Отзывы Smart Health, медицинский центр

Қайырлы кун мен өз алғысымды біліктіде,білімді 10 обшаганың мед пунктінде 6-кабинтте отыратын Қаракөз Бақтыбаевнаға билдіргім келеді ол кісі адамды әр дайым түсініп қолдап өз көмегін аямайтын өте мейірімді жан мен ол кісіге 1курстады қатты ауырып барғанымда өз көмегін аямай! Дәрігер ретінде мені емдем шығарды жәнеде содан бері міне ұзақ уақыттар өтип мен 4 курс болсамда сол кісіден басқа ешкімге қаралғым келмейді уйткені ол кісіге көзсіз сенемін және сүйіктіде суйкімді дәрігерім ретінде жақсы көремін!Бір сөзбен айтқанда өз ісінің шебері

Мен өз алғысымды врач (гастроэнтеролог,терапевт) Айсұлу Каржауовнаға айтқым келеді.Айсулу Каржауовна өте білікті маман.Менің ас қорту жолында хронический ауруларым бар.Айсулу Каржауовнаға ауырып барғанда , менің қай жерім ауыратынын анализ және УДЗ жасатып, дер кезінде анықтады.Және әрқашан хабарласып халімді біліп, анализ алып отырады. Осы уақытқа дейін біраз дәрігерлерге тексеріліп көрдім, бірақ Айсулу Каржауовна ең мықты дәрігерлердің бірі.Айсулу Каржауовна әр пациентіне ерекше және мұқият қарайды.Қазір денсаулығыммен мәселе болса, бірден Айсулу Каржауовнаға хабарласам.Мен ұсынатын ең керемет дәрігер осы кісі.Сізге алғысым шексіз Айсулу Каржауовна

Отвратительное отношение к пациентам! Во время температуры заставили бегать к ним каждые 2 дня. На вызов скорой помощи отреагировали угрозами, ввиду того что они платят за вызов. Терапевт в 206, уролог, узист некомпетентны! Как их только взяли на работу. Ресепшн стоит для виду, через раз только записывают на процедуры.

Өте керемет сервис

Огромная благодарность врачам акушер гинекологу Назигуль Калиакпаровне и акушеру Айман Серикбаевне!!! Ведение беременности на высшем уровне! Вела первую и вторую беременность у них. Все четко и ясно объясняли, выдавали на все нужные анализы, узи талоны направления! К сожалению перевелась в другую клинику по месту жительства, очень скучаю по своим врачам!

Хочу отметить профессионализм невропатолога Монгушевой Макпал Толеубаевны. Чуткая, добросовестная, доступно разъяснит не только лечение, но и природу заблевания, подробно расскажет о профилактике. В целом медцентр работает на достаточно хорошем уровне, персонал вежливый, лаборатория качественная, врачи внимательны к проблемам пациента.

Нету никого на рабочем месте! Из-за них опоздала на работу, на учебу! В 9 как штык должны быть на работе! Звонишь, телефон стоит и звонит, на рабочий звонят, нет на рабочем месте, никто не берет трубку. Зачем работаете, если никого нет? Закрывайтесь тогда в субботу, ужас просто. МАЛО ТОГО, ЧТО ВРАЧ ПРИШЛА ПОЛЧАСА СПУСТЯ ПОСЛЕ НАЧАЛА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ , ЕЩЕ И РУГАЕТ. НЕ ХОДИТЕ НИКТО СЮДА.

Почему не отвечаете на звонок то специально бросаете

Наблюдалась в этой клинике пол года, хочу отметить слабую кардиологию. Имея глж сердца и артериальную гипертонзию 2 риска, их кардиограмма не фиксирует патологию и лаборатория показывает отличные анализы при этом давление не падает 145/110. Кардиолог не смогла дать никаких ответов. Абсолютно некомпетентные, невежливые мед.сестра. Советую администрации обратить внимание и предоставить персоналу курс врачебной этики. Из позитивных моментов, рекомендую терапевта Айсулу Каржауовну, хирурга Бауржан Анарбековича и невропатолога Жазиру Елеубековну.

Очень медленная касса

Им плевать что чувствует человек. Если тебе плохо, но ты не соответствуешь параметрам отправляют в другую поликлинику. Разочарована. Статья бойынша сизди карамаймз. Кай жерде турасн сол жактн поликлиникасна тиркел деп. Каждый день работа, суранып келгенде осылай жауап беред. Олсенде барибир. Ладно они по сути не виноваты, я сама во всем что происходит в моей жизни ответственна. Озимнин омирим озиме гана кажет. Бирак врачтарыныз психологтармен жумыс жасап, Адамды жылатпай кайтарса болатндай етсегой. Не советую . Лучше идти в частную клинику. Для этого нужно зарабатывать. Чтобы зарабатывать нужно чувствовать себя хорошо и быть здоровым. Хотела пожаловаться, высказаться. Спасибо что почитали. Так людей до суицида можете довести. Ужасная клиника

Записался к лору в 17:00. Администрация также записала на это же время другого человека. Врач не запустил , говорит ждать. Без очереди и записи пропускает другого человека. Халатное отношение к пациентам.

Обслуживаюсь больше 5 лет. Быстрое и качественное оказание услуг, консультирование по всем вопросам. Доброжелательные, компетентные и внимательные врачи. Особую благодарность выражаю гинекологам Абильмажиновой Назигуль Калиакпаровне и Жаймырзаевой Гүлбану Әзімханқызы. Благодаря их ответственному отношению к своей работе я родила здорового малыша.

Люди, пишите заявление на руководство университета (КазНУ имени аль-Фараби) и прилагайте ссылку 2ГИС на эти отзывы. Пусть они решат вопрос по поводу того, на что Вы жалуетесь

Ужасный грубый персонал, особенно гинеколог. Сидит для того чтобы довести девушек до слёз. Прикреплена так как учусь в КазНУ. Но думаю лучше сходить в другую поликлинику и получить нормальную услугу , чем уходить в слезах. Гинеколог всегда переходить на личное, какая ей разница когда и во сколько лет я буду рожать. Пусть делают свою работу и всё. И так все процедуры там платные хотя есть страховка. Ужассссс

Когда нибудь трубку возьмёте? Нет? Что за тупизм

Ужасная клиника, был там на свободном прикреплений. Врачи не квалифицированные, грубые и ни*^чего не знают. Подтвердил это показав банальную флюру другому врачу! На вопрос как вас зовут задают ответный а зачем вам!? Пройдите работу с персоналом, могу посоветовать вам банальные курсы вежливого общения!

Берут трубку и сбрасывают

Можно телефон брать? Сколько не звоню не отвечают

Если есть возможность, сделайте систему с очередью, с номерками, без них длинная очередь сливается в кашу, где проходят не по очереди, и не понятно, кто за кем стоял

Айсулу Ермекбаева лучшая ❤️

Делали узи сердца, экг, очереди не было, хороший, грамотный врач Дина Нусипбаева всё обьяснила, профессионал своего дела, рекомендую!

Очень помог хирург Наржанов Бауржан Анарбекович. Опытный, вежливый, отзывчивый. Сделал все, что мог, дал рекомендации относительно других врачей, в итоге благодаря ему, мне помогли. Зам главврача и другой персонал помогали встать на портал по ОСМС, в общем все вежливые. Была прикреплена к этой клинике ещё во время учебы в универе, отношение, вроде бы, было нормальным. Сейчас прикреплена к ней автоматически, т.е. обслуживаюсь бесплатно в рамках обязательного медицинского страхования. Относятся нормально, уважительно, оснащенность оборудованием в порядке.

Айсулу Каржауова - лучший терапевт i’ve ever seen!!!

Давно осматриваюсь в этой клинике, ресепшн часто ошибается относительно записи. Но сегодня пришла сдавать анализ крови, там медсестра в эйрподсах стоит и смотрит КВН, сама колит мне иглу и дрожит смеётся. Разве можно так обращаться с больными?

Самая ужасная клиника, не советую

Я вообще то здесь прикреплен. Но сказали я не могу бесплатно пройти узи и я должен оплатить! На регистратуре сидит девушка не знает органов мошонки. Как они закончили колледж, если универ тогда вообще пазор!

К сожалению на ресепшн очень безграмотно отвечают. Все дают разную информацию. Сегодня сначала проинформировали что лор до часу работает. Другой сказал что после обеда тоже принимает врач. Попросили после обеда подойти, записаться и потом идти на приём. Зачем подходить и записываться когда можно по телефону записаться? На вопрос начали грубить. Каждый раз на ресепшн невозможно получить нормальную информацию.

Научитесь делать сервис. Некачественное обслуживание. Такое ощущение что попадаешь на прием к практикантам, у которых опыт нулевой.

На одно время записали два человека и врач отказался принять! Регистратура не умеет работать! Полнейшее разочарование

Эндокринолог и девушка на ЭКГ очень понравились )

Терапевты слов нет, хорошие. Вот только нужна жалоба, обязательно, на чекап чтобы убедиться что все в норме не соглашаются. Про регистратуру отдельная история: поголовно им надо пройти ОБУЧЕНИЕ: как записать пациента, и как смотреть профиль В конце выяснилось что много чего надо лечить, и к этому пришли выбивая анализы

Работают не профессионалы своего дела. Никто ничего не знает, особенно в кабинете флюрографии. Сидит девушка, грубит всем. Не советую сюда приходить на эту процедуру.

Окулист/офтальмолог со скольки до скольки работает?

Клиника для того, чтобы создать видимость разносторонности университета.

Жаль, что в КазНУ такой медцентр. Сегодня приехал забирать анализы и поехать на операцию, а они видите-ли потеряли анализы либо я не сдал. И теперь придётся из-за них откладывать операцию уже дважды. Спасибо за качественную работу!

девушки в регистратуре очень милые и шустрые! оперативно все переоформили. девушка, которая брала у меня кровь на анализ - добрая и отзывчивая.

Непрофессиональная клиника. Я пришла на свою процедуру в назначенное время и была недовольна тем, что мне пришлось ждать 10 минут, потому что у врача был другой человек (в моё время). Написала в их поддержку свой отзыв. Ко мне вышла какая-то женщина разбираться. Потом обманным путем меня вызвали в ее кабинет, сказав что там я должна забрать свой снимок флюорографии, но его там не было. Заставили переписать на листок а4 причину почему я оставила им плохой отзыв, хотя я не обязана ничего переписывать. Начали говорить что я могла бы и подождать 10 минут, так как у других людей проблемы посерьезней, чем мои. Такое ощущение что врачи не очень хорошо владеют профессиональными знаниями, так как внятного объяснения моего диагноза я не получила.

Здравствуйте, можно контакты ресепшна ? Хотела отметить запись?

Сіздер ертең жұмыс істейміздер ба? Маған гинеколог керек еді.

Мне все понравилось: от обслуживании мед.сестер до рекомендации врачей. Очень благодарна мед.сестре Айгерим, которая принимает анализ крови. Раньше даже в больницах когда принимали у меня кровь не могли находить вену, так как оно (по ими словам, вена тонкая и не стоит на месте)

Мне клиника очень понравилась, девушки на ресепшне приятные и хорошо выполняют свою работу. Единственный вопрос, как мне самой смотреть свои результаты анализов? Врач с компьютера смотрел, но хотелось бы тоже увидеть. Спасибо! Гастроэнтеролог и эндокринолог отличные.

Артық ештеңе айтпая қояын, бірақ бармағандарыңыз жақсы

Цифровая технология+новые оборудования

Если есть худшая клиника в городе, то вот она. Днище. Администраторы, кассиры некомпетентны, к врачу так и не дошла, так как проконсультировали неверно.

Отличные врачи ♥️ гастроэнтрологу Айсулу Каржауовне отдельное спасибо !

Ужассные гинекологи, Некая Айман Серикабаевна на пустом месте начала орать и довела до слез! Надеюсь руководство примет меры! Я просто в шоке

Отличный медцентр! Главное, медики компетентные! В особенности, терапевт с 204ого к (ФИО забыла). И регистратура работает мобильно! Все устраивает! Спасибо, что заботитесь о нас! А теперь вопрос) вы сегодня, 06.07.2020, работаете?

Вечный кварц, а в это время чай пьют! Потом обед, а в 15:00 уже и приём заканчивается.

Very good medical center, the services are simply gorgeous and the staff are very polite

Хороший медцентр, всё нравится и врачи очень хорошие.

Постоянно нет врачей, каждый день отдыхают но получают зарплату

Ресепшон вообще трубку не подниметь, иногда отключён.

Выражаю благодарность врачу невропатологу Мухаметкалиевой Жазира Елеубеккызы за её профессионализм и хорошее отношение к пациентам. Огромное спасибо вам за ваш труд. За ваше искреннее желание помочь, за советы и рекомендации, за понимание, чуткое отношение, грамотный подход.

Поликлиника совсем не нравится! Просто ужас! На регистратуре девушки толком ничего не могут объяснить, а про их русский язык вообще молчу. Никакой вежливости, грубые все, сидят как будто бы заведуют этой клиникой. Насчет врачей ничего не могу сказать, так как после разговора с девушками с регистратуры боюсь представить какие там врачи

Ужасная клиника . Не предупредили о том что врача сегодня нет. А врач ушёл по своим личным делам.

Обожаю медцентр нашего университета!

Достойный медцентр для студентов и не только. Соответствует современным стандартам. Внутри все чисто. Имеются мягкие скамейки для ожидания, в жаркие дни работает кондиционер, кулер с водой и бахилы находятся у входа. Медперсонал отзывчивый.

Слишком большие очереди,а врачи не все работают. Некоторые просто ходят туда сюда делая вид, что работают

Врачи хорошие, приветливые. Только очереди много всегда (

Широкий спектр услуг и очень быстро реагируют. Радуют доступные суммы, приятные скидки. Не раз обследовалась и проходили осмотры там.

Отличный сервис, xорошие сотрудники

Не компетентные врачи, ставят совсем не правильные диагнозы, девушка в регистратуре, не смогла объяснить какие лекарства нужно брать на процедуры

Зарегистрировался в 10 часов к ЛОРу , так как были дела думал заранее регистрацию пройду . В регистратуре сказали что вы записаны . Я ухожу и пришёл в 13:30 а тут откуда я узнаю что живая очередь . Тогда я хочу сказать зачем нам проходить регистрацию , если всё равно живая очередь. Не очень продуманно и не логичная система. Почему так же нельзя ЛОРа установить с утра хотя бы с 10:00 а не 14:00 до 18;00

Можно узнать? , нам нужно собрать медицинские справки на военную кафедру . Сможем ли мы здать все анализы ?

Очень понравилось . На регистратуре все внятно объясняют. Врачи сильно переживают, что вызвало теплое, приятное чувство родного. Большое вам спасибо!!!

Прикреплена здесь. ЛОР очень хороший и опытный, но есть одно НО: она в декрете была. Ходили три раза, но ей замену так и не нашли. И что за это бесплатное обслуживание при прикреплении, если не могут найти замену врачу. Терапевт Айсулу Каужановна тоже хороший специалист. Не понравилось только то что приём по записи электронно, можно и через ЭЦП, но стоишь в живой очереди. То есть тупость, что по времени не принимают.

Не раз уже был здесь. Картина не меняется никак! Как было ужасное отношение, хамское обращение, халатное отношение работников к свое работе и некомпетентность да ужаса! Звоню чтобы спросить сколько стоит медицинская форма 086 в ресепшн, а мне предлагают придти на следующий день и узнать на кассе. А зачем я вам звоню тогда? А зачем вы там сидите, если не можете ответить на элементарные вопросы? Жаль нельзя поставить 0 из 10. Все очень ужасно! Еще ужаснее, что ничего не меняется!

Всё очень плохо. Ни ногой туда.

Если Вы очень сильно больны, то лучше не стоит пользоваться услугами этой клиники, потому что очереди здесь бывают от 40 минут до 1 часа. Так называемые специалисты, пьют чай с коллегами и не стесняются людей в очереди.