Отзывы Mon Amie, сеть магазинов

Купила аромат себе и на подарок. Обслужили супер!!! Всё понравилось! Спасибо Monamie.

Всегда что нибудь можно выбрать себе и на подарок. Хороший магазин. Продавцы и консультанты вежливые, помогают с выбором.

Отличный сервис!Продавцы очень вежливые, обьяснили и проконсуртировали доступно.Приветлевые и отзывчевые.Спасибо и процветание вам

Продавцы-консультанты вежливые,внимательные,подсказали,помогли с покупкой!спасибо магазину за такой профессионализм!!!

Купила духи eclat 100мл. со скидкой 30%. Запах 5 минут не стоит. Покупала в пятницу. Во вторник купила такие же в бютимании. Вывод скупой платить дважды. А духи как на барахолке. Течёт какая-то жидкость по краям, как масло. Все пачкает. Сравнила бутылочеки так с бютимани бутыль без каких либо надрезов, гладкая. То есть даже в таре есть разница. Просто разочарование Monami или Ваши сотрудники мутят воду или я не знаю в чем дело. Была постоянным клиентом Вашего магазина. Это просто ужас. Даже коробочка потрёпанная в сравнении с бютиманией.

Все классно

На кассе обслуживают ужасно , девушка которая стоит на кассе злая .

Ужасное обслуживание ! Сотрудники смотрят на тебя как на нищеброда ,сервиса вообще никакого нет ! Администратор вообще ужас ! Хамло и грубиянка ! Верните ее на ту помойку на которой вы ее нашли !

Сегодня побывала в магазине. Консультант Виктория понравилась. Все обьяснила,подобрала косметику. Благодарю её за отличную работу.

Была где то месяц назад, на кассе девушка злая что ли, будто бы весь магазин держит.Смотрит косо.Не приятно.

Сегодня была в этом магазине, девушка консультантка очень приятная.Подсказала мне орамат и ещё спросила про ноты. В целом мне все понравилось.

Сегодня была в этом магазине , очень внимательные консультанты, помогли с выбором косметики, всем рекомендую! Спасибо

Я здесь не могу понять почему в каспий чуть ниже цены, и оплата через карты каспий бонусы должны были начисляться 15%, но я не увидела повышенных бонусов. Также товар который я покупала за 22 тыс., в каспий она стоит за 19800. Или у вас каждая точка в разных ценах? Ещё за 100 тенге ваш пакет купила. Итого за 22100 приобрела.

консультанты ужасные вообще!!!!!!! как будто ради меня работает!

была здесь сегодня, в 12.03.2022, отказались обслуживать, так как мы не совершеннолетние. на вопрос «почему?», ответила «ну просто». то есть можно не обслуживать клиентов «ну просто так»? с таким сталкиваемся в первый, и надеюсь в последний раз. настроение упало. желание что либо здесь покупать пропало. и по отзывам понятно, что это не в первый раз, поэтому прошу провести либо профилактические работы с сотрудниками, либо вовсе убирать с должностей таких «ну простых». надеемся на feedback

Русская девушка которая стоит возле кассы очень грубая и злая, на простой вопрос есть ли у них сертификаты в наличии с не довольной миной просит отстоять очередь и потом задавать вопросы, хозяевам прошу провести профилактическую беседку с таким сотрудником. Сертификат и парфюм всё же купил т.к не было времени, но в след. раз лучше пойду в бьютиманию

Ужасные консультанты как будто я напросилась им в гости.. хотела после 8 марта купить себе что нибудь, так и не купила.. консультанты грубые.. Была только одна единственная консультантка (не знаю имя.. у нее зеленые глаза) она не успевала бедная всем подойти..(очень добрая)

Ужасное обслуживание, хамское отношение. Представилась консультантом, спросила ее имя не представилась, до конца не обслужила, не заинтересована в продаже, в конце спросила ее имя, её ответ, Я директор этого отдела и её эхидный смех, тон просто ужасно

Был там недавно хорошие скидки приобрел всё что нужно правда ассортимент маленький ассортимент, даже выиграл подарок, что вдвойне приятно, спасибо девочкам за обслуживание)

Отличный сервис. Продавцы-консультанты вежливые, внимательные, подсказали и помогли с покупкой. Спасибо магазину за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Обязательно ещё приду.

Такое ощущение что я пришла к ним в гости без приглашения, лица не довольные, попросила объяснить, рассказать все через силу, никакой доброжелательности, как будто я бесплатно у них беру.До этого была в Мона ми в Азия парке, девочки приветливые, все объяснили показали рассказали ещё и подарочек сделали, вышла с магазина в хорошем настроении, а сейчас прям неприятно, больше в этот магазин не приду(

Сервис ужасный,если бы девушка обслуживала с лицом попроще я бы походила закупилась,а так больше туда ни ногой

Ужастный магазин для чего Вам телефон вообще??? самый худший филиал,не пора ли вам обновить коллектив? который не только себе югрумым настроением портит настрой но и покупателям,вечно не отвечают на звонки ,вынуждена ходить только изза того что рядом, заходишь туда и сразу косой взгляд консультантов и администраторов в том числе,хамло работают приезжие с дальнего аула

Номер телефона постоянно стоит на режиме «занято»! для чего вы его написали

Ужас с каким неприятным впечатлением я вышла сегодня прям испортив свое настроение перед 8 мартом, со своего любимого Монами. Впервые случайно зашла именно в этот филиал на домостроительной, и разочаровалась. Консультант, не скажу что все,но одна которая со мной ходила как с заключённым на прогулке,с таким надзирательским лицом и ответами с одолжением. Такой негатив шел от нее. Русская девушка,очень худая и маленького роста,со стрелками на глазах.,написано было у нее Администратор. Хотя ее должность и отношение к клиентам, должно быть самым приветливым и примерным для других. Но из-за нее я просто принципиально не захотела брать парфюм, посчитала что лучше купить в других филиалах,темболее в центре,они куда добрее и приветливее. Разочарована. Надеюсь Вы сдедаете выговор, иначе Вы из-за нее одной,потеряете 10 хорощих клиентов

Понравился именно этот магазин. В отличии от других сетей магазинов Mon Amie по городу, тут сразу подошла консультант и помогла подобрать косметику. Консультировала Юлия, все понравилось, спасибо. Все продукты были со скидкой, о которой оповестили.

Сервис отвратительный, такое ощущение, что консультанты делают одолжение отвечая на вопросы, не рассказывают, не показывают, не предлагают. Охранник в магазине гораздо вежлевее, чем консультанты. Что касается выбора продукции - это пустые полки, не располагающие к выбору. Не рекомендую этот магазин Mon Amie в торговом центре Нур.

На сайте у вас другая цена (скидки акции,)но консультанты пытаются обманывать тебя что акция вот только утром или час назад закончился ,но на сайте до сих цены со скидкой указана .это уже не в первую, да и ещё ходит за тобой преследует так скажем как то не приятно ,грубо указывают- того не трогайте этого не трогайте, тестеры я сама наношу ,не нюхайте и т.далее ....я разочарована

Сервис очень хромает. Консультанты грубые.

Мне не понравилось следующее: 1. В самом магазине очень мало выбора. Люксовой декоративной косметики вообще нет. 2. Сегодня (01.07.20) я зашла в магазин, ко мне подошёл консультант, я сразу сказала, что хочу сама осмотреться и понять, что хочу выбрать, но она продолжала ходить за мной в магазине. Могу сразу сказать, что у девушки был не самые приятные тон и манера разговора 3. При том, что в магазине девушка за мной ходила все время, она не рассказала ни об одной акции в магазине. Я видела какие-то собранные коробки и была довольно заинтересована, но консультант не предпринял никаких мер.

Хороший магазин есть все что надо и продавцы классные

Отличное обслуживание! Особенно девочка Ксения очень вежливая, улыбчивая. Огромные скидки порадовали. Ушла в отличном настроении

Ничего не понравилось, менеджеры тухлые, ни одного тестера на тональники буржуа, один тестер на всю разнообразную линию Лореаль . Очень не довольна , не советую никаму идти

Телефон не рабочий, гудки не идут даже

Выгнали в грубой форме, хотя до закрытия еще 15 минут. Охраник видать отсидел и вышел. Весь на понтах по понятиям общ. Хотел взять 10 сертификатов по 20тыщ тг. Потеряли клиента!

Прямо с порога охранник начал допрашивать меня по поводу того, есть ли мне 18 лет (мне 22), спрашивал несколько раз и требовал удостоверение поскольку я выгляжу моложе своего возраста. Вы же не продаёте алкоголь или табачную продукцию, зачем это вторжение в личное пространство??? Я не обязана отчитываться о том сколько мне лет в магазине косметики

Не достоверная консультация клиентов со стороны Администратора Юлий! По утере карточек у клиентов. Хотелось бы чтобы освежила свои знания в данной работе ,в особенности в своей должности. С любовью ваш покупатель

Очень приветливый персонал. Все расскажут,подскажут и помогут в выборе.