Отзывы SBSmed, клиника

Хорошо лечат

Ужасная клиника. Спросила в регистратуре где педиатор показали в на 2 кабинет. Заняли очередь. Просидела в очереди к педиатору 1.5 часа оказалось что по записи (которой никто не придерживается). В промежутках наш доктор Анастасия Сергеевна видела нас и даже не удосужидась сказать, что у нее запись и она нас не примет. Ужасное отношнние. Просидеть в очереди с больным ребенком с температуой и никто нас не принял. Вообщем никому не советую. Клиентов здесь не ценят. Хотя цены у них выше чем в среднем по городу и не всегда все прозрачно у них по оплатам. Ужасное отношение. Просто удобно, что возле дома поэтому и ходили. В регистратуре попросили карточку сказали она в архиве. Инфо для собственника клиники. Ваши сотрудники начиная с регистратуры и заканчивая врачами прилагают максимум усилий , чтобы Ваши пациенты бежали из клиники не оглядываясь и у них это очень хорошо получается. Так не приятно весь день испортили.

Здравствуйте! Клинике нужен ночной медицинский координатор? Если да, то график и зарплата какая?

Хочу поблагодарить офтальмолога Кенжебаева Нурлана Серикбековича! Казалось бы не самую приятную процедуру как циклоскопия он провёл очень быстро и весело) А самое главное, что меня к нему направил врач из другого мед. центра как к более компетентному специалисту с большим опытом. В итоге я сама убедилась в его профессионализме и всем советую ходить к нему)

Делала рентген

Отличный гинеколог.

Попов Игорь Валерьевич очень хороший врач проктолог!

Больше 7 лет хожу к Анфиногеновой Алле Генадьевне-это единственная причина посещения данного мед.центра. Сегодня 30.08.22 была записана на прием (! За несколько недель!) в 15.20. В клинику зашла в 14.40. На ресепшене сказали оплатить прием на кассе и потом подниматься к врачу. А вот на кассе все самое интересное и началось: 1. Кассир в хамской форме сообщила, что у нее рабочее время до 15.00 и что сейчас нужно и прием и все возможные анализы оплатить-на что я ответила, что оплачу как врач скажет нужные анализы, т.к у меня нет компентентции. Ответ кассира-я ухожу в 15.00,не успеете оплатить, потом как хотите оплачивайте меня не будет. 2. У доктора на приеме обнаруживается что кассир не дала бланк по оплаченным анализам для лаборатории-снова спускаюсь в кассу и нужно было доплатить доназначенные анализы. Почему Вы бланк не дали для лаборатории? - нет у меня бланка, и меня здесь тоже УЖЕ нет. Потом череда хамских высказываний. Также от кассира поступил вопрос "кем вы работаете?!", на который кассир сама и ответила после моего возмущения о такого рода вопросе с тааааакой надменностью и пренебрежение "а нууу, да... Наверное какой-нибудь санитаркой!" Я просто в ауте была, кем себя сотрудник возомнил?... ну да, каждая санитарка за один визит к врачу может выложить 28 000тг?! далее швыряние чеков и бумажек, вместе с терминалами на оплату в мою сторону... Все с хамством, с одолжением, со словесной оценкой меня при мне же. Я пообещала, что дойду до администрации-обещание сдержала! Все с кем будут обращаться подобным оброзом в данной клинике, а судя по отзывам ниже, есть проблемы по входящему персоналу-5 этаж, не поленитесь. Было бы здорово, если бы в фойе (касса, ресепшен) были бы камеры, которые пишут звук-может тогда персонал будет знать рамки приличия и не чувствовать себя "богами/директорами". Очень надеюсь, что при следующем посещении клиники эту хамку на кассе или где-либо не встречу! Такого отношения даже в беслатном отделении поликлиники уже, к счастью, не встретить!

Невозможно дозвониться. Как записаться к врачу совершено не понятно

Записались на прием к Джамалдинову. Оставила свой контактный номер телефона. Мы опоздали на 15 минут. пока искали место для парковки. Врач ушел. Даже не позвонили. Могли бы уточнить придет пациент или нет. Ехали с другого конца города, чтобы услышать что врач ушел. Некорректное отношение к клиентам.

Дәрігер-невропатолог Камийлла ханым нағыз өз ісінің маманы

Зачем указывать номера если никто не отвечает?!

Не дозвонилась

Отвратительный сервис, была на узи. Врач грубила

Хороший мед.центр. Ни одно врача, ни одного работника персонала ни разу не встретила, чтоб нагрубили или не дали ответ, все вежливые и квалифицированные

Лор Роза Сарманова супер! Всегда ее лечение помогает, но попасть к ней сложно. А вот лор Ильяс Джумазов, к сожалению, никакой. Не вникает в болезнь, жалобы, лекарства прописанные не помогают. Найдите, пожалуйста, более компетентного врача вместо него. Портит вашу репутацию

Канат Асилханович, самый лучший хирург!

Грубый терапевт, врач без сердца. Неприятная клиника

Отвратительный ОФТАЛЬМОЛОГ ,мама обратилась с вопросом ,он высмеял и вывел из кабинета ! Хам и грубиян,поведение не профессиональное Кенжебаев Нурлан Серикбаевич !

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность хирургам, докторам и мед.персоналу. У меня только положительные эмоции!! Спасибо за помощь!! Особая благодарность Зачупейко Александру Викторовичу!!!

Специалист по рентгену, пожилая седая женщина – настоящая хамка. Общается грубо и резко. Доказывал ей, что мне нужно пройти рентген лёгких, показывал записи врача пульмонолога, а она спорила-спорила, и в итоге с психом вернула мне назначение врача, сказав «вот кто тебе сказал делать рентген, пусть он тебе и делает, иди».

Ну как до вас дозвониться ???? Если трубки ни кто не берет вообще

Была у травматолога-ортопеда Досанова Берика Муратжановича, отличный врач, профессиональный, с юмором, внимательный, не просто ставит диагноз, но и объясняет его, что, я считаю, огромным плюсом, потому что после приема у этого врача ты понимаешь, что с тобой, а не просто получаешь диагноз. Рекомендую! И снова пойду к нему если возникнет такая необходимость.

Женщина в 6 кабинете это просто нечто

В регистратуре очень внимательные женщины! По имени не знаю, но на просьбу перенести запись к врачу по человечески вошли в ситуацию и помогли! все выслушали, перезвонили, записали! Благодарю!

Уже лет 5 в эту клинику хожу, сначала к попали к педиатору Федосовой, отличный врач, всегда на связи, со старшим помогла выяснить причину жуткой аллергии, с младшим когда была спонтанная температура ночью, была на связи. Лишний раз антибиотики не назначает.

Добрый вечер ! Сегодня Я позвонил в 17:54 меня обслуживание координатор Айгерiм в клинику. SBSMed по адресу Навои 7. Мне сказали что к приёму стоматолога принимают после осмотра семейного врача по направлению . Если честно первый раз такое слышу. Меня попросили подождать до завтра и записатся на приём к семейному врачу.Я ей сказал до завтра ждать не могу ЗУБ болит. Спросил если другие клиники круглосуточные. Меня от правили В Евродент по адресу Жандосова -Айманова . По прибытию в Евродент мне сказали . Что без снимка зубов меня не смогут осмотреть. Нужен снимок, так как по страховке не проходит хотя другие услуги проходят. Я ещё раз позвонил к координатора Айгерiм и спросил, почему не проходит она сказала мне что не заложено в страховку. В Евродент стоматологи были удивлены так как остальные услуги проходили. 4 часа потратил что бы доказать сотруднику SBSMed что по страховому полису стоматологи все проходит. Кое как Я добился что все услуги по страхованию стомотологии проходят. Затем мне позвонил координатор Айгерiм и сказала что оказываются вы проходите по страхованию стоматологи и все услуги входят . Я потратил время что бы доказать сейчас время 22:06. Просьба Вам SBSMed нормально координировать своих сотрудников...

Женщина славянской национальности на рентген не владеет чувством такта и напрочь лишена элементарной человеческой отношений. Жена была направлена на рентген в эту клинику с серьезным диагнозом и пришла в стрессовом состояний. Лаборантка на рентгене нормально не объяснила что делать и не было чёткой инструкции в кабине, на вопросы жены отвечала раздражённо и со злостью.

Гастроэнтеролог Владимир Викторович отличный врач, вылечил жене гастрит, мне дуодонит и дяде язву. Ресепшен лучше обходите стороной, хотя этого не сделать никак... По телефону грубо отвечают и не представляются. На входе требуют надеть маску, если нет, то предлагают купить и потом пройти. Нельзя бесплатно выдавать?

В клинику действительно тяжело дозвониться, но дозваниваюсь. Уже 10 лет как наблюдаюсь у лор-врача Розы Жуандыковны, сама и своих детей вожу только к ней. Профессионал своего дела, всегда лечение эффективно и назначает доступные и не дорогие препараты. Очень благодарна ей за наше здоровье. Всегда ее смело всем советую и рекомендую! К другим врачам этой клиники не обращалась, но недавно нужно было сделать рентген и нарвалась на грубый ответ, я сделала ей замечание, тут же она осеклась и сменила тон. Не приятно было, решила сделать рентген в другом месте.

Хотела прийти, но испугалась отзывов

Федосова Татьяна Владимировна-педиатр, за прием в 7000тг, не может толком диагноз поставить, была у неё 3 раза и каждый раз она выписывала антибиотики и тысячу дорогих препаратов и направления на самые дорогие анализы! Ни разу не сказала ничего по делу. Видно, что работает от фонаря, без энтузиазма и элементарного сочувствия. Все время, которое я находилась у нее, она лишь забивала информацию с моих слов и назначала десятки лекарств. Ни на один вопрос не даёт нормального ответа!

Как достучаться до руководство клиники? Это вообще ужасно

Самый ужасный мед центр. Все грубые,невежливые,к детям вообще подход найти не могут. На рентгене сидит бабушка,которой пора на пенсию,а не делать замечания всем вокруг,еле как ходит,все забывает,путает,грубая. Врач рентгенолог неправильно расшифровала снимок,пришлось делать все в другом центре,это какой-то ужас. Хамское отношение у всех,а ещё деньги за это берут. Педиатр вообще некомпетентна,не может назначение дать,нахрена вообще там сидит,хамло.

У гинекологи древние инструменты, и кресла. Ещё грубо осмотрели, до сих пор болит! Поменяйте Вы эти инструменты , вы же платная клиника! Ведёте себя хуже гос

+7 (727) 302-59-59 Хотела бы уведомить администраторов и если все такие увидит ещё руководство клиники , о том, что по данному номеру отвечает весьма не приветливая женщина! С интонацией «ну быстрее давай

Поменяйте пожалуйста женщину, которая отвечает на звонки. Отвечает с таким видом, будто ей домой звонишь ночью. Некультурная особа, абсолютно не красит ваш центр.

Самый лучший проктолог в городе - Попов Игорь Валерьевич. Профессионал своего дела

Неплохая клиника. Часто обследуюсь. Есть хорошие и приятные специалисты, и плохие тоже… Ким Зоя Александровна- очень грубая! Не ходите к ней!

Была у лора, все отлично. Сделали промывание. Очень хороший специалист

Неделю уже звоню, два телефона постоянно заняты, а один не берет вообще

Хожу сюда только из-за грамотного терапевта! Моего любимого и самого лучшего терапевта! Благодарю вас Ким Зоя Александровна! Вы лучший терапевт, Гастроэнтерелог и пульмонолог! Благодарю за лечение и все рекомендации, которые помогли вылечится ! Спасибо данной клинике за то, что я встретила профессионала в своём деле, очень чуткого врача, которых сейчас очень мало ! Хочу ещё отметить врачей УЗИ, обе женщины очень грамотные!

Невозможно дозвониться

Колхозный сервис. Вроде платная клиника, однако ощущение советской бесплатной поликлиники, хамят, грубят, ведут себя как боги. Однозначно больше сюда уж точно не приедем.

Не дозвонишься до них !!! Взяла трубку женщина , не успела я договорить бросила трубку ! Поменяйте администратора !

Самая ужасная страховка какая может быть. Вечно нет врачей когда нужно.

Отстойный отстой. Не рекомендую. Менеджмент ужасный. Волокита и всё забито. Отношение к клиентам просто на нулевое. Как в обычной поликлинике но только за твои деньги.

Была на приёме у Попова И.В. Не думала, что поход к врачу будет таким приятным. Очень добросовестный, деликатный и человечный, профессионал своего дела.

Очень порадовало отношение врачей и всего персонала. У нас заболел маленький ребёнок, дождались утра и поехали искать врача. Объехав 4 клиники безрезультатно (то нет врача, то полная запись, то есть врач, но только с обеда) нашли в 2Гис эту клинику. Нас приняли без очереди, ребенка осмотрел семейный врач Андрей Витальевич. Замечательный, чуткий человек и действительно отличный доктор. Если бы Я сразу после родов пришла к нему то уверена, что никаких вопросов связанных со здоровьем ребенка у меня бы не было. Всё рассказал и даже показал максимально понятно, назначил адекватное лечение, которое сразу дало положительный результат и сейчас контролирует наше лечение через мессенджер. В лаборатории так же нам пошли на встречу и подготовили результаты анализов раньше положенного времени. Благодарю Вас за атмосферу и заботу о клиентах. Успехов Вам и процветания

ЕПРСТ

Ходила к гинекологу Ткачева. Ужасный врач, информацию вообще никакую не дала, отправила на кучу анализов. Даже после результатов нормально ничего не сказала. Сидела стучала по клавиатуре и пила чай с булочкой. Помимо этого ещё и умудрилась на меня наорать. Крайне не рекомендую этого врача

Самая ужасная эндокринолог тут , не советую . Загубила мне щитовидку, совсем не профессионал , наугад таблетки назначает .

Владимир Викторович, гастроэнтеролог, отличный врач, рекомендую.

Жанара координатор-огромное вам спасибо за вашу чуткость,оперативность и профессионализм!.Один номер указан по страховке, отвечают.,и другие.,НО именно вы всегда очень добры и внимательны..спасибо!!!))

Я ибрагимов Полат лежал в этой клинике сбс один из лучших клиник мира.отдельное благодарность хочу выразить всему вежливым персоналом и знающие свою работу...особенно Шырын спасибо огромное и татешке не помню как звать...Зачупейко.А.В один из лучших хирургов мира.дай Аллах этой клинике большого авторитета и не падать духом и будьте такие же дружные улыбчивые и знающие свою работу....СПАСИБО ОГРОМНОЕ НЕ КЛИНИКА А НОВЫЙ РОТДОМ

Ужасная регистратура … Не могут нормально сказать что врач в отпуске. Надо выпытывать когда выйдет! Даже не попрощались, а просто бросили трубку …

Ну оооочень дорогая клиника! Ещё на каждого врача ждёшь очередь по часу(((

Лучшая клиника в городе

Хорошая клиника, всегда дозваниваемся с первого раза, чтобы записаться на приём. Ходим к педиатру Татьяне Владимировне. Всегда все вылечивает до конца. Нравится подход - никогда не спешит с выписыванием антибиотиков. Все чётко и ясно. Если есть вопросы по лечению после приёма, всегда отвечает на WhatsApp, перезванивает. Спасибо!

Недавно была на приёме у гинеколога Авдеевой.Более безразличного врача, чем она я не видела нигде!ничего не объяснила,на мои вопросы не отвечала на прием опоздала еще и даже не сделала запись приёма больше к ней обращаться не стану и другим не советую!

Самый лучший ЛОР Врач уже около 8 лет лечимся у Розы Джуандыковны , за что огромное спасибо

Очень плохое обслуживание и очень грубый персонал а врач узи вообще не знает как общатся с пациентами. В пегистратуре тоже все не грамотные и грубые. Вообщем не советую вообще сюда приходить

Сеитжан Зихруллаевич самый вежливый, самый лучший специалист, год уже консультируюсь только у него

Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Шакировой К . Обследование делали маме и оно точно совпало с результатом МРТ. Спасибо!

Грубая эта Эльмира Нуфильевна невропатолог!

Рентгенолог очень грубая !!! Неприятное впечатление осталось после посещения этой клиники!

Очень приятный персонал! Заходишь в клинику и никакого дискомфорта. Будто пришёл к друзьям. Отдельная благодарность Авдеевой Ларисе Викторовне, врачу-гинекологу! Профессионал своего дела, приятная женщина

Здраствуйте у вас есть МРТ головного мозга

Попов Игорь Валерьевич - отличный врач. Спасибо, помог!!!

Посещал по страховке ВЭГДС, так как посещал эту процедуру впервые был некий страх. Но врач сделал всё быстро, буквально за минуту завершили обследование. Также посещал офтальмолога, быстро выявила проблему зуда глаза и прописала лечение на неделю.

Записались за месяц, пришли в клинику для того чтобы посидеть в очереди, потому что доктор принимает всех подряд без очереди. Никто не пошевелиться чтобы как то повлиять. Регистратора вообще отмороженные сидят как будто накурились, главврач еле разговаривает. Пару лет назад была очень хорошая клиника теперь какой то барак, за свои деньги трепишь нервы.

Всей семьей всегда обслуживались в sbs, все устраивало. Даже приезжающих родственников всегда вели сюда. В последний раз отправили сестренку самостоятельно, т.к. живем рядом, удобно. Медсестра на флюроографии довела ее до слез!!! Ребенок прорыдал 2 часа после!!! Она орала и кричала на нее как не в себя! Это что такое?! Мы не позволяем себе повышать на нее голос, а какая-то обиженная на жизнь тетка себе это позволила!!! Вы что творите?! Это же частная платная клиника, а не базар!!!

Отличная клиника!!! Обслуживаемся всей семьёй! И оперируемся кстати тоже)) Отличный врач проктолог Попов Игорь Валерьевич! Отличный врач гинеколог Авдеева Лариса Викторовна! Не понимаю зачем портить рейтинг клиники ставив 1 звезду, за то что не дозвонились или в очереди постояли. Есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью пишу, что врачи в этом мед центре лучшие!

Дозвониться невозможно

За всех врачей не скажу в этой клиники, но два человека, которых мне посоветовали это – Айтаханов Канат Асилханович и Попов Игорь Валерьевич, они абсолютно точно соответствуют всем критериям хорошего доктора! Честно говорю, идите к ним без всякого сомнения, настоящие профессионалы своего дела! Пару дней назад обратился вскрыть уплотнение абсцесс, киста копчика как говорится. Канат Асилханович вскрыл всё чётко, неприятных ощущений никаких не было, всё прошло на мой взгляд идеально. Если ещё кто-то думает, идти к нему или нет, то с полной уверенностью говорю, идите, не пожалеете, знает своё дело на 110% и уж поверьте, до этого было 8 человек моих знакомых и все о нем вспоминают добрым словом, да и к слову лично я второй раз у него и мыслей не возникло пойти к другому, если и идти, то только к нему! Уж поверьте это стоит многого! Отдельного внимания заслуживает медсестра, перевязки делает классные, в течение дня никаких дискомфортных ощущений не ощущал, хотя до этого имел неудачный опыт у других. Желаю дальнейших успехов медсестре в медицине, к сожалению не знаю её имени) Но искренне желаю всего хорошего ей, думаю начало с таким классным доктором ей хорошее положено, остальное с годами придёт. Дата посещения, когда была операция 2 февраля 2021 года. После операции, 2 перевязки, следующая сегодня) Всё идеально, отдельная благодарность хирургу и медсестре!

Очень хорошая клиника! Все внимательны к пациентами, работают очень хорошие профессионалы!

Отличная клиника! Проконсультировали и дали рекомендации по моему вопросу! Благодарю персонал

Отличная клиника. Вежливый персонал. Удобное расположение.

Хочу сказать огромное спасибо данной клинике, год мучался с грыжей в поясничном отделе, ни где не мог вылечить, пройдя лечения в данной клинике вообще забыл что такое боли в спине, персонал высококвалифицированные специалисты, что очень радует, еще раз спасибо.

Весь персонал общается дерзко,даже охранник, как будто я с ним жила под одной крышей 15 лет!Только женщина на ресепшн была адекватна и мила, в стационаре все злые и на вопросы отвечать особо не хотят...Если бы не врач, никогда бы сюда не легли и не лечились, а так персонал базарный, которым нужно быстрее поболтать меж собой, а человека который интересуется услугами и стоимостью отшить

Федосова Татьяна Владимировна самый лучший педиатр. Все мои друзья деток к ней водят и мы тоже у нее лечимся. Самый адекватный и заботливый доктор

Ужасная клиника. Персонал грубый и непрофессиональный. Узистка говорит одно, врачи абсолютно другое. Толком ответить не могут, а если отвечают то грубят. Завышенные цены и нулевой сервис. Никому не советую

Хочу выразить огромную благодарность Авдеевой Ларисе Викторовной за ее труд! Она не только высококлассный специалист, но и очень чуткий и понимающий человек. В настоящий момент по работе нахожусь в Нур-Султане. Несмотря на это, при необходимости консультации или каких-то недомоганий, беру билет в Алматы и только к ней. Рекомендую !!!

Была на приемах у врача Авдеевой Л.В. Более высокий уровень пофигизма по отношению к пациенту я ещё не видела. Консультирует руководствуясь знаниями и информацией потерявшей свою актуальность уже давно. Отпустила пару оскорбительных реплик в адрес моего мужа, а её совет по поводу планирования беременности хоть в газетах печатать в разделе «анекдоты». Настойчиво не советую обращаться именно к этому врачу.

Полностью согласна с @Elena S. Шакирова Г. врач УЗИ профи своего дела! Теперь всей семьей ходим только к ней.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Шакировой Г. и клинике СБСмед. Очень грамотный и профессиональный врач. Буду рекомендовать Вас своим родным и знакомым.

В этой клинике — самые лучшие врачи по проктологии, судя по всему, не только в Алматы, но и в Казахстане в целом. Оперировал Попов Дмитрий Алексеевич, врач с золотыми руками. Операция прошла быстро и относительно безболезненно. Лежу уже 3й день и, скорее всего, выпишут сегодня-завтра. Врачам этой клиники огромный респект! Почему-то пациенты стыдятся своего недуга, хотя от такого не застрахован никто.

Хочу поблагодарить замечательного врача, профессионала своего дела Попова Игоря Валерьевича, самый лучший проктолог и просто хороший человек

Пять звёзд за Доктора. Проктолог Попов Игорь Валерьевич - самый лучший, внимательный Доктор и профессионал своего дела. За ним в любую клинику :).

Попов Игорь Валерьевич - настоящий профессионал и просто хороший мужик!

Звонили на счёт УЗИ, подняла грубая русская женщина шовинистка. Сказал пару слов на казахском, видно что считает казахов ниже себя. Сервис ужасный, не советую однозначно

Сейтжан Зихруллаевич - просто чудесный врач, очень вежливый. Все по существу, проконсультировал без лишней информации и назначил лечение. Советую.

Хочу поблагодарить весь персонал клиники на Навои! Ресепшн всегда доброжелателен, очень быстро направляет к нужным специалистам. Особенно хочу выделить: -Ким Зою Александровну (гастроэнтеролог), врач высшей категории! Врач от Бога! Без результатов узи и фгдс сразу определила болезнь, а узи и фгдс лишь подтвердили ее диагноз. -Карнилову Анастасию Сергеевну (педиатр, инфекционист) очень доброй души человек! Даже ребенок от нее в восторге. Находит общий язык с каждым пациентом. Всегда выписывает лекарства строго по необходимости. Спасибо большое вам!

Дозвониться не возможно ни на один номер. Не берут трубки