Отзывы Dega Optical, сеть салонов оптики

Взяли 9000 за приём, собиралась купить оправу за 19к, линзы за 7800 и тута врач говорит 9000 за работу мастера. Я спрашиваю «какого мастера?» , она отвечает « вы что ли будете вставлять линзы» . Капец обнаглели. Люди, просто не ходите туда. Аппарат для глаз есть везде!

Очень качественные очки

Покупала там очки на лето. В первый раз брала оригинал и ни капли не пожалела

Цены в 5 раз дороже чем в других местах! Проверка зрения 8 тыс, оправа от 18тыс, стекло смотря какое! Ещё вставка стекла в оправу платная

Я НЕДАВНО В КОМПАНИИ НО УСЛОВИЯ ПРОСТО ОТЛИЧНЫЕ...

Поехала с семьёй в праздник купить очки, а он закрыт я про филиал на масанчи, ни таблички хотя бы что будут скоро, зачем указывать что он работает?

Добрый день! Мы сегодня с семьей приехали выбрать очки. Сегодня праздничный день, в Тугтзе написано, что вы открыты. Но оказалось что магазин закрыт. Как так?

Долго не могла найти хорошего офтальмолога Мне посоветовали Зульфию Шаухатовну. Очень внимательная ,грамотная Она выписала мне рецепт на очки. У меня астигматизм. И отправила на дополнительные методы обследования. Циклоскопию И оказалось вовремя. Большое спасибо вам Доктор!

Был на Сатпаева Дега Оптика. Очень понравилось обслуживание. Врач грамотно выписала рецепт. Менеджер посоветовала оправу. Заказом очень доволен. Спасибо огромное

Была в филиале на Масанчи! Очень все понравилось! Подбирала себе уже вторые очки. Администратор Марина за пять минут нашла то, что мне нужно! Как приятно, когда тебя слышат и слушают☺️. Была полгода назад, а меня помнят и даже помнят о чем разговаривали! Это супер! Все было на высшем уровне! Всегда предлагают кофе или чай, конфетки, даже если ты пришла не на долго! Это очень приятно! Рекомендую всем!

Слишком долго ждал персонала. Продавцов не было. Женщина в свитере сидела в кабинете. Не Здрасте ни привета. Сервис 0.

Приветливый персонал! Когда жили в Астане у них брала и линзы и очки. Теперь и в Алматы беру линзы по приемлемым ценам

Покупала здесь линзы. Они хорошего качество. Брала на -3. Сейчас все хорошо вижу реально результат на лицо. Теперь всегда покупать здесь!

Подобрали ребенку замечательные очки, быстро вставили стекла по нашему рецепту. Приемлемые цены. Очень приятный персонал.

Ужасно, записались к врачу, врач опаздывала на 42 минуты, ужасно некомпетентная организация, цены космос, сервиса нет вообще. Проехали несколько офисов этой сети, везде одно и тоже, как они до сих пор существуют, не вообщем не рекомендую!

Обслужили в магазине хорошо. Менеджер была вежлива и помогла подобрать оправу и линзы, сделала скидку. Линзы вставили в оправу за 15 минут. Рекомендую.

Добрый день, если хотите сберечь нервы-НЕ СОВЕТУЮ.Сначала не могли сделать как просили, потом линзы не вставляются на оправу.Линзы подают, обслуживание ужасно с клиентами.И администрация не откликается вообще, ноль реакции.Спасибо за испорченное настроение и время

Мало того, что нет нужных диоптрий контактных линз, так ещё и «впихивают»пачками. Вымогательство какое-то. И почему за продажу отвечает врач (которому некогда поговорить с клиентом), а не менеджер?!

Хороший выбор очков и линз. Недорогие цены

Выражаю огромную благодарность работникам и владельцам салона за обеспечение комплексного профессионального подхода к здоровью глаз. Сама посещала кабинет офтальмолога в салоне, оказывают полный комплекс услуг - от подбора очков для коррекции зрения до медицинских процедур: массаж век и т.п. Невольно обращала внимание, как обслуживают посетителей - по-европейски, т.е. без навязывания, вежливо, культурно и ответственно.

По настоящему профессиональное обслуживание. Ольга просто молодец, столько любви к своей работе, заботы к клиенту, понимания. Мы довольны. Не важно какую оправу вы здесь берете, за 15 тысяч или за 150, отношение одинаково классное, то есть профессиональное. Чего и стоило ожидать от магазина, который существует 25 лет.

Очень хороший салон персонал доброжелательный .Особенно хочется отметить Наталью,профессионал . Рекомендую всем

Ужасный салон Кормили завтраками 3 недели. И после того как я уже перекратил верить и приехал в салон начали поднять свою 5-ю точку и что то делать. И то пока без результатно. Время 11:08. Жду тут уже 40 минут. Очень не пунктуальные и не профессионально относятся к своей работы. Сервис на уровне. И когда требуешь возврат отправляют куда то и просят с кем то общаться.

Провели неправильно оплату по вине персонала сняли больше с карты. Сделали возврат. Татьяна не умеет вести диалог с клиентом. Попросила «нормально» надеть маску на повышенных тонах .При этом сотрудник вовсе без маски ) Хотелось бы видеть Более стрессоустойчивых сотрудников . В магазин больше не вернусь .

05.08 кунгі кыз мулдем жумыс істей алмайды, куып баска нарселерді айтып кетеді. Акша ушін отырган сиякты, оз жумысын білмейді.Барудын кажеті жок

Очень понравился салон. Большой выбор и цены приятные. Но больше всего понравилась акция 100% кэшбэк. Большое спасибо менеджеру Айдане за сервис. Рекомендую всем.

Плохое обслуживание!

Купила себе солнцезащитные очки Прада по акции! Спасибо ещё раз!!!

Супеееер!!!!!!!!!!!!!!

Шикарные очки

Приехала в 19:40, написано, что работает до 20:00. Дверь закрыта, горит свет. Зря приехала, надеялась не эту оптику. Никогда больше не приду. Фу

Ужасное обслуживание,никому не советую. Заказала Линзы в пятницу,внесла предоплату,сказали что будут готовы во вторник и они позвонят. Хорошо. Уже среда,никто так и не позвонил,хотя могли позвонить и сказать хотя бы что Линзы задерживаются!звоню сама,говорят что будут готовы только через неделю и они позвонят обязательно.ок.проходит неделя,так никто и не позвонил! Опять звоню сама,сбрасывают звонки,еле дозвонилась и они опять говорят «мы уточним насчёт ваших линз и перезвоним вам» И опять никого.. Я заказываю Линзы на 20 тысяч,не за бесплатно беру,почему нет элементарного уважения к клиентам? Почему так подводят? Слов нет,завтра приду в этот офис и уже буду по другому разговаривать. Никому не советую если хотите потратить нервы,время и деньги. У вас единиц нет чтобы перезвонить клиентам или что?

Цены кусаются, но того стоят. Вежливый персонал, все цивильно, современная техника для проверки зрения, тщательный подбор очковых линз. Здесь не только проводят диагностику, но и выпишут рецепт, если что-то беспокоит. Хожу сюда не первый раз. Всё внушает доверие

Вроде все нормально. Девушка вежливая. Нашел те линзы которые были нужны.

Позвонила в 16:30, в оптику по Масанчи уточнить есть ли линзы, которые мне нужны?! Сказали что перезвонят, прошёл час ни кто не позвонил, перезвонила сама! Но ответ не удовлетворил все мои ожидания! Во первых тех линз Летове нужны были их нет! Оператор очень грубо отвечал, а на ответ что мне делать без линз, сказала не знаю и идите в другую оптику!