Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Детский Мир, сеть супермаркетов детских товаров

О И
17.01.2022 13:11

Который день не могу оформить заказ в всвязи с тем, что сайт не даёт выбрать форму оплаты. Сегодня уже разозлилась, заказала товар в Петшопе. Вы совсем не дорожите клиентами??? Товар лежит в корзине третий день по причине того, ЧТО НЕВОЗМОЖНО ВЫБРАТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ НА ВАШЕМ САЙТЕ!!! Выходила из аккаунта, заходила, обновлялсь, удаляла корзину полностью и заново ее наполняла. Результата ноль. Тупая поддержка уже два раза отвечала, чтобы я вышла и опять зашла в приложение. Но я заказывала с сайта, а не из приложения. Повторно сообщаю, я заказываю не с ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Вы читать умеете или нет? Я заказываю с сайта. Я уже чистила историю, вылогинивалась, залогинивалась - результата НОЛЬ! И вы опять мне пишете одно и тоже, как попугаи. Вы не хотите решить проблему клиента, вам наплевать. Вы даже не читаете, что клиент вам пишет!!!

   1
Aliva Viva
03.12.2021 20:55

Вскрыли коробку, и заклеили заново второй плёнкой. Вероятно код для розыгрыша забрали)

   2
сергей батов
26.11.2021 15:21

Без куриных кодов не пускают, беременным нельзя прививать я, откуда им брать код! Задрал этот беспредел, людей держат за баранов. Пора переходить на покупки с других интернет площадок, где адекватные управленцы и человеческие условия работы с клиентами.

   1
TOMMY LI
22.12.2020 19:20

21.12.20 сделала онлайн заказ сразу оплатила был доступен единственный магазин чтобы самостоятельно забрать заказ (это были две игрушки из серии хот вилс Набор игровой Hot Wheels Сити Яростный Ти-Рекс GFH88 и Набор подарочный Hot Wheels машинки) сайт не показал, что игрушка на остатке одна или бракованая или списанная. Было все в порядке и в доступе приезжайте 22.12.20 забирайте. Приехала в детский мир на Европе сити Молл. Оказалось Ти рекс висел в онлайн магазине на остатке, но был бракован и сайт обновляется каждые три часа и его списали как брак, после того как я оплатила ! Самое любопытное что! Девушка на кассе мне говорит звоните на горячую линию, пусть они отменят вам сейчас заказ, чтобы вернуть деньги т к девушка сотрудник детского мира у них нет таких полномочий. Звоню в 15:56 и 16:08 сотрудник ничего не знает не компетентен решить проблему не может у неё нет полномочий, говорит ждите от 3 до 30 дней и деньги вам поступят обратно. Хочу заметит до нового года 1 рабочая неделя осталась, а вы говорит ждите возврат средств от 3 до 30 дней это зависит от вашего банка имитента. Говорю переведите меня на другого сотрудника она в итоге бросила трубку. 16:47 звоню снова говорю хорошо давайте на эту сумму возьму другую игрушку, отвечают система не позволяет, хорошо обменять на этого ти рекса пусть привезут в другой день я заберу они отвечают нельзя платёж автоматически расформируется завтра потому что его не выдали, но деньги вернутся от 3 до 30 дней и ждите, хорошо давайте я поеду в другой магазин и заберу этот же товар т к я уже оплатила, отвечают нельзя т к бронь именно в этом магазине и по этому штрих коду. Странно то что девушка на кассе настаивала, что на горячей линии отменяют заказы, а на горячей линии говорят нет такой технической возможности. И когда просила перевести на другого сотрудника или на начальника сбрасывали трубку или говорил оператор нет такой возможности. Интересно, а если у человека были это последние деньги и (продолжение ниже...)

   1
Надежда
06.05.2013 23:29

Большой супермаркет различных детских товаров и игрушек. Просто завалено все модными игрушками всякими куколками винкс или зубалсами. Цены откровенно дорогие, одежда и обувь остается очень дорогой, даже во время распродаж, при этом нет вещей которые бы настолько понравились, что купишь за любую цену. Персонал консультантами назвать нельзя, сколько раз пыталась что-то выяснить - максимум, что могут подсказать это где стеллаж с тем или иным товаром. Было несколько случаев, когда неправильно о своих же скидках рассказывали, при этом никто потом даже не извинился. Тем кто ценит уважение к покупателям и не готов платить большие деньги за пластик в игрушках тут делать нечего.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва