Отзывы Международный центр охраны зрения Куралай Жазыкбаевой

Очень квалифицированные врачи! Огромное спасибо коллективу "Мцоз", за то что правильно выставили диагноз и вылечили от увеита. Целый год лечилась в разных клиниках города, в том числе в Институте глазных болезней. Все футболили.

2 дня уже не могу дозвониться!

Ходим к врачу Сабировой. Очень хороший профессионал своего дела, нравится! Клиника нравится.

Не знаю что они там охраняют , но ваши нейроны и неивные клетки не будут в безопасности . Это какойт-о кошмар! Записалась на 10.30 утра, в воскресенье это. Опаздывала, 3!!! раза позвонила и предупредила. Специально вызвала такси ……… Приехала , а там СОРОК человек сидят в ОДИН кабинет! Хоть бы предупредили! Но это еще пол беды….. Хорошо думаю , посижу подожду, но я не представляла сколько мне еще ждаиь конечно… Но!!! В итоге прямо перед ресепшионисткой на третьем этаже развязалась ДРАКА! Женщина с маленьким реьенком пришла, ребенок плачет( как и все нормальные дети в такой обстановке) и тут другой старый хрен посетитель говорит ей МАТОМ НА веСЬ ЦЕНТР чтобы она его успокоила , мягко говоря. И они начали ругаться. Ресепшионистка просто МОЛЧА смотрела , она смотиела очень уставшими глазами… Я спросила почему они записывают на одно время сорок человек она сказала отпишитесь внизу. Пошла вниз и ВЕЖЛИВЫМ ТОНОМ спросила у дамочек на первом этаже зачем они так сделали . А В ОТВЕТ я получила знаете что? Она начала ГРУБИТЬ мне и говорить зачем-то о своих детях… КАКИХ ДЕТЯХ?!?!? КАКИХ ДЕТЯХ? Если у тебя дети иди домой и нянчись с ними а не здесь стой груби всем и работай как попало…. Это просто кошмар . При этом сеанс стоил 16000… (слава богу не заставмли платить еще) За что? За такой сервис я бы и 1 тенге не отдала бы!

Доктора, медперсоналы клиники МЦОЗ отличные специалисты своего дела. Данную клинику мы посещаем в течении 5-ти лет. Хочу выразить огромную благодарность докторам Рыстанбаевой Акмаржан Нурбаевне и Жазини Балжан Садырхановне.

Приятный персонал, уютное здание и международный уровень.

Всем рекомендую, очень хорошие врачи и клиника супер! Был халязион на глазу, врач сразу подобрала лечение и вылечила с первого раза.

Рекомендую! Проходили лечение у Рыстанбаевой Акмаржан Нурбаевны. Очень грамотный, отзывчивый специалист. Мы очень довольны нам очень понравилось. Лечение и операция помогли ребенку. Спасибо большое.

Рекомендую всем офтальмолога Биназарова Данияра Айдархановича!!! Просто супер доктор! Всегда старается помочь. Таких профессионалов своего дела не так много!

Благодарю сотрудников за прекрасный сервис. Врачей - за профессионализм! Наблюдаюсь 5 лет, зрение поддерживают наилучшим образом!

жақсы дәрігерлер. медсестралары да өте сыпайы, көзіме тамшылағанда, аппаратқа отырғанда да бәрін ескертіп, түсіндіріп береді. қазақ тілі мен орыс тілінде емін еркін сөйлейді!

Я обследуюсь в этой клинике уже как несколько лет у Артема Евгеньевича (прекрасный офтальмолог и человек!). В данный момент мне нужно сделать операцию, а я уже вторую неделю не могу дозвониться. Вечно сбрасывают трубку и игнорируют сообщения в ватсапе. Две (!!) недели пытаюсь записаться. Уже не знаю что делать, поэтому оставляю свой отзыв здесь.

Хабарласу мүмкін емес. Көрсетілген байланыс нөмірлері өшірілген, болмаса көтермейді.

Была у вас в 21г, хотела повторно ребёнка отвезти к тому же доктору но имя не помню. Попросила в регистратуре посмотреть к кому приходила и ещё раз записать. На что не очень "милая" женщина начала мне рассказывать что программа обновляется, данные не сохраняются и вы сами должны всё помнить. Желание повторного приёма пропало, нужно обучать персонал как разговаривать с клиентами!

Никак не записаться и дозвониться

Очень не понравилось проблемы с записью. Пришёл на 12 зашёл 13:20.Полтора часа мурыжили. По приему все хорошо. Очень хороший и приятный доктор девушка. 6 каб.

Прием понравился, очень внимательное и профессиональное отношение.

все хорошо,в здании чистота, персонал хороший, вежливые медсестра

Лучшие специалисты! Работают на 5+ Спасибо

Поставили диагноз разрыв сетчатки, настояли на проведении лечения лазером, я согласилась. Как позже выяснилось в другой клинике никакого разрыва у меня нет и не было. Больше сюда ни ногой

На днях проходила циклоскопию в МЦОЗ у очень компетентного и приятного врача, профессионала Рыстанбаевой Акмаржан Нурбаевны. Очень понравилось отношение врача к пациенту. И хочу отметить медсестру из 6 кабинета, имя которой к сожалению не знаю и благодарю ее за чуткость, заботу и доброжелательное отношение.

Клиника очень хорошая!

Клиника очень хорошая))Врачи отзывчивые

Отвратительное обслуживание! Хотел записаться на приём, позвонил в регистратуру. Мне сказали, можете подъехать.Приехал, а там живая очередь. Регистратору говорю - Что ж вы не сказали, что у вас живая очередь? Нельзя что ли организовать запись? Людям больше делать нечего, как сидеть в очередях в платных клиниках. Ответила что то невразумительное в свое оправдание. Я махнул рукой и уехал. Как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры. С таким мамбетским и пренебрежительным отношением к к клиентам в наше время работать нельзя.

На счёт компетенции врачей ничего не могу сказать. Вопрос к руководству на счёт организации работы регистратуры и процедуры циклоскопия. Записались на 11,пришли в 10-30 но на прием попали только в 12-40!

Не советую этот центр. Организация на низком уровне. Придётся ждать в живой очереди и сидеть минимум 1,5-2 часа. Записалась на циклоскопию в 11 часов, пришла спициально заранее за 15 минут раньше, понимая, что необходимо время на насширение зрачков. При входе в кабинет сидела толпа из 6 человек. Как итог прождала 2 часа своей очереди, за это время мне пришлось 3 раза закапывать капли, так как лекарство уже прекращало действие. Администратор вообще не стала слушать, видимо для этого центра это норма.

Врачи хорошие! Но огромный минус за регистратуру! Записывался заранее, за несколько дней. За день до приема, когда все планы уже изменены, чтобы придти, узнаю, что нас записали вообще на другой день и на другое время, а когда выяснял причину - обвинила меня в том, что я ей поздно ответил и записали другого, хотя я ответил сразу же и про время и про дату! Записывались через WhatsApp, регистратор грубиянка, по голосу женщина взрослая, а разговаривает, как будто я ее хомяка придушил. Увольте нынешнего и наймите нормального регистратора пожалуйста! Сколько клиентов из-за нее потеряли уже!

Ужасное обслуживание регистратуры, сотрудник некомпетентный больше ни ногой очень грубый персонал. Не правильно записали на прием грубиянка на регистратуре работает, вроде взрослая женщина. По телефону тоже грубо отвечает!!!!!

Супер попёр врачи я довольно всем спасибо

Көлік тұрағы жоқ. Мүгедектерге арналған жеңілдік жоқ. Ұзақ тосасың. Адам көп. Мүгедектер кезексіз қабылдау дегенді пысқырмайды. Мамандар жақсы. Бірақ ұйымдастыру мәселелері ақсап тұр. Ауаны теуіп селтеңдеп жүргендер көп.

У нас косоглазие расходяшиеся, были несколько раз на приеме, врач офтольмолог Лязат Куатовна ,низкий вам поклон,мы хотим к вам попасть ещё раз!!! Так как у нас лечение долгое

Были с дочкой на Циклоскопии. Записались по телефону. Приехали даже немного раньше. Нас сразу проводили на подготовку к процедуре. Не знаю почему пишут о грубом отношении, все вежливые, в клинике тишина, даже хочется разговаривать шепотом

У клиники нет элементарно парковки для клиентов, хотя с сзади здания полный двор пустых парковочных мест, Администрация Клиники арендуйте места с сзади здания места для своих клиентов!

Ужасная клиника. Записалась на приём стоимостью девять тысяч, прождала час, врача так и не дождалась. Персонал на стойке регистратуры игнорировал до тех пор пока не начала одеваться и уходить. Вы считаете это нормальным отношением к клиентам? По телефону предупреждай что подождать придётся максимум 15 минут, а результате час ожидания и игнор.

Врач назначила повторный прием на 20.12.2020 в 13 ч. Мы приехали, а клиника не работает, выходной. Вы хоть с календарем сверяйтесь, перед тем, как назначить время пациенту! Мало того, что за такси заплатили туда обратно, так ещё и время потеряли.

Две недели звоню, то занято, то телефон не берут, как к вам бл*ть записаться? И нах*я вам телефон???

Очень грамотные врачи. Ходили всей семьёй. Бабушке сделали операцию. В клиники есть все необходимые аппараты для проверки зрения.

Невозможно дозвониться.

Грамотные врачи! Остались довольны посещением

Не могу дозвониться уже час

Добрый вечер! Подскажите пож можете ли вы повторно выслать на почту обследование эфи, моего ребенка. Мы приехали за 600 км к врачу и видать где то потеряли обследование

Была на приеме в МЦОЗ у Абишевой Алтын Утеубаевны, могу сказать одно точно либо человек устал и не хочет работать, либо человек со стажем 40 лет не знает свою работу, во-первых после диагностики, она начала спрашивать у своей коллеги какой диагноз у меня и что можно назначить, во-вторых с этим же вопросом обратилась к директору МЦОЗ, на что она ответила, что у нее нет времени. Первая коллега подсказала какой препарат и рецепт ей сказала, она еще забыла рецепт и при мне звонила и не могла дозвониться, т.е. я уже боялась что мне пропишет врач и правильно ли пропишет. Я не понимаю зачем таких врачей держать, если человек на пенсии и ей 65 лет, упадок сил или не желание работать или не компетентность, по каким критериям МЦОЗ отбирает на работу врачей??? Я думаю надо в первую очередь оценивать профессионализм врача, желание работать и самое главное помогать людям, а не отнимать у них время, надежду и денежные средства. Причем прием стоит не дешево 8000 тг + потраченное мое время и нервы. После такого случая никому не посоветую ваш центр. Очень разочарована вашим центром, и мое мнение ниже плинтуса.

Не приходите сюда знают только высасывать денег. Особенно Кейкина

После того как написал в 2Гис попросили удалить коментарий и выслали результаты. Мы с вами переписывались по васап и вы согласились с теми доводами которые я вам привел . Зачем нести эту ахинею мне еще за 10дней до 4го позвонили и сказали что перезвонят так как врач заболела. А на четвертое я сам уже упрашивал принять так как проходила запись в клинике Курбанова. Признаю с февраля искали альтернативу вашей клиники не нашли, поэтому вынужденны были обратиться снова к вам. Отношение к клиентам пофигисткое захотела вышла не захотела на курорт поехала. А то что у ребенка за это время зрение упало всем пофигу. Удачи с будующими клиентами. Если такие еще остануться.

Раз пять переносили под конец сказали врач заболела и позвонят сами , так и не звонили

Идрисова Г. Отличный врач.Сын на учете у нее был.Врач от бога-это про нее!

Была на приеме у Алтын Утеубаевны , ничего толком не объяснила , рецепт не выписала, сказала в оптике сами разберутся, на вопросы не отвечает , а первичный приём не самый дешевый

Доброго времени суток! Сегодня (14.03.2020) утром позвонила чтоб записаться на приём к врачу. Взяла трубку женщина которая не знает толком информации никакой - это раз, необразованная ужасно, тыкает и хамит ещё в добавок, спросила как ее зовут, на что она мне ответила «какая вам разница» и бросила трубку. Вы как берёте таких на работу ?

Доктор Идрисова❤️. Өз исинин маманы. Диагнозды тез тауып, емдеп берди. Сизге үлкен рахмет

Идрисова Г.К. отличный специалист, плюс добрейшей души человек. Два качества, которые делают врача на ступень выше. Спасибо за то, что хорошо разъясняет и успокаивает.

Ни ногой больше. На ресепшене не компетенция полностью!!! Записывают не знают куда и что человеку нужно. Озвучивают цены при записи одни, а при приёме другие. Приёмом остались недовольны. При записи цена вопроса озвучивалась в пределах 3 тысяч по итогу стало уже семь, и это после циклоскопии глаз за 6000. Утверждённого прейскуранта я не увидел, когда сам делал циклоскопию ещё и кассовый чек пришлось "выпрашивать". Ничего хорошего не пожелаю Вам!!!

Хорошие врачи!!! И клиника очень уютная. Только парковочных мест мало, ну прям очень мало.

2 номера не работают, а 1 не берут

Thank you very much for everything! Very professionally med persons! ✔️

Почему принимаете без записи? Записовались за два месяца вперёд. Если так можно было бы тоже ещё в августе пришли бы на прием. Возле двери очереди, которые пришли без записи. Тогда вопрос зачем делают записи ?

Хорошие специалисты, современное оборудование. Проходили обследование с ребенком и мне дистрофию сетчатки стабилизировпли за приемлемую стоимость. Все за один прием сделали, хоть и полдня там провели. Скоро пойдем с младшими детьми на обследование.

Что за очередь за 3 месяца вперёд??? С неба спуститесь. Уже оттолкнули такой очередью.

Здравствуйте ,никак не дозвонится,коррекция глаз у вас делаются,при близорукости

Спасибо центру! Сегодня срочно приняли и вылечили меня. Врач действительно высшей категории Сабирова Р.К.

Огромное спасибо Кейкиной ЛК. Единственный детский офтальмолог который исправила нам косоглазие. Спасибо!

Клиника очень хорошая. Врачи отзывчивые. Решила проблему, так как в других клиниках мне не смогли помочь. Рекомендую!

Только в этом центре решили нашу проблему. Теперь будем обращаться только в этот центр. Спасибо!

Как к вам дозвонится ?!

Очередь вечная . Записаться за месяц раньше надо

Хорошая клиника. Отдельное внимание заслуживает врач-офтольмолог Идрисова Гульден Кайруллаевна, спасибо огромное. До настоящего момента наблюдаюсь у этого врача с диагнозом — сложный астигматизм. Первичный осмотр стоил около 7000 тенге. Остальные все повторные осмотры стоили по 2000 тенге.