Отзывы Mon Amie, сеть магазинов

Сегодня посетила ваш магазин, осталась всем очень довольна . Кстати спасибо сотруднику Гюзели за помощь с выбором ароматов и средствам по уходу за кожей.

Спасибо большое консультанту Мадине! Сегодня купила сестрёнке и себе подарочки! Покупки в Монами поднимает настроение!

Была в Монами сегодня, хочу поблагодарить специалиста Гузель, очень приятная и хорошо помогла объяснила!

Гузель, благодарю за качественный сервис и быстрый подбор парфюма. Неоднократно буду обращаться! Хороших продаж! ❤️

Очень понравился магазин, консультант Гюзель очень квалифицированна, внимательна. Помогла с выбором парфюма, за что ей большая благодарность! Когда приезжаю в Алматы всегда именно сюда предпочитаю ходить!

Добрый день, Забота и внимание в магазине на 100%. Спасибо всему персоналу за такой сервис.

Добрый день! Покупаю косметику именно в этом филиале ,нравится ассортимент и консультанты,отдельное спасибо консультанту Рамиля, очень приятная девушка и всегда помогает с выбором !

Добрый день. Подскажите пожалуйста сейчас у вас имеется в наличии аромат Acqua di Giorgio Armani ?

Оказывается есть качественные и недорогие средства для ухода

Классный магазин,прекрасное обслуживание

хочу для начала поблагодарить вас за хорошее обслуживание. все умницы и красавицы. ассортимент просто шикарный. спасибо за хорошее настроение. отдельная благодарность Гузель. вы профессионалы

Спасибо за приятное обслуживание, выбирал подарок девушке, ей очень понравилось. Приятная атмосфера, чистота и внимательный персонал

Добрый день посещал магазин на жибек жолы 103, очень хорошее обслуживание 100 из 100, консультант Камила большая молодец мастерски помогла с выбором, видно сразу профессионал, все объяснила грамотно от покупки стало в 2 раза приятней. Спасибо!

Сегодня посвящал этот магазин, хороший ассортимент и персонал очень вежливый

Хочу поблагодарить консультанта Рамилю, очень внимательно и профессионально подобрала нам с мамой продукцию. Даю наивысшую оценку её профессиональным знаниям и навыкам. Хорошие скидки в магазине

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить консультанта Айлуэн

Здравствуйте, хотела бы поделиться своим отзывом. Сегодня не могла определиться с подарком, консультант Айлуэн помогла выбрать, познакомила с новыми ароматами, так же предложила альтернативы. Спасибо ей огромное, люблю мон ами ☺️

Была сегодня в этом магазине ,очень нравится именно этот филиал сети, всегда вежливые и улыбчивые продавцы . Отдельное спасибо консультанту Гульшат , грамотно посоветовала уходовую косметику и подобрала тональный крем. В следующий раз только к этому консультанту !

Мне очень нравится этот магазин Монами за хороший сервис, большой ассортимент и профессиональных консультантов. Отдельное спасибо моему консультанту Рамиле за индивидуальный подход и клиентоориентированность.

Добрый день! Качество обслуживания и товара в магазине на все 100

Здраствуйте! Хотела задать вопрос у вас принимают по каспи qr?

Поддельную парфюмерию продают, не покупайте здесь

Являюсь постоянным клиентом вашей сети и хотела бы отметить работу Рамили - очень внимательный и приятный консультант. Всегда посоветует, подберет именно то, что нужно. Спасибо!!!

Приобрели два аромата с помощью консультанта Горланова Рамиля. Очень внимательный подход к покупателям, хорошее знание товара. Спасибо большое!

Всё очень понравилось

Очень нравится магазин , всегда возвращаюсь за новыми покупками . Консультант Мадина всегда качественно помогает с выбором покупок!!

Лучший филиал! Консультант Мадина вообще супер! Большой профессионал своего дела! Уже более 2-3 лет всей семьей приобретаем продукцию с ее помощью! Уровень клиентоориентированности, воспитанность, лояльность на высоте! Таких бы как Мадина побольше в сферу обслуживания

Самый классный филиал! Яна - самый лучший консультант

Хороший магазин, прекрасное обслуживание, рекомендую!!!

Добрый вечер! Была сегодня в Mon Ami, всё очень понравилось) Добродушные консультанты. Консультант Кристина,смогла подобрать мне прекрасный подарок. Всё так,как я и хотела. Процветания вам!!!

Добрый день!приходила в ваш филиал )все очень понравилось ,обслуживание хорошее,девочки приветливые и красивые,люблю ходить сюда за покупками,спасибо Мадине очень милая девушка все ясно объясняет и подбирает только лучшее

Я хочу оставить отзыв консультанту Яне. спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Для клиентов это очень важно и ценно. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей.

Хочу отметить консультанта Рамилю. Профессионал своего дела. Отзавчивая, с пониманием что имено нужно предложить клиенту, не навязчивая

Хочу,поблагодарить и отметить консультанта Яну) очень приятная девушка и отличный пргдавец

Отличный магазин везде чистота очень хороший обслуживание спасибо консультанту Гузель

Великолепное обслуживание!очень приятная атмосфера!классный ассортимент!спасибо!

Очень нравится магазин Спасибо Консультанту Мадине

Хороший ассортимент, все чисто аккуратно. Продавцы молодцы знают свою работу, очень вежливые и доброжелательные. Желаю вам процветания. Спасибо что вы есть )

Качество обслуживания и товара

Хочу поблагодарить консультанта Яну за прекрасное обслуживание , грамотно подобрала аромат, в магазине приятная атмосфера все очень вежливые

Классный магазин,не раз приходила и очень довольна обслуживанием. Девчонки все молодцы,Но Отдельное спасибо Яне. Очень грамотно подобрала мне косметику,очень приятно иметь с ней дело! Спасибо!

Консультант Кристина,очень грамотная,всегда улыбается,помогла с выбором парфюма,очень мило разговаривала.Все на высшем уровне

Консультанты вежливые, хорошо помогают. Если говоришь, что помощь не нужна… они не стоят над душой (это огромный плюс) Есть возможность пользоваться тестерами, тоже очень хорошо, во избежании не правильного подбора оттенка (тестеры полные и в хорошем состоянии) Чисто, аккуратно все расставлено!

Консультант Гульшат профессионал своего дела , подобрала нужный аромат и косметику , большое спасибо

MonAmie консультанты на высшем уровне

Здравствуйте! Буквально вчера купил в вашем магазине подарок любимой жене

Благодарю коллективу магазина, особенно консультанту по имени Гульшат. Очень грамотная, вежливая, воспитанная девушка. Все продукции магазина знает

Магазин очень классный!!! Особенно продавец консультанта Гульшат!!! Она очень классная, вежливая и очень милая. Профессионал своего дело, все продукций знает на 100% Спасибо вам

Вчера впервые был в этом магазине, консультанты высокого порядка,помогли найти подарок мои сестрёнки довольны.

Вчера посетил магазин очень хороший все понравилось, и в особенности хотелось бы отметить,консультанта Гузель, очень добрая и отзывчивая девушка, благодаря ей я нашол себе подходящий товар в магазине спасибо большое.

Спасибо большое консультанту Гульшат! Очень грамотное оказание консультации, интеллегентное общение.

Была недавно в магазине, консультанты абсолютно все в телефонах, чтобы что то спросить нужно искать кого то самой, спросила у девушки не помню как зовут про консилер нужного Мне! бренда, в итоге она сказала что тестера нет я не знаю какой у вас цвет, дам не то потом вы истерику закатите, что за бред? В итоге пыталась пихнуть косметику своего бренда, причём все что я не спрошу она игнорит и пихает свою пупу, на просьбу найти карандаш по дешевле она закатила глаза

Добрый день! Брала сегодня декор косметику, сказали что румяна pupa 6500 а пофакту заплатила 8500. Сразу не заметила потому что брала и другую косметику. Ощущение что обокрали на 2000тг и скидки при этом никакой! Есть бонусная карта 5% но я её забываю. Начните уже по номеру телефона скидки делать. У меня все дисконтные карты в телефоне и каспи банк. Носить с собой кошелёк уже не актуально!!!!!!

Незнаю на счёт персонала) но брал у вас парфюм саваж Диор, к сожалению раньше лучше было стойким, последний раз брал в феврале 2022 года, но однако видимо самапал досталось, запах хороший но не стойкий, уважаемые руководство монамиа примите это во внимания.

Мне консультант (имя не помню, молодая девушка волосы каре) не понравилась

Консультанты стоят над душой, смотрят высоко

Хочу оставить отзыв для продовца Гюзуль. Она очень чуткая, внимательная и добрая. Всем бы такими быть ! Я только из за нее вернусь ❤️. Она очень доброжелательная охото только ради нее покупать! Таких сотрудников нужно премировать ! Спасибо большое Гузель!

На телефон пришло смс «В MonAmie -25% на ВЕСЬ LUXE! 18.03-27.03». Пришла на Жибек Жолы, уточнила у консультанта действительно ли 25% скидка на Люкс, мне подтвердили, но уточнили, что на все кроме Диор. Ок. Я беру Шанель, и на кассе мне озвучили цену с 10% скидкой. На мой вопрос почему всего 10%, а не 25%, мне сообщили, что не 25%, а до 25%. После чего, я показала смс с телефона, продавцы начали переглядываться, на ходу что-то придумывать. Я все все равно купила, но радости от покупки за 55 тыс тг не было. В общем разочарование, мерзко и противно. Больше в Монами не ногой!

Магазин отличный, спасибо консультантке Гульшат хорошо помогла и рассказала все до детально молодец умничка ☺️

Магазин супер,консультанты молодцы ✨

Читаю хорошие отзывы об этом филиале, но вот буквально сегодня 09.03.2022, моя дочь пошла, чтобы выбрать на подаренный сертификат себе палетку теней. Консультанты осмотрели девчонок с ног до головы, и на вопрос, что мы можем выбрать из бюджетной косметики на сумму сертификата 5000, ответили, что таких цен у них нет. Девочки хотели приобрести тогда хайлайтер, сказали тоже нет. В итоге, они выбрали пудру FitMee, спросили цену им ответили, посмотрите сами. Посмотрели. О скидке на пудру им никто не сказал. Цена была указана три тысячи с копейками на ценнике. Они взяли пару масок, чтобы уже использовать сертификат и пошли на кассу. На кассе выяснилось, что пудра стоит дешевле, т.к на нее скидка. Вобщем, добрали ещё ненужных масок, т.к на кассе была очередь, и никто не хотел ее задерживать, и ушли. Я, конечно, все понимаю, что сертификат на 5000 это мало, но, думаю, что можно было предложить девчонкам что-то из косметики на эту сумму, чтобы они остались довольны. Очень жаль, что так к ним отнеслись. Будем брать на подарки сертификаты из skinny, там точно можно выбрать палетку с тенями или хайлайтер на эту сумму

самый ужасный магазин на свете, администраторша говорит охраннику чтобы следил за нами у меня на глазах ужасное отношение к клиентам и неуважение, ужас!!!

охранник ходит по пятам , как- будто я что-то украла, консультанты тоже поехавшие на голову, больше никогда не вернусь. монами полная параша

Бестактный персонал, достойные дочери близлежащих совхозов. О том, как обслуживают людей и отвечают на звонки эта шарашкина контора ни матом сказать, ни на заборе написать!

Один из любимых филиалов, очень классная команда консультантов! Отдельное спасибо Гузель! Очень приятные ощущения после посещения магазина

Отзывчивый персонал, все супер!

От консультантов одни лишь приятные эмоции и от продукции все так же❣️

консультантка Шаира (если не ошибаюсь, имя на Ш) бесподобна! помогла выбрать парфюм для моей мамы. очень вежливо и понятно проконсультировала, рада покупке, спасибо большое ❤️

Спасибо консультанту Ксения, хорошо знает продукты и помогла с подарком

Сколько тут не покупаю и несмотря на какую сумму, никогда не кладут пробники. Вроде хочется пробовать новые продукты, даже если покупаешь люкс, все равно никогда не предложат.

Пытались запретить снимать товар и цены, делала это консультант Мерей и два охранника,ссылаясь на требование администрации. продавцу запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото и видеосъемки,за исключением случаев предусмотренных законодательством РК.(фото осуждённых, в изоляторе,в суде). Товар и цены можно снимать в любом магазине, согласно закону О защите прав потребителей (пункт 12, ст.24)

Охранник не пустил в магазин из-за того, что нам по 16 лет. Сказал только с родителями

сегодня была в этом магазине, просила крем для лица без сильного запаха, потому что у меня аллергия. Консультантка посоветовала крем Palmer’s, со словами что он без запаха и без парабенов, но тестера на него нет, уверяла что мне подойдёт. Хорошо, взяла. Прихожу домой, а он очень сильно пахучий, пахнет как детские подгузники. На этом ещё не закончилось, консультантка также сказала что идёт акция на маски, 2+1, третий возьмёте на кассе. Я на кассе не проверяла, думала что положили, прихожу домой, полное разочарование. Крем, от которого я чихаю как ненормальная, так ещё и с масками облом. Спасибо, очень приятно

Недавно покупала продукций в магазинах Mon amie в Forum и на Абая жарокова. После посещения этих магазинов, остались только хорошие впечатления. Обслуживание очень хорошее, разговаривают очень вежливо, на просьбы проконсультировать реагируют моментально . После такого отличного сервиса я точно теперь всегда буду обслуживаться у Надежды с форума и Инкар, она работает в магазине на Жибек жолы. Из за таких грамотных специалистов у вас всегда будут клиенты и продажи. Благодарю этих девочек за помощь

Сегодня была здесь! Продавец Ирина Ушакова помогла с выбором, спасибо ей) очень приятная и милая девушка! Из минусов, то что не все есть в наличии ((

Без маски не пускают, это правильно. Но, при оптовой цене на маски в 10тг, при чеке 30-50 тысяч тг, разумно было бы выдавать маски на входе.

Если у консультантов зарплата от продаж зависит, то вам нужно срочно менять эту систему! Обслуживание полное Г. Девочки абсолютно не умеют общаться, и под видом «санитарных норм» грубо посылают тебя, что нельзя трогать. В общем печаль печальная

Отличный ассортимент персоналы и цены. Рекомендую этот магазин.Отзывчивые девочки, всё рассказали помогли выбрать приятные ароматы , буду приходить снова за новыми покупками!!! Вам хорошого процветаний на работе по больше клиентов приятных!!!!

Сегодня зашли в Mon Amie,при входе консультанты были дружелюбные и отзывчивые,а особенно консультант Инкар!Все объяснила,нашла и показала.Ушли довольными.Спасибо вам! ✨

Ужасный сервис! Не умеет прилично разговаривать

Были тут купили классный парфюм ) внутри очень чисто персонал тоже хороший которых нас обслуживал

И как доверять 2gis?

В 2гис неверная информация, магазин работает до 20:00

Большое спасибо консультанту Гузель, такая открытая, вежливая и улыбчивая! Ненавязчиво, грамотно все рассказывает, купила косметику и ещё приду обязательно! Советую

Продавец Диана очень милая, помогла с выбором)

В этом филиале очень хорошее обслуживание! Спасибо Мадине, любезно показала и рассказала все что я хотела узнать, сообщила об акции, все это время была вежлива и приветлива

Спасибо большое консультанту Мадине! Всегда уведомляет об акциях, помогает при выборе продукции. Не просто предлагает, а подбирает учитывая вкусы и пожелания. Спасибо Снежане за помощь! Рекомендую!

я не смогла использовать вовремя сертификат, потому что магазин был закрыты на карантин в 2020 г. Он просрочился не по моей вине, это форс мажор! Нужно было хотябы вернуть деньги

Написана в 2 Гис что работают до 21:00 а 20:10 закрыто!!!

Если вы не сразу покупаете товар, а просто хотите посмотреть на будущее или присматриваетесь перед покупкой лучше делайте это онлайн или выберите другой магазин. Девушка консультант постоянно ходит за тобой по пятам в расстоянии 2~х метров, вместо того чтобы помочь просто сверлит тебя глазами как будто ты собираешься что-то украсть или ты ребёнок за которым нужен присмотр. На протяжении всего времени и охранник и эта сотрудница создавали дискомфорт от нахождения внутри и кидали недружелюбные взгляды в мою сторону. Было очень неприятно. Не знаю вызвано ли это тем что я одета повседневно или они так относятся ко всем людям среднего класса, но я не буду никому рекомендовать заходить туда в будущем.

Часы работы до 21:00, закрыты в 20:00 непонятно зачем вешать режим работы если он не соблюдается.Охранник в целом неадекватен.

Ужасное обслуживание! Были 8-го марта , охранник грубит, консультанта не найти , все очень грубо обещаются . Купили продукции на 56000 тг. как оказалось , духи отличаются от тестера, который представлен в зале. Дома при вскрытии обнаружила ,что запах абсолютно другой , не стойкий вообще. Хотя тестер ,который брызнули мне в зале ,с руки просто не смывался до следующего дня. Крайне расстроена, не советую данный магазин.

Ваши девочки молодцы

Со мной всегда работает Алена с Жибек-Жолы. Очень четко подбирает тона, оттенки, хотела выразить огромную благодарность. Очень хорошо знает продукцию, не навязывает, учитывает пожелания и хорошо советует. Очень приятно с ней работать.

Блин на 8ое марта хотела себе сделать подарок парфюм Chance Eau Tendre Chanel, перед выездом я звонила и уточнила, консультант сказала что парфюм дороже от туалетной воды, но я готова была его(парфюма) купить, и я сильно хотела себе парфюм, но когда я зашла туда консультант даже у меня не спрашивала что я хочу парфюм или туалетную воду и я от счастья совсем забыла тоже сказать что мне нужно парфюм, парфюм бл*ть а не туалетная вода, я узнала только тогда когда домой пришла(тогда уже коробочку открыла) блин вот я тупанула жёстко, но можно же хотя бы спросить у клиента что он хочет парфюм или туалетную воду. Блин теперь жалею как никогда (((

Консульт Айым под номером 19 вы или продукцию незнаете или обманом продали товар которую нельзя оценить пока не вскроешь.

Мне помогла с выбором консультант Шаира. Отдельная благодарность за помощь в выборе .

Очень грубый персонал у вас! Консультанты видимо «оценивают» потенциальных клиентов и подходят только к «особенным». На вопросы отвечают лишь бы отвязаться. Кассиры ничем не лучше. То же самое на Шолохова.

Здравствуйте. Приобрели товар в декабре на сумму 70000. Выдали купоны на сумму 8000. Сегодня 31.01.21 хотела приобрести товар по данному адресу по купонам доплатив сумму. Покупка должна была быть на 37000. Но администратор и кассир утверждал что к купонам нужен оригинал чека. Но при этом ни где нет такой информации что с купоном должен быть чек. Сказали ехать где изначально покупала товар там сделают копию чека и смогу приобрести товар. По приезду на Абая 115 . Чек не понадобился. Достаточно купонов. Я потратила свое время, нервы и деньги на такси. Хочеться донести до руководства чтоб вы правильно давали информацию своим сотрудникам. Спасибо за испорченное и потраченное время зря.

Супер. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое за консультацию. Девочки вы просто супер.

Спасибо консультанту Мадина, вежливая и подробная консультация по продуктам.

Не дозвониться, на сайте не отвечают, в Инстаграме молчат. Вообще нет онлайн поддержки.

Зашли сегодня 06.01.2021 г обслуживание ужасное , 1) консультанты ходят но не подходят, 2 ) охраник очень даже грубый , стоит в сотке но обращается как будто клиенты надоели ему. Грубо отвечает на вопросы , больше не советую никому лучше beaytimania

Здравствуйте! Я здесь ни разу не была. Но мой консультант перевёлся из другого магазина сюда, а я только у неё консультируюсь. Зовут её Мадина, очень шустрая и сразу подберёт что Вам надо. Не было возможности подойти в бутик, оформила онлайн и сразу же отправила, чему я очень ей благодарна. Девочки искренне советую Мадину идите к ней. Если будете в этом филиале. Быстро, грамотно и бережный подход к клиентам. Профессионал своего дела

Подобрали совершенно не правильный тон, ещё хотели темнее продать. Ужасно. Больше не пойду именно на живее боды, на Ленина намного лучше

Администратор Бота такая грубая.

Именно на Жибек жолы совсем неприветливые консультанты, грубые и невежливые. Являюсь постоянным клиентом, но увы, такое обращение отталкивает. Лучше сходить в другую сеть Монами.

Ужасные консультанты, следят за тобой все, собираются в кучку и что-то обсуждают смотря на тебя, будто собираешься что-то украсть у них, так оценивающе смотрят пустым взглядом, хотела много чего купить себе и в подарок родным, но после того как по пятам ходили за нами, не выдержали и вышли. Обучайте свой персонал либо меняйте на нормальных, таким отношением вы теряете своих клиентов.

Покупал blue de chanel 100 ml парфюм не в оригинале.Не советую.

Очень понравился магазин, сотрудники и выбор косметики

23.05, 14:00, консультанты попросили покинуть их магазин так как очередь клиентов собралась, а я пришел не один. Ужасное отношение к потенциальным клиентам

Добрый день,во время че какой ваш рабочий график Жибек жолы Мира

Очень странный персонал. Ваш магазин прекрасно справиться и без этих женщин обиженных на жизнь, потому что каждый раз приходя в магазин надо искать товар самостоятельно. Ведь все они стоят по углам в кучках и сплетничают. Вы либо закрывайтесь или приводите своих работников в порядок.

Добрый вечер! Сегодня 14.09.2019 года приобретая продукцию в филиале Mon Amie по ул.Жибек Жолы 76/103 в городе Алматы, также как и многие покупатели столкнулась с грубостью и не вежливым обращением продавца консультанта Менкенова Алиной Оралбековны . Разберитесь с персоналом, обучите их , проведите тренинги. Много жалоб на ваш персонал .

14 сентября 2019 года приобретая продукцию в филиале Mon Amie по улице Жибек Жолы 76/103, также как и многие покупатели разочаровалась в Вашем персонале , а именно Менкенова Алина Оралбековна , которая скрестив руки неохотно показывала продукцию , которую я у неё спрашивала . У каждого продавца заработная плата зависит от продаж, с таким отношением к покупателям

Оказывается все что говорят о персонале полная правда, сегодня 10 сентября и я зашла потратить сертификат на 4000 тг. подарок мальчиков на 8 марта. Как только я зашла в магазин меня с особым пренебрежением встретил охранник который свистнул консультантам, потом я пошла дальше меня встретила какая-то Алина( девочка казашка, я незнаю ее фамилии и просто пишу описание), она со мной поздоровалась сложа руки на своей "груди"(знак недоверия, сокрытия) и спросила Чо я хочу, я поздоровалась, достала сертификат и спросила действительны ли они, она мне ответила что надо проверить на кассе, пока я стояла и ждала очереди,какая-то тетка сидела на кассе рядом с кассиром и громко подлизывалась к богатой девушке,которая расплачивалась за товар, потом она переключилась на меня и начала мне втирать мол сертификаты уже не пройдут, я всё-таки дождалась своей очереди и спросила у кассира, она мне ответила что они рабочие, на что у той бабы шары на лоб полезли и она у нее переспросила "рабочие?", Потом начала мне хлопать и говорить "давай девочка набирай",господиииии, это капец...ладно, я пошла , а за мной та недовольная Алина "Что вы хотели?",я называю определенную тушь, она мне втирает другую, более дорогую, хотя я уже сказала именно ту которая мне нужна в итоге я ее послала со словами "я сама найду" т.к она мне сказала что такой нету, я всё-таки ее нашла и пошла на кассу. В общем там хорошая только кассир, остальные наглые барышни.

Все хорошо. Я понимаю, что с напитками нельзя. НО, почему нельзя предложить сразу, где я могу напиток оставить? Почему я должна искать куда мне его деть или выходить? Нет никакой заинтересованности в том, что бы человек остался и что-то купил

Ужасные консультанты.Я смотрела помаду, выбирала оттенок. Видимо простенько выглядела, заскочила во время обеда. Одна колхозная консультанка сказала отойдти от зеркала, видимо там покупатель тестировал "люкс" товары. И вообще мне больше спонжиков не давать.

Продавцы, в принципе, вежливые. ,Но вот уже который раз обращаюсь нет в наличии карандаша для глаз, который мне нужен: GOSH металик №001. Либо побольше завозить нужно, либо не знаю. Уже несколько раз тыркаюсь, а его нету (((

Ужааааас.Ужасное обслуживание.Консультанты ужасно грубые.Не дают нормально смотреть.Оценивающие взгляды.Поменяйте консультантов на вежливых

Не сомневаюсь, что все написанное про консультантов правда, но тут уж на кого нарвешься, и так быть не должно, т.к. плохой консультант может испортить впечатление о всем магазине и отвадить клиент навсегда. Нам повезло, нас обслуживала Маржан, без особого пафоса и навязчивости (встречаются там и такие с претензией на косметологического гуру, когда они лучше знают что мне нужно...) стойко вынесла нас с мамой, когда нам нужно было потратить сертификат всего на 20 тыс. на разную недорогую мелочевку. Без шуток, она уделила нам 2 часа, пока мама не перепробовала все возможные помады и туши. Получали без ограничения спонжи и мицелярку. Я полностью поправила макияж, пока мама выбирала) Звезду снимаю за порой сниженный ассортимент (все зависит от периода - распродажи, праздники и т.д.) и встречаемые мною в прошлом просроченные товары. Сейчас всегда слежу за сроками годности, чтобы не расстраиваться после. Еще один важный минус для меня - нельзя использовать скидочную карту магазина без ее наличия, по номеру телефона например. Ребята, исправьте это, никто сейчас не носит с собой гору этих карт.

Ребята пополните ассортимент линейки Pupua. Разочарована

Выражаю благодарность консультанту Менкеновой Алине! Помогла в выборе!!!

Косметика всегда хорошего качества, консультанты вежливые

С персоналом нужно что-то делать, очень грубые.

Ужасно грубые консультанты , ощущение будто в долг берёшь.