне очень помогли

Сдавала анализ Шевченко 89Б, очень понравилось спасибо, Сунурова Шахриза все чётко объяснила помогла , на всё вопросы вежлива отвечали , Всем спасибо большое, мне очень помогли

Грамотный , вежливый персонал , лично хочу поблагодарить регистратора Гаухар сначала всё рассказала , посоветовала как лучше сделать чтобы по срокам не опоздать , так как нужно было вылетать самолëтом . Всё отлично .

Только что приехали на Шевченко 89Б , хотели ПЦР сдать, закрыто. Зачем указывать, что круглосуточно? Обманывать людей?!

Приехали сегодня утром с другого конца города с пожилым человеком. Охранник сказал что с сегодняшнего дня до понедельника закрыто на ремонт. Но, в официальном сайте, инстраграмме не было опубликовано информация! Прошу обратить на это внимание.

Постоянно сдаю только у вас анализы медсестры просто

Сәлеметсіздер ме! Мен сіздерде бірнеше рет анализ тапсырдым. Қызмет көрсету сапасы өте жақсы ұнады, кан алатын медсестра қыздар ауыртпай тамырды бірден табады . Регистратурадагы қыздар өте сыпайы әсіресе Қамар деген қызға алғыс айтқым келеді жоғалған затымызды тауып тауып берді өз жұмысын өте жақсы атқарады әрі сыпайы мәдениетті .Жұмыстарыңызға табыс тілеймін!

Не первый раз обслуживаюсь у вашей компании. Хочу выразить огромное мое возмущение по забору витамина «Д» у ребёнка до года. Пришли на сдачу, сказала сразу, что ребёнок кушал 1,5 часа назад плотно, но час назад пил немного грудного молока, на что медсестра сказала подождите хотя бы пол часа, впервые сдаём, удивилась, но сказала, что у меня выбора нет, посидим ещё и подождём сколько надо, ведь главное результат. Через 15 минут вышла к нам в хол та же медсестра и сказала заходить, на что я посмотрела часы и сказала, что прошло всего 15 минут, уточниться, что ещё рано, не пол часа, на что она ответила, что нормально и пока люди в очередь не встали зайти. Я медсестра или она? Все же работу должны знать они лучше и если была вероятность, что кровь свернётся настоять на том, чтобы ещё подождали, я и не была против. В итоге на следующий день позвонила, сказала, что в лаборатории кровь свернулась, надо придти на повторные анализы и не есть за 2-3 часа, на мое возмущение почему она тогда настояла на заборе говорит (на казахском, поняла только смысл): «Вы же сами корчили лицо, вот я и решила взять». Common. Что это было? Я не стала спорить уже дальше, побоялась, что на повторном может что-то сделать, ребёнку. Не скрою тот факт, что она очень хорошо нашла вену у ребёнка, быстро все сделала. Прошу просто объяснить своему персоналу, чтобы профессионально выполняли свою работу и тактично разговаривали с клиентом по телефону, ни одна мать не захочет по несколько раз разрешать колоть своего ребёнка и чтобы делали забор крови лишний раз. Второй раз быстро тоже обслужили. Спасибо!

Для информации, УЗИ с 8 утра до 13:00

Кайырлы кун!мен осы лабораторияда бирнеше марте анализ тапсырдым!Маган Камар деген Регистратор өте унады,өте мейірімді кыз,кай кезде барсан жаксы жауап береді,еңбегін жана берсин!

Сдавали маме анализы на ресепшене приняла очень вежливая компетентная девушка Шахриза. Медсестра которая берет кровь Айгуль тоже очень хорошая . Спасибо девочкам за оперативную работу!

Кеше 18:36 да келип Пцр тест тапсырдым, сагат 21.00 да результаты шыкты. Улкен Рахмет . Сервистеры оте жогары . Кассир Санияга рахмет барин тусиндирип жаксы консультация берды!

Хорошая клиентоориентированность и профессионализм ! Лаборатория отличная, я довольна . Пришла сдавать пцр тест для поездки заграницу и забыла загран паспорт , Девушка на стойке приемной Алина пошла на встречу и сказала отправить фото на ватс ап, за что я ей очень благодарна, иначе пришлось бы ехать домой обратно за паспортом.

Организация работы плохая Бардак. Информация по телефону не соответствует информации получаемой при визите.

Асығып өліп жатсаң түсінбейді, 13.05.22 күні келіп кассир қызға 14.05.22 түске дейін дайын пцр нәтижесі керек деп түсіндірдім,түнде сағат 12 де келіңіз деді, келдім, скорыйный тапсырам дедім,қабылдамаймыз обычны ертең түсте дайын болады деді, енді міне 14.05.22 сағат 18:25 болды, әлі шықпады, самолеттан кешігетін болдым

Анализы во время не готовы...кардиориск стандартный анализ...уже как 10 день а ещё не готов! Обычно 2 дня готовится! Зачем тогда берут анализы если не корректно работают. У нас все анализы на биохимию теперь прошли...

Одна из лучших лабораторий. Адекватные цены, система скидок и бонусы, нет очередей.

Спасибо сотрудникам за профессионализм! Регистратор Шахриза все объясняет четко и внятно! Быстро и безболезненно взяли кровь. Все быстро и качественно

Сдала анализы утром, все понравилось

Кассиры вообще не умеют работать

Квантифероновый тест, который готовится за сутки, лаборатория готовит за 14 дней. Изза такого долгого приготовления я выхожу за срок сдачи формы здоровья. Каким образом мне теперь это объяснять что я тут не при чем? Или просто оставить мечту уехать учиться в Катарский университет, не понятно вообщем

Оте жаксы персонал. ПЦР жауабы тез шыкты . Тан ертен тапсырганбыз сагат тунгы 9 ответы смс аркылы келды. Тунде жумыс ыстейтыны унады. Керемет

Здравствуйте. Қамар на ресепшене великолепная и очень отзывчивая. Медсестре Айгуль Абдыкалыковой большое спасибо!

Обслуживаюсь в вашей сети лабораторий уже много лет. А в этот раз полное разочарование! Впервые вижу такие последствия от забора крови

Не отвечают на звонки, а просто прокручивают рекламу!

Приехала к 7.00 специально, зная что работают с 7. Вышла после 8! Кассира не было ни одного! принимала сначала одна медсестра, позже присоединилась вторая, всех записывали на листочке. Прошу руководство разобраться и на такие случаи обучить кассе дополнительно персонал, в часы пик ставить 2х кассиров. Это же центральная лаборатория, сюда специально едут со всего города!

Хороший персонал. Все на уровне

Всегда дозванивалась

Почему только один кассир, очень долго!!! Все отзывы об этом и все в пустоту

Поменяйте свой ресепшн. Сидят и сплетни гоняют, а обслужить клиентов не могут. Я являюсь постоянным клиентом, который последние полгода практически не выходил из этой лаборатории. А качество обслуживания всё такое же. Девушки на ресепшене не могут адекватно объяснить какой анализ лучше сдавать IgM или. IgG. Зачем они тогда там сидят в качестве специалистов?

Обслуживание отстой, кассирам важнее сплетни травить, чем клиентов отпустить.

Хотела на УЗИ записаться, единый номер всегда занят, на сайте указанные номера отключены, как связаться? Или без записи можно?

29.01 работают 2 кассы и то с 3 кассы девушка вышла в магазин по среди рабочего дня,медленно,неторопливо шла,копаясь в телефоне. Аллергопроба 1 анализ 12 тыс тг за эти деньги я ещё должна тащить с собой ампулу ,которая стоит несчастные 30 тг и которые в аптеках города днем не сыщешь и ещё чтобы продавали по 1 ампуле,зачем мне вся упаковка!!!!!!! Предварительно в телеграме спрашивала как подготовиться к этому анализу. Написано ампула передаётся,кем продаётся и куда передаётся можно по-человечски написать? У меня не телепатия

Добрый день! 14 го января утром сдавали анализы, вечером уже получили результаты. Очень хорошая лаборатория, девушка на кассе Сания приятная и отзывчивая

Полный беспредел,две кассы только работают в час один человек. Пришла сюда с больным ребёнком, в первый и в последний раз. Никому вас не посоветую!

Добрый день! Очень медленное обслуживание. Прямо сейчас сидим в очереди. Пришли в начале 11-го. Перед нами было человек 10. Прошёл час - перед нами всё ещё 5 человек. Как вам такая скорость обслуживания? Если хотите поберечь своё время, не сдавайте в этой лаборатории. P.S. Мы прямо сейчас тут. Мое имя указано в профиле. И, не смотря на комментарии, которые вы даёте в замечаниям, с претензиями вы не работаете. К сожалению.

Не в первый раз сдаю анализы, быстро, чётко и уверенно проходит процедура. Кабинет УЗИ тоже получает 10/10

Очередь дикая... почему нельзя сделать на время

На праздники жуткое медленное обслуживание. Нас было то всего 5 человек в День независимости, на кассу я просидела 30 минут. Кажется вашим операторам на кассе нужно самим сдать анализы на витамины, ибо они двигаются как дохлые осенние мухи !!!

Полный зал с утра до 10, один человек на стойке регистрации. Пропускает одного человека 5-10 минут. Зато медсестры сидят без дела по 10 минут. Ну можно же уже понять узкое место, руководству все равно похоже. Надо кросс функционал вводить

Ужасная лаборатория и call центр! Позвонила в call центр узнать делают ли анализы CD4/CD8 сказали делают на Шевченко 89б, приехали - парковка мизерная и занятая, очередь - 20 человек впереди и из 3-х касс только 2 работают, одну девушку полчаса обслуживали... Пациенты заходят в процедурную, сдают анализы и выходят снова и без очереди занимают кассу, что бы доплатить. В общем просидели с ребёнком в очереди час, опоздала на встречу, а на кассе выяснилось, что не делают такие анализы! Зачем обманывать?! А сервис на нуле, что и одной звезды для вас много! Больше к вам не пойду.

Администраторы на ресепшн грубые, не умеют разговаривать с клиентами, спасибо за испорченное настроение

Добрый день, очень хорошая лаборатория, девушка на ресепшене Аружан приятная и отзывчивая

Не поднимают трубку и не отвечает на телеграм. Даже 1 звезду жалко

Отвратительный сервис. Прихожу второй день, чтобы сдать анализы. Очередь огромная, люди злые. Пока надевала бахилы, вперёд меня пролетает девушка без бахил, лишь бы взять талон в очередь. И никто не обращает внимания, что человек заходит в уличной обуви. Клиенты возмущаются из-за большой очереди, на что кассир в грубой форме отвечает «вы что не видите что одна касса работает?!» а разве это наша проблема, что работает одна касса? Мужчина стоит гриппует, пришёл сдать тест на коронавирус и при этом стоит в тесной очереди без маски. Большинство клиентов тоже без масок и никто не обращает внимания. Фото мужчины без маски прилагаю. Ужасное впечатление после посещения этой лаборатории. Как жаль, что врач направил именно сюда!

На кассе грубые девушки, нет четкого понимания куда идти, где приём, опять же в call centre сказали одно, а по факту другое.

Почему пишите что есть процедурный кабинет.. если нету его..

Ответьте на смс пожалуйста

Телефондарын көтермейді

Здравствуйте. Как можно связаться с техническим директором или инженером лаборатории? Колл центр кроме своей эл.почты ничего предоставить не может…

Регистратор Аружан, очень компетентная, отзывчивая и доброжелательная! Выражаю ей свою благодарность! Сервис на высоте!

Доброго дня КДЛ Олимп! Сдала анализ ОАК, ОАМ обслужила четка, умно, очень вежливо, приятно, Спасибо Салтанат .))

Организованно. По записи. И результат в указанное время.

Здравствуйте ни в коем случае не советую эту лабораторию за халатное обращение с нами , 10.12.2020 году мы с супругой обратились в лабораторию для определения пола нашего ребёнка который находился в животе на 14 неделе беременности. Нам пришел ответ что у нас не выявлено ген SRY, следовательно у нас будет девочка с вероятностью 99%. Как я обрадовался этому и мы через неделю уже начали закупать девичьи вещи для нашей Ляли. Потом нам на 24 недели на УЗИ сказали что у нас будет мальчик. Я позвонил сразу же в ОЛИМП и оставил обращение чтоб со мной связался кто нибудь чтобы разъяснить и вернуть мои деньги хотя бы за анализ. Но с нами никто не связался. И мы решили ждать момента появление ребёнка на свет. И у нас родился Мальчик. Представляете? Что было у матери на уме у ребёнка был половой орган но нам в анализе написали который мы сдавали в ОЛИМПЕ не выявлено мужских ген. Что перенесла мать в первые месяцы рождение нашего ребёнка.. когда она должна была давать ребёнку самое главное молоко, которое у нас чуть не ушло из за переживания!!! Нам сейчас 3 месяца Ребёнку и у меня правда из за работы нету времени обратиться опять с претензией к вам и в дальнейшем обратиться в суд! Свяжитесь со мной ! Номер заявки 73934804, заявка зарегистрирована 10.12.2020 время 10:41. Номер отчета штрих-кода 04234664090285746542. Контакты для связи с нами 87018730003. Хотя я на 100% уверен что вы даже не будете разбираться с нашей претензией.

Дозвониться до колл центра это что то нереальное . Телефон не поднимают , за срок выдачи анализов нагло врут и колл центр и на ресепшене . Одни говорят что результат анализов будет готов в течении 3-4 дней , то на ресепшене вам скажут что 1-2 дня и готово, а по факту будете ждать какую то одну бумажку 10 дней . Ужасный мед центр

Хорошая лаборатория! Спасибо регистраторам Шахриза и Алинур! Все четко ясно объясняет процветания вам КДЛ Олимп!

Нургуль лучшая! Так безболезненно брать кровь, это высшее мастерство. Спасибо вам большое

Халатное отношение, по срокам врут и еще раз врут

Хорошая лаборатория

Очередь 25 человек, одна девочка на кассе из трёх, которая вот-вот взорвется

Очень медленно работают, очередь огромная, из 3 окошек, работает 1. Монитор для очереди не используют, орут с окошка, видно, что персонал не квалифицированный.

Спасибо за вовремя сделанные анализы. Самая ответственная лаборатория, экспресс тест готов 4 часа. Очень выручили!

Невозможно дозвониться. Результаты обещали к 6 вечера, но ни фига. Ужасно подводят людей

Полчаса ждала, чтобы узнать, что ПЦР на ковид не берут. Ни объявлений, на вопросы не отвечают, пока не подойдёшь с талоном.

Невозможно дозвониться, анализы вовремя не приходят, даже номер мне самой пришлось напомнить им , чтобы записали, так как результаты приходят на телефон, отвратительная лаборатория!!! Не советую никому

Вообще не возможно дозвониться! Слушаешь ненужную информацию очень долго, а потом все операторы заняты

Колл центр невозможно дозвониться, лучше тогда не пишите этот номер на сайте чем народ дурить

Работают как черепахи. Колл-центр не отвечают не на звонки, не в сообщения текстовые вотсап. Ужас и кошмар. Никому не советую, если не хотите 3 часа просидеть в очереди натощак

Четверг 29.07.2021 г. 09.05 часов. Из 3х касс работает только 1! Очень медленное обслуживание. Руководство лаборатории не могут организовать работу всех касс. Из за этого люди сидят в душном не проветриваемом маленьком коридоре. У половины тест ковид выходит положительный!! Не организована соц дистанция!! Не соблюдаются сан эпид меры! Люди ждут часами и опаздывают на работу!!

Вчера сдавал анализы! И лишний раз убеждаюсь что в Олимп ходить нельзя,как бесплатная поликлиника! Регистратор хамка и невоспитанная от слова совсем! Сонурова Шахриза Ахпаржановна,мало того что не знает свою работу,так она ещё и не умеет разговаривать с пациентами,которые кстати платят деньги,а не приходят бесплатно! Прошу принять меры!

Очередь из 20 человек, кассир один. Очень неудобно и долго

Отвратительно! Работает одна касса из трёх. Обслуживает одна девушка оооочень медленно и долго. Из-за этого, образовалась большая очередь людей без соблюдения какой-либо дистанции. Медсестра взрослая хорошая, остальные непрофессиональны.

Отвратительно! Оказываете платные услуги с таким хамским отношением! Работает всего одно регистрационное окно, очередь на 15 человек и один процедурный кабинет

После взятия крови с вены образовалась гемотома И мало мне этого анализы не нашлись И не вернули деньги Кошмар

Все очень аккуратно, быстро взяли, персонал очень вежливый

Почему не берете телефон? Неужели сотового номера нет? Невозможно дозвониться

Сдала анализ бакпосев ,на сл день приходит письмо, что у них был использован неверный тип контейнера,мол, придите и пересдайте.Прихожу, мне возвращают деньги на карту, хотя они до сих пор не вернулись, но за забор не возвращают, плюс опять выписывают мне талон на бакпосев и в итоге выясняется, что у них вообще не было нужных контейнеров. Позвонила в колл центр, сказали, что есть в других филиалах, назвали адреса.Я в 4 филиала моталась , и где то не делают, в головном нет пробирок.Перед тем как поехать в головной, позвонила в колл центр, ибо они в мессенджерах вообще не отвечают, сказали, что вообще нет такой услуги, а на сайте написано, что есть, потом говорит есть такая услуга на все виды , ок, я еду , стою в кассе и мне говорят, что не делают, потому что нет пробирок. У вас колл центр своей жизнью живет что ли? Он абсолютно бесполезный, у них нет информации достоверной и это не первый случай. Лучше в каждом филиале купите сотовый телефон и укажите в тугис. Этот анализ сдаётся так, что с утра нельзя мочиться, я 4 часа ездила с полным мочевым , потратила деньги на такси и нормально так, при этом этот анализ мне нужен был давно, а мне письма пишут ,что неверный контейнер , их вообще у вас нет, это нельзя до колл центра донести? Плюс мне так и не вернули деньги за анализ . Я потеряла деньги,4 часа жизни и суть мочевой себе не посадила

В процедурном кабинете работают некомпететные специалисты. Из трёх касс работает одна.

Самая лучшая медсестра Жулдыз, который раз прихожу, безболезненно берет анализы, а у меня повышенная чувствительность. Благодарю вас Жулдыз

Девушка на ресепшене Улдана очень шустрая, все быстро оформила, результаты уже к вечеру получили, спасибо!

Сдала анализ на гормон в пятницу 25.06.21г., готовность написано до 26.06.21г., сегодня уже 28.06.21г., результатов нет!!!!! Всю субботу и воскресенье я звонила к вам, обещали решить данный вопрос, то в течение часа, то двух, то мы вам сами перезвоним, но мне так никто и не перезвонил!!! Хотя я и дальше вам сама названивала! Что за халатность!! Люди к вам идут не просто так, а с проблемами здоровья и может быть важен каждый час получения результатов анализа!!! Что делать с приемом к врачу, к которому я записалась заранее, но по вашей вине мне не с чем к нему идти! Как верить анализу, если вы мне его еще предоставите, ведь есть правила хранения и времени сдачи крови в лабораторию!!! Зачем голову морочите, говоря, ожидайте! Столько времени потратила зря, лучше бы в другой лаборатории сдала за это время и получила бы результат!

Была тут впервые! Лаборант, что взяла кровь Нургуль Нурлановна-это человек с призванием! Я вообще ничего не почувствовала. Рахмет!!!

Спасибо регистратору Айгерим и Шахризе, хорошо объяснили, подсказали, быстро оформили. Все понравилась и ушла довольная. Советую всем и сама буду ходить только в Олимп.

Вы принимаете на анализ по договору от поликлиники ? Справочная ваша не знает.

Отличная лаборатория

Кое как дозвонилась до колл центра и не правильно проинформировали меня.

Добрый день! Сдавала анализы на гормоны ЩЖ. Анализы должны были быть готовы вчера в 18:00, до сих пор их нет! Раз 7 звонила в колл центр, обещали уточнить и перезвонить. Звонка не дождалась. Последние 2 раза сказали что запрос ушёл в лабораторию в 18:10 вечера. Повторюсь, что не запрос должен был уходить в это время, а анализы должны были быть готовы! Пришлось дважды отменять приём к врачу! Будьте любезны, решите мне эту проблему! Почему анализы не готовы, это элементарный анализ?!

Добрый день!!! Благодарна за вежливую и быструю работу девушке на ресепшене по имени Улдана!!!

Нургуль очень хороший специалист, взяла кровь с вены, не почувствовал

Отвратительно. В колл центр не дозвониться, анализы до 12 принимают. Бред вообще какой то.

чтобы попасть в оператору придется послушать исторю олимпа почему так долга ждем в итоге некто не отвечает темболе на государственном языке

Добрый день, хочу отметить медсестру Нургуль вежливая, опытная и приятная девушка. Если будет больше таких работников у Вас центре, то его качество улучшиться )

Хорошая лаборатория. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене Шахриза очень отзывчивая и приятная девушка. Спасибо !

Хочу поблагодарить мед сестру ГУЛИЗУ, сразу не заметно попала в вену , сыну 8 месяца он сам был в шоке от того что мед сестра так быстро не заметно брала кровь,не успел даже поплакать))))) удивила её ответственность и пунктуальность, аккуратность, внимательность. А так же спасибо оператору Ержану в колл центре за то что он оперативно отвечал на вопросы) Молодцы ребята! Побольше бы таких медиков

Добрый день! Вежливо и оперативно!

Ни до одной лаборатории что есть в Алматы не дозвониться! Ну что за ужас, вторые сутки звоню, никто не берёт трубку, сотовый телефон тоже! В чём дело?

Спасибо за оперативно сделанные анализы. Очень переживали за сроки. Олимп самая лучшая лаборатория !

Брали кровь у ребёнка , промучили и не смогли сделать анализы . Оплата переводом ещё плюс ко всему

Девушки на регистрации вежливые. Быстро очередь прошла на регистрацию и сдачу крови. Взяли кровь быстро и аккуратно. На узи в очереди прождала чуть больше 2 часов