Отзывы Детский Мир, сеть супермаркетов детских товаров

Магазин бедлам! Бардак во всем, начиная с полок и ценников, заканчивая персоналом!

Ужасный персонал на кассе. Касса практически всегда не работает и продажа товара происходит на кассах с выдачей электронных заказов. Ждать приходиться всегда очень долго. Сегодня 04.06.2021 г около 20 ч. впервые за долгое время работала касса, но кассир обслуживала одного человека 15 минут, постоянно отходила с одной и той же вещью. На просьбу другого покупателя открыть ещё одну кассу , она нахамила. Решите ,пожалуйста проблему с кассой , ведь к вам приходят люди с детьми и грудничками, у которых просто нет терпения ждать спокойно.

Магазин хороший, постоянно посещаю , но персонал никогда не поможет. Не хватает персонала. Товар на сайте есть в наличии , а в магазине его нет. Только на складе. Иногда приходится очень много терять время на поиск товара , так как персонал не знает ,либо никого нет в зале.

Отвратительный персонал. Хотели приобрести товар,поехали в магазин,но там ответили,что товар в наличии но приобрести можете только через интернет -магазин. Мы оформили покупку через интернет,пришло уведомление,что заказ собран. Когда приехали за ним,то нам сказали он на складе и никто ещё ничего не собирал. Мы снова подождали. Наконец нам вынесли нашу покупку и отдельно коробку. Самостоятельно мы упаковали и надеялись,что на этом сделка завершиться,но когда приехали домой и стали собирать ,то оказалось половину деталей нет. Продавцы обмороженные ходят, никто ничего не знает. Больше туда ни ногой. И никому не советую.

Попадая в детский мир в волгамолле есть ощущение, что ты оказался в мультике "зверополис" и тебя обслуживают ленивцы. Последний заказ (2 рюкзака, которые висят перед кассой) собирали 1.5 дня. Большая редкость найти свой заказ в указанном секторе:либо он вообще не в этом секторе, либо "я не знаю, ищите". Цены лучше перепроверять через сканер. Касса это отдельный круг ада, мало того что вся дрянь для детей там лежит, так и каааааааждый продавец все делает настолько медленно, что отпадает всякое желание заходить снова в этот детский мир и кажется, что не так и ужасно потратить час времени и доехать с коляской до магнита на управлении.

2 апреля в магазине нас заставили заплатить за разбитый товар, до которого даже не дотронулись (стеклянные банки стоят на самом краю полки, одна на другой, над ними висят пакетики с пюре, один из которых при снятии с полки и задел неаккуратно поставленную банку). Работница, выкладывающая рядом товар ничего, кроме фразы " придётся вам заплатить за товар" из себя выдавить не смогла. Считаю, что это несправедливо. Если бы не ребенок, я бы не стала платить, и отстаивала свои права. Не стала связываться, чтобы не портить дочке настроение и не терять время. Остался очень неприятный осадок на душе из-за сложившейся ситуации. Проходы между стеллажами очень узкие, можно и с пожарной инспекцией проблемы заиметь. Очень часто на полках развалы. Заказы собирают невнимательно (часто начали путать каши и пюре, кладут заказ не в те сектора, которые заявлены в оповещении о готовности заказа).

Ужасный сервис, заказ собирают абы как (либо размер не тот, либо цвет, либо вообще позицию забудут). В самом зале вечно все навалено друг на друга, ничего не найти! Есть магазины ДМ и больше, но там такого бардака нет!

Магазин хороший, но ценник знатно вырос. Памперс трусики 48 шт, по акции, почти 1500, когда в обычном супермаркете не дороже 900. Одежда хорошего качества. В этот раз возмутило поведение кассира. При расчёте начала мне навязывать рассрочку, "давайте хоть посчитаю! Будете знать сумму на ребёнка, а нам для плана надо!". Это как понимать???!!! Срамота! Когда клиент сразу отказывается, то не надо ему втюхивать, к тому же совсем не актуальные услуги.

Отвратительный персонал

Ряды в детских бутылочках маленькие, с ребенком и коляской ходить по магазину неудобно. Бардак на полках - куда смотрит руководство. Кассиры работаю медленно!! Если заказывать через интернет, то в положено секторе вашего товара не будет и вы потратите как минимум минут 40 на поиски, из сотрудников никто ничего не знает. Руководство наверное не посещает магазин вообще, раз ус них такой бардак. Смело можно всех убрать и поставить пару касс самообслуживания как в Ленте например, так как работа кассиров очень медленная.

Магазин то отличный, но вот с ценами на игрушки пипец. Персонал хороший, всегда помогут с выбором. Хорошие скидки, нужно только ждать.

Огромный ассортимент детских товаров. Покупала тут игрушки, канцтовары, одежду и обувь для сына, когда он был маленький, а теперь и для дочки. Товары хорошего качества. Всегда можно купить подарок для ребенка. Оплата в магазине наличными и по карте.

Отличный магазин, доступные цены!