Отзывы Медея, медицинский центр

Гаджиев Руслан Вагифович-ЛОР, в первый раз пришла по записи, раньше на 15мин, и ждала с болью в общей сложности 30мин., врач не извинился за опоздание. На повторный приём по записи, как обычно прихожу чуть раньше, но после очередных 30мин пришлось уйти, врач не отвечал на звонки, на ресепшене сделали вид будто это нормально, никто извиняться не собирался. Очень странное отношение. Пришла повторно т.к. лечение было не эффективным.

в 12.00 был назначен осмотр Узи врачем. записались заранее, пришли в 11.45, произвели оплату. Врач Нуркенова Р.О. начала наш прием в 12.25. Моему ребенку осмотр провела за 5 минут. ничего не объяснив. Обнаружила доп хорду, которую за 10 лет ни один врач не видел. ( видимо оттого что торопилась очень) Извинений , естественно ни врач ни администраторы не принесли, как будто так и надо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Хреновые врачи ....извеняюсь, что ругаюсь....я лечу прыщи....и никто мне не может вылежить...ходила к Татьяне Магирамовне она прописала гормональные ....10 лет пила гормон, признаюсь лицо лучше было, но появились другие болячки...я стала психованной, волосы падали пучками...почти стала лысой....попросила чтобы отменила лекарство ....Татьяна говорит ну не пей, я говорю ну тогда у меня прыщи сильные, а она говорит ну тогда пей гормон....вообщем не могу бросить гормон....и Татьяна психованная ...ей самой психиатр нужен....пошла к дермат Светлана Николаевна попросила выписать ретиноиды...она посмотрела на меня и говорит у тебя не так сильно, хотя у меня прыщи по всему лицу и восполеные...прописала витамины....пропила, но не помогло....пишу Светлане она говорит чтобы пришла на прием...это опять надо заплатить за прием, чтобы та мне прописала витамины и так бы я постоянно платила за прием .....потом к массажистке ходила она поводила руками 10 мин и все....вообщем капец надо искать другого врача...все деньги на ветер...и кстати здесь много кто ставит звезд 5...это возможно сами врачи и их родственники...я сама в услугах работаю и знаю как это работает.

Отвратительный медицинский центр! Организация нулевая. Мед Сестра старая, слепая, не может найти Вену у детей. По 30 минут ковыряет безрезультатно. Администраторы грубые. Один нормальный врач на весь центр

УЗИст Райхан Орынтаевна и гинеколог Татьяна Маггерамовна♥️♥️♥️ советую!

Посетила сегодня данный мед.центр, а именно ортопеда Байтенова Агыбая Муталяповича. Хочу сказать, что это очень грамотный специалист, чётко всё разъяснил, помог разобраться с проблемой моего колена! Спасибо вашему центру за таких крутых специалистов! При входе тебя встречают с улыбкой, очень вежливый персонал, ответили на все мои вопросы)) а ещё и аптека есть внутри, что очень удобно)

Обращаюсь в данную клинику к врачу-гинекологу, Татьяне Магеррамовне. Лучший специалист, очень рада, что к ней попала на приём в своё время. Спасибо!

Ваш невролог Невропатолог Ширяева очень уставшая женщина . Отправьте ее в отпуск. Записалась к ней на прием за 2 месяца вперед . В итоге ожидание и реальность . Она очень спешила на обеденный перерыв .

Пишу свой отзыв о враче терапевте Оксане Геннадьевне, на приеме она была груба и нервна, отвечала неохотно, хотя объяснения давала, но не покидало ощущение, что у врача не задался день и еле сдерживает себя, не знаю, обычное ли такое отношение у нее или я попала «под горячую руку», но в любом случае было очень неприятно, я старалась не обращать внимание и приняла назначение врача. Но как оказалось оно было не совсем корректным, назначенная ей дозировка антибиотика оказалась мала, так как она ориентировалась по весу, а не по возрасту и назначила дозировку для ребенка! И, конечно же, за 4 дня приема эффекта было мало! Совершенно не советую этого врача, более того советую избегать

Узист Доктор Сактаганов прекрасно провёл осмотр. Все объяснил. Но ресепшн и колл центр клиники желают оставлять лучшего сервиса.

Добрый день! В вашем центре работает уникальный врач онколог Тлеугабилова Гульнар Акынгалиевна!!! Мы,семья Пан,лечимся у нее.Нам очень повезло с доктором.Гульнар Акынгалиевна врач высочайшего класса,бесконечно любящая свою работу.Ее профессионализм,индивидуальный подход в лечении каждого пациента дают хорошие результаты.Весь ее вид -- уверенность,спокойствие,желание помочь людям,а также умение вести диалог с пациентами -- внушает доверие.Несомненно, она Врач от Бога!!! Спасибо руководству клиники гл.врачу Гаджиеву Руслану Вагифовичу за такого достойного сотрудника. Кстати,находясь в вашем мед.центре,тебя не покидает чувство уверенности,что тебе обязательно здесь помогут....И помогают , реально..... Низкий поклон вам,уважаемая Гульнар Акынгалиевна!!! С благодарностью семья Пан.тел.87051184937

В мед.центре "Медея" работает уникальный врач онколог Тлеугабилова Гульнар Акынгалиевна !!! Мы,семья Пан лечимся у неё.Нам очень повезло с доктором! Гульнар Акынгалиевна врач высочайшего класса,бесконечно любящая свою работу. Ее профессионализм,индивидуальная работа с каждым пациентом дают хорошие результаты. Весь её вид -- уверенность,спокойствие,желание помочь людям,а также умение вести диалог с пациентами -- внушает доверие.Несомненно,она Врач от Бога! Спасибо руководству центра , гл.врачу Гаджиеву Руслану Вагифовичу за таких достойных сотрудников. Находясь в вашем центре ,тебя не покидает чувство уверенности,что тебе обязательно здесь помогут......И помогают,реально... Низкий поклон вам,уважаемая Гульнар Акынгалиевна !!! С благодарностью семья Пан.тел.87051184937

Ответила глухая консультантка, которая говорила грубо и без желания помочь. После пару вопросов решила просто бросить трубку. Вы как-нибудь регулируйте своих теток, а то клиентов теряете

Хороший, компетентный лор

Карантин вроде давно отменили. А в кабинете 2 до сих пор табличка о том что карантин?? Или этот мед центр живёт автономно от законов РК? Странно ещё то что в этом кабинете всегда табличка ЗАНЯТО..

Верю, что работают здесь прекрасные специалисты-врачи, но менеджеры делают всё чтобы уберечь их от пациентов. Дозвониться нельзя не по одному из номеров. А когда, наконец, получилось, мне прокричали что перезвонят и бросили трубку. Так никто и не позвонил. Даже в простой поликлинике операторы вежливее и доступнее.

Отличная клиника. Особенно гинеколог Татьяна Магеррановна

Для чего указывать столько телефонов если не до одного невозможно дозвониться???

Были записаны на УЗИ, прождали более часа В результате, ресепшн говорит "а зачем ждали то?, Надо было перезаписаться" Сервис ужасный, не советую

Самая лучшая Клиника в Алмате

Вроде крупная клиника, а в понедельник никто, не взял трубку, клиентов и так море, можно к ним не ходить

К сожалению очень не понравилась врач офтальмолог. Вообще не слушала меня, мои жалобы. Не дала нормального назначения, и теперь придётся искать хорошего офтальмолога для качественной консультации. Столько денег на ветер!

От всей души благодарю девушку с ресепшена, которая вошла в наше положение и смогла организовать экстренный приём у специалиста!

Выражаю свою благодарность педиатру и семейному врачу Леонтьевой Оксане Геннадьевне, не первый год знаю, очень грамотный и хороший специалист. Знаю врача с 2010 года, когда у меня было подозрение на пневмонию, обратилась в клинику Медея, тогда Оксана Геннадьевна , благодаря правильному и своевременному лечению, быстро пошла на поправку. Спустя 11 лет буквально недавно, обратилась за помощью в эту же клинику, но уже со своим 4-х летнем ребенком. Так, как не смогла не скорая, не специалисты с поликлиники определить диагноз ребенка и оказать необходимую помощь. И вновь посчастливилось нам попасть к Оксане Геннадьевне. Только она смогла поставить точный диагноз, благодаря её внимательному подходу, проведённому обследованию и назначенниям, смогли быстро пойти на поправку.

Много лет с сыном являемся постоянными клиентами мед. центра "Медея". Я даже не знаю как в обычную поликлинику дверь открывается. Все необходимые специалисты, узи, анализы, процедурный кабинет, физио, массаж всё есть. Лор врач здесь просто замечательный - Гаджиев Руслан, как говорю "наш семейный доктор", доверяю только ему, чихнули кашлянули бегом на приём. Сыну было 6, когда впервые к нему попали, сейчас 14, других врачей он не знает. Здоровья всем!

Очень внимательный персонал, слаженная работа коллектива. Рекомендую

Хотела бы оценить работу врачей, спасибо большое, очень грамотные врачи, особую благодарность выразила бы отоларингологу Гаджиеву Руслану Вагифовичу, на протяжении 6 лет обследуемся только у него. Ещё по поводу лаборатории, что понравилось быстро и качественно рассматривают!

Отличный медицинский центр, вежливый персонал, постоянно наблюдаюсь всей семьей именно здесь.В самом центре есть аптека не нужно бегать за лекарствами. Квалифицированные врачи.

Был на приеме у невропатолога Сактаганов А.Д. всё понравилось, прошел обследование сосудов головы и шеи получил сразу лечение, после которого чувствую себя отлично. Рекомендую данный медцентр

Отличный медицинский центр! Профессиональные работники от ресепшина до врачей! Рекомендую.

Быстро записали и обслужили. На всякий случай уточнила время записи. Подтвердили. Везде бывает человеческий фактор. Всегда переспрашиваю время. На удивление всё прошло четко, быстро. Персонал был вежливый.

Была впервые по рекомендации. Персонал вежливый, на все вопросы ответили. Очень понравился УЗИ специалист. Все объяснила, показала, на что обратить внимание. Рекомендую!!

Хороший медицинский центр. На ресепшене очень отзывчивый персонал. Записали на приём быстро и без проблем. Врачи понравились. Была на обследовании, беспокоила сыпь на коже. Назначили лечение сыпь прошла за несколько дней

Были много раз с ребёнком.

На ресепшене сидит бестолковая женщина с короткими волосами. Записала она к врачу на 10 утра, приезжаю на такси, мне говорят ой врач работает с обеда. Ну как так можно? У меня грудной ребенок, попросила сестру посидеть чтобы быстро съездить к врачу и на тебе! Мало того, что время мое потратила, которое я могла использовать по другому, так еще ни капельки извинений и сожалений. Говорит ну бывает что теперь поделать. Считаю это некомпетентностью, там все либо родственники либо подруги, тк жалоб много, а ниче не меняется. Ну и конечно она мне заплатила за такси. Пришлось заплатить ей за свою ошибку. Пишу это для того, чтобы, если читает руководство, пусть улучшают сервис и компетентность сотрудников.

Более менее специалисты это Ирина Анатольевна Ширяева, Лор и окулист, но оборудование допотопное. Леонтьева Хамка ещё та, на чем держится ваш центр не понятно

Мне диагностировали Гепатит с! Я на всякий случай проверилась повторно у другого врача, все другие анализы были подозрительно идеальными! Сдала более точные анализы на гепатит в инвиво и гепатита там не нашли! Я конечно закрыла глаза на то что там прибавляют цены на анализы и обманывают. Но шутить со здоровьем пациента это уже не в какие ворота!

Делали Узи у Райхан Нуркеновы ,приятная женщина ,все по делу ,потом у Сектаганова Узгд делали ,тоже понравился,так же и у Лора были ,тоже читала отзывы ,думала все так плохо ,ну нет ,и девочки с регистратуры хорошие ,подсказали ,помогли !Вообщем спасибо!

Не совпадает цена и качество здании и обслуживание

Уже около 7 лет ходим в этот мед. центр ⭐ Сами ходим и ребенка всегда приводим, когда болеет Спасибо врачам, всегда отзывчивые и по делу

Если бы не Ширяева, я бы в жизни не вступила на порог этой шараги. Приехала с новорождённым, после тяжелого лечения . А они запись перепутали

Клиника нравится, регистратура вежливая

Была на приёме у офтальмолога Острой И. А. Замечательный врач, все по делу, осмотрели, здесь же взяли анализы и в течении минут 15 уже все было готово. Есть парковка вдоль ул. Сатпаева

Восхищаюсь специалистом УЗИ Райхан Нуркеновой. Столько раз приходила, всегда всё прекрасно. Развернёт монитор, покажет все детали, всё объяснит, расспросит о состоянии, возможных жалобах. Всё четко, по делу и с рекомендациями. На УЗИ только сюда ❤️

В данной клинике посещаю только гинеколога, Татьяну Магеррамовну, на данный момент устраивает, хотя по санобработке кабинета есть вопросы.. Относительно других врачей, могу сказать, что настораживает работа педиатра, дети на приеме всегда истерично орут и громко плачут, на что в ответ врач кричит на них и насильно пытается завершить осмотр/процедуру. Имени врача не знаю, но шум стоит на всю клинику в каждое мое посещение.. Для людей со слабой психикой это может оказаться крайне некомфортным. +новая стойка ресепшена достаточно высокая, людям низкого роста сложно общаться с персоналом, которого из-за этой стойки даже не видно..

Добрый день!) сегодня была у вас! Очень понравилось !) отзывчивый позитивный персонал на ресепшен! И врач Светлана, отлично проконсультировала и быстро помогла нам!)

Оксана Леоньтева не уважает чужое время! Пропускает пациентов не по записи! Потратили полтора часа в пустую. Если вам нужен педиатр то я думаю точно не к ней, она семейный врач. Ужасное место! Полный беспорядок! Не рекомендую!

Проходила ФГДС, УЗИ, ЭКГ - всё нравится, кроме склочных пациентов, которые приходят без записи и их должны пропускать, не понятно почему. В остальном, всё хорошо. Спасибо!

деньги, остальное не важно

Отвратительное обслуживание! На ресепшене сидит безответственный сотрудник, которая врёт и в ватсапе и в глаза, лишь бы просто пришли в мц! 40мин просто так ждала врача! Не ходите

Хорошая Клиника. Татьяна Магеррамовна лучший врач. Советую. Хожу к ней 2 года❤️

Ужасный мёд.центр, хамское отношение.

Проходил ФГДС,процедурой доволен. Очень хороший врач,всё подробно объяснил,посоветовал.

врач Оксана Генадиевна, придумала диагноз без анализов. Она из той категории врачей которая ставит самый худший диагноз, выписать дорогое лечение

Шикарный персонал,вежливые учтивые,офтальмолог с золотыми руками!больше мучился с окалиной в глазу ,5 минут с учётом опроса осмотра и закапывания глаза и проблема моя решена!Спасибо!

Почему в медицинском центре , на полках , «трех метровый» слой пыли ? В Кабинете узи (сосуды ) , будто свалка не нужных вещей ! Толпа народу в коридорах , во время пандемии ! Вечно не успевающая регистратура , потому что и звонки и оплаты и запись и т д .... во второй раз и во второй раз просто воротит после такой клиники

Огромное спасибо Лору, Руслану Вагифовичу. Профессионал своего дела. Ничего лишнего не напишет. Очень внимательный к пациентам. Также выражаю благодарность сотрудникам лаборатории. Выполняют свою работу быстро и четко.

Была летом Админ-оператор была грубой ... Вновь посетила в Феврале, всё изменилось, обслуживание на высшем уровне... Врачи, как всегда - профессионалы! Огромное спасибо врачам- УЗИ, гинекологу и девочкам с лаборатории...

Хотим выразить благодарность Руслану Вагифовичу за его профессионализм,грамотное лечение,спасибо!!

Самый отвратительный мед.центр! Только из-за врача обратились сюда! Даже фамилию ребёнка не могут написать правильно! Цены не соответствуют работе этого центра!

Ужасно грубая женщина на ресепшене , как вы разговариваете с сотрудниками , если ничего не меняется ? Разговаривает так , будто я бесплатно пришла. Ужас просто , могли бы уже найти более вежливых сотрудников !!!!

Сервис не айс, за неделю записались, в итоге приехали, сказали что доктора нет на месте, сказали можете перезаписаться, ехали с другого конца города, не предупредили, не позвонили, что по записи есть изменения

Вчера были на приеме у врача инфекциониста-Леонтьева Оксана. Врача не рекомендую вообще. Она даже не посмотрела на нашего ребенка. До этого я была у другого инфекциониста, она мне прочитала ее же заключение и начала пугать меня. Нет своего мнения. Ничего нового я от нее не услышала. У нее видимо задача продать этот дорогой препарат. Она противоречила своим словам, сказала, что этот препарат можно от государства получить бесплатно только в экстренном случае, а у вас не экстренный случай.

Была у вас вчера на узи по беременности. Ваш врач узист поставила неверный диагноз, сердцебиения ребенка нет сказала. У меня мир рухнул в тот момент. То ли врач не опытный, то ли аппарат но факт остается фактом. Сегодня сделала в другой клинике узи , все прекрасно , сердце стучит у моего ребеночка. Так что никому и никогда не рекомендую вашц клинику!!! По узи беремнности точно!

Сегодня вечером была в клинике, скажу неожидала, во-первых сама клиника очень красивая и чистая, блестит! Девушка на регистратуре очень милая и приветливая, врач очень хороший человек, отношение к пациенту ну как к своим родным! Благодарю Вас за Человечность!!

Администратор грубо отвечает по телефону.

Очень хорошие специалисты Леонтьева и Ширяева, просто супер, в восторге от них, Леонтьева наблюдает нашего сына вот уже 10 лет.

Посещали этот мед.центр первый раз 12 лет назад, был хорошим. Сейчас это какая то непонятная конторка, с непонятными ценами. По телефону говорят, что прием педиатра стоит 7000т., а когда приходишь, то ценик возрастает до 10000т. Пришли вновь только ради невропатолога Ирины Анатольевны, если бы не она, то никогда бы больше сие место не посетили, какой то мрак просто.

05.08.2020 года записалась на прием к врачу Татьяне Маггерамовне, Я пришла с проблей, чтобы врач помог. Но ушла с потрепанными нервами и потраченным временем. Я не получила квалифицированную помощь от врача. Врач вела себя очень неадекватно, на первый мой вопрос ответила в очень грубой форме, и весь прием вела себя агрессивно, что уже изначально вызвало недоверие к врачу. Далее последовал опрос от врача, снова я задаю вопрос. Она начала орать, жестикулировать и бросать себя на стол, говоря, цитирую: « ну почему я должна вам объяснять несколько раз, я вам только что сказала, вы меня плохо слышите?». Я, конечно, не стала продолжать осмотр у такого нервного врача. Я вышла, сказав, чтобы мне вернули деньги, это не компетентный врач. Выйдя, на ресепшн, она швырнула чек со словами «верните ей деньги, она не по адресу». Хочу сказать, что какой бы опытный не был врач, в первую очередь нужно соблюдать врачебную этику, относится с пониманием к клиентам и соблюдать субординацию. Я пациент, я клиент, я не пришла бесплатно обследоваться. Почему за свои же деньги я должна еще терпеть агрессию со стороны врача. Очень некомпетентный врач! Ни я, ни мои знакомые больше не обратимся в клинику Медея и к врачу Татьяне Маггерамовне. Спасибо врачу и клинике за неоказанную помощь!

спасибо медицинскому центру Медея! здесь и вправду очень хорошие врачи, особенно Оксана Генадьевна! спасибо, за лечение!

Была на приеме у терапевта, первый раз вижу такого врача который не может не чего внятно сказать, куча узи и анализов, в итоге говорит ну вы вроде здоровы. Спрашиваю, а почему у меня температура и другие симптомы, и вообще себя плохо чувствовать здоровый человек не может, на что он просто ответил НЕ ЗНАЮ! Явно больше к этому терапевту я не когда не приду!

Самые лучшие врачи, особенно окулист

Несколько раз обращались к Лору. Все чётко , без дополнительных манипуляции. Как это делают другие Лоры, чтобы срубить побольше бабла. Несколько раз обращались к другим лорам поближе к месту проживания, но пожалели сильно. Так как навязывают дополнительные кукушки, КТ и так далее.

Специалист отличный! Отношение администратора ужасное! Как будто бесплатно обследуешься, отправляет, выгоняет! Рекомендовать нет желания и посещать тоже после этого! 20 минут ждёшь очередь на свою запись!

Ужасный администратор,кричит в трубку,не может объяснить по человечески.....

Не понравилась врач эндокринолог, уж слишком много личных вопросов задает, которые вообще не касается здоровья или диагноза.. это никуда не годится, не рекомендую эту клинику..

Пришел на запись в 16:00. Ждал больше пол часа. Принимают по 15 минут на пациента но на самом деле выходит больше.

Детский хирург женщина очень понравилась, четкий подход к ребенку, ребенок сразу пошел к ней, очень внимательная женщина, только вот имени не знаю.

На УЗИ предварительной записи нет. Пришлось больше часа ждать своей очереди. На ресепшне девушки очень неприветливые. Было бы хорошо, если бы хоть какое-то участие и сострадание было к пациентам

Хороший лор, все ясно объясняет и по делу назначает

Здравствуйте, почему медсестра, когда берет анализы работает без перчаток ? Ссылаясь на то, что не касается но иглы, ни крови, это же не гигиенично! Такая вроде цивильная клиника , а работают как попало !

Был на приеме у ЛОРа, после получал уколы и систему. К опыту врачей вопросов вообще нет, а вод к самой клинике есть! Начиная с первой ступени видно что, давно не проводили уборку, все грязно и изношено и это при их ценах. Уберите аптеку, занимает много места, а толку мало, полки пустые. Сделайте уже косметический ремонт хотябы!

Спасибо! Делала узи. Врач четко все объяснила, направила!

Цены очень кусаются при сравнении с другими центрами, и узи и приём врача. Во многих клиниках при повторном приеме к врачу, цена снижена. Почему вы так не делаете?

У Вас на двери навешано 3 графика работы :) и на какой ориентироваться? На первом листке с 08-19, на втором вообще точечно по датам и на каждую дату свое время, а на третьем с 7-17. Очень все мудрено

Об изменении рабочего времени сообщение только как в СССР висит на бумажке на двери. Ни на сайте, ни на ресепшен об этом не сказано. Прошу изменить время работы жо 17:00